Cátia Maria Soares Maciel

Mestranda em Gestão, Inovação e Consumo (UFPE), Formada em Administração, Pós-graduada em Gestão Empresarial e em Gestão Estratégica do Capital Intelectual. Atuante em empresas do comércio, indústria, serviços e em educação profissional. realiza Consultoria em Gestão de empresas, presta assessoria em Gestão de Pessoas, Comercial e Estratégica. Instrutora em cursos de Educação Corporativa, Professora de Graduação e Pós-graduação. Desenvolve pesquisas e conteúdos nas áreas de Gestão e Satisfação do Cliente. Contato: catiamaciel.adm@gmail.com

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Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em andamento em Gestão, Inovação e Consumo

2019 - Atual

Universidade Federal de Pernambuco
Título: CULTURA DE INOVAÇÃO NA GESTÃO: UM MAPEAMENTO NO COMÉRCIO DE CONFECÇÕES DO AGRESTE PERNAMBUCANO,Orientador:
Elisabeth Cavalcante dos Santos.Palavras-chave: CULTURA; INOVAÇÃO; Gestão.

Especialização em MBA em Gestão Estratégica do Capital Intelectual

2014 - 2015

Faculdade Anchieta do Recife
Título: O DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS E A EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO A CLIENTES DO COMÉRCIO VAREJISTA
Orientador: Prof. Dr. Ivan Bim Requena

Especialização em Gestão Empresarial

2008 - 2009

Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru
Título: Avaliação Participativa da gestão do Projeto Social Centro de Serviço à Vida
Orientador: Rosalia Barros Pereira

Graduação em Administração

2002 - 2006

Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru
Título: Projeto de Implantação de ações de Responsabilidade Social
Orientador: Amanda Farias Campêlo

Formação complementar

2016 - 2016

Extensão universitária em Disciplina Educação e Diversidade Cultura. (Carga horária: 45h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.

2013 - 2013

COMO ELABORAR UM PLANO DE NEGÓCIOS. (Carga horária: 3h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2013 - 2013

Reuniões Eficazes. (Carga horária: 6h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2013 - 2013

Desenvolvimento de Carreira. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2013 - 2013

Marketing de Serviços. (Carga horária: 3h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2011 - 2011

Oratória. (Carga horária: 15h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - PE, SENAC/PE, Brasil.

2008 - 2008

SEMINÁRIO EMPRETEC. (Carga horária: 80h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2007 - 2007

Melhore a imagem da sua Empresa. (Carga horária: 12h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2007 - 2007

Programa Gestor do Comércio. (Carga horária: 96h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2007 - 2007

Programa Gestor do Comércio. (Carga horária: 96h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2003 - 2003

Extensão universitária em Semana de Administração. (Carga horária: 11h). , Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru, FAFICA, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Desenvolvimento Humano/Especialidade: Desenvolvimento Social e da Personalidade.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: EDUCAÇÃO CORPORATIVA.

Participação em eventos

Congresso em Gestão de Pessoas de Pernambuco. 2017. (Congresso).

Feira de Oportunidades e Carreira. Empreendedorismo. 2017. (Feira).

CONFERÊNCIA ESTADUAL DE EDUCAÇÃO DE PERNAMBUCO.PLANO NACIONAL DE EDUCAÇÃO. 2013. (Encontro).

II FÓRUM GESTÃO SUSTENTÁVEL.GESTÃO SUSTENTÁVEL. 2013. (Seminário).

Participação em bancas

GOMES, P. A. B.;MACIEL, Cátia M. S.. Banca de Avaliação das Startups Incubadas no Armazém da Criatividade. 2018. Porto Digital.

Outras produções

MACIEL, Cátia M. S. . Consultorias em empresas. 2019.

MACIEL, Cátia M. S. ; ALVES, G. . Consultoria em Gestão de empresas. 2018.

MACIEL, Cátia M. S. ; PAES, V. . Consultoria em Gestão. 2017.

MACIEL, Cátia M. S. . Mulher no mercado profissional é tema de entrevista na Rádio Cultura. 2017. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

MACIEL, Cátia M. S. . O papel da mulher no mercado de trabalho. 2017. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

MACIEL, Cátia M. S. ; LUCAS, A. . Satisfação dos Consumidores: O Caso do Comércio Varejista de Caruaru/PE. 2020. (Educação Corporativa).

MACIEL, Cátia M. S. . Gestão de Equipes -Programa Estratégico para Gestores. 2018. .

MACIEL, Cátia M. S. . Gestão de Vendas. 2018. .

MACIEL, Cátia M. S. . Produtividade e Administração do tempo. 2018. .

MACIEL, Cátia M. S. ; ALVES, G. . PROGRAMA ESTRATÉGICO PARA GESTORES. 2018. (Educação Corporativa).

MACIEL, Cátia M. S. ; PAES, Vanderli . RH Estratégico. 2016. .

MACIEL, Cátia M. S. . ATENDER COM EXCELÊNCIA PARA VENDER MELHOR. 2015. .

RAMOS, C. D. ; MACIEL, Cátia M. S. . DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇA. 2015. .

RAMOS, C. D. ; MACIEL, Cátia M. S. . ALTA PERFORMANCE EM VENDAS. 2015. .

Projetos de pesquisa

2019 - Atual

Uso das TIC e Inclusão Digital para transações comerciais e financeiras na feira da Sulanca em Caruaru-PE., Descrição: Mapear junto aos feiras o acesso as tecnologias para as operações com a venda de mercadorias da feira e suas finanças, sendo incluídos no contexto digital e globalizado.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Cátia Maria Soares Maciel - Coordenador / ÉRICA SIQUEIRA - Integrante / Francisco Carlos Lopes da Silva - Integrante.
2016 - 2017

Pesquisa de Satisfação do Cliente no Comércio e Serviços em Caruaru-PE, Descrição: Mapear os níveis de satisfação do cliente/consumidor nas empresas locais, identificando os aspectos de melhoria da gestão dos negócios.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Cátia Maria Soares Maciel - Coordenador.
2015 - 2017

O DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS E GERENCIAIS ESSENCIAIS PARA A EFETIVAÇÃO DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE NO SEGMENTO DO COMÉRCIO DE CARUARU-PE., Descrição: Com objetivo de compreender quais atuações estão adequadas para desenvolver relacionamento com o cliente, é um importante diferencial diante do mercado. Através de pesquisa de campo identifica os níveis de satisfação do cliente em experiências de atendimento no comércio varejista de Caruaru-PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Cátia Maria Soares Maciel - Coordenador / IVAN BIM REQUENA - Integrante.

Histórico profissional

Experiência profissional

2019 - Atual

INSER GESTÃO

Vínculo: CONSULTORA, Enquadramento Funcional: EMPREENDEDORA, Carga horária: 30

Outras informações:
CONSULTORIA EM GESTÃO

2016 - 2019

Estratégias e resultados em gestão

Vínculo: Sociedade, Enquadramento Funcional: Consultora em Gestão, Carga horária: 40

Outras informações:
Consultoria em Gestão, especializada em Gestão de Pessoas e do Conhecimento.

2016 - 2019

Estratégias e Resultados Consultoria

Vínculo: Independete, Enquadramento Funcional: Consultora em Gestão, Carga horária: 40

Outras informações:
Consultoria e assessoria em gestão, planejamento estratégico, gestão de pessoas.

2018 - Atual

Faculdade Alpha

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor de Pós Graduação, Carga horária: 8

Outras informações:
Professora no MBA de Gestão Estratégica de negócios, Gestão comercial e Gestão de Pessoas.

2015 - 2017

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - CFP Caruaru

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Instrutora da área de Gestão, Carga horária: 20

2014 - 2016

Centro Universitário do Vale do Ipojuca

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor Técnico, Carga horária: 12

Outras informações:
Professor Técnico da disciplina Gestão de Pessoas.

2015 - 2018

Faculdade Anchieta do Recife

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora em Gestão (convidada), Carga horária: 6

Outras informações:
Disciplinas já ministradas na Pós-Graduação: Capacitação Estratégica, Diagnóstico Organizacional. Disciplinas já ministradas na Graduação: Organização, Sistemas e Métodos -OSM

2014 - 2015

Universidade Paulista

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor Universitário, Carga horária: 8

Outras informações:
Professora no curso superior de Administração

2011 - 2014

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - PE

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Técnica - Articuladora de Cursos, Carga horária: 40

2004 - 2011

Comércio Varejista Detalhes Diferentes

Vínculo: Empreendedora, Enquadramento Funcional: Gestora, Carga horária: 44

Outras informações:
Gestão Comercial

2003 - 2004

Grupo Atual de Educação Ltda

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária Bibliotecária, Carga horária: 40

2019 - Atual

Universidade Federal de Pernambuco

Vínculo: , Enquadramento Funcional: