Simoni Fernanda Rohden
Doutora pelo Programa de Pós Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) na área de Marketing, com período de doutorado sanduíche na Inglaterra, na City University of London (Bayes Business School - anteriormente denominada Cass). Mestre em Administração de Empresas pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS), possui graduação em Administração de empresas Hab. Comércio Exterior (2006) e MBA em Marketing Estratégico pala mesma instituição (2009). Suas pesquisas têm foco nas áreas de Marketing de Serviços, Comportamento de Consumo, e Impacto da Inteligência Artificial no Comportamento do Consumidor.Atualmente é Professora Assistente e Pesquisadora da Universidade Nova de Lisboa (Nova Information Management School - NOVA IMS), em Portugal.
Informações coletadas do Lattes em 25/08/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Programa de Pós-Graduação em Administração
2015 - 2019
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: THE EFFECTS OF COMPENSATION AND SOCIAL CLASS COMPARISONS AMONG CUSTOMERS IN SERVICE RECOVERY SETTINGS
Orientador: Cristiane Pizzutti dos Santos
com , Ano de obtenção: 2019. Palavras-chave: financial compensation; social class comparison; discrimination; negative electronic word of mouth; satisfaction.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: MARKETING / Especialidade: Comportamento do Consumidor.
Mestrado em Administração
2011 - 2013
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: As consequências da satisfação do consumidor em contextos de falha e recuperação de serviços online: um estudo intercultural em países emergentes
, Ano de Obtenção: 2013.Celso Augusto de Matos.Palavras-chave: consumidor on-line; dimensões culturais; falhas em serviços; países emergentes.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: MARKETING / Especialidade: Marketing de Serviços. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: MARKETING / Especialidade: Comportamento do Consumidor.
Especialização em MBA em Marketing Estratégico
2008 - 2009
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: Proposição de um Plano de Marketing para uma Franquia Yázigi Internexus
Orientador: Prof. Dr. Ivan Lapuente Garrido
Graduação em Administração de empresas Hab. Comércio Exterior
2003 - 2006
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: Estratégias a serem utilizadas pelos produtores calçadistas gaúchos visando enfrentar a atual concorrência chinesa
Orientador: Ivan Lapuente Garrido
Formação complementar
2018 - 2018
Quantitative Methods 2: Experimental Design and social network analysis. (Carga horária: 30h). , City University of London (Cass Business School), CITY, Grã-Bretanha.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: MARKETING/Especialidade: Marketing de Serviços.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: MARKETING/Especialidade: Comportamento do Consumidor.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing e Tecnologia.
Organização de eventos
ROHDEN, S. F. ; VEIT, D. . Semana Acadêmica de Empreendedorismo e Inovação. 2019. (Outro).
Participação em eventos
AMA Frontiers in Services. Service Employees? Use of Heuristicsin Service Recovery Decisions. 2023. (Congresso).
European Marketing Academy Conference - EMAC. Artificial Intelligence in the Marketplace: the impact of enjoyment on consumer responses. 2023. (Congresso).
Gen Z Summit. The self-disclosure of Gen Z consumers in smart retailing. 2023. (Congresso).
AMA Servsig. Class discrimination in services: the impact on negative word of mouth.. 2022. (Congresso).
Congresso Marketing Leads Business. Impactos da Inteligência Artificial na Jornada do Consumidor. 2022. (Congresso).
Digital Marketing & eCommmerce Conference. Recommendation Agents? I don?t know any and I don?t trust them!. 2022. (Congresso).
EMAC - European Marketing Academy. Perceived Financial Well.being as antecendent of psychologycal well-being: evidence from Brazil.: evidence from Brazil.. 2022. (Congresso).
Congresso Latino Americano de Varejo e Consumo - CLAV. Chair - Sessão Case Studies I. 2021. (Congresso).
Encontro de Marketing da Anpad - EMA. AGENTES DE RECOMENDAÇÃO? NÃO CONHEÇO, MAS DESCONFIO! UMA ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DE RISCO À PRIVACIDADE DOS CONSUMIDORES. 2021. (Congresso).
XLV Encontro da Anpad - Enanpad. "I?m Honest Because I Know You!?: the Effect of Social Proximity, Attribution and Guilt in Accepting the Dysfunctional Behaviour of Consumers. 2021. (Congresso).
Association for Consumer Research (ACR). 2020. (Congresso).
Congresso Latino Americano de Varejo e Consumo - CLAV. O impacto da experiência de consumo na percepção e no comportamento dos consumidores de bancos digitais. 2020. (Congresso).
Encontro Nacional da Anpad - ENANPAD. Serviços em tempos de isolamento social: impactos da manutenção da relação comercial no bem-estar do consumidor. 2020. (Congresso).
Congresso Latino Americano de Varejo e Consumo - CLAV. Does getting a better deal makes me honest? The effect of compensation on intentions to adopt moral behavior. 2019. (Congresso).
Encontro Nacional da Anpad - Enanpad. Did I Get a Better Deal? How Social Class Comparison And Emotions Influence Consumer´s Responses To Service Recovery. 2019. (Congresso).
European Marketing Association Conference. Disclosing Personal Data to Unfamiliar Apps. 2019. (Congresso).
Association for Consumer Research Conference (ACR). Overcompensation and its positive impact on eWOM: the role of surprise and self presentation. 2018. (Congresso).
Latin American Retail Conference (CLAV). "How can I choose when there are all these options?" - Effects of variety and assortment size on choice overload. 2018. (Congresso).
VIII ENCONTRO DE MARKETING DA ANPAD - EMA. Overcompensation and its positive impact on eWOM: the role of surprise and self presentation. 2018. (Congresso).
XLII Encontro da ANPAD (Enanpad). "There are so many options!" - Effects of similarity and utilitarian goals on choice overload. 2018. (Congresso).
Congresso Latino Americano de Varejo (CLAV). Confiança e fornecimento de informações pessoais para aplicativos. 2017. (Congresso).
XLI Encontro da Anpad (ENANPAD). O impacto da Super compensação no eWOM: o papel da culpa e da auto apresentação.. 2017. (Congresso).
Encontro de Business e Marketing - ESPM. O boca a boca positivo nas redes sociais: motivadores do comportamento no Facebook. 2016. (Congresso).
VII Encontro de Marketing da Anpad - EMA. 2016. (Congresso).
XL Encontro da Anpad - Enanpad. 2016. (Congresso).
Encontro da Anpad - ENANPAD. Comportamento do Consumidor de Países Emergentes em Situações de Falha e Recuperação de Serviços Online. 2013. (Congresso).
XXXVI Encontro da ANPAD (EnANPAD).Marketing Practices in Interorganizational Networks: a Designed or Emerging Process?. 2012. (Encontro).
VI Seminário Interinstitucional de Pesquisa em Administração (SIPAD).Comportamento do consumidor online: um estudo cross-cultural no Brasil, Rússia, Índia e China (BRIC). 2011. (Seminário).
Participação em bancas
MAFFEZZOLLI, E. C. F.; VIACAVA, J. J. C.; BAPTISTA, P. P.; PARAISO, E. C.; BARCELOS, R. H.;ROHDEN, S. F.. SOCIAL MEDIA INFLUENCERS? PROFILE ON YOUTUBE AND THEIR EFFECT ON CONSUMER DIGITAL ENGAGEMENT. 2021. Tese (Doutorado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná.
TERRES, M. S.; HERTER, M.;ROHDEN, S. F.. Antecedentes da Intenção de Adoção de Cirurgia Robótica. 2022. Exame de qualificação (Mestrando em Tecnologias da Informação e Gestão em Saúde) - Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre.
TERRES, M. S.;ROHDEN, S. F.; PACHECO, N. A.. Chagas. Intenção de adoção da tele-medicina nas diferentes fases do relacionamento entre pacientes e provedores de serviços de saúde. 2022. Exame de qualificação (Mestrando em Tecnologias da Informação e Gestão em Saúde) - Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre.
PACHECO, N. A.; RECH, E.;ROHDEN, S. F.. FACEBOOK E A INSATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR DE PÁGINAS JORNALÍSTICAS: um estudo de O Diário da Manhã. 2021. Exame de qualificação (Mestrando em Programa de Pós Graduação em Administração) - Atitus Educação.
PACHECO, N. A.;ROHDEN, S. F.; CORTE, V.. Não mate o mensageiro: a quem o consumidor atribui a culpa quando recebe notícias ruins. 2021. Exame de qualificação (Mestrando em Programa de Pós Graduação em Administração) - Atitus Educação.
COSTA, M. F.;ROHDEN, S. F.; WATANABE, E. M.. ARRUDA SILVA DOS SANTOS. ANTECEDENTES DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE (NÃO) ORGÂNICOS PARA EVITAR O DESPERDÍCIO NO CONSUMO DE ALIMENTOS EM DOMICÍLIOS. 2021. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade Federal de Pernambuco.
PONCHIO, MATEUS CANNIATTI; ALMEIDA, L. F.;ROHDEN, S. F.. Resistência à Inovação: Uma Análise da Influência das Barreiras Cognitivas e Emocionais de Resistência ao Consumo de Produtos e Serviços. 2020. Exame de qualificação (Mestrando em Programa de Pós Graduação em Administração - PPGA) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
MILAN, G. S.; CAMPELO, F. X.;ROHDEN, S. F.. O COMPORTAMENTO DE COMPRAS ONLINE DE CONSUMIDORES DA GERAÇÃO MILLENIALS NO CONTEXTO DA PANDEMIA (COVID-19). 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Gestão para Inovação e Liderança) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
CAMPELO, F. X.;ROHDEN, S. F.; MILAN, G. S.. Bertocchi.BRANDING: A INFLUÊNCIA DO POSICIONAMENTO POLÍTICO/SOCIAL DAS MARCAS NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Gestão para Inovação e Liderança) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
CAMPELO, F. X.; MILAN, G. S.;ROHDEN, S. F.. Grassmann.ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR FRENTE A ESTRATÉGIAS DE CO- BRANDING REALIZADAS POR EMPRESAS DE VESTUÁRIO ESPORTIVO. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Gestão para Inovação e Liderança) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; ROTH, R.; GUTERRES, R. R.. Análise do impacto das emoções no comportamento de compra online de alimentos indulgentes em momentos de crise. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; ROTH, R.; GUTERRES, R. R.. OS IMPACTOS DO RELACIONAMENTO COM O CONSUMIDOR NAS REDES SOCIAIS BASEADO NO ESTEREÓTIPO DE GÊNERO: Uma Análise do Cenário do Vale do Rio dos Sinos - RS. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
CAMPELO, F. X.; TREZ, G.;ROHDEN, S. F.. GESTÃO ESPORTIVA: Uma análise da profissionalização da gestão dos clubes de futebol brasileiros. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Gestão para Inovação e Liderança) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
MILAN, G. S.;ROHDEN, S. F.; MENEZES, F. M.. TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NO FUTEBOL: UM ESTUDO NO SPORT CLUB INTERNACIONAL. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Gestão para Inovação e Liderança) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
CAMPELO, F. X.;ROHDEN, S. F.; MILAN, G. S.. EXPLORAÇÃO DE MODELOS DE NEGÓCIO PARA O MERCADO DE REFEIÇÕES CONGELADAS A PARTIR DO DESIGN ESTRATÉGICO. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Gestão para Inovação e Liderança) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
PEREIRA, A.;ROHDEN, S. F.. AÇÕES DE MARKETING PARA UMA POUSADA DE SANTA CATARINA: Ações de marketing, a partir da segmentação de clientes e de proposta de valor de uma Pousada de Santa Catarina. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
CAMPELO, F. X.;ROHDEN, S. F.; MILAN, G. S.. Zanella.ESTUDO DE TENDÊNCIAS PARA COMPREENDER O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NO SEGMENTO DA MODA. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Gestão para Inovação e Liderança) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; MOTTA, T. F.; ZARDENUNES, S.. LEAGUE OF LEGENDS: Uma experiência lendária O marketing de experiência no mundo e-jogo.. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; ZARDENUNES, S.; MOTTA, T. F.. MARKETING DIGITAL PARA PEQUENAS EMPRESAS: FATORES QUE INFLUENCIAM O ENGAJAMENTO ONLINE DO CONSUMIDOR COM PRODUTOS SUSTENTÁVEIS. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
CAMPELO, F. X.;ROHDEN, S. F.; MILAN, G. S.. VAREJO PHYGITAL: um estudo do consumidor sob a ótica dos componentes das atitudes. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Gestão para Inovação e Liderança) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, F. P.;ROHDEN, S. F.; ROTH, R.. Pasa.OPORTUNIDADES E DESAFIOS PARA SE ESTRUTURAR UMA REDE DE COOPERAÇÃO PARA OS FABRICANTES DE MOTOR HOMES NO BRASIL. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, F. P.; ROTH, R.;ROHDEN, S. F.. A criação de novas marcas e a imperatividade de atuação no meio digital devido o advento da pandemia.. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; GIANOTTI, R. C.; ZILLES, F. P.. A INFLUÊNCIA DOS VALORES PESSOAIS DO CONSUMIDOR GAÚCHO SOBRE SUA DECEPÇÃO COM MARCAS/EMPRESA E SUBSEQUENTES COMPORTAMENTOS RETALIATÓRIOS. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; MACHADO, M. A.. VAI UM DELIVERY AÍ? Uma análise dos consumidores e aceitação de tecnologia na utilização de aplicativos de delivery para compra em supermercados. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
MACHADO, M. A.;ROHDEN, S. F.. ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL EM UMA MICROEMPRESA FAMILIAR Um estudo de caso no restaurante Salsa Douro Restaurante Ltda em Florianópolis, SC.. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
MACHADO, M. A.;ROHDEN, S. F.. O VISUAL MERCHANDISING NA DECISÃO DE COMPRA DE CONSUMIDORES: UM ESTUDO DE CASO EM VAREJO SUPERMERCADISTA GAÚCHO. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; ZILLES, F. P.; GIANOTTI, R. C.. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: Um estudo sobre situações de estresse e a relação com o consumo por impulso. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, F. P.; GUTERRES, R. R.;ROHDEN, S. F.. ESTRATÉGIAS DE MARKETING E SUAS ADAPTAÇÕES PARA INSERÇÃO DA CANTORA ANITTA NO MERCADO INTERNACIONAL: Estudo de Caso Sobre o Projeto Check-Mate. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GUTERRES, R. R.; ZILLES, F. P.;ROHDEN, S. F.. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: FATORES QUE INFLUENCIAM NA DECISÃO DE COMPRA DE CALÇADOS INFANTIS. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, F. P.; COUTINHO, J.;ROHDEN, S. F.. PERCEPÇÃO DE VALOR DE USUÁRIOS DE BANCOS VIRTUAIS SOB A ÓTICA DO MARKETING DE EXPERIÊNCIA. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GIANOTTI, R. C.;ROHDEN, S. F.; ROTH, R.. ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA ALAVANCAR AS VENDAS: Propor Estratégias de Marketing para Alavancar o Número de Vendas dos Sistemas e Equipamentos da Empresa Libracom no Estado de Minas Gerais. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GIANOTTI, R. C.;ROHDEN, S. F.; ROTH, R.. Marketing Digital da Empresa Mess Up. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.MATOS, C. A.; SANTINI, F. O.. AGENTES DE RECOMENDAÇÃO? NÃO CONHEÇO, MAS DESCONFIO! Uma análise da percepção dos consumidores diante da Segurança da Informação e o uso dela por Inteligências Artificiais. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; SANTINI, F. O.;MATOS, C. A.. AS CORES E AS EMOÇÕES: Um estudo experimental sobre o impacto das cores na atratividade do site e na intenção de compra do consumidor online. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
MATOS, C. A.; SANTINI, F. O.;ROHDEN, S. F.. Fatores que influenciam o consumidor de cosméticos sustentáveis. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; ZILLES, F. P.; SILVA, A. V.. INBOUND MARKETING: Percepção dos consumidores com relação ao Inbound marketing e o impacto no engajamento com a marca. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; SANTINI, F. O.; CARLI, L.. ANÁLISE DO CONSUMO DE MÚSICA POR STREAMING NO BRASIL: Spotify e o consumo digital. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; ZILLES, F. P.; SILVA, A. V.. O Papel da Inteligência Artificial no Processo de Escolha do Consumidor nos Serviços de Streaming Visual. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, F. P.; SILVA, A. V.;ROHDEN, S. F.. IMAGEM DA MARCA ANITTA: Um estudo de caso sobre o projeto Check-Mate. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
CAMPELO, F. X.; TAROUCO, F.;ROHDEN, S. F.. CENÁRIOS FUTUROS DA FOTOGRAFIA A PARTIR DO DESIGN. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Gestão para Inovação e Liderança) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
CARLI, L.; MILAN, G. S.;ROHDEN, S. F.. A MOTIVAÇÃO DE FRANQUEADOS: UMA ANÁLISE DA RELAÇÃO ENTRE FRANQUEADOR E FRANQUEADO DAS PRINCIPAIS MARCAS NA REGIÃO DO VALE DO RIO DOS SINOS. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Gestão para Inovação e Liderança) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
TREZ, G.;ROHDEN, S. F.; MILAN, G. S.. PERSONALIZAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS DE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: UM ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA DO VAREJO FARMACÊUTICO. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Gestão para Inovação e Liderança) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
LESNOVSKI, M.;ROHDEN, S. F.; MENEZES, F. M.. NOMADISMO DIGITAL: Oportunidades para o Cenário do Empreendedorismo. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Gestão para Inovação e Liderança) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; GUTERRES, R. R.. ATMOSFERA DE LOJA E O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: Análise sobre a influência da atmosfera de loja nos consumidores do Supermercado Zaffari. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; COUTINHO, J. M. F.. MARKETING E CONSUMO: UM ESTUDO SOBRE O GRUPO DA MATURIDADE ATIVA DO SESC CANOAS-RS. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; PEREIRA, A.; PEIXOTO, J.. A CONTRIBUIÇÃO DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO CIEE-RS. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GIANOTTI, R. C.; ZILLES, F. P.;ROHDEN, S. F.. SAZONALIDADE: PLANO DE MARKETING NO SETOR HOTELEIRO DO LITORAL GAÚCHO. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
BATISTI, V.;ROHDEN, S. F.; GIANOTTI, R. C.. SUCESSÃO FAMILIAR: Estudo sobre as motivações do sucessor em assumir uma pequena ou média empresa familiar na região metropolitana de Porto Alegre. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, F. P.; COUTINHO, J. M. F.;ROHDEN, S. F.. PERCEPÇÃO DO CONSUMIDOR SOBRE A POUSADA DO CAIO. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GIANOTTI, R. C.; SANTINI, F. O.;ROHDEN, S. F.. Marketing digital na escola de idiomas CCAA - Esteio. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, F. P.; GUTERRES, R. R.;ROHDEN, S. F.. Fatores que influenciam o comportamento do consumidor na compra de calçados infantis. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
SANTINI, F. O.;ROHDEN, S. F.; GIANOTTI, R. C.. Tecnologia como doutrina de comportamento: Uma análise dos motivadores para o uso de bancos digitais.. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, F. P.;ROHDEN, S. F.; GUTERRES, R. R.. Estratégias de marketing e suas adaptações para a inserção da cantora Anitta no mercado internacional: Estudo de Caso Sobre o Projeto Check-Mate. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; ROTH, R.; SANTINI, F. O.. OUÇA O QUANTO QUISER: Uma análise sobre como o engajamento de ouvintes de podcasts está relacionado à contribuição recorrente. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; GIANOTTI, R. C.; SANTINI, F. O.. CONSUMIDORES DE COWORKING: Um estudo sobre as motivações e benefícios percebidos pelos consumidores de coworking na cidade de Porto Alegre. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, F. P.; SANTINI, F. O.;ROHDEN, S. F.. SAZONALIDADE NA HOTELARIA: Estudo de Caso no Hotel Castelo, Localizado no Litoral Norte Gaúcho. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; ZARDENUNES, S.; BERTONI, A. S.. UM OLHAR PARA O VAREJO DE MODA: Visual Merchandising e seus Impactros no Comportamento do Consumidor da Geração Y em Processo de Compra. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
SANTINI, F. O.;ROHDEN, S. F.; ZILLES, F. P.. A percepção de Brand Equity da marca Penalty do segmento de calçados para futebol. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ZILLES, F. P.; ROTH, R.;ROHDEN, S. F.. Marketing De Relacionamento Como Ferramenta Para Fidelização De Clientes: Um Estudo Com Consultoras De Vendas Independentes Mary Kay. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
MATOS, C. A.ROHDEN, S. F.. O Efeito 5 Estrelas: A Inluência Da Classificação Das Estrelas Dos Hotéis Na Cocriação De Serviço E No Boa-A-Boca Eletrônico Dos Hóspedes. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
PEREIRA, A.;ROHDEN, S. F.. Estratégias De Marketing Holístico: Um Estudo De Caso Da Empresa Vdkb Kombucha. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GIANOTTI, R. C.;ROHDEN, S. F.; GUTERRES, R. R.. Plano de marketing da granola grãos da vida. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
GIANOTTI, R. C.;ROHDEN, S. F.; GUTERRES, R. R.. O Papel Dos Influenciadores Digitais Na Decisão De Compra Dos Consumidores Gaúchos: Uma Análise Do Marketing De Influenciadores No Setor Calçadista Do Vale Do Rio Sinos. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; REVILLION, A. S. P.; FAGGION, G. A.. A importância das estratégias de marketing na gestão da marca Charlie Brownie. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; SANTINI, F. O.; COUTINHO, J. M. F.. Gang, a loja que me entende? Percepções dos consumidores da marca. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; COUTINHO, J. M. F.; MACHADO, M. A.. Consumo masculino de cosméticos: hábitos e significados. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
REVILLION, A. S. P.;ROHDEN, S. F.; FAGGION, G. A.. A atmosfera de compra como um diferencial competitivo na Loja Jeito de Criança.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
SANTINI, F. O.;ROHDEN, S. F.. Alfa cosméticos: uma análise da autoestima e da vaidade na percepção de satisfação de clientes.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
SANTINI, F. O.;ROHDEN, S. F.. Análise da percepção da qualidade dos serviços prestados por uma empresa de telefonia móvel.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; SANTINI, F. O.. As influências dos blogs de maquiagens na decisão de compra das consumidoras. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; SANTINI, F. O.;MATOS, C. A.. As influências do boca a boca positivo on-line: uma análise do comportamento dos consumidores de serviços fotográficos. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; SANTINI, F. O.; ROTH, R.. Marketing de serviços e relacionamento com o cliente: Transformando o intangível em tangível. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; SANTINI, F. O.; ROTH, R.. Qualidade No Atendimento Como Fator De Crescimento Empresarial. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; ZILLES, F. P.; CERVO, C.. Comércio Eletrônico: O Perfil Das Pessoas Que Realizam Compras De Artigos Esportivos Na Internet. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; ZILLES, F. P.; SCHREINER, M.. Marketing Esportivo: Ultima Fighting Championship. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; COUTINHO, J. M. F.; WEBER, L.. Comportamento do Consumidor: Os fatores que influenciam no processo da tomada de decisão de compra da MAC. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROHDEN, S. F.; DELLAZZANA, A. L.; SOUZA, R. V.. Branding: uma visão do mercado para a construção de marcas. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
REVILLION, A. S. P.; Reckziegel, J.;ROHDEN, S. F.. Avaliação do consumidor sobre a loja de conveniência do posto de combustível flex em Araricá. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
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ROHDEN, S. F.. Processo de Comunicação Interna: um estudo de caso na empresa São Carlos Thermal Systems. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
Orientou
Influência da Realidade Aumentada na perceção do consumidor no retalho; Início: 2023; Tese (Doutorado em Doutoramento em Gestão) - Universidade Europeia; (Orientador);
O impacto das capacidades sociais dos agentes conversacionais na experiência do consumidor; 2024; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão de Marketing) - Instituto Português de Administração de Marketing, ; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
AI-Powered Personalized Pricing Strategies An Analysis of their Influence on Consumer Purchase Intentions; 2024; Dissertação (Mestrado em Master in Information Management) - Universidade Nova de Lisboa, ; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Impact of Recommender Agents used in Online Retail on Customer Satisfaction and Purchase Intention Traditional vs; RA-assisted Consumer Decision-Making; 2024; Dissertação (Mestrado em Master in Marketing Data Driven) - Universidade Nova de Lisboa, ; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
The Impact of Perceived Credibility and Usefulness of Recommendations on Consumer Behavior: A Comparison Between AI and Salespeople; 2024; Dissertação (Mestrado em Master in Marketing Data Driven) - Universidade Nova de Lisboa, ; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Factors Influencing Repeat Purchases and Positive Word-of- Mouth in Mobile Grocery Delivery Applications (MGDA); 2024; Dissertação (Mestrado em Master in Marketing Data Driven) - Universidade Nova de Lisboa, ; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
The Influence of Chatbots on Consumer Behavior A Comparative Study of Rule-Based and Generative AI Chatbot Interactions; 2024; Dissertação (Mestrado em Master in Marketing Data Driven) - Universidade Nova de Lisboa, ; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
BALANCING PRIVACY AND PERSONALIZATION: Analyzing Consumer Behavior when Using Intelligent Personal Assistants; 2024; Dissertação (Mestrado em Master in Information Management) - Universidade Nova de Lisboa, ; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
The Impact of Artificial Intelligence on Consumer Behaviour The Introduction of Smart Mirrors in Retail Stores; 2024; Dissertação (Mestrado em Master in Marketing Data Driven) - Universidade Nova de Lisboa, ; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Pet Ownership Consumer Behavior Investigating how pet characteristics and attachment levels shape product choices between dog and cat owners; 2024; Dissertação (Mestrado em Master in Marketing Data Driven) - Universidade Nova de Lisboa, ; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
The impact of 2-dimensional and 3-dimensional content on consumers' experience satisfaction and word-of-mouth intention in event marketing; 2023; Dissertação (Mestrado em Master in Marketing Data Driven) - Universidade Nova de Lisboa, ; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
BEYOND REVIEWS: The Influence of Incentives on Consumer Engagement regarding positive eWOM; 2023; Dissertação (Mestrado em Master in Marketing Data Driven) - Universidade Nova de Lisboa, ; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
C; Duarte de Melo; The Impact of Social Media Influencers on Consumer Engagement and Well-being: The Role of Consumer Attachment; 2022; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Estatística e Gestão da Informação) - Universidade Nova de Lisboa, ; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
VAI UM DELIVERY AÍ? Uma análise dos consumidores e aceitação de tecnologia na utilização de aplicativos de delivery para compra em supermercados; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Schunke; A EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR DE SERVIÇOS DE SAÚDE; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Cultura de Consumo do Surf; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: Um estudo sobre situações de estresse e a relação com o consumo por impulso; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
A INFLUÊNCIA DOS VALORES PESSOAIS DO CONSUMIDOR SOBRE COMPORTAMENTOS RETALIATÓRIOS; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Percepção de Valor dos Usuários de Bancos Digitais sob a Ótica do Marketing de Experiência; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
AS CORES E AS EMOÇÕES: Um estudo experimental sobre o impacto das cores na atratividade do site e na intenção de compra do consumidor online; ; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
AGENTES DE RECOMENDAÇÃO? NÃO CONHEÇO, MAS DESCONFIO! Uma análise da percepção dos consumidores diante da Segurança da Informação e o uso dela por Inteligências Artificiais; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
INBOUND MARKETING: Percepção dos consumidores com relação ao Inbound marketing e o impacto no engajamento com a marca; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
O PAPEL DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NO PROCESSO DE ESCOLHA DO CONSUMIDOR NOS SERVIÇOS DE STREAMING VISUAL; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
ANÁLISE DO CONSUMO DE MÚSICA POR STREAMING NO BRASIL: Spotify e o consumo digital; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
MARKETING DIGITAL PARA PEQUENAS EMPRESAS: FATORES QUE INFLUENCIAM O ENGAJAMENTO ONLINE DO CONSUMIDOR COM PRODUTOS SUSTENTÁVEIS; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
LEAGUE OF LEGENDS: Uma experiência lendária O marketing de experiência no mundo e-jogo; ; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
ANÁLISE DO IMPACTO DAS EMOÇÕES NO COMPORTAMENTO DE CONSUMO INDULGENTE DE ALIMENTOS EM MOMENTOS DE CRISE; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
OS IMPACTOS DO RELACIONAMENTO COM O CONSUMIDOR NAS REDES SOCIAIS BASEADO EM ESTEREÓTIPOS; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
OUÇA O QUANTO QUISER: Uma análise sobre como o engajamento de ouvintes de podcasts está relacionado à contribuição recorrente; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
UM OLHAR PARA O VAREJO DE MODA: Visual Merchandising e seus Impactos no Comportamento do Consumidor da Geração Y em Processo de Compra; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
CONSUMIDORES DE COWORKING: Um estudo sobre as motivações e benefícios percebidos pelos consumidores de coworking na cidade de Porto Alegre; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Marketing e Consumo - um estudo sobre o grupo Maturidade Ativa do SESC Canoas; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Atmosfera de loja e o comportamento do consumidor: Análise sobre a influência da atmosfera de loja nos consumidores do Hipermercado Zaffari; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Consumo masculino de cosméticos: hábitos e significados; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Importância das estratégias de marketing na gestão da marca Charlie Brownie; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Rosa Moreira; Gang, a loja que me entende? percepções dos consumidores da marca; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Comportamento do Consumidor: Os fatores que influenciam no processo da tomada de decisão de compra da MAC; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Uma análise do uso de maquiagem por consumidoras da Geração Z; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Branding: uma visão do mercado para a construção de marcas; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Percepção dos consumidores nas compras online: um desafio para os varejistas de materiais de construção; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Os blogs como influenciadores no consumo de maquiagem; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
As influências dos comentários positivos on-line: Uma Análise do Comportamento dos Consumidores de Serviços Fotográficos; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Percepção de Qualidade dos alunos do curso de Administração da Universidade X com relação ao uso da plataforma Moodle; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Qualidade em serviços no setor coureiro calçadista; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
O uso das redes sociais como forma de engajamento e fidelização dos consumidores da Cervejaria Edelbrau; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
A Comunicação Integrada de Marketing (CIM) como fonte de valor de marca; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Marketing de Relacionamento: estudo de caso em uma micro empresa da cidade de Sapucaia do Sul; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
Qualidade do transporte coletivo urbano de São Leopoldo após a implantação da bilhetagem eletrônica sob a ótica dos usuários; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
A influência do brinde na decisão de compra do consumidor da geração Y; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas Hab; Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
A dimensão olfativa da experiência sensorial de consumo como influenciador na decisão de compra do consumidor em relação aos calçados Melissa; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Simoni Fernanda Rohden;
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ROHDEN, SIMONI F. ; ESPARTEL, L. B. . The self-disclosure of Gen Z Consumers in Smart Retailing. 2023. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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ROHDEN, S. F. ; PIZZUTTI, C. . Class discrimination in services: the impact on negative word of mouth.. 2022. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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TERRES, M. S. ; ROHDEN, S. F. ; VEDOLIN, L. . Covid-sumers: consumer´s feelings during Covid-19 pandemic and potential implications for services marketing. 2022. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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GOTTSCHALK, S. ; ROHDEN, S. F. . Managerial Heuristics in Service Recovery Decisions. 2022. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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PONCHIO, MATEUS CANNIATTI ; ROHDEN, S. F. ; METTE, FREDERIKE MONIKA BUDINER . Perceived Financial Well.being as antecendent of psychologycal well-being: evidence from Brazil.. 2022. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ZEFFERINO, D. ; ROHDEN, S. F. . AGENTES DE RECOMENDAÇÃO? NÃO CONHEÇO, MAS DESCONFIO! UMA ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DE RISCO À PRIVACIDADE DOS CONSUMIDORES.. 2021. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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TERRES, M. S. ; ROHDEN, S. F. ; VEDOLIN, L. . #FIQUEEMCASA: BEM-ESTAR E ESPERANÇA DURANTE O DISTANCIAMENTO SOCIAL E A PANDEMIA COVID-19. 2020. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ROHDEN, S. F. ; GLASENAPP, T. S. ; DORNELLES, L. B. ; SCHERER, F. M. ; FERREIRA, M. ; PIZZUTTI, C. . Serviços em tempos de isolamento social: impactos da manutenção da relação comercial no bem-estar do consumidor. 2020. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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RODE, J. ; ROHDEN, SIMONI F. . O impacto da experiência de consumo na percepção e no comportamento dos consumidores de bancos digitais.. 2020. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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NETTO, C. F. S. ; ROHDEN, S. F. ; LUGOCH, M. ; ENGLERT, N. F. ; UBAL, V. O. . Disclosing Personal Data to Unfamiliar Apps. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ROHDEN, S. F. . Did I Get a Better Deal? How Social Class Comparison And Emotions Influence Consumer´s Responses To Service Recovery. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ROHDEN, S. F. ; ESPARTEL, L. B. . Does getting a better deal makes me honest? The effect of compensation on intentions to adopt moral behavior. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ROHDEN, S. F. . Overcompensation and its positive impact on eWOM: the role of surprise and self presentation. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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NETTO, C. F. S. ; ROHDEN, S. F. ; LUGOCH, M. ; ENGLERT, N. F. ; UBAL, V. O. . Do you accept the terms and conditions? The role of trust and hedonic content on self-disclosure to apps. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ROHDEN, S. F. ; LUGOCH, M. . ?How can I choose when there are all these options?' Effects of variety and assortment size on choice overload. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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NETTO, C. F. S. ; ROHDEN, S. F. ; LUGOCH, M. ; ENGLERT, N. F. ; UBAL, V. O. . CONFIANÇA E FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS PARA APLICATIVOS. 2017. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ROHDEN, S. F. ; PIZZUTTI, C. . O IMPACTO DA SUPER COMPENSAÇÃO NA EWOM: O PAPEL DA CULPA E DA AUTO APRESENTAÇÃO. 2017. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ROHDEN, S. F. . O boca a boca positivo nas redes sociais: motivadores do comportamento no Facebook. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ROHDEN, S. F. ; MATOS, C. A. . Comportamento do Consumidor de Países Emergentes em Situações de Falha e Recuperação de Serviços Online. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ROHDEN, S. F. ; Balestrin, A. . Marketing Practices in Interorganizational Networks: a Designed or Emerging Process?. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Outras produções
ROHDEN, S. F. ; LESNOVSKI, M. ; SMANIOTTO, E. . Projeto Formação de Conselheiros Sicredi. 2021.
ROHDEN, S. F. ; LESNOVSKI, M. ; BORBA, G. S. . Projeto Competências para o Século XXI - Colégio Diocesano. 2021.
ROHDEN, S. F. . Avaliação de artigo para o Journal of Research in Interactive Marketing (JRIM 0219). 2021.
ROHDEN, S. F. . Avaliação de artigo International Journal of Emerging Markets - Journal - IJOEM-06-2021-0924. 2021.
ROHDEN, S. F. . Avaliação de artigos submetidos ao XLV Encontro da Anpad (EnAnpad). 2021.
ROHDEN, S. F. . Avaliação de artigos submetidos ao 14º Congresso Latino-Americano de Varejo (CLAV). 2021.
ROHDEN, S. F. . Avaliação de artigos submetidos ao IX Encontro de Marketing da Anpad (EMA). 2021.
ROHDEN, S. F. . Avaliação de artigos submetidos ao 13º Congresso Latino-Americano de Varejo (CLAV). 2020.
ROHDEN, S. F. . Avaliação de artigos submetidos ao Encontro da Anpad (EnAnpad). 2020.
ROHDEN, S. F. . Avaliação de artigos submetidos ao 12º Congresso Latino-Americano de Varejo (CLAV). 2019.
ROHDEN, S. F. . Avaliação de artigo submetido para Brazilian Administration Review (BAR - 0051). 2019.
ROHDEN, S. F. . Avaliação de artigo submetido para a Revista Brasileira Marketing (ReMark). 2019.
ROHDEN, S. F. . Revisora de Artigos - ACR European Conference. 2018.
ROHDEN, S. F. . Avaliação de artigos submetidos ao 11º Congresso Latino-Americano de Varejo (CLAV). 2018.
ROHDEN, S. F. ; CASNICI, C. V. C. . Podcast Edu Voices - Os desafios do professor da área de negócios. 2021.
ROHDEN, SIMONI F. ; ENGLERT, N. F. . Comportamento do Consumidor Pós Pandemia. 2020. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).
ROHDEN, S. F. . 6 ensinamentos de grandes inventores para jovens empreendedores. 2020. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).
ROHDEN, SIMONI F. . Storytelling and Branded Content. 2023. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático para uso em aulas assíncronas).
ROHDEN, SIMONI F. . Consumer Behaviour. 2022. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático para Pós Graduação).
ROHDEN, S. F. . Liderança e Protagonismo. 2021. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
ROHDEN, SIMONI F. . Marketing de Serviços. 2021. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático para Pós Graduação).
ROHDEN, S. F. . A percepção de discriminação do consumidor em contextos de recuperação de serviços. 2021. (Workshop de Investigação).
ROHDEN, S. F. ; BITTENCOURT, B. A. . Curso 'Mindset para resolução de problemas'. 2019. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
SIMFRONIO, J. C. ; ROHDEN, S. F. . Curso de Prospecção Comercial. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
ROHDEN, S. F. . Curso de Planejamento Estratégico - PEIEX. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
ROHDEN, S. F. ; SIMFRONIO, J. C. . Curso de Plano de Marketing - PEIEX. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
ROHDEN, S. F. . Curso de Planejamento Estratégico - PEIEX. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
ROHDEN, S. F. ; SIMFRONIO, J. C. . Curso de Plano de Marketing - PEIEX. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
SIMFRONIO, J. C. ; ROHDEN, S. F. . Curso de Prospecção Comercial. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
ROHDEN, S. F. ; SIMFRONIO, J. C. . Curso de Plano de Marketing - PEIEX. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
ROHDEN, S. F. . Curso de Exportação - módulo I e II - PEIEX. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
Projetos de pesquisa
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2023 - Atual
Artificial Intelligence and its impact on Consumer Behavior, Descrição: The use of artificial intelligence technologies in retail influence consumer behavior and perceptions. This research aims to further understand the impacts of technologies such as recommendation agents, smart mirrors and robots. On one side we focus on the negative impacts technology may offer related to privacy and risk perceptions. On the other side, we also look into the positive outcomes such as enhanced consumer experience, enjoyment and well-being. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Simoni Fernanda Rohden - Coordenador / Carla F. Silveira Netto - Integrante / Lélis B Espartel - Integrante., Financiador(es): Ensilis - Auxílio financeiro.
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2020 - Atual
Enfrentamento Social do COVID-19, Descrição: A presente pesquisa tem como objetivo investigar fatores e condições para o enfrentamento da pandemia do Coronavírus. A doença do Coronavírus 2019 ou COVID-19 ocorre pela infecção pelo vírus SARS-CoV-2 está sendo intensamente pesquisada através de ensaios clínicos sobre medicamentos, protocolos de tratamento e fatores de risco associados à doença (MS,2020). Uma das estratégias adotadas por diversos países (i.e. Itália, China, Estados Unidos) para contenção da pandemia consiste na recomendação de isolamento social da população onde se recomenda que a população permaneça em sua residência para evitar o aumento do número de casos da doença (MS, 2020 e OMS, 2020). Esse tipo de situação onde a população se sente ameaçada pode gerar emoções negativas tais como tensão, angústia, desequilíbrio emocional, descontrole social e consequentemente e até mesmo atitudes que podem ser consideradas irracional como a compra exagerada de produtos e medicamentos. Buscando conhecer melhor estes fatores, a presente pesquisa investiga o impacto social da pandemia do COVID-19 no comportamento dos indivíduos. No referencial teórico serão tratados os fundamentos que sustentam o presente estudo, abrangendo conceitos e aspectos da doença, assim como os dados estatísticos, efeitos na população e os estudos relacionados. Este estudo abordará os principais dados que levam a um bem-estar social, a fim de identificar aspectos que possam colaborar para o controle sócio-educativo-emocional da sociedade. Objetivo: Buscar através de um estudo interdisciplinar aspectos que colaborem para um contingenciamento dos efeitos sociais negativos causados pela pandemia do COVID-19, aumentando o bem-estar social. Método: O estudo constitui-se em uma pesquisa bibliográfica de literatura e aplicação de uma survey (levantamento) com brasileiros que estejam enfrentando a pandemia. Resultados Esperados: A partir desta revisão bibliográfica e da realização da survey se poderá refletir sobre os contextos social e emocional dos indivíduos a fim de auxiliar na preparação das pessoas para enfrentarem os desafios do dia-a-dia gerados por uma pandemia. Da mesma forma, esses benefícios podem se estender para o bem-estar, tanto emocional quanto da saúde, gerando uma melhor qualidade de vida. Palavras-Chave: COVID-19, Coronavírus, Pandemia.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado profissional: (2) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Simoni Fernanda Rohden - Integrante / Mellina da Silva Terres - Coordenador / Letícia Vedolin - Integrante / Karen Magnus - Integrante / Agnes Altman - Integrante / Dieine Schiavon - Integrante / Silvio Cazzela - Integrante / barbara hein - Integrante / Marina Fotteler - Integrante / felix holl - Integrante / Sylvia Long-Tolbert - Integrante., Número de produções C, T & A: 2
Histórico profissional
Experiência profissional
2022 - 2024
Instituto Português de Administração de MarketingVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretora Mestrado em Gestão de Marketing
2021 - 2024
Instituto Português de Administração de MarketingVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora Adjunta, Carga horária: 35
Outras informações:
Marketing Estratégico (mestrado)Digital Marketing Strategy (mestrado)Research Methods (graduação)Gestão de Canais de Distribuição (graduação)
2013 - 2023
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 40
Atividades
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03/2021
Ensino, MBA em Ciência da Decisão, Psicologia, Economia e Consumo, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Comportamento do Consumidor Pós Pandemia de Covid-19
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02/2021
Conselhos, Comissões e Consultoria, Instituto para Inovação na Educação.,Cargo ou função, Consultoria.
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03/2019
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Empreendedorismo e Solução de Problemas
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07/2018
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comportamento do Consumidor
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07/2013
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Estratégico, Pesquisa Mercadológica, Fundamentos de Marketing
-
08/2019 - 03/2020
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola de Gestão e Negócios.,Cargo ou função, Membro comitê Acreditação Internacional - AACSB.
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01/2019 - 03/2020
Direção e administração, Escola de Gestão e Negócios.,Cargo ou função, Coordenação Bacharelado em Administração de Empresas.
-
07/2017 - 01/2019
Direção e administração, Pró-Reitor Acadêmico, Graduação.,Cargo ou função, Gerente Graduação a Distância.
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04/2018 - 12/2018
Ensino, Gastronomia, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Alimentos e Bebidas
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06/2015 - 06/2017
Direção e administração, Pró-Reitoria de Ensino e Pesquisa, Diretoria de Graduação.,Cargo ou função, Gerente Campus Porto Alegre.
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02/2013 - 12/2015
Ensino, Comunicação Social - Publicidade e Propaganda, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação e Marketing
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02/2013 - 06/2015
Direção e administração, Pró-Reitoria de Ensino e Pesquisa, Diretoria de Graduação.,Cargo ou função, Coordenadora de Marketing e Relacionamento - Uagrad.
2020 - 2023
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora Visitante
Outras informações:
Professora do MBA em Marketing, Branding e Growth na disciplina de "Inbound Marketing e Crescimento por Canais Próprios"Professora do MBA em BI, Marketing Digital e Estratégia Data Driven na disciplina da "Mídias pagas e geração de leads"
2013 - 2013
Faculdade InediVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 4
Atividades
-
02/2013 - 07/2013
Ensino, Comércio Exterior, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Prática Profissional I
2009 - 2013
Universidade FeevaleVínculo: Extensionista, Enquadramento Funcional: Técnico Extensionista, Carga horária: 20
Atividades
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03/2009 - 02/2013
Extensão universitária , Reitoria, Instituto de Ciências Sociais Aplicadas.,Atividade de extensão realizada, Técnica Extensionista - Projeto Extensão Industrial Exportadora (PEIEX) / Apex-Brasil.
2010 - 2015
BILD Consultoria e Marketing LtdaVínculo: Diretora, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 10
Atividades
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04/2010 - 04/2015
Direção e administração, Diretoria.,Cargo ou função, Diretora / Consultora.
2007 - 2010
Grupo Plinio FleckVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Exportação, Carga horária: 40
Atividades
-
07/2007 - 02/2010
Direção e administração, Departamento de Exportação.,Cargo ou função, Assistente de Exportação.
2006 - 2007
GERDAU COMERCIAL DE AÇOS SAVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Comercial, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2023 - Atual
Universidade Nova de LisboaVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: NOVA Information Management School - NOVA IMS, Regime: Dedicação exclusiva.
Atividades
-
01/2023
Ensino, Master in Marketing Data Driven, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Research Methods, Experimental Design, Consumer Behavior Insights, Market Research
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Simoni Fernanda Rohden e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Confirma a exclusão?