Cristian Luís Schaeffer

Doutorando em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Mestre em Administração (UFRGS), Especialista em Marketing (Faculdade Verbo Educacional) e Bacharel em Administração de Empresas (UFRGS). Professor convidado e professor conteudista, em nível de graduação e pós-graduação, de instituições de ensino como Faculdade Verbo Educacional, VG Educacional e Faculdade e Escola Técnica Alcides Maya. Membro do Grupo de Estudos em Marketing de Serviços (GEMS/UFRGS). Tem experiência profissional na área de Marketing, Finanças e Recursos Humanos. Tem interesse em temas como gestão de marketing, comportamento do consumidor, marketing digital, serviços, comunicação, mídias sociais, novas tecnologias e neuromarketing. Recebeu Menção Honrosa na V Mostra de Iniciação Científica da ESPM-Sul.

Informações coletadas do Lattes em 14/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em andamento em Administração

2019 - Atual

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: Quando os chatbots falham em diferentes fases da jornada do cliente
Cristiane Pizzutti dos Santos. Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.

Mestrado em Administração

2017 - 2019

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: Uso de Emojis como forma de linguagem e o impacto na emoção e atenção dos consumidores, Ano de Obtenção: 2019
Orientador: Walter Meucci Nique
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.

Especialização em Especialização em Marketing

2018 - 2019

Faculdade Verbo Educacional
Título: Uso de celebridades e de influenciadores digitais como estratégia de marketing digital e o impacto na influência e no engajamento dos consumidores

Graduação em Administração de Empresas

2011 - 2016

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: Monitoramento de mídias sociais no processo de análise da percepção dos usuários sobre a segurança de Porto Alegre
Orientador: Walter Meucci Nique

Graduação interrompida em 2011 em Comunicação Social

2010 - Atual

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Ano de interrupção: 2011

Ensino Médio (2º grau)

1997 - 2008

Escola Estadual de Educação Básica Padre Fernando

Formação complementar

2020 - 2020

Inteligência Emocional. (Carga horária: 10h). , Escola Conquer, CONQUER, Brasil.

2020 - 2020

Mentalidade de Desenvolvimento Contínuo. (Carga horária: 4h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2020 - 2020

Competências Profissionais, Emocionais e Tecnológicas para Tempos de Mudanç. (Carga horária: 4h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2019 - 2019

Consumo e Co-criação: Perspectivas contemporâneas. (Carga horária: 17h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.

2018 - 2018

Medidas Implícitas no Comportamento do Consumidor. (Carga horária: 5h). , Decision Making Lab, DMLAB, Brasil.

2018 - 2018

An Introduction to Consumer Neuroscience & Neuromarketing. (Carga horária: 15h). , Copenhagen Business School, CBS, Dinamarca.

2017 - 2017

Pesquisa de Mercado. (Carga horária: 8h). , Incubadora Tecnológica Hestia, INCUB. HESTIA, Brasil.

2017 - 2017

Inbound Marketing. (Carga horária: 8h). , HubSpot Academy, HSA, Estados Unidos.

2017 - 2017

Especialista em Inbound Marketing. (Carga horária: 8h). , Universidade Rock Content, URC, Brasil.

2017 - 2017

Inbound Marketing - Tudo o que você precisa saber. (Carga horária: 2h). , Sindilojas Porto Alegre, SLPA, Brasil.

2017 - 2017

Comunicação e Inovação. (Carga horária: 5h). , Verbo Jurídico, VJ, Brasil.

2017 - 2017

Encantando e Desencantando Clientes. (Carga horária: 5h). , Verbo Jurídico, VJ, Brasil.

2017 - 2017

Pesquisa de Mercado e Comportamento do Consumidor. (Carga horária: 2h). , Sindilojas Porto Alegre, SLPA, Brasil.

2016 - 2016

Oficina A evasão no curso de Administração. (Carga horária: 3h). , Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração, ANGRAD, Brasil.

2012 - 2012

Comunicação e Expressão Eficaz. (Carga horária: 8h). , Interservicer, IS, Brasil.

2012 - 2012

Comunicação e Expressão Eficaz. (Carga horária: 8h). , Interservicer, IS, Brasil.

2011 - 2011

Extensão universitária em Francês 2011/2. (Carga horária: 48h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.

2011 - 2011

Extensão universitária em Inglês 2011/2. (Carga horária: 48h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.

2011 - 2011

Extensão universitária em Inglês 2011/1. (Carga horária: 48h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.

2010 - 2010

Comunicação Pública. (Carga horária: 3h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Francês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

Organização de eventos

SCHAEFFER, C. L. . Integrante da equipe executora do Portas Abertas UFRGS 2010.. 2010. (Outro).

Participação em eventos

XLIV EnANPAD 2020. Robôs de serviço no contexto de falhas: Conceitos, estudos realizados e direcionamentos para pesquisas futuras. 2020. (Congresso).

Aula Magna: Rumos e possibilidades da Pós-Graduação no Brasil. 2017. (Encontro).

II Encontro de Business e Marketing.Marketing e as novas mídias: produção de conteúdo a partir do monitoramento de mídias sociais. 2017. (Encontro).

PiB Enfoque UniRitter. 2017. (Seminário).

XIX Semana Acadêmica da Escola de Administração da UFRGS. 2017. (Seminário).

V Mostra de Produção Científica - Projeto OPEN ESPM-Sul.Segurança em Porto Alegre: uma análise através do monitoramento de mídias sociais. 2016. (Seminário).

XXVII ENANGRAD - Encontro Nacional dos Cursos de Graduação em Administração.. Monitoramento de mídias sociais no processo de análise da percepção dos usuários sobre a segurança de Porto Alegre. 2016. (Congresso).

Aula Magna da Escola de Administração da UFRGS,. 2012. (Encontro).

IV Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas. 2010. (Congresso).

Participação em bancas

SCHAEFFER, CRISTIAN LUIS. Integrante da Comissão Julgadora do Prêmio Top de Marketing ADVB/RS 2019. 2019. Associação dos Dirigentes de Marketing e Vendas do Brasil.

Produções bibliográficas

LEVRINI, G. R. D. ; NIQUE, W. ; CARDENAS, L. R. T. ; SCHAEFFER, C. L. . Análise da performance de jogadores profissionais de futebol chutando pênaltis, previamente estimulados emocionalmente: a utilização do eye tracker como ferramenta no futebol. REVISTA BRASILEIRA DE FUTSAL E FUTEBOL , v. 11, p. 243-256, 2019.
LEVRINI, GABRIEL ; SCHAEFFER, CRISTIAN LUIS ; NIQUE, WALTER . The role of musical priming in brand recall. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics , v. 32, p. 1112-1131, 2019.
SCHAEFFER, C. L. ; SLONGO, L. A. . Marketing e as novas mídias: produção de conteúdo a partir do monitoramento de mídias sociais. International Journal of Business & Marketing , v. 3, p. 03-15, 2018.
SCHAEFFER, CRISTIAN LUIS ; LUCE, FERNANDO BINS . Da mídia de massa às novas mídias: aspectos evolutivos da comunicação em Marketing. FOCO (FACULDADE NOVO MILÊNIO) , v. 11, p. 123-141, 2018.
SCHAEFFER, C. L. . MONITORAMENTO DE MÍDIAS SOCIAIS NO PROCESSO DE ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS USUÁRIOS SOBRE A SEGURANÇA DE PORTO ALEGRE. FOCO (FACULDADE NOVO MILÊNIO) , v. 9, p. 33, 2016.
LEVRINI, G. R. D. ; SCHAEFFER, CRISTIAN LUIS . Comportamento do Consumidor: O que sinto? O que penso? O que dizem?. 1. ed. Porto Alegre: Editora Vibratto, 2019. v. 1. 120p .
SCHAEFFER, C. L. . Monitoramento de mídias sociais no processo de análise da percepção dos usuários sobre a segurança de Porto Alegre. In: XXVII ENANGRAD (Encontro Nacional dos Cursos de Graduação em Administração), 2016, Campinas. Anais - Enangrad 2016, 2016.
SCHAEFFER, C. L. ; LUCE, F. B. . Da mídia de massa às novas mídias: aspectos evolutivos da comunicação em marketing. In: II Seminário Internacional de Pesquisas em Midiatização e Processos Sociais, 2018, São Leopoldo/RS. Anais de Resumos Expandidos do II Seminário Internacional de Pesquisas em Midiatização e Processos Sociais, 2018. p. 01-10.
SCHAEFFER, C. L. ; SLONGO, L. A. . Marketing e as novas mídias: produção de conteúdo a partir do monitoramento de mídias sociais. In: II Seminário Internacional de Pesquisas em Midiatização e Processos Sociais, 2018, São Leopoldo/RS. Anais de Resumos Expandidos do II Seminário Internacional de Pesquisas em Midiatização e Processos Sociais, 2018. p. 01-10.
LEVRINI, G. R. D. ; SCHAEFFER, CRISTIAN LUIS ; NIQUE, W. . Skin Moisturizers Private Labels Retail Brands Inspirited in Luxury Brands: A Comparative Neurophysiological Study of Consumer?s Perceptions. In: The Mystique of Luxury Brands Conference, 2019, Tóquio/Japão. The Mystique of Luxury Brands Conference Proceedings. Australia: Luxury Branding Research Centre, 2019. v. 01. p. 11.
SCHAEFFER, C. L. . Palestra sobre Estratégias digitais e o comportamento do consumidor.. 2021. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHAEFFER, C. L. . Robôs de serviço no contexto de falhas: Conceitos, estudos realizados e direcionamentos para pesquisas futuras. 2020. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
SCHAEFFER, CRISTIAN LUIS . Palestra sobre Práticas de equipamentos de Neurociências. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHAEFFER, C. L. ; SLONGO, L. A. . Marketing e as novas mídias: produção de conteúdo a partir do monitoramento de mídias sociais. 2017. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHAEFFER, C. L. . Segurança em Porto Alegre: uma análise através do monitoramento de mídias sociais. 2016. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SCHAEFFER, C. L. . Monitoramento De Mídias Sociais No Processo De Análise Da Percepção Dos Usuários Sobre A Segurança De Porto Alegre. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
SCHAEFFER, C. L. . Segurança em Porto Alegre: uma análise através do monitoramento de mídias sociais 2016 (Resumo publicado em anais de evento).
SCHAEFFER, C. L. . Monitoramento de mídias sociais no processo de análise da percepção dos usuários sobre a segurança de Porto Alegre 2016 (Trabalho de Conclusão de Curso).

Outras produções

SCHAEFFER, C. L. . Avaliador de Trabalhos do XLIV EnANPAD 2020 (Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração). 2020.

SCHAEFFER, C. L. . Parecerista do 6º ECCAD (Encontro Científico de Ciências Administrativas). 2020.

SCHAEFFER, C. L. . Parecerista do 5º ECCAD (Encontro Científico de Ciências Administrativas). 2019.

SCHAEFFER, C. L. . Fim da era Vivi Guedes? Publicidade com inserção digital entra no radar da TV. 2021. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

SCHAEFFER, C. L. . Treta entre gerações. Cringe: Entenda mais sobre o tema mais debatido na internet nas últimas semanas. 2021. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

Prêmios

2016

Menção Honrosa pela apresentação do trabalho "Segurança em Porto Alegre: uma análise através do monitoramento de mídias sociais", no evento V Mostra de Iniciação Científica ESPM, ESPM.

Histórico profissional

Endereço profissional

Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Escola de Administração. , Rua Washington Luiz, Centro Histórico, 90010460 - Porto Alegre, RS - Brasil, Telefone: (051) 33083536

Experiência profissional

2022 - Atual

Centro Universitário de Brasília, UniCEUB

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor convidado, Carga horária: 15

Outras informações:
*Professor da disciplina de Planejamento de Marketing Digital (60h), do curso de pós-graduação em Marketing Digital com Big Data; *Professor da disciplina de Estratégia Digital e Economia Criativa (60h), do curso de pós-graduação em Economia Criativa e Inovação Digital.

2022 - 2022

Instituto Brasileiro de Neuromarketing e Neuroeconomia

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor convidado, Carga horária: 2

Outras informações:
Docente convidado nos cursos de Neuromarketing. Responsável pela aula de "Neuromarketing aplicado às estratégias sensoriais".

2021 - 2021

Faculdade e Escola Técnica Alcides Maya

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor convidado, Carga horária: 20

Outras informações:
Docente convidado no curso de extensão em Marketing Digital. Responsável pela disciplina "Gestão de Redes Sociais (Social Media)", na modalidade EAD.

2019 - Atual

Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Aluno de Doutorado, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Aluno de Doutorado em Administração. Estagiário Docente da disciplina de Administração de Marketing, em 2020/1, com supervisão do Prof. Dr. Leonardo Nicolao, na modalidade ERE (Ensino Remoto Emergencial). Estagiário Docente da disciplina de Planejamento e Estratégia de Marketing, em 2020/2, com supervisão da Profa. Dra. Cristiane Pizzutti dos Santos, na modalidade ERE.

2017 - 2019

Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Aluno de Mestrado Acadêmico, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Aluno de Mestrado Acadêmico. Estagiário Docente da disciplina de "Pesquisa de Marketing" em 2017/1 e 2017/2, com supervisão do Prof. Dr. Walter Meucci Nique

2019 - 2020

VG Educacional

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Parecerista

Outras informações:
Professor Conteudista das disciplinas "Neurociência e Consumo" e "Comércio Eletrônico", para os cursos de Pós-graduação do Grupo Laureate, Criação de roteiro de estudos, estudo de caso para resolução, banco de questões para prova, e demais atividades avaliativas.

2019 - 2019

Faculdade Verbo Educacional

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor convidado, Carga horária: 5

Outras informações:
Docente convidado do curso de pós-graduação em Comunicação & Inovação. Responsável pela disciplina de "Contemporaneidade e Cultura Participativa" (modalidade EAD).

2017 - 2017

Verbo Jurídico

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Financeiro, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2014 - 2016

Sentimonitor Artificial Intelligence Engineers

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Analista Administrativo Trainee II, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2012 - 2014

Interservicer

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.