Fiorenza Zandonade Carnielli
Professora adjunta do Departamento de Comunicação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Doutora em Comunicação e Informação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2021). Mestra em Comunicação e Informação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2016). Graduada em Comunicação Social, habilitações Jornalismo e Relações Públicas, pela Universidade Federal de Minas Gerais (2005). Pesquisadora do grupo de pesquisa Núcleo de Pesquisa em Comunicação Pública e Política (Nucop UFRGS) e do Instituto Nacional em Ciência e Tecnologia em Democracia Digital (INCT DD). Exerce a Coordenação Executiva do Observatório da Comunicação Pública (Obcomp UFRGS). Ganhadora do Prêmio Abrapcorp de Teses (2022) e finalista do Prêmio Abrapcorp de Dissertações (2016). Tem experiência em estudos em Comunicação Pública e Política e em Comunicação Organizacional.
Informações coletadas do Lattes em 29/12/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Comunicação e Informação
2016 - 2021
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: Comunicação pública e comunicação cínica na trama acontecimental das tragédias de Mariana e Brumadinho
, Ano de obtenção: 2021. Maria Helena Weber. Palavras-chave: comunicação pública; comunicação cínica; Comunicação Organizacional; Tragédia de Mariana Samarco Renova (2015); Tragédia de Brumadinho Vale (2019).
Mestrado em Comunicação e Informação
2014 - 2016
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: A CIDADANIA E A SUA INSTITUIÇÃO: estudo de comunicação pública sobre a Defensoria do Rio Grande do Sul
, Ano de Obtenção: 2016.Maria Helena Weber.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: comunicação pública; Defensoria Pública; instituição; Cidadania; interesse público.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda.
Especialização em Marketing, Comunicação e Branding
2012 - 2013
Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões
Título: Uma abordagem comunicacional para a estratégia de comunicação
Orientador: Prof. Dr. Elisabete Cerutti
Especialização em Especialização Gestão Estratégica da Comunicação
2006 - 2007
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas
Título: O imperativo da comunicação para bem governar: Estudo de aplicabilidade da Global Reporting Initiative
Orientador: Profª Drª Patrícia Bernardes
Graduação em Comunicação Social - Jornalismo
2001 - 2005
Universidade Federal de Minas Gerais
Título: Festa da Polenta: cuocendo identidades
Orientador: Profª Drª Vera Veiga França
Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas
2001 - 2005
Universidade Federal de Minas Gerais
Título: CRIA UFMG Jr: percursos comunicativos e estratégicos
Orientador: Profª Drª Maria do Carmo Reis
Formação complementar
2020 - 2020
Extensão universitária em Minicurso para Docência em EaD. (Carga horária: 4h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
2020 - 2020
Extensão universitária em Oficina de Elaboração de Materiais Didáticos para EaD. (Carga horária: 3h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Oficina Mineração de Texto: Ferramentas para Análise de Produções Textuais. (Carga horária: 3h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Seminário o Estudante Universitário nos Contextos Emergentes. (Carga horária: 4h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Oficina Ferramentas Google. (Carga horária: 6h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
2018 - 2018
Extensão universitária em III Mostra de Boas Práticas na Docência do Ensino Superior ? TDE. (Carga horária: 3h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
2018 - 2018
Extensão universitária em Oficina Aprendizagem Baseada em Projetos (PjBL). (Carga horária: 2h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
2018 - 2018
Extensão universitária em Oficina Estratégias de ensino e de aprendizagem no ensino superior. (Carga horária: 2h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
2018 - 2018
Extensão universitária em Oficina para construção de exercícios com a ferramenta Kahoot!. (Carga horária: 2h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
2018 - 2018
Extensão universitária em Oficina Mapas Conceituais. (Carga horária: 3h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
2018 - 2018
Extensão universitária em Oficina Reflexões acerca dos elementos que constituem os planos de ensino. (Carga horária: 3h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
2018 - 2018
Extensão universitária em Oficina Avaliação. (Carga horária: 2h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
2018 - 2018
Extensão universitária em Oficina Indissociabilidade Ensino-Pesquisa-Extensão. (Carga horária: 2h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
2016 - 2016
Extensão universitária em Oficina Aprendizagem Ativa: Estratégias e Métodos. (Carga horária: 3h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
2016 - 2016
Extensão universitária em COMUNICAÇÃO EFICAZ (ministrante). (Carga horária: 12h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
2014 - 2014
Extensão universitária em EM DIA COM A PESQUISA 2014. (Carga horária: 5h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.
2014 - 2014
Matrizes Teóricas para Abordagem Interacional Comu. (Carga horária: 16h). , Universidade Federal de Santa Maria, UFSM, Brasil.
2008 - 2008
Agriturismo e Sviluppo sostenibile. (Carga horária: 75h). , Veneto Agricoltura, -, Itália.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Lê Razoavelmente.
Italiano
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Comunicação Pública.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Comunicação Organizacional.
Organização de eventos
CARNIELLI, F. Z. . II Jornada da Comunicação Pública. 2018. (Outro).
CARNIELLI, F. Z. . IV Jornada Gaúcha de Pesquisadores da Recepção. 2018. (Outro).
CARNIELLI, F. Z. . VII Congresso da Associação Nacional dos Pesquisadores em Comunicação e Política - VII COMPOLÍTICA. 2017. (Congresso).
Participação em eventos
9º Congresso Compolítica. Lugares da Comunicação Pública no debate da Compolítica. 2021. (Congresso).
Mesa Redonda do Projeto de Extensão Diz, mulher! Diálogos em Comunicação e Política.Comunicação pública em tempos de pandemia. 2020. (Outra).
Ciclo APEB-FR - Associação dos Pesquisadores e Estudantes Brasileiros na França.A cidadania e a sua instituição: estudo de comunicação pública sobre a Defensoria do Rio Grande do Sul. 2018. (Outra).
II Jornada de Comunicação Pública.Desastre da Samarco e o ativismo digital no Facebook. 2018. (Outra).
XII Congresso da Associação Brasileira de Pesquisadores de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas. O DISCURSO DA DIVERSIDADE EM CAMPANHAS DO DIA DOS NAMORADOS NO BRASIL (p. 894-908). 2018. (Congresso).
XII Congresso da Associação Brasileira de Pesquisadores de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas - Espaço de Iniciação Científica. PRECONCEITO DE GÊNERO, CULTURA E PODER: DESAFIOS COMUNICACIONAIS DE MULHERES LÍDERES NO MERCADO DE TRABALHO DA SERRA GAÚCHA. 2018. (Congresso).
XI Congresso Abrapcorp 2017. A comunicação de resistência e a estratégia de visibilidade da FEE através do movimento @emdefesadaFEE. 2017. (Congresso).
XIV Seminário Internacional da Comunicação : mídias em transformação : intermídia, transmídia, crossmídia..XIV Seminário Internacional da Comunicação : mídias em transformação : intermídia, transmídia, crossmídia.. 2017. (Seminário).
XVIII Congresso de Ciências da Comunicação na Região Sul. Sessão IJ 03 ? RELAÇÕES PÚBLICAS. 2017. (Congresso).
I Jornada de Comunicação Pública UFMG/UFRGS.Comunicação pública: uma análise normativa. 2016. (Outra).
X Congresso Abrapcorp 2016. A comunicação pública das instituições sob as perspectivas normativa, fática e estratégica. 2016. (Congresso).
VI Congresso da Compolítica 2015. O IMPERATIVO DA COMUNICAÇÃO PÚBLICA EM DUAS INSTITUIÇÕES DA DEMOCRACIA: Prefeitura Municipal e Defensoria Pública. 2015. (Congresso).
Oficina Projeto Prosa Legal - FSG e Defensoria Pública.Comunicação, mídia e opinião pública. 2014. (Oficina).
XXXVII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação. A Comunicação Pública como Estratégia Instituinte para a Defensoria Pública. 2014. (Congresso).
XIV Intercom Sul. O Agendamento da Zero Hora (ZH) sobre o Incêndio na Boate Kiss: um olhar sob a perspectiva cognitiva quanto aos aspectos emocionais. 2013. (Congresso).
Capacitação Princípios para Gestão Social Sustentável.Capacitação Princípios para Gestão Social Sustentável. 2012. (Outra).
11º Mix Aberje de Comunicação Interna e Integrada.11º Mix Aberje de Comunicação Interna e Integrada. 2011. (Outra).
1º Congresso de Comunicação Empresarial Aberje Rio. 1º Congresso de Comunicação Empresarial Aberje Rio. 2007. (Congresso).
12 EXPOCOM - Exposição da Pesquisa Experimental em Comunicação. Menção Honrosa - JOR/09 - Revista Impressa Outro Sentido. 2005. (Exposição).
11 Encontro Mineiro de Empresas Juniores. 2003. (Encontro).
Curso de Externsão Comunicação para a Mobilização Social.Curso de Extensão Comunicação para a Mobilização Social. 2003. (Outra).
10 Encontro Mineiro de Empresas Juniores. 2002. (Encontro).
Participação em bancas
PAES, Paula de Souza; CARVALHO, ZULMIRA NOBREGA PIVA DE;CARNIELLI, F. Z.. COMUNICAÇÃO PÚBLICA E ESTRATÉGIAS DE INFORMAÇÃO EM MENSAGEIRO INSTANTÂNEO EM PERNAMBUCO: estudo de caso do canal de WhatsApp ?Informa Petrolina?. 2023. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação em Jornalismo) - Universidade Federal da Paraíba.
Furtado, Thais Helena; Reginato, Gisele Dotto;CARNIELLI, F. Z.; MAIA, Marta Regina. A construção discursiva do outro político nos perfis da Revista Piauí: os efeitos de desestabilização e estabilização do ethos político coletivo mobilizados pelo jornalismo. 2023. Dissertação (Mestrado em Comunicação) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
OLIVEIRA, Vanessa Veiga;CARNIELLI, Fiorenza Zandonade; Silva, Daniel Reis. FAKE NEWS PRA CIMA DE TODOS, VACINA DEPOIS DE TUDO: estratégias de comunicação pública e de desinformação em tempos de pandemia. 2023. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação em Comunicação Social) - Universidade Federal de Minas Gerais.
BALDISSERA, R.; HENRIQUES, Márcio Simeone; FARIAS, Luiz Alberto Beserra de;CARNIELLI, Fiorenza Zandonade; GIRARDI, Ilza Maria Tourinho. Do debate público à suspensão do empreendimento minerário: públicos, argumentos e variáveis discursivo contextuais no caso Mina Guaíba. 2024. Tese (Doutorado em Comunicação) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
WEBER, M. H.; CERVI, Emerson Urizzi; Locatelli, Carlos;CARNIELLI, Fiorenza Zandonade. Ataque e defesa da democracia brasileira: a trama acontecimental e a disputa discursiva entre os poderes da República sobre o processo eleitoral. 2024. Tese (Doutorado em Comunicação) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
Furtado, Thais Helena; Reginato, Gisele Dotto;CARNIELLI, F. Z.. A CONSTRUÇÃO DO OUTRO POLÍTICO NA REVISTA PIAUÍ. 2023. Exame de qualificação (Mestrando em Programa de Pós-Graduação em Comunicação) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
PAES, Paula de Souza; CARVALHO, ZULMIRA NOBREGA PIVA DE;CARNIELLI, F. Z.. COMUNICAÇÃO PÚBLICA E ESTRATÉGIAS DE INFORMAÇÃO EM MENSAGEIRO INSTANTÂNEO EM PERNAMBUCO: estudo de caso do canal de WhatsApp ?Informa Petrolina?. 2022. Exame de qualificação (Mestrando em Pós-Graduação em Jornalismo) - Universidade Federal da Paraíba.
NUNES, Ana Karin;CARNIELLI, F. Z.; DANTAS, José Guibson Delgado. Desinformação e antissemitismo nas relações discursivas de Kanye plataformizadas em 2022. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
NUNES, Ana Karin;CARNIELLI, F. Z.; DANTAS, José Guibson Delgado. Relações Públicas como assessor de celebridades: estratégias utilizadas em cenários de crise na era do cancelamento. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
MONTAGNER, Diego Wander; PEREIRA, Ana Cristina Cypriano;CARNIELLI, Fiorenza Zandonade. Comunicação pública e linguagem simples: reflexões sobre conteúdos divulgados pelo governo do rio grande do sul em resposta às enchentes de 2024. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
MACHADO, M. B. C.;CARNIELLI, F. Z.; LEITES, Bruno Bueno Pinto. ?CHILE, LA ALEGRÍA YA VIENE?: propaganda para mudar opiniões e votos, uma análise de oito cenas do filme ?No?. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
NUNES, Ana Karin;CARNIELLI, Fiorenza Zandonade; CARVALHO, Helenice. MENSURAÇÃO E AVALIAÇÃO DE RESULTADOS COMUNICACIONAIS NO CENÁRIO BRASILEIRO DE RELAÇÕES PÚBLICAS. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
DANTAS, José Guibson Delgado; CARVALHO, Helenice;CARNIELLI, Fiorenza Zandonade. A PROPAGANDA IDEOLÓGICA DE BOLSONARO E SUA SIMILARIDADE COM A PROPAGANDA DO NACIONAL SOCIALISMO ALEMÃO. 2023.
MACHADO, M. B. C.; LEITES, Bruno Bueno Pinto;CARNIELLI, Fiorenza Zandonade. PROPAGANDA E MITO: O SONHO AMERICANO E O (ANTI)COMUNISMO NA ANIMAÇÃO MAKE MINE FREEDOM. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
MACHADO, M. B. C.;CARNIELLI, Fiorenza Zandonade; SARTOR, B. A.. DOSES DE CONTRADIÇÃO: Análise dos discursos da campanha de vacinação contra a covid-19 e as falas antivacina do presidente Jair Bolsonaro. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
Vanessa Roveda; Jussania de Fátima Albé;CARNIELLI, F. Z.. Na batida da fama: construção e manutenção de relacionamentos entre fãs e personalidades da indústria musical na esfera digital. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
Vanessa Roveda; SPADA, A.;CARNIELLI, F. Z.. Comunicação pública: análise das estratégias de comunicação em redes sociais adotadas pelo Ministério da Saúde em meio à pandemia do coronavírus. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
Vanessa Roveda; Jussania de Fátima Albé;CARNIELLI, F. Z.. O uso estratégico do Instagram pelos influenciadores digitais: um estudo de caso da Rafaela Grolli e o perfil Fica a dica Caxias. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
RECH, J.;CARNIELLI, F. Z.; Silvana Padilha Flores. Os possíveis aportes do processo cênico do ator, segundo Sanford Meisner, para o desenvolvimento profissional do relações públicas. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
Silvana Padilha Flores;CARNIELLI, F. Z.; RECH, J.. Relações Públicas e espiritualidade: estabelecendo canais de relacionamento nas organizações. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
Jussania de Fátima Albé;CARNIELLI, F. Z.; SPADA, A.. Relações Públicas para quem não é Relações Públicas. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
Silvana Padilha Flores; RECH, J.;CARNIELLI, F. Z.. A gestão da sustentabilidade em eventos sociais: uma abordagem de Relações Públicas. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
BAPTISTA, M. L. C.; RECH, J.;CARNIELLI, F. Z.. Relações Públicas como elo de autopoiese e amorosidade nas organizações: um estudo de caso do Projeto Pescar da empresa Marelli Móveis. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
FACHINELLI, A. C.; Jussania de Fátima Albé;CARNIELLI, F. Z.. Relações Públicas e Responsabilidade Social. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
FACHINELLI, A. C.; RECH, J.;CARNIELLI, F. Z.. A comunicação interna e sua relação com o comprometimento nas organizações. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
SPADA, A.;CARNIELLI, F. Z.; Paraginski, A. L.. Relações Públicas e a utilização de influenciadores digitais como ferramenta de comunicação: um estudo de caso sobre Bruno Rocha (Hugo Gloss). 2017.
Jussania de Fátima Albé; Silvana Padilha Flores;CARNIELLI, F. Z.. O papel do Relações Públicas no fortalecimento da história e da memória cultural: estudo de caso Polentaço. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
Silvana Padilha Flores; RECH, J.;CARNIELLI, F. Z.. O profissional de RP atuando nos processos de humanização dentro do ambiente organizacional. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
ARNT, Carlos Antonio de Andrade; Silvana Padilha Flores;CARNIELLI, F. Z.. Relações Públicas nas mídias sociais: estudo de gerenciamento de crise. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
Silvana Padilha Flores; RECH, J.;CARNIELLI, F. Z.. A PRESERVAÇÃO DA HISTÓRIA E DA MEMÓRIA DE UM POVO SOB A ÓTICA DAS RELAÇÕES PÚBLICAS: ESTUDO DE CASO FESTIVAL INTERNACIONAL DE FOLCLORE DE NOVA PETRÓPOLIS. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
Silvana Padilha Flores; RECH, J.;CARNIELLI, F. Z.. Estrutura de Comunicação/Relações Públicas e o Mercosul: um estudo de caso. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
RECH, J.; Silvana Padilha Flores;CARNIELLI, F. Z.. Contribuição da atividade de Relações Públicas para o resgate da história e memória: o caso UCS 50 anos. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
SPADA, A.;CARNIELLI, F. Z.; Paraginski, A. L.. A contribuição do profissional de Relações Públicas nas estratégias de relacionamento nas redes sociais das organizações. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
FACHINELLI, A. C.; RECH, J.;CARNIELLI, F. Z.. A produção científica em Relações Públicas no Brasil. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
GASTAL, Susana de Araújo;CARNIELLI, F. Z.; DE CARLI, Iraci Cristina da Silveira. Turismo e redes sociais: a página no Facebook da Secretaria Municipal do Turismo de Caxias do Sul/RS. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade de Caxias do Sul.
GASTAL, Susana de Araújo;CARNIELLI, F. Z.. Turismo e Cinema: as locações da Inglaterra e Escócia na série Harry Potter. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade de Caxias do Sul.
Jussania de Fátima Albé; Silvana Padilha Flores;CARNIELLI, F. Z.. Mulheres na rede: construindo relacionamentos eficazes. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
BAPTISTA, M. L. C.; MINCATO, Ramone;CARNIELLI, F. Z.. Amorosidade e comunicação do boi bumbá no festival folclórico de Parintins-Amazônia. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
Jussania de Fátima Albé; SPADA, A.;CARNIELLI, F. Z.. Relações Públicas Governamentais: acesso à cidadania. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
SPADA, A.; RECH, J.;CARNIELLI, F. Z.. A utilização do apelo emocional como estratégia pelas grandes marcas. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
Silvana Padilha Flores; RECH, J.;CARNIELLI, F. Z.. Relações Públicas sob a ótica da interculturalidade: estudo de caso Starbucks. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
FACHINELLI, A. C.; SILVA, Ivana Almeida;CARNIELLI, F. Z.. Relações Públicas e a configuração da imagem artística através da percepção dos fãs. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
SPADA, A.; RECH, J.;CARNIELLI, F. Z.. Uso de redes sociais por entidades públicas: case Prefeitura Municipal de Curitiba. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
FACHINELLI, A. C.; THOMÈ, L M P C;CARNIELLI, F. Z.. Comportamento do Consumidor Online. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
SPADA, A.; RECH, J.;CARNIELLI, F. Z.. As ferramentas de Relações Públicas aplicadas ao terceiro setor. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
SPADA, A.; IOTTI, L. H.;CARNIELLI, F. Z.. A importância da preservação do histórico institucional para a construção da imagem empresarial. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
RECH, J.; Silvana Padilha Flores;CARNIELLI, F. Z.. RP e gestão de crises em organizações hospitalares públicas. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
SPADA, A.; RECH, J.;CARNIELLI, F. Z.. Marcas que contam histórias: o storytelling como ferramenta estratégica de Relações Públicas. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
Jussania de Fátima Albé; Vanessa Roveda;CARNIELLI, F. Z.. Relações Públicas e marketing: junção estratégica para resultados eficazes. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
FACHINELLI, A. C.; SPADA, A.;CARNIELLI, F. Z.. O papel do Relações Públicas na comunicação do CTG Heróis Farroupilhas. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
FACHINELLI, A. C.; SCHLEDER, A. S.;CARNIELLI, F. Z.. Capital Social e Relações Públicas no enoturismo: estudo de caso do roteiro turístico Compassos da Mérica Mérica. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
Silvana Padilha Flores; SPADA, A.;CARNIELLI, F. Z.. RP e relacionamento entre gestores e funcionárioos nas organizações. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
SPADA, A.; RECH, J.;CARNIELLI, F. Z.. O profissional de Relações Públicas contribuindo para o sucesso do marketing de serviços. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul.
SIMEONE, M.;CARNIELLI, F. Z.. Dogliani Madureira,Luiza Terra.A comunicação interna em uma empresa de pequeno porte: uma proposta de estruturação para a Logam. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade Federal de Minas Gerais.
Orientou
Reconexão: os sentidos de brasilidade presentes na primeira propaganda eleitoral do primeiro turno das eleições de 2022 de Luiz Inácio Lula da Silva; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
Travesti preta deputada eleita: estratégias de construção da imagem pública política de Erika Hilton; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Públicas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
Comunicação estratégica de associação a sociedade anônima: a que serve o futebol no Brasil?; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Públicas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
Perspectivas sobre a identidade corporativa das comissões de residência do HCPA: estratégia, argumentação e resistência; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
Conteúdos dos atos antidemocráticos pós eleições presidenciais de 2022 no Tiktok: deus, pátria, família, liberdade e terrorismo; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Públicas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
A transparência pública no legislativo municipal: o caso da Câmara Municipal de Carlos Barbosa; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
Humanização e storytelling: a percepção do público frente as estratégias de comunicação do Zaffari; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
PRECONCEITO, CULTURA E PODER: DESAFIOS COMUNICACIONAIS DE MULHERES LÍDERES NO MERCADO DE TRABALHO DA SERRA GAÚCHA; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
Comunicação e motivação: a força do diálogo face a face entre líderes e liderados; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
Um caso de amor chamado Netflix: o relacionamento estratégico entre empresa e consumidor através do envolvimento afetivo no ambiente digital; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
O site lojagrendene; cpm; br como ferramenta de comunicação e sua efetividade para venda online; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
Zaxymaníacas: uma análise do comportamento de fã direcionado à marca Zaxy; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
As Relações Públicas Digitais e seus resultados estratégicos no Pratavieira Shopping; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
A comunicação turística na cidade de Flores da Cunha; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
A assessoria de imprensa no planejamento estratégico da Festa da Uva 2016; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
A avaliação em comunicação como qualificadora da atuação estratégica do profissional de Relações Públicas; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
Contribuição da comunicação na eficácia da gestão de quarteirização de serviços; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
A ATUAÇÃO DAS RELAÇÕES PÚBLICAS NA GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DAS PERCEPÇÕES DE EMPREGADOS E EMPREGADOR; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas) - Universidade de Caxias do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
Comunicação e visibilidade política nas Paradas LGBT; 2018; Orientação de outra natureza; (Relações Públicas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Fiorenza Zandonade Carnielli;
Produções bibliográficas
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CARNIELLI, Fiorenza Zandonade . DIÁLOGO E CINISMO SOBRE AS TRAGÉDIAS DE MARIANA E BRUMADINHO: a comunicação estratégica das organizações responsáveis. 2022. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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Denise Avancini Alves ; CARNIELLI, F. Z. ; Sandra Bitencourt de Barreras . A comunicação de resistência e a estratégia de visibilidade da FEE através do movimento @emdefesadaFEE. 2017. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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Denise Avancini Alves ; CARNIELLI, F. Z. . DO PRIVADO AO PÚBLICO OU AO PÚBLICO-ALVO? A DIVERSIDADE NO ?DIA DOS NAMORADOS?. 2017. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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LUZ, A. J. ; CARNIELLI, F. Z. . O IMPERATIVO DA COMUNICAÇÃO PÚBLICA EM DUAS INSTITUIÇÕES DA DEMOCRACIA: Prefeitura Municipal e Defensoria Pública. 2015. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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CARNIELLI, F. Z. . A Comunicação Pública como Estratégia Instituinte para a Defensoria Pública. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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CARNIELLI, F. Z. ; Raquel Dornelas da Costa Silva . Dois anos do crime da Samarco: primazia da economia, esquecimento dos povos indígenas. Belo Horizonte: GRIS LAB Laboratório de Análise de Acontecimentos UFMG, 2017 (Texto para website acadêmico).
Outras produções
CARNIELLI, F. Z. . GT Comunicação e Política no 33º Encontro da Compós. 2024.
CARNIELLI, F. Z. . Parecer para GT Estudos de Comunicação Organizacional no 33º Encontro da Compós. 2024.
CARNIELLI, F. Z. . Prêmio Abrapcorp de Teses, Dissertações e Monografias do XVII Congresso Abrapcorp. 2024.
CARNIELLI, F. Z. . Parecer para Revista Culturas Midiáticas em 2024.. 2024.
CARNIELLI, F. Z. . Pareceres para Revista Organicom. 2024.
CARNIELLI, F. Z. . Parecer para o GT de Estudos em Comunicação Organizacional no 32º Encontro da Compós, em São Paulo, na ECA-USP, ocorrido de 03 a 07 de julho de 2023.. 2023.
CARNIELLI, F. Z. . Parecer para GT Comunicação, Ética e Alteridade em Processos Relacionais de Subjetivação e Conflitos no Ambiente Organizacional do XVII Congresso Abrapcorp. 2023.
CARNIELLI, F. Z. . Parecer para Revista Contemporânea. 2023.
SADEK, M. T. ; BURGER, A. F. ; CARNIELLI, F. Z. ; GRISANTI, S. . Acesso à Justiça no Brasil: Índice de Fragilidade dos Muncípios. 2016. (Relatório de pesquisa).
Projetos de pesquisa
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2025 - Atual
Comunicação Pública e Emergência Climática: mediações entre Estado, Sociedade e Mídias sobre acontecimentos climáticos no Rio Grande do Sul, Descrição: O aumento da freque#770;ncia e intensidade dos eventos clima#769;ticos extremos, como enchentes,ciclones e secas evidencia a urge#770;ncia de investigar como ac#807;o#771;es de comunicac#807;a#771;o pu#769;blicapodem auxiliar na mitigac#807;a#771;o de impactos sociais, econo#770;micos e ambientais. O projetoaborda a emerge#770;ncia clima#769;tica no Rio Grande do Sul, estado historicamente vulnera#769;vel adesastres do clima, com foco nas mediac#807;o#771;es comunicacionais entre Estado, sociedade emi#769;dia. A proposta busca compreender como os princi#769;pios da comunicac#807;a#771;o pu#769;blica sa#771;omobilizados (ou negligenciados) para informar, engajar e preparar a sociedade diantedesses eventos. A pesquisa analisara#769; pra#769;ticas comunicacionais de prefeituras,universidades pu#769;blicas e vei#769;culos de imprensa regionais, com especial atenc#807;a#771;o para osdesafios a#768; responsabilidade sobre a desinformac#807;a#771;o e as disputas de sentidos e poder quecomprometem a efica#769;cia das respostas a crises clima#769;ticas. O problema central dainvestigac#807;a#771;o e#769; a fragmentac#807;a#771;o das pra#769;ticas comunicacionais entre os diferentes atoressociais envolvidos. Este cena#769;rio reforc#807;a a necessidade de desenvolver estrate#769;gias quearticulem esses agentes em torno de um esforc#807;o coletivo e orientado pela cie#770;ncia. Ahipo#769;tese principal sugere que as emerge#770;ncias clima#769;ticas exigem aplicac#807;a#771;o coordenada eestrate#769;gica dos princi#769;pios da comunicac#807;a#771;o pu#769;blica para fortalecer a resilie#770;nciacomunita#769;ria e poli#769;ticas pu#769;blicas. Com base em dados preliminares, argumenta-se que ha#769;potencial significativo para melhorar as interac#807;o#771;es comunicacionais e os resultados emcontextos de emerge#770;ncia clima#769;tica. A pesquisa tera#769; abordagem quanti-qualitativa,incluindo ana#769;lise de conteu#769;do, enquadramento e monitoramento conti#769;nuo de mi#769;dias. Oprojeto contribuira#769; para o avanc#807;o teo#769;rico e metodolo#769;gico na a#769;rea, bem como para aformulac#807;a#771;o de poli#769;ticas pu#769;blicas mais eficazes em situac#807;o#771;es de crise clima#769;tica, tendo emvista que a relac#807;a#771;o entre organizac#807;o#771;es e a sociedade ocorre especialmente atrave#769;s daproduc#807;a#771;o estrate#769;gica decomunicac#807;a#771;o.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Fiorenza Zandonade Carnielli - Integrante / Marlise Brenol - Integrante / Janaína Gomes - Integrante / Basilio Alberto Sartor - Integrante / Caroline Casali - Integrante / Sandra Bitencourt Genro - Integrante / Sara Alves Feitosa - Coordenador., Financiador(es): CONSELHO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO CIENTIFICO E TECNOLOGICO-CNPQ - Outra.
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2023 - Atual
Estratégias de comunicação pública e comunicação cínica, Descrição: O projeto de pesquisa visa à observação do fenômeno da esfera pública e se direciona aos movimentos comunicacionais estratégicos de atores de diferentes instâncias do Estado, do Mercado e da Sociedade com o objetivo de aprofundar o desenvolvimento teórico-metodológico da relação entre comunicação pública e comunicação cínica instalada em situação de disputa pública. O eixo teórico está no processo comunicacional erigido em torno de temas de interesse público correspondente à comunicação pública. Nesse quadro teórico, acionam-se ainda os conceitos de estratégia, comunicação sistematicamente distorcida e comunicação cínica. A pesquisa assume caráter teórico reflexivo, prevendo como procedimentos metodológicos pesquisas bibliográfica, exploratória e histórico-documental. Espera-se que os resultados da pesquisa contribuam para a apreensão da dinâmica estratégica da esfera pública e para revelar as consequências éticas e pragmáticas da justaposição da comunicação pública e da comunicação cínica em disputas públicas.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Fiorenza Zandonade Carnielli - Coordenador.
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2021 - Atual
Constrangimentos à Comunicação Publica e a desqualificação da democracia brasileira, Descrição: Este projeto tem por objeto de pesquisa práticas e procedimentos restritivos à comunicação pública que serão analisadas a partir da hipótese de que a comunicação pública é indicador de qualidade da democracia. Após a redemocratização do Brasil é possível identificar a valorização constitucional e investimentos políticos para seu funcionamento, mas na última década, as crises político-governamentais e gestores públicos foram impondo limitações ao seu exercício. A perda de vitalidade da comunicação pública indica a privatização da comunicação entre Estado e sociedade desqualificando e reduzindo a democracia. A perspectiva normativa da comunicação pública define as relações entre o Estado republicano e a sociedade, através de políticas de comunicação; da criação de mídias públicas; da preservação da liberdade de imprensa, assim como a participação do Estado na promoção do debate público sobre temas de interesse público. A hipótese de que a comunicação pública é indicador de qualidade da democracia exige uma pesquisa voltada à combinação de três dimensões analíticas, especificamente: a dimensão teórica que recupera a vinculação entre os conceitos ?comunicação pública?, interesse público, democracia e mídias; a dimensão genealógica que resgata a memória e aspectos históricos sobre a criação e restrições ao funcionamento da comunicação do Estado, legislação, mídias públicas e políticas de comunicação em instituições públicas e, por último, a dimensão estratégica que analisa acontecimentos públicos capazes de mobilizar o Estado, a sociedade e as mídias estabelecendo o debate público. O objetivo geral é analisar o conceito e as práticas de Comunicação Pública na democracia brasileira contemporânea, em três dimensões (teórica, genealógica e estratégica) identificando processos de valorização e de constrangimentos político-governamentais à sua execução, capazes de interferir e desqualificar a democracia.... , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Fiorenza Zandonade Carnielli - Integrante / Ana Javes Luz - Integrante / Maria Helena Weber - Coordenador / Sandra Bitencourt de Barreras - Integrante / Carlos Locatelli - Integrante / Janaína Gomes - Integrante.
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2018 - Atual
Democracia digital, comunicação e debate público, Descrição: Desenvolvimento de projetos relacionados à democracia digital, ao debate público e à comunicação pública que abrangem temas e fenômenos relacionados aos conceitos de governo eletrônico, cidadania, transparência do estado, deliberação pública, opinião pública e imagem pública, comunicação em redes e sistemas digitais. Os estudos estão voltados especificamente a quatro ordens de questões: sociais e culturais; processos eleitorais; relações entre estado, mídia, sociedade e redes sociais... , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Fiorenza Zandonade Carnielli - Integrante / Ana Javes Luz - Integrante / Maria Helena Weber - Coordenador / Sandra Bitencourt de Barreras - Integrante / Maíra Baumgarten - Integrante / Ângelo Neckel - Integrante / Fernanda Bastos Pires - Integrante / Laura Guerra - Integrante / Marlise Brenol - Integrante / Carlos Locatelli - Integrante / Janaína Gomes - Integrante / Muriel Felten - Integrante.
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2017 - 2021
Visibilidades e credibilidades do processo de impeachment de Dilma Rousseff: disputas de poder e opinião em redes de comunicação pública, Descrição: O objeto de pesquisa a ser estudado é constituído pelo debate público protagonizado por atores dos campos político, jurídico, jornalístico e a sociedade sobre o processo de Impeachment da presidência da república, entendido como um acontecimento público. Este debate ocorre na esfera de visibilidade pública onde interagem diferentes argumentos e estratégias de persuasão exercidas pelos atores em busca de credibilidade para seus argumentos, a favor e contra o impeachment da presidenta Dilma Rousseff. Este objeto de pesquisa será abordado em três dimensões que permitem relacionar visibilidade, credibilidade e formação de opinião às categorias interesse público, interesse privado e credibilidade. Especificamente: (1) o acontecimento Público constituído pelas diferentes etapas institucionais do Processo de Impeachment na Presidência da República, incluindo a presidenta Dilma Rousseff (como acusada) e o vice-presidente Michel Temer (como substituto) que polarizam o debate; (2) o Debate Público sustentado em redes de comunicação pública pelos discursos e argumentações de atores políticos, jurídicos, jornalista e pela sociedade e (3) a formação da opinião sobre o processo de impeachment que permite identificar as principais questões de ordem pública e privada e as fontes que incidem sobre o posicionamento e ações a favor e contra do impeachment. A metodologia obedece à Análise Crítica do Discurso (FAIRCLOUGH, 2001) e à metodologia de entrevista de empreendida por Gamson (2011) em relação à política... , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Fiorenza Zandonade Carnielli - Integrante / Ana Javes Luz - Integrante / Maria Helena Weber - Coordenador / Bruna Andrade - Integrante / Janaína Gomes - Integrante.
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2013 - 2016
Constituição da comunicação pública no Brasil e o paradoxo da visibilidade, Descrição: Os resultados obtidos pela pesquisa A constituição da comunicação pública no Brasil e o paradoxo da visibilidade, vinculados à Bolsa Pq1D para o período 2013-2017, permitem identificar a contribuição significativa para a precisão e a delimitação das abordagens teórico?conceitual relacionadas ao conceito comunicação pública, suas instituições e práticas. Nesse sentido, foram ampliadas as tensões teóricas em relação a formulações sobre comunicação pública, opinião pública, comunicação governamental, comunicação política e os respectivos poderes. A pesquisa foi desenvolvida a partir do recorte temático, a educação, entendida como estratégia de comunicação pública de organizações privadas e pauta jornalística. Buscou identificar o tipo de associação ao tema educação realizada por instituições privadas, ou seja, de que modo se apropriam do tema e por seu intermédio se promovem, considerando os benefícios que a associação ao tema educação traz para a imagem pública. Especialmente quando pode ser associada, facilmente, à incompetência do Estado. O tema oposto ? segurança/violência ? não foi pesquisado com profundidade. Nenhuma organização se associa a este tema, mesmo no nível da prevenção. Ao mesmo tempo é instigante porque ocupa um grande espaço na mídia de massa e a situação brasileira, por exemplo, permite que a violência alcance o patamar de maior problema do país. Ou seria a educação? A educação resolveria o problema da violência? Esses aspectos estão sendo trabalhados em artigo específico. A pesquisa sobre educação pode ser relacionada ao desenvolvimento, à emancipação social e cabe em qualquer projeto social ou mercadológico. Por todas as instituições públicas e privadas, a educação é defensável e associada ao desenvolvimento social, econômico, político e científico. A pesquisa foi realizada em 4 níveis de coleta e classificação de dados. a) campanhas públicas sobre educação - primeiro nível considera os diferentes modos de apropriação e investimentos das organizações privadas em torno de ações educacionais; b) periódicos especializados em educação - executa realiza o mapeamento de publicações especializadas em Educação c) editoria na imprensa - o terceiro nível classifica cadernos, suplementos e edições especializadas, nas principais mídias de massa, e d) tema em debate na imprensa - quarto identifica a relevância de duas pautas do âmbito da educação que geraram debate público em 2014/15 e sua abordagem nos jornais de referência do país: a Base Nacional Comum Curricular (BNCC) e as ocupações nas escolas de São Paulo contra o projeto de reorganização do ensino no estado, entre 5/10/15 a 5/11/15. Os primeiros resultados mostram o seguinte: envolvimento de dezenas de atores privados, fundações e institutos voltados à promoção de campanhas públicas, ações e prêmios dirigidos a escolas; identificação de 30 publicações especializadas em educação no país; inexistência de editorias de educação na maioria dos 27 periódicos jornalísticos, sendo que nos seus portais, mais da metade possui a editoria Educação. Os resultados relacionados às notícias sobre a discussão a respeito da BNCC e a as ocupações nas escolas de São Paulo, em jornais de referência, no período entre 16/9/15 e 31/01/16 geraram 649 notícias relacionadas a esses dois debates, sendo que 80.6% sobre as ocupações das escolas paulistas, mesmo que a BNCC tenha recebido mais de 12 milhões de contribuições, de acordo com o site do MEC. Esses números indicam que os critérios jornalísticos que podem reduzir uma temática com extenso debate público e de interesse nacional (BNCC), que acaba pouco divulgada pelos media, enquanto a outra (ocupação das escolas paulistas) obtém grande visibilidade, devido ao componente violência e arbítrio que configura como algo espetacular... , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Fiorenza Zandonade Carnielli - Integrante / Maria Helena Weber - Coordenador / Denise Avancini Alves - Integrante / Sandra Bitencourt de Barreras - Integrante / Marja Pfeifer Coelho - Integrante.
Prêmios
2022
Prêmio Abrapcorp de Teses, Associação Brasileira de Pesquisadores de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas.
2016
Prêmio Abrapcorp de Dissertações (2º lugar), Associação Brasileira de Pesquisadores de Comunicação Organizacional e Relações Públicas.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação. , Rua Ramiro Barcelos , 2705, Fabico, sala 208, Rio Branco, 90035007 - Porto Alegre, RS - Brasil, Telefone: (51) 33085067, URL da Homepage:
Experiência profissional
2022 - Atual
Universidade Federal do Rio Grande do SulVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professora adjunta, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Professora Adjunta Departamento de Comunicação
2014 - 2015
Universidade Federal do Rio Grande do SulVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista Capes, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Integrante do Grupo de Pesquisa Núcleo de Comunicação Política e Pública (NUCOP) - dgp.cnpq.br/dgp/espelhorh/6567845958203279
Estágio docência na disciplina Administração em Relações Públicas. 2014/2. Créditos: 2. Curso: Relações Públicas. Professora responsável: Maria Helena Weber
Atividades
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08/2015
Outras atividades técnico-científicas , Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação, Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação.Atividade realizada, Membro da Coordenação Editorial do Observatório da Comunicação Pública - OBCOMP.
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03/2014
Outras atividades técnico-científicas , Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação, Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação.Atividade realizada, Estudante participante (nível doutorado) do Grupo de Pesquisa Núcleo de Comunicação Política e Pública (NUCOP) - dgp.cnpq.br/dgp/espelhorh/6567845958203279.
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07/2014 - 06/2015
Conselhos, Comissões e Consultoria, Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação.Cargo ou função, Secretária da Representação Discente do PPGCOM eleita para Gestão 2014/2015.
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07/2014 - 12/2014
Estágios , Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação, Departamento de Comunicação.Estágio realizado, Estágio Docência na disciplina Administração em Relacões Públicas para o curso de graduação em RP, sob orientação da professora doutora Maria Helena Weber.
2015 - 2022
Universidade de Caxias do SulVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professor, Carga horária: 20
Outras informações:
Ministrou as seguintes disciplinas:
- Introdução à Comunicação Social, Opinião Pública (comuns para Relações Públicas, Jornalismo e Publicidade e Propaganda);
- Comunicação Comunitária e Responsabilidade Social, Planejamento em Relações Públicas 1, Comunicação Oral, Estratégias de Relacionamento com a Mídia, Comunicação Pública e Assessoria Política, Teoria das Relações Públicas, Comunicação e Sustentabilidade, Fundamentos das Relações Públicas, Oficina de RP I - Estratégias, Técnicas e Instrumentos, Oficina de RP II - Produção de Conteúdo, Assessoria e Consultoria em Comunicação (curso Relações Públicas);
- Políticas de Comunicação EAD (curso Publicidade e Propaganda)
- Laboratório de Criatividade, Projetos Culturais e Marketing em Fotografia (curso Tecnólogo Fotografia);
- Comunicação em Marketing (curso Tecnólogo em Marketing)
Orientação de Trabalhos de Conclusão de Curso e Estágios Obrigatórios em Relações Públicas
Nota: esteve em licença temporária das atividades docentes na UCS entre 22/05/2020 e 28/02/2022
2008 - 2011
Fiat Automóveis Filial Mecânica, -Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: analista de comunicação, Carga horária: 44
Outras informações:
:: Responsável pelo atendimento, planejamento e gestão de comunicação interna para público industrial de três plantas brasileiras; :: Coordenação de equipe de produção de conteúdo para diferentes veículos de comunicação interna, incluindo implantação e gestão editorial de TV Corporativa digital; :: Vivência de processos consecutivos de mudança de identidade organizacional decorrentes de fusões; :: Suporte de comunicação ao RH em processo de negociação sindical, com ênfase na comunicação face a face; ::Campanhas de lançamento de novos produtos, ações motivacionais, metodologias de gestão da produção, segurança do trabalho, ferramentas de recursos humanos entre outros; :: Atuação em eventos de inauguração de duas fábricas, sendo um dos projetos finalistas do Prêmio Aberje Minas 2010 na categoria Relacionamento com Público Interno. :: Participação em grupo de trabalho de Desenvolvimento de Pessoas na metodologia WCM para gestão da produção e em Grupo de Sustentabilidade do Grupo Fiat.
2006 - 2008
BH Press ComunicaçãoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: analista de comunicação, Carga horária: 40
Outras informações:
Atendimento, planejamento, reportagem e redação em projetos de clientes como Gerdau Açominas, ArcelorMittal Brasil, Vale, Ferrovia Centro-Atlântica e Comau.
2005 - 2005
BH Press ComunicaçãoVínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: estagiária, Carga horária: 20
Outras informações:
Reportagem e redação para intranet e publicações impressas de clientes como ArcelorMittal Sistemas e Ferrovia Centro-Altlântica.
2011 - 2012
VALE LogísticaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: analista de comunicação, Carga horária: 40
Outras informações:
:: Responsável pela gestão de conteúdo dos diferentes veículos de comunicação interna da empresa presente em nove estados brasileiros mais o distrito federal;
:: Responsável pelos eventos de comunicação interna;
:: Consultoria à liderança e produção de conteúdo para oportunidades de comunicação face a face;
:: Adoção de nova marca, com mudança de cultura, missão, visão e objetivos organizacionais;
:: Gestão de fornecedores de comunicação e processo interno de compras.
2012 - 2013
Empresa Jornalística Jornal O Alto UruguaiVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Comunicação e Marketing, Carga horária: 22
Outras informações:
Diagnóstico e planejamento de Comunicação e Marketing do jornal;
Reformulação, lançamento e gestão de novo site para o jornal, gestão de mídias sociais;
Planejamento e execução de eventos de relacionamento, promoções e campanhas diversas;
Coordenação de pesquisa de satisfação com leitor.
2004 - 2004
Banco de Desenvolvimento de Minas GeraisVínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: estagiária, Carga horária: 20
Outras informações:
Reportagem e redação de conteúdo para intranet, internet e outros veículos de comunicação interna.
2003 - 2004
Centro de Comunicação da UFMGVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: estagiária, Carga horária: 20
Outras informações:
Reportagem e redação para o semanário e site da UFMG e atendimento à imprensa.
2002 - 2004
CRIA UFMG JrVínculo: Outros, Enquadramento Funcional: Empresária júnior
Outras informações:
Membro da empresa júnior do curso de Comunicação Social da UFMG com atendimento de clientes reais sob orientação de professores.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Fiorenza Zandonade Carnielli e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
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Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Confirma a exclusão?