Ivyenne Matos Borges

Possui graduação em Bacharelado em Turismo pela Universidade Federal do Pará (2003). Atualmente é superintendente de turismo da Prefeitura Municipal de Imperatriz. Tem experiência na área de Educação, com ênfase em Educação, atuando principalmente nos seguintes temas: meios de hospedagem, setor de alimentos e bebidas, qualificação profissional, setor de governança e qualidade no atendimento. Possui Pós-Graduação em Metodologia da Educação Superior pela Universidade Estadual do Maranhão e Especialização em Gestão e Desenvolvimento em Turismo pela Universidade de Aveiro (Portugal).

Informações coletadas do Lattes em 13/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão e Desenvolvimento em Turismo

2005 - 2006

Universidade de Aveiro
Título: Modelos e processos de negócios
Orientador: Carlos Costa

Especialização em Metodologia da Educação Superior

2003 - 2005

Universidade Estadual do Maranhão
Título: A Visão de Turismo dos Alunos da 5ª Série do Ensino Fundamental
Orientador: Ana Meire Filgueira

Graduação em Bacharelado em Turismo

1999 - 2003

Universidade Federal do Pará
Título: Estação Cultural
Orientador: Alvaro Negrão do Espírito Santo

Formação complementar

2008 - 2008

Programa Sebrae de Gestão da Qualidade. (Carga horária: 96h). , Serviço Brasileiro de Apoio as Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.

2006 - 2006

Marketing de Áreas Destino. (Carga horária: 60h). , Universidade de Aveiro, UA, Portugal.

2006 - 2006

Planejamento e Projeto em Turismo. (Carga horária: 60h). , Universidade de Aveiro, UA, Portugal.

2005 - 2006

Economia do Turismo. (Carga horária: 60h). , Universidade de Aveiro, UA, Portugal.

2005 - 2006

Avaliação e Gestão de Projetos. (Carga horária: 60h). , Universidade de Aveiro, UA, Portugal.

2005 - 2006

Gestão de Serviços em Turismo. (Carga horária: 60h). , Universidade de Aveiro, UA, Portugal.

2005 - 2005

Treinamento sobre Oficina de Projeto de Monografia. (Carga horária: 8h). , Faculdade Atenas Maranhense, FAMA, Brasil.

2004 - 2004

Extensão universitária em Extensão Universitária Em Investigação Científica. (Carga horária: 60h). , Universidade Autônoma de Lisboa, UAL, Brasil.

2004 - 2004

Extensão universitária em Extensão Universitária Em História da Língua Portu. , Universidade Autônoma de Lisboa, UAL, Brasil.

2004 - 2004

Extensão universitária em Trabalho de Conclusão de Curso Monografia Passo a. (Carga horária: 20h). , Faculdade de Imperatriz, FACIMP, Brasil.

2004 - 2004

Atendimento ao Cliente - Repasse da Metodologia. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio as Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.

2004 - 2004

Técnica de Venda - Repasse da Metodologia. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio as Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.

2003 - 2003

Extensão universitária em Métodos de Ensino e Avaliação do Ensino Superior. (Carga horária: 20h). , Faculdade de Imperatriz, FACIMP, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Gestão Ambiental Para Localidades Turísticas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Gestão e Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Gestão e Marketing/Especialidade: Patrimônio Natural e Cultural.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Gestão e Marketing/Especialidade: Metodologia da Educação Superior.

Participação em eventos

Seminário de Turismo e Direito.Seminário de Turismo e Direito. 2003. (Seminário).

Congresso Brasileiro de Turismo. Congresso Brasileiro de Turismo. 2001. (Congresso).

I Curso Internacional de Gestão de Rios Urbanos.I Curso Internacional de Gestão de Gestão de Rios Urbanos. 2000. (Outra).

Participação em bancas

Aluno: Berilene Rodrigues Arruda Borges

MATOS, Ivyenne. A governança na hotelaria: uma análise nos meios de hospedagem de Imperatriz-MA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade de Imperatriz.

Aluno: Gerlane Gonçalves Rocha Silveira

MATOS, Ivyenne. A qualidade do receptivo turístico no município de Carolina-MA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade de Imperatriz.

Aluno: Odnalda dos Santos Cunha; Rosimere G

MATOS, Ivyenne. Queiroz.A revitalização da Avenida Beira Rio para o desenvolvimento do turismo de lazer em Imperatriz/MA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense.

Aluno: Fátima Matos; Nelimary Mendes

MATOS, Ivyenne. A valorização do Rio Farinha no município de Carolina/MA em uma visão turística. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense.

Aluno: Ana Rita Bezerra da Silva

MATOS, Ivyenne. A qualificação profissional dos agentes de viagens como fomentador do desenvolvimento turístico em Imperatriz/MA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense.

Aluno: Lizandra Lopes Carvalho

MATOS, Ivyenne. O capital humano do setor de alimentos e bebidas de Imperatriz/MA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense.

Aluno: Andressa Silva Sousa

MATOS, Ivyenne. Hotelaria hospitalar: humanização no setor de recepção do Hospital das Clínicas de Imperatriz/MA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense.

Aluno: Silvania T

MATOS, Ivyenne. Lago Santana; Ilda B. de Sousa.Motivação e satisfação dos funcionários de bares e restaurantes do setor Beira Rio em Imperatriz/MA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense.

Aluno: Adriana R

MATOS, Ivyenne. Lucas; Ana Clésia O. de Arruda; Iomara L. Rocha.O Agrobalsas como fomentador do turismo de eventos no município de Balsas/MA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense.

Aluno: Alyson D

MATOS, Ivyenne. Araújo; Anderson D. Araújo; Daniela de Sá.O ecoturismo como fator de desenvolvimento sustentável no município de Sítio Novo/MA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense.

Aluno: Kaliny Negreiros; Michelly A

MATOS, Ivyenne. Maciel; Shirlene Rego.O setor de governança dos hotéis de Imperatriz/MA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense.

Aluno: Camila Venturim

MATOS, Ivyenne. Qualificação profissional: revolução de mercado. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense.

Aluno: Fabíola N

MATOS, Ivyenne. C. Moreira; Tatiana S. Sousa.Santa Tereza D`Ávila e seu povo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense.

Aluno: Maria Amélia K

MATOS, Ivyenne. de Rocha.Turismo como elemento de desenvolvimento sustentável para o município de Riachão/MA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense.

Aluno: Maria Gilcélia F

MATOS, Ivyenne. Silva; Raimunda Edileuza; Valeriano Júnior.Turismo rural no povoado Imbiral como alternativa de desenvolvimento local com sustentabilidade: perspectivas e propostas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense.

Aluno: Milena de Sousa Vilela

MATOS, Ivyenne. Turismo single - demanda emissiva. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense.

Aluno: Michelle F

MATOS, Ivyenne. B. Carneiro; Wilson Domingues M. Júnior.Turismo social no município de Imperatriz/MA: realidade ou utopia?. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense.

Orientou

Ana Rita Bezerra da Silva

A qualificação profissional dos agentes de viagens como fomentador do desenvolvimento turístico em Imperatriz/MA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense; Orientador: Ivyenne Matos Borges;

Ana Clésia O

de Arruda; Adriana R; Lucas; Iomara L; Rocha; O Agrobalsas como fomentador do turismo de eventos no município de Balsas/MA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense; Orientador: Ivyenne Matos Borges;

Lizandra Lopes Carvalho

O capital humano do setor de alimentos e bebidas de Imperatriz/MA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense; Orientador: Ivyenne Matos Borges;

Shirlene Rego; Michelly A

Maciel; Kaliny Negreiros; O setor de governança dos hotéis de Imperatriz/MA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Atenas Maranhense; Orientador: Ivyenne Matos Borges;

Outras produções

MATOS, Ivyenne ; BORGES, L. A. . Diagnóstico da qualidade e sustentabilidade dos recursos turísticos do município de Carolina.. 2006.

MATOS, Ivyenne ; BORGES, L. A. . Indicadores de sustentabilidade turística ? um estudo de caso no município de Carolina.. 2006.

MATOS, Ivyenne ; BORGES, L. A. . A descoberta das rotas turísticas do município de Carolina.. 2006.

MATOS, Ivyenne ; BORGES, L. A. . O produto turístico de Carolina e o seu posicionamento competitivo no mercado regional e nacional.. 2006.

MATOS, Ivyenne ; BORGES, L. A. . Inventário da oferta turística do município de Carolina/MA. 2006.

MATOS, Ivyenne . Condução de grupos de turismo. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Curso).

MATOS, Ivyenne . Qualidade nos serviços hoteleiros. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Curso).

MATOS, Ivyenne . Condução de grupos de turismo. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Histórico profissional

Experiência profissional

2009 - 2011

Secretaria Municipal de Turismo de Carolina/MA

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Técnico em projetos, Carga horária: 25

2004 - 2010

Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas

Vínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Instrutoria e Consultoria, Carga horária: 30

Atividades

  • 08/2004 - 10/2007

    Serviços técnicos especializados , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.Serviço realizado, Projeto Turismo Invade a Escola - Introdução ao Turismo.

  • 08/2007 - 08/2007

    Treinamentos ministrados , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.Treinamentos ministrados, Carga Horária de 15 horas, Curso de Qualidade no Atendimento e Informações Turísticas - Município de Balsas/MA

  • 06/2007 - 06/2007

    Treinamentos ministrados , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.Treinamentos ministrados, Carga Horária de 40 horas, Curso de Gestão em Meios de Hospedagem - Município de Carolina/MA

  • 05/2007 - 05/2007

    Treinamentos ministrados , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.Treinamentos ministrados, Carga Horária de 40 horas, Curso de Informações Turísticas - Município de Carolina

  • 09/2006 - 11/2006

    Serviços técnicos especializados , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.Serviço realizado, Consultoria em Marketing Interno Turístico - Município de Balsas/MA.

  • 09/2006 - 11/2006

    Serviços técnicos especializados , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.Serviço realizado, Trabalho de Sensibilização Ambiental e Turística - Município de Carolina/MA.

  • 07/2006 - 09/2006

    Serviços técnicos especializados , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.Serviço realizado, Diagnóstico Empresarial no Comércio Varejista de Imperatriz/MA.

  • 04/2006 - 04/2006

    Treinamentos ministrados , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.Treinamentos ministrados, Carga Horária de 15 horas, Curso de Qualidade no Atendimento - Município de Grajaú/MA

  • 04/2006 - 04/2006

    Treinamentos ministrados , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.Treinamentos ministrados, Carga Horária de 15 horas, Curso de Qualidade no Atendimento - Município de Estreito/MA

2001 - 2003

Valeverde Turismo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Agente receptivo, Carga horária: 30

Atividades

  • 08/2001 - 02/2003

    Serviços técnicos especializados , Setor de Receptivo.Serviço realizado, Agente receptivo.

2004 - 2010

L M Borges Turismo Ltda

Vínculo: Sócia Diretora, Enquadramento Funcional: Gerente Admininstrativo, Carga horária: 20

Outras informações:
Principais atividades realizadas: planejamento, entre elas, a elaboração dos planos de ação para treinamentos e consultorias, coordenação de eventos, arregimentação adequada do público alvo para cada tipo de treinamento e consultoria.

Atividades

  • 08/2004 - 07/2010

    Direção e administração, L M Borges Turismo Ltda.Cargo ou função, Gerente Administrativo com atividades relacionadas ao planejamento, entre elas, a elaboração dos planos de ação para treinamentos e consultorias, coordenação de eventos, arregimentação adequada do público alvo para cada tipo de treinamento e consulto.

  • 11/2004 - 03/2005

    Serviços técnicos especializados , Unidade de Projetos Especiais, Consultoria.Serviço realizado, Planejamento estratégico do turismo para o município de Carolina/MA.

  • 10/2004 - 12/2004

    Serviços técnicos especializados , Unidade de Projetos Especiais, Consultoria.Serviço realizado, Catalogação de roteiros turísticos do pólo turístico da Chapada das Mesas.

  • 10/2004 - 10/2004

    Serviços técnicos especializados , Unidade de Projetos Especiais, Consultoria.Serviço realizado, Análise de impactos ambientais em complexos turísticos no município de Carolina/MA.

  • 08/2004 - 10/2004

    Serviços técnicos especializados , Unidade de Projetos Especiais, Consultoria.Serviço realizado, Atualização do inventário da oferta turística do município de Carolina/MA.

  • 09/2004 - 09/2004

    Serviços técnicos especializados , Unidade de Projetos Especiais, Consultoria.Serviço realizado, Pesquisa de demanda turística no município de Carolina/MA.

2007 - 2007

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Instrutora, Carga horária: 60

Outras informações:
Curso de Técnicas de Serviços de Camareira

2005 - 2005

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Instrutora, Carga horária: 15

Atividades

  • 06/2005 - 06/2005

    Treinamentos ministrados , Instrutoria.Treinamentos ministrados, Técnicas de serviços de camareira

2004 - 2005

Faculdade Atenas Maranhense

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Pesquisa e Extensão em Turism, Carga horária: 40

Outras informações:
Principais atividades realizadas: Avaliação de Planos de Aula; Elaboração e Execução do Calendário de Eventos da Instituição de Ensino; Elaboração do Cronograma de Cursos de Extensão; Arregimentação do Público Alvo dos Cursos de Extensão; e Atendimento ao Público.

2003 - 2005

Faculdade Atenas Maranhense

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40

Atividades

  • 08/2003 - 07/2005

    Ensino, Bacharelado em turismo, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Agenciamento de viagens I, Agenciamento de viagens II, Estagio supervisionado em turismo, Meios de hospedagem I, Meios de hospedagem II, Técnicas da hotelaria

  • 11/2004 - 04/2005

    Direção e administração, Coordenação do Curso de Turismo, Laboratório de Turismo.Cargo ou função, Coordenação do Laboratório de Turismo.

  • 12/2004 - 12/2004

    Extensão universitária , Coordenação do Curso de Turismo, Laboratório de Pesquisa e Extensão Em Turismo.Atividade de extensão realizada, City Tour da Melhor Idade.

  • 10/2004 - 10/2004

    Extensão universitária , Coordenação do Curso de Turismo, Laboratório de Pesquisa e Extensão Em Turismo.Atividade de extensão realizada, Mini curso de condução de grupos de turismo.

  • 09/2003 - 09/2003

    Extensão universitária , Coordenação do Curso de Turismo, Laboratório de Pesquisa e Extensão Em Turismo.Atividade de extensão realizada, III Semana de Turismo.

2003 - 2004

Faculdade de Imperatriz

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: horista, Carga horária: 8

Atividades

  • 08/2004 - 12/2004

    Extensão universitária , Coordenação do Curso de Turismo, Laboratório de Pesquisa e Extensão Em Turismo.Atividade de extensão realizada, Turismo Escola - sensibilização ambiental e turística no ensino fundamental.

  • 08/2003 - 12/2004

    Ensino, Bacharelado Em Turismo, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Meios de hospedagem I, Agenciamento de viagens, Organização de eventos

  • 09/2004 - 11/2004

    Extensão universitária , Coordenação do Curso de Turismo, Laboratório de Pesquisa e Extensão Em Turismo.Atividade de extensão realizada, Show humorístico.

  • 08/2004 - 08/2004

    Extensão universitária , Coordenação do Curso de Turismo, Laboratório de Pesquisa e Extensão Em Turismo.Atividade de extensão realizada, Oficina técnica - organização de eventos em Imperatriz/MA.

  • 06/2004 - 06/2004

    Extensão universitária , Coordenação do Curso de Turismo, Laboratório de Pesquisa e Extensão Em Turismo.Atividade de extensão realizada, II Seminário de turismo rural: turismo rural como uma alternativa de desenvolvimento sócio-econômico para o produtor rural.

  • 04/2004 - 06/2004

    Extensão universitária , Coordenação do Curso de Turismo, Laboratório de Pesquisa e Extensão Em Turismo.Atividade de extensão realizada, Organização da excursão para o V Congresso Internacional de Educação.

  • 02/2004 - 06/2004

    Extensão universitária , Coordenação do Curso de Turismo, Laboratório de Pesquisa e Extensão Em Turismo.Atividade de extensão realizada, Organização da excursão para o VII Congresso Internacional de Odontologia da Amazônia.

  • 03/2004 - 05/2004

    Extensão universitária , Coordenação do Curso de Turismo, Laboratório de Pesquisa e Extensão Em Turismo.Atividade de extensão realizada, Organização da excursão para o Zootec 2004.

  • 11/2003 - 05/2004

    Extensão universitária , Coordenação do Curso de Turismo, Laboratório de Pesquisa e Extensão Em Turismo.Atividade de extensão realizada, Elaboração da cartilha "Mitos e Lendas" do Vale do rio Tocantins.

2017 - 2025

Secretaria Municipal de Turismo de Carolina

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Turismóloga, Carga horária: 25

Atividades

  • 01/2017 - 12/2024

    Serviços técnicos especializados , Secretaria Municipal de Turismo.Serviço realizado, Aplicativo Parque Nacional da Chapada das Mesas.; O observatório do Turismo, setor da SETUR responsável por pesquisas na área do Turismo, registrou o maior crescimento na história do Turismo de Carolina com destaque para o fluxo de hóspedes que alcançou a incrível marca de 100 mil hóspedes em 2019.; O programa Qualidade no Turismo capacitou 360 colaboradores e empreendedores nas áreas de hotelaria, guias de turismo e gastronomia.; Programa Turismo Escola - capacitou 1200 alunos da rede pública de ensino e venceu o Prêmio SEBRAE Prefeito Empreendedor no ano de 2018.; Projetos como "SELO de PRODUTOS ARTESANAIS", vencedor em 2019 do PREMIO TURISMO do Governo do Estado, valorizou a gastronomia artesanal e incluiu comunidades tradicionais na principal rota Turística do Parque Nacional da Chapada das Mesas.

2025 - Atual

PREFEITURA MUNICIPAL DE IMPERATRIZ

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Superintendente de Turismo, Carga horária: 40