Josnei Ubirajara Godinho

Possui graduação em Gestão da Tecnologia da Informação pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina (2014). Possui grande experiência em prestação de consultoria na área de TI, análise de marketing comercial, elaboração de plano de negócio e estudo de viabilidade técnica e financeira. Tem experiência na área de Informática - TI, com ênfase em suporte ao usuário de software, atuando em implantação de projetos de software e no treinamento dos usuários na utilização e implantação dos sistemas. Atuou no levantamento de dados para desenvolvimento de softwares de gerenciamento empresarial para pequenos negócios, importação de dados de sistemas legados, atualização e padronização de dados em bancos legados. Possui experiência no desenvolvimento de aplicativos em JAVA, criação de páginas WEB HTML com JAVA, Instalação e Manutenção de Sistemas Operacionais, desenvolvimento de projetos de automação para pequenos negócios. Possui experiência em edição de imagens, no software Adobe Illustrator CS6, e montagem e edição de vídeo, no Adobe Premiere Pro 6. Participou na organização e produção de eventos artísticos, esportivos e culturais, produção material gráfico e vídeos para campanhas de divulgação publicitária. Participou no treinamento e desenvolvimento da desenvoltura pessoal de sete candidatos ligados a campanha política do ano de 2016, onde 4 se elegeram. Possui vivência na área de hotelaria, diretamente ligada ao atendimento ao cliente, adquirida no período de quatro anos vividos no exterior, entre Inglaterra, por três anos, e Portugal, por um ano, onde, além de outras habilidades, aperfeiçoou a fluência na língua inglesa.

Informações coletadas do Lattes em 13/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Ciência da Computação

2015 - Atual

Universidade Federal do Maranhão

Graduação em Gestão da Tecnologia da Informação

2011 - 2014

Instituto Federal de Santa Catarina
Título: Gestão do Suporte ao Cliente: Estudo de Caso Sobre o Uso da Plataforma Salesforce
Orientador: Professor Dr. Júlio César da Costa Ribas

Graduação interrompida em 2011 em Ciência da Computação

2009 - interrompida

Universidade do Sul de Santa Catarina
Ano de interrupção: 2011

Ensino Médio (2º grau)

2007 - 2008

Secretaria de Educação do Estado de Santa Catarina

Formação complementar

2019 - 2019

Noções Básicas de Lógicas Polivalentes e Lógicas Paraconsistentes. (Carga horária: 10h). , UFMA - Universidade Federal do Maranhão, UFMA, Brasil.

2012 - 2012

Extensão universitária em Curso de Capacitação em SQL. (Carga horária: 80h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2011 - 2011

Extensão universitária em Formação Básica Para Programadores. (Carga horária: 78h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2011 - 2011

Extensão universitária em Programador de Sistemas - Java. (Carga horária: 203h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2006 - 2006

Noções Básicas em Primeiros Socorros. (Carga horária: 4h). , LaboralRH Saúde Ocupacional, LABORALRH, Brasil.

2006 - 2006

Prevenção e Combate a Incêndios. (Carga horária: 4h). , LaboralRH Saúde Ocupacional, LABORALRH, Brasil.

1988 - 1990

Eletricista Instalador em Geral. (Carga horária: 2000h). , SENAI - Departamento Regional do Rio Grande do Sul, SENAI/DR/RS, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Participação em eventos

X Conferência Latino-Americana de Software Livre. 2013. (Congresso).

A LEI GERAL DA MICRO E PEQUENA EMPRESA E O EMPREENDEDOR INDIVIDUAL e EMPREENDEDORISMO E ASSOCIATIVISMO. 2011. (Seminário).

VI Torneio de Formação Profissional SENAI/RS. Instalações Industriais. 1987. (Olimpíada).

Produções bibliográficas

GODINHO, J. U. . GESTÃO DO SUPORTE AO CLIENTE: ESTUDO DE CASO SOBRE USO DAPLATAFORMA SALESFORCE. 2014. (Apresentação de Trabalho/Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2017 - Atual

Mais Consultoria Empresarial LTDA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor de TI, Carga horária: 40

Outras informações:
Consultor nas áreas de Gestão da Inovação Tecnológica, Recursos Humanos, Gestão do Marketing, Gestão Organizacional, Gestão da Qualidade, Gestão Logística, Gestão de Projetos, Gestão de Vendas, Associativismo, produção de Plano de negócios, Avaliação de Riscos e Saúde no Trabalho, Organização de eventos e produção de peças publicitárias, com atuação em todo estado do Maranhão.

2015 - 2017

MARÉ ALTA COMUNICAÇÃO ? EIRELE

Vínculo: Prestador de serviços, Enquadramento Funcional: Consultor de TI, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Consultor na área da tecnologia da informação. Atuando no desenvolvimento da formação de habilidades ligadas a TI para funcionários e gestores de empresas na região. Atuando na elaboração de plano de negócio para validação de novos empreendimentos, análise de estratégias de marketing comercial, estudo de aplicação de ferramentas de controle gerencial e aperfeiçoamento de processos de produção. Atuou também na organização e produção de materiais de mídia diversos para campanha política, aperfeiçoamento pessoal do candidato, programação de agenda e produção de eventos de campanha durante a campanha das eleições de 2016.

2013 - 2014

Adept Desenvolvimento e Comercialização de Softwares

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de suporte e implantação de software, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela implantação de sistemas de gestão para ferramentas de corte e usinagem, atuando no atendimento ao usuário e solucionando questões relacionadas ao software comercializado e hardware utilizado. Identificando eventuais falhas para desenvolvimento de soluções e melhorias. Responsável por testes de usabilidade para novas versões do sistema e acompanhando o desenvolvimento de soluções para novas funcionalidades e falhas encontradas.

2011 - 2013

Hospital Universitário Polydoro Ernani de São Thiago - UFSC

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário Dep. de Informática, Carga horária: 30

Outras informações:
Desenvolvimento de software em linguagem Java para uso no setor financeiro e direção do hospital. Levantamento de especificações dos sistemas e normatização necessárias para adequação de dados referentes aos resultados de consultas nos bancos de dados legados para o correto uso/conexão ao novo sistema integrado do SUS Nacional.

2011 - 2011

Weikan Tecnologia LTDA

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente de negócios, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuando nas vendas para clientes estatais - através de licitação - para produtos relacionados a tecnologia da informação. Elaboração de processos de concorrência em licitação pública.

2010 - 2011

TDSA Comércio de Software Ltda.

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Técnico de apoio ao usuário de informática, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela conferência das informações repassadas pelos técnicos após atendimentos de campo, controle de horas e custos, encaminhar cobranças ao departamento financeiro, certificar o correto uso de tempo e recursos em cada atendimento prestado. Também responsável por criar e implantar cursos de formação para os usuários, com intuito de incentivar o correto uso do sistema, através da plataforma Moodle, aplicados aos novos usuários e em programas de melhorias nas dinâmicas de uso.

2006 - 2008

SUR - Thyssenkrupp Elevadores

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Of. Manutenção de Elevadores, Carga horária: 40

Outras informações:
Manutenção preventiva de elevadores. Montagem de elevadores residenciais e prediais.

2006 - 2006

Técnica Joss de Elevadores Ltda.

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Auxiliar Técnico, Carga horária: 40

Outras informações:
Montagem e manutenção preventiva de elevadores residenciais e prediais.

1991 - 1993

Philip Morris Marketing S/A

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Eletricista 1, Carga horária: 40

Outras informações:
Eletricista de manutenção e implantação industrial para máquinas de produção de cigarro.

1997 - 1998

Indústria de Bebidas Antarctica - Polar S.A.

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Eletricista - Serv. Manutenção Elétrica, Carga horária: 40

Outras informações:
Manutenção elétrica industrial para maquinário de produção de cervejas e refrigerantes. Manutenção elétrica predial.

1987 - 1989

Arcal S/A - Indústria do Vestuário e Agro Pecuária

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Aprendiz do SENAI - Eletricista, Carga horária: 20

Outras informações:
Aprendiz de eletricista em formação pelo SENAI - RS

1994 - 1996

Europa Veículos LTDA

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Garantista, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela documentação de cobrança referente a garantia de reparos efetuados pela concessionária em automóveis da montadora FIAT.

1994 - 1994

C. M. Eletricidade

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Eletricista, Carga horária: 40

Outras informações:
Eletricista de manutenção industrial. Trabalhando na implantação de novas linhas de produção e beneficiamento de tabaco.

1989 - 1991

Marlisa dos Santos Paiva - ME

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Auxiliar eletricista, Carga horária: 40

Outras informações:
Montagem elétrica de painéis de controle para linhas de produção e beneficiamento de tabaco.

1993 - 1994

Sul Montagens Industriais Ltda

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Eletricista de Painel, Carga horária: 40

Outras informações:
Montagem de painéis de controle industriais. Eletricista implantador.