Marluci Stein Gonçalves

Possui graduação em Comunicação Social, habilitação em Jornalismo, pelo Centro Universitário Metodista, do IPA (2009), e especializações em Comunicação Estratégica, também pelo IPA (2014), e em Marketing, pelo Centro Universitário Ritter dos Reis - Uniritter (2016). Atua há 15 anos na área de assessoria de imprensa e mídias sociais. Trabalhou no atendimento de clientes como Tramontina, Shopping Iguatemi Porto Alegre, Grupo Paquetá, Fiat, Carrefour e Grupo Zaffari. Também desenvolveu projetos na área de gestão de crises corporativas, no planejamento e organização de eventos, gestão de mídias sociais e comunicação e marketing político. É mestranda em Comunicação na Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) na linha de pesquisa sobre Redes Sociais, Interações e Sociabilidades. Tem como focos de pesquisas acadêmicas o gerenciamento de crises organizacionais, a disseminação do ódio nas redes sociais e o combate à desinformação. Atualmente é sócia-diretora da Comunica Mais Assessoria Estratégica, agência focada em assessoria e mídias sociais.

Informações coletadas do Lattes em 20/11/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em andamento em Comunicação e Informação

2020 - Atual

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: A Disseminação do Ódio nas Mídias Sociais: De que forma a desinformação estimula o discurso de ódio na internet.,Orientador:
Marcelo Träsel.

Especialização em Master em Marketing

2014 - 2016

Centro Universitário Ritter dos Reis, UniRITTER
Título: Disseminação do ódio nas mídias sociais: análise da atuação do social media
Orientador: Cristine Hermann Nodari

Especialização em Comunicação Estratégica

2010 - 2014

Centro Universitário Metodista
Título: CRISE NAS MÍDIAS SOCIAIS E OS DESAFIOS DO GERENCIAMENTO INSTANTÂNEO: UM ESTUDO SOBRE O CASO COCA-COLA
Orientador: Valeria Deluca Soares

Graduação em Jornalismo

2006 - 2009

Centro Universitário Metodista
Título: GERENCIAMENTO DE CRISE A atuação das assessorias de imprensa de Porto Alegre
Orientador: Laura Maria Glüer

Formação complementar

2010 - 2010

Marketing Político. (Carga horária: 12h). , Coletiva EAC, COLETIVA EAC, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Jornalismo e Editoração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

Participação em eventos

Seminário de Comunicação Integrada.Workshop - Gestão de Crise de Imagem. 2016. (Seminário).

Produções bibliográficas

  • STEIN, MARLUCI ; SALVAGNI, JULICE . Disseminação do ódio nas mídias sociais: análise da atuação do social media. INTERAÇÕES , v. 19, p. 43, 2018.

Histórico profissional

Experiência profissional

2015 - 2020

Assembléia Legislativa do Rio Grande do Sul

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Cargo de Confiança, Carga horária: 40

2014 - 2015

Companhia Zaffari de Supermercados

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pelo gerenciamento de contas do Zaffari no Facebook, Twitter e Instagram. Atuou também na produção de eventos institucionais e revisão de campanhas.

2011 - 2014

Fatto Comunicação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela coordenação de contas de grandes clientes como Tramontina, Shopping Iguatemi Porto Alegre (assessoria de imprensa e redes sociais), Grupo Paquetá e Pmweb. Entre as atividades desenvolvidas estavam a criação de planejamentos estratégicos e táticos, produção de textos, atendimento a clientes e imprensa, coordenação de equipe, acompanhamento de entrevistas, organização de coletivas e eventos, elaboração de press kits, gerenciamento de crises, gestão de mídias sociais, treinamento de porta-vozes.

2007 - 2011

Fatto Comunicação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Atendimento, Carga horária: 40

Outras informações:
Jornalista responsável pelo atendimento de contas como Tramontina, Shopping Iguatemi Porto Alegre, Carrefour e Fórum Mundial de Juízes.

2020 - Atual

Comunica Mais Assessoria Estratégica

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Sócia-diretora