Renata Boaventura da Silva

Mestre em HOSPITALIDADE pela Universidade Anhembi Morumbi. Possui graduação em GESTÃO EMPRESARIAL - Fatec São Paulo (2019). Graduação em TURISMO pela Universidade Paulista (1999). Licenciatura em GEOGRAFIA na Unicv - Centro Universitário Cidade Verde (2024). Licenciatura para Graduados no EIXO TECNOLÓGICO na FAEP - Faculdade de Educação Paulistana (2024). Especialista em GESTÃO DE EMPRESAS pela Anhembi Morumbi. Especialização para professores em Ensino e Aprendizagem na Educação de Jovens e Adultos pelo Centro Paula Souza. Técnico em GUIA DE TURISMO pela Etec Carolina Carinhato Sampaio. Cadastur: 25.486727.17-6. Atuei por 05 anos como DIRETORA ACADÊMICA da Fatec Cotia. Atualmente sou PROFESSORA E COORDENADORA DO CURSO DE RECURSOS HUMANOS - Etec Embu das Artes. PROFESSORA DO CURSO SUPERIOR na Fatec São Roque. FACILITADORA IBS com parceria SEBRAE e TUTORIA da ÂNIMA EDUCAÇÃO (Anhembi Morumbi).

Informações coletadas do Lattes em 05/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Hospitalidade

2022 - 2024

Universidade Anhembi Morumbi
Título: Feiras de Artesanato sob a Perspectiva da Hospitalidade e dos Negócios, Ano de Obtenção: 2024
Carlos Alberto Alves.

Especialização em Ensino e Aprendizagem na Educação de Jovens e Adultos

2020 - 2020

Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza
Título: MÉTODOS E PRÁTICAS DE ENSINO UTILIZADAS PELOS DOCENTES PARA MOTIVAR JOVENS E ADULTOS
Orientador: Profº. Me. Rubens Eduardo Birochi Morgabel

Especialização em Gestão de Empresas

2014 - 2016

Universidade Anhembi Morumbi
Título: Inovação e Espírito Empreendedor no processo de transformação organizacional
Orientador: Katia de Jesus

Graduação em Licenciatura em Geografia

2023 - 2024

CENTRO UNIVERSITÁRIO CIDADE VERDE

Graduação em Licenciatura de Docentes para a Educacção Básica, Técnica e Profissional

2023 - 2024

Faculdade de Educação Paulistana

Graduação em Gestão Empresarial

2016 - 2019

Faculdade de Tecnologia de São Paulo - FATEC
Título: Inovação e Espírito Empreendedor no processo de transformação organizacional
Orientador: Flávio Sousa Silva

Graduação em Turismo

1995 - 1999

Universidade Paulista
Orientador: Não me lembro

Formação complementar

2023 - 2023

Workshop Imersão em Marketing Digital. (Carga horária: 40h). , Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, CEETEPS, Brasil.

2023 - 2023

2º Circuito da Hospitalidade: São Roque. (Carga horária: 40h). , Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, CEETEPS, Brasil.

2022 - 2022

12º Sofia - Semana de Orientação Formação e Integração Acadêmica. (Carga horária: 11h). , Anima Educação, Anima, Brasil.

2022 - 2022

11º Sofia - Semana de Orientação Formação e Integração Acadêmica. (Carga horária: 21h). , Anima Educação, Anima, Brasil.

2021 - 2021

10º Sofia - Semana de Orientação Formação e Integração Acadêmica. (Carga horária: 21h). , Laureate Brasil, LAUREATE, Brasil.

2021 - 2021

9º Sofia - Semana de Orientação Formação e Integração Acadêmica. (Carga horária: 10h). , Laureate Brasil, LAUREATE, Brasil.

2020 - 2020

Ambientação Digital. (Carga horária: 10h). , Laureate Brasil, LAUREATE, Brasil.

2020 - 2020

Técnico de Guia de Turismo. (Carga horária: 800h). , Etec Carolina Carinhato Sampaio, ETEC, Brasil.

2019 - 2019

Gestão de Conflito. (Carga horária: 30h). , Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, CEETEPS, Brasil.

2019 - 2019

Gestão do Tempo. (Carga horária: 6h). , Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, CEETEPS, Brasil.

2019 - 2019

Hospitalidade e excelência na prestação de serviços. (Carga horária: 40h). , Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, CEETEPS, Brasil.

2019 - 2019

Capacitação de Diretores Acadêmicos das Fatecs para Expedição e Registro de. (Carga horária: 20h). , Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, CEETEPS, Brasil.

2018 - 2018

Gestão de Pessoas. (Carga horária: 30h). , Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, CEETEPS, Brasil.

2018 - 2018

Mercado de Trabalho. (Carga horária: 30h). , Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, CEETEPS, Brasil.

2018 - 2018

CANVAS ? Desenhando seu projeto como negócio. (Carga horária: 8h). , Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, CEETEPS, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Organização de eventos

SILVA, R. B. . Líder de Sessão no XXVI SemeAd. 2023. (Congresso).

SILVA, R. B. . Debatedora do XXV SemeAd. 2022. (Congresso).

Participação em eventos

II Simpósio de Pesquisa do Ecossistema Ânima Título: "Juntos pelo Conhecimento: um novo saber cria um novo amanhã", promovido pela Gerência de Pesquisa e Pós-graduação Stricto Sensu.Inovação em serviços de hospitalidade ? foco em alimentos e bebidas em 09/11/2023.. 2023. (Simpósio).

XXVI SemeAd. 2023. (Congresso).

XXV SemeAd. 2022. (Congresso).

Produções bibliográficas

  • SILVA, R. B. . A percepção da hospitalidade na feira de artesanato de Embu das Artes. 2023. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2020 - Atual

Universidade Anhembi Morumbi

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 44

Outras informações:
Funções desempenhadas: - Atuar a partir da instituição, mediando o processo pedagógico junto a estudantes geograficamente distantes; - Esclarecimento de dúvidas ? através de fóruns de discussão do Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem; - Manter regularidade de acesso ao Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem e responder às solicitações dos alunos no prazo máximo de 24 horas; - Promover espaços de construção coletiva de conhecimento, entre os estudantes, via Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem; - Selecionar material de apoio e sustentação teórica aos conteúdos; - Participar dos processos avaliativos de ensino-aprendizagem, junto com os docentes; - Fomentar a pesquisa e acompanhar os estudantes nos processos formativos, incluindo o de uso das tecnologias potencializadas em ambientes virtuais multimídias e interativos disponíveis. - Participar de Grupos de Trabalho, conforme formação; - Participar das Reuniões Multidisciplinar, na qual faço parte.

2020 - Atual

ETEC de Embu das Artes

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 6

Outras informações:
Coordenadora e Professora do Curso Técnico de Recursos Humanos - Componentes Curriculares:2025/1 Comportamento Organizacional 2025/1 Modelos de Gestão2025/1 Comunicação Corporativa. Professora do Curso Técnico de Logística - Componentes Curriculares:2025/1 - Estudos de Logística (para a Habilitação Logística)2025/1 - Estudos de Marketing Aplicados a Logística2025/1 - Ética e Cidadania OrganizacionalProfessora e coordenadora no Curso de Recursos Humanos - Componentes Curriculares - Consultoria e Projetos em Recursos Humanos 2024/2 - Estudos do Regime de Trabalho Celetista 2024/2 - Recrutamento e Seleção de Pessoal 2024/2 / Professora do Curso Técnico de Logística - Componentes Curriculares: Estudos de Logística (para a Habilitação Logística) 2024/2 - Estudos de Marketing Aplicados a Logística 2024/2 - Ética e Cidadania Organizacional 2024/2 / Professora do Curso Técnico de Administração - Componentes Curriculares:2023/2 - Projeto Integrador I2023/2 - Projeto Integrador II 2023/2 - Desenvolvimento das Ações de Marketing e dos Processos 2023/1 - Projeto Integrador I 2023/1 - Projeto Integrador II 2023/1 - Desenvolvimento das Ações de Marketing e dos Processos 2020/1 Planejamento e Organização de Rotinas Administrativas2020/1 Projeto Integrador2020/1 - Planejamento e Desenvolvimento do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) em Administração

2025 - Atual

Faculdade de Tecnologia Dr. Bernardino de Campos - São Roque

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 5

2020 - Atual

Associação Educacional Ibs Americas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Horista, Carga horária: 20

Outras informações:
Professora e Facilitadora IBS parceria SEBRAE.Treinamentos ministrados:Super MEI 1 - Primeiros Passos- Controle Financeiro;- Vendas.Super MEI 2 - Primeiros Passos Gestão (Descomplique) - Empreendedorismo;- Sua ideia de negócio;- Marketing;- Finanças;- Formalização.Organize seu Negócio- Empreendedor de sucesso;- Fluxo de Caixa;- Formação de Preços;- Marketing DigitalDescubra-se Elas Realizam PJ Buscar o seu autoconhecimento e a gestão de suas emoções. Reconhecer a importância de identificar e gerenciar adequadamente as emoções. Planejar e praticar ações para aprimorar suas competências emocionais.

2023 - 2023

ETEC PROFA DRA DOROTI Q. KANASHIRO TOYOHARA

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 4

Outras informações:
Etec Profa Dra Doroti Q. Kanashiro Toyohara Professora do Curso Técnico de EventosComponente Curriculare:2023/1 - Planejamento de Eventos2023/2 - Planejamento de Eventos

2019 - 2024

Etec Carolina Carinhato Sampaio

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor de Ensino Médio e Técnico, Carga horária: 15

Outras informações:
Professora no Curso de Administração Classe Descentralizada no CEU Canto do AmanhecerComponentes Curriculares: 2024/1 - Planejamento, Programação e Controle da produção - 2023/2 - Procedimentos de gestão da Qualidade Total - 2023/2 - Processos de organização da Logística Reversa - 2023/2 - Planejamento, Programação e Controle da produção2023/2 - Procedimentos de gestão da Qualidade Total2023/2 - Processos de organização da Logística Reversa2023/1 - Estudos de Marketing Aplicados à Logística2023/1 - Organização de Recursos Humanos2020/1 - Gestão de Pessoas III2020/1 - Planejamento Empresarial2020/1 - Marketing Institucional2019/2 Administração em Marketing2019/2 - Gestão de Pessoas III

2023 - 2023

ETEC SÃO PAULO - EXTENSÃO CEU BUTANTÃ

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 5

2021 - 2021

Associação Sequencial de Ensino Superior

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Horista, Carga horária: 16

Outras informações:
Professora do Curso Técnico de Administração Componentes Curriculares: 2021/1 ? Gestão de Recursos Humanos 2021/1 - Direito Empresarial 2021/1 - Projeto Integrador - Empreendedorismo Professora do Curso Técnico de Administração Classe Descentralizada - Escola José Roberto Pacheco Componentes Curriculares: 2021/1 ? Planejamento e Organização de Rotinas Administrativas 2021/1 - Desenvolvimento da Ações de Marketing e dos Processos Comerciais Professora do Curso Técnico de Marketing Classe Descentralizada - Escola José Roberto Pacheco Componentes Curriculares: 2021/1 ? Aplicativos Informatizados 2021/1 - Introdução ao Marketing e Comunicação Integrada

2020 - 2020

EaDucativa Educação e Tecnologia Ltda ? Me

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Produção de conteúdo, Carga horária: 20

Outras informações:
Produção de Conteúdo Produção: Gestão Avançada de Marketing

2018 - 2020

Etec de Mairinque

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor de Ensino Médio e Técnico, Carga horária: 7

Outras informações:
Professora no Curso de Turismo Receptivo ? Classe Descentralizada em Ibiúna Componentes Curriculares: 2020/1 - Técnicas e Atendimento no Setor de Hospedagem 2019/2 ? Marketing Aplicado ao Turismo 2019/2 ? Empreendedorismo no Setor de Turismo 2019/1 - Técnicas de Agenciamento em Turismo Receptivo 2019/1 - Planejamento e Organização de Eventos 2018/2 - Fundamentos do Turismo e da Hospitalidade 2018/2 - Técnicas de Atendimento no Setor de Hospedagem Professora no Curso de Administração ? Classe Descentralizada em Vargem Grande Paulista 2019/2 ? Administração em Marketing

2020 - 2020

Etec Carlos de Campos - Classe Descentralizada EE Presidente Roosevelt

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 5

Outras informações:
Professora do Curso Técnico de Turismo Receptivo Componentes Curriculares: 2019/1 - Planejamento e Organização de Eventos

2019 - 2019

ETEC de COTIA, ETEC Cotia

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 5

Outras informações:
Professora no Curso de Administração Componente Curricular: 2019/2 ? Gestão Empreendedora e Inovação Professora no Curso de Contabilidade Componente Curricular: 2019/2 ? Sistemas de Informações Contábeis

2018 - 2019

Etec de São Roque

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor de Ensino Médio e Técnico, Carga horária: 5

Outras informações:
Professora no Curso de Turismo Receptivo Componentes Curriculares: 2018 - História aplicada ao Turismo Regional 2018 - Técnicas de Oratória, Cerimonial e Protocolo 2018 - Técnicas de Agenciamento no Turismo Regional 2019 - Patrimônio, Arte e Manifestações Populares no Estado de São Paulo

2015 - 2020

Faculdade de Tecnologia de Cotia

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Diretora de Serviços Acadêmicos, Carga horária: 40

Outras informações:
Funções Desenvolvidas: a) dirigir, coordenar, orientar e controlar o desenvolvimento das atividades da área de atuação. b) identificar as necessidades do órgão, nos aspectos atinentes à área de atuação, propondo as políticas de ação, decidindo sobre normas, diretrizes e procedimentos a serem adotados; c) participar da elaboração das políticas a serem adotadas pelo órgão, referente a área em que atua, baseando-se nos informes e conclusões levantadas, e em sua experiência, a fim de contribuir para definição de objetivos gerais e específicos para articulação com as demais áreas da Instituição; d) elaborar o plano de atividades da área de atuação, baseando- se nos objetivos a serem alcançados e na disponibilidade de recursos humanos e materiais, para definir prioridades, sistemas e rotinas; e) emitir pareceres ou informações sobre assuntos pertinentes a área de atuação, colaborando no processo de tomada de decisão; f) organizar os trabalhos na sua área de atuação, baseando-se nas diretrizes da política geral, para assegurar o fluxo normal dos mesmos, o resultado previsto e a homogeneidade de administração na Unidade. g) manter informada o seu superior imediato sobre o desenvolvimento dos trabalhos e resultados alcançados, para possibilitar a avaliação das políticas aplicadas; h) manter intercâmbio com outros órgãos, visando obter subsídios para desenvolvimento da área de atuação. i) promover o desenvolvimento profissional dos recursos humanos da sua área de atuação. j) desempenhar outras atividades correlatas e afins.

2014 - 2015

FATEC Osasco

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Assistente Técnico Administrativo I, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Funções Desenvolvidas: - Toda Rotina da Secretaria - Matrícula e Rematrícula - Recebimento e Devolução dos contratos de Estágio - Arquivo de Documentos - Confeção de Carteirinha de Estudante - Organização e Finalização das Turmas de Colação de Grau - Sistema SIGA - Confeccão de Diplomas - Atendimento (direto, por telefone e por e-mail) a Alunos, Pais e Coordenadores

2013 - 2014

Team Travel Agência de Viagens e Turismo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora de Viagens, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Funções Desenvolvidas: - Toda Rotina de uma Agência de Viagens - Sistema de Reservas Sabre - Sistema Financeiro STUR - Reservas e Tarifas em Geral (Aéreas, Hotéis, Locação de Carro...) - Emissão Nacional e Internacional - Pacotes Nacionais e Internacionais - Atendimento em geral para o Lazer

2013 - 2013

Epopee Agência de Turismo e Entretenimento

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operacional e Logística, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Funções Desenvolvidas: - Toda a rotina de um departamento Operacional - Atendimento exclusivo ao corporativo - Reservas de Aéreo e Hospedagem - Locação de carro - Cruzeiros - Grupos e Incentivo - Sistema Financeiro STUR - Atendimento aos executivos de contas

2010 - 2012

Chancetour Viagens e Turismo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora de Vendas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Funções Desenvolvidas: - Toda Rotina de uma Agência de Viagens - Sistema de Reservas Sabre - Sistema Financeiro STUR - Reservas e Tarifas em Geral (Aéreas, Hotéis, Locação de Carro...) - Emissão Nacional e Internacional - Pacotes Nacionais e Internacionais - Atendimento basicamente ao Lazer do Passageiros Direto

2005 - 2010

Magiatur Magia Agência de Viagens e Turismo

Vínculo: Sócia Diretora, Enquadramento Funcional: Sócia - Diretora, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Funções Desenvolvidas: - Toda a Estruturação e Desenvolvimento de uma Nova Agência de Viagens e permanência da mesma no mercado. - Consultora nacional e internacional (Lazer e Corporativo) - Sistema de Reservas Amadeus e Sabre - Portais das Cias Aéreas - Toda a rotina administrativa e financeira - A agência como um todo

2001 - 2005

Experimento Intercâmbio Cultural (Viatrix Viagens e Turismo)

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Agente de Reservas e Emissora Internacional, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Funções Desenvolvidas: - Toda Rotina de um Depto Aéreo - Sistema de Reservas Amadeus e Sabre - Reservas e Tarifas - Emissão Nacional e Internacional - Atendimento a toda Rede (Consultores, Gerentes, Franqueados, Representantes) - Atendimento as Agências de Viagens - Atendimento aos Promotores das Cias Aéreas - Atendimento nos Embarques de Grupo - Cotações de Grupos - Operacionalização de Grupos - Reembolsos

1997 - 2001

Loa Agência de Viagens e Turismo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora de Vendas e Gerente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Funções Desenvolvidas: - Toda Rotina de uma Agência de Viagens - Sistema de Reservas Galileu - Reservas e Tarifas em Geral (Aéreas, Hotéis, Locação de Carro...) - Emissão Nacional e Internacional - Atendimento a Contas Correntes e ao Público - Pacotes Nacionais e Internacionais - Parte Financeira ? Balanço de Vendas - Toda Rotina de Escritório (Emissão de Notas Fiscais, Registro de Funcionários, Digitação, Atualização de Livro e Carteira de Empregados...)