Claudete Costa Tavares

Mestre em administração de empresas, concentração em estratégia empresarial; especialização em marketing e bacharel em administração de empresas. Professora de cursos de graduação e pós-graduação na ESPM/Porto Alegre. Experiência na implantação de estratégias mercadológicas, políticas de vendas e gestão de equipes e projetos. Vivência na comercialização de produtos, em especial na área de mídia. Experiência no desenvolvimento e comercialização de produtos de mídia digital (internet e celular).

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Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração e Negócios

2008 - 2010

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Peter Bent Hansen.

Especialização em Marketing

2005 - 2006

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Orientador: Luiz Antônio Slongo

Graduação em Administração

2000 - 2004

Faculdade Porto-Alegrense
Orientador: Sergio Pereira

Formação complementar

2008 - 2008

Estratégia de Mudança. (Carga horária: 30h). , Uniglobo Virtual.

2008 - 2008

Gerenciamento de Projetos Web. (Carga horária: 16h). , Jump Educatiol - Digital Media Academy.

2008 - 2008

English as a Second Language. (Carga horária: 120h). , The New England School of English.

2007 - 2007

Mídia e Marketing Digital. (Carga horária: 24h). , Grupo de Mídia.

2007 - 2007

Onde Day Diigtal. (Carga horária: 8h). , Jump Educatiol - Digital Media Academy.

2006 - 2006

Balanced Scorecard. (Carga horária: 23h). , Uniglobo Virtual.

2005 - 2005

Criatividade e confiança para falar em público.... (Carga horária: 16h). , Euro Institut.

2001 - 2001

Pograma Uniglobo: Aprimorando o processo comerc. (Carga horária: 40h). , Uniglobo Virtual.

1999 - 1999

Programa Uniglobo para contatos. (Carga horária: 40h). , Uniglobo Virtual.

1998 - 1998

Intensivo de vendas. (Carga horária: 120h). , ESPM Porto Alegre.

1998 - 1998

Empreender identificando, avaliando e planejan. (Carga horária: 120h). , Universidade Federal de Santa Catarina.

1997 - 1997

PDC - Programa de desenvolvimento comercial.... (Carga horária: 168h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Participação em eventos

Proxxima. 2009. (Seminário).

Maximídia. 2009. (Seminário).

Disciplina de Marketing - PUC/RS.Mobile Marketing. 2009. (Outra).

Disciplina de Marketing - UFRGS.Gestão Comercial. 2009. (Outra).

Regional do IAB - Interactive Advertising Bureau Brasil.O atual panorama da Mídia Digital e as perspectivas de negócios gerada por ela.. 2008. (Seminário).

Digital Age. 2008. (Seminário).

Proxxima. 2008. (Seminário).

Maximídia. 2008. (Seminário).

Disciplina de Marketing - PUC/RS.Comunicação e Mídia Digital. 2008. (Outra).

Disciplina de Marketing - UFRGS.Mídia Digital. 2008. (Outra).

Maximídia. 2007. (Seminário).

Disciplina de Marketing - PUC/RS.Comunicação e Mídia Digital. 2007. (Outra).

Disciplina de Marketing - UFRGS.Gestão Comercial. 2007. (Outra).

Orientou

Joana Paz Cardoso

Blog noiva; com: a influência do blog na decisão de compra de produtos e serviços para noivas; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Claudete Costa Tavares;

Produções bibliográficas

TAVARES, C. C. . Internet: assimetria entre cultura e prática. Jornal Propaganda e Marketing, São Paulo, 14 maio 2012.
TAVARES, C. C. . Os desafios da mídia digital continuam. Jornal Propaganda e Marketing, 05 mar. 2012.
TAVARES, C. C. . Mídia Display - a criatividade é o diferencial. Jornal Propaganda e Marketing, 05 dez. 2011.
TAVARES, C. C. . O consumo de mídia mudou. Sua marca está acompanhando?. Proxxima, São Paulo, 05 dez. 2011.
TAVARES, C. C. . Como acompanhar o crescimento da Internet. Jornal Propaganda e Marketing, São Paulo, 11 jul. 2011.
TAVARES, C. C. . Jornal Propaganda e Marketing. Social Commerce: a aposta de 2011, São Paulo, 14 fev. 2011.
TAVARES, C. C. . Mercado do Sul em destaque. Propmark, 15 mar. 2010.
TAVARES, C. C. . Mobile Marketing. 2009. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
TAVARES, C. C. . Como obter melhores resultados em uma campanha online. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
TAVARES, C. C. . O atual panorama da Mídia Digital e as perspectivas de negócios gerada por ela.. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
TAVARES, C. C. . Mídia Digital. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
TAVARES, C. C. . O atual panorama da Mídia Digital e as perspectivas de negócios gerada por ela. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
TAVARES, C. C. . Comunicação e marketing digital. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
TAVARES, C. C. . Análise da Inteligência Competitiva na Indústria de Jornais Impressos do RS. Porto Alegre 2010 (Conclusão Mestrado).
TAVARES, C. C. . O Relacionamento como vantagem competitiva: um caso envolvendo participantes múltiplos. Porto Alegre: UFRGS, 2006 (Trabalho de Conclusão de Especialização em Marketing).
TAVARES, C. C. . Re-posicionamento da marca TVCOM. Porto Alegre: FAPA, 2004 (Monografia de Graduação em Administração).

Histórico profissional

Experiência profissional

2010 - Atual

Escola Superior de Propaganda e Marketing

Vínculo: Professora, Enquadramento Funcional: Disciplina e-business, Carga horária: 2

2009 - Atual

Faculdades Integradas São Judas Tadeu

Vínculo: Professora, Enquadramento Funcional: Disciplina: Administração Mercadológica, Carga horária: 4

1996 - 1996

Grupo RBS

Vínculo: Contratada, Enquadramento Funcional: Contato Comercial do Diário Catarinense, Carga horária: 44

Outras informações:
* Desenvolvimento da carteira de clientes para TV, Rádio e Jornais. * Prospecção de novos anunciantes e comercialização de mídia e projetos tailor made. * Desenvolvimento de projetos especiais envolvendo as áreas de produto/programação e eventos.

2007 - 2007

Escola de Acessibilidade

Vínculo: Trabalho Voluntário, Enquadramento Funcional: Professora do Curso de Atendente de Serviços, Carga horária: 40

2007 - Atual

Interactive Adverting Bureau

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Representante do clicRBS no comitê de veículo

1986 - 1996

Irmãos Porto Alegre Ltda

Vínculo: Contratada, Enquadramento Funcional: Gerente Geral, Carga horária: 44

Outras informações:
* Gestão de equipe formada por 40 funcionários distribuídos em 5 videolocadoras. * Implantação e acompanhamento da informatização das lojas, gerando incremento nos resultados da empresa. * Definição das estratégias de marketing da empresa. * Elaboração de programas de incentivo para equipe de vendas. * Realização de eventos em datas comemorativas, estreitando relacionamento com os clientes e incremento nas vendas. * Responsável por compras e administração financeira da empresa.