Juliana Rotenberg Brodeschi

Possui Mestrado em Design pela Universidade Federal do Paraná (2012), Pós Graduação Latto Sensu em Marketing pelo Centro Universitário Franciscano (2009) e graduação em Desenho Industrial pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (2008).Experiência de 15 anos na área de comunicação dirigida e design thinking, com especialização em planejamento estratégico de CRM, Análise e estratégias baseadas em comportamento do consumidor

Informações coletadas do Lattes em 09/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Design

2010 - 2012

Universidade Federal do Paraná
Título: Proposta de instrumento avaliativo da percepção de marca em advergames, Ano de Obtenção: 2012
Stephania Padovani.Palavras-chave: Design de jogos; marketing digital; branding; publicidade.

Especialização em Marketing

2008 - 2009

FAE Centro Universitário
Título: PLANO DE MARKETING E ESTUDO DE CASO DA FEIRA DA PRAÇA UCRÂNIA
Orientador: Douglas Ricardo Zela

Graduação em Desenho Industrial

2004 - 2007

Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Título: MOMENTO FOTOGRAFIA

Formação complementar

2018 - 2018

Design Thinking. (Carga horária: 40h). , Echos, ECH, Brasil.

2005 - 2006

Disney Traditions - Team work. (Carga horária: 8h). , Disney University, D.U,, Estados Unidos.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Italiano

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Participação em eventos

WORKSHOP DE PLANEJAMENTO ESTRÁTÉGICO. 2009. (Oficina).

4º PRÊMIO PUC Design. 2007. (Outra).

Seminário para a formação de Liderança. 2005. (Seminário).

Produções bibliográficas

  • BATTAIOLA, A. ; MORONI, L. ; ALVES, Márcia M. ; ROTENBERG, J. . Avaliação da Persuasão em Advergames.. In: 4th Conference in science and art for videogames - Videojogos 2011, 2011, Porto. Anais do 4th Conference in science and art for videogames - Videojogos 2011. Porto: Editora da Universidade do Porto, 2011. v. 1, 2011.

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - 2015

W3haus Comunicação Interativa

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de planejamento senior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Desenvolvimento de estratégia de comunicação digital, planejamento de ações de marketing de relacionamento para clientes identificados, análise do comportamento do consumidor, desempenho de campanhas, impactos e novos desafios, além da definição de processos e indicadores de resultados dos projetos. Planejamento de estratégias de marketing digital com base em análise de micro e macro ambiente, comportamento do consumidor e tendências de mercado para empresas dos segmentos de bens de consumo e eletrônicos.

2013 - 2014

DTM Marketing de Relacionamento

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de Planejamento estratégico, Carga horária: 40

2011 - 2013

Groupon

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenação de planejamento estratégico, Carga horária: 44

Outras informações:
Planejamento estratégico de cidades da região sul do Brasil no segmento de marketing online. Análise e acompanhamento do mercado de compras coletivas, estruturação e definição de ofertas direcionadas de acordo com perfil consumidor de cada cidade. Cumprimento de metas agressivas, manutenção da liderança do segmento.

2010 - 2011

Acessozero

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenação de Marketing de Relacionamento, Carga horária: 40

Outras informações:
gestão e desenvolvimento de projetos de mídia social, planejamento, ações de Marketing digital para a carteira de clientes da empresa.

2015 - 2017

Nestlè Nespresso

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista em Inteligência Competitiva, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Análise do comportamento de consumo da base Nespresso, trazendo insights para o negócio; seleção de público, definição de estratégias, planejamento de campanhas e ofertas de CRM customizadas de acordo com o ciclo de vida e perfil de consumo do cliente; projeção de vendas incrementais das campanhas e análise de performance pós ativação. Estruturação do núcleo de CRM B2B; definição de processos e indicadores de resultados do canal; análise do comportamento da base para desenvolvimento e execução do planejamento da estratégia de CRM, de acordo com as características dos segmentos atendidos; acompanhamento da equipe de atendimento à distância para aprimoramento do discurso focado no perfil do cliente. Gestão de budget da área; gestão operacional de projetos interdisciplinares e iniciativas ligados à CRM; desenvolvimentos de estratégias multicanal e relacionamento inter-equipes: TI, Marketing, Supply, Finanças, E-business, etc. para gerenciamento dos projetos conjuntos.

2017 - 2022

Marketdata Solutions LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de CRM, Carga horária: 40

Outras informações:
Desenvolvimento de planejamento e recomendações estratégicas de CRM: programas de fidelização e relacionamento, comunicação customizada, mapeamento e identificação do ciclo de vida do consumidor e sua jornada de consumo baseado em dados quantitativos transacionais e comportamentais.Condução de reuniões com diferentes áreas dentro do cliente, contemplando entrevistas de imersão e diagnóstico.Análise de reports, KPIs, pesquisas de consumo e comportamento, acompanhamento de tendências de marketing e marketing direto. Direcionamento de análises necessárias para avaliação do projeto de relacionamento.Gestão de equipe e tempo, direcionamento e auxiliando no desenvolvimento de pesquisas, benchmarking e estratégias.

2020 - Atual

HSM University

Vínculo: Professor de disciplina, Enquadramento Funcional: Temporário

Outras informações:
Professora da disciplina online: Customer Relationship Management do curso de pós graduação em Digital Business

2023 - Atual

Pontifícia Universidade Católica do Paraná

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: EAD, Carga horária: 8

Outras informações:
professora do curso de EAD de Marketing da PUCPR disciplina RASTREAMENTO E CAPTAÇÃO DE DADOS. aulas gravadas e disponíveis no curso.

2023 - 2024

Botica Comercial Farmacêutica Ltda.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 40