Rosiane Rockenbach

Outras informações:
No Ministério do Turismo, teve como desafio integrar a equipe técnica, sendo Coordenadora de Segmentação Turística desenvolveu projetos para posicionamento de destinos e produtos turísticos, com base nas características dos segmentos turísticos. Atuou na Coordenação Técnica e orientação metodológica nos projetos: 2 ª Edição da Rede de Cooperação Técnica para Roteirização; Economia da Experiência; 4º Salão do Turismo Roteiros do Brasil (coordenação de módulos: Núcleo do Conhecimento, Rodada de Negócios e Manifestações Culturais); 10 Destinos Referência em Segmentos Turísticos; Curso de Educação a Distância Segmentação de Mercado Turístico (parceria FAPEU/UFSC). Como Coordenadora de Serviços Turísticos, estimulou a formalização do setor turístico e o cumprimento dos marcos regulatórios, implantando ações de articulação setorial e liderança de equipes, utilizando o CADASTUR como canal de relacionamento entre o Ministério do Turismo e os prestadores de serviço. Coordenou a elaboração e implantação do SBCLASS Sistema Brasileiro de Classificação dos Meios de Hospedagem - Portaria 100/2011-MTur. Participou de Missão de Cooperação Técnica com São Tomé e Príncipe (agosto de 2011) para capacitar gestores públicos e iniciativa privada quanto a gestão do turismo em países em Desenvolvimento. A missão foi promovida pela ABC/MRE.

Outras informações:
Consultora Técnica em empresa especializada planos de desenvolvimento e em marketing turístico: a boutique internacional de experts . Uma empresa na qual Josep Chias, liderava o trabalho técnico de todos os projetos e contava com equipe técnica local especializada. Participou da elaboração de Planos de Desenvolvimento Turístico e Plano de Marketing de destinos. Entre eles: Plano de Desenvolvimento Sustentável do Espírito Santo, Plano Aquarela Marketing Turístico Internacional do Brasil; Plano Mar de Cultura Paraty Plano de Desenvolvimento do Turismo Cultural em Paraty.

Outras informações:
Consultora Técnica dos projetos no âmbito do Convênio de Cooperação Técnica entre SEBRAE / Ministério do Turismo EMBRATUR (2004-2006), com atuação focada na elaboração, gestão e execução de pesquisas e projetos estruturantes e inovadores para o desenvolvimento, organização e promoção do turismo. Foi gestora técnica dos seguintes projetos: Rede de Cooperação Técnica para Roteirização, Vivências Brasil, Seminários Empresariais (parceria FGV).

Outras informações:
Apoio as atividades de comunicação e comercialização realizadas pelo departamento de marketing da associação, entre elas: mapeamento de competidores e das tendências de mercado, clipping e monitoria de imagem do grupo, organização do boletim institucional, apoio na organização de eventos institucionais da associação.

Outras informações:
Suporte as atividades desenvolvidas pela Diretoria de Marketing, principalmente as tarefas relacionadas ao fomento a eventos captados pelo Porto Alegre Convention & Visitors Bureau, como disponibilização de informação turística, material promocional e suporte institucional. Também realizava tarefa de organização e publicação do calendário oficial de eventos da cidade, suporte aos roteiros temáticas oferecidos a comunidade e turistas em datas comemorativas, e a organização, monitoria e suporte técnico aos Centros de Atendimento ao Turista.

Outras informações:
Atividades de atenção ao cliente e procedimentos de embarque.