Viviane Silva Lima

Outras informações:
Principais atividades: Assessorar os Projetos Educacionais buscando a maior eficiência destes, entre eles o projeto Pé na Escola. Elaborar processos operacionais/ Projetos e ações regulares paraaprovação anua, gestão da equipe do projeto Pé na Escola. Levantamento de dados, indicadores ehistóricos, organização e gerenciamento das informações chaves para tomada de decisões. Buscarotimizações, através de reengenharia de processos, na busca por melhoria na qualidade dos serviços e resultados sentidos no desempenho da crianças e consequente índices nacionais de avaliação.

Outras informações:
Lecionar a disciplina de Gestão Profissional e Serviços de apoio administrativo, com o objetivo de levar os alunos a reconhecer a importância da qualidade no atendimento ao público, conceituar estrutura organizacional de uma empresa, identificar técnicas de arquivamento e protocolo, realizar expedição e recebimento de documentos, identificar materiais de uma empresa, identificar métodos, estratégias e ferramentas de vendas.

Outras informações:
Principais atividades: Relacionamento com o mercado, prospecção e fidelização de clientes, recrutamento e seleção, elaboração de projetos para ações em Escolas e Universidades, oficinas de estágio, supervisão e acompanhamento de estagiários, elaboração de relatórios e planejamento estratégico

Outras informações:
Acompanhar a equipe comercial, desenvolver estratégias de vendas junto com a gerência, analisar e melhorar o comportamento de vendedores perante os clientes e a marca da empresa, elaborar eventos, controlar os KIP?S, resolver reclamações de clientes e acompanhar as redes sociais, desenvolver e acompanhar o pós-venda, cuidar das peças de marketing junto à agência de publicidade terceirizada

Outras informações:
Gerar informação no setor de compras, fazer negociação com fornecedor e transportadora, desenvolvimento do planejamento de compras com foco em redução de custo e aumento da produtividade, coordenar e avaliar o desempenho da equipe, analisar os indicadores dos setores de produção e comercial, acompanhar a logística dos materiais, planejar o lançamento de novos produtos junto com o comercial e a produção, desenvolver formulários de cotação de mercadorias, desenvolver relatórios de acompanhamento de pagamentos junto ao setor financeiro, controle de notas e acompanhamento de pagamento, desenvolver relatórios para gerar informações a diretoria e planejamento estratégico do setor.