Gisele Mota Ramos

Mestre em Economia Empresarial pela Universidade Cândido Mendes, UCAM, Rio de Janeiro. Participante do Curso Superior de Estratégia e Política, em 2015, na Escola Superior de Guerra - ESG. Pós-graduada em Marketing e Serviços pela Escola Superior de Propaganda e Marketing - ESPM, e, pós-graduada em Novas Tendências no Direito Público pelo UNiCeub. Curso de gestão de grandes projetos em Harvard, na HBS. Advogada, graduada em Administração de Empresas e Direito, pelo UniCEUB, atuei como professora de graduação e pós-graduação em Comunicação e Gestão no UniCEUB. Também professora no curso de Direito e de Gestão Pública nas disciplinas Direito Administrativo e Direito Constitucional. Fui Diretora Acadêmica da AD1 e coordenadora do curso de administração da IESGO. Fui professora ainda na UPIS nos cursos de graduação e pós-graduação, na área de publicidade e propaganda e também na UNIEURO. Possui experiência de mercado em empresas como a Xerox do Brasil Ltda., onde atuou na área comercial e de marketing. Foi coordenadora de marketing da Telelistas Editora, no Rio de Janeiro. Formada em Coach. Atuei durante 15 anos como consultora na área de gestão, como planejamento, projetos e processos e também na área de gestão de pessoas (PCO, Treinamento & Desenvolvimento). Gestora de Educação no projeto Rede do Conhecimento, de Educação à Distância para empregados Caixa associados da Fenae/Apcef.

Informações coletadas do Lattes em 02/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Economia Empresarial

2001 - 2008

Universidade Candido Mendes
Título: Impactos econômicos do Comércio eletrônico nas organizações, Ano de Obtenção: 2008
Orientador: Renaut Michel
Palavras-chave: Internet; management; e-commerce; comércio eletrônico; comércio móvel; e-learning. Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação. Setores de atividade: Outros.

Especialização em Novas Tendências em Direito Público

2017 - 2020

Centro Universitário de Brasília, UniCEUB
Título: COMPETITIVDADE DE MERCADO" e "AÇÃO HUMANA": elementos fundamentais do processo de corrupção?
Orientador: André Pires Gontijo

Especialização interrompida em 2006 em Docência do Ensino Superior

2004 - Atual

centro Universitário unieuro
Bolsista do(a): Centro Universitário Unieuro, UNIEURO, Brasil. Ano de interrupção: 2006

Especialização em MBA em Marketing

2000 - 2001

Escola Superior de Propaganda e Marketing

Graduação em Direito

2007 - 2014

Centro Universitário de Brasília, UniCEUB
Bolsista do(a): Centro Universitário de Brasília, UNICEUB, Brasil.

Graduação em Educação Física

1986 - 1990

Faculdade Dom Bosco de Educação Física

Graduação em Administração de Empresas

1985 - 1988

Centro Universitário de Brasília, UniCEUB

Formação complementar

2020 - 2020

Técnicas de Criatividade. (Carga horária: 6h). , Keep Learning, KEEP LEARNING, Brasil.

2018 - 2018

User Experience Design. (Carga horária: 21h). , Tera, TERA, Brasil.

2018 - 2018

Digital Product Leadership. (Carga horária: 48h). , Tera, TERA, Brasil.

2016 - 2016

Curso Avançado de Licitações e Contratos Públicos. (Carga horária: 60h). , OAB - DF, OAB, Brasil.

2016 - 2016

APG - Gestão Pública. (Carga horária: 50h). , AMANA-KEY Desenvolvimento e Educação, AMANA-KEY, Brasil.

2015 - 2015

Curso Superior de Política e Estratégia - CSUPE. (Carga horária: 175h). , Escola Superior de Guerra, ESG, Brasil.

2012 - 2012

Extensão universitária em Leading Complex Capital Projects. (Carga horária: 40h). , Harvard Business School, HBS, Estados Unidos.

2012 - 2012

Encontro com Michael Sandel. (Carga horária: 4h). , AMANA-KEY Desenvolvimento e Educação, AMANA-KEY, Brasil.

2011 - 2011

Planejamento Tributário. (Carga horária: 8h). , ALB Eventos Corporativos, ALB, Brasil.

2011 - 2011

Bahavioral Analyst. (Carga horária: 20h). , Instituto Brasileiro de Coaching, IBC COACHING, Brasil.

2004 - 2004

Curso de Didática. (Carga horária: 20h). , UPIS, UPIS, Brasil.

2000 - 2001

MBA em Marketing. (Carga Horária: 600h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil. , Título: Projeto Riolistas. Ano de obtenção: 2001. , Orientador: Márcio Lago. , Bolsista do(a): Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2000 - 2000

O Call Center no Mix de Marketing Direto. , Associação Brasileira de Marketing Direto, ABEMD, Brasil.

1997 - 1997

Técnica de Vendas e Negociação ? Comercial. , Telelistas Editora Ltda., TELELISTAS, Brasil.

1994 - 1994

Need Satisfaction Selling. , Xerox do Brasil Ltda., XEROX, Brasil.

1994 - 1994

Gerenciamento por Fatos. , Xerox do Brasil Ltda., XEROX, Brasil.

1994 - 1994

Supervisionando o Telemarketing. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

1994 - 1994

Programa de Qualidade Total por Telefone. , Xerox do Brasil Ltda., XEROX, Brasil.

1992 - 1992

Programa de Estudos Gerenciais. , Xerox do Brasil Ltda., XEROX, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Produção.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Direito.

Participação em eventos

The Innovation Challenge.The Innovation Challenge. 2001. (Seminário).

Vale a Pena Anunciar na Internet.Vale a Pena Anunciar na Internet. 2001. (Seminário).

Realizando Negócios com a França.Realizando Negócios com a França. 1999. (Seminário).

Toronto no Brasil.Toronto no Brasil - Marketing Direto. 1999. (Seminário).

Workshop de Gerenciamento de Recursos Humanos.Workshop de Gerenciamento de Recursos Humanos. 1993. (Encontro).

Negócios e Oportunidades do Século XXI.Negócios e Oportunidades do Século XXI. 1992. (Encontro).

Participação em bancas

Aluno: Ketlen Aline de Matos

Ramos, Gisele Mota; NALON, B. A.; Flor Marlene. Comunicação da Netflix. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário de Brasília.

Aluno: ANA LUIZA VASCONCELOS

Ramos, Gisele Mota; NALON, B. A.; SANTOS, R.. Inovação Disruptiva: o que é, como surgiu e novos modelos organizacionais.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário de Brasília.

Aluno: Ana Caroline Wang

Ramos, Gisele Mota; BRAGA, T. C. S.; NALON, B. A.. Disney: endomarketing como motivador de funcionários e aperfeiçoamento de serviços. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário de Brasília.

Aluno: Adrienne Coelho

Ramos, Gisele Mota; BRAGA, T. C. S.; ANGELLIS, G.. Publicidade para a geração Millennial. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário de Brasília.

Aluno: Ulisses Schultz Viana

Andrea Cordeiro; NALON, B. A.;Ramos, Gisele Mota. Análise do investimento de mepresa no futebol brasileiro. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário de Brasília.

Aluno: Lucas Beutel Valle

Ramos, Gisele Mota; Flor Marlene; SOUZA, M. C. B.. Acessibilidade web: a qualidade de navegação em sites de e-commerce para deficientes visuais.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário de Brasília.

Aluno: Aldo da Costa Monteiro Neto

Ramos, Gisele Mota; BRAGA, T. C. S.; NALON, B. A.. Marketing de relacionamento: estudo de caso da marca Reserva. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário de Brasília.

Aluno: Aldo da Costa Monteiro Neto

Ramos, Gisele Mota; LEMOS, R. S.; SANTOS, N. C.. Marketing de relacionamento: estudo de caso da marca Reserva. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário de Brasília.

Aluno: Carolina Miranda Carvalho

Flor Marlene; BRAGA, T. C. S.;Ramos, Gisele Mota. A influência das redes sociais ma estética corporal e hábitos alimentares: ciração de um blog e uma fanpage.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário de Brasília.

Aluno: Carolina Huff Pinto

Ramos, Gisele Mota; Andrea Cordeiro; LEMOS, R. S.. A relação do algoritmo com a publicidade nas mídias sociais. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário de Brasília.

Aluno: Diogo Freire Ribeiro

Ramos, Gisele Mota; NALON, B. A.; Flor Marlene. O uso do Facebook como veículo de uma campanha eleitoral: as eleições de 2014 para o governador Rodrigo Rollemberg do Distrito Federal.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário de Brasília.

Aluno: MIla Previtera Barros

BRAGA, T. C. S.; NALON, B. A.;Ramos, Gisele Mota. A influência da publicidade de alimentos na obesidade infantil. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário de Brasília.

Aluno: Alessandra Sena de Carvalho

RAMOS, G. M.. Publicidade na Internet: vantagens de anunciar na web para atingir públicos segmentados.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Centro Universitário de Brasília.

Aluno: Warley Antonio Pereira

RAMOS, G. M.. Endomarketing na Ordem dos Advogados do Brasil/DF. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Centro Universitário de Brasília.

Aluno: Cristina cortes da Rocha

RAMOS, G. M.. O Reposicionamento da Marca Caso Nova Schin. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Centro Universitário de Brasília.

Orientou

Gislene Meire Azevedo Cassiano e Maria Aparecida Domingues

A PROMOÇÃO COMERCIAL, COM DISTRIBUIÇÃO GRATUITA; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Propaganda e Marketing) - UPIS; Orientador: Gisele Mota Ramos;

Samantha Rodrigues Barbosa e Tatiana Regina Gomes de Amorim

PESQUISA MERCADOLÓGICA - Um estudo da importância e busca de informações do mercado de atuação antes da ação empreendedora; ; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Propaganda e Marketing) - UPIS; Orientador: Gisele Mota Ramos;

IVONE CAMARGO

ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM ESTUDO SOBRE A PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES DE TELEFONIA CELULAR PÓS-PAGA NO DF EM RELAÇÃO AS OPERADORAS; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Propaganda e Marketing) - UPIS; Orientador: Gisele Mota Ramos;

Produções bibliográficas

  • RAMOS, G. M. . Consumo e decisões de risco: o papel do Estado, do mercado e da sociedade. Universitas: Arquitetura e Comunicação , v. 12, p. 19-27, 2015.

  • Ramos, Gisele Mota . Caderno de pós-graduação em direito. Direito Administrativo Contemporâneo. Estado, conquista da competitividade nacional num mercado global e as decisões gerenciais.. 1. ed. Brasília: ICPD Ceub, 2017. v. 1. 193p .

Outras produções

RAMOS, G. M. ; DANTAS, E. B. . Manual de Vendas e Atendimento ao Cliente. 2005.

RAMOS, G. M. . Projeto RioListas 2001. 2001.

RAMOS, G. M. . Manual de Vendas para Produtos de Internet. 2001.

Prêmios

1993

Prêmio Nacional de Qualidade, .

1990

Convenção Nacional dos Empregados, Xerox do Brasil Ltda..

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Integra Educação / Fenae. , Liberty Mall, torre A sala 701, Asa Norte, 70712903 - Brasília, DF - Brasil, Telefone: (61) 30419809, URL da Homepage:

Experiência profissional

2003 - 2017

Centro Universitário de Brasília, UniCEUB

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 12

Outras informações:
Disciplinas da graduação em direito, gestão pública e comunicação: Direito Administrativo Direito Constitucional Gestão de serviços Públicos Introdução ao Marketing Pesquisa de Marketing Empreendedorismo Mídias sociais Produção para veículos eletrônicos Gerenciamento, liderança e negociação Marketing eleitoral Pós-graduação: Estratégia de precificação Comunicação interna e Endomarketing

Atividades

  • 08/2003

    Ensino, MBA Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Introdução ao Marketing, Gerenciamento, Liderança e Negociação, Produção para Veículos Eletrônicos

2003 - 2010

União Pioneira de Integração Social

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 12

Outras informações:
Disciplinas: Graduação Marketing eletrônico Administração da Comunicação e Publicidade Relações Públicas Pós-graduação O negócio da Propaganda e Publicidade Marketing Digital e e-business Pesquisa de Clima Organizacional Educação Corporativa

Atividades

  • 03/2005

    Ensino, Gestão de Pessoas, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Educação Corporativa, Pesquisa de Clima Organizacional

  • 08/2004

    Ensino, MBA em Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Digital e E-business, O Negócio da Propagana e Publicidade

  • 08/2003

    Ensino, Administração em Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Relações Publicas, Marketing Eletrônico, Planejamento em Propaganda e Publicidade

2006 - 2007

centro Universitário unieuro

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20

Outras informações:
Disciplina: Gestão de Produtos, marcas e serviços (pós-graduação e Marketing)

2003 - 2006

centro Universitário unieuro

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 14

Outras informações:
Disciplinas: Planejamento e Administração de Preços Consultoria em Marketing Pesquisa de Mercado Propaganda e Publicidade

Atividades

  • 04/2006

    Ensino, MBA Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Produtos, Marcas e Serviços

  • 08/2003 - 02/2006

    Ensino, Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Propaganda e Publicidade, Pesquisa de Marketing, Consultoria em Marketing, Planejamento e Administração de Preços

1996 - 2002

Telelistas Editora Ltda.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
De 12/2000 a 01/2002. Atuei como Supervisora de Marketing da TeleListas Editora S.A., Rio de Janeiro, RJ, gerenciamento do departamento de marketing desenvolvendo o planejamento de marketing; desenvolvimento de novos produtos; pesquisa e análise de mercado, treinamento, campanha de comunicação com o mercado incluindo elaboração de plano de mídia e campanhas publicitárias; administração do orçamento de marketing de R$ 3 milhões; gerenciamento e formação de preços e promoções; negociação de patrocínios e permutas; coordenação de assessoria de imprensa; desenvolvimento do site da empresa, o www.riolistas.com.br, saindo de 300 mil, em jun/00, para 1,2 milhões em jan/01; organização de ações promocionais da empresa. De 07/1998 a 09/2000, atuei como Supervisora de Vendas da TeleListas Editora S.A. , Rio de Janeiro, RJ, gerenciamento de equipes de vendas (15 representantes) voltadas para superar metas diárias de vendas para clientes do segmento varejo, indústria e profissionais liberais anunciantes em listas classificadas. Como experiência de supervisão, ainda atuei no recrutamento, treinamento e desenvolvimento de equipes. Experiência na supervisão e implementação de telemarketing ativo e receptivo. De 08/1997 a 01/2000, atuei como empresária, no segmento de Representação e Distribuição, da marca ?Banana Brasil?, no Rio de Janeiro, RJ. Fui sócia da GF Representações, que representa e distribui no estado do Rio, produtos alimentícios tais como: banana passa, chocolates dietéticos, frutas desidratadas, sucos, doces enlatados e outros, para o varejo pequeno, médio e grandes supermercados. De 05/1996 a 07/1997, atuei como Representante de Vendas na TeleListas Editora S.A., Rio de Janeiro, RJ, atendendo pessoalmente os clientes da empresa.

Atividades

  • 10/2000 - 02/2002

    Direção e administração, .,Cargo ou função, Coordenadora de Marketing.

  • 06/1998 - 09/2000

    Direção e administração, .,Cargo ou função, Supervisora de Vendas.

  • 03/1996 - 05/1998

    Direção e administração, .,Cargo ou função, Representante de Vendas.

1988 - 1995

Xerox do Brasil Ltda.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista de Marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
De 06/1995 a 11/1995, atuei como Especialista de Marketing, na Xerox do Brasil Ltda., Rio de Janeiro, RJ, no desenvolvimento do planejamento estratégico de marketing para o lançamento de novos produtos. De 01/1995 a 04/1994, atuei como Supervisora de Vendas de Produtos de Consumo, na Xerox do Brasil Ltda., Rio de Janeiro, RJ, no desenvolvimento de equipes de vendas de material de consumo/escritório, através de venda por telefone. De 10/1993 a 03/1994, atuei como Coordenadora de Telemarketing, na Xerox do Brasil Ltda., Rio de Janeiro, RJ, gerenciando um telemarketing centralizado com 50 posições ativas. De 01/88 a 09/1993, atuei como Representante de Vendas, na Xerox do Brasil Ltda., Rio de Janeiro, RJ, e Brasília, DF, atendendo clientes comerciais e governo.

Atividades

  • 06/1994 - 10/1995

    Direção e administração, .,Cargo ou função, Especialista de Marketing.

  • 03/1993 - 05/1994

    Direção e administração, .,Cargo ou função, Coordenadora de Marketing Direto.

  • 01/1988 - 02/1993

    Direção e administração, .,Cargo ou função, Assistente Técnico Administrativo.

2011 - 2011

Faculdades IESGO

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora, Carga horária: 16

2012 - 2019

Integra Educação Fenae

Vínculo: Consultora, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 16

Outras informações:
Atua no projeto de Educação Corporativa para empregados Caixa associados Fenae/apcef - Rede do Conhecimento

2007 - 2008

Faculdade de Teologia do Guará

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora e diretora acadêmica

2019 - Atual

Federação Nacional das Associações do Pessoal da Caixa - Fenae

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuo como Gerente de Relacionamento e de projetos desenvolvidos para o público empregado Caixa. Atuo no projeto de educação à Distância - Rede do Conhecimento