André Leite Henriques

Outras informações:
Gestão das oportunidades de pré-vendas; Responsável pelas apresentações das ofertas e soluções nos clientes; Responsável pelos alinhamentos técnicos junto aos clientes, área técnica e comercial tendo como produto final e elaboração de propostas técnicas; Desenhar as principais cerimônias (daily, weekly, retro, planning e review) de maneira a garantir a performance Sprint; Responsável por liderar reuniões junto às áreas de negócios e TI para definição de macroprocessos e escopo de trabalho; Responsável por acompanhar as atividades dos Projetos em reuniões de Status Report e gerando indicadores (KPI's) de prazo, qualidade e custos para demonstrar o andamento do Projeto; Liderança e Gestão da equipe de TI com as ferramentas; Responsável pelo controle dos custos operacionais.

Outras informações:
? Condução de projetos visando otimizar os processos, aumentar a receita e a satisfação das áreas de Negócio; ? Responsável por liderar reuniões junto às áreas de negócios para definição de macroprocessos e escopo de trabalho; ? Responsável por promover reuniões entre as áreas de negócio com informações dos resultados e atividades dos projetos em andamento, bem como da definição e atualização de mudança e dos indicadores; ? Mapeamento dos processos e documentação AS IS e TO BE, identificando melhorias (com análise e avaliação de riscos e impactos); ? Responsável por acompanhar as atividades dos Projetos em reuniões de Status Report e gerando indicadores (KPI's) de prazo, qualidade e custos para demonstrar o andamento do Projeto; ? Responsável por elaborar documentação do Projeto e documentação para apresentações executivas.

Outras informações:
? Responsável por suportar a área de QA, ? Definir e modelar processos internos relacionados a Testes de Software, propor melhorias contínuas. ? Atender chamados relacionadas às dúvidas das equipes envolvidas. ? Prestar suporte à ferramenta de testes Quality Center (Admin e ALM). ? Elaborar relatórios e indicadores de acompanhamento de testes e projetos. ? Elaborar relatórios gerenciais. ? Realizar auditoria dos processos de testes. ? Avaliar e garantir a configuração e o funcionamento correto da infraestrutura e ambientes de teste.

Outras informações:
? Condução de projetos de melhoria continua, visando otimizar os processos, aumentar a receita e a satisfação dos clientes; ? Mapeamento dos processos e documentação AS IS e TO BE, identificando melhorias (com análise e avaliação de riscos e impactos); ? Desenvolvimento de normas/politicas internas; ? Responsável por Liderar reuniões junto ás áreas de negócios para definição de macro processos e escopo de trabalho;

Outras informações:
? Condução do Projeto Monet, que consiste em modificar o sistema utilizado, visando otimizar os processos, aumentar a receita e a satisfação dos clientes; ? Mapeamento dos processos e documentação AS IS e TO BE, identificando melhorias (com análise e avaliação de riscos e impactos); ? Responsável por Liderar reuniões junto ás áreas de negócios para definição de macro processos e escopo de trabalho;

Outras informações:
? Condução do projeto Novo Core, que consiste em modificar o sistema utilizado (SCE) para o (Newcon), visando otimizar os processos, aumentar a receita e a satisfação dos clientes; ? Mapeamento dos processos e documentação AS IS e TO BE, identificando melhorias (com análise e avaliação de riscos e impactos); ? Realizado os treinamentos de Consorcio(para conhecer o negocio da empresa), ITIL voltado para o serviço da empresa e do sistema Newcon;

Outras informações:
? Condução de projetos de melhoria utilizando a metodologia Six Sigma(DMAIC) para otimização e eficiência dos processos com foco em redução de custos, aumento na receita e na satisfação dos clientes; ? Mapeamento de processos, atuando no levantamento e identificando melhorias (com análise e avaliação de riscos e impactos); ? Documentação dos mapas dos processos em repositório corporativo utilizando a ferramenta Aris Designer; ? Atuando como Coach para os novos colaboradores, efetuando treinamento de Fundamentos de Processos, Técnica de Mapeamento, Técnica de Modelagem (Ferramenta Aris); ? Condução de projeto em SharePoint, atuando na elaboração do cronograma, desenvolvimento do portal SharePoint; ? Implantação de controle de demandas e projetos, Acompanhamento do resultado das metas da superintendência, Criação e acompanhamento de indicadores de processos, Gestão orçamentária.