Rosemar Martins Luna

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.

FURTADO, Renata Pedretti Morais ; Luna, Rosemar Martins . V Semana de Administração da FAGAMMON III Encontro Científico de Administração. 2007. (Outro).

Luna, Rosemar Martins ; FURTADO, Renata Pedretti Morais . IV Semana de Administração da FAGAMMON e II Encontro Científico de Administração. 2006. (Outro).

Luna, Rosemar Martins . VI Seresta ao luar. 2005. (Concerto).

Luna, Rosemar Martins ; FURTADO, Renata Pedretti M ; REZENDE, Daniel Carvalho de . III Semana de Administração da FAGAM. I Encontro Científico de Administração da FAGAM. 2005. (Congresso).

Luna, Rosemar Martins ; FURTADO, Renata Pedretti M . II Semana de Administração da FAGAM. 2004. (Congresso).

Luna, Rosemar Martins ; CHALFUN, Katia Regina Lima ; MONTEIRO, Jussara Fonseca Gualberto . III Seresta ao Luar. 2004. (Concerto).

Luna, Rosemar Martins ; CHALFUN, Katia Regina Lima ; MONTEIRO, Jussara Fonseca Gualberto . II Seresta ao luar. 2003. (Concerto).

FURTADO, Renata Pedretti M ; Luna, Rosemar Martins ; SOUSA, Lucas Barbosa e ; REZENDE, Daniel Carvalho de . I Semana de Administração da FAGAM. 2003. (Congresso).

Luna, Rosemar Martins ; CHALFUN, Katia Regina Lima ; MONTEIRO, Jussara Fonseca Gualberto . I Seresta ao luar. 2002. (Concerto).

Luna, Rosemar Martins . Administração estratégica. 1997. (Outro).

Luna, Rosemar Martins ; CHALFUN, Katia Regina Lima . 5 S - Conceito para revolucionar o gerenciamento. 1995. (Outro).

Luna, Rosemar Martins ; CHALFUN, Katia Regina Lima . Introdução à qualidade total. 1995. (Outro).

Luna, Rosemar Martins ; CHALFUN, Katia Regina Lima . Ferramentas da qualidade total. 1995. (Outro).

Luna, Rosemar Martins ; MESQUITA, J. S. . Reunião Anual da APCEF. 1994. (Outro).

Convibra Congresso Virtual Brasileiro. Planejamento estratégico na Administração Pública. 2012. (Congresso).

Jornada de Marketiing do Grupo de Pesquisa GECON.Jornada de Marketing do Grupo de Pesquisa GECON. 2011. (Encontro).

Jornada de Marketing do Grupo de Pesquisa em Marketing e Comportamento do consumidor. 2011. (Encontro).

II Congresso Fagammon Semana de Iniciação Científica. Conhecimento e criatividade para um desenvolvimento sustentável. 2010. (Congresso).

I Congresso Fagammon IV Encontro Científico do curso de Administração. V Encontro Científico do curso de Administração. 2008. (Congresso).

V Semana de Administração da FAGAMMON III Encontro Científico de Administração.Qualidade de vida no trabalho: uma análise sob a ótica do agente e do principal. 2007. (Encontro).

IV Semana da Administração da FAGAMMON II Encontro Científico do curso de Administração.IV Semana de Administração da FAGAMMON II Encontro científico de Administração. 2006. (Encontro).

III Semana da Administração e I Encontro Científico da Administração.III Semana de Administração da FAGAM I Encontro Científico de Administração. 2005. (Encontro).

I Work Marketing. 2004. (Seminário).

II Semana de administração da FAGAM.II Semana de Administração da FAGAM. 2004. (Encontro).

III Simpósio de pesquisa dos Cafés do Brasil.III Simpósio de Pesquisa dos Cafés do Brasil. 2003. (Simpósio).

Expocafé 2003. 2003. (Encontro).

I Semana de Administração da FAGAM.I Semana de Administração da FAGAM. 2003. (Encontro).

VIII Encontro Sul Mineiro de Cafeicultura - II Simpósio de Pesquisa Cafeeira do sul de Minas.VIII Encontro Sul Mineiro de Cafeicultura - III Simpósio de Pesquisa Cafeeira do sul de Minas. 2002. (Encontro).

27 Congresso Brasileiro de Pesquisas Cafeeiras. Pesquisa de marketing do processo de compra de café. 2001. (Congresso).

4 Congresso de Administração Rural. Consumidor de café em relação às marcas. 2001. (Congresso).

II Simpósio de Pesquisa dos Cafés do Brasil.Influência da marca, qualidade e preço do café na decisão de compra do consumidor. 2001. (Simpósio).

VIII Encontro Sul Mineiro de Cafeicultura / III Simpósio de Pesquisa Cafeeira do Sul de Minas. 2001. (Encontro).

Expocafé 2001.Cerimonial da Expocafé 2001. 2001. (Encontro).

X Seminário do Café do Cerrado. 2000. (Seminário).

Simpósio de Pesquisa dos Cafés do Brasil.Estratégias de comunicação e marketing para divulgação da marca café do sul de minas (CSM). 2000. (Simpósio).

II Simpósio de Café de Perdões. 2000. (Simpósio).

VII Encontro Sul Mineiro de Cafeicultura - I Simpósio de Pesquisa Cafeeira do sul de Minas. 2000. (Encontro).

I Encontro Nacional dos Cafés do Brasil.Assessoria de marketing no I Encontro Nacional dos Cafés do Brasil. 2000. (Encontro).

III Encontro Técnico sobre a Cultura do Milho no sul de Minas Gerais.Cerimonial do III Encontro Técnico sobre a Cultura do Milho no sul de Minas Gerais. 2000. (Encontro).

Expocafé 2000.Cerimonial da Expocafé 2000. 2000. (Outra).

25 Congresso de Pesquisas Cafeeiras. 1999. (Congresso).

Expocafé 1999.Cerimonial da Expocafé 1999. 1999. (Encontro).

I Seminário de Direito da Universidade Federal de Lavras. 1998. (Seminário).

Gerência da Moderna Cafeicultura. 1998. (Seminário).

Fazendo a diferença. 1998. (Seminário).

I Encontro de Ecoturismo de Carrancas/MG - Terra das Cachoeiras. 1998. (Encontro).

Luna, Rosemar Martins; FERREIRA, Patrícia Aparecida; CALEGARI, Cristina Lelis Leal. Práticas de sustentabilidade de uma cooperativa de artesanato do município de Betim, MG: enfoque nas dimensões econômicas, sociais, ambientais e culturais. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras.

Luna, Rosemar Martins; FERREIRA, Patrícia Aparecida; CALEGARI, Cristina Lelis Leal. O trabalho feminino na Cooperativa Futurarte. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras.

Luna, Rosemar Martins; FERREIRA, Patrícia Aparecida; CALEGARI, Cristina Lelis Leal. APRANU - a criação de uma marca forte no mercado bananeiro. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras.

Luna, Rosemar Martins; FERREIRA, Patrícia Aparecida; CALEGARI, Cristina Lelis Leal. Cultivo de oleaginosa para produção de biodisel. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras.

Luna, Rosemar Martins; FERREIRA, Patrícia Aparecida; CALEGARI, Cristina Lelis Leal. Desenvolvimento Regional Sustentável e comércio justo. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras.

Luna, Rosemar Martins; FERREIRA, Patrícia Aparecida; CALEGARI, Cristina Lelis Leal. O mercado produtor em Pedro Leopoldo. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras.

CALEGARI, Cristina Lelis Leal; FERREIRA, Patrícia Aparecida;Luna, Rosemar Martins. Sustentabilidade e Associação Querubins. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras.

CALEGARI, Cristina Lelis Leal; FERREIRA, Patrícia Aparecida;Luna, Rosemar Martins. Tecnologias sociais nas oficinas da Asmare. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras.

CALEGARI, Cristina Lelis Leal; FERREIRA, Patrícia Aparecida;Luna, Rosemar Martins. A diversificação do trabalho na Asmare. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras.

CALEGARI, Cristina Lelis Leal; FERREIRA, Patrícia Aparecida;Luna, Rosemar Martins. Dimensões da sustentabilidade: COOPERÁRVORE. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras.

CALEGARI, Cristina Lelis Leal; FERREIRA, Patrícia Aparecida;Luna, Rosemar Martins. Associação dos produtores da agricultura familiar de Cláudio. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras.

CALEGARI, Cristina Lelis Leal; FERREIRA, Patrícia Aparecida;Luna, Rosemar Martins. Programa de Arrendamento Residencial: Residencial floramar. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras.

CALEGARI, Cristina Lelis Leal; FERREIRA, Patrícia Aparecida;Luna, Rosemar Martins. Como a associação está trabalhando a qualidade de seus produtos?. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras.

CALEGARI, Cristina Lelis Leal; FERREIRA, Patrícia Aparecida;Luna, Rosemar Martins. Estratégias de produtos, preço, distribuição e comunicação: estudo de caso na Asmare. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras.

CALEGARI, Cristina Lelis Leal; FERREIRA, Patrícia Aparecida;Luna, Rosemar Martins. Os benefícios sociais gerados a partir de atividades culturais: Associação Querubins. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras.

Luna, Rosemar Martins. S. C. Bertozzi et. al. Ações de sustentabilidade: diagnóstico da implantação da atividade de turismo rural na região de Pedra Branca. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Negócios do Desenv. Regional Sustentável) - Universidade Federal de Lavras.

Luna, Rosemar Martins. Litvay et. al. Qualificação dos recursos humanos como fator para maximizar o controle interno, visando a melhoria na renda dos associados da Cooperunindoforças. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Negócios do Desenv. Regional Sustentável) - Universidade Federal de Lavras.

Luna, Rosemar Martins. Guimarães et. al. Estratégias negaciais para a implantação de um projeto sustentável de artigos de papelaria e artesanato com papel reciclado. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Negócios do Desenv. Regional Sustentável) - Universidade Federal de Lavras.

Luna, Rosemar Martins. al. estudo da sustentabilidade da cooperativa de aproveitamento do resíduo de camarão do Perequê. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Negócios do Desenv. Regional Sustentável) - Universidade Federal de Lavras.

Luna, Rosemar Martins; SILVA, Marx Lendro Naves. Política de segurança ambiental e planejamento ecológico no município de Rio Verde (GO).. 2004. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Manejo Ambiental Em Sistemas Agrícolas) - Universidade Federal de Lavras.

Luna, Rosemar Martins; AMÂNCIO, Robson; AMÂNCIO, Cristhiane Oliveira da Graça. Evolução histórica do pensamento ambientalista.. 2004. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Manejo Ambiental Em Sistemas Agrícolas) - Universidade Federal de Lavras.

Luna, Rosemar Martins; AMÂNCIO, Robson; AMÂNCIO, Cristhiane Oliveira da Graça. O modulo rural, a dimensão da propriedade familiar e a sustentabilidade dos assentamentos de reforma agrária no estado da Paraíba.. 2004. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Manejo Ambiental Em Sistemas Agrícolas) - Universidade Federal de Lavras.

Luna, Rosemar Martins; AMÂNCIO, Cristhiane Oliveira da Graça; AMÂNCIO, Robson. Tirando Debaixo do Tapete: Política Nacional de Resíduos, Gestão e Projetos - um estudo comparado. 2003. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Manejo Ambiental Em Sistemas Agrícolas) - Universidade Federal de Lavras.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. Expertise em eventos: os erros que não podem ser cometidos na organização de um evento. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; Ana Alice Vilas Boas. Qualidade de vida no trabalho e auto-realização profissional. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. Análise das demonstrações contábeis: um estudo de caso na Unimed Lavras, MG. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; RIBEIRO, Ségio Tadeu; NICOLAU, Luci Aparecida. Qualificação profissional: os desafios do administrador em micro e pequenas empresas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. Estudo da utilização de processos que minimizam os riscos de inadimplência. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; Sérgio Tadeu Ribeiro; NICOLAU, Luci Aparecida. Certificações aplicáveis as empresas de transporte rodoviário de carga: estudo de caso em uma empresa no município de Lavras, MG. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. Percepção dos consumidores acerca do atendimento oferecido pelo mercado varejista de pneus no município de Lavras, MG. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; RIBEIRO, Ségio Tadeu; NICOLAU, Luci Aparecida. Plano de saúde: o desempenho de uma prestadora de serviço na visão dos segurados.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. Análise de controle estatístico de processo em uma metalúrgica situada em Minas Gerais. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. A elaboração de um plano estratégico: um estudo de caso de uma panificadora em Macuco de Minas, MG. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. Planejamento estratégico para uma pequena empresa no ramo comercial de revenda de pneus. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. Qualidade de vida dos agentes comunitários de saúde: um estudo de caso na Prefeitura Municipal de Lavras, MG. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; RIBEIRO, Ségio Tadeu; NICOLAU, Luci Aparecida. A comunicação interna na Ferrovia Centro Atlântica: um estudo de caso no corredor Sudeste em Lavras, MG. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; REIS, R. P.; OLIVEIRA,Cleiton Lourenço de. Desenvolvimento regional e políticas públicas no sul de Minas Gerais: o caso do município de Minduri. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; RIBEIRO, Ségio Tadeu. A percepção do cliente sobre a prestação de serviços em um banco de médio porte: um estudo de caso no banco mercantil do Brasil, Agência Lavras, MG. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. Um estudo de endomarketing em concessionárias de veículos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. vantagem competitiva gerada pela logística reversa: um estudo de caso.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. Consultoria Administrativa: as principais falhas das micro e pequenas empresas sob a ótica dos consultores. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. Uma pesquisa de marketing para identificação das expectativas para um empreendimento de esportes em Lavras. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. A percepção do servidor público em relação à reforma do estado de 1995: um estudo de caso em uma Unidade de atendimento Integrado ? UAI no município de Lavras, MG. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. A percepção dos empresários rurais em relação às despesas e impostos de suas propriedades.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. Conflitos no ambiente de trabalho em uma instituição de ensino superior federal em MG. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; Sérgio Tadeu Ribeiro. A carga de horário dos motoristas gerando desequilíbrio entre o nível de serviço atual e o nível de serviço desejado na logística de uma empresa de transporte rodoviário. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; RIBEIRO, Ségio Tadeu. Responsabilidade ambiental: a relevância do desempenho ambiental nas empresas e suas relações com empresas parceiras. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. Planejamento e controle na Ferrovia Centro Atlântica: um estudo de caso sobre a implantação da área de PCM de via permanente. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. Qualificação profissional: sugestões de melhorias na gestão de pessoas em uma panificadora. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; RIBEIRO, Ségio Tadeu. A satisfação dos clientes do Banco Unibanco de Lavras, MG. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. Sugestões de melhorias na gestão de pessoas de uma empresa automotiva visando a retenção de talentos.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. Aplicações de ações estratégicas na conquista de novos mercados: um estudo de caso em uma empresa de bebida artesanal de Coqueiral, MG.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Resende, A. R. M. L.; OLIVEIRA, Erasmo Evangelista de; NICOLAU, Luci Aparecida. Sistema computacional dedicado ao controle de consumo de combustível por veículos de empresas do ramo de transporte e logística. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Resende, A. R. M. L.; OLIVEIRA, Erasmo Evangelista de; NICOLAU, Luci Aparecida; SOUZA, V. C. O. S.. Um estudo de caso sobre a gestão do conhecimento em uma empresa de telecomunicações. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Resende, A. R. M. L.; OLIVEIRA, Erasmo Evangelista de; NICOLAU, Luci Aparecida; SOUZA, A. D.. A gerência de projetos aplicada a reimplantação de um sistema ERP: estudo de caso em uma instituição de ensino. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SOUZA, A. D.. Análise do subprojeto de teste de software de uma empresa. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; FIGUEIREDO, C. X.. de Souza e Vanessa Aparecida de P. Oliveira.Uso de sistemas de informação como ferramenta estratégica na gestão de negócios: um estudo de caso em uma empresa no ramo de logística. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; OLIVEIRA, Erasmo Evangelista de. Implementação de alta disponibilidade e balanceamento de carga em servidores. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Resende, A. R. M. L.; OLIVEIRA, Erasmo Evangelista de; SOUZA, A. D.. Desenvolvimento de um sistema bibliotecário para instituições de ensino. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida; SOUZA, V. C. O. S.. Proposta de um sistema para integração de prescrições médicas. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; OLIVEIRA, Erasmo Evangelista de. Proposta de uma ferramenta para armazenamento de log`s remotos em banco de dados de sevidores linux. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; FIGUEIRA, G. F.; PINHEIRO, G. S.. Proposta de política de segurança em provedor de Internet via rádio. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Clemente e Diego B. Januário.O poder da marca NIKE. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. Silva e Jader P. Moura.Avaliação da visbilidade da terceirização da frota do setor de transporte da UFLA. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; ANDRADE, Wellington. Antunes e Serjo J. Madalena.Inclusão de pessoas com deficiências nas empresas de Lavras. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; FURTADO, Renata Pedretti M. A percepção dos clientes em relação ao estabelecimento Espaguetão Massas Ltda. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Gestão da qualidade no atendimento como ferramenta de sucesso no mercado varejista. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Carvalho e Thaísa M. Guerra.Coleta de sugestões: perspectivas para melhorias das empresas. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Queiroz e Álvaro H. Prado.A satisfação do cliente e o autoatendimento no setor bancário. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. F. Silva e Rosângela C. de Mendonça.Os impactos da implantação de um sistema de informação em uma empresa do segmento de vestuário. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. Almeida e Karla F. Lima.Percepção da população quanto à qualidade do atendimento público de saúde. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; NICOLAU, Luci Aparecida. da Silva.A evolução do clima organizacional de uma indústria de cimento. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. A. Simão e Priscilla S. Ferreira.Administração de materias: estudo de caso na Maxwell Moto Peças. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. Gestão de pessoas e agronegócio: capital humano para inovar as relações de trabalho no campo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. R. Monteiro e Juliana A. Pedroso.O trabalho em equipe em uma empresa de pequeno porte. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. Marketing na prestação de serviços: um estudo sobre a construção de uma network na áera odontológica. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly. A importância da consultoria em administração em uma pequena empresa. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; NICOLAU, Luci Aparecida. Primeiro emprega: motivação através da oportunidade de inclusão. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. A marca como diferencial competitivo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly; LIMA, Danielle Pedretti Morais. R. de Oliveira e Rafael A. Teodoro.Gestão estratégica em uma microempresa. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. C. Silva e Márcia A. de Mesquita.Reciclagem de resíduos: o caso de uma metalúrgica que transforma resíduo em receita. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Soares e Anderson S. Pedroso.Comitê de Crédito Business no setor bancário. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Soares e Anderson S. Pedroso.Comitê de Crédito Business no setor bancário. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; BARTHOLO, G. F.. Quintão e Patrícia das D. de S. Carvalho.Infusão de tecnologia no serviço bancário: as dificuldades dos idosos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. B. Martins e Rinaldo M. A. S. Costa.O consumo, o perfil e o hábito dos leitores lavrenses. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; ANDRADE, Wellington; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Carvalho e Marcelo D. Maia.Análise do processo sucessório em empresas familiares. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; FURTADO, Renata Pedretti M. C. Ribeiro e Marcus J. da C. Ribeiro.Viabilidade econômica da adaptação de pecuaristas de leite da região sul de Minas Gerais à instrução normativa 51: estudo de multicasos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Fatores motivacionais dos trabalhadores da produção. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. O perfil do consumidor universitário sobre compras pela Internet. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Teodoro.Marketing de relacionamento: o pós venda como diferencial competitivo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. A. Martins.A influência da marca na vida dos consumidores no setor de vestuário. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SOUZA, A. D.. D. Júnior e Vinícius A. Pereira.Fidelização de clientes em agências de viagens. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; ANDRADE, Wellington; LIMA, Danielle Pedretti Morais. A. Andrade e Ângela D. Carvalho.Planejamento estratégico: pesquisa-ação em um supermercado. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; PESSANHA, Gabriel Rodrigo Gomes. Análise do impacto econômico-financeiro de uma fusão de varejo eletrônico: o caso da companhia Global do varejo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

NASCIMENTO, Elenildo Menezes Do; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly;Luna, Rosemar Martins. Rezende e Valdevino R. Neto.Melhoria do processo produtivo. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

REZENDE, Gustavo Carvalho de; NICOLAU, Luci Aparecida;Luna, Rosemar Martins. Planejamento estratégico na administração pública. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Presbiteriano Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. Atendimento em uma cooperativa de trabalho médico. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Presbiteriano Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. de Faria e Simone de S. Nascimento.A conscientização do registro do profissional em Administração. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Presbiteriano Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Flor e Thayana R. Seodo Rodrigues.A empregabilidade dos bacharéis em administração: um estudo de caso em faculdade no sul de Minas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Presbiteriano Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Pereira Abreu e Cláudio A. Rodrigues Júnior.Planejamento e controle da produção (PCP): em estudo um laticínio. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Presbiteriano Gammon.

Luna, Rosemar Martins; CURI, Valdir. da Silva e Edgar M. Trindade.Diferencial competitivo de uma instituição de ensino (CNEC). 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Presbiteriano Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Murad Teodoro e Vinícyus M. Trindade.Análise crítica de cálculo do custo de produção: em estudo em latícinio. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Presbiteriano Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. A administração de materiais: estudo de caso na AC Parafusos. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Presbiteriano Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. A constante busca de qualidade dos serviços em hotelaria. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Presbiteriano Gammon.

Luna, Rosemar Martins; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly; NASCIMENTO, Elenildo Menezes Do. A percepção do público lavrense em relação aos hospitais de Lavras. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Presbiteriano Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Percepção dos cooperados em uma cooperativa de crédito quanto aos serviços prestados. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Presbiteriano Gammon.

Luna, Rosemar Martins; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly; NASCIMENTO, Elenildo Menezes Do. Ribeiro e Polyana A. Magalhães.Gestão análise qualidade total: uma análise da abordagem 5 S em empresas de Lavras, MG. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Presbiteriano Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. de Oliveira Moreira e Talita A. de Almeida.Qualidade de vida no trabalho em um banco privado. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Presbiteriano Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Percepção dos clientes em relação aos produtos e serviços da empresa Cavazza Tintas Automotivas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Presbiteriano Gammon.

Luna, Rosemar Martins; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly; NASCIMENTO, Elenildo Menezes Do. de Abreu e Fabiana L. Pereira.Fidelização de clientes em lojas de animais de estimação. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Presbiteriano Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Zivian Alexandre Lana. Pimenta e Telma A. de Souza.O co-processamento nas indústrias cimenteiras. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Presbiteriano Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Percepçao dos clientes em relaçao aos produtos e serviços da empresa Cavazza Tintas Automotivas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NASCIMENTO, Elenildo Menezes Do; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly. de Abreu e Fabiana L. Pereira.Fidelizaçao de clientes em lojas de animais de estimaçao. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Zivian Alexandre Lana. Pimenta e Telma A. de Souza.O co-processamento nas indústrias cimenteiras. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Zivian Alexandre Lana. de Sá.Qualidade de vida no trabalho, um estudo de caso na empresa Cavazza Tintas Automotivas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NASCIMENTO, Elenildo Menezes Do; Zivian Alexandre Lana. da Silva e José Maria dos S. Neto.A motivaçao de empregados no setor industrial. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NASCIMENTO, Elenildo Menezes Do. A comunicaçao entre funcionários e setor de recursos humanos em uma empresa pública. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NASCIMENTO, Elenildo Menezes Do; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly. Mesquita e Thiago F. Belchior.Inovaçao tecnológica aplicada á prestaçao de serviços básicos de água. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. Lage Borges e Jardel Lazarini.A necessidade do planejamento estratégico nas empresas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly. Produçao industrial com aplicaçao da ferramenta Overall Effectivesness Equipament. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. de Carvalho.Administraçao de capital de giro contas a receber. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. Simioni e Paulo Vitor C. Barbosa.Uma empresa de consultoria atuando no aperfeiçoamento do desempenho das empresas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly. Andrade e Sthefani L. dos Santos.A motivaçao dos funcionários em relaçao ao trabalho. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. O processo de sucessão ocorrido em uma empresa do ramo de móveis. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly. Amâncio e Mário M. de Rezende.A motivação dos funcionários do setor bancário. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; CURI, Valdir. O investimento das empresas na mão de obra carcerária visando a reabilitação dos detentos. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly. Ferreira Júnior e Ruben T. Rego.Mudanças do cenário competitivo do setor de transporte rodoviário: um estudo de caso em uma empresa do setor. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Processo sucessório em empresas familiares. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Gustavo Carvalho de; NICOLAU, Luci Aparecida. Noqueira Amaro e Juliana A. Ribeiro.A variação do consumo no comércio de Nepomuceno em função do café. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Resende, A. R. M. L.; FIGUEIREDO, C. X.. Isaú e Sálmon A. Neto.A importância da computação paralela em relação ao aumento de desempenho dos computadores. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Resende, A. R. M. L.; FIGUEIREDO, C. X.. Sistema especialista para identificação de espécies de plantas - SEIEP. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Resende, A. R. M. L.; FIGUEIREDO, C. X.. Desenvolvimento de um portal de conhecimento para o profissional de engenharia de software. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Resende, A. R. M. L.; FIGUEIREDO, C. X.. Analisando a aplicação do nível G do MPS-BR no desenvolvimento de um pequeno projeto de software. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Resende, A. R. M. L.. Impactos causados na implantação de um sistema de planejamento de recurso no empreendimento (ERP): um estudo de caso em uma empresa de tratamentos de resíduos industriais. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

FERREIRA, Weder;Luna, Rosemar Martins. Turismo sob o olhar fenomenológico: ciência ou indústria?. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; FERREIRA, Weder. Lazer, turismo e negócios: uma análise das questões relacionadas. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

FURTADO, Renata Pedretti Morais;Luna, Rosemar Martins. Planejamento e controle do sequenciamento de produção. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. A satisfação de clientes com produtos e serviços. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. A motivação no ambiente organizacional. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Zivian Alexandre Lana. Supply chain em uma nova versão na Camargo Corrêa Cimentos de Ijaci. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; FURTADO, Renata Pedretti Morais. Inovação tecnológica: estudo de caso no Serrabella Laticínios. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; FURTADO, Renata Pedretti Morais. Segurança no trabalho: a percepção dos benefícios sob a ótica dos empregados. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly. A importância do planejamento na gestão de materiais. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SILVA, Marcelo Alexandre Correia da. Auditoria de qualidade no setor de saúde. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Zivian Alexandre Lana. Sistemas de informação: uma importante ferramenta para micro empresas. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Zivian Alexandre Lana. A motivação para a prática de exercícios. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Zivian Alexandre Lana. A gestão empresarial na atulidade. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Zivian Alexandre Lana. Certificação ONA 9001:2000 e acreditação ONA: estudo de caso no Laboratório S Cecília. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Zivian Alexandre Lana. Gestão da qualidade em uma organização de saúde. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Zivian Alexandre Lana. O impacto da gestão estratégica de pessoas e processos no desempenho corporativo. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. Como o aquecimento global afeta o Brasil. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Zivian Alexandre Lana. Ouvidoria externa em uma instituição de saúde. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. Atendimento ao cliente: um estudo de marketing na livraria UFLA. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SILVA, Marcelo Alexandre Correia da. A constante busca pela qualidade em serviços logísticos. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; FURTADO, Renata Pedretti Morais. O uso de sites em micro e pequenas empresas de Lavras. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; Zivian Alexandre Lana. A satisfação do cliente no setor bancário. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. América Móveis e Objetos SA na visão de decoradores e arquitetos. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. O mercado financeiro com ênfase no crédito bancário. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. O processo de compras de bijuterias. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SILVA, Marcelo Alexandre Correia da. Setor automobilístico: um estudo de marketing. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Preferência de compras por produtos de marca própria. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. A utilização da metodologia Kaizen na gestão de pessoas. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RIBEIRO, Ségio Tadeu; FERREIRA, Weder. O café da manhã como diferencial nos hotéis: Lavras Apart, Vitória Palace e Alvorada. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RIBEIRO, Ségio Tadeu; SILVA, Marcelo Alexandre Correia da. A importância da EXPOCAFÉ para o turismo do município de Três Pontas, MG. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; TORRES, Simoni Pádua; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Características da poluição visual: um estudo de caso na Rua Francisco Sales e Praça Dr. Augusto Silva. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; CARVALHO, Elaine Cristine da Cruz; TORRES, Simoni Pádua. As potencialidades turísticas do município de Itumirim, MG. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; CURI, Valdir. Processo de sucessão em empresa familiar. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Gustavo Carvalho de. O problema do lixo: coleta seletiva e reciclagem. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais; FERREIRA, Eric Batista. Gestão financeira na Fundação Abraão Kasinski. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. Preferência de compra em relação à posição geográfica de estabelecimentos comerciais. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Gustavo Carvalho de. O controle no processo de de prestação de serviços no transporte de cargas fracionadas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NASCIMENTO, Elenildo Menezes Do. Gestão de estoque nas drogarias de Lavras, MG. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. Gestão de pessoas: o trabalho em grupo mais eficiente. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. O desinteresse pela escola: um estudo de marketing escolar. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida. O papel da mulher no mercado de trabalho. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luciaparecida. Certificação ISO 14000 como estratégia empresarial. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; CURI, Valdir. Gerenciar competências: uma exigência do mercado competitivo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Gustavo Carvalho de. O ciclo Deming como modelo de gestão. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Gustavo Carvalho de. BSC na gestão ambiental. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Liderança nas organizações. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Gustavo Carvalho de. Avaliação da qualidade do serviço público de saúde de Lavras, MG. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Logística e organização de processos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; CURI, Valdir. Modelos para redução do estoque operacional. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Gustavo Carvalho de. Supply Chain Management. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Gerenciamento da produção cafeeira. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; FERREIRA, Eric Batista; LIMA, Danielle Pedretti Morais. Gestão ambiental em Lavras, MG. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SANTOS, Anderson Alves. Efetividade da comunicação interna em empresas públicas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; PEREIRA, Carlos Alberto; OLIVEIRA, Sérgio Wagner de. Marketing lojista: uma análise dos serviços pretados pelas lojas lavrenses. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NASCIMENTO, Elenildo Menezes Do. Shoppings populares: a imagem projetada versus a imagem da mídia. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SOUZA, Dalton de. Pós-graduação EAD: o processo de compra. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Gustavo Carvalho de. Perfil dos egressos de administração de uma IES. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; PEREIRA, Carlos Alberto; OLIVEIRA, Sérgio Wagner de. A busca da qualidade total na COPASA de Lavras, MG. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Gustavo Carvalho de. Qualidade de vida no trabalho. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; CURI, Valdir. Marketing de relacionamento como estratégia competitiva. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Gustavo Carvalho de. Canais alternativos para atendimento bancário. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; CURI, Valdir. Serviço ao cliente como fator de diferencial no setor papeleiro. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Gustavo Carvalho de. A utilização da metodologia PDCA na melhoria dos resultados. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; PEREIRA, Carlos Alberto; OLIVEIRA, Sérgio Wagner de. Análise da atividade turística e econômica da Estrada Real. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida; SOUZA, Reginaldo Ferreira de; IZIDORO, Sandro Carvalho. Administrando redes e internet: estudo de caso na Mastercabo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; NICOLAU, Luci Aparecida; SOUZA, Reginaldo Ferreira de; IZIDORO, Sandro Carvalho. Percepção dos clientes sobre o supermercado Fredezan. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; IZIDORO, Sandro Carvalho. Implantação de Sistema de Informação na PMMG. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Juliano Carvalho de; IZIDORO, Sandro Carvalho. Uma solução para o gerenciamento de atendimentos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Juliano Carvalho de; IZIDORO, Sandro Carvalho. Eficácia: um software para gerencimento de atendimentos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Juliano Carvalho de; IZIDORO, Sandro Carvalho. O impacto das mudanças em Sistemas de Informação nos funcionários de bancos públicos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Juliano Carvalho de; IZIDORO, Sandro Carvalho. A evolução dos Sistemas de Informação para a WEB. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; IZIDORO, Sandro Carvalho. O impacto do software Livre em uma IES. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; IZIDORO, Sandro Carvalho. Sistemas especialistas no controle de processos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; IZIDORO, Sandro Carvalho. Desenvolvimento de aplicações WEB de alta qualidade. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; OLIVEIRA, Erasmo Evangelista de; NICOLAU, Luci Aparecida. Sistemas de informação em um hospital do sul de Minas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; OLIVEIRA, Erasmo Evangelista de; NICOLAU, Luci Aparecida. O impacto da Tecnologia de informação em pequenas empresas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; OLIVEIRA, Erasmo Evangelista de; NICOLAU, Luci Aparecida. A importância da Tecnologia da Informação e dos Sistemas de Infomação na gestão empresarial. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; OLIVEIRA, Erasmo Evangelista de; NICOLAU, Luci Aparecida. Sistemas de controle de equipamentos de informação. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; OLIVEIRA, Erasmo Evangelista de; NICOLAU, Luci Aparecida. O que pode ser feito para manter colaboradores eficientes na empresa. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Juliano Carvalho de; NICOLAU, Luci Aparecida. Utilização do Software Livre na escola. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Alexandre Teixeira de; ROTH, Luciano Able. A gastronomia brasileira e seu legado europe, indígena e africano. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SANTOS, Anderson Alves. Segmentação de clientes. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Gustavo Carvalho de. Sistemas de informação em instituições bancárias: um estudo de caso. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Gustavo Carvalho de. Gestão de pessoas no comércio varejista de calçados. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Daniel Carvalho de. Os gargalos no auto-atendimento bancário. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Daniel Carvalho de. Representação de funcionários terceirizados de uma empresa de auto-peças. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Daniel Carvalho de. Gestão escolar. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Daniel Carvalho de. Diferenciais nas academias de ginástica para a satisfação do consumidor. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Gustavo Carvalho de. Gerenciamento de filas de espera em bancos. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Daniel Carvalho de. Automação logística da CCC de Ijaci. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; FURTADO, Renata Pedretti Morais. Marketing de relacionamento no setor de bares e restaurantes visando fidelizar clientes. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Gustavo Carvalho de. Gestão da qualidade em uma indústria de laticínios. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; FURTADO, Renata Pedretti Morais. Indicadores de eficiência em logística: estudo de caso. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Gustavo Carvalho de. O nível de satisfação dos consumidores da CEMIG de Nepomuceno. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; FURTADO, Renata Pedretti M. Nível de satisfação do servidor público. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; FURTADO, Renata Pedretti M. Inventário rotativo na gestão de estques - o caso da empresa Magnetti Marelli. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; FURTADO, Renata Pedretti Morais. Utilização de tecnologias limpas nas indústrias. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SANTOS, Anderson Alves. Marketing como instrumento de competitividade no ramo de atividade de hotelaria na cidade de Lavras. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Gustavo Carvalho de. O E.learning como ferramenta de treinamento. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Daniel Carvalho de. Assédio moral nas relações de trabalho: algumas considerações. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Daniel Carvalho de. Ensino à distância: a experência da UFLA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SANTOS, Anderson Alves. Perfil dos líderes da administração hospitalar de Lavras. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Daniel Carvalho de. O mercado de capitais como fonte de investimento para o investidor. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SANTOS, Anderson Alves. Influência das boas práticas de governança corporativa no mercado. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Daniel Carvalho de. Liderança situacional: perfil dos líderes. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SANTOS, Anderson Alves. Alternativa da utilização do sub-produto caroço de algodão como redução de custos. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Daniel Carvalho de. Segmentação bancária. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SANTOS, Anderson Alves. A qualidade em serviços de hotelaria. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SANTOS, Anderson Alves. Qualidade na gestão de micro e pequenas empresas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SANTOS, Anderson Alves. Gestão da diversidade e gênero nas organizações. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Daniel Carvalho de. Capacitação e desenvolvimento pessoal como diferencial competitivo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Daniel Carvalho de. Motivação como o pricipal fator para atingir o real comprometimento com os colaboradores. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Daniel Carvalho de. O grau de utilização das ferramentas da qualidade total nas indústrias de Lavras. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SANTOS, Anderson Alves. A polpa cítrica como fator determinante para redução de custo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SANTOS, Anderson Alves. Motivação dos atendentes no setor comércio varejista de oupas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SANTOS, Anderson Alves. A agricultura orgância como estratégia de desenvolvimento da agricultura familiar sustentável. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SANTOS, Anderson Alves. Planejamento estratégico utilizando BSC. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SANTOS, Anderson Alves. Gestão da cadeia de suprimentos de um pequeno supermercado. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SANTOS, Anderson Alves. Análise fundamentalista no mercado virtual. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; SANTOS, Anderson Alves. Competências essenciais: uma avaliação da aplicação do PDCO. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Gustavo Carvalho de. Estratégia de marketing para exportação. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; VEIGA JÚNIOR, Vicente Delly. A importância da curva ABC em uma empresa hospitalar. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. As inovações tecnológicas e impacto na satisfação dos clientes empresariais do Banco do Brasil S. A.. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. A administração estratégica como ferramenta de sucesso em uma indústria de cosmético no sul de MG. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. As perspectivas do agronegócio. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Daniel Carvalho de. A marca como diferencial competitivo. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Motivação no setor público: um estudo de caso em uma prefeitura municipal do interior de Minas Gerais. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Atendimento ao cliente: estudo de caso no Banco Mercantil do Brasil. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Fidelização de clientes: um estudo de caso do Banco do Brasil. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Variações de preço dos produtos alimentícios: um estudo de marketing. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. A importância da qualidade de vida no trabalho. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Gestão estratégica de custos para competitividade: um estudo de caso de uma empresa em Lavras (MG). 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. A participação brasileira no Mercosul. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. A má conservação das rodovias e seus impactos nos custos de transporte: estudo de caso de uma transportadora do sul de Minas. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. A estratégia como uma ferramenta de alcançar o sucesso: estudo de caso da Agência da CAIXA em Lavras/MG. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Daniel Carvalho de. O comportamento do consumidor nas academias de ginástica. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Treinamento e desenvolvimento pessoal como diferencial competitivo: estudo de caso da Expresso Nepomuceno de Lavras /MG. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Daniel Carvalho de. A satisfação do usuário na prestação de serviços de entretenimento. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Os empresários e motivação de funcionários. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; REZENDE, Daniel Carvalho de. Diretrizes para uma campanha de marketing: estudo de caso na loja Big Móveis. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Investimentos financeiros bancários - o perfil do investidor. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Empresas com almas femininas: questões de gênero na administração. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Administração como arte: o empirismo na gestão de uma empresa privada. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Fatores que influenciam o investimento em uma indústria coureira: o caso de Campo Belo. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Gestão administrativa na propriedade rural: sustentabilidade ambiental x econômica. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Desenvolvimento da competência no trabalho em equipe: um estudo de caso no Banco do Brasil. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. A empresa e microambiente na prestação de serviço: um estudo de marketing. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Análise do retorno financeiro nas aplicações no mercado futuro de café. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. O diferencial da cerveja SKOLL. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Qualidade de vida no trabalho como fator motivacional: um estudo de caso no setor de laticínios. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. A gestão do conhecimento. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. A qualificação como objetivo do empregado: um estudo de caso na Ferrovia Centro Atlântica SA em Lavras (MG). 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. A correlação do investimento produtivo e investimento financeiro: um estudo de caso entre a AMBEV e a Standart & Poors. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Análise dos preços de veículos no mercado de Lavras (MG) e de Belo Horizonte (MG). 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Administração de recursos materiais. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Excelência na satisfação do cliente. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; RODRIGUES, Cláudio Vilela. Gestão do conhecimento. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon.

Luna, Rosemar Martins; FURTADO, Renata Pedretti M; CAPPELLE, Mônica Carvalho Alves. Avaliador de artigos científicos do II Congresso de Administração da UFLA. 2008. Universidade Federal de Lavras.

Luna, Rosemar Martins; REIS, R. P.; BRITO, M. J.; LIMA, J. B.. Membro discente. 1999. Universidade Federal de Lavras.

Práticas de sustentabilidade de uma cooperativa de artesanato do município de Betim, MG: enfoque nas dimensões econômicas, sociais, ambientais e culturais; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O trabalho feminino na Cooperativa Futurarte: um encontro à valorização e integração sócio-cultural; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras; Orientador: Rosemar Martins Luna;

APRANU - a criação de uma marca forte no mercado bananeiro; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Cultivo de oleaginosa para produção de Biodisel: análise do plano de negócios DRS de Espinosa; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Desenvolvimento Regional Sustentável e comércio justo: apoio à atividade manufatureira realizada por grupos em situação social de risco com apoio de incubação em indústria de Betim, MG; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O mercado produtor de Pedro Leopoldo: a formação de parcerias e alianças sustentáveis para sua implantação; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Comercialização da produção e o impacto no tripé da sustentabilidade do DRS: estudo da Cooperativa de Produção e Comercialização Ltda; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-executivo em Gestão e Negócios do DRS) - Universidade Federal de Lavras; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Qualificação dps recursos humanos como fator para maximizar o controle interno visando a melhoria de renda dos associados ca COOPERUNINDOFORÇAS; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Negócios do Desenv; Regional Sustentável) - Universidade Federal de Lavras; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Estratégias negociais para a implantação de um projeto sustentável de artigos de papelaria e artesanato com papel reciclado; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Negócios do Desenv; Regional Sustentável) - Universidade Federal de Lavras; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Estudo da sustentabilidade da Cooperativa de Aproveitamento do Resíduo do Camarão do Perequê; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Negócios do Desenv; Regional Sustentável) - Universidade Federal de Lavras; Orientador: Rosemar Martins Luna;

al; ; Ações de sustentabilidade: diagnóstico da implantação da atividade de turismo rural na regiao de Pedra Branca; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Negócios do Desenv; Regional Sustentável) - Universidade Federal de Lavras; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Política de segurança ambiental e planejamento ecológico no município de Rio Verde (GO); ; 2004; 35 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Manejo Ambiental Em Sistemas Agrícolas) - Universidade Federal de Lavras; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Tirando debaixo do tapete:Política Nacional de Resíduos, Gestão e Projetos - um estudo comparado; 2003; 125 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Manejo Ambiental Em Sistemas Agrícolas) - Universidade Federal de Lavras; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Participação das mulheres na carreira militar: uma revisão teórica; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

2Mudanças e adaptações na jornada de trabalho dos motoristas de caminhões de acordo com a Lei 12; 619 um estudo feito em uma transportadora na cidade de Lavras, Minas Gerais; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Comportamento do consumidor: um estudo de caso da não utilização dos canais eletrônicos em transações bancárias na cidade de lavras/ MG; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão de segurança no transporte rodoviário de cargas desenvolvido na empresa Cesa Logística (Filial Lavras MG); ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Certificação do café como vantagem competitiva: um estudo de caso no sul de Minas (Região de Três Pontas e Nepomuceno); ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O Kaizen como sistema de melhoria contínua dos processos: um estudo de caso em uma indústria fabricante de auto-peças em uma cidade de Minas Gerais; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Fatores que influenciam a decisão de compra do consumidor nos supermercados de Lavras/ MG; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Percepção e aceitação do marketing de rede como nova modalidade de negócios pela população de Lavras; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Controle interno de contas a receber no faturamento de uma transportadora de Lavras/ MG; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Taxas de juros de crédito pessoal não consignado do setor bancário e de crediário nas redes de eletrodomésticos: uma análise do custo de oportunidade; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A qualidade do atendimento como fator de crescimento: um estudo de caso na Cooperativa de Crédito de Livre Admissão da Região Sudeste de Minas Gerais Ltda; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Manutenção e disponibilização de veículos e redução de custos; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Os 4P?s como indicadores de satisfação de clientes: um estudo de caso em uma empresa no setor moveleiro para escritório; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Importância econômica do turismo no município de Carrancas-MG; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Logística reversa de uma empresa automobilística de Lavras/ MG: um estudo de caso; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão ambiental em uma empresa de transporte de cargas: um estudo de caso na empresa Expresso Nepomuceno S; A; , em Lavras, MG; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Satisfação do consumidor bancário: um estudo das estratégias de atendimento utilizadas no setor bancário em Lavras, MG; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Flexibilização das relações de trabalho: uma análise do setor de construção civil na cidade de Lavras/ MG; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Atendimento ao cliente em uma concessionária FIAT em Lavras, MG; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A Lei 12; 619 de 30 de abril de 2012 e o impacto na administração de uma transportadora do sul de Minas Gerais; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O impacto de grandes empresas na arrecadação tributária municipal em Lavras-MG; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão rural: práticas e ações realizadas pelos agricultores feirantes do município de Lavras/MG; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

- Motivação no ambiente de trabalho: um estudo de caso em uma instituição de ensino de lavras, MG; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Qualidade de vida no trabalho: um estudo em uma instituição pública de ensino fundamental de Lavras ? Minas Gerais; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Diagnóstico da qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso com funcionários públicos numa instituição de Lavras, MG; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Qualidade de vida dos colaboradores: um estudo de caso em uma instituição bancária em Lavras/ MG; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Análise da implantação de estadia de uma transportadora em seu cliente na cidade de Lavras ? MG; : um estudo de caso; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Comunicação como fator estratégico para a eficiência das organizações: um estudo de caso de uma fábrica de amortecedores; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Avaliação de fatores motivacionais e de qualidade de vida no trabalho no serviço público: um estudo de caso na Prefeitura Municipal de Nepomuceno, MG; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Um estudo sobre a percepção do papel do conselho Regional de Administração de Minas Gerais, visto pelos futuros administradores da cidade de Lavras, MG; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A percepção da comunidade sobre o turismo em Carrancas-MG; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A satisfação dos empregados com relação à qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso de uma cooperativa no sul de Minas Gerais; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Logística Reversa: um estudo de caso em uma empresa de autopeças do sul de Minas Gerais; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Influência da responsabilidade socioambiental das empresas da decisão de compra do consumidor; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Motivação no ambiente de trabalho: um estudo de caso em uma instituição de ensino de lavras, MG; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

- A importância do controle de estoque para um bom funcionamento do setor de logística; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Aplicação das forças competitivas de Porter como vantagem competitiva: um estudo de caso em uma empresa de Lavras, MG; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Estudo da viabilidade da terceirização da frota de uma empresa de eventos; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A utilização das redes sociais como ferramenta de marketing: um estudo de caso do setor de cosméticos; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Comércio eletrônico: um estudo sobre a satisfação das compras e sua relação com os direitos do consumidor; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A percepção dos consumidores de carros novos e usados de Lavras, MG; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O efeito da desmotivação no trabalho; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Auditoria do imobilizado: um estudo de caso feito em uma instituição de ensino; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Portal corporativo e sua aplicação como ferramenta estratégica na gestão de pessoas: um estudo de caso em uma empresa varejista de grande porte em Lavras, MG; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O pós-venda como diferencial estratégico: um estudo de caso na empresa Comércio de Automóveis Central Ltda; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Fidelização do cliente em uma concessionária Volkswagen em Lavras, MG; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Redução de custos em transportes rodoviários: um estudo em uma transportadora de cargas a granel em Lavras, MG; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Efetividade na network empresarial; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Identificação de estratégias de marketing para pequenos clubes de futebol de cidades interioranas; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Motivação: o grande desafio da gestão de pessoas; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão de projetos: fatores predominantes que influenciam a viabilidade e implementação de um projeto; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Avaliação da infraestrutura logística e do impacto do deslocamento vazio na logística de uma transportadora Max na cidade de Nepomuceno, MG; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A percepção do público lavrense à entrada de novas redes supermercadistas; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Aliança entre líderes e liderados: um estudo de caso em um banco lavrense; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Diagnóstico da qualidade de vida no trabalho na Cooperativa de Crédito Rural Alto Rio Grande Ltda; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Vendas: da literatura ao estudo de caso de um representante multimarcas de vestuário; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Posicionamento da marca e percepção dos clientes: um estudo de caso na Pousada Carrancas; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Comunicação publicitária das empresas imobiliárias de Lavras, MG; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A evolução do sistema de franquia no Brasil; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Modelo de gestão estratégica no mercado educacional: um estudo de caso em uma instituição de ensino; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Perfil dos consumidores universitários de cerveja de Lavras, MG; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Principais mudanças ocorridas no contrato de estágio em decorrência da Lei 11; 788/2008; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A motivação no trabalho: estudo de caso na Escola de Inglês Uptime Consultants2; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A utilização do merchandising nos programas da televisão brasileira na percepção dos telespectadores; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão de estoque na área de suprimentos em uma unidade de saúde de Lavras; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A importância dos indicadores econômicos na gestão de empresas varejistas do sul de Minas; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão ambiental no tratamento da água captada e utilizada no Parque Quedas do Rio Bonito; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A percepção de empreendedores individuais do município de Lavras quanto à adesão a Lei 128/08; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Dificuldades para inclusão de deficientes no mercado de trabalho; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A escassez de motoristas no setor de transporte rodoviário: um estudo de caso na Expresso Nepomuceno; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Análise do comportamento de colaboradores durante o processo de aquisição entre bancos privados: o caso Santander e Real; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Análise de controle estatístico de processo em uma metalúrgica situada em Minas Gerais; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Causas da inadimplência no Sistema Financeiro da Habitação; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Posicionamento da marca Quinta do Cedro; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Otimização do aproveitamento dos veículos destinados ao cliente de uma empresa de transporte rodoviário de carga em Lavras, MG; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Implantação de um novo sistema de informação: um estudo de caso em uma agência de Correios franqueada; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Formação de preço: sistemas utilizados pelos micro e pequenos empresários do comércio varejista de Lavras, MG; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O papela da gestão de pessoas em um processo de aquisição: um estudo de caso no setor bancário de Lavras, MG; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Sucessão familiar e os desafios no processo sucessório: estudo de caso em uma empresa de distribuição e transporte de Nepomuceno; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A importância da elaboração do plano de negócios para a sobrevivência das micro e pequenas empresas: um estudo multicaso em Lavras, MG; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A crise financeira de 2008: uma análise econômico-financeira das grandes empresas de capital aberto no Brasil; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Utilização de redes de relacionamento como ferramenta de marketing: um estudo de caso na empresa varejista Redes e Cia; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A utilização do Marketing Esportivo na indústria do futebol; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Expertise em eventos:os erros que não podem ser cometidos na organização de um evento; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Qualidade de vida no trabalho e auto-realização profissional; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Análise das demonstrações contábeis: um estudo de caso na Unimed, Lavras, MG; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Qualificação profissional: os desafios do administrador em micro e pequenas empresas; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Um estudo de caso em uma empresa de bebida artesanal de Coqueiral, MG; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Certificações aplicáveis as empresas de transporte rodoviário de carga: estudo de caso em uma empresa de Lavras, MG; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Percepção dos consumidores acerca do atendimento oferecido pelo mercado varejista de pneus no município de Lavras, MG; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Plano de saúde: o desempenho de uma prestação de serviço na visão dos segurados; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Análise do controle estatístico de processo de uma metalúrgica situada em um município de Minas Gerais; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A elaboração de um plano estratégico: um estudo de caso de uma panificadora de Macuco de Minas, MG; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Estudo da utilização dos processos que minimizam os riscos de inadimplência; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Planejamento estratégico para uma pequena empresa no ramo comercial de revenda de pneus; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A comunicação interna na Ferrovia Centro Atlântica: um estudo de caso no corredor Sudeste em Lavras, MG; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A percepção do cliente sobre a prestação de serviços em um banco de médio porte: um estudo de caso no BMercantil do Brasil, Agência Lavras, MG; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Um estudo de endomarketing em concessionárias de veículos; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A vantagem competitiva gerada pela logística reversa: um estudo de caso; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Uma pesquisa de marketing para identificação das expectativas para um empreendimento de esportes em Lavras; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A percepção do servidor público em relação à reforma do estado de 1995: um estudo de caso em uma UAI no município de Lavras, MG; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A percepção dos empresários rurais em relação às despesas e impostos de suas propriedades; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Conflitos no ambiente de trabalho em uma IESF em MG; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A cargaa de horário dos motoristas gerando desequilíbrio entre o nível de serviço atual e o nível de serviço desejado na log´stica de uma empresa de transporte rodoviário; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Responsabilidade ambiental: a relevância do desempenho ambiental nas empresas e suas relações com empresas parceiras; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Planejamento e controle na Ferrovia Centro Atlântica: um estudo de caso sobre a implantação da área de PCM de via permanente; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Qualificação profissional: sugestões de melhorias na gestão de pessoas em uma panificadora; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A satisfação dos clientes do Banco Unibanco de Lavras, MG; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Sugestões de melhorias na gestão de pessoas de uma empresa automotiva visando a retenção de talentos; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Consultoria Administrativa: as principais falhas das micro e pequenas empresas sob a ótica dos consultores; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Sistema computacional dedicado ao controle de consumo de conbustível por veículos de empresas do ramo de transporte e logística; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Um estudo de caso sobre a gestão do conhecimento em uma empresa de consultoria em telecomunicações; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A gerência de projetos aplicada a reimplantação de um sistema ERP: estudo de caso em uma instituição de ensino; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Análise do subprojeto de teste de software de uma empresa; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

de Souza e Vanessa Aparecida de P; Oliveira; Uso de sistemas de informação como ferramenta estratégica na gestão de negócios; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Rodrigues; Implementação de alta disponibilidade e balanceamento de carga em servidores; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Desenvolvimento de um sistema bibliotecário para instituições de ensino; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Proposta de um sistema para integração de prescrisções médicas; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Proposta de uma ferramenta para armazenamento de log`s remotos em um banco de dados de servidores linux; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Proposta de política de segurança em provedor de internet via rádio; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Clemente e Diego B; Januário; O poder da marca NIKE; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Silva e Jader P; Moura; Avaliação da viabilidade da terceirização da frota do setor de transporte da UFLA; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Antunes e Serjo J; Madalena; Inclusão de pessoas com deficiências nas empresas de Lavras; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A percepção dos clientes em relação ao estabelecimento Espaguetão Massas Ltda; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Braga; Gestão da qualidade no atendimento como ferramenta de sucesso no mercado varejista; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Carvalho e Thaísa M; Guerra; Coleta de sugestões: perspectivas para a melhoria das empresas; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

F; Silva e Rosângela C; de Mendonça; Os impactos da implantação de um sistema de informação gerencial em uma empresa do segmento de vestuário; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Almeida e Karla C; F; Lima; Percepção da população quanto à qualidade do atendimento público de saúde; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A; Simão e Priscilla S; Ferreira; Administração de materiais: estudo de caso na Maxwell Moto Peças; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

R; Monteiro e Juliana A; Pedroso; O trabalho em equipe em uma empresa de pequeno porte; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Marketing na prestação de serviços: um estudo sobre a construção de uma network na área odontológica; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Primeiro emprego: motivação através da oportunidade de inclusão; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A marca como diferencial competitivo; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

R; de Oliveira e Rafael A; Teodoro; Gestão estratégica em uma microempresa; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

C; Silva e Márcia A; de Mesquita; Reciclagem de resíduos: o caso de uma metalúrgica que transforma resíduo em receita; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Soares e Anderson S; Pedroso; Comitê de crédito Business no setor bancário; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

de S; Carvalho; Infusão de tecnologia no serviço bancário: as dificuldades dos idosos; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

B; Martins e Rinaldi M; A; S; Costa; O consumo, o perfil e o hábito dos leitores lavrenses; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Carvalho e Marcelo D; Maia; Análise do processo sucessório em empresas familiares; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Fatores motivacionais dos trabalhadores da produção; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O perfil do consumidor universitário sobre compras pela Internet; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Satiro e Vinícius V; Teodoro; Marketing de relacionamento: o pós venda como diferencial competitivo; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A; Martins; A influência da marca na vida dos consumidores no setor de vestuário; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

D; Júnior e Vinícius A; Pereira; Fidelização de clientes em agências de viagens; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Alves andrade e Ângela D; Carvalho; Planejamento estratégico: pesquisa-ação em um supermercado; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O poder da marca Nike; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Avaliação da viabilidade da terceirização da frota do setor de transporte da UFLA; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Inclusão de pessoas com deficiências nas empresas de Lavras; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A percepção dos clientes em relação ao estabelecimento Espaguetão Massas Ltda; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão da qualidade no atendimento como ferramenta de sucesso no mercado varejista; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Coleta de sugestões: perspectivas para a melhoria das empresas; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A satisfação do cliente e o autoatendimento no setor bancário; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Os impactos da implantação de um sistema de informação gerencial em uma empresa do segmento de vestuário; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Percepção da população quanto à qualidade do atendimento público de saúde; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A evolução do clima organizacional de uma indústria de cimento; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Administração de materiais: estudo de caso na Maxwell Moto Peças; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão de pessoas e agronegócio: capital humano para inovar as relações de trabalho no campo; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O trabalho em equipe em uma empresa de pequeno porte; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Marketing em prestação de serviços: um estudo sobre a construção de uma network na área odontológica; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A importância de consultorias em administração em uma pequena empresa; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A marca como diferencial competitivo; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão estratégica em uma microempresa; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Reciclagem de resíduos: o caso de uma metalúrgica que transforma resíduo em receita; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Comitê de crédito Business no setor bancário; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Infusão da tecnologia no serviço bancário: as dificuldades dos idosos; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O consumo, o perfil e o hábito dos leitores lavrenses; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Análise do processo sucessório em empresas familiares; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Fatores motivacionais dos trabalhadores da produção; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O perfil do consumidor universitário sobre compras pela internet; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Marketing de relacionamento: o pós venda como diferencial competitivo; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A influência da marca na vida dos consumidores no setor de vestuário; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Fidelização de clientes em agência de viagens; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Planejamento estratégico: pesquisa-ação em um supermercado; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Melhoria do processo produtivo utilizando a metodologia PDCA; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Planejamento estratégico na administração pública; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Atendimento em uma cooperativa de trabalho médico; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A concientização do registro do profissional em administração; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A empregabilidade dos bacharéis em Administração: um estudo de caso em faculdades do sul de minas; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Abreu; Planejamento e controle da produção (PCP): um estudo em um laticínio; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Diferencial competitivo de uma instituição de ensino (CNEC); 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Teodoro e Vinicyus Martiniano Trindad; Análise crítica de cálculo do custo de produção: um estudo em um laticínio; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Administração de materiais: estudo de caso na AC Parafusos; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A percepção do público lavrense em relação aos hospitais de Lavras; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A constante busca da qualidade dos serviços em hotelaria; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Percepção dos cooperados em uma cooperativa de crédito quanto aos serviços prestados; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão da qualidae total: uma análise da abordagem 5S em empresas de Lavras, MG; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Moreira e Talitha A; de Almeida; Qualidade de vida no trabalho em um banco privado; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Moreira e Talitha A; de Almeida; Qualidade de vida no trabalho em um banco privado; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Percepção dos clientes em relação aos produtos e serviços da empresa Cavazza Tintas Automotivas; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Fidelização de clientes em lojas de animais de estimação; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O co-processamento nas indústrias cimenteiras; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Qualidade de vida no trabalho, um estudo de caso na empresa Cavazza Tintas Automotivas; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A motivação dos empregados do setor industrial; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A comunicação entre funcionários e o setor de recursos humanos em uma empresa pública; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Inovação tecnológica aplicada à prestação de serviços básicos de água; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Borges e Jardel Lazarini; A necessidade do planejamento estratégico nas empresas; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Produção industrial com aplicação da ferramenta Overall Effectivesness Equipament; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Administração de capital de giro contas a receber; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Barbosa; Uma empresa de consultoria atuando no aperfeiçoamento do desempenho das empresas; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A motivação dos funcionários em relação ao trabalho; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O processo de sucessão ocorrido em uma empresa do ramo de móveis; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A motivação dos funcionários do setor bancário; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O investimento das empresas na mão de obra carcerária visando a reabilitação dos detentos; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

F; Júnior e Ruben Thiago Rego; Mudanças do cenário competitivo do setor de transporte rodoviário: um estudo de caso em uma empresa do setor; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Processo sucessório em empresas familiares; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

N; Amaro e Juliana A; Ribeiro; A variação do conumo no comércio de Nepomuceno em função do café; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Isaú e Sálmon A; Neto; A importância da computação paralela em relação ao aumento de desempenho dos computadores; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Desenvolvimento de um portal de conhecimento para o profissional de engenharia de software; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Inovação tecnológica aplicada à prestação de serviços básicos de água; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Auditoria de qualidade total no setor de saúde; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Planejamento e controle do sequenciamento de produção; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A satisfação de clientes com produtos e serviços; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A motivação no ambiente organizacional; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Supply chainem uma nova versão na Camargo Corrêa Cimentos de Ijaci; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Inovação tecnológica: um estudo de caso no Serrabella Laticínios; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Segurança no trabalho: a percepção dos benefícios sob a ótica dos empregados; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A importância do planejamento na gestão de materiais; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Sistemas de informação: uma importante ferramenta para micro empresas; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A motivação para a prática de exercícios; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A gestão empresarial na atualidade; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Certificação ISO 9001:2000 e acreditação ONA: estudo de caso no Labotatório S Cecília; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão da qualidade em uma organização de saúde; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O impacto da gestão estratégica de pessoas e processos no desempenho corporativo; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Como o aquecimento global afeta o Brasil; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Ouvidoria externa em uma instituição de saúde; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Atendimento ao cliente: um estudo de marketing na Livraria UFLA; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A constante busca pela qualidade em serviços logísticos; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O uso de sites em micro e pequenas empresas de Lavras; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A satisfação do cliente no atendimento bancário; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

América Móveis e objetos SA na visão de decoradores e arquitetos; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O mercado financeiro com ênfase no crédito bancário; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O processo de compra de bijuterias; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Setor automobilístico: um estudo de marketing; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Preferência de compras por produtos de marca própria; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A utilização da metodologia Kaizen na gestão de pessoas; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Perfil dos egressos do curso de Administração de uma IES de Lavras, MG; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Processo de sucessão em empresas familiares: estudo de caso; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Levantamento da preferência de compra em relação `a posição geográfica dos estabelecimentos comerciais na Av Dr; Francisco Sales em Lavras, MG; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O papel da mulher no mercado de trabalho; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Certificação ISO 14000: uma estratégia empresarial no transporte rodoviário; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gerenciamento das competências frente a um mercado cada vez mais competitivo; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O ciclo Deming como modelo de gestão: um estudo de caso na unidade da Camargo Corrêa Cimentos de Ijaci, MG; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Avaliação da qualidade do serviço público de saúde no município de Lavras, MG; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Rotatividade nos postos de trabalho: estudo de caso no Supermercado Rex de Lavras, MG; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A utilização na metodologia PDCA na melhoria dos resultados; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gerenciamento da produção cafeeira; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Log'stica e a organização dos processos: como é gerenciada a qualidade; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Fatores que influenciam a escolha pelos cursos de Pós-graduação lato sensu a distância da Universidade Federal de Lavras; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão empresarial lavrense em relação à preservação ambiental; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A efetividade da comunicação interna em empresas públicas: estudo de caso; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Como a gestão de pessoas pode tornar o trabalho em grupo mais eficiente e competitivo; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão de estoque nas drogarias de Lavras, MG; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Serviço ao cliente como fator de diferenciação no setor papeleiro; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Controle no processo de prestação de serviços em transporte de cargas fracionadas; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Internet: manual empresarial de segurança bançaria; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Marketing de relacionamento como estratégia competitiva; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A busca da Qualidade Total na COPASA de Lavras; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O problema do lixo! Coleta seletiva e reciclagem podem ser a saída em Lavras?; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Utilização do fluxo de caixa na empresa do terceiro setor; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A importância da estrada real no desenvolvimento turístico e econômico de Minas Gerais; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Qualidade de vida no trabalho: uma análise sob a ótica do agente e do principal; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O desinteresse pela escola: um estudo de marketing escolar; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

BSC na gestão ambiental; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Liderança nas organizações; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Modelos para a redução do estoque operacional; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Supply Chain Management; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Administrando redes e internet: um estudo de caso na Mastercabo; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Percepção dos clientes sobre o supermercado Fredezan; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Implantação de Sistemas de Informação na PMMG; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Uma solução para gerenciamento de atendimentos; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Efficacia: um software para gerenciamento de atendimentos; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O impacto das mudanças em Sistemas de Informação nos funcionários de bancos públicos; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A evolução dos Sistemas de Informação para a WEB; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O impacto do Software Livre em uma IES; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Desenvolvimento de aplicações WEB de alta qualidade; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Sistema de gestão para uma escola de informática; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Sistemas de informação em um hospital do sul de Minas; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O impacto da Tecnologia de Informação em pequenas empresas; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A importância da Tecnologia de Informação e dos Sistemas de Informação na gestão empresarial; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Sistema de controle de equipamentos de informação; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O que pode ser feito para manter colaboradores eficientes na empresa; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Utilização de Software Livre na escola pública; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Importância da automação comercial farmacêutica; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Sistemas de informação em pequenas empresas; 2006; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Análise dos preços de veículos no mercado de Lavras (MG); 2005; 21 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Administração de recursos materiais; 2005; 35 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão do conhecimento; 2005; 60 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Consultoria em uma pequena empresa que atua na área de saúde: o caso de uma clínica de fisioterapia em Lavras (MG); 2005; 31 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Lavras; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A importância da curva ABC em uma empresa hospitalar; 2005; 13 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Segmentação de clientes; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Sistemas de informação em instituições bancárias; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão de pessoas no comércio varejista de calçados; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Os gargalos no auto-atendimento bancário; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Representação de funcionários terceirizados de uma empresa de auto-peças; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão escolar; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gerenciamento de filas de espera em bancos; 2005; 35 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Automação logística da CCC de Ijaci; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão da qualidade em uma indústria de laticínios; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Indicadores de eficiência em logística: estudo de caso; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O nível de satisfação dos consumidores da CEMIG de Nepomuceno; 2005; 18 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Nível de satisfação do servidor público; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Inventário rotativo na gestão de estoques:o caso da empresa Magneti Marelli; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Marketing de relacionamento no setor de bares e restaurantes visando fidelizar clientes; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Utilização de tecnologias limpas nas indústrias; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Marketing como instrumento de competitividade no ramo de atividade de hotelaria na cidade de Lavras; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O E-learning como ferramenta de treinamento; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Assédio moral nas relações de trabalho: algumas considerações; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Ensino à distância: a experiência da UFLA; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Perfil dos líderes da administração hospitalar de Lavras; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O mercado de capitasi como fonte de investimento para o investidor; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Influência das boas práticas de governança corporativa no mercado; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Liderança situacional: perfil dos líderes; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Alternativa da utilização do sub-produto caroço de algodão como redução de custos; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Segmentação bancária; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A qualidade em serviços de hotelaria; 2005; 20 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Qualidade na gestão de micro e pequenas empresas; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão da diversidade e gênero nas organizações; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Capacitação e desenvolvimento pessoal como diferencial competitivo; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Motivação como principal fator para atingir o real comprometimento com os colaboradores; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O gau de utilização das ferramentas de qualidade total nas indústrias de Lavras; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A polpa cítrica como fator determinante para a redução de custo; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Motivação dos atendentes no setor comércio varejista de roupas; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Agricultura orgânica como estratégia de desenvolvimento da agricultura familiar sustentável; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Planejamento estratégico utilizando BSc; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão da cadeia de suprimentos de um pequeno supermercado; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Análise fundamentalista no mercado virtual; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Competências essenciais: uma avaliação da aplicação do PDCO; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Estratégias de marketing para exportação; 2005; 14 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Diferenciais nas academias de ginástica para a satisfação dos consumidores; 2005; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O processo de implantação de um porto seco na COPACAFE em Perdões (MG); 2004; 26 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Estratégia de marketing no setor de prestação de serviços: um estudo de caso de uma faculdade particular de Lavras (MG); 2004; 63 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Análise do setor de finanças da CREDIGRANDE; 2004; 49 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Pesquisa de mercado para abertura de uma empresa promotora de eventos; 2004; 60 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Terceirização: uma parceria que gera qualidade e redução de custos para as empresas; 2004; 83 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Fatores psicológicos dos clientes em relação às filas: um estudo de caso do Banco do Brasil SA; 2004; 69 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A mídia mais percebida pelo cliente: o caso do CCAA-Lavras (MG); 2004; 21 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Estretégias de comercialização para exportação de café industrializado; 2004; 26 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Propagandas e promoções: um estudo de caso; 2004; 53 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Estratégias de marketing para alavancar vendas em organizações; 2004; 42 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A estratégia na era da internet; 2004; 56 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A satisfação da população lavrense em relação a prestação de serviços em comunicação; 2004; 70 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O perfil atual do administrador: um estudo com empresas virtuais; 2004; 104 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A fidelização dos clientes: umestudo de caso do Banco do Brasil S; A; ; 2004; 50 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A Administração como arte: o empirismo na gestão de uma empresa privada; 2004; 30 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O desenvolvimento da competência no trabalho em equipe: um estudo de caso no Banco do Brasil SA; 2004; 42 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Qualidade no atendimento: um estudo sobre a satisfação do cliente do Bradesco; 2004; 43 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Excelência em atendimento ao cliente; 2004; 53 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Análise do crescimento econômico no setor de autopeças do Brasil entre os anos 2003 e 2004 e perspectivas para 2004; 2004; 30 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Estratégias de comunicação em marketing para a empresa FIBRASIL; 2004; 31 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão estratégica de custos para competitividade: um estudo de caso de uma empresa em Lavras (MG); 2004; 31 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Empresas com almas femininas: questões de gênero na Administração; 2004; 32 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A administração estratégica como ferramenta de sucesso em uma indústria de cosmético no sul de MG; 2004; 31 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A empresa e o microambiente na prestação de serviço: um estudo de marketing; 2004; 46 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Variações de preços dos produtos alimentícios: um estudo de marketing; 2004; 103 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A qualificação como objetivo do empregado: um estudo de caso na Ferrovia Centro Atlântica SA em Lavras (MG); 2004; 46 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A importância da qualidade de vida no trabalho; 2004; 42 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

As inovações tecnológicas e o impacto na satisfação dos clientes do Bando do Brasil SA; 2004; 25 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A estratégia como uma ferramenta de alcançar o sucesso: estudo de caso da ag6encia da CAIXA em Lavras (MG); 2004; 18 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Treinamento e desenvolvimento pessoal como diferencial competitivo: estudo de caso da Expresso Nepomuceno de Lavras (MG); 2004; 22 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A participação brasileira no Mercosul; 2004; 38 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Os empresários e a motivação de funcionários; 2004; 28 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Diretrizes para uma campanha de marketing: estudo de caso da Loja Big Móveis; 2004; 39 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O diferencia da cerveja SKOLL; 2004; 33 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

As perspectivas do agronegócio; 2004; 34 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Qualidade de vida no trabalho como fator motivacional: um estudo de caso no setor de laticínios; 2004; 89 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Motivação; 2004; 80 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Investimentos financeiros bancários: o perfil do investidor; 2004; 45 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O comportamento do consumidor nas academias de ginástica; 2004; 35 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Atendimento ao cliente: estudo de caso no banco Mercantil do Brasil; 2004; 33 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A satisfação do usuário na prestação de serviço de entretenimento; 2004; 35 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A satisfação do cliente e o auto atendimento no setor bancário: um estudo de caso da agência da CAIXA em Lavras (MG); 2004; 55 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A marca como diferencial competitivo; 2004; 45 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Gestão do agronegócio: finanças e tecnologia; 2004; 29 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O diferencial da FAGAM na percepção dos ingressos do curso de Administração; 2004; 19 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Determinação do ciclo financeiro e suas implicações no caixa mínimo operacional e no investimento de duplicatas a receber: um estudo de caso em uma empresa automotiva; 2004; 63 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Segmentação no setor bancário; 2003; 60 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A terceirização nas empresas como forma de sucesso; ; 2003; 28 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Satisfação do consumidor: um estudo de caso Vita Derm Cosméticos Lavras (MG); ; 2003; 25 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

ISO 14000: o meio ambiente nas organizações; 2003; 37 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Sistema de Informações: processo de criação e implementação de um sistema voltado à gestão comercial e administrativa de crediário; 2003; 22 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O marketing de relacionamento como fator de sobrevivência para organizações; ; 2003; 46 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O stress e as relações de trabalho: um estudo na área de saúde; 2003; 32 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Estudo preliminarsobre a viabilidade de uma locadora de vídeo e satisfação dos usuários das locadoras existentes na cidade de Candeias (MG); ; 2003; 28 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Geomarketing: o marketing no lugar certo; 2003; 55 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

O setor saude - mercado, médicos, assistência médica e perfil do usuário de serviços de laboratórios, clínicas e/ou centros de diagnóstico; ; 2003; 106 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A satisfação do consumidor com produtos da área bancária, títulos de capitalização e cartão de crédito; 2003; 53 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Pesquisa de marketing na empresa Ponto Certo da Construção Ltda; 2003; 45 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Motivação e salário; 2003; 38 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Implantação do programa de qualidade total na visão do consultor; 2003; 85 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Planejamento estratégico de marketing de serviços: o caso da Disa; 2003; 65 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Automação bancária; 2003; 71 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

A satisfação do cliente interno: um estudo na FAGAM; 2003; 50 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Presbiteriana Gammon; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Estratégias de marketing da Cooparaíso; 2002; 112 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Lavras; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Auditoria de marketing no setor hoteleiro: um estudo em Varginha (MG); 2002; 96 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Lavras; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Café na merenda escolar; 2002; 54 f; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Universidade Federal de Lavras, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Influência da marca, da qualidade e do preço e no processo de compra de café; 2001; 25 f; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Universidade Federal de Lavras, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Rosemar Martins Luna;

Luna, Rosemar Martins . Assessoria de cerimonial da Expocafé 2001. 2001.

Luna, Rosemar Martins . Organização de promoção de inverno do Lavras Shopping. 2001.

Luna, Rosemar Martins . Plano de marketing para a divulgação para a marca Café do Sul de Minas (CSM). 2000.

Luna, Rosemar Martins . Portfólio de atividades em eventos e orientação em recursos humanos. 2000.

Luna, Rosemar Martins . Assessoria de cerimonial na Expocafé 2000. 2000.

Luna, Rosemar Martins . Assessoria de Marketing no I Encontro Nacional dos Cafés do Brasil. 2000.

Luna, Rosemar Martins . Assistente de Comunicação e Marketing. 1997.

Luna, Rosemar Martins . Projeto de Desenvolvimento Institucional FACECA. 2002.

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Luna, Rosemar Martins ; FIGUEIREDO, C. X. ; SILVA, Juliana Mara . Normas para elaboração de trabalhos de conclusão de cursos. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

Luna, Rosemar Martins . Revista ETHOS. 2006. (Editoração/Periódico).

Luna, Rosemar Martins . Marketing pessoal. 2003. .

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Luna, Rosemar Martins ; SOUKI, G. Q. . Administração empresarial. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

Luna, Rosemar Martins . Marketing pessoal. 2003 (Apresentação de palestra) .

Luna, Rosemar Martins . IV Congresso Brasileiro de Administração Rural. 2001 (Coordenador de sessão) .

2002

2 Melhor monografia de Administração em 2002 (co-orientação), Universidade Federal de Lavras.