Thelma Valeria Rocha Rodrigues
É professora do Programa de Pós-Graduação em Administração - PPGA da ESPM e PPGCC (Programa de Pós-Graduação em Comportamento do Consumidor). São 24 anos de ESPM, com 32 orientações Stricto Sensu, sendo 23 de Mestrado concluídas e 8 de Doutorado, e 1 orientação de Pós-Doc. Possui mais de 50 publicações em diversos Journals, com destaque para Journal of Business Research (JBR), Journal of International Management (JIM) e Journal of Retailing and Consumer Services. No Brasil, The Review of Business Management - RBGN e RAUSP Management Journal , REMARK, Internext, entre outras. Fez doutorado em Administração com ênfase em Marketing pela FEA-USP. Mestrado em Administração Mercadológica pela EAESP/ FGV com especialização em International Business pela Stockholm School of Economics (SSE) Suécia.É graduada em Administração pela FEA/USP e em Engenharia de Produção pela FEI. Foi Coordenadora do PPGA da ESPM entre 2012 a 2015, quando o curso teve sua primeira avaliação trienal, com nota 4, e obteve seu pedido de Doutorado aprovado. Pesquisa o tema International Franchising, International Marketing Strategy e Relationship Marketing. Teve funções executivas na área de Marketing por 12 anos nas empresas Credicard SA, Mapfre, MyWeb e CPM onde foi Gerente de Marketing. É autora de 11 livros: Gestão dos Stakeholders com Andrea Goldschmidt; A Hora da Recompensa, com André Veloso; e a Coleção Marketing com 4 volumes, pela Editora Saraiva. Autora também da coleção Internacionalização das Franquias Brasileiras, publicada a cada dois anos, desde 2010, até 2023, foram 6 volumes, em parceria com a ABF disponível https://www.espm.br/wp-content/uploads/EBOOK-V6-LIVRO-VERDE-CAPA-NOVA-copia.pdf É formada em Terapia Artística Antroposófica pela Toré, e filiada a Associação Aurora com Registro RTA-98. E atende como Terapeuta Artística com Ateliê Próprio. Sou filiada a SAB (Sociedade Antroposófica Brasileira). Contato:thelmavrocha@gmail.com
Informações coletadas do Lattes em 20/07/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Administração de Empresas
2004 - 2007
Universidade de São Paulo
Título: Marketing de Relacionamento e Competitividade no Mercado Empresarial: Um Estudo de Caso em uma Multinacional do Setor Agroquímico
Geraldo Luciano Toledo. Palavras-chave: Marketing de Relacionamento; Negócios Internacionais; Marketing B2B.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Negócios Internacionais. Setores de atividade: Agricultura, Pecuária, Silvicultura, Exploração Florestal.
Mestrado em Administração de Empresas
1993 - 1998
Fundação Getúlio Vargas
Título: A utilização dos programas de fidelização de clientes como diferencial competitivo no setor serviços
Orientador: Marcos Cobra
, Ano de Obtenção: 1998.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas.
Especialização em FORMAÇÃO EM TERAPIA ARTISTICA DE BASE ANTROPOSÓFICA
2018 - 2022
AURORA TERAPEUTAS ARTISTICOS
Título: Uma investigação sobre o uso de terapia artística para tratamento do transtorno de ansiedade
Orientador: Helena Urben
Graduação em Administração de Empresas
1987 - 1991
Universidade de São Paulo
Título: Desenvolvimento e Implantação de Modelos de Telemarketing na Venda de Cartões Associada aos Bancos
Orientador: Dilson Gabriel dos Santos
Graduação em Engenharia de Produção Química
1986 - 1990
Fundação Educacional Inaciana Padre Sabóia de Medeiros
Título: Desenvolvimento e Implantação de Modelos de Telemarketing na Venda de Cartões Associada aos Bancos
Formação complementar
2024 - 2024
8º Respiro ESPM - Motivação: Como se manter Motivado. (Carga horária: 1h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2024 - 2024
Jornada de Aprendizagem - Docentes. (Carga horária: 6h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2024 - 2024
Gestão de tempo e priorização de tarefas. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2018 - 2024
Formação em Terapeuta Artístico. (Carga horária: 1500h). , AURORA TERAPEUTAS ARTISTICOS, AURORA, Brasil.
2023 - 2023
Contos de Fada e seu uso como Terapia. (Carga horária: 40h). , AURORA TERAPEUTAS ARTISTICOS, AURORA, Brasil.
2023 - 2023
INTRODUÇÃO A AQUARELA. (Carga horária: 40h). , Escola Panamericana de Arte Sociedade Simples, PANAMERICANA, Brasil.
2023 - 2023
INTRODUÇAO A AQUARELA 2. (Carga horária: 40h). , Escola Panamericana de Arte Sociedade Simples, PANAMERICANA, Brasil.
2023 - 2023
Academia Nacional de Professores - 2023. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2022 - 2022
Academia Nacional de Professores - 2022. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2022 - 2022
Pensamento Computacional: Desenvolvendo habilidades para pensar diferente e. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2022 - 2022
Bloqueio da escrita acadêmica: caminhos para escrever com conforto e sentid. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2022 - 2022
Diagnóstico da Terapia Artística no Ambito da Saúde. (Carga horária: 40h). , AURORA TERAPEUTAS ARTISTICOS, AURORA, Brasil.
2021 - 2021
Academia Nacional de Professores - 2021. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2021 - 2021
2021 Stakeholder Capitalism Forum. (Carga horária: 6h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2020 - 2020
CANVAS. (Carga horária: 8h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2019 - 2019
Oficina: Docência - Em busca de uma Pedagogia de Encontro. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2019 - 2019
Oficina: O uso de filmes em Sala de Aula. (Carga horária: 3h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2018 - 2018
The Researcher Connect Course. (Carga horária: 24h). , British Council, Inglaterra.
2018 - 2018
Roda de conversa: ESPM rumo a qualidade e perenidade (Pres Dalton Pastore). (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2018 - 2018
ESPM no século 21: traduzindo o processo de inovação acadêmica em ações. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2018 - 2018
Mindfulness para Educadores - Profa. Lúcia Barros. (Carga horária: 3h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2018 - 2018
ESPM no século 21: Diálogos entre pós-graduação e stricto sensu. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2017 - 2017
Focus on Writing. (Carga horária: 30h). , British Council, Inglaterra.
2015 - 2015
PBL - Problem Based Learning. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2015 - 2015
Country of Origin Brading. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2013 - 2013
Curso Corpos Sutis e Causais. (Carga horária: 1h). , DeRose, DEROSE, Brasil.
2013 - 2013
Internationalization Strategy. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2013 - 2013
Academia Engajando e Motivando Estudantes de Hoje. (Carga horária: 12h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2012 - 2012
Workshop Writing for Journals. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2011 - 2011
Workshop "Marketing Internacional". (Carga horária: 7h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2010 - 2010
Academia de Formação em Didática Universitária. (Carga horária: 18h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2010 - 2010
Estruturação de Artigo p/ Publicação Internacional. (Carga horária: 7h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2010 - 2010
Cannes Lions Direct ABEMD 2010. (Carga horária: 8h). , ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.
2009 - 2009
Expressão e Comunicação através do jogo. (Carga horária: 3h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2009 - 2009
Elaboração de Projetos de Pesquisa. (Carga horária: 8h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2009 - 2009
ABEMD Lions Direct Cannes 2009. (Carga horária: 7h). , ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.
2008 - 2008
AS NOVAS FRONTEIRAS DO MARKETING DIRETO. (Carga horária: 5h). , ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.
2008 - 2008
ABEMD LIONS DIRECT CANNES 2008. (Carga horária: 8h). , ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.
2008 - 2008
Academia de Orientação de TCC Plano de Negócios. (Carga horária: 3h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2007 - 2007
Estatística - Métodos Quantitativos. (Carga horária: 12h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2007 - 2007
Imagem de Países. (Carga horária: 6h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2007 - 2007
Advanced Course of english. (Carga horária: 120h). , English at Seven, SEVEN, Brasil.
2006 - 2006
Extensão universitária em Técnicas de Pesquisa Qualitativa. (Carga horária: 48h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2006 - 2006
The knowledge Forum. (Carga horária: 16h). , TerraForum Consultores, TERRAFORUM, Brasil.
2006 - 2006
Workshop: O cenário Europeu para os Negócios. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2006 - 2006
Redação de Casos. (Carga horária: 8h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2006 - 2006
Ensinando com Casos. (Carga horária: 8h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2006 - 2006
CASES VENCEDORES DO XII PREMIO ABEMD. (Carga horária: 8h). , ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.
2006 - 2006
LIONS DIRECT ABEMD. (Carga horária: 8h). , ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.
2006 - 2006
Marketing Internacional e Marca País. (Carga horária: 16h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2005 - 2005
Planejamento de Disciplinas. (Carga horária: 18h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2004 - 2004
Estabelecendo Objetivos Pedagógicos. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2003 - 2003
Dicas Práticas para Solução de Conflitos em Sala. (Carga horária: 8h). , CENTRO DE ESTUDOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING, ESAMC, Brasil.
2003 - 2003
Top de Marketing Direto 2003. (Carga horária: 8h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2003 - 2003
Filosofia ESPM. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2003 - 2003
Metodologia de orientação de TCC. (Carga horária: 8h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2003 - 2003
Seminário Internacional Gestão do Futuro 2003. (Carga horária: 3h). , People Marketing Empresarial, PEOPLE, Brasil.
2002 - 2002
Dominando as Técnicas de Ensino. (Carga horária: 32h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2001 - 2001
Corpo e Voz como instrumentos do professor. (Carga horária: 16h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
1999 - 1999
CURSO DE EXPRESSÃO VERBAL. (Carga horária: 48h). , REINALDO POLITO, POLITO, Brasil.
1999 - 1999
3º CONFERÊNCIA INTERNACIONAL DATABASE MARKETING. (Carga horária: 24h). , INSTITUTO BRASILEIRO DE DATABASE MARKETING, IDBM, Brasil.
1999 - 1999
The DMA Annual Conference & Exhibiton. (Carga horária: 24h). , DIRECT MARKETING ASSOCIATION, THE DMA, Estados Unidos.
1998 - 1998
Vivenciando o Teatro. (Carga horária: 50h). , Teatro-Escola Célia Helena, CÉLIA-HELENA, Brasil.
1998 - 1998
CONFERÊNCIA DIRECT NET 98. (Carga horária: 16h). , ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.
1998 - 1998
The DMA Annual Conference & Exhibiton. (Carga horária: 24h). , DIRECT MARKETING ASSOCIATION, THE DMA, Estados Unidos.
1997 - 1997
NEW DIRECTIONS IN MARKETING. (Carga horária: 8h). , HSM CULTURA E DESENVOLVIMENTO, HSM, Brasil.
1995 - 1995
English as a Foreign Language. (Carga horária: 512h). , English at Seven, SEVEN, Brasil.
1994 - 1994
LIDERANÇA DE EQUIPES. (Carga horária: 16h). , Credicard SA, CREDICARD, Brasil.
1994 - 1994
CUSTOMER ORIENTED. (Carga horária: 24h). , Credicard SA, CREDICARD, Brasil.
1992 - 1992
DBASE IV BÁSICO. (Carga horária: 24h). , Credicard SA, CREDICARD, Brasil.
1991 - 1991
QUALIDADE NA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS. (Carga horária: 24h). , Credicard SA, CREDICARD, Brasil.
1991 - 1991
RISCO & RECOMPENSA DE CRÉDITO. (Carga horária: 24h). , Credicard SA, CREDICARD, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing Internacional.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing de Relacionamento.
Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Artes.
Organização de eventos
ROCHA, THELMA VALERIA . Moderadora de Sessão do EMA 2024 na ESPM. 2024. (Congresso).
ROCHA, THELMA VALERIA . MODERADO DO PAINEL SUSTENTABILIDADE NO XV SIMPOSIO ESPM. 2024. (Congresso).
VASCONCELLOS, S. L. ; OGASAVARA, M. H. ; ROCHA, Thelma . AIB-LAC. 2023. (Congresso).
STREHLAU, V. I. ; ROCHA, T.V. . COBRA CONFERENCE. 2023. (Congresso).
ALMEIDA, L. F. ; ROCHA, Thelma . Líder do Tema 13 no ENANPAD 2021 - Marketing e Agronegócio. 2021. (Congresso).
ROCHA, Thelma . Coordenadora da área Marketing do XXIII SEMEAD - Seminários de Administração. 2020. (Congresso).
ROCHA, Thelma . Líder do Tema 12 no ENANPAD 2020 - Marketing e Agronegócio. 2020. (Congresso).
ROCHA, Thelma . Organizadora da Sessão Sapiens do XXIII SEMEAD. 2020. (Congresso).
ROCHA, Thelma ; SHIRAISHI, G. F. . Coordenadora da área Marketing do XXII SEMEAD - Seminários de Administração. 2019. (Congresso).
ROCHA, Thelma . Organizadora da Sessão Sapiens de Marketing no XXII SEMEAD. 2019. (Congresso).
ALMEIDA, L. F. ; ROCHA, Thelma ; NEVES, M. F. . Líder do Tema 14 no ENANPAD 2019 - Marketing e Agronegócio. 2019. (Congresso).
ROCHA, Thelma . Organizadora do XIII SIMPOSIO ESPM. 2018. (Congresso).
ROCHA, Thelma . XXI SEMEAD - Coordenadora da área Marketing e Gestão. 2018. (Congresso).
ROCHA, Thelma . XX SEMEAD. 2017. (Congresso).
ROCHA, Thelma . XI SIMPOSIO E CONGRESSO ESPM. 2017. (Congresso).
ROCHA, Thelma . XIX SEMEAD. 2016. (Congresso).
ROCHA, Thelma . X SIMPOSIO E CONGRESSO ESPM. 2016. (Congresso).
ROCHA, Thelma . XVIII SEMEAD. 2015. (Congresso).
ROCHA, Thelma ; OGASAVARA, M. H. ; STREHLAU, V. I. . XI SIMPOSIO ESPM. 2015. (Outro).
ROCHA, Thelma . CIMaR - 24th Annual Conference. 2015. (Congresso).
ROCHA, Thelma . III ENCONTRO DISSERTAÇÔES DO PMDGI. 2014. (Outro).
ROCHA, Thelma . XI SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING DA ESPM. 2014. (Congresso).
ROCHA, Thelma . Coletiva de Imprensa de Lançamento do Livro sobre Internacionalização de Franquias. 2014. (Outro).
ROCHA, Thelma . AULA MAGNA DO PMDGI. 2014. (Outro).
ROCHA, Thelma . VIII Simpósio Internacional de Administração e Marketing. 2013. (Outro).
ROCHA, Thelma . II Encontro de Dissertações. 2013. (Outro).
ROCHA, Thelma . VII Simpósio Internacional de Administração e Marketing VIII Congresso de Administração da ESPM. 2011. (Congresso).
ROCHA, Thelma . V Simpósio Internacional de Administração e Marketing/ VII Congresso de Administração da ESPM. 2010. (Congresso).
ROCHA, Thelma ; GOLDSCHMIDT, A. . Lançamento do livro Gestão dos Stakeholders. 2010. (Outro).
ROCHA, Thelma . XI SEMEAD - Seminários em Administração FEA-USP. 2008. (Outro).
ROCHA, Thelma . II Simpósio de Administração e Marketing - IV Congresso de Administração da ESPM. 2007. (Congresso).
ROCHA, Thelma . X SEMEAD - Seminários em Administração FEA-USP. 2007. (Outro).
ROCHA, Thelma . XVII Congresso Latino Americano de Estratégia - SLADE. 2004. (Congresso).
ROCHA, Thelma . VII Seminários em Administração FEA-USP - VII SEMEAD. 2004. (Outro).
Participação em eventos
?A Song of GANTT Charts: Teaching Management with Science Fiction and Fantasy?. 2024. (Encontro).
EMA 2024. O paradoxo do escapismo na pesquisa do consumidor: análise qualitativa de pesquisa. 2024. (Congresso).
EMA 2024.Uma investigação sobre o paradoxo do escapismo na pesquisa do consumidor. 2024. (Encontro).
II Cobra Conference. Sustentabilidade Aplicada. 2024. (Congresso).
II Cobra Conference. A CONSTRUÇÃO DA FIDELIDADE VIA PROGRAMAS DE RELACIONAMENTO NO ATACAREJO. 2024. (Congresso).
TECH DAY 2024 - EAESP FGV. 2024. (Encontro).
XLVIII Encontro da ANPAD EnANPAD 2024. ESCAPISMO NA PESQUISA DE CONSUMO: A evolução do conceito de escape no comportamento do consumidor e no enriquecimento do conceito de luxo. 2024. (Congresso).
XV SIMPOSIO INTERNACIONAL ESPM. Painel Sustentabilidade. 2024. (Congresso).
AIB-LAC Conference. THE INFLUENCE OF PERCEIVED SOCIAL RESPONSIBILITY ON BRAND AND SATISFACTION MEDIATED BY MOTIVATION: A STUDY ON FOOD DELIVERY APPLICATIONS. 2023. (Congresso).
AIB-LAC Conference. The Impacts of Causation and Effectuation on Export Marketing Strategy and Performance of Micro and Small Brazilian Enterprises. 2023. (Congresso).
CIMAR - Consortium for International Marketing and Research. Do stakeholders matter in international franchising governance mode decisions?. 2023. (Congresso).
CIMAR - Consortium for International Marketing and Research. THE DEVELOPMENT OF AN ONLINE BRAND PERSONALITY MEASUREMENT SCALE FOR GLOBAL E-COMMERCE CONSUMERS. 2023. (Congresso).
CIMAR - Consortium for International Marketing and Research. Do stakeholders matter in international franchising governance mode decisions?. 2023. (Congresso).
COBRA CONFERENCE. A influência da vaidade e propaganda online no consumo do procedimento estético de lipoaspiração. 2023. (Congresso).
COBRA CONFERENCE. Da América Central para o mundo: estudo da influencia da marca na internacionalização de franquias brasileiras para El Salvador. 2023. (Congresso).
ENANPAD 2023. "A BELEZA DE DENTRO PARA FORA: um estudo sobre motivações do consumo de dermocosméticos e autoestima com mulheres de diferentes gerações. 2023. (Congresso).
ENANPAD 2023. A Qualidade da Experiência do Cliente na Indústria de Seguros de Automóveis. 2023. (Congresso).
X ENCONTRO DE ESTUDOS EM ESTRATÉGIA. 2023. (Congresso).
EMAC Annual Conference 2022. International franchising governance mode choice: A stakeholder perspective. 2022. (Congresso).
ENANPAD 2022.A influência da Responsabilidade Social Percebida na Marca e Satisfação mediadas pela motivação do consumo: um estudo sobre aplicativos de entrega de comida. 2022. (Encontro).
WARM UP AIB - LAC 2023. 2022. (Encontro).
AIB-LAC 2021. Crisis Management in Brazilian Franchising During the Covid-19 Pandemic. 2021. (Congresso).
AIB-LAC 2021. Session Chair : Room 1.A1 Entrepreneurship interactive session. 2021. (Congresso).
CLAV 2021. 2021. (Congresso).
CLAV 2021. Moderadora de Mesa no CLAV 2021. 2021. (Congresso).
ENANPAD 2021. Debatedor(a) de Sessão no XLV Encontro da ANPAD de MKT Tema 8. 2021. (Congresso).
ENANPAD 2021. O Poder da Marca Empregadora em Situações de Crise: Estudo de Caso em Hospital durante a Pandemia Covid-19. 2021. (Congresso).
13o Congresso Latino Americano de Varejo e Consumo - CLAV. Gestão de crise no franchising brasileiro durante a pandemia do Covid-19. 2020. (Congresso).
AIB 2020. INTERNATIONAL GOVERNANCE MODE CHOICE: EVIDENCE FROM BRAZILIAN FRANCHISORS. 2020. (Congresso).
ENANGRAD 2020.ROBÔ HUMANO: Estudo sobre humanização no atendimento com chatbot. 2020. (Encontro).
ENANPAD 2020. Moderadora de Sessão sobre Marketing e Agronegócio. 2020. (Congresso).
PDW preparatório para o AIB-LAC 2021.Avaliadora de um artigo para este PDW preparatório do AIB-LAC 2021. 2020. (Encontro).
XXIII SEMEAD.Coordenadora, Moderadora de Sessão e Organizadora Sapiens. 2020. (Seminário).
12o Congresso Latino-Americano de Varejo e Consumo - CLAV 2019. Consumo Sustentável e Responsabilidade Social. 2019. (Congresso).
12o Congresso Latino-Americano de Varejo e Consumo - CLAV 2019. Influência da responsabilidade social corporativa na imagem de marca:uma revisão de literatura para o desenvolvimento de escala de mensuração. 2019. (Congresso).
16th SGBED International Conference 2019.Session 3.2.1 Brand Development in International Franchising. 2019. (Simpósio).
16th SGBED International Conference 2019.Doctoral Consortium Discussant. 2019. (Simpósio).
16th SGBED International Conference 2019.Internacionalização das Franquias Brasileiras. 2019. (Simpósio).
16th SGBED International Conference 2019.Session 3.1.3 International Marketing Strategies. 2019. (Simpósio).
ENANPAD 2019.Marketing e Agronegócio. 2019. (Encontro).
ENANPAD 2019.Estratégias de Marketing do Campo ao Garfo. 2019. (Encontro).
IV SInEGEPE.Os desafios da Internacionalização das Franquias Brasileiras. 2019. (Seminário).
SMLA. Multiple Effects of Causation and Effectuation on Export Marketing Strategy and Performance. 2019. (Congresso).
XIV RWIO. Internacionalização das Franquias Brasileiras. 2019. (Congresso).
XXII SEMEAD.Transferência reversa de conhecimento em multinacionais estrangeiras no Brasil: uma análise multidimensional. 2019. (Seminário).
XXII SEMEAD.Marketing em Transformação. 2019. (Seminário).
CLAV 2018 - 11o Congresso Latino-Americano de Varejo. Capacidade de Marketing e Consumo Colaborativo. 2018. (Congresso).
CLAV 2018 - 11o Congresso Latino-Americano de Varejo. Um mapeamento sistemático na pesquisa em capacidades de marketing. 2018. (Congresso).
ENANPAD 2018. The Influence of Company Global Mindset on Franchising Internationalization: A Study with Brazilian Franchisors. 2018. (Congresso).
Palestra no CRA.Franquias: a marca na internacionalização das redes brasileiras. 2018. (Encontro).
SMS Strategic Management Society - SMS Special Conference. Company Global Mindset in the Internationalization Process of Brazilian Franchises. 2018. (Congresso).
XIII SIMPOSIO DE ADMINISTRAÇÂO ESPM.A marca na Internacionalização das Redes de Franquias. 2018. (Simpósio).
XXI SEMEAD.Moderadora do Painel de Editores. 2018. (Seminário).
XXI SEMEAD.Coordenadora da Sessão Sapiens. 2018. (Seminário).
Aula Magna do MPCC com Profa. Kathia Castillo e Prof. Enrico Cietta. 2017. (Encontro).
Aula Magna do PMDGI com Palestra do Prof. Jorge Carneiro. 2017. (Encontro).
Capacitação em Marketing Internacional.Disciplina: Produto e Valor. 2017. (Outra).
CIMAR 2017. The influence of company global mindset in the internationalization process of Brazilian franchises. 2017. (Congresso).
CLAV 2017. As influências da seleção de parceiros e dos relacionamentos na escolha do modo de governança: Um estudo de caso múltiplo em redes de franquias. 2017. (Congresso).
Curso do MBA de Franquias na FIA.Palestra Internacionalização de Franquias. 2017. (Outra).
EnANPAD 2017. TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO EM MARKETING: UM ESTUDO COMPARATIVO ENTRE SUBSIDIÁRIAS BRASILEIRAS E ESTRANGEIRAS. 2017. (Congresso).
International Franchising.Palestra Global Mindset na Internacionalização de Franquias. 2017. (Encontro).
Palestra South-South Franchise Internalization. 2017. (Outra).
SEMEAD 2017.Marketing e Gestão. 2017. (Seminário).
Workshop PDW - Paper Development Workshop.Revisor de 3 artigos que foram devolvidos no evento. 2017. (Encontro).
Workshop PMDGI de Metodologia Qualitative Comparative Analysis (QCA). 2017. (Outra).
XII SIMPOSIO INTERNACIONAL DE ADM E MKT. 2017. (Simpósio).
3o Congresso Internacional de Franchising. 2016. (Congresso).
9o Congresso Latino Americano de Varejo. Workshop: ?Development of applied research and the formation of research groups?. 2016. (Congresso).
AIB-LAB 2016. THE EVOLUTION OF THE ENTREPRENEURIAL MARKETING FROM 1994 TO 2014. 2016. (Congresso).
Aula Magna do PMDGI 2016. 2016. (Encontro).
CLAV 2016. A influência das redes de relacionamento e parceiros locais no processo de internacionalização: o caso iGUi Piscinas. 2016. (Congresso).
Comitê de Comunicação e Marketing da SWISSCAM - Palestra: " E-Commerce". 2016. (Encontro).
EMAC 2016 - European Marketing Academy. Revisiting international marketing performance: Towards a framework. 2016. (Congresso).
EMAC - European Marketing Academy. A framework for analysis of strategy development in the franchising sector in emerging markets. 2016. (Congresso).
Marketing Best 2016 - Festa do 29o Prêmio.Recebimento da Premiação pelo Case: Inovação em Pesquisa Transformando o Mercado. 2016. (Encontro).
XI CONGRESSO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO DA ESPM E XI SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING. 2016. (Congresso).
XI CONGRESSO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO DA ESPM E XI SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING.Painel International Franchising. 2016. (Simpósio).
XIX SEMEAD.Marketing de Causas Sociais. 2016. (Seminário).
1o Workshop de Publicação em Administração.Motivos de rejeição em periódicos de adminnistração. 2015. (Oficina).
41o EIBA Conference no Rio de Janeiro. Marketing Strategies in the Internationalization Process of Brazilian Franchises. 2015. (Congresso).
Aula Magna do PMDGI / MPCC 2015. 2015. (Encontro).
CIMaR - 24th Annual Conference. International Marketing. 2015. (Congresso).
CLAV 2015 - 8o Congresso Latino-Americano de Varejo. As estratégias de marketing adotadas nos processos de internacionalização das franquias brasileiras. 2015. (Congresso).
Comitê de Comunicação e Marketing da SWISSCAM. 2015. (Encontro).
Forum de Líderes Globais. 2015. (Outra).
Internacionalização de empresas brasileiras e manutenção de filiais no exterior.Estágios da internacionalização das franquias brasileiras. 2015. (Seminário).
I Workshop de Filosofia da Ciência do PMDGI. 2015. (Encontro).
Reunião do Grupo de Estudos em Marketing Internacional. 2015. (Encontro).
Workshop Internacional " Research Collaboration". 2015. (Encontro).
X Simposio Internacional de Administração e Marketing da ESPM. 2015. (Simpósio).
XVIII SEMEAD.A Evolução do Tema Marketing Empreendedor: Um Estudo Bibliométrico entre 1994 e 2014. 2015. (Seminário).
XXXIX ENANPAD 2015. MKT572 - O Processo Decisório do Pecuarista quanto ao Herbicida para Pastagem no Brasil. 2015. (Congresso).
7º Congresso Latino-Americano de Varejo: Varejo em Transição. 2014. (Congresso).
Aula Magna do PMDGI com Prof. Sérgio Queiroz da FAPESP. 2014. (Encontro).
Como escrever artigos acadêmicos e publicá-los em journals por Susana Costa e Silva (ICP).Como escrever artigos acadêmicos e publicá-los em journals por Susana Costa e Silva. 2014. (Outra).
Globalização e a Nova Agenda de Pesquisa em Negócios Internacionais com Tamer Cavusgil. 2014. (Outra).
Identidade e Cultura, por Susana Costa e Silva (ICP).Identidade e Cultura, por Susana Costa e Silva (ICP). 2014. (Outra).
III SimPEAD. 2014. (Simpósio).
IX Simpósio Internacional de Administração e Marketing.Painel: Franchising Internacional. 2014. (Simpósio).
IX Simpósio Internacional de Administração e Marketing / X Congresso de Administração da ESPM. 2014. (Simpósio).
Palestra Negociando Globalmente: as técnicas de negociação, ministrada pela Profa. Dra. Rose se Lee Hayden.Palestra Negociando Globalmente: as técnicas de negociação, ministrada pela Profa. Dra. Rose se Lee Hayden. 2014. (Outra).
X Congresso de Administração da ESPM. A Influência da responsabilidade social corporativa na imagem de marca: um estudo em empresas brasileiras do setor de cosméticos. 2014. (Congresso).
X Congresso de Administração da ESPM. Uma análise das práticas de marketing empregadas aos negócios com impacto social de multinacionais estrangeiras no Brasil. 2014. (Congresso).
XVII SEMEAD.Estratégia de Marketing Internacional e sua influência no Desempenho Estratégico. 2014. (Seminário).
XVII SEMEAD. 2014. (Seminário).
XVII SEMEAD.Uma análise do perfil intrempreendedor social em multinacionais. 2014. (Simpósio).
Aula Inaugural PMGI 2013 - Michael A. Hitt. 2013. (Outra).
VIII SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING. 2013. (Simpósio).
Academy of International Business - AIB. SUBSIDIARIES? ABILITY TO INNOVATE IN MARKETING. 2012. (Congresso).
Comitê de Comunicação e Marketing da Swisscam. 2012. (Outra).
Comitê de Comunicação e Marketing da Swisscam.Gestão e engajamento dos stakeholders. 2012. (Outra).
Eventos PMGI/ESPM.Quantitative workshop methods for the faculty. 2012. (Oficina).
Eventos PMGI/ESPM.I Econtro Dissertações do PMGI. 2012. (Encontro).
VII Simpósio Internacional de Administração e Marketing / IX Congresso de Administração da ESPM. O efeito do composto de marketing na imagem de marca e lealdade dos clientes de moda casual. 2012. (Congresso).
VII Simpósio Internacional de Administração e Marketing / IX Congresso de Administração da ESPM.Internacionalização das franquias. 2012. (Simpósio).
VII Simpósio Internacional de Administração e Marketing / IX Congresso de Administração da ESPM.Administração de Marketing. 2012. (Simpósio).
XV SEMEAD.MKT6 Marketing global. 2012. (Seminário).
XV SEMEAD.Área Marketing. 2012. (Seminário).
Consortium of International Marketing Research - CIMAR.Balancing Subsidiaries' Marketing Innovatio. 2011. (Simpósio).
Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD). O Uso das Redes Sociais na Construção do Relacionamento com Clientes: um Estudo de Caso Múltiplo no Brasil. 2011. (Congresso).
Lançamento do Relatório de Sustentabilidade SABESP 2010.Análise econômico-financeira do Relatório de Sustentabilidade Sabesp 2010. 2011. (Encontro).
VI Simposio Internacional de Administração e Marketing.Painel Marketing Internacional na Prática. 2011. (Simpósio).
X Congresso Latino-Americano de Ética, Negócios e Economia. Gestão dos Stakeholders. 2011. (Congresso).
Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD). A Dinâmica do Processo Decisório em Equipe: uma Análise Temporal-Ambiental. 2010. (Congresso).
V Simpósio Internacional de Administração e Marketing/ VII Congresso de Administração da ESPM.O uso da análise de conteúdo nas pesquisas qualitativas na área de marketing. 2010. (Simpósio).
V Simpósio Internacional de Administração e Marketing / VII Congresso de Administração da ESPM.Internacionalização e Transferência de Conhecimento. 2010. (Simpósio).
V Simpósio Internacional de Administração e Marketing - VII Congresso de Administração da ESPM.Internacionalização e transferência de conhecimento. 2010. (Simpósio).
Academy of International Business - AIB. Global Strategy and Knowledge Transfer in Brazilian Subsidiaries. 2009. (Congresso).
Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD).A Autonomia de Marketing das Subsidiárias Brasileiras para Desenvolvimento de Novos Produtos em Multinacionais. 2009. (Encontro).
SEMEAD. Seminário de Administração.O Efeito das Ações Culturais na Imagem de Marca e Lealdade dos Clientes do Setor de Telefonia Móvel. 2009. (Seminário).
Simpósio Internacional de Administração e Marketing / Congresso de Administração da ESPM.A Construção da Lealdade e Imagem de Marca no Setor de Telefonia Móvel.. 2009. (Simpósio).
Academy of World Business, Marketing and Management Development. MNC Knowledge Transfer, Global Integration, and Local Responsiviness in Brazilian Subsidiaries. 2008. (Congresso).
Comitê de Marketing da Câmara de Comércio Suíço-Brasileira ? Swisscam.Tendências e práticas em Marketing de Relacionamento. 2008. (Outra).
Comitê de Recursos Humanos da Câmara de Comércio Suíço-Brasileira - Swisscam.Transferência de Conhecimento nas Subsidiárias de Multinacionais Instaladas no Brasil. 2008. (Outra).
III Simpósio Internacional de Administração e Marketing - V Congresso de Administração da ESPM. 2008. (Simpósio).
III Simpósio Internacional de Administração e Marketing - V Congresso de Administração da ESPM.MNC Knowledge transfer in Brazilian Subsidiaries. 2008. (Simpósio).
Internationalization of Small Firms: the Role of Psychic Distance and Trust. 2008. (Seminário).
Seminário: ?DMA no Brasil? - promovido pela ABEMD. 2008. (Seminário).
XI SEMEAD: Empreendedorismo em Organizações.Integração Global, Adaptação Local como Proxy do Custo de Transação: um Estudo em Subsidiárias Brasileiras. 2008. (Seminário).
XXXII ENANPAD. A Transferência de Conhecimento em Marketing em Multinacionais: Estudo em Subsidiárias Brasileiras. 2008. (Congresso).
5 Fórum Universitário Pearson. 2007. (Outra).
II Simpósio Internacional de Adm. e MKT e IV Congresso de ADM da ESPM. 2007. (Simpósio).
II SIMPOSIO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E IV CONGRESSO DE ADMINISTRAÇÃO DA ESPM.Negócios Internacionais - identidade nacional, cultura global. 2007. (Simpósio).
Sanduichada na ESPM.Marketing de Relacionamento e Competitividade: um estudo de caso em Multinacional Agroquímica. 2007. (Outra).
Sanduichada para Professores da ESPM.Marketing de Relacionamento e Competitividade: um estudo de caso em multinacional agroquímica. 2007. (Encontro).
X SEMEAD - Seminários em Administração FEA / USP.Transferência de Conhecimento sobre Gestão de Clientes em Multinacionais. 2007. (Seminário).
XXXI ENANPAD. 2007. (Congresso).
CONFERÊNCIA INTERNACIONAL SOBRE GESTÃO O CONHECIMENTO. 2006. (Outra).
III Congresso de Administração ESPM. O uso de um jogo de tabuleiro para treinamento da força de vendas: um estudo de caso em uma empresa multinacional do setor farmacêutico. 2006. (Congresso).
III Encontro de Planejamento. 2006. (Encontro).
XI SEMEAD - Seminários em Administração FEA USP.O uso de programas de fidelidade como instrumento para retenção de clientes no mercado de telefonia móvel. Um estudo de caso.. 2006. (Seminário).
XXX ENANPAD. 2006. (Congresso).
II Congresso de Administração da ESPM.II Congresso de Administração da ESPM. 2005. (Seminário).
VIII SEMEAD - Seminários em Administrãção FEA USP.VIII SEMEAD - Seminários em Administração FEA USP. 2005. (Seminário).
VII SEMEAD - Seminários em Administração FEA USP.VII SEMEAD. 2004. (Seminário).
XVII Congresso Estrategias para el dessarolo e insercion global. XVII SLADE. 2004. (Congresso).
O Marketing Integrado e One-to-One.21º Forum de Debates Consumidor Moderno. 2001. (Encontro).
Lealdade em Debate.Marketing Direto no Varejo. 2000. (Encontro).
As últimas novidades sobre Programas de Fidelização apresentadas em Toronto- Canadá no 82º DMA.Programa de Desenvolvimento Profissional. 1999. (Seminário).
Criando seu programa de Fidelização.Criando seu programa de Fidelização. 1999. (Seminário).
Encontro anual da Fiat Automóveis.Fidelização de clientes no Brasil. 1999. (Encontro).
Marketing de Relacionamento.Marketing de Relacionamento. 1999. (Seminário).
Programa de Desenvolvimento Profissional.Fidelização de clientes no Brasil. 1999. (Seminário).
Participação em bancas
CRESCITELLI, E.BARKI, E. E. R.; RODRIGUES, F. Q. S.;ROCHA, T.V.. NEGÓCIOS DE IMPACTO SOCIOAMBIENTAL E MÍDIAS DIGITAIS: OS EFEITOS DA COMUNICAÇÃO NA BASE DA PIRÂMIDE. 2024. Dissertação (Mestrado em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ANDREASSI, T.; BRAGA, B. M. B.;ROCHA, T.V.. RELAÇÃO ENTRE LIDERANÇA SERVIDORA, COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL AFETIVO E INTENÇÃO DO FUNCIONÁRIO EM DEIXAR A EMPRESA: UM ESTUDO NO SALÃO DE BELEZA PREPPY BAR. 2024. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.
MEDEIROS JR., A.; DANTAS, S.S.;ROCHA, T.V.. EXPANSÃO DE NEGÓCIOS POR MICROFRANQUIAS NO MODELO HOME BASED. 2024. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
DANTAS, S.S.; CAPPELLOZZA, A.;ROCHA, T.V.; CALDEIRA, A.; SHIBAO, F. Y.. PLATAFORMA DE ENSINO, SOCIALIZAÇÃO DE CONTEÚDOS E CONSULTORIA PARA PEQUENOS E MÉDIOS EMPREENDEDORES. 2024. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
ZAMBALDI, Felipe; RODRIGUES, J. M.;ROCHA, T.V.. Consumer Xenocentrism: Applying Item Response Theory for In-Depth Measurement Analysis. 2024. Dissertação (Mestrado em MESTRADO PROFISSIONAL) - Fundação Getulio Vargas - Matriz.
GABRIEL, M. L. D. S.; COELHO, R. L. F.;ROCHA, T.V.. COMUNICAÇÃO E CONVERSÃO: UMA ANÁLISE DO USO DO WHATSAPP POR LOJAS DE VESTUÁRIO MASCULINO PARA CLIENTES DE CLASSE ALTA. 2024. Dissertação (Mestrado em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
STREHLAU, V. I.ROCHA, T.V.PONCHIO, M. C.. Around the World in 30 Programs: A Framework for Integrating Culture in a Retail Loyalty Program. 2024. Dissertação (Mestrado em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
CORREA, H. L.; Horneaux Jr., F.;ROCHA, T.V.; SOUZA, R. F.. Geração de valor compartilhado e oportunidades em organizações sustentáveis. 2024. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.
PEREIRA, L.H.ROCHA, T.V.; MORGADO, M. G.. UNRAVELING MUJI: SUSTAINABILITY, MINIMALISM, AND CONSCIOUS CONSUMPTION. 2024. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.
ROCHA, T.V.FRANCISCO, E. R.; GABRIEL, M. L. D. S.. MENSURAÇÃO DO GRAU DE MATURIDADE DIGITAL NO SEGMENTO DE SERVIÇOS FINANCEIROS BRASILEIRO. 2024. Dissertação (Mestrado em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaSTREHLAU, V. I.PEREIRA, L.H.. A BELEZA DE DENTRO PARA FORA: Um estudo sobre motivações do consumo de dermocosméticos e autoestima com mulheres de diferentes gerações. 2023. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaCRESCITELLI, E.; CORDEIRO, R. A.. O USO DAS FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL PARA A VENDA DE CURSOS ONLINE POR EMPRESAS DE PEQUENO E MÉDIO PORTE. 2023. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
CRESCITELLI, E.ROCHA, ThelmaBARKI, E. E. R.. COMUNICAÇÃO DE MARKETING DIGITAL EM NEGÓCIOS DE IMPACTO SOCIOAMBIENTAL: A GERAÇÃO DE VALOR SOCIAL SOB A ÓTICA DA TCR. 2023. Dissertação (Mestrado em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, T.V.CRESCITELLI, E.; CORDEIRO, R. A.. O USO DAS FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL PARA A VENDA DE CURSOS ONLINE POR EMPRESAS DE PEQUENO E MÉDIO PORTE. 2023. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
PEREIRA, L.H.ROCHA, T.V.BARKI, E. E. R.. Effectiveness of the Nutri-Score and other front-of-pack nutrition labels across Brazilian and French consumers: food choices, understanding and perception. 2023. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getúlio Vargas.
SPERS, E. E.ROCHA, T.V.; ALMEIDA, L. F.. "Influência das pistas afetivas, de marca e de sustentabilidade na intenção de compra de cafés. 2023. Dissertação (Mestrado em Administração de Organizações) - Universidade de São Paulo.
ROCHA, Thelma; FIUZA, G. D.;ALMEIDA, L. F.. O RELACIONAMENTO ENTRE ALUNOS E IES: A REPUTAÇÃO, A SATISFAÇÃO E A LEALDADE EM TEMPOS DE COVID-19. 2022. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ALMEIDA, L. F.;ROCHA, Thelma; PIZZINATTO, N. K.. DA MENTE AO CORAÇÃO: AS EMOÇÕES NA JORNADA DE AQUISIÇÃO DE SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAIS NO B2B. 2022. Dissertação (Mestrado em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
Camargo, R.Z.;SILVA, S. C. E.ROCHA, Thelma. O que as mães da Geração Z estão procurando nas práticas de Baby Care. 2022. Dissertação (Mestrado em Comunicação e Práticas de Consumo) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaSTREHLAU, V. I.PEREIRA, L.H.. Um estudo sobre motivações e desmotivações das mulheres da geração Millennials à luz da Teoria da Autodeterminação. 2022. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
SPERS, E. E.ROCHA, Thelma; MORAES, G. H. S.. Fatores que influenciam a intenção de compra de alimentos veganos. 2022. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração) - Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz.
VASCONCELLOS, S. L.; CASNICI, C. V. C.;ROCHA, Thelma. Transição em modelos de negócios a partir de capacidades digitais: o desafio da tecnologia 5g no setor de games. 2022. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
SPERS, Eduardo EugênioROCHA, Thelma; HAMZA, K. M.. Fatores que influenciam a intenção de compra e a disposição a pagar por carnecarbono neutro. 2022. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.
STREHLAU, V. I.ROCHA, ThelmaPEREIRA, L.H.. A COLABORAÇÃO DOS GRUPOS DE REFERÊNCIA NA ESCOLHA DO VOTO DOS ELEITORES. 2022. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
DEMO, G.; GUARNIERI, P.;ROCHA, Thelma. Personalidade de marcas online e relacionamento com clientes no e-commerce: proposição de modelos de mensuração. 2022. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Brasília.
ANDREASSI, T.; CAMPOS JUNIOR, H.;ROCHA, Thelma. AÇÃO GAMIFICADA COMO ESTRATÉGIA DE RELACIONAMENTO E ENGAJAMENTO NAS REDES SOCIAIS: UM ESTUDO DE CASO NA SPORTAÇÃO.?,. 2021. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.
STREHLAU, V. I.ROCHA, Thelma; SALOMAO, M. T.. A influência dos grupos de referência no comportamento do eleitor na escolha do voto. 2021. Dissertação (Mestrado em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma; FIUZA, G. D.; ALMEIDA, L. F.. O RELACIONAMENTO ENTRE ALUNOS E IES E A LEALDADE EM TEMPOS DE COVID-19. 2021. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
Camargo, R.Z.;ROCHA, Thelma; MADJAR, B.;SILVA, S. C. E.. Parents Gen Zers: O consumo nas práticas de Baby Care da geração Z e sua transformação entre as diferentes gerações Parentais. 2021. Dissertação (Mestrado em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ALMEIDA, L. F.;ROCHA, ThelmaLOPES, E. L.. Programas de Fidelidade no varejo brasileiro: uma questão de lealdade ou de desconto?. 2021. Dissertação (Mestrado em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
Camargo, R.Z.;ROCHA, Thelma; TAYRA, F.. Da escassez à abundância: transformações na produção-consumo de informações econômicas setoriais no período de 1995 a 2020. 2021. Dissertação (Mestrado em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
CORDEIRO, R. A.;ROCHA, Thelma; METTE, F. M. B.. A dívida a partir de significados e padrões de consumo. 2021. Dissertação (Mestrado em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma; STREHLAU, S.; DUTRA, J.. O PODER DA MARCA EMPREGADORA EM SITUAÇÕES DE CRISE: ESTUDO EM UM HOSPITAL DURANTE A PANDEMIA COVID-19. 2021. Dissertação (Mestrado em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
STREHLAU, S.;ROCHA, Thelma; LOPES, L. T. A.. O PROCESSO DE DECISÃO DO PACIENTE DE CATARATA: a escolha da lente intraocular. 2021. Dissertação (Mestrado em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
PEREIRA, L.H.; ROSENTHAL, B.;ROCHA, Thelma. DATA PRIVACY AS A STRATEGIC COMPETITIVE ADVANTAGE: A case study of how Apple and Facebook use data privacy in their branding process. 2020. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.
OGASAVARA, M. H.;TUROLLA, F. A.ROCHA, Thelma; MANSUR, M. H.. Seguro Garantia em Projetos de Infraestrutura: Uma perspectiva comparada entre mercados emergentes e desenvolvidos. 2020. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaFRANCISCO, E. R.; STREHLAU, S.. ROBO HUMANO: Estudo sobre a humanização no atendimento com chatbot. 2020. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaSPERS, E. E.; ALMEIDA, L. F.. A MARCA NA INTERNACIONALIZAÇÃO DAS FRANQUIAS DA AMÉRICA LATINA: UM ESTUDO DE CASO DAS FRANQUIAS DE EL SALVADOR. 2020. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
BARKI, E. E. R.; MORGADO, M. G.;ROCHA, Thelma. ATRIBUTOS QUE INFLUENCIAM A COMPRA OFFLINE OU ONLINE: Análise frente aos compradores do segmento de materiais de construção. 2020. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.
MORGADO, M. G.;BARKI, E. E. R.ROCHA, Thelma. O comportamento do consumidor da geração Millenial e a relação com a venda de serviços de conveniência no varejo de eletromóveis. 2020. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.
ALMEIDA, L. F.ROCHA, ThelmaSPERS, E. E.. A INFLUÊNCIA DE ATRIBUTOS DA COMUNICAÇÃO E DA IDENTIDADE NA COMPRA DE PRESENTES EM DATAS COMEMORATIVAS. 2020. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
CORREA, H. L.; Horneaux Jr., F.; SANCHEZ, L. E.;ROCHA, Thelma. Influência da relação com os stakeholders na presença de indicadores de sustentabilidade: estudos de casos no setor de mineração do Brasil. 2019. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração de Empresas) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.
PEREIRA, L.H.; MORGADO, M. G.;ROCHA, Thelma. Franchising as a catalyst for conscious capitalism. 2019. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.
DEMO, G.;ROCHA, Thelma; ALFINITO, S.; SIQUEIRA, M. V.. Pegue Carona na Credibilidade: a personalidade de marca que define o relacionamento com clientes no setor de ridesourcing. 2019. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Brasília.
ROCHA, ThelmaSPERS, E. E.JOÂO, B. N.. Capacidades Dinâmicas de Marketing em Mercados Emergentes: O Caso Embraer. 2019. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaPONCHIO, M. C.PEREIRA, L.H.. CONSUMO COLABORATIVO NA MODA: Um estudo sobre as motivações e barreiras de participação em serviços de guarda-roupa compartilhados.. 2019. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
PONCHIO, M. C.ROCHA, Thelma; OLIVEIRA, T. M. V.. VULNERABILIDADE DE CONSUMO E OS SERVIÇOS FINANCEIROS: As condutas e percepções dos agentes bancários frente ao bem-estar financeiro dos indivíduos. 2019. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaALMEIDA, L. F.SPERS, E. E.. A relação entre preço, marca e atributos na disposição a pagar na compra de cerveja. 2019. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ALMEIDA, L. F.ROCHA, Thelma; SILVA, L. A.. O comprometimento emocional, lealdade e amor a marca: a construção de relacionamento entre estudantes e as IES. 2019. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
STREHLAU, S.;ROCHA, Thelma; SILVA, L. A.. A Influencia da experiência do cliente na recompra de serviços de saúde. 2019. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
BAZANINI, R.;MELO, P. L. R.ROCHA, Thelma. Redes de Relacionamento como Fator de Promoção de Qualidade de Vida e Empoderamento. 2019. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Paulista.
IKEDA, Ana AkemiROCHA, ThelmaSTREHLAU, V. I.; PEREIRA, C. B.. Criação de valor para o consumidor em um ambiente omnicanal: um estudo da indústria de lingerie. 2019. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração de Empresas) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.
IKEDA, Ana Akemi; LUPPE, M. R.; SHIRAISHI, G. F.;ROCHA, Thelma. Atividades de chatbot no marketing de relacionamento em negócios digitais: estudo de caso múltiplos em empresas de varejo eletrônico. 2019. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração de Empresas) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.
STREHLAU, S.;ROCHA, Thelma; BRANDAO, M. M.. Comparando Opções de Canal de Distribuição para Pequenos Empreendedores. 2019. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaBORINI, F. M.CAHEN, F. R.. Transferência reversa de conhecimento em multinacionais estrangeiras no brasil: uma análise multidimensional. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
AVRICHIR, I.;ROCHA, Thelma; JUNQUEIRA, L. A. P.. Doações para ONGS no Brasil: Estudo de casos e análise FSQCA. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
PONCHIO, M. C.ROCHA, Thelma; FREIRE, O. B. L.. O impactor da Confiança na Marca e do TRI na Disposição de Uso de Carros Autônomos. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaDEMIDIO, M.PEREIRA, L.H.. A INFLUÊNCIA DO TOP OF MIND NO BRAND EQUITY: UM ESTUDO SOBRE MARCAS DE UÍSQUE. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
STREHLAU, V. I.ROCHA, Thelma; SUTTER, M. B.. Atitudes dos Consumidores sobre o Jeanswear: Diferenças entre a geração Z e os Baby boomers. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
MARIANO, F.ROCHA, Thelma; NIELSEN, F. A. G.. A Experiência de Compra do Consumidor Popular no Varejo de Moda. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
MORGADO, M. G.;PEREIRA, L.H.ROCHA, Thelma. DERMOCOSMETICS´ INDUSTRY IN BRAZIL AND GERMANY: A COMPARISON OF CONSUMER PREFERENCES BETWEEN THESE COUNTRIES. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.
CORREA, H. L.; Horneaux Jr., F.; SANCHEZ, L. E.;ROCHA, Thelma. Influência da relação com os stakeholders na presença de indicadores de sustentabilidade: estudos de casos no setor de mineração do Brasil. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração de Empresas) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.
ROCHA, ThelmaROSSI, G. B.BARKI, E. E. R.. A Captação de recursos à pesquisa e ao stricto sensu no Estado de São Paulo: um estudo de caso múltiplo. 2017. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
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FIUZA, G. D.; GOMES, A. O.;ROCHA, Thelma; NASCIMENTO, T. G.; SIQUEIRA, M. V. S.. Marcas e relacionamentos no setor público: Proposta de um modelo para identificar personalidades de marca e sua influência no relacionamento com cidadãos. 2020. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade de Brasília.
FIUZA, G. D.; GUIMARAES, T. A.; WATANABE, E. A. M.;ROCHA, Thelma; SIQUEIRA, M. V. S.. Marketing de relacionamento no mercado B2C: Indícios de validade e confiabilidade de uma escala de relacionamento com clientes de bancos. 2020. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade de Brasília.
STREHLAU, S.;ROCHA, ThelmaMELO, P. L. R.; OGASAVARA, M. H.;BORINI, F. M.. ESTRATÉGIA DE INTERNACIONALIZAÇÃO: O Impacto do Ambiente Institucional na Internacionalização das Redes de Franquias. 2020. Exame de qualificação (Doutorando em ADMINISTRAÇÃO) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaALMEIDA, L. F.STREHLAU, V. I.SPERS, E. E.BARKI, E. E. R.. DESENVOLVIMENTO DE ESCALA DE MENSURAÇÃO DA PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES BRASILEIROS SOBRE A RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA. 2020. Exame de qualificação (Doutorando em ADMINISTRAÇÃO) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaSPERS, E. E.MELO, P. L. R.. The choice of international governance mode: new evidence of brazilian franchisors. 2019. Exame de qualificação (Doutorando em ADMINISTRAÇÃO) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
OGASAVARA, M. H.;ROCHA, Thelma; AMAL, M.. Estratégia de Seleção de Mercados Internacionais: Proposta de um modelo híbrido de distâncias. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
STREHLAU, V. I.ROCHA, ThelmaSILVA, D.. Global Brands: the born global firm´s challenge of building connection with consumers. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaSTREHLAU, V. I.; BRITO, E.. Narrativas de Resistência e Narrativas de Marca: Uma Construção Sistêmica. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
SPERS, E. E.ROCHA, Thelma; BARCELLOS, M. D.. A Influência da dimensão ambiental na atitude, intenção de comprar e desejo de pagar pela carne bovina. 2017. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
LOPES, E. L.MAZZON, J. A.ROCHA, Thelma. Know me well, I could disengage and hurt you: the influence of personality traits on harmful consumer engagement. 2017. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Nove de Julho.
STREHLAU, V. I.ROCHA, Thelma; CASOTTI, L. M.. O consumo exótico e a construção da identidade cultural: a escolha da capoeira por sonsumidores estrangeiros. 2017. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma; OGASAVARA, M. H.; CARNEIRO, J. M. T.. Cunha. O Papel das Estratégias de Marketing na Performance de Exportação de Micro e Pequenas Empresas Empreendedoras. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
SPERS, V. R. E.; CREMONEZI, G. O. G.; ANTONIOLLI, P. D.; SIQUEIRA, E. S.;ROCHA, Thelma. Influências dos Traços Culturais na Organização: o gestor brasileiro e o jeitinho de administrar. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Metodista de Piracicaba.
ROCHA, ThelmaBORINI, F. M.MELO, P. L. R.. A influência das capacidades dinâmicas no desempenho de empresas do setor de franchising internacional. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
SPERS, E. E.ROCHA, ThelmaCRESCITELLI, E.. A motivação dos gestores para a criação de valor em commodoties agropecuárias: um estudo múltiplo casos. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
NASCIMENTO, P. T. S.;OLIVEIRA JÚNIOR, M.M.ROCHA, Thelma. Fatores de desengajamento dos franqueados brasileiros. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.
Borini, Felipe MendesROCHA, Thelma; PISCOPO, M.. O IMPACTO DAS REDES E DO AMBIENTE INSTITUCIONAL NO PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO DOS PERIÓDICOS CIENTÍFICOS. 2013. Exame de qualificação (Doutorando em Prog Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
CRESCITELLI, E.CAMPOMAR, M. C.ROCHA, Thelma. As métricas de avaliação da comunicação: um estudo no setor bancário. 2011. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.
CRESCITELLI, E.CAMPOMAR, M. C.ROCHA, Thelma. Análise comparativa da mensuração da comunicação: on-line e off-line. 2011. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.
MEDEIROS JR., A.; DANTAS, S.S.;ROCHA, T.V.. EXPANSÃO DE NEGÓCIOS POR AUMENTO DO ENGAJAMENTO DE FRANQUEADOS NO MODELO HOME BASED. 2023. Exame de qualificação (Mestrando em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
STREHLAU, V. I.ROCHA, T.V.PEREIRA, L.H.. AROUND THE WORLD IN 5 LOYALTY PROGRAMS. 2023. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
DANTAS, S.S.; CAPPELLOZZA, A.;ROCHA, T.V.. CONSULTORIA DE NEGÓCIOS E EMPREENDEDORISMO: AMBIENTE, MÉTODO E APLICAÇÃO. 2023. Exame de qualificação (Mestrando em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
DEMO, G.;ROCHA, Thelma; GUARNIERI, P.. O papel da personalidade de marca no relacionamento com clientes do e-commerce. 2022. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade de Brasília.
ALMEIDA, L. F.;ROCHA, Thelma; PIZZINATTO, N. K.. DA MENTE AO CORAÇÃO: O PAPEL DAS EMOÇÕES NA JORNADA DO CLIENTE B2B. 2021. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
STREHLAU, S.;ROCHA, Thelma; LOPES, L. T. A.. O PROCESSO DE DECISÃO DO PACIENTE DE CATARATA: A escolha da lente intraocular. 2021. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
VASCONCELLOS, S. L.;ROCHA, Thelma; CASNICI, C. V. C.. INOVAÇÃO EM MODELOS DE NEGÓCIOS A PARTIR DE CAPACIDADES DIGITAIS: O DESAFIO DA TECNOLOGIA 5G NO SETOR DE GAMES. 2021. Exame de qualificação (Mestrando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
Camargo, R.Z.;ROCHA, Thelma; TAYRA, F.. Da escassez à abundância: transformações na produção-consumo de informações econômicas setoriais no período de 1995 a 2020. 2020. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
CORDEIRO, R. A.;ROCHA, Thelma; METTE, F. M. B.. TRAJETÓRIAS DO ENDIVIDAMENTO: SIGNIFICADOS E PADRÕES DE CONSUMO. 2020. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ALMEIDA, L. F.ROCHA, ThelmaLOPES, E. L.. EXPECTATIVA VERSUS REALIDADE: Como um Programa de Fidelidade atua sob a ótica da empresa e a dos clientes. 2019. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ALMEIDA, L. F.ROCHA, ThelmaSPERS, E. E.. Pilares da Implementação da Estratégia de Omnichanel nas empresas de Varejo. 2019. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
BAZANINI, R.;MELO, P. L. R.ROCHA, Thelma. A Pertinência das Redes de Relacionamento como Fator de Promoção de Qualidade de Vida e Empoderamento. 2019. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade Paulista.
ALMEIDA, L. F.ROCHA, Thelma; MAFFEZZOLLI, E. C. F.. Feito para nós? A influência das comunidades vituais com a identificação com as marcas. 2019. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma; STREHLAU, S.;FRANCISCO, E. R.. Robô Humano: Estudo sobre a humanização no atendimento com chatbot. 2019. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaSPERS, E. E.MELO, P. L. R.. A Influência da marca na internacionalização das franquias na América Latina: Um estudo de caso em El Salvador. 2019. Exame de qualificação (Mestrando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROSSI, G. B.ROCHA, Thelma; FREIRE, O. B. L.. O carro que decide por mim: como o nível de conhecimento dos consumidores influencia a disposição de carros autônomos. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
FIUZA, G. D.; ALFINITO, S.;ROCHA, Thelma. Relacionamento com Clientes na Economia Compartilhda: o papel da personalidade da marca. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade de Brasília.
STREHLAU, S.;ROCHA, Thelma; SILVA, L. A.. A influência da experiência do cliente na decisão de recompra de serviços de saúde. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaSPERS, E. E.JOÂO, B. N.. O impacto das capacidades de Marketing na construção de vantagem competitiva e desempenho na exportação: um estudo de caso na EMBRAER. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
STREHLAU, S.;ROCHA, Thelma; BRANDAO, M. M.. Comparando opções de canal de distribuição para pequenos empreendedores. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ALMEIDA, L. F.ROCHA, Thelma; SILVA, L. A.. Comprometimento emocional e apego a marca para construção da lealdade à instituições de ensino superior. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
PONCHIO, M. C.ROCHA, Thelma; OLIVEIRA, T. M. V.. Vulnerabilidade do consumidor e a ética no Marketing: as condutas e percepções dos agentes bancários frente ao bem-estar financeiro dos indivíduos. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ALMEIDA, L. F.LOPES, E. L.ROCHA, Thelma. Consumo de cosméticos masculinos: uma questão de vaidade ou de masculinidade?. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
AVRICHIR, I.;ROCHA, Thelma; JUNQUEIRA, L. A. P.. Por que os brasileiros doam para Organizações sem fins lucrativos?. 2017.
STREHLAU, V. I.ROCHA, Thelma; SUTTER, M. B.. As mudanças nas atitudes dos consumidores na escolha de marcas de Jeanswear: diferenças entre os baby boomers e a geração Z. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaBORINI, F. M.CAHEN, F. R.. A influência da autonomia do departamento de marketing no processo de transferência reversa de conhecimento em subsidiárias. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
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ROSSI, G. B.ROCHA, ThelmaLOPES, E. L.. A Influencia do Preconceito na Decisão de Compra: um esudo sobre a compra de livros de autores nacionais. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
MELO, P. L. R.; BAZANINI, R.;ROCHA, Thelma. Processo Decisório das Redes de Franquias Internacionalizadas. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade Paulista.
BITTI, E. J. S.SILVA, V. L. S.ROCHA, Thelma. Monitoramento e Incentivos em Redes de Franquias Brasileiras. 2015. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto.
ROCHA, ThelmaSPERS, E. E.; BOAVENTURA, J. M.. Gestão dos Stakeholders em Transnacionais Brasileiras: uma análise com focs em clientes, colaboradores e fornecedores. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaSTREHLAU, V. I.; BACHA, M. L.. O Uso da Marca País na Comunicação de Empresas Brasileiras no Exterior. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaSTREHLAU, V. I.PEREIRA, L.H.. O Papel das Multinacionais Estrangeiras no Desenvolvimento de Negócios Sociais no Brasil. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaBORINI, F. M.JOÂO, B. N.. O Papel do Marketing Global na Performance das Subsidiárias Estrangeiras no Brasil. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
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MENDES JUNIOR, A.ROCHA, ThelmaMORAES, S. G.. AS MUDANÇAS NA PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES SOBRE O CONSUMO DE MARCAS FAST-FASHION APÓS A DESCOBERTA DE VIOLAÇÕES DE DIREITOS HUMANOS. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaMORAES, S. G.CARVALHO, Fábio Camara Araujo. O CONSUMO NO SEGMENTO DE ALTA JOALHERIA. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
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ROCHA, ThelmaSILVA, H. H. C.; MARTINEZ, V. L. P. R.. Fatores Motivadores e Desmotivadores do Uso da Economia Compartilhada no Setor de Acomodação: Um Estudo sobre o Consumo do Airbnb pela Geração Millennials. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
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TRINDADE, C. C.;ROCHA, Thelma; MARTINEZ, V. L. P. R.. A DISSEMINAÇÃO DO INVESTIMENTO EM EMPRESAS COM PRÁTICAS ASG POR MEIO DE PODCASTS. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
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MORAES, S. G.ROCHA, Thelma; FEITOSA, F.. Consumer Journey: Diferença entre Loja Física e E-commerce de Moda Feminina. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
MENEGON, L. F.;ROCHA, Thelma; TRINDADE, C. C.. MOTIVAÇÕES E BARREIRAS DOS HÁBITOS DE CONSUMO DE BEBIDAS CAFEINADAS EM ESTUDANTES UNIVERSITÁRIOS.. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
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STREHLAU, V. I.ROCHA, Thelma. Vaidade Masculina e Autoconceito: um estudo com universitários na cidade de São Paulo. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
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MENDES JUNIOR, A.VOLPATO, L. A.ROCHA, Thelma. Loja de alimentos congelados personalizados. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
STREHLAU, V. I.ROCHA, ThelmaDELBONI, Denise Poiani. A influência do auto conceito no sucesso profissional. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
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PONCHIO, Mateus CaniattiROCHA, ThelmaBORINI, F. M.. Análise do comportamento de compra de computadores por consumidores de baixa renda. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ALMEIDA, L. F.RIEGEL, V.ROCHA, Thelma. Leasing operacional: arredondamento mercantil operacional para aquisição de equipamentos de tecnologia no mercado B2B. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
BORINI, F. M.STREHLAU, V. I.ROCHA, Thelma. O processo de internacionalização das empresas do setor de luxo no Brasil. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaBORINI, F. M.MATTA, J. O. S.. A importância do pensamento estratégico para o retorno financeiro dos clubes de futebol em São Paulo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
BORINI, F. M.ROCHA, ThelmaCARVALHO, Fábio Camara Araujo. Análise de viabilidade da abertura de uma escola de dança na cidade de São Paulo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
PONTE, Maurício TurraSAITO, Claudio SunaoROCHA, Thelma. Plano de negócios de sacolas retornáveis. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaTELLES, R.FONSECA, M. R.. Estudo de efeito das ações culturais na formação da percepção da imagem de marca e lealdade dos clientes de telefonia móvel. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma. Uma nova loja de produtos para bebês em São Paulo análise de viabilidade. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma. Destro.Estudo da viabilidade de abertura de um estabelecimento de recreação infantil. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaBernardes, S. P.FONSECA, M. R.. A implantação do CRM na empresa de estética capilar. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma. Ribeiro, Maysa Alexandrino e Paulo MarcosDrewiacki.OFFSHORING COMPANIES: o caso IBM Brasil. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma. .Mudanças de Objetivos em Alianças Estratégicas: estudo de casos múltiplos entre instituições de ensino superior e empresas de tecnologia no Brasil. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaDEMIDIO, M.YOUNES, S. D.. Angare, Felipe Fiori Durante, Thiago S. de Jesus.Abertura de um restaurante de Fast Food Light. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaDEMIDIO, M.YOUNES, S. D.. Barioni, Eric de F. Richter, Felipe D. Santos.ATOMIC JUICE BAR: estudo de viabilidade da implementação de um varejo de sucos naturais. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma; SILVA, M. A.. Abertura de uma sorveteria na região de Moema. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma. Nunes, Karina de A. Alves,Paula Kanashiro Fujita.Estudo da influência do cosmético na auto-estima da mulher. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaPIMENTA, M. C. M.MIRAPALHETA, G. C.. Viabilidade de abertura de um espaço de socialização de médios e altos executivos da cidade de São Paulo. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma. Makaron, Guilherme F. Miguel, Rafael de C. Esposto.Hotel para Terceira Idade: estudo da viabilidade financeira da abertura de um hotel para a terceira idade na cidade de Ibiúna.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
Ponte, Mauricio TurraAJZENTAL, A.ROCHA, Thelma. Riacho - Embalagens Flexíveis. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.. Estudo da viabilidade da abertura de uma loja de blusas customizadas.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaAJZENTAL, A.; CECONELLO, R.. Desenvolvimento de vantagem competitiva por meio do programa de fidelização Claro Clube. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaMATTA, J. O. S.. Estudo sobre a influência das ações de responsabilidade social da linha Ekos da Natura sobre o consumidor.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaMATTA, J. O. S.CASTRO, G.. Fatores da queda do volume de vendas de Fashion Dolls entre meninas de 4 a 10 anos na cidade de São Paulo.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.;ROBAZZI, A.. Análise da viabilidade da abertura de uma Agência de Turismo focada no público GLS na cidade de São Paulo.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ALMEIDA, L. F.MATTA, J. O. S.ROCHA, Thelma. Made in Bahia : estudo de viabilidade de abertura de um restaurante diferenciado bahiano em São Paulo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
TELLES, R.ROCHA, ThelmaTUROLLA, Frederico A.. Unibanco AIG Seguros de Vida Individuais. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
AMATUCCI, M.Bernardes, S. P.ROCHA, Thelma. O Estudo do Impacto da Comunicação do Processo de Fusão na Qualidade de Vida dos Funcionários. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
LIMA, M. C.; POLI, R.;ROCHA, Thelma. R. Gonçalves.Consumo de automóveis por jovens universitários. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaGomes, A.. Empresa Aptus: estudo de viabilidade de uma consultoria de inclusão de deficientes. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
MATTA, J. O. S.ROCHA, ThelmaGomes, A.. Estudo de Viabilidade da Abertura de Uma Megastore de Artigos Infantis em São Paulo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaQUAGLIA JUNIOR, J. C.MENDES JUNIOR, A.. Dantas.Marketing de Relacionamento no Setor de TV por Assinatura: Um estudo de caso Múltiplo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaAJZENTAL, A.BUSSAB, M.. Análise da viabilidade de abertura de uma agência de ecoturismo em Bertioga. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaMATTA, J. O. S.ALMEIDA, L. F.. Cachaça Triplo A: viabilidade de implementação de cachaça artesanal no mercado premium brasileiro. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaAJZENTAL, A.BUSSAB, M.. Estudo de viabilidade de abertura de uma incorporadora de casas simples. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaMATTA, J. O. S.ALMEIDA, L. F.. A influência do escândalo da Parmalat na percepção dos consumidores de leite longa vida da Grande São Paulo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaCHAIA, A. J.FERREIRA, F. P.. Oficina instaladora e de manutenção de gás natural veicular. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaAJZENTAL, A.ALMEIDA, L. F.. Análise da viabilidade de um cinema focado na classe popular na cidade de São Paulo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaMATTA, J. O. S.ALMEIDA, L. F.. A importância da aplicação do conceito de brand equity. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaROBAZZI, A.. Análise do CRM como Modelo de Gestão. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaVERAS, M.. Plano de reposição estratégico para a empresa Intech Engenharia Ltda.. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaPonte, Mauricio Turra. Plano de Negócios para implementação da organização não governamental Conthabilita. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaRODRIGUES, F.ALMEIDA, L. F.. All Right Solutions Plano de Negócios para viabilização de Consultoria para Expatriados. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaPESCE, M.. Organizações que adotaram estratégias de reposicionamento para suas marcas: estudo de casos múltiplos. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaALMEIDA, L. F.PESCE, M.. Estudo de viabilidade para lançamento de uma linha de produtos premium para a Camesa Indústria Têxtil Ltda.. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaAna Giuliani; Cláudia Duarte. Essence - Plano de Negócio. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação.
ROCHA, Thelma; Cláudia Duarte. Pulso Sports Indoor - Plano de Negócio. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação.
ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.. O marketing de relacionamento como diferencial competitivo para supermercados. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.;Bernardes, S. P.. Marketing de relacionamento para joalherias. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaBernardes, S. P.; ANDRADE, F.. O marketing de relacionamento em companhias aéreas: os casos da TAM e GOL. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaBernardes, S. P.; ANDRADE, F.. Uma análise dos conceitos de Marketing one-to-one praticados no setor bancário. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaBernardes, S. P.; ANDRADE, F.. O marketing de relacionamento em empresas de internet. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma; POLI, R.. Marketing de Relacionamento: um desafio para a viabilização de ações de fidelização para o setor de idiomas. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaBernardes, S. P.; ANDRADE, F.. Marketing de relacionamento: A conquista da cliente consumidor através dos programas de fidelidade. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.. Marketing de relacionamento na era do cliente One to One: Um estudo de caso das ferramentas de marketing de relacionamento utilizadas na BCP Telecomunicação SA. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.. Clube de clientes como estratégia de fidelização: Um estudo de caso sobre o HOG (Harley Oweis Group) da Harlei Davidson Motor Company. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.. Marketing de relacionamento no setor supermercadista. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma; FIGUEIREDO, J.; VASCONCELLOS, S. L.; CORDEIRO, R. A.; STREHLAU, S.. Banca de Seleção para Contratação de Novo Docente para o PPGA da ESPM. 2022. Escola Superior de Propaganda e Marketing.
OGASAVARA, M. H.;TUROLLA, F. A.ROCHA, Thelma. Programa de Doutorado Sanduiche no Exterior - PDES / CAPES. 2018.
ALMEIDA, L. F.ROCHA, ThelmaMELO, C. H. P.FRANCISCO, E. R.. Processo seletivo para contratar Docente Colaborador no MPCC. 2017. Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma. Avaliadora de 6 TCC´s para Premio de Excelencia Academica Graduação ESPM. 2017. Escola Superior de Propaganda e Marketing.
OGASAVARA, M. H.;TUROLLA, F. A.ROCHA, Thelma. Comissão de Análise das Propostas de Pos-Doc no PMDGI. 2017. Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaTUROLLA, Frederico A.MELO, P. L. R.. Processo seletivo para o Programa Nacional de Pós-Doutorado da CAPES (PNPD/CAPES). 2016. Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaTUROLLA, Frederico A.; OGASAVARA, M. H.. Comissão de Análise das Propostas de Pos-Doc no PMDGI. 2016. Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, ThelmaAMATUCCI, M.TUROLLA, Frederico A.SPERS, E. E.. Processo seletivo para o Programa Nacional de Pós-Doutorado da CAPES (PNPD/CAPES). 2013. Escola Superior de Propaganda e Marketing.
ROCHA, Thelma. XI Competição de Resolução de Casos - FEA Júnior. 2009. Universidade de São Paulo.
ROCHA, Thelma. IX Competição de Resolução de Cases - CRC FEA Júnior. 2008. Universidade de São Paulo.
ROCHA, ThelmaLIMA, M. C.. Plano de reposição estratégico para a empresa Intech Engenharia Ltda.. 2004. Escola Superior de Propaganda e Marketing.
Orientou
Marketing de Varejo para baixa renda; Início: 2025; Dissertação (Mestrado profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);
?Pet Friendly?: A Influência de marcas ?Pet Friendly? no comportamento dos consumidores; Início: 2024; Dissertação (Mestrado profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);
Marketing de Experiência na Construção da Marca no Digital; Início: 2024; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; (Orientador);
O desenvolvimento da marca empregadora em empresas brasileiras no ambiente global; Início: 2024; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável X Propósito Individual X Liderança: Quais são as suas influências e impactos?; Início: 2024; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);
A internacionalização da Natura para a Ásia; Início: 2023; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);
CONSUMO SUSTENTÁVEL PELA GERAÇÃO Z; Início: 2025; Tese (Doutorado em ADMINISTRAÇÃO) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);
O DILEMA DA PADRONIZAÇÃO E ADAPTAÇÃO DO MIX DE MARKETING ISLÂMICO PARA A COMERCIALIZAÇÃO DE ALIMENTOS HALAL PRODUZIDOS NO BRASIL; Início: 2024; Tese (Doutorado em ADMINISTRAÇÃO) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);
MENSURAÇÃO DO GRAU DE MATURIDADE DIGITAL NO SEGMENTO DE SERVIÇOS FINANCEIROS BRASILEIRO; 2024; Dissertação (Mestrado em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A BELEZA DE DENTRO PARA FORA: Um estudo sobre motivações do consumo de dermocosméticos e autoestima com mulheres de diferentes gerações; 2023; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
O USO DAS FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL PARA A VENDA DE CURSOS ONLINE POR EMPRESAS DE PEQUENO E MÉDIO PORTE; 2023; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
O RELACIONAMENTO ENTRE ALUNOS E IES: A REPUTAÇÃO, A SATISFAÇÃO E A LEALDADE EM TEMPOS DE COVID-19; 2022; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
O significado do trabalho e escolha pelo segmento de atuação na perspectiva dos profissionais de exatas; 2021; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A MARCA NA INTERNACIONALIZAÇÃO DAS FRANQUIAS DA AMÉRICA LATINA: UM ESTUDO DE CASO DAS FRANQUIAS DE EL SALVADOR; 2020; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
ROBÔ HUMANO: Estudo sobre humanização no atendimento via ChatBot; 2020; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
CAPACIDADES DINÂMICAS DE MARKETING EM MERCADOS EMERGENTES: O CASO EMBRAER; 2019; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
CONSUMO COLABORATIVO NA MODA: Um estudo sobre as motivações e barreiras de participação Em serviços de guarda-roupa compartilhados; 2019; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A RELAÇÃO ENTRE PREÇO, MARCA E ATRIBUTOS INTRÍNSECOS NA DISPOSIÇÃO DE PAGAR DOS CONSUMIDORES DE CERVEJA; 2019; Dissertação (Mestrado em Programa de Mestrado e Doutorado em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
TRANSFERÊNCIA REVERSA DE CONHECIMENTO EM MULTINACIONAIS ESTRANGEIRAS NO BRASIL: UMA ANÁLISE MULTIDIMENSIONAL; 2018; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A INFLUÊNCIA DO TOP OF MIND NO BRAND EQUITY: UM ESTUDO SOBRE MARCAS DE UÍSQUE; 2018; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A Captação de Recursos à Pesquisa e ao Stricto Sensu no Estado de São Paulo: um estudo de caso múltiplo; 2017; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
Bretas; As influências da seleção de parceiros e dos relacionamentos na dinâmica de expansão internacional: um estudo de caso múltiplo em redes de franquias; 2016; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
Os Antecedentes e o papel do marketing na Internacionalização das redes de Franquias brasileiras; 2016; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A Influência das Informações Picturiais e Textuais no Processo de Compra de Moda em Ambiente On-Line; 2016; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
O papel do marketing global nas subsidiárias estrangeiras no Brasil; 2014; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
de Chaves; O papel do Marketing no desenvolvimentos dos Negócios Sociais no Brasil; 2014; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
Gestão dos stakeholders no contexto das multinacionais; 2014; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A Co-criação e a orientação para mercado em empresas multinacionais: um estudo de caso múltiplo; 2013; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A contribuição do patrocínio da cultura para a estratégia de marketing em empresas de grande porte no Brasil; 2013; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
Atividades de Marketing Internacional utilizadas por empresas brasileiras nos processos de internacionalização; 2012; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
As atividades de Marketing nos Processos de Internacionalização das Franqueadoras Brasileiras no Setor de Serviços; 2012; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
MENSURAÇÃO DO GRAU DE MATURIDADE DIGITAL NO SEGMENTO DE REDES DE FRANCHISING DOMÉSTICAS E INTERNACIONALIZADAS; 2024; Tese (Doutorado em ADMINISTRAÇÃO) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A INTERNACIONALIZAÇÃO DAS EMPRESAS EXPORTADORAS DO MATO GROSSO: ASPECTOS MERCADOLÓGICOS E ESTRATÉGICOS; 2024; Tese (Doutorado em ADMINISTRAÇÃO) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
ESCAPISMO NA PESQUISA DE CONSUMO: A evolução do conceito de escape no comportamento do consumidor e no enriquecimento do conceito de luxo; 2024; Tese (Doutorado em ADMINISTRAÇÃO) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A INFLUÊNCIA DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE NA INDÚSTRIA DE SEGURO DE AUTOMÓVEIS; 2023; Tese (Doutorado em Prog Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A influência da Responsabilidade Social Percebida na Marca e Satisfação mediadas pela motivação do consumo: um estudo sobre aplicativos de entrega de comida; 2022; Tese (Doutorado em ADMINISTRAÇÃO) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
Desencontros de Sentidos na Indústria de Alimentos; 2020; Tese (Doutorado em ADMINISTRAÇÃO) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
INTERNATIONAL FRANCHISING GOVERNANCE MODES: AN EMERGING MARKET PERSPECTIVE; 2020; Tese (Doutorado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
Causation e effectuation: suas influências nas estratégias de marketing e desempenho de exportação; 2018; Tese (Doutorado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, ; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
2018; Escola Superior de Propaganda e Marketing, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
BINGO CAPIVARI; 2001; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MARKETING DE RELACIONAMENTO) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
EXPERIENCE RETAIL: UMA NOVA PERSPECTIVA DE CONSUMO SOB OS OLHOS DAS TÉCNICAS DE NEUROMARKETING; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
O marketing como ferramenta de educação e incentivo para hábitos de consumo sustentáveis; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
As estratégias dos programas de co-branded no Varejo; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
Bem-estar subjetivo, bem-estar no trabalho e oportunidades no trabalho; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A influência da vaidade e propaganda online no consumo do procedimento estético de lipoaspiração; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
O CONSUMO DE JÓIAS NO MERCADO DE LUXO: UMA ANÁLISE DOS FUTUROS CONSUMIDORES; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
Fatores Motivadores e Desmotivadores do Uso da Economia Compartilhada no Setor de Acomodação: Um Estudo sobre o Consumo do Airbnb pela Geração Millennials; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
O efeito da satisfação com o uso do mobile banking no fortalecimento da imagem da marca e lealdade dos clientes; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
O impacto do apelo saudável dos alimentos no comportamento dos consumidores; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
Comprometimento e hábitos saudáveis; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
Brandset; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A construção de marca no Ensino Médio Privado:Um estudo de caso múltiplo em colégios de São Paulo; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A influência exercida pela música no ponto de venda na imagem de marca e lealdade do consumidor; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
O papel do Marketing na Exportação de Milho no Brasil; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A influência dos Programas de Fidelidade na Construção da Lealdade e Imagem de Marca das Empresas Aéreas; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A relação entre o consumo sustentável e alimentação saudável: uma análise de jovens residentes do município de São Paulo; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
Bianchi,Larissa E; Alves,Tamara L; Lencioni; O efeito do composto de marketing na imagem de marca e lealdade dos consumidores de cosméticos em São Paulo; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
Paes; Priscila A; Ribeiro; A influencia do composto de marketing na imagem de marca e lealdade por varejos fast-food; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A relação entre consumo sustentável e hábitos alimentares saudáveis em jovens; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A construção da fidelidade no setor de varejo de modas feminino; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
Gestão dos Stakeholders: uma análise comparativa entre subsidiárias estrangeiras e brasileiras; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
S; Jansen / Eduardo S; Lofti / Rodrigo R; Fraga; O uso das redes sociais como ferramenta de gestão do relacionamento com clientes; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
Araujo / Marcelo P; Ribeiro / Vito Seiji Baba; A percepção dos consumidores sobre Novas Tecnologias no setor de telefonia Móvel; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
O efeito das ações culturais na imagem de marca e lealdade dos clientes no setor de telefonia móvel; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
A importância do pensamento estratégico para o retorno financeiro dos clubes de futebol no Estado de São Paulo; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
Marketing de Relacionamento no Setor de Serviços: o caso da rede SOHO; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
Gestão da Força de Vendas e o Marketing de Relacionamento: Estudo de Caso em Empresas de Tecnologia de Informação; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
O processo de formação de alianças estratégicas entre multinacionais no setor de cervejas; ; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
Marketing de Relacionamento no setor de Televisão a Cabo; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
AS INFLUÊNCIAS DAS PROMOÇÕES DE VENDA NO COMPORTAMENTO DE COMPRA INFANTIL; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE HOME THEATER HIGH END; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
CRM APLICADO AO MERCADO DE ANÁLISES LABORATORIAIS DE PRODUTOS; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
O MARKETING DE RELACIONAMENTO APLICADO EM SEGURADORAS; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
O FATOR HUMANO NO PROCESSO DE CRM; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
UMA ANÁLISE DOS CONCEITOS DE MARKETING ONE-TO-ONE APLICADOS AO SETOR BANCÁRIO; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
O MARKETING DE RELACIONAMENTO EM COMPANHIAS AÉREAS: OS CASOS TAM E GOL; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA JOALHERIAS; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA OS SUPERMERCADOS; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
EMPRESAS DE INTERNET UTILIZANDO O MARKETING DE RELACIONAMENTO; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
CLUBE DE CLIENTES COMO ESTRATÉGIA DE FIDELIZAÇÃO:UM ESTUDO DE CASO SOBRE O HOG(HARLEY OWNERS GROUP); 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
MARKETING DE RELACIONAMENTO NA ERA DO CLIENTE ONE TO ONE: UM ESTUDO DE CASO NA BCP; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
MARKETING DE RELACIONAMENTO: A CONQUISTA DO CONSUMIDOR ATRAVÉS DOS PROGRAMAS DE FIDELIDADE; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha Rodrigues;
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BRETAS, V. P. ; ROCHA, T.V. . A influência das redes de relacionamento e parceiros locais no processo de internacionalização: o caso iGUi Piscinas. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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BOTELHO, D. ; SPERS, E. E. ; ROCHA, T.V. . Workshop: ?Development of applied research and the formation of research groups?. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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PIRES, D. A. M. ; ROCHA, T.V. ; BORINI, F. M. ; ROSSETO, D. E. . International Marketing in Multinacional company subsidiaries in Emerging Markets: a multidimensional approach. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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PICOLLI, C. A. ; SPERS, E. E. ; CHEUNG, T. L. ; ROCHA, T.V. . MKT572 - O Processo Decisório do Pecuarista quanto ao Herbicida para Pastagem no Brasil. 2015. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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CUNHA, R. D. ; SPERS, E. E. ; ROCHA, T.V. . A Evolução do Tema Marketing Empreendedor: Um Estudo Bibliométrico entre 1994 e 2014. 2015. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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CAMARGO, M. A. A. ; ROCHA, T.V. . Marketing Strategies in the Internationalization Process of Brazilian Franchises. 2015. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ROCHA, T.V. . PANEL 13: PRACTITIONER-ACADEMIA PANEL. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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ROCHA, T.V. . Marketing Strategies in Internalization Processes of Brazilian Franchisors. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ROCHA, T.V. . Export Marketing Strategy and Performance in Small and Micro Brazilian Enterprises. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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CASTRO, E. ; ROCHA, T.V. ; STREHLAU, V. I. . Global Branding no Brasil: Uma Análise da Produção Científica Nacional Sobre Gestão Global de Marcas. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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CHAVES, T. J. ; ROCHA, T.V. . Uma Análise do Perfil Intraempreendedor Social em Multinacionais. 2014. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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PIRES, D. A. M. ; ROCHA, T.V. ; BORINI, F. M. . Estratégia de Marketing Internacional e a sua influência no Desempenho Estratégico. 2014. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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CHAVES, T. J. ; ROCHA, T.V. . Uma análise das práticas de marketing empregadas aos negócios com impacto social de multinacionais estrangeiras no Brasil. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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FONSECA, M. R. ; ROCHA, T.V. . A Influência da Responsabilidade Social Corporativa na imagem de marca: Um Estudo em Empresas Brasileiras do Setor de Cosméticos. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ROCHA, T.V. . Brasil Global Player in Franchising. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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CUNHA, R. D. ; ROCHA, T.V. . Marketing Strategies-Performance Relationship: An Investigation on Micro and Small Brazilian Enterprises. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ROCHA, T.V. ; Horneaux Jr., F. . Brazil in the International Marketing. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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Rocha, Thelma Valéria . O processo de decisão do consumidor na intencionalidade de compra. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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Rocha, Thelma Valéria . Gestão dos stakeholders no contexto das multinacionais. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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ROCHA, Thelma ; SILVA, S. C. E. . Balancing Subsidiaries' Marketing Innovation. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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MORAES, S. G. ; STREHLAU, V. I. ; ROCHA, Thelma . A Marca como Passaporte para a Cidadania Global: uma Análise Comparativa. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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CUNHA, R. D. ; ROCHA, Thelma . A Influência das Atividades de Marketing na Performance Exportadora de Países Emergentes: um Modelo Conceitual Adaptado a MPEs Brasileiras. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ROCHA, Thelma ; JANSEN, C. ; LOTFI, E. ; FRAGA, R. R. . O Uso das Redes Sociais na Construção do Relacionamento com Clientes: um Estudo de Caso Múltiplo no Brasil. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ROCHA, Thelma . Gestão dos Stakeholders. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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RODRIGUES, F. ; YU, A. ; ROCHA, Thelma . A Dinâmica do Processo Decisório em Equipe: uma Análise Temporal-Ambiental. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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DEMIDIO, M. ; Zwicker, R. ; ROCHA, Thelma ; DEMIDIO, M. G. N. . O cálculo do valor da marca por consumidor: estudo empírico no setor de telefonia móvel. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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CAMARGO, M. A. A. ; ROCHA, Thelma . O processo de internacionalização de franquias: um estudo de caso no Brasil. 2010. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
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CUNHA, R. D. ; ROCHA, Thelma . O uso da análise de conteúdo nas pesquisas qualitativas na área de marketing. 2010. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
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ROCHA, Thelma ; TERRA, J. C. . Global Strategy and Knowledge Transfer in Brazilian Subsidiaries. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ROCHA, Thelma ; BORINI, F. M. ; SPERS, E. E. . A Autonomia de Marketing das Subsidiárias Brasileiras para Desenvolvimento de Novos Produtos em Multinacionais. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ROCHA, Thelma ; CHRISTOPHE FABIEN FUHRER ; KATAYAMA, N. H. ; CHERUBINI, T. K. . A Construção da Lealdade e Imagem de Marca no Setor de Telefonia Móvel.. 2009. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
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ROCHA, Thelma ; CHERUBINI, T. K. ; CHRISTOPHE FABIEN FUHRER ; KATAYAMA, N. H. . O Efeito das Ações Culturais na Imagem de Marca e Lealdade dos Clientes do Setor de Telefonia Móvel. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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ROCHA, Thelma ; TERRA, José Cláudio . Knowledge Transfer, Global Integration, and Local Responsiviness in Brazilian Subsidiaries. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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ROCHA, Thelma ; TUROLLA, Frederico A. ; MONTEIRO, E. R. . Integração Global, Adaptação Local como Proxy do Custo de Transação: um estudo em subsidiárias brasileiras. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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ROCHA, Thelma . A Transferência de Conhecimento em Marketing em Multinacionais: Estudo em Subsidiárias Brasileiras. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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ROCHA, Thelma . As Disciplinas de Valor e a Competitividade: um Estudo no Mercado Brasileiro de Defensivos Agrícolas. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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ROCHA, Thelma . Transferência de Conhecimento sobre Gestão de Clientes em Multinacionais: estudo de caso em subsidiária brasileira.. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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ROCHA, Thelma . Criação e Entrega de Valor para o Agricultor: Um Estudo no Mercado de Defensivos Agrícolas.. 2007. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
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ROCHA, Thelma . Marketing de Relacionamento e Competitividade: um estudo de caso em multinacional agroquímica. 2007. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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RODRIGUES, F. ; ROCHA, Thelma . O uso de um jogo de tabuleiro para treinamento da força de vendas: um estudo de caso em uma empresa multinacional do setor farmacêutico.. 2006. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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ROCHA, Thelma ; Munareto, R . O uso de programas de fidelidade como instrumento para retenção de clientes no mercado de telefonia móvel. Um estudo de caso.. 2006. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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ROCHA, Thelma ; Rodrigues Filho, Lino Nogueira ; Quadros Jr. . O uso da estratégia de orientação para o mercado por empresas Business-to-Business. Um estudo de caso em uma grande madeireira. 2005. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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ROCHA, Thelma ; SANTOS, D. G. ; MELO, A. P. C. . Análise do processo de compra no mercado de produtos de luxo. Um estudo de caso: home theater de luxo.. 2005. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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SOARES, J. P. R. F. ; ROCHA, Thelma ; POLO, Edison . As práticas de desenvolvimento organizacional utilizadas na implementação do Balanced Scorecard: o caso de um banco nacional.. 2005. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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ROCHA, Thelma ; PROENCA, M. C. A. . Interação Universidade-Empresa: histórico, desafios e sugestões. Um estudo de caso em Universidade Pública.. 2005. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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Quadros Jr. ; ROCHA, Thelma ; POLO, Edison . Estratégia de orientação para o mercado: o caso do Banco Itaú Personnalité.. 2005. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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ROCHA, Thelma . Perspectivas e Tendências na área de CRM. 2004. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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ROCHA, Thelma . Perspectivas e Tendências na área de Marketing Direto. 2004. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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ROCHA, Thelma ; TOLEDO, G. L. ; NUCCI, P. . O marketing de relacionamento e a construção da fidelidade do cliente. Um estudo de caso em uma empresa brasileira de seguros. 2004. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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ROCHA, Thelma ; TUREK, V. . O uso do marketing personalizado como uma estratégia de diferenciação para o desenvolvimento do setor bancário. O caso brasileiro do banco Itaú Personnalité.. 2004. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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ROCHA, T.V. ; TANCSIK, L. A. ; ANDRADE, E. M. . Caso Chilli Beans: as decisões e os desafios do marketing varejista em um novo mercado. Porto Alegre: Bookman: Pearson, 2024 (Caso de Ensino para o livro Administração de Marketing Ed 16 Kotler, Keller e Chernev).
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ROCHA, T.V. ; SPERS, E. E. . A construção da marca das redes de franquias no exterior. São Paulo: ESPM, 2019 (Caso elaborado para a Central de Cases ESPM).
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ROCHA, T.V. ; YOJO, A. . CASO MELISSA: A CONSTRUÇÃO DO RELACIONAMENTO COM JOVENS. São Paulo: Pearson Eduacation do Brasil SA, 2019 (Caso para o livro ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 15 ED. KOTLER E KELLER).
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ROCHA, T.V. ; CASADEI, E. B. ; CORREA, L. . Inovação em Pesquisa Transformando o Mercado. São Paulo: Editora Padrão, 2016 (Caso para concorrer ao 29o Marketing Best).
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ROCHA, Thelma . Dotz: Os desafios de crescimento da moeda virtual Dotz. São Paulo: Central de Cases da ESPM, 2008 (Caso elaborado para a Central de Cases ESPM).
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ROCHA, Thelma ; TOLEDO, G. L. . Dotz: os desafios de um programa de coalizão. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2007 (Caso para o livro Princípios de Marketing - Kotler e Armstrong).
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ROCHA, Thelma ; CAVALLARI, Marielza . Estanplaza: o desafio de vender soluções no setor hoteleiro 2007 (Caso elaborado para a Central de Cases ESPM).
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ROCHA, Thelma ; JUNQUEIRA, E. . American Express: o desafio de construir uma empresa com foco no cliente. São Paulo: ESPM, 2004 (Caso elaborado para a Central de Cases ESPM).
Outras produções
MARQUES, T. H. M. ; TUROLLA, F. A. ; CARREIRA JUNIOR, J. M. ; ROCHA, T.V. ; LUNARDI, M. A. . CONSULTORIA PARA MODELAGEM E ESTRUTURAÇÃO DE PROJETO DE CONCESSÃO OU PARCERIA PÚBLICO-PRIVADA (PPP) NO SETOR DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA. 2019.
ROCHA, Thelma . Consultoria: Perspectivas e Tendências em CRM. 2009.
ROCHA, Thelma . Consultor ?ad hoc? da Coordenadoria de Pesquisa da Universidade Norte do Paraná (UNOPAR). 2008.
ROCHA, Thelma . Consultoria: Gestão do relacionamento com clientes - CRM. 2004.
ROCHA, Thelma . Consultoria: Desenvolvimento de treinamento para público interno. 2003.
ROCHA, T.V. ; OYAMA, A. ; ESTRELLA, F. ; REBECCHI, A. . Mesa redonda sobre o Varejo durante a pandemia do COVID_19. 2020.
ROCHA, T.V. . Parecer FAPESP para o Processo 2024/16430-9. 2025.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 2 artigos para o AIB-LAC 2025. 2025.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 2 artigos para o 2024 Balas Annual Conference. 2024.
ROCHA, T.V. . Parecerista BBR. Brazilian Business Review artigo BBR-2024-1963. 2024.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 2 artigos para o EMA. 2024.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 2 artigos para o ENANPAD. 2024.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 4 artigos para o 27o SEMEAD. 2024.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 3 artigos para o 2o Consumption & Branding Conference (COBRA). 2024.
ROCHA, T.V. . Parecerista de dois artigos para a Revista Internext (814 e 833). 2024.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 3 artigos para o Consumption & Branding Conference (COBRA). 2023.
ROCHA, T.V. . Parecerista Fapesp para o processo 2023/14275-3. 2023.
ROCHA, T.V. . Parecer Fapesp para o Processo 2023/12264-4. 2023.
ROCHA, T.V. . X ENCONTRO DE ESTUDOS EM ESTRATÉGIA - Avaliadora 1 artigo Tema 12. 2023.
ROCHA, T.V. . Avaliador(a) de Trabalhos no XLVII Encontro da ANPAD área MKT - Tema 13 - 1 Artigo. 2023.
ROCHA, THELMA VALERIA . Parecerista de um artigo para o FSRJ Future Studies Research Journal. 2023.
ROCHA, T.V. . Parecerista REMARK - 1 artigo. 2023.
ROCHA, T.V. . BBR. Brazilian Business Review Manuscript ID BBR-2022-1253. 2022.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 2 artigos no ENANPAD 2022. 2022.
ROCHA, T.V. . Parecerista FAPESP para o processo 2022/05944-6. 2022.
ROCHA, T.V. . Parecerista de um artigo para o FSRJ Future Studies Research Journal em Fev 2022. 2022.
ROCHA, T.V. . review of Manuscript ID IJOEM-03-2022-0356 for the International Journal of Emerging Markets. 2022.
ROCHA, T.V. . Parecerista de um artigo para Journal Internext. 2022.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 1 artigo para a RAE Manuscript ID RAE-2021-0711. 2022.
ROCHA, T.V. . Parecerista FAPESP para o processo 2022/13794-4. 2022.
ROCHA, T.V. . Parecerista FAPESP para o processo 2022/14332-4. 2022.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 1 artigo para o AIB-LAC em nov 2022. 2022.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 03 artigos para o SEMEAD 2022. 2022.
ROCHA, T.V. . Avaliadora de dois artigos da área de MKT do ENANPAD Tema 13 - 2 Artigos. 2021.
ROCHA, T.V. . Parecerista de um artigo para o AIB-LAC 2021. 2021.
ROCHA, T.V. . Parecerista de um artigo no EMA 2021. 2021.
ROCHA, T.V. . Parecerista FAPESP para o processo 2021/00600-4 em março e novembro de 2021. 2021.
ROCHA, T.V. . Review of IJOEM-08-2020-0999.R1 for International Journal of Emerging Marketing. 2021.
ROCHA, T.V. . Parecerista do artigo numero 1091 no SEMEAD 2021. 2021.
ROCHA, T.V. . Avaliadora de 3 artigos para o 14º CLAV realizado nos dias 26 e 27 de outubro de 2021, na FGV EAESP.. 2021.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 4 artigos para o EMPRAD. 2020.
ROCHA, T.V. . Parecerista da RAUSP-03-2020-0037. 2020.
ROCHA, T.V. . Parecer para a Revista de Economia e Sociedade Rural no mês de Maio e Julho. 2020.
ROCHA, T.V. . Parecer de 3 artigos para o XXIII SEMEAD. 2020.
ROCHA RODRIGUES, T.V. . Parecer de 3 artigos para o 13o CLAV. 2020.
ROCHA, T.V. . Avaliação de Projeto para FEA Ribeirão Preto. 2020.
ROCHA, T.V. . Parecerista do artigo IJOEM-08-2020-0999 para o International Journal of Emerging Markets. 2020.
ROCHA, T.V. . REVIEWER for REGE ? Revista de Gestão. 2020.
ROCHA, T.V. . Parecerista do SEMEAD 2019 de 5 artigos. 2019.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 3 artigos para o CLAV 2019. 2019.
ROCHA, T.V. . Parecerista do ENANPAD 2019 de 4 artigos. 2019.
ROCHA, T.V. . Parecerista do artigo IJOEM-04-2019-0322 (Int´l Journal of Emerging Markets). 2019.
ROCHA, T.V. . Parecerista do artigo IJOEM-02-2019-16752 (Int´l Journal of Emerging Markets). 2019.
ROCHA, T.V. . Parecer para o processo 2019/01390-3 da FAPESP. 2019.
ROCHA, T.V. . Parecer para a Revista de Adm. Mackenzie RAM-2019-0015. 2019.
ROCHA, T.V. . Parecer de artigo para a REGE-03-2019-0040 (Revista de Gestão da FEA USP). 2019.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 4 artigos para o SGBED 2019. 2019.
ROCHA, T.V. . Pareceristade um artigo para o 2018 Annual ISoF Conference em Fev. 2018.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 4 artigos para o EMA - VIII Encontro de Marketing da ANPAD em Março. 2018.
ROCHA, T.V. . Parecerista RBGN um artigo em FEV. 2018.
ROCHA, T.V. . Parecerista de um artigo para RACEF em Março. 2018.
ROCHA, T.V. . Parecerista de um artigo para REMARK em 30 de abril. 2018.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 5 artigos para o XXI SEMEAD. 2018.
ROCHA, T.V. . Parecerista do EUROPEAN JOURNAL OF INTERNATIONAL MANAGEMENT em DEZ. 2018.
ROCHA, T.V. . Parecerista artigo para Revista REMARK em Agosto. 2018.
ROCHA, T.V. . Parecerista da Revista de ADMINISTRAÇÂO da UNIMEP - RA UNIMEP em FEV. 2018.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 1 artigo para o EMPRAD - FEA USP em setembro. 2018.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 3 artigos para o XLII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2018 em junho. 2018.
ROCHA, T.V. . Parecerista de um artigo para o CLAV - Congresso Latino Americano de Varejo da EAESP FGV em ago. 2018.
ROCHA, T.V. . Parecerista de um artigo para RBGN em setembro. 2018.
ROCHA, T.V. . Parecerista de um artigo para a REGE em julho. 2018.
ROCHA, T.V. . Parecer de um artigo para a Revista de Economia e Sociologia Rural em dezembro. 2018.
ROCHA, T.V. . Parecerista do VIII ENCONTRO DE ESTUDOS EM ESTRATÉGIA - 3Es - avaliando 3 artigos. 2017.
ROCHA, T.V. . Parecerista do PDW 2017 em Marketing da ESPM com EAESP FGV - avaliando 3 artigos. 2017.
ROCHA, T.V. . Parecerista do CIMAR 2017 avaliando 2 artigos em ingles na área de Marketing Internacional. 2017.
ROCHA, T.V. . Avaliadora de 6 Tcc´s Acadêmicos para Premio de Excelencia Acadêmica ESPM. 2017.
ROCHA, T.V. . Parecerista 1 um artigo da Internext em maio/2017. 2017.
ROCHA, T.V. . Moderadora de sessão no CIMAR 2017. 2017.
ROCHA, T.V. . Moderadora de Sessão no ENANPAD 2017. 2017.
ROCHA, T.V. . Moderadora de Sessão no CLAV 2017. 2017.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 3 artigos para o ENAPAD 2017 na área de Gestão Internacional. 2017.
ROCHA, T.V. . Parecerista de 3 artigos para o CLAV 2017. 2017.
ROCHA, T.V. . Parecerista da Internext no mês de maio. 2017.
ROCHA, T.V. . Parecerista Revista REMARK. 2017.
ROCHA, T.V. . Parecerista do AIB-Lat de 3 artigos. 2017.
ROCHA, T.V. . Parecerista do SEMEAD 2017 e do SAPIENS - total de 4 artigos. 2017.
ROCHA, T.V. . Parecerista de Revista RAUSP de 1 artigo em Novembro 2017. 2017.
ROCHA, T.V. . Parecerista do XIX SEMEAD - 12, 915, 1108. 2016.
ROCHA, T.V. . Coordenadora da área de Marketing e Gestão no XIX SEMEAD. 2016.
ROCHA, T.V. . Coordenadora da Sessão Sapiens no XIX SEMEAD. 2016.
ROCHA, T.V. . Parecerista de artigo para International Journal of Emerging Markets. 2016.
ROCHA, T.V. . Parecerista para Internext. 2016.
ROCHA, T.V. . Parecerista da Revista Base. 2016.
ROCHA, T.V. . Parecerista do PDW da FGV em 07 de nov 2016. 2016.
ROCHA, T.V. . Parecerista da Sessão Sapiens do XIX SEMEAD. 2016.
ROCHA, T.V. ; CASADEI, E. B. ; CORREA, L. . Case: Inovação em Pesquisa Transformando o Mercado. 2016.
ROCHA, T.V. . Parecer Revista RBGN - Review of Business Management - 1964 - 15627. 2015.
ROCHA, T.V. . Parecer para o evento CIMAR 2015 de paper. 2015.
ROCHA, T.V. . Parecerista RBGN código 12014466. 2015.
ROCHA, T.V. . Parecerista do CLAV 2015 - avaliando 2 artigos. 2015.
ROCHA, T.V. . Parecerista do XVIII SEMEAD -artigos 980, 972, 84 e 1208. 2015.
ROCHA, T.V. . Parecerista para RAUSP - artigo 15104. 2015.
ROCHA, T.V. . Parecerista do XXXIX ENANPAD 2015 da area de ESO. 2015.
ROCHA, T.V. . Parecerista da Revista BASE da Unisinos em julho 2015 artigo 8639. 2015.
ROCHA, T.V. . Lider de Tema do XVIII SEMEAD. 2015.
ROCHA, T.V. . Participação como avaliadora de 2 artigos na Sessão Sapiens do XVIII SEMEAD. 2015.
Rocha, Thelma Veleria . Parecer para a Revista RAUSP (cod #13175). 2014.
Rocha, Thelma Veleria . Parecer para AIB 2014 (Academy of International Business). 2014.
Rocha, Thelma Valéria . Parecer para AIB 2014 (Academy of International Business). 2014.
Rocha, Thelma Valéria . Parecer para o Caderno Profissional de Administração da UNIMEP. 2014.
Rocha, Thelma Valéria . Parecerista de assessoria para FAPESP. 2014.
Rocha, Thelma Valéria . Parecer para o Consortium for Intrnational Marketing Research - CIMaR. 2014.
Rocha, Thelma Valéria . Parecer para o Consortium for Intrnational Marketing Research - CIMaR. 2014.
ROCHA, T.V. . Parecer para a Revista RAUSP #14011. 2014.
ROCHA, T.V. . Parecer para AEX SETEMBRO 2014. 2014.
Rocha, Thelma Valéria . Avaliação de Submissão para a Revista Brasileira de Marketing - REMark #2014/2801. 2014.
ROCHA, T.V. . Moderadora da sessão 'Gestão de marketing e marcas'. 2014.
ROCHA, Thelma . Parecerista da Academy of International Business - AIB 2013. 2013.
ROCHA, T.V. . Parecer para a Revista RBGN. 2013.
ROCHA, T.V. . Parecer para a Revista BAR. 2013.
ROCHA, T.V. . Parecer para a Revista BASE. 2013.
Rocha, Thelma Valéria ; BOAVENTURA, J. M. . Líder de tema e parecerista do XVI SEMEAD. 2013.
Rocha, Thelma Valéria . Parecer para o International Journal of Emerging Markets: ID IJoEM-07-2013-0109. 2013.
Rocha, Thelma Veleria . Parecerista do XV SEMEAD. 2012.
Rocha, Thelma Veleria ; Borini, Felipe Mendes ; SPERS, E. E. ; KHAUAJA, D. M. R. ; CAMARGO, M. A. A. . Aspectos mercadológicos e estratégicos da internacionalização das franquias brasileiras. 2012.
Rocha, Thelma Veleria . Parecerista da Revista InternexT (Parecer ad hoc número 167489-RV). 2012.
Rocha, Thelma Veleria . Parecerista da Revista BASE (cód #1545). 2012.
Rocha, Thelma Veleria . Parecerista de assessoria para FAPESP. 2012.
ROCHA, Thelma . Parecerista do 3 E's - Encontro de Estratégia da ANPAD. 2011.
ROCHA, Thelma . Parecerista do XIV SEMEAD revisando 07 artigos da divisão MKT. 2011.
ROCHA, Thelma . Parecerista da Revista FACEF. 2011.
ROCHA, Thelma . Moderadora de Sessão do ENANPAD 2011 da Divisão de ESO - Tema 3 Gestão Internacional. 2011.
ROCHA, Thelma . Parecerista do EnANPAD - ESO - Tema 3 e MKT - Tema 1. 2011.
ROCHA, Thelma . Parecerista do VI Simposio Internacional de Administração e Marketing. 2011.
ROCHA, Thelma . Parecerista da Revista Base. 2011.
ROCHA, Thelma . Análise da dimensão econômico-financeira do Relatório de Sustentabilidade da SABESP 2010. 2011.
ROCHA, Thelma . Parecerista da BAR (Brazilian Administration Review). 2011.
ROCHA, Thelma . Parecerista da Revista Internext. 2011.
ROCHA, Thelma . Parecerista do AIB (Academy of International Business). 2010.
ROCHA, Thelma . Parecerista do EMA 2010 (IV Encontro de Marketing da ANPAD) revisando 5 artigos em março/2010. 2010.
ROCHA, Thelma . Parecerista do EnANPAD 2010 revisando 5 artigos para divisão Marketing. 2010.
ROCHA, Thelma . EMA 2010 (IV Encontro de Marketing da ANPAD) organizadora de sessão. 2010.
ROCHA, Thelma . Parecerista no XIII SEMEAD - Seminários em Administração, avaliando 11 artigos. 2010.
ROCHA, Thelma . Parecerista V Simpósio Internacional de Administração e Marketing ESPM. 2010.
ROCHA, Thelma ; BORINI, F. M. ; SPERS, E. E. . Relatório de Pesquisa: A internacionalização das franquias brasileiras. 2010.
ROCHA, Thelma . Parecerista do AIB 2009 (Academy of International Business Annual Meeting). 2009.
ROCHA, Thelma . Parecerista do Seminários em Administração da FEA-USP (SemeAd). 2009.
ROCHA, Thelma . Parecerista do EnANPAD 2009 na divisão de Marketing. 2009.
ROCHA, Thelma . Relatório de Pesquisa: A influência da integração global e adaptação na autonomia de marketing para desenvolvimento de novos produtos em subsidiárias brasileiras. 2009.
ROCHA, Thelma . Parecerista da Revista JISTEM Journal of Information Systems and Technology Management. 2009.
ROCHA, Thelma . Parecerista da Revista BASE - Unisinos. 2009.
ROCHA, Thelma . Parecerista da Revista do Serviço Público. 2009.
ROCHA, Thelma . Parecerista no XI SEMEAD - Seminários em Administração, avaliando 16 artigos como Revisora.. 2009.
ROCHA, Thelma . Parecerista no IV Simpósio Internacional de Administração e Marketing e VI Congresso de Administração da ESPM. 2009.
ROCHA, Thelma . Parecerista do VII International PENSA Conference. 2009.
ROCHA, Thelma . Parecerista do Prêmio Nacional Francisco Gracioso da ESPM. 2008.
ROCHA, Thelma . Parecerista do XI Seminários em Administração FEA-USP - SEMEAD 2008. 2008.
ROCHA, Thelma . Parecerista do V Congresso de Administração da ESPM na área de Marketing. 2008.
ROCHA, Thelma . Parecerista da Revista Internext (Revista Eletrônica de Negócios Internacionais da ESPM). 2008.
ROCHA, Thelma . Avaliadora do Prêmio Francisco Gracioso de Excelência Acadêmica da ESPM. 2008.
ROCHA, Thelma . Parecerista no III Simpósio Internacional de Administração e Marketing e IV Congresso de Administração da ESPM. 2008.
ROCHA, Thelma . Parecerista da Revista BASE na área de Marketing. 2008.
ROCHA, Thelma . Parecerista do IV Congresso de Administração da ESPM na área de Marketing. 2007.
ROCHA, Thelma . Parecerista do Prêmio Nacional Francisco Gracioso da ESPM. 2005.
ROCHA, T.V. . Estudo aponta que franquias internacionalizadas. 2023. (Programa de rádio ou TV/Comentário).
ROCHA, T.V. . maturidade-digital-e-maior-em-franquias-internacionalizadas. 2023. (Programa de rádio ou TV/Comentário).
ROCHA, T.V. . Estudo da ABF e ESPM aponta que franquias internacionalizadas têm maior maturidade digital. 2023. (Programa de rádio ou TV/Comentário).
ROCHA, T.V. ; OYAMA, A. ; ESTRELLA, F. ; REBECCHI, A. . A influencia do COVID 19 no VAREJO. 2020. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).
ROCHA, T.V. . Marcas nacionais testam o mercado chines de franquias. 2018. (Programa de rádio ou TV/Comentário).
ROCHA, T.V. . Marcas Brasileiras Presentes no Exterior. 2018. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).
ROCHA, T.V. . Número de franquias internacionalizadas aumenta 118% entre 2010 e 2017. 2018. (Programa de rádio ou TV/Comentário).
ROCHA, T.V. . Dobram marcas do País no exterior, mas resultado segue tímido. 2016. (Programa de rádio ou TV/Comentário).
ROCHA, T.V. . Inovação e Pesquisa Transformando o Mercado. 2016. (Programa de rádio ou TV/Comentário).
ROCHA, T.V. . Nuevos Negocios. 2014. (Programa de rádio ou TV/Comentário).
ROCHA, T.V. . Franquias brasileiras começam a expandir fronteiras internacionais. 2014. (Programa de rádio ou TV/Comentário).
ROCHA, T.V. . Mais franquias no exterior. 2014. (Programa de rádio ou TV/Comentário).
Rocha, Thelma Veleria . Cresce a presença de franquias brasileiras no exterior. 2012. (Programa de rádio ou TV/Comentário).
Rocha, Thelma Veleria . Presença de franquias brasileira no exterior cresce 41%. 2012. (Programa de rádio ou TV/Comentário).
Rocha, Thelma Veleria . Total de franquias no exterior tem aumento de 41%. 2012. (Programa de rádio ou TV/Comentário).
Rocha, Thelma Veleria . As franquias batem asas. 2012. (Programa de rádio ou TV/Comentário).
ROCHA, T.V. ; FONSECA, M. R. . Como a responsabilidade social corporativa influencia a imagem de marca das empresas do setor de cosméticos. 2015; Tema: Responsabilidade Social Corporativa. (Site).
ROCHA, T.V. . Oficina de redação de Artigos dia 16 de abril de 2024. 2024. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
ROCHA, T.V. . Oficina de redação de Artigos dia 19 de novembro de 2024. 2024. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
ROCHA, T.V. . Oficina de Artigo em 11 de abril. 2023. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
ROCHA, T.V. . Oficina de Artigos em 03 de outubro. 2023. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
ROCHA, T.V. ; OLIVEIRA, C. ; PIZANI, CÁSSIA APARECIDA ; BRETAS, V. P. ; SPERS, Eduardo Eugênio . Transformação Digital nas Redes de Franquias Brasileiras e Estrangeiras. 2023. (Relatório de pesquisa).
ROCHA, T.V. . Oficina de Artigo em 12 de abril. 2022. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
ROCHA, T.V. . Oficina de Artigo em 28 de setembro. 2022. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
ROCHA, T.V. . Redação de artigos acadêmicos para alunos de PIC (Prog. Iniciação Científica). 2021. .
ROCHA, T.V. . Redação de artigos acadêmicos para alunos de PIC (Prog. Iniciação Científica). 2020. .
ROCHA, T.V. . Redação de artigos Acadêmicos. 2020. .
ROCHA, T.V. . Estruturação de Teses e Dissertações. 2020. .
ROCHA, T.V. . Gestão de Marketing. 2020. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Materialdidaticodocurso).
ROCHA, T.V. . Marketing de Relacionamento. 2019. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
ROCHA, T.V. . Redação de artigos acadêmicos para alunos de PIC (Prog. Iniciação Científica). 2019. .
ROCHA, T.V. ; GALHANONE, R. F. . Seminário de Escrita Acadêmica. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Materialdidaticodocurso).
ROCHA, T.V. ; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. ; OGASAVARA, M. H. ; BRETAS, V. P. ; CAMARGO, M. A. A. ; MELO, P. L. R. . A marca na Internacionalização das Redes de Franquias. 2018. (Relatório de pesquisa).
ROCHA, T.V. . Capacitação em Marketing Internacional - Disciplina: Produto e Valor. 2017. .
ROCHA, T.V. . Redação de Artigos Acadêmicos. 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Materialdidaticodocurso).
ROCHA, T.V. . Capacitação em Marketing Internacional : Produto e Valor. 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
ROCHA, T.V. . Internacionalização de Franquias. 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
ROCHA, T.V. . CRM - Marketing de Relacionamento, Fidelização de Clientes e Pós-Vendas. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
ROCHA, T.V. . O Consumidor e o Marketing Global. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didatico do curso).
ROCHA, T.V. . Marketing de Relacionamento e CRM no Setor Agrícola. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
ROCHA, T.V. ; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. ; BRETAS, V. P. ; MELO, P. L. R. ; CAMARGO, M. A. A. ; OGASAVARA, M. H. ; KHAUAJA, D. M. R. . Mentalidade Global na Internacionalização das Redes de Franquias Brasileiras. 2016. (Relatório de pesquisa).
ROCHA, T.V. . Curso Ministrado de 4 horas : a carreira de docente. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
ROCHA, T.V. . Curso: Internacionalização de empresas brasileiras e manutenção de filiais no exterior. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
ROCHA, T.V. . Palestra Ministrada CIMaR 2015 - Um resumo do Congresso de Vienna. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
ROCHA, T.V. ; SPERS, E. E. . Pesquisa Qualitativa Avançada. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didatico do curso).
ROCHA, T.V. ; STREHLAU, V. I. . Marketing Internacional. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didatico do curso).
ROCHA, T.V. . Estágios da internacionalização das franquias brasileiras. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
ROCHA, T.V. ; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. ; KHAUAJA, D. M. R. ; MELO, P. L. R. ; OGASAVARA, M. H. ; CAMARGO, M. A. A. . Estágios da internacionalização das franquias brasileiras. 2014. (Relatório de pesquisa).
Rocha, Thelma Valéria . Participação no Programa Portas Abertas. 2013. (Visita técnica).
ROCHA, Thelma ; GOLDSCHMIDT, A. . Gestão dos Stakeholders: como gerenciar o relacionamento e a comunicação da empresa e seus públicos de interesse. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
ROCHA, Thelma . Internacionalização das Franquias Brasileiras. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
ROCHA, T.V. ; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. ; CAMARGO, M. A. A. ; KHAUAJA, D. M. R. . Aspectos Mercadológicos e Estratégicos da Internacionalização das Franquias. 2012. (Relatório de pesquisa).
ROCHA, Thelma ; GOLDSCHMIDT, A. . Gestão dos Stakeholders: como gerenciar o relacionamento e a comunicação entre a empresa e seus públicos de interesse. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
ROCHA, Thelma . Marketing for Micro and Small Brazilian Companies. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
ROCHA, Thelma . Como gerenciar os stakeholders de sua organização. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
ROCHA, Thelma . A Construção do Global Marketing Strategy. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
ROCHA, Thelma ; BORINI, F. M. ; SPERS, E. E. . A Internacionalização das Franquias Brasileiras. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
ROCHA, Thelma . Gestão em Serviços. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
ROCHA, Thelma . Marketing de Relacionamento no Ambiente da Saúde. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
ROCHA, Thelma . Marketing de Relacionamento no Ambiente da Saúde. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
ROCHA, Thelma . Gestão de Stakeholders. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
ROCHA, Thelma . Marketing Internacional. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
ROCHA, Thelma ; BORINI, F. M. ; SPERS, E. E. . A Internacionalização de Franquias Brasileiras. 2010. (Relatório de pesquisa).
ROCHA, Thelma . Fatores condicionantes da autonomia para inovar nas atividades de marketing em subsidiárias de multinacionais no Brasil. 2010. (Relatório de pesquisa).
ROCHA, Thelma . Perspectivas e Tendências em CRM. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
ROCHA, Thelma . Marketing Global. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
ROCHA, Thelma . A influência da integração global e adaptação na autonomia de marketing para desenvolvimento de novos produtos em subsidiárias brasileiras. 2009. (Relatório de pesquisa).
ROCHA, Thelma . Tendências e práticas em Marketing de Relacionamento. 2008. .
ROCHA, Thelma . Transferência de Conhecimento nas Subsidiárias de Multinacionais Instaladas no Brasil. 2008. .
ROCHA, Thelma . Transferência de conhecimento sobre marketing em corporações multinacionais: estudo em subsidiárias brasileiras. 2007. (Relatório de pesquisa).
ROCHA, Thelma . Marketing de Relacionamento e Competitividade no Mercado Empresarial: um estudo de caso em empresa multinacional agroquímica. 2007. (Tese de Doutorado).
ROCHA, Thelma . Tópicos avançados de marketing. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
ROCHA, Thelma . Gestão do relacionamento com clientes - CRM. 2004. .
ROCHA, Thelma . Programas de fidelidade e serviços a clientes. 2003. .
ROCHA, Thelma . Marketing Internacional. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
ROCHA, Thelma . Qualidade no Marketing. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
ROCHA, Thelma . A utilização dos programas de fidelização de clientes como diferencial competitivo no setor serviços. 1998. (Dissertação de Mestrado).
ROCHA, Thelma . Desenvolvimento e Implantação de Modelos de Telemarketing na Venda de Cartões associada aos Bancos. 1990. (Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação).
Projetos de pesquisa
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2010 - Atual
Agrifood Franchising, Descrição: Grupo fundado em 2010 que reúne pesquisadores, especialistas, profissionais e estudantes para análise e discussão de temas de fronteira e tendências nas áreas de alimentos, franchising, varejo e agronegócio. Está vinculado ao Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da ESPM-SP. No tema internacionalização de franquias foram gerados 5 livros, diversas dissertações e teses, bem como artigos em periódicos nacionais e internacionais. Desde 2010, há uma parceria com a Associação Brasileira de Franchising (ABF) e coleta bianual de dados no Expo Franchising consolidados nos livros verdes. No tema de Agronegócios e Alimentos, já foram realizadas produções bibliográficas tais como dissertações, teses, livros, capítulo de livros e artigos em periódicos nacionais e internacionais. O grupo lidera o tema de marketing do agronegócio e consumo de alimentos na divisão de Marketing do EnANPAD. Publicações e eventos acesse: https://www.agrifoodfranchising.com/.Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (4) / Mestrado profissional: (2) / Doutorado: (6) .Integrantes: Luciana Florencio de Almeida - Coordenador / Eduardo Eugenio Spers - Integrante / thelma valéria rocha - Integrante.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (4) / Mestrado profissional: (2) / Doutorado: (6) . , Integrantes: Thelma Valeria Rocha Rodrigues - Coordenador / Maria Adriana de Andrade Camargo - Integrante / Eduardo Eugênio Spers - Integrante / PEDRO LUCAS DE RESENDE MELO - Integrante / Vanessa Pilla Bretas - Integrante / Luciana Florencio de Almeida - Integrante., Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo - Auxílio financeiro / Associação Brasileira de Franchising - Cooperação., Número de produções C, T & A: 48
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2006 - Atual
Gestão de Marketing no contexto Internacional, Descrição: Pesquisas destinadas a discutir, propor e desenvolver projetos acadêmicos e aplicados nas áreas de comportamento do consumidor e gestão do marketing internacional, com enfoque nos temas: base da pirâmide; identidade, cultura e consumo; agronegócios; varejo; multinacionais; e gestão de clientes e demais stakeholders no contexto internacional. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Mestrado acadêmico: (5) / Doutorado: (2) . , Integrantes: Thelma Valeria Rocha Rodrigues - Integrante / Vivian Iara Strehlau - Coordenador / Marcio Ribeiro Fonseca - Integrante / Reynaldo Dannecker Cunha - Integrante / Eduardo Eugênio Spers - Integrante / Ana Cristina Duque Estrada - Integrante / George Maeda - Integrante., Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo - Auxílio financeiro., Número de produções C, T & A: 111
Prêmios
2024
Prêmio de Reconhecimento Acadêmico à Publicação de Artigos Científicos em Periódicos de Alto Impacto, ESPM.
2023
BEST PAPER AWARD - 2nd place- CIMAR 2023 June 19-22 Fortaleza Brazil, CIMaR - Consortium for International Marketing Research.
2022
Orientou a Tese de Vanessa Bretas junto com Ilan Alon o 3o lugar no EDAMBA DOCTORAL THESIS COMPETITION, 2022 EDAMBA Thesis Competition.
2022
Certificado de Agradecimento APEXBRASIL - POR FAZER PARTE DOS 25 ANOS, CONTRIBUINDO PARA IMPULSIONARMOS AS EXPORTAÇÕES DAS EMPRESAS BRASILEIRAS E ATRAIRMOS INVESTIMENTOS ESTRANGEIROS, APEXBRASIL.
2022
Prêmio de um dos melhores artigos no tema Marketing autores Octavio Martins e Thelma Rocha, 33o ENANGRAD.
2020
Professora Homenageada pela contribuição com os 10 anos do PPGA ESPM, ESPM.
2017
Artigo recomendado para o Fast Track do CLAV 2017, EAESP FGV.
2016
Premio Francisco Gracioso de Excelência Academica 2016, ESPM.
2016
Prêmio Marketing Best 29 - Com Case "Inovação em Pesquisa Transformando o Mercado" para ESPM, Editora Padrão e Madia Marketing.
2015
Prêmio Francisco Gracioso de Excelência Acadêmica, ESPM.
2014
Artigo recomendado para o Fast Track do XVII SEMEAD, SEMEAD FEA USP.
2014
Orientou TCC Monografico que tirou nota 10 e ficou entre os 3 primeiros em Administração de Empresas, ESPM.
2012
Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 2 sem. 2011, ESPM.
2012
Prêmio Francisco Gracioso de Excelência Acadêmica, ESPM.
2011
Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 2 sem. 2010, ESPM.
2011
Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 1 sem. 2011, ESPM.
2010
Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 2 sem. 2009, ESPM.
2010
Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 1 sem. 2010, ESPM.
2010
Orientou trabalho que recebeu 3o lugar entre os TCC Monográficos de Administração de Empresas, ESPM.
2009
Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 2 sem. 2008, ESPM.
2009
Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 1 sem. 2009, ESPM.
2008
Certificates in English Language Skills (ESOL) Speaking - Higher (Level 2*), University of Cambridge - ESOL Examinations.
2007
Prêmio de Desempenho Docente - Um dos professores escolhidos no 1° sem. 2007., ESPM.
2005
Prêmio de Desempenho Docente - Um dos professores escolhidos no 1° sem. 2005., ESPM.
2004
Prêmio de Desempenho Docente - Um dos professores escolhidos no 1° sem. 2004, ESPM.
2002
Troféu Ouro no VIII Prêmio ABEMD, ABEMD - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO.
2002
Orientou trabalho premiado como "Melhor TCC Monográfico da Graduação de Administração", ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
2001
Prêmio Francisco Gracioso - Orientadora de TCC Monográfico vencedor, ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
1997
Professor Homenageado pelos formandos da turma de Administração de Empresas de 1997, Faculdades Costa Braga.
1992
Prêmio de Excelência Acadêmica, FEA USP.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Escola Superior de Propaganda e Marketing, Programa de Mestrado em Gestão Internacional - PMGI. , Rua Joaquim Távora, 1240, Vila Mariana, 04015013 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 50818200, URL da Homepage:
Experiência profissional
2018 - 2024
AURORA TERAPEUTAS ARTISTICOSVínculo: Estagiaria, Enquadramento Funcional: Estagiaria, Carga horária: 20
Outras informações:
Cursei por quatro anos uma formação em Terapia Artística de Base Antroposófica na Aurora (Associação dos Terapeutas Artísticos).
Atividades
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09/2021 - 08/2024
Outras atividades técnico-científicas , AURORA TERAPEUTAS ARTISTICOS, AURORA TERAPEUTAS ARTISTICOS.,Atividade realizada, 350 HORAS DE ATENDIMENTO COMO TERAPEUTA ARTÍSTICA.
2005 - 2005
Universidade de São PauloVínculo: Sem vínculo - Monitor, Enquadramento Funcional: Sem vínculo
Outras informações:
Disciplina Comportamento do Consumidor ? Monitora da disciplina para o Prof. Dr.José Afonso Mazzon na FEA USP, como aluna do doutorado. Carga horária: 68 hs/aula. Foram 2 turmas. Período: Ago a Dez/2005.
Atividades
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08/2005 - 12/2005
Outras atividades técnico-científicas , Faculdade de Economia Administração e Contabilidade, Faculdade de Economia Administração e Contabilidade.,Atividade realizada, Disciplina Comportamento do Consumidor ? monitora da disciplina para o Prof. Dr.José Afonso Mazzon na FEA USP, como aluna do doutorado. Carga horária: 68 hs/aula.
2003 - 2005
CENTRO DE ESTUDOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETINGVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR ASSISTENTE, Carga horária: 10
Atividades
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02/2003 - 12/2005
Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, COMUNICAÇÃO DIRIGIDA I, COMUNICAÇÃO DIRIGIDA II - CRM
-
02/2003 - 12/2005
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, MARKETING DE NICHOS, TÓPICOS AVANÇADOS DE MARKETING
2001 - 2002
CPM SAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE MARKETING, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Empresa de Tecnologia da Informaçõa do Bradesco e do Deutsche Bank.Responsável por gerenciar todo Marketing Corporativo, com verba anual de R$ 4 Milhões e equipe de 4 funcionários.
Organizou a participação da CPM em vários eventos importantes do Setor, como Telexpo, CIAB, CRM LIVE, Futurecom, entre outros. Acompanhou o desenvolvimento de Pesquisas com a Indicator. Coordenou toda Comunicação Interna e ações de Endomarketing.
Atividades
-
01/2001 - 08/2002
Direção e administração, .,Cargo ou função, GERENTE DE MARKETING.
1989 - 1997
CREDICARD SAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Promoções, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Começou como Trainee e foi seguindo uma carreira na empresa como Analista Júnior, Pleno, Senior, Consultora de Marketing, Gerente de Produto e Gerente de Promoções.
Sempre trabalhou em Marketing ou áreas de Mercado, como Vendas, Comercial ou Relações com Bancos.
Atividades
-
02/1989 - 08/1997
Direção e administração, .,Cargo ou função, GERENTE DE PROMOÇÕES.
2001 - Atual
Escola Superior de Propaganda e MarketingVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40
Outras informações:
É professora do Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da ESPM na área de Marketing Internacional desde seu inicio em 2010, lecionando a disciplina Marketing Internacional, Pesquisa Qualitativa Avançada e Seminário de Escrita Acadêmica.Iniciou como professora horista em 2001, e em 2006 foi convidada compor o quadro de professores do projeto do Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional da ESPM, passando a atuar como professor 40 horas.Em 2010, o Mestrado teve inicio e começou a lecionar e orientar.Em 2012, assumiu a Coordenação do Programa por três anos, auxiliando na nota 4 e na aprovação do Doutorado em 2014. Em 2015, o Doutorado começou a existir, passando a orientar e lecionar no doutorado.Em 2015, começou a lecionar também no Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor na ESPM. Em 2018, atuou como professora e orientadora do PPGA da ESPM com Mestrado Profissional e Doutorado em Administração.Em 2019, começou a atuar como professora e orientadora também do Minter. Em 2020, começou a atuar também como professora e orientadora do Dinter em Cuiabá elaborado em conjunto com a UNIVAG.Em 2021, 2022, 2023, 2024 segue como professora do PPGA, MPCC e da Graduação em Administração na ESPM.
Atividades
-
02/2010
Pesquisa e desenvolvimento, Programa de Pós-Graduação em Administração - PMGI.,Linhas de pesquisa
-
02/2004
Outras atividades técnico-científicas , Unidade Alvaro Alvim, Unidade Alvaro Alvim.,Atividade realizada, QUALIFICADORA DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO.
-
08/2024 - 12/2024
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pre Projeto de TCC ; e TCC 2 para duas Turmas
-
08/2024 - 12/2024
Ensino, Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, PESQUISA QUALITATIVA AVANCADO ; SEMINÁRIO DE ESCRITA ACADEMICA
-
08/2000 - 12/2024
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Orientação de trabalhos nas disciplinas:, TCC I - TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO I, TCC II - TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO II
-
02/2024 - 06/2024
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pré Projeto de TCC ; TCC 1 para duas Turmas
-
02/2024 - 04/2024
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, MARKETING INTERNACIONAL
-
08/2023 - 12/2023
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pre-Projeto de TCC; TCC 2
-
08/2023 - 12/2023
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Pesquisa Qualitativa Avançada; Seminário de Escrita Acadêmica
-
02/2023 - 06/2023
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pre-Projeto para o Trabalho de Conclusão de Curso
-
02/2023 - 04/2023
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, MARKETING INTERNACIONAL
-
10/2022 - 12/2022
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, SEMINÁRIO DE ESCRITA ACADÊMICA
-
08/2022 - 12/2022
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, PRE-PROJETO DE TRABALHO DE CONCLUSAÕ DE CURSO
-
08/2022 - 10/2022
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, PESQUISA QUALITATIVA AVANÇADA
-
02/2022 - 06/2022
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pre-Projeto de Trabalho de Conclusão de Curso
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02/2022 - 04/2022
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Internacional
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02/2022 - 04/2022
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, MARKETING INTERNACIONAL
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02/2021 - 12/2021
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pre-Projeto de TCC; TCC1; TCC2
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02/2021 - 12/2021
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Internacional; Seminário de Escrita Acadêmica; Pesquisa Qualitativa Avançada
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10/2020 - 12/2020
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Seminário de Escrita Acadêmica
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08/2020 - 12/2020
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pre-Projeto de TCC para o 6o semestre ADM
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08/2020 - 10/2020
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Pesquisa Qualitativa Avançado
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02/2020 - 06/2020
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pré-Projeto de TCC para alunos do 6o sem de ADM
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02/2020 - 04/2020
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Internacional
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02/2020 - 02/2020
Ensino, MINTER com FACIPAN em CUIABA, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, GESTÃO DE MARKETING
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10/2019 - 12/2019
Ensino, Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Seminário de Escrita Acadêmica
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08/2019 - 12/2019
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pre-Projeto de TCC
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08/2019 - 10/2019
Ensino, Mestrado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Pesquisa Qualitativa Avançado
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02/2019 - 06/2019
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pre-Projeto de TCC
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02/2019 - 06/2019
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1
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02/2019 - 04/2019
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, MARKETING INTERNACIONAL
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08/2018 - 12/2018
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Pesquisa Qualitativa Avançada
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08/2018 - 12/2018
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso II
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08/2018 - 12/2018
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pre-Projeto de Elaboração do TCC Monográfico
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04/2018 - 06/2018
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Seminário de Escrita Acadêmica
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02/2018 - 06/2018
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso I
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02/2018 - 04/2018
Ensino, Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, O consumidor e o Marketing Global
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08/2017 - 12/2017
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Pesquisa Qualitativa Avançada
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08/2017 - 12/2017
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Internacional
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10/2017 - 10/2017
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Seminário Avançado de Escrita Acadêmica
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02/2017 - 06/2017
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso - TCC II
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02/2017 - 04/2017
Ensino, Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, O Consumidor e o Marketing Global
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08/2016 - 12/2016
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Internacional, Pesquisa Qualitativa Avançado
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08/2016 - 12/2016
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso I
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03/2016 - 06/2016
Ensino, Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, O consumidor e o Marketing Global
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02/2016 - 06/2016
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso II
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08/2015 - 12/2015
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Internacional, Pesquisa Qualitativa Avançada
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02/2012 - 02/2015
Direção e administração, Programa de Pós-Graduação em Administração - PMGI.,Cargo ou função, Coordenadora do Programa de Mestrado e Doutorado - PMDGI.
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08/2014 - 12/2014
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Internacional, Pesquisa Qualitativa Avançada
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08/2013 - 12/2013
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Global, Pesquisa Qualitativa II
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02/2004 - 01/2012
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, COMUNICAÇÃO DIRIGIDA -disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Comunicação Social lecionada para os alunos do 4º semestre. Carga horária: 34 hs/aula., CRM2 - disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Comunicação Social lecionada para os alunos do 7º semestre. Carga horária: 34hs/aula, ESTRATÉGIA DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
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08/2011 - 12/2011
Ensino, Mestrado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, MARKETING GLOBAL
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02/2011 - 12/2011
Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação com Públicos de Interesse
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02/2011 - 12/2011
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1, TCC 2
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08/2010 - 12/2010
Ensino, Mestrado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Global
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08/2010 - 12/2010
Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação com Públicos de Interesse
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01/2007 - 12/2010
Outras atividades técnico-científicas , Unidade Alvaro Alvim, Unidade Alvaro Alvim.,Atividade realizada, Revisão anual dos programas das disciplinas: Comunicação Dirigida, CRM1 e CRM2 para o curso de Graduação em Administração Social da ESPM.
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01/2002 - 12/2010
Outras atividades técnico-científicas , Unidade Alvaro Alvim, Unidade Alvaro Alvim.,Atividade realizada, Revisão anual dos programas das disciplinas: Comunicação Dirigida, CRM1 e CRM2 para o curso de Graduação em Comunicação Social da ESPM.
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02/2010 - 06/2010
Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação com Públicos de Interesse
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02/2010 - 06/2010
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão dos Stakeholders
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02/2010 - 06/2010
Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação com Públicos de Interesse
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02/2005 - 01/2010
Pesquisa e desenvolvimento, Programa de Pós-Graduação em Administração - PMGI.,Linhas de pesquisa
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02/2003 - 01/2010
Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, COMUNICAÇÃO DIRIGIDA, CRM I - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, CRM II - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
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08/2009 - 12/2009
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão dos Stakeholders
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02/2009 - 06/2009
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão dos Stakeholders
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02/2009 - 06/2009
Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação com Públicos de Interesse
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07/2008 - 12/2008
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Disciplina ETCC (Estratégias de Trabalho de Conclusão de Curso) ? disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre. Carga horária: 34hs/aula
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07/2008 - 12/2008
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão dos Stakeholders ? disciplina semestral eletiva para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre
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07/2008 - 12/2008
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, CRM1 ? disciplina semestral eletiva para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre. Carga horária: 34hs/aula.
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07/2008 - 12/2008
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas
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07/2008 - 12/2008
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas
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07/2008 - 08/2008
Ensino, MBA Executivo, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Entendendo o Consumidor de Serviços ? disciplina do curso de MBA Lato Sensu em Marketing de Serviços oferecido pela ESPM, unidade Joaquim Távora. Carga horária: 30 hs/aula
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07/2007 - 12/2007
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Disciplina ETCC (Estratégias de Trabalho de Conclusão de Curso) ? disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre. Carga horária: 34hs/aula
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07/2007 - 12/2007
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, CRM2 ? disciplina semestral eletiva para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 8º semestre
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07/2007 - 12/2007
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas
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08/2007 - 11/2007
Ensino, MBA Executivo, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Entendendo o Consumidor de Serviços ? disciplina do curso de MBA Lato Sensu em Marketing de Serviços oferecido pela ESPM, unidade Joaquim Távora. Carga horária: 30 hs/aula
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01/2007 - 07/2007
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, CRM2 ? disciplina semestral eletiva para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 8º semestre
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01/2007 - 06/2007
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Disciplina ETCC (Estratégias de Trabalho de Conclusão de Curso) ? disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre. Carga horária: 34hs/aula
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01/2007 - 06/2007
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas
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01/2007 - 06/2007
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas
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02/2007 - 05/2007
Ensino, MBA Executivo, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Entendendo o Consumidor de Serviços ? disciplina do curso de MBA Lato Sensu em Marketing de Serviços oferecido pela ESPM, unidade Joaquim Távora. Carga horária: 30 hs/aula
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07/2006 - 12/2006
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, CRM2 ? disciplina semestral eletiva para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 8º semestre
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07/2006 - 12/2006
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas
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07/2006 - 12/2006
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas
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01/2006 - 12/2006
Outras atividades técnico-científicas , Unidade Alvaro Alvim, Unidade Alvaro Alvim.,Atividade realizada, Coordenou a elaboração dos programas das disciplinas: Comunicação Dirigida, CRM1 e CRM2 para o curso de Graduação em Administração Social da ESPM no ano de 2006.
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08/2006 - 11/2006
Ensino, MBA Executivo, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Entendendo o Consumidor de Serviços ? disciplina do curso de MBA Lato Sensu em Marketing de Serviços oferecido pela ESPM, unidade Joaquim Távora. Carga horária: 30 hs/aula
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01/2006 - 06/2006
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Disciplina ETCC (Estratégias de Trabalho de Conclusão de Curso) ? disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre. Carga horária: 34hs/aula
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01/2005 - 06/2005
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Disciplina ETCC (Estratégias de Trabalho de Conclusão de Curso) ? disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre. Carga horária: 34hs/aula
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07/2003 - 12/2003
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas
-
07/2003 - 12/2003
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas
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01/2003 - 06/2003
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas
-
01/2003 - 06/2003
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas
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07/2002 - 12/2002
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas
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07/2002 - 12/2002
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas
-
01/2002 - 06/2002
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas
-
01/2002 - 06/2002
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas
-
07/2001 - 12/2001
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas
-
07/2001 - 12/2001
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas
-
01/2001 - 12/2001
Outras atividades técnico-científicas , Unidade Alvaro Alvim, Unidade Alvaro Alvim.,Atividade realizada, Coordenou a elaboração dos programas das disciplinas: Comunicação Dirigida, CRM1 e CRM2 para o curso de Graduação em Comunicação Social da ESPM no ano de 2001.
-
02/2000 - 09/2001
Ensino, MARKETING DE RELACIONAMENTO, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, AVALIAÇÃO DAS AÇÕES DE RELACIONAMENTO, PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO, TCC - TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
1997 - 2001
Faculdades Costa BragaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR DE MARKETING, Carga horária: 4
Outras informações:
Professora de Administração Mercadológica para o curso de Administração de Empresas durante 4 anos seguidos.
Recebeu o título de Professor Homenageado pela turma graduada em Administração de Empresas no ano de 1997.
Atividades
-
02/1997 - 02/2001
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA II
-
07/1999 - 07/1999
Ensino, MBA EM MARKETING, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
2003 - 2004
Faculdades de CampinasVínculo: PROFESSOR, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 12
Outras informações:
A FACAMP não registra os professores, mas sou o professor titular das disciplinas.
Na graduação as disciplinas são anuais. Lecionei nos anos de 2003 e 2004.
Atividades
-
03/2003 - 12/2004
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, MARKETING III, TÓPICOS AVANÇADOS DE MARKETING
-
03/2003 - 12/2004
Ensino, PUBLICIDADE E PROPAGANDA, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, MARKETING I, MARKETING II
-
01/2003 - 12/2003
Ensino, Curso de Especialização em CRM, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, 3.	Coordenou o curso de especialização em CRM oferecido pela FACAMP em 2003 com carga horária de 60 horas/aula
-
07/2003 - 07/2003
Ensino, MBA EM FINANÇAS, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, MARKETING BÁSICO
-
03/2003 - 06/2003
Ensino, GESTÃO ESTRATÉGICA DE CLIENTES, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, GESTÃO ESTRATÉGICA DE CLIENTES - CRM
-
03/2003 - 06/2003
Ensino, MBA EM HOTELARIA, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, MARKETING HOTELEIRO I
1997 - 2000
Mapfre / Vera Cruz SeguradoraVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE MARKETING, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Empresa de Seguros pertencente ao Grupo Mapfre de origem espanhola. Gerente de Marketing responsável por equipe de 4 pessoas e verba de R$ 2 Milhões ao ano.
Implantou Pesquisa de Mercado e uma Gerência de Database Marketing na empresa.
Atividades
-
09/1997 - 02/2000
Direção e administração, .,Cargo ou função, GERENTE DE MARKETING.
2000 - 2000
MyWeb do BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE MARKETING, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Empresa de Internet pela TV, dirigida por grupo de empreendedores ex-consultores da McKinsey.
Responsável pelo lançamento da empresa e todo Marketing. Gerenciou verba de US$ 8 Milhões e equipe de 4 pessoas, que participaram do lançamento da empresa em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.
Atividades
-
02/2000 - 10/2000
Direção e administração, .,Cargo ou função, GERENTE DE MARKETING.
1999 - 2000
Organização Santamarense de EnsinoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSORA DE MARKETING, Carga horária: 4
Outras informações:
Professora de Marketing na Graduação e depois Professora de Marketing na Pós- Graduação.
Atividades
-
02/2000 - 04/2001
Ensino, MBA EM MARKETING, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, MARKETING DE RELACIONAMENTO
-
02/1999 - 02/2000
Ensino, SECRETARIADO BILINGUE, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, QUALIDADE E PRODUTIVIDADE
2000 - 2001
Peppers and Rogers do BrasilVínculo: CONSULTOR, Enquadramento Funcional: CONSULTOR DE MARKETING, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Consultora de CRM. Participou de seminários e projetos de Consultoria no Banco Itaú, BankBoston, EDS e GM.
Assessorou Don Peppers em sua palestra no Brasil em Novembro de 2000.
Atividades
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11/2000 - 01/2001
Conselhos, Comissões e Consultoria, .,Cargo ou função, CONSULTORA DE MARKETING.
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