Thelma Valeria Rocha

É Professora do Programa de Pós-Graduação em Administração no PPGA da ESPM, tendo completado em 2019, 17 anos de ESPM, com 15 orientações de Mestrado; e 1 orientação de Doutorado finalizadas nas áreas de Marketing Internacional e Comportamento do Consumidor. É doutora em Administração com ênfase em Marketing pela FEA-USP. Mestre em Administração Mercadológica pela EAESP/ FGV com especialização em International Business pela Stockholm School of Economics (SSE) Suécia. Graduada em Administração pela FEA/USP e Graduada em Engenharia de Produção pela FEI. Tem publicações em diversos Journals, com destaque para Advanced in International Marketing v. 25 e v. 26, The Review of Business Management - RBGN, RAUSP Management Journal, Internext, entre outras. Foi Coordenadora do Programa da ESPM entre 2012 a 2015, quando o curso teve sua primeira avaliação trienal, com nota 4, e teve seu pedido de Doutorado aprovado. Pesquisa o tema International Franchising, International Marketing Strategy e Relationship Marketing. Teve funções executivas na área de Marketing por 12 anos nas empresas Credicard SA, Mapfre, MyWeb e CPM onde foi Gerente de Marketing. Autora de livros na área de Marketing como: Gestão dos Stakeholders com Andrea Goldschmidt; A Hora da Recompensa, com André Veloso; e a Coleção Marketing com 4 volumes, pela Editora Saraiva. Autora também da coleção Internacionalização das Franquias Brasileiras, publicada a cada dois anos, desde 2010, vol. 5 em 2018, em parceria com a ABF e apoio Bradesco. Livros disponíveis no link: http://www2.espm.br/livro-franquias. Contato:thelmavrocha@gmail.com

Informações coletadas do Lattes em 03/06/2019

Acadêmico

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Formação acadêmica

Doutorado em Administração de Empresas

2004 - 2007

Universidade de São Paulo
Título: Marketing de Relacionamento e Competitividade no Mercado Empresarial: Um Estudo de Caso em uma Multinacional do Setor Agroquímico
Geraldo Luciano Toledo. Palavras-chave: Marketing de Relacionamento; Negócios Internacionais; Marketing B2B.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Negócios Internacionais. Setores de atividade: Agricultura, Pecuária, Silvicultura, Exploração Florestal.

Mestrado em Administração de Empresas

1993 - 1998

Fundação Getúlio Vargas
Título: A utilização dos programas de fidelização de clientes como diferencial competitivo no setor serviços.,Ano de Obtenção: 1998
Orientador: Marcos Cobra
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas.

Especialização em INTERNATIONAL BUSINESS

1995 - 1995

Stockholm School of Economics

Graduação em Administração de Empresas

1987 - 1991

Universidade de São Paulo
Título: Desenvolvimento e Implantação de Modelos de Telemarketing na Venda de Cartões Associada aos Bancos
Orientador: Dilson Gabriel dos Santos

Graduação em Engenharia de Produção Química

1986 - 1990

Fundação Educacional Inaciana Padre Sabóia de Medeiros
Título: Desenvolvimento e Implantação de Modelos de Telemarketing na Venda de Cartões Associada aos Bancos

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Formação complementar

2019 - 2019

Oficina: O uso de filmes em Sala de Aula. (Carga horária: 3h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2019 - 2019

Oficina: Docência - Em busca de uma Pedagogia de Encontro. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2018 - 2018

ESPM no século 21: Diálogos entre pós-graduação e stricto sensu. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2018 - 2018

Mindfulness para Educadores - Profa. Lúcia Barros. (Carga horária: 3h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2018 - 2018

ESPM no século 21: traduzindo o processo de inovação acadêmica em ações. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2018 - 2018

Roda de conversa: ESPM rumo a qualidade e perenidade (Pres Dalton Pastore). (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2018 - 2018

The Researcher Connect Course. (Carga horária: 24h). , British Council, Inglaterra.

2017 - 2017

Focus on Writing. (Carga horária: 30h). , British Council, Inglaterra.

2015 - 2015

PBL - Problem Based Learning. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2015 - 2015

Country of Origin Brading. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2013 - 2013

Curso Corpos Sutis e Causais. (Carga horária: 1h). , DeRose, DEROSE, Brasil.

2013 - 2013

Internationalization Strategy. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2013 - 2013

Academia Engajando e Motivando Estudantes de Hoje. (Carga horária: 12h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2012 - 2012

Workshop Writing for Journals. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2011 - 2011

Workshop "Marketing Internacional". (Carga horária: 7h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2010 - 2010

Academia de Formação em Didática Universitária. (Carga horária: 18h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2010 - 2010

Estruturação de Artigo p/ Publicação Internacional. (Carga horária: 7h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

2010 - 2010

Cannes Lions Direct ABEMD 2010. (Carga horária: 8h). , ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.

2009 - 2009

Expressão e Comunicação através do jogo. (Carga horária: 3h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2009 - 2009

Elaboração de Projetos de Pesquisa. (Carga horária: 8h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2009 - 2009

ABEMD Lions Direct Cannes 2009. (Carga horária: 7h). , ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.

2008 - 2008

AS NOVAS FRONTEIRAS DO MARKETING DIRETO. (Carga horária: 5h). , ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.

2008 - 2008

ABEMD LIONS DIRECT CANNES 2008. (Carga horária: 8h). , ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.

2008 - 2008

Academia de Orientação de TCC Plano de Negócios. (Carga horária: 3h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2007 - 2007

Estatística - Métodos Quantitativos. (Carga horária: 12h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2007 - 2007

Imagem de Países. (Carga horária: 6h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2007 - 2007

Advanced Course of english. (Carga horária: 120h). , English at Seven, SEVEN, Brasil.

2006 - 2006

Extensão universitária em Técnicas de Pesquisa Qualitativa. (Carga horária: 48h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2006 - 2006

The knowledge Forum. (Carga horária: 16h). , TerraForum Consultores, TERRAFORUM, Brasil.

2006 - 2006

Workshop: O cenário Europeu para os Negócios. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2006 - 2006

Redação de Casos. (Carga horária: 8h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2006 - 2006

Ensinando com Casos. (Carga horária: 8h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2006 - 2006

CASES VENCEDORES DO XII PREMIO ABEMD. (Carga horária: 8h). , ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.

2006 - 2006

LIONS DIRECT ABEMD. (Carga horária: 8h). , ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.

2006 - 2006

Marketing Internacional e Marca País. (Carga horária: 16h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2005 - 2005

Planejamento de Disciplinas. (Carga horária: 18h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2004 - 2004

Estabelecendo Objetivos Pedagógicos. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2003 - 2003

Dicas Práticas para Solução de Conflitos em Sala. (Carga horária: 8h). , CENTRO DE ESTUDOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING, ESAMC, Brasil.

2003 - 2003

Top de Marketing Direto 2003. (Carga horária: 8h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2003 - 2003

Filosofia ESPM. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2003 - 2003

Metodologia de orientação de TCC. (Carga horária: 8h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2003 - 2003

Seminário Internacional Gestão do Futuro 2003. (Carga horária: 3h). , People Marketing Empresarial, PEOPLE, Brasil.

2002 - 2002

Dominando as Técnicas de Ensino. (Carga horária: 32h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2001 - 2001

Corpo e Voz como instrumentos do professor. (Carga horária: 16h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

1999 - 1999

CURSO DE EXPRESSÃO VERBAL. (Carga horária: 48h). , REINALDO POLITO, POLITO, Brasil.

1999 - 1999

3º CONFERÊNCIA INTERNACIONAL DATABASE MARKETING. (Carga horária: 24h). , INSTITUTO BRASILEIRO DE DATABASE MARKETING, IDBM, Brasil.

1999 - 1999

The DMA Annual Conference & Exhibiton. (Carga horária: 24h). , DIRECT MARKETING ASSOCIATION, THE DMA, Estados Unidos.

1998 - 1998

Vivenciando o Teatro. (Carga horária: 50h). , Teatro-Escola Célia Helena, CÉLIA-HELENA, Brasil.

1998 - 1998

CONFERÊNCIA DIRECT NET 98. (Carga horária: 16h). , ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.

1998 - 1998

The DMA Annual Conference & Exhibiton. (Carga horária: 24h). , DIRECT MARKETING ASSOCIATION, THE DMA, Estados Unidos.

1997 - 1997

NEW DIRECTIONS IN MARKETING. (Carga horária: 8h). , HSM CULTURA E DESENVOLVIMENTO, HSM, Brasil.

1995 - 1995

English as a Foreign Language. (Carga horária: 512h). , English at Seven, SEVEN, Brasil.

1994 - 1994

LIDERANÇA DE EQUIPES. (Carga horária: 16h). , Credicard SA, CREDICARD, Brasil.

1994 - 1994

CUSTOMER ORIENTED. (Carga horária: 24h). , Credicard SA, CREDICARD, Brasil.

1992 - 1992

DBASE IV BÁSICO. (Carga horária: 24h). , Credicard SA, CREDICARD, Brasil.

1991 - 1991

QUALIDADE NA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS. (Carga horária: 24h). , Credicard SA, CREDICARD, Brasil.

1991 - 1991

RISCO & RECOMPENSA DE CRÉDITO. (Carga horária: 24h). , Credicard SA, CREDICARD, Brasil.

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Áreas de atuação

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing Internacional.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing de Relacionamento.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Gestão Internacional.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Organização de eventos

ROCHA, T.V. . Moderadora de Sessão do ENANPAD. 2018. (Congresso).

ROCHA, T.V. . Organizadora do XIII SIMPOSIO ESPM. 2018. (Congresso).

ROCHA, T.V. . XXI SEMEAD - Coordenadora do Tema Marketing e Gestão. 2018. (Congresso).

ROCHA, T.V. . XX SEMEAD. 2017. (Congresso).

ROCHA, T.V. . XI SIMPOSIO E CONGRESSO ESPM. 2017. (Congresso).

ROCHA, T.V. . XIX SEMEAD. 2016. (Congresso).

ROCHA, T.V. . X SIMPOSIO E CONGRESSO ESPM. 2016. (Congresso).

ROCHA, T.V. . XVIII SEMEAD. 2015. (Congresso).

ROCHA, T.V. ; OGASAVARA, M. H. ; STREHLAU, V. I. . XI SIMPOSIO ESPM. 2015. (Outro).

ROCHA, T.V. . CIMaR - 24th Annual Conference. 2015. (Congresso).

ROCHA, T.V. . XI SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING DA ESPM. 2014. (Congresso).

ROCHA, T.V. . Coletiva de Imprensa de Lançamento do Livro sobre Internacionalização de Franquias. 2014. (Outro).

ROCHA, T.V. . AULA MAGNA DO PMDGI. 2014. (Outro).

ROCHA, T.V. . III ENCONTRO DISSERTAÇÔES DO PMDGI. 2014. (Outro).

Rocha, Thelma Valéria . II Encontro de Dissertações. 2013. (Outro).

Rocha, Thelma Valéria . VIII Simpósio Internacional de Administração e Marketing. 2013. (Outro).

ROCHA, Thelma . VII Simpósio Internacional de Administração e Marketing VIII Congresso de Administração da ESPM. 2011. (Congresso).

ROCHA, Thelma . V Simpósio Internacional de Administração e Marketing/ VII Congresso de Administração da ESPM. 2010. (Congresso).

ROCHA, Thelma ; GOLDSCHMIDT, A. . Lançamento do livro Gestão dos Stakeholders. 2010. (Outro).

ROCHA, Thelma . XI SEMEAD - Seminários em Administração FEA-USP. 2008. (Outro).

ROCHA, Thelma . II Simpósio de Administração e Marketing - IV Congresso de Administração da ESPM. 2007. (Congresso).

ROCHA, Thelma . X SEMEAD - Seminários em Administração FEA-USP. 2007. (Outro).

ROCHA, Thelma . XVII Congresso Latino Americano de Estratégia - SLADE. 2004. (Congresso).

ROCHA, Thelma . VII Seminários em Administração FEA-USP - VII SEMEAD. 2004. (Outro).

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Participação em eventos

CLAV 2018 - 11o Congresso Latino-Americano de Varejo. Capacidade de Marketing e Consumo Colaborativo. 2018. (Congresso).

CLAV 2018 - 11o Congresso Latino-Americano de Varejo. Um mapeamento sistemático na pesquisa em capacidades de marketing. 2018. (Congresso).

ENANPAD 2018. The Influence of Company Global Mindset on Franchising Internationalization: A Study with Brazilian Franchisors. 2018. (Congresso).

Palestra no CRA.Franquias: a marca na internacionalização das redes brasileiras. 2018. (Encontro).

SMS Strategic Management Society - SMS Special Conference. Company Global Mindset in the Internationalization Process of Brazilian Franchises. 2018. (Congresso).

XIII SIMPOSIO DE ADMINISTRAÇÂO ESPM.A marca na Internacionalização das Redes de Franquias. 2018. (Simpósio).

XXI SEMEAD.Moderadora do Painel de Editores. 2018. (Seminário).

XXI SEMEAD.Coordenadora da Sessão Sapiens. 2018. (Seminário).

Aula Magna do MPCC com Profa. Kathia Castillo e Prof. Enrico Cietta. 2017. (Encontro).

Aula Magna do PMDGI com Palestra do Prof. Jorge Carneiro. 2017. (Encontro).

Capacitação em Marketing Internacional.Disciplina: Produto e Valor. 2017. (Outra).

CIMAR 2017. The influence of company global mindset in the internationalization process of Brazilian franchises. 2017. (Congresso).

CLAV 2017. As influências da seleção de parceiros e dos relacionamentos na escolha do modo de governança: Um estudo de caso múltiplo em redes de franquias. 2017. (Congresso).

Curso do MBA de Franquias na FIA.Palestra Internacionalização de Franquias. 2017. (Outra).

EnANPAD 2017. TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO EM MARKETING: UM ESTUDO COMPARATIVO ENTRE SUBSIDIÁRIAS BRASILEIRAS E ESTRANGEIRAS. 2017. (Congresso).

International Franchising.Palestra Global Mindset na Internacionalização de Franquias. 2017. (Encontro).

Palestra South-South Franchise Internalization. 2017. (Outra).

SEMEAD 2017.Marketing e Gestão. 2017. (Seminário).

Workshop PDW - Paper Development Workshop.Revisor de 3 artigos que foram devolvidos no evento. 2017. (Encontro).

Workshop PMDGI de Metodologia Qualitative Comparative Analysis (QCA). 2017. (Outra).

XII SIMPOSIO INTERNACIONAL DE ADM E MKT. 2017. (Simpósio).

3o Congresso Internacional de Franchising. 2016. (Congresso).

9o Congresso Latino Americano de Varejo. Workshop: ?Development of applied research and the formation of research groups?. 2016. (Congresso).

AIB-LAB 2016. THE EVOLUTION OF THE ENTREPRENEURIAL MARKETING FROM 1994 TO 2014. 2016. (Congresso).

Aula Magna do PMDGI 2016. 2016. (Encontro).

CLAV 2016. A influência das redes de relacionamento e parceiros locais no processo de internacionalização: o caso iGUi Piscinas. 2016. (Congresso).

Comitê de Comunicação e Marketing da SWISSCAM - Palestra: " E-Commerce". 2016. (Encontro).

EMAC 2016 - European Marketing Academy. Revisiting international marketing performance: Towards a framework. 2016. (Congresso).

EMAC - European Marketing Academy. A framework for analysis of strategy development in the franchising sector in emerging markets. 2016. (Congresso).

Marketing Best 2016 - Festa do 29o Prêmio.Recebimento da Premiação pelo Case: Inovação em Pesquisa Transformando o Mercado. 2016. (Encontro).

XI CONGRESSO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO DA ESPM E XI SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING. 2016. (Congresso).

XI CONGRESSO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO DA ESPM E XI SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING.Painel International Franchising. 2016. (Simpósio).

XIX SEMEAD.Marketing de Causas Sociais. 2016. (Seminário).

1o Workshop de Publicação em Administração.Motivos de rejeição em periódicos de adminnistração. 2015. (Oficina).

41o EIBA Conference no Rio de Janeiro. Marketing Strategies in the Internationalization Process of Brazilian Franchises. 2015. (Congresso).

Aula Magna do PMDGI / MPCC 2015. 2015. (Encontro).

CIMaR - 24th Annual Conference. International Marketing. 2015. (Congresso).

CLAV 2015 - 8o Congresso Latino-Americano de Varejo. As estratégias de marketing adotadas nos processos de internacionalização das franquias brasileiras. 2015. (Congresso).

Comitê de Comunicação e Marketing da SWISSCAM. 2015. (Encontro).

Forum de Líderes Globais. 2015. (Outra).

Internacionalização de empresas brasileiras e manutenção de filiais no exterior.Estágios da internacionalização das franquias brasileiras. 2015. (Seminário).

I Workshop de Filosofia da Ciência do PMDGI. 2015. (Encontro).

Reunião do Grupo de Estudos em Marketing Internacional. 2015. (Encontro).

Workshop Internacional " Research Collaboration". 2015. (Encontro).

X Simposio Internacional de Administração e Marketing da ESPM. 2015. (Simpósio).

XVIII SEMEAD.A Evolução do Tema Marketing Empreendedor: Um Estudo Bibliométrico entre 1994 e 2014. 2015. (Seminário).

XXXIX ENANPAD 2015. MKT572 - O Processo Decisório do Pecuarista quanto ao Herbicida para Pastagem no Brasil. 2015. (Congresso).

7º Congresso Latino-Americano de Varejo: Varejo em Transição. 2014. (Congresso).

Aula Magna do PMDGI com Prof. Sérgio Queiroz da FAPESP. 2014. (Encontro).

Como escrever artigos acadêmicos e publicá-los em journals por Susana Costa e Silva (ICP).Como escrever artigos acadêmicos e publicá-los em journals por Susana Costa e Silva. 2014. (Outra).

Globalização e a Nova Agenda de Pesquisa em Negócios Internacionais com Tamer Cavusgil. 2014. (Outra).

Identidade e Cultura, por Susana Costa e Silva (ICP).Identidade e Cultura, por Susana Costa e Silva (ICP). 2014. (Outra).

III SimPEAD. 2014. (Simpósio).

IX Simpósio Internacional de Administração e Marketing.Painel: Franchising Internacional. 2014. (Simpósio).

IX Simpósio Internacional de Administração e Marketing / X Congresso de Administração da ESPM. 2014. (Simpósio).

Palestra Negociando Globalmente: as técnicas de negociação, ministrada pela Profa. Dra. Rose se Lee Hayden.Palestra Negociando Globalmente: as técnicas de negociação, ministrada pela Profa. Dra. Rose se Lee Hayden. 2014. (Outra).

X Congresso de Administração da ESPM. A Influência da responsabilidade social corporativa na imagem de marca: um estudo em empresas brasileiras do setor de cosméticos. 2014. (Congresso).

X Congresso de Administração da ESPM. Uma análise das práticas de marketing empregadas aos negócios com impacto social de multinacionais estrangeiras no Brasil. 2014. (Congresso).

XVII SEMEAD.Estratégia de Marketing Internacional e sua influência no Desempenho Estratégico. 2014. (Seminário).

XVII SEMEAD. 2014. (Seminário).

XVII SEMEAD.Uma análise do perfil intrempreendedor social em multinacionais. 2014. (Simpósio).

Aula Inaugural PMGI 2013 - Michael A. Hitt. 2013. (Outra).

VIII SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING. 2013. (Simpósio).

Academy of International Business - AIB. SUBSIDIARIES? ABILITY TO INNOVATE IN MARKETING. 2012. (Congresso).

Comitê de Comunicação e Marketing da Swisscam. 2012. (Outra).

Comitê de Comunicação e Marketing da Swisscam.Gestão e engajamento dos stakeholders. 2012. (Outra).

Eventos PMGI/ESPM.Quantitative workshop methods for the faculty. 2012. (Oficina).

Eventos PMGI/ESPM.I Econtro Dissertações do PMGI. 2012. (Encontro).

VII Simpósio Internacional de Administração e Marketing / IX Congresso de Administração da ESPM. O efeito do composto de marketing na imagem de marca e lealdade dos clientes de moda casual. 2012. (Congresso).

VII Simpósio Internacional de Administração e Marketing / IX Congresso de Administração da ESPM.Administração de Marketing. 2012. (Simpósio).

VII Simpósio Internacional de Administração e Marketing / IX Congresso de Administração da ESPM.Internacionalização das franquias. 2012. (Simpósio).

XV SEMEAD.MKT6 Marketing global. 2012. (Seminário).

XV SEMEAD.Área Marketing. 2012. (Seminário).

Consortium of International Marketing Research - CIMAR.Balancing Subsidiaries' Marketing Innovatio. 2011. (Simpósio).

Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD). O Uso das Redes Sociais na Construção do Relacionamento com Clientes: um Estudo de Caso Múltiplo no Brasil. 2011. (Congresso).

Lançamento do Relatório de Sustentabilidade SABESP 2010.Análise econômico-financeira do Relatório de Sustentabilidade Sabesp 2010. 2011. (Encontro).

VI Simposio Internacional de Administração e Marketing.Painel Marketing Internacional na Prática. 2011. (Simpósio).

X Congresso Latino-Americano de Ética, Negócios e Economia. Gestão dos Stakeholders. 2011. (Congresso).

Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD). A Dinâmica do Processo Decisório em Equipe: uma Análise Temporal-Ambiental. 2010. (Congresso).

V Simpósio Internacional de Administração e Marketing/ VII Congresso de Administração da ESPM.O uso da análise de conteúdo nas pesquisas qualitativas na área de marketing. 2010. (Simpósio).

V Simpósio Internacional de Administração e Marketing / VII Congresso de Administração da ESPM.Internacionalização e Transferência de Conhecimento. 2010. (Simpósio).

V Simpósio Internacional de Administração e Marketing - VII Congresso de Administração da ESPM.Internacionalização e transferência de conhecimento. 2010. (Simpósio).

Academy of International Business - AIB. Global Strategy and Knowledge Transfer in Brazilian Subsidiaries. 2009. (Congresso).

Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD).A Autonomia de Marketing das Subsidiárias Brasileiras para Desenvolvimento de Novos Produtos em Multinacionais. 2009. (Encontro).

SEMEAD. Seminário de Administração.O Efeito das Ações Culturais na Imagem de Marca e Lealdade dos Clientes do Setor de Telefonia Móvel. 2009. (Seminário).

Simpósio Internacional de Administração e Marketing / Congresso de Administração da ESPM.A Construção da Lealdade e Imagem de Marca no Setor de Telefonia Móvel.. 2009. (Simpósio).

Academy of World Business, Marketing and Management Development. MNC Knowledge Transfer, Global Integration, and Local Responsiviness in Brazilian Subsidiaries. 2008. (Congresso).

Comitê de Marketing da Câmara de Comércio Suíço-Brasileira ? Swisscam.Tendências e práticas em Marketing de Relacionamento. 2008. (Outra).

Comitê de Recursos Humanos da Câmara de Comércio Suíço-Brasileira - Swisscam.Transferência de Conhecimento nas Subsidiárias de Multinacionais Instaladas no Brasil. 2008. (Outra).

III Simpósio Internacional de Administração e Marketing - V Congresso de Administração da ESPM.MNC Knowledge transfer in Brazilian Subsidiaries. 2008. (Simpósio).

III Simpósio Internacional de Administração e Marketing - V Congresso de Administração da ESPM. 2008. (Simpósio).

Internationalization of Small Firms: the Role of Psychic Distance and Trust. 2008. (Seminário).

Seminário: ?DMA no Brasil? - promovido pela ABEMD. 2008. (Seminário).

XI SEMEAD: Empreendedorismo em Organizações.Integração Global, Adaptação Local como Proxy do Custo de Transação: um Estudo em Subsidiárias Brasileiras. 2008. (Seminário).

XXXII ENANPAD. A Transferência de Conhecimento em Marketing em Multinacionais: Estudo em Subsidiárias Brasileiras. 2008. (Congresso).

5 Fórum Universitário Pearson. 2007. (Outra).

II Simpósio Internacional de Adm. e MKT e IV Congresso de ADM da ESPM. 2007. (Simpósio).

II SIMPOSIO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E IV CONGRESSO DE ADMINISTRAÇÃO DA ESPM.Negócios Internacionais - identidade nacional, cultura global. 2007. (Simpósio).

Sanduichada na ESPM.Marketing de Relacionamento e Competitividade: um estudo de caso em Multinacional Agroquímica. 2007. (Outra).

Sanduichada para Professores da ESPM.Marketing de Relacionamento e Competitividade: um estudo de caso em multinacional agroquímica. 2007. (Encontro).

X SEMEAD - Seminários em Administração FEA / USP.Transferência de Conhecimento sobre Gestão de Clientes em Multinacionais. 2007. (Seminário).

XXXI ENANPAD. 2007. (Congresso).

CONFERÊNCIA INTERNACIONAL SOBRE GESTÃO O CONHECIMENTO. 2006. (Outra).

III Congresso de Administração ESPM. O uso de um jogo de tabuleiro para treinamento da força de vendas: um estudo de caso em uma empresa multinacional do setor farmacêutico. 2006. (Congresso).

III Encontro de Planejamento. 2006. (Encontro).

XI SEMEAD - Seminários em Administração FEA USP.O uso de programas de fidelidade como instrumento para retenção de clientes no mercado de telefonia móvel. Um estudo de caso.. 2006. (Seminário).

XXX ENANPAD. 2006. (Congresso).

II Congresso de Administração da ESPM.II Congresso de Administração da ESPM. 2005. (Seminário).

VIII SEMEAD - Seminários em Administrãção FEA USP.VIII SEMEAD - Seminários em Administração FEA USP. 2005. (Seminário).

VII SEMEAD - Seminários em Administração FEA USP.VII SEMEAD. 2004. (Seminário).

XVII Congresso Estrategias para el dessarolo e insercion global. XVII SLADE. 2004. (Congresso).

O Marketing Integrado e One-to-One.21º Forum de Debates Consumidor Moderno. 2001. (Encontro).

Lealdade em Debate.Marketing Direto no Varejo. 2000. (Encontro).

As últimas novidades sobre Programas de Fidelização apresentadas em Toronto- Canadá no 82º DMA.Programa de Desenvolvimento Profissional. 1999. (Seminário).

Criando seu programa de Fidelização.Criando seu programa de Fidelização. 1999. (Seminário).

Encontro anual da Fiat Automóveis.Fidelização de clientes no Brasil. 1999. (Encontro).

Marketing de Relacionamento.Marketing de Relacionamento. 1999. (Seminário).

Programa de Desenvolvimento Profissional.Fidelização de clientes no Brasil. 1999. (Seminário).

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Participação em bancas

Aluno: Paulo Henrique de Castro

CORREA, H. L.; Horneaux Jr., F.; SANCHEZ, L. E.;ROCHA, T.V.. Influência da relação com os stakeholders na presença de indicadores de sustentabilidade: estudos de casos no setor de mineração do Brasil. 2019. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração de Empresas) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

Aluno: Maria Lúcia Righetti

ROCHA, T.V.BORINI, F. M.CAHEN, F. R.. Transferência reversa de conhecimento em multinacionais estrangeiras no brasil: uma análise multidimensional. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Micheli Umebayashi

AVRICHIR, I.;ROCHA, T.V.; JUNQUEIRA, L. A. P.. Doações para ONGS no Brasil: Estudo de casos e análise FSQCA. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: José Carlos Rodrigues Pinto Filho

PONCHIO, M. C.ROCHA, T.V.; FREIRE, O. B. L.. O impactor da Confiança na Marca e do TRI na Disposição de Uso de Carros Autônomos. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Giuliano Mearim Odone

ROCHA, T.V.DEMIDIO, M.PEREIRA, L.H.. A INFLUÊNCIA DO TOP OF MIND NO BRAND EQUITY: UM ESTUDO SOBRE MARCAS DE UÍSQUE. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Andreia Bezerra Bessa Vieira Rocha

MARIANO, F.ROCHA, T.V.; NIELSEN, F. A. G.. A Experiência de Compra do Consumidor Popular no Varejo de Moda. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Julia Schwartzmann

MORGADO, M. G.;PEREIRA, L.H.ROCHA, T.V.. DERMOCOSMETICS´ INDUSTRY IN BRAZIL AND GERMANY: A COMPARISON OF CONSUMER PREFERENCES BETWEEN THESE COUNTRIES. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Paulo Henrique de Castro

CORREA, H. L.; Horneaux Jr., F.; SANCHEZ, L. E.;ROCHA, T.V.. Influência da relação com os stakeholders na presença de indicadores de sustentabilidade: estudos de casos no setor de mineração do Brasil. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração de Empresas) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

Aluno: Onnara Custódio Gomes

STREHLAU, V. I.ROCHA, T.V.; SUTTER, M. B.. Atitudes dos Consumidores sobre o Jeanswear: Diferenças entre a geração Z e os Baby boomers. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Mari Mitsuru Nishimura

ROCHA, T.V.ROSSI, G. B.BARKI, E. E. R.. A Captação de recursos à pesquisa e ao stricto sensu no Estado de São Paulo: um estudo de caso múltiplo. 2017. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Teresa Cristina Alves Charotta

BORINI, F. M.ROCHA, T.V.; CUNHA, J. A. C.. A gestão dos stakeholders na implementação de inovação em serviços no varejo farmacêutico brasileiro. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Bárbara Conte

ROSSI, G. B.ROCHA, T.V.LOPES, E. L.. A Influência do preconceito na decisão de escolha do consumidor. 2017. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Luís Américo Tancsik

SPERS, E. E.ROCHA, T.V.MELO, P. L. R.. Padronização das variáveis do Marketing Mix na Internacionalização do Varejo Especializado: Estudo comparativo nos mercados do Brasil e da Turquia. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Gustavo Tadeu Baldini Lichtenecker

AZEVEDO, P. F.; MONTEIRO, G. F. A.;ROCHA, T.V.. Um panorama sobre as formas plurais em franchising e suas relações com os ciclos econômicos. 2017. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa.

Aluno: Candice Lúcia Chris Aché

PEREIRA, L.H.; ROSENTHAL, B.;ROCHA, T.V.. A study of musical Theatre Industry and production in Sao Paulo: challenges and opportunities. 2017. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Marina Sayon

ALMEIDA, L. F.LOPES, E. L.ROCHA, T.V.. Consumo de cosméticos masculinos pela classe C: uma questão de vaidade e masculinidade. 2017. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Alexandre Degani Cantoni

ROCHA, T.V.SPERS, E. E.MELO, P. L. R.. Os Antecedentes e o papel do marketing na Internacionalização das redes de Franquias brasileiras. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Luiza Tari Manzini Ferreira Mattos

ROCHA, T.V.ROSSI, G. B.SILVA, S. C. E.. A Influência das Informações Picturiais e Textuais no Processo de Compra de Moda em Ambiente On-Line. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: CLÉMENCE VIGNAL LAMBRET

BARKI, E. E. R.; ROSENTHAL, B.;ROCHA, T.V.. From Shareholders to Stakeholders: Corporate Crisis Management in the era of Social Media - An Analysis of Cases from France and Brazil. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Sidney Lincoln Vitorino

RUSSO, R. F. S. M.; MARTENS, C. D. P.;ROCHA, T.V.. Riscos para o sucesso da implantação de unidades de franquias. 2016. Dissertação (Mestrado em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Nove de Julho.

Aluno: Vanessa Pilla Bretas

ROCHA, T.V.SPERS, E. E.MELO, P. L. R.. As influências da seleção de parceiros e dos relacionamentos na dinâmica de expansão internacional: um estudo de caso múltiplo em redes de franquias. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Jeferson Saraiva Fuza

MELO, P. L. R.; BAZANINI, R.;ROCHA, T.V.. Processo Decisório na Estratégia de Internacionalização das Redes de Franquias Brasileiras Internacionalizadas. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Paulista.

Aluno: Aleixo Fernandes

BRANDAO, M. M.;URDAN, A. T.ROCHA, T.V.. A Relação entre a Satisfação e Respostas Comportamentais e de Intenção dos Consumidores: Os Efeitos Indiretos do Envolvimento e Reputação. 2016. Dissertação (Mestrado em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Nove de Julho.

Aluno: Mário José Ronsini Neto

PEREIRA, L.H.; MORGADO, M. G.;ROCHA, T.V.. COUNTRY OF ORIGIN EFFECT: EVIDENCES FROM EUROPEAN CONSUMERS. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Julia Oliveira da Paz

PEREIRA, L.H.; MORGADO, M. G.;ROCHA, T.V.. Luxury strategy of Perfume Brands in Emerging Markets: an exploratory study of luxury brands in the perfumes sector in Brazil. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Camila da Silva Prados

BARKI, E. E. R.; MORGADO, M. G.;ROCHA, T.V.. The Brazilian Women Class C Perception Regarding Premium-Mass Products in the Beuty Industry. 2015. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Alexandre Degani Cantoni

ROCHA, T.V.SPERS, E. E.MELO, P. L. R.. Antecedentes da Internacionalização das Franquias Brasileiras. 2015.

Aluno: Luiza Tari Manzini Ferreira Mattos

ROCHA, T.V.ROSSI, G.SILVA, S. C. E.. A Influência das informações pictoriais e textuais no processo de compra de moda em ambiente on-line. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Juliana Chini

SPERS, E. E.ROCHA, T.V.; NEVES, M. F.. Influência do Atributo de Sinal e a Disposição a Pagar pela Carne Bovina Produzida a Pasto: uma comparação entre Brasil e Estados Unidos. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Sandra Saraceni

TOLEDO, G. L.ROCHA, T.V.CRESCITELLI, E.. Cocriação de valor no relacionamento empresa-cliente: um estudo exploratório. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.

Aluno: Michele Correa Lima Leal

STREHLAU, V. I.ROCHA, T.V.; HUERTAS, M. K. Z.. A Influencia do País de Origem na escolha do Destino para realização de Intercâmbio Estudantil. 2015. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Bianca Maria da Silva

ROCHA, T.V.BITTI, E. J. S.SILVA, V. L. S.; PIAO, R. C. S.. Monitoramento e incentivos em redes de franquias brasileiras. 2015. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto.

Aluno: Nádia Cristina Rodrigues Nunes

STREHLAU, V. I.ROCHA, T.V.; BACHA, M. L.. O uso da marca país na comunicação de empresas brasileiras no exterior. 2014. Dissertação (Mestrado em Programa de Mestrado e Doutorado em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Debora Atala Mendes Pires

ROCHA, T.V.BORINI, F. M.JOÂO, B. N.. Marketing internacional e a influência no desempenho estraégico das subsidiárias estrangeiras no Brasil. 2014. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: João Mauricio Gama Boaventura

ROCHA, T.V.SPERS, E. E.; BOAVENTURA, J. M.. A Influência da responsabilidade social corporativa na imagem de marca: um estudo em empresas brasileiras do setor de cosméticos. 2014. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Jackeline Ferreira da Encarnação

Borini, Felipe MendesROCHA, T.V.; PISCOPO, M.. O Impacto das Redes e do Ambiente Institucional no Processo de Internacionalização dos Periódicos Científicos. 2014. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Marie Anne Andree Guimbert

PEREIRA, L.H.PEREIRA, S. C. F.; Rocha, Thelma Veleria. THE INTERNATIONALIZATION OF THE COSMETIC RETAIL INDUSTRY: A HISTORY FO SUCCESS?. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Maria Luiza Vasques Piccioli

BORINI, F. M.TOLEDO, G. L.ROCHA, T.V.. Co-Criação de Valor e Orientação para Mercado: um estudo em empresas multinacionais estrangeiras e brasileiras. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Keyla Priscila dos Reis de Almeida

ROCHA, T.V.; SERRALVO, F. A.; CARDOSO, O. O.. O Uso de Elementos Sensoriais no Ponto de Venda Aumenta os Índices de Atratividade, Lealdade e Preferência do Shoppers à Loja? Uma Reflexão Crítica. 2013. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

Aluno: Gisele Jordão Costa

Rocha, Thelma ValériaTUROLLA, Frederico A.; BENDASSOLLI, P.. A contribuição do patrocínio da cultura para a estratégia de marketing em empresas de grande porte no Brasil. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Filippo Ricci

Rocha, Thelma Valéria. WORD OF MOUTH MARKETING IN THE DIGITAL AGE: A CASE STUDY ANALYSIS OF VIRAL MARKETING CAMPAIGNS. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Caroline de Andréa Picolli

SPERS, E. E.Rocha, Thelma Valéria; CHEUNG, T. L.. Processo de decisão do pecuarista em relação a herbicidas para pastagem. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: MARCELLO MONTEIRO DE PEREIRA

AMATUCCI, M.ANDREASSI, T.ROCHA, Thelma. Influências Locais e Globais da Performance de Responsabilidade Social nas Empresas Multinacionais da Indústria Automobilística Brasileira. 2012. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Eduardo Augusto Caimbro

ANDREASSI, T.ROCHA, Thelma; COSTA, L. M.. Barões do Café: um estudo exploratório sobre o comportamento de consumo masculino em relação aos bens cosméticos de luxo em São Paulo. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: KATHARINA AGNES DRAGON

PEREIRA, L.H.BARKI, E. E. R.ROCHA, Thelma. Funding social sector activity in Brazil: a case study analysis of agency risk incidence and mitigation. 2012. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Eber Celoto de Souza

STREHLAU, SuzaneZAMBALDI, FelipeROCHA, Thelma. A Imagem do Brasil vista por diferentes culturas. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Educacional Inaciana Padre Sabóia de Medeiros.

Aluno: Luciana Brandão Ferreira

IKEDA, Ana AkemiREJOWSKI, MirianROCHA, Thelma. Estratégias de segmentação da hotelaria para o turismo de negócios: um estudo em São Luis (MA). 2010. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Universidade de São Paulo.

Aluno: Marcelo Tadashi Sasaki

CRESCITELLI, E.IKEDA, Ana AkemiROCHA, Thelma. Marketing de relacionamento aplicado ao setor de bens duráveis: um estudo de caso no setor imobiliário. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.

Aluno: Eber Celoto de Souza

STREHLAU, SuzaneROCHA, ThelmaZAMBALDI, Felipe. A marca Brasil vista por diferentes culturas: um estudo comparativo. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Educacional Inaciana Padre Sabóia de Medeiros.

Aluno: Murilo Feitosa Boccia

TOLEDO, G. L.CRESCITELLI, E.ROCHA, Thelma. O trade off do consumidor online: benefícios da personalização versus defesa da sua privacidade. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.

Aluno: Marcelo Tadashi Sasaki

CRESCITELLI, E.IKEDA, Ana AkemiROCHA, Thelma. Exame de Qualificação de Mestrado. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.

Aluno: Luciana Brandão Ferreira

IKEDA, Ana AkemiREJOWSKI, MirianROCHA, Thelma. Exame de Qualificação de Mestrado. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.

Aluno: Iná Futino Barreto

TOLEDO, G. L.CRESCITELLI, E.ROCHA, Thelma. Avaliação de resultados de ações de marketing de relacionamento. 2007. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Universidade de São Paulo.

Aluno: Aldo Nobuyuki Nakao

CUNHA, J. A. C.; VAROTTO, L. F.;ROCHA, T.V.BORINI, F. M.. Desempenho Financeiro de Franqueados: o Papel dos elementos internos da unidade franqueada e a influência da orientação de mercado e orientação empreendedora. 2019. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

Aluno: Reynaldo Dannecker Cunha

ROCHA, T.V.; CARNEIRO, J. M. T.;BARKI, E. E. R.STREHLAU, V. I.; OGASAVARA, M. H.. Effectuation e causation: a influência nas estratégias de marketing e desempenho de exportação. 2018. Tese (Doutorado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Pedro Carvalho Burnier

SPERS, E. E.ROCHA, T.V.ALMEIDA, L. F.; ZYLBERSZTAJN, D.; BARCELLOS, M. D.. A Influência da Dimensão Ambiental na Atitude, Intenção de Compra e Desejo de Pagar pela Carne Bovina. 2018. Tese (Doutorado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Helder de Souza Aguiar

NASCIMENTO, P. T. S.;OLIVEIRA JÚNIOR, M.M.ROCHA, T.V.BORINI, F. M.; OLIVO, R. L. F.. Não engajamento de franqueados. 2018. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

Aluno: Ricardo Osorio de Oliveira

SPERS, E. E.ROCHA, T.V.ALMEIDA, L. F.; NEVES, M. F.;CRESCITELLI, E.. A MOTIVAÇÃO DOS GESTORES NA CRIAÇÃO DE VALOR EM COMMODITIES AGROPECUÁRIAS. 2018. Tese (Doutorado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Gustavo Viegas Rodrigues

LOPES, E. L.URDAN, A. T.ROCHA, T.V.MAZZON, J. A.; VAROTTO, L. F.. KNOW ME WELL, OR I COULD DISENGAGE AND HURT: THE INFLUENCE OF PERSONALITY TRAITS ON HARMFUL CONSUMER ENGAGEMENT AND POTENTIAL BRAND SABOTAGING. 2018. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

Aluno: Irineu Lopes Trigo

JOÂO, B. N.; MACHADO, M. C.; HUERTAS, M. K. Z.; CRUZ, M. T. S.;ROCHA, T.V.. Marketing de Relacionamento e o Papel da Empatia na Relação de Clientes. 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

Aluno: Miriane de Almeida Fernandes

SPERS, V. R. E.; CREMONEZI, G. O. G.; SIQUEIRA, E. S.;ROCHA, T.V.; ANTONIOLLI, P. D.. Influências da Cultura Nacional em Ambientes Organizacionais. 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: Rodolfo Leandro de Faria Olivo

NASCIMENTO, P. T. S.;CAMARGO JUNIOR, A. S.OLIVEIRA JÚNIOR, M.M.ROCHA, T.V.BITTI, E. J. S.. A insuficiência da teoria econômica de franquias para a compreensão do crescimento e da qualidade das redes franqueadas. 2015. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

Aluno: Priscila Tereza De Nadai Sastre

IKEDA, Ana Akemi; SERRALVO, F. A.;ROCHA, T.V.; FARIAS, S. A.;CRESCITELLI, E.. Medição de desempenho de marketing: proposta de aplicação no setor hoteleiro. 2015. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

Aluno: Fábio Viard de Campos da Silva Tescari

BRITO, L. A. L.;BOTELHO, D.ROCHA, T.V.. Fontes e Captura do Valor Criado nos Relacionamentos entre Compradores e Fornecedores. 2015. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Renato Ferreira Pimenta

STREHLAU, SuzaneLOPES, E. L.; SERRALVO, F. A.;SILVA, D.ROCHA, T.V.. Efeitos da Extensão de Marca Vertical na Luxuosidade Percebida. 2015. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

Aluno: Pedro Lucas Resende Melo

OLIVEIRA JÚNIOR, M.M.VASCONCELLOS, E. P. G.; NOGUEIRA, A. J. F. M.;ROCHA, ThelmaPARENTE, R. C.. Internacionalização das Franquias Brasileiras: Uma Análise Organizacional e Institucional. 2012. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

Aluno: José Hamilton Maturano Cipolla

OLIVEIRA JÚNIOR, M.M.CORREA, H. L.; NOGUEIRA, A. J. F. M.;JOÂO, B. N.ROCHA, Thelma. Fatores do ambiente de negócios determinantes para a formação de centros de excelência: um estudo com subsidiárias de multinacionais no Brasil. 2011. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

Aluno: Marcelo D?Emídio

ROCHA, ThelmaZwicker, R.; Sousa, C. A.;GOUVEIA, Maria AparecidaBIDO, Diógenes de Souza. O valor de marca: uma abordagem de equações estruturais. 2009. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração de Empresas) - Universidade de São Paulo.

Aluno: Kavita Miadaira Hamza

TOLEDO, G. L.SIQUEIRA, A. C. B.Rodriques Filho, L. N.GOLDSTEIN, C. S.ROCHA, Thelma. Gestão do valor para o cliente e posicionamento estratégico: um estudo de caso no mercado empresarial. 2009. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de São Paulo.

Aluno: Selim Rabia

ROCHA, ThelmaPEREIRA, L.H.SERSON, F.GOMES, C. A.Marcos Cobra. Linha ocupada, cliente livre! Um estudo sobre contact center e fidelidade dos clientes de operadoras de telefonia celular. 2008. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

Aluno: Fabio Cassio Souza

OGASAVARA, M. H.;ROCHA, T.V.; AMAL, M.. Estratégia de Seleção de Mercados Internacionais: Proposta de um modelo híbrido de distâncias. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Miriam Tais Salomão

STREHLAU, V. I.ROCHA, T.V.SILVA, D.. Global Brands: the born global firm´s challenge of building connection with consumers. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Ana Cristina Puglia Duque Estrada

ROCHA, T.V.STREHLAU, V. I.; BRITO, E.. Narrativas de Resistência e Narrativas de Marca: Uma Construção Sistêmica. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Pedro Carvalho Burnier

SPERS, E. E.ROCHA, T.V.; BARCELLOS, M. D.. A Influência da dimensão ambiental na atitude, intenção de comprar e desejo de pagar pela carne bovina. 2017. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Gustavo Viegas Rodrigues

LOPES, E. L.MAZZON, J. A.ROCHA, T.V.. Know me well, I could disengage and hurt you: the influence of personality traits on harmful consumer engagement. 2017. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

Aluno: Mariana Bussab Porto da Rocha

STREHLAU, V. I.ROCHA, T.V.; CASOTTI, L. M.. O consumo exótico e a construção da identidade cultural: a escolha da capoeira por sonsumidores estrangeiros. 2017. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Reynaldo D

ROCHA, T.V.; OGASAVARA, M. H.; CARNEIRO, J. M. T.. Cunha. O Papel das Estratégias de Marketing na Performance de Exportação de Micro e Pequenas Empresas Empreendedoras. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Miriane de Almeida Fernandes

SPERS, V. R. E.; CREMONEZI, G. O. G.; ANTONIOLLI, P. D.; SIQUEIRA, E. S.;Rocha, Thelma Valéria. Influências dos Traços Culturais na Organização: o gestor brasileiro e o jeitinho de administrar. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: Maria Adriana de Andrade Peixoto Camargo

ROCHA, T.V.BORINI, F. M.MELO, P. L. R.. A influência das capacidades dinâmicas no desempenho de empresas do setor de franchising internacional. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Ricardo Osorio de Oliveira

SPERS, E. E.ROCHA, T.V.CRESCITELLI, E.. A motivação dos gestores para a criação de valor em commodoties agropecuárias: um estudo múltiplo casos. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Helder de Souza Aguiar

NASCIMENTO, P. T. S.;OLIVEIRA JÚNIOR, M.M.ROCHA, T.V.. Fatores de desengajamento dos franqueados brasileiros. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

Aluno: Jackeline Ferreira Encarnação

Borini, Felipe MendesRocha, Thelma Valéria; PISCOPO, M.. O IMPACTO DAS REDES E DO AMBIENTE INSTITUCIONAL NO PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO DOS PERIÓDICOS CIENTÍFICOS. 2013. Exame de qualificação (Doutorando em Prog Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Valéria Leal Marinho de Andrade Freundt

CRESCITELLI, E.CAMPOMAR, M. C.ROCHA, Thelma. As métricas de avaliação da comunicação: um estudo no setor bancário. 2011. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

Aluno: Valéria Leal Marinho de Andrade Freundt

CRESCITELLI, E.CAMPOMAR, M. C.ROCHA, Thelma. Análise comparativa da mensuração da comunicação: on-line e off-line. 2011. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

Aluno: José Carlos Rodrigues Pinto Filho

ROSSI, G. B.ROCHA, T.V.; FREIRE, O. B. L.. O carro que decide por mim: como o nível de conhecimento dos consumidores influencia a disposição de carros autônomos. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Lucas Lima Moreno

FIUZA, G. D.; ALFINITO, S.;ROCHA, T.V.. Relacionamento com Clientes na Economia Compartilhda: o papel da personalidade da marca. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade de Brasília.

Aluno: George Maeda

STREHLAU, S.;ROCHA, T.V.; SILVA, L. A.. A influência da experiência do cliente na decisão de recompra de serviços de saúde. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Patrícia Kurek

ROCHA, T.V.SPERS, E. E.JOÂO, B. N.. O impacto das capacidades de Marketing na construção de vantagem competitiva e desempenho na exportação: um estudo de caso na EMBRAER. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Carlos Eduardo Margerido de Souza

STREHLAU, S.;ROCHA, T.V.; BRANDAO, M. M.. Comparando opções de canal de distribuição para pequenos empreendedores. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Breno Brossard de Mello Carvalhal

ALMEIDA, L. F.ROCHA, T.V.; SILVA, L. A.. Comprometimento emocional e apego a marca para construção da lealdade à instituições de ensino superior. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Roberta Gabriela Basílio

PONCHIO, M. C.ROCHA, T.V.; OLIVEIRA, T. M. V.. Vulnerabilidade do consumidor e a ética no Marketing: as condutas e percepções dos agentes bancários frente ao bem-estar financeiro dos indivíduos. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Marina Sayon

ALMEIDA, L. F.LOPES, E. L.ROCHA, T.V.. Consumo de cosméticos masculinos: uma questão de vaidade ou de masculinidade?. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Micheli Umebayshy

AVRICHIR, I.;ROCHA, T.V.; JUNQUEIRA, L. A. P.. Por que os brasileiros doam para Organizações sem fins lucrativos?. 2017.

Aluno: Onnara Custódio Gomes

STREHLAU, V. I.ROCHA, T.V.; SUTTER, M. B.. As mudanças nas atitudes dos consumidores na escolha de marcas de Jeanswear: diferenças entre os baby boomers e a geração Z. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Maria Lúcia Righetti Cantoni

ROCHA, T.V.BORINI, F. M.CAHEN, F. R.. A influência da autonomia do departamento de marketing no processo de transferência reversa de conhecimento em subsidiárias. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Giuliano Mearim Odone

ROCHA, T.V.DEMIDIO, M.PEREIRA, L.H.. O Impacto das Dimensões do Brand Equity na Construção de Lealdade em Diferentes Estágios do Ciclo de Vida do Produto. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Fábio Alves Dourado

AMATUCCI, M.ROCHA, T.V.; OGASAVARA, M. H.; BARBIERI, J. C.. A Influência da orientação de mercados nas subsidiárias para o desenvolvimento da eco-inovação. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Andreia Bezerra Bessa Vieira Rocha

MARIANO, F.ROCHA, T.V.; NIELSEN, F. A. G.. A Experiência de Compra do Consumidor Popular no Varejo de Moda. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Mari Mitsuru Nishimura

ROCHA, T.V.ROSSI, G. B.BARKI, E. E. R.. Marketing de relacionamento para captação de recursos na área de pós-graduação: estudo de caso múltiplo em escritórios de apoio aos pesquisadores. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Teresa Cristina Alves Charotta

BORINI, F. M.ROCHA, T.V.; CUNHA, J. A. C.. A Gestão dos Stakeholders na Implementação de Inovação em Serviços no varejo Farmacêutico Brasileiro. 2016.

Aluno: Vanessa Pilla Bretas

ROCHA, T.V.SPERS, E. E.MELO, P. L. R.. O papel do máster franqueado na internacionalização de franquias: um estudo comparativo entre franquias brasileiras e estrangeiras. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Bárbara Conte

ROSSI, G. B.ROCHA, T.V.LOPES, E. L.. A Influencia do Preconceito na Decisão de Compra: um esudo sobre a compra de livros de autores nacionais. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Jeferson Saraiva Fuza

MELO, P. L. R.; BAZANINI, R.;ROCHA, T.V.. Processo Decisório das Redes de Franquias Internacionalizadas. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade Paulista.

Aluno: Bianca Maria da Silva

BITTI, E. J. S.SILVA, V. L. S.ROCHA, T.V.. Monitoramento e Incentivos em Redes de Franquias Brasileiras. 2015. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto.

Aluno: Márcio Ribeiro da Fonseca

ROCHA, T.V.SPERS, E. E.; BOAVENTURA, J. M.. Gestão dos Stakeholders em Transnacionais Brasileiras: uma análise com focs em clientes, colaboradores e fornecedores. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Nádia Cristina Rodrigues Nunes

ROCHA, T.V.STREHLAU, V. I.; BACHA, M. L.. O Uso da Marca País na Comunicação de Empresas Brasileiras no Exterior. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: THIAGO JOSÉ DE CHAVES

ROCHA, T.V.STREHLAU, V. I.PEREIRA, L.H.. O Papel das Multinacionais Estrangeiras no Desenvolvimento de Negócios Sociais no Brasil. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Debora Atala Mendes Pires

ROCHA, T.V.BORINI, F. M.JOÂO, B. N.. O Papel do Marketing Global na Performance das Subsidiárias Estrangeiras no Brasil. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Caroline de Andréa Picolli

SPERS, E. E.ROCHA, ThelmaCASTRO, L. T.. Decisão de compra do pecuarista quanto ao herbicida para pastagem no Brasil. 2012. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Julia Zancaner Arvati Lopes

ALMEIDA, L. F.ROCHA, T.V.; STREHLAU, S.. O comportamento de consumo das mulheres paulistanas em relação aos produtos de luxo sustentáveis. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Flavia Motta Maluf

ROCHA, T.V.SPERS, E. E.ALMEIDA, L. F.. A Influencia exercida pela música do ponto de venda na imagem de marca e lealdade do consumidor. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Victor Camisa Nova Gouveia

OGASAVARA, M. H.;TUROLLA, F. A.ROCHA, T.V.. Comportamento de consumidores de veículos usados: um estudo da tomada de decisão e suas influências. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: ENRICO DAUD GALLOTTI

CARVALHO, Fábio Camara Araujo; FIGUEIREDO, C. C.;ROCHA, T.V.. SHOPPER DE CREME PARA ASSADURA: Comportamento de compra do produto em farmácias independentes e redes de drogarias na cidade de São Paulo. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Letícia Kaori Chinen

SPERS, E. E.ALMEIDA, L. F.ROCHA, T.V.. Valores em relação à produtos alimentares diferenciados: um estudo sobre o consumo de orgânicos. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Maria Vitoria Mansour Arida

OGASAVARA, M. H.;ROCHA, T.V.SILVA, H. H. C.. Percepção e preferência por chocolate artesanal: perspectivas dos consumidores. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: João Otávio Meirelles Ratton

SPERS, E. E.ALMEIDA, L. F.ROCHA, T.V.. Certificações para a cafeicultura: caracterizando os valores pessoais de produtores e consumidores. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: André Eduardo Maistro Giampani

CALICCHIO, P.;ROCHA, T.V.; ROCHA JUNIOR, I.. Propaganda Infantil Abusiva. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Laís Moura Sales Vicente e Patricia Neumark

ROCHA, T.V.ALMEIDA, L. F.; FONSECA, M. R.. O efeito dos programas de milhagem na imagem de marca e lealdade dos consumidores de companhias aéreas. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Laura Pineda Hoshino

ROCHA, T.V.SPERS, E. E.; MEGIDO, J. L. T.. O papel do marketing no processo de exportação de milho no Brasil. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Ana Cláudia Minervino Passarin, Rafaela Chaguri Falconi

ROCHA, T.V.SPERS, E. E.. Compra e consumo de vinho no Brasil: um estudo comparativo entre as gerações baby boomers, X, Y. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Bruno Frizzo; Patricia Batah Taliberti; Quintilio Rosso Net

SPERS, E. E.ROCHA, ThelmaALMEIDA, L. F.. O comportamento do consumidor jovem paulista de alimentos orgânicos. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Flávia de Freitas Boscolo; Thayane Pignatari Piccolo

STREHLAU, V. I.ROCHA, ThelmaMORAES, S. G.. Atitude da Classe C Brasileira sobre o Consumo de Produtos "Verdes". 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Cristiane S

CAVALLARI, Marielza;ROCHA, ThelmaZOROVICH, M. R. E. S.. Akkari; Juliana C. Parra; Mariana C. Saconi.Campanhas Globais: um Estudo de Caso da Experiência do McDonald's na China com a Campanha "i'm lovin it". 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Giovana F

RIBEIRO, R. D. V.ROCHA, ThelmaALMEIDA, L. F.. Lemos; Helena R. David; Paula B. Dualiby.Um estudo sobre o consumo de alimentos orgânicos por mulheres da cidade de Sâo Paulo das classes A e B entre 20 e 60 anos. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Byanka Sheimy Uehara; Flávia Alves Munoz;Paola Linhares Rosa

Rocha, Thelma Veleria;STREHLAU, V. I.FONSECA, M. R.. Fidelização dos clientes de shopping centers: estudo de caso do Cidade Jardim e Largo Treze. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Ana Paula F

DEMIDIO, M.; Rocha, Thelma Veleria;KUHAR, Alan. Riccetti; Anderson C. Merhej; Maria L. P. Inhe.O impacto negativo das redes sociais no valor de marca das empresas. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Alaxandre V

ROCHA, Thelma; TRINDADE, C. C.;FONSECA, M. R.. Cavalheiro; Bruno P. C. Lino; Caio M. Ometto.Gestão do relacionamento com stakeholders: um estudo comparativo entre multinacionais brasileiras e estrangeiras. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Ana C

ROCHA, ThelmaDEMIDIO, M.SILVA, H. H. C.. R. Weber; Isabela C. F. Carvalho; Tatiana Cardoso.As etapas essenciais para o sucesso da implementação do CRM: um estudo de caso múltiplo. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Pedro H

TRINDADE, C. C.;ROCHA, ThelmaSILVA, H. H. C.. Oliveira; Bruno Z. Cassiano; Gabriel O. Oliveira.A marca da passada: uma análise sobre investimentos de patrocínio em eventos de corrida de rua. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Larissa Daud Elias; Marília F

CUNHA, R. D.ROCHA, ThelmaGALLUCCI, L.. O. Boscolo; Thaís Oliveira.Daud: pisos táteis na argentina. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Gabriel Costa ; Rodrigo P

BORINI, F. M.STREHLAU, V. I.ROCHA, Thelma. Giacometti.Impactos na Percepção de Marca em Processos de Aquisição: estudo do setor bancário brasileiro. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Cristiane Y

RIBEIRO, R. D. V.ROCHA, ThelmaSILVA, H. H. C.. Minami; Danilo Waideman; Raphael Iamauti.Comportamento do Consumidor da Geração Y e a preferência deste segmento por Cosméticos Sustentáveis. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Jacqueline Canovas; Jéssica Bochnakian

STREHLAU, V. I.ROCHA, Thelma. Vaidade Masculina e Autoconceito: um estudo com universitários na cidade de São Paulo. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Fernando Kobuti Ferreira; Raphael Daniel Soares; Vitor Dal

DEMIDIO, M.ROCHA, ThelmaKUHAR, Alan. Surfing Brand: estudo sobre o brand equity das maracas Quiksilver e Maresia. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Arthur Bolonha, Gabriel Ruiz; Pietro Capuzzi

ALMEIDA, L. F.ROCHA, ThelmaMATTA, J. O. S.. Viabilidade de abertura de uma indústria de massas na cidade de São Paulo. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Henrique Calixto; Leonardo Ogawa

BORINI, F. M.ROCHA, ThelmaAMATUCCI, M.. Estratégia nas multinacionais: estudo sobre as inovações nas subsidiárias. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Fabio Araujo; Marcelo Prima; Vitor Seiji Baba

ROCHA, ThelmaSTREHLAU, V. I.TUROLLA, Frederico A.. A influência das inovações tecnológicas na imagem e lealdade de marca dos fabricantes de celulares. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Caroline Jansen; Eduardo Lofti; Rodrigo Fraga

MATTA, J. O. S.FONSECA, M. R.ROCHA, Thelma. O uso das redes sociais na construção do relacionamento com clientes. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Rafael Mezzeti Giordano ; Tiago Bezerra

MENDES JUNIOR, A.VOLPATO, L. A.ROCHA, Thelma. Loja de alimentos congelados personalizados. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Andrea Cristina Groppo et al

STREHLAU, V. I.ROCHA, ThelmaDELBONI, Denise Poiani. A influência do auto conceito no sucesso profissional. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Alan Lewkowicz & Rodrigo Caniatti Albuquerque

Gomes, A.ROCHA, ThelmaGRAMCIANINOV, S.. Viabilidade da abertura de uma rede de revendas de automóveis usados. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Gustavo de Barros Danelli; Paulo Elias Dabbur et al

PONCHIO, Mateus CaniattiROCHA, ThelmaBORINI, F. M.. Análise do comportamento de compra de computadores por consumidores de baixa renda. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Maria Fernanda Barone Mussalem

ALMEIDA, L. F.RIEGEL, V.ROCHA, Thelma. Leasing operacional: arredondamento mercantil operacional para aquisição de equipamentos de tecnologia no mercado B2B. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Ana Clara Pasqualeto Coutinho et al

BORINI, F. M.STREHLAU, V. I.ROCHA, Thelma. O processo de internacionalização das empresas do setor de luxo no Brasil. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Bruno Colicchio Lopes et al

ROCHA, ThelmaBORINI, F. M.MATTA, J. O. S.. A importância do pensamento estratégico para o retorno financeiro dos clubes de futebol em São Paulo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Debora Della Nina & Luiza Lourenço Dias

BORINI, F. M.ROCHA, ThelmaCARVALHO, Fábio Camara Araujo. Análise de viabilidade da abertura de uma escola de dança na cidade de São Paulo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Augusto Buran Couto et al

PONTE, Maurício TurraSAITO, Claudio SunaoROCHA, Thelma. Plano de negócios de sacolas retornáveis. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Christophe Fabien Fuhrer et al

ROCHA, ThelmaTELLES, R.FONSECA, M. R.. Estudo de efeito das ações culturais na formação da percepção da imagem de marca e lealdade dos clientes de telefonia móvel. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Maria Julia de Almeida César e Natalia Andreoli Monteiro

ROCHA, Thelma. Uma nova loja de produtos para bebês em São Paulo análise de viabilidade. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Henrique Trentino Garcia, Jonas Isamu Suzuki e Yuri M

ROCHA, Thelma. Destro.Estudo da viabilidade de abertura de um estabelecimento de recreação infantil. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Daí Iljima

ROCHA, ThelmaBernardes, S. P.FONSECA, M. R.. A implantação do CRM na empresa de estética capilar. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Marina L

ROCHA, Thelma. Ribeiro, Maysa Alexandrino e Paulo MarcosDrewiacki.OFFSHORING COMPANIES: o caso IBM Brasil. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Conrado Christiansen e Idílio Santana Jr

ROCHA, Thelma. .Mudanças de Objetivos em Alianças Estratégicas: estudo de casos múltiplos entre instituições de ensino superior e empresas de tecnologia no Brasil. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Adriano G

ROCHA, ThelmaDEMIDIO, M.YOUNES, S. D.. Angare, Felipe Fiori Durante, Thiago S. de Jesus.Abertura de um restaurante de Fast Food Light. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Bruno R

ROCHA, ThelmaDEMIDIO, M.YOUNES, S. D.. Barioni, Eric de F. Richter, Felipe D. Santos.ATOMIC JUICE BAR: estudo de viabilidade da implementação de um varejo de sucos naturais. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Danielle Domingos Comar, Juliana Yumi Yoshida, Tae Chan Kim

ROCHA, Thelma; SILVA, M. A.. Abertura de uma sorveteria na região de Moema. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Carolina G

ROCHA, Thelma. Nunes, Karina de A. Alves,Paula Kanashiro Fujita.Estudo da influência do cosmético na auto-estima da mulher. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Dong Yeol Kim, Guilherme Fonseca Freire, Renato Melnik

ROCHA, ThelmaPIMENTA, M. C. M.MIRAPALHETA, G. C.. Viabilidade de abertura de um espaço de socialização de médios e altos executivos da cidade de São Paulo. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Fábio M

ROCHA, Thelma. Makaron, Guilherme F. Miguel, Rafael de C. Esposto.Hotel para Terceira Idade: estudo da viabilidade financeira da abertura de um hotel para a terceira idade na cidade de Ibiúna.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Fernando de Ataide Guimarães / Rubens Paciulo Dino

Ponte, Mauricio TurraAJZENTAL, A.ROCHA, Thelma. Riacho - Embalagens Flexíveis. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Daniela Bolleta

ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.. Estudo da viabilidade da abertura de uma loja de blusas customizadas.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Lígia Rocha de Freitas

ROCHA, ThelmaAJZENTAL, A.; CECONELLO, R.. Desenvolvimento de vantagem competitiva por meio do programa de fidelização Claro Clube. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Gustavo Altemari Zaccaria

ROCHA, ThelmaMATTA, J. O. S.. Estudo sobre a influência das ações de responsabilidade social da linha Ekos da Natura sobre o consumidor.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Karen Browne Lorenço

ROCHA, ThelmaMATTA, J. O. S.CASTRO, G.. Fatores da queda do volume de vendas de Fashion Dolls entre meninas de 4 a 10 anos na cidade de São Paulo.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Fauzer Rigadeiro

ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.;ROBAZZI, A.. Análise da viabilidade da abertura de uma Agência de Turismo focada no público GLS na cidade de São Paulo.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Ana Carolina Ynone

ALMEIDA, L. F.MATTA, J. O. S.ROCHA, Thelma. Made in Bahia : estudo de viabilidade de abertura de um restaurante diferenciado bahiano em São Paulo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Renata Zymberg

TELLES, R.ROCHA, ThelmaTUROLLA, Frederico A.. Unibanco AIG Seguros de Vida Individuais. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Andrea Prata Ramos Barbosa

AMATUCCI, M.Bernardes, S. P.ROCHA, Thelma. O Estudo do Impacto da Comunicação do Processo de Fusão na Qualidade de Vida dos Funcionários. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Ana Carolina C

LIMA, M. C.; POLI, R.;ROCHA, Thelma. R. Gonçalves.Consumo de automóveis por jovens universitários. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Bruno Tommasi

ROCHA, ThelmaGomes, A.. Empresa Aptus: estudo de viabilidade de uma consultoria de inclusão de deficientes. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Diana Portinari De Menezes

MATTA, J. O. S.ROCHA, ThelmaGomes, A.. Estudo de Viabilidade da Abertura de Uma Megastore de Artigos Infantis em São Paulo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Renata R

ROCHA, ThelmaQUAGLIA JUNIOR, J. C.MENDES JUNIOR, A.. Dantas.Marketing de Relacionamento no Setor de TV por Assinatura: Um estudo de caso Múltiplo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Camila Gil Teixeira das Neves

ROCHA, ThelmaAJZENTAL, A.BUSSAB, M.. Análise da viabilidade de abertura de uma agência de ecoturismo em Bertioga. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Ana Helena Esteves Ferreira de Oliveira

ROCHA, ThelmaMATTA, J. O. S.ALMEIDA, L. F.. Cachaça Triplo A: viabilidade de implementação de cachaça artesanal no mercado premium brasileiro. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Cristina Zuim

ROCHA, ThelmaAJZENTAL, A.BUSSAB, M.. Estudo de viabilidade de abertura de uma incorporadora de casas simples. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Eder Si Young Kim

ROCHA, ThelmaMATTA, J. O. S.ALMEIDA, L. F.. A influência do escândalo da Parmalat na percepção dos consumidores de leite longa vida da Grande São Paulo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Eduardo Masiero Ramos

ROCHA, ThelmaCHAIA, A. J.FERREIRA, F. P.. Oficina instaladora e de manutenção de gás natural veicular. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Beatriz Paslar

ROCHA, ThelmaMATTA, J. O. S.ALMEIDA, L. F.. A importância da aplicação do conceito de brand equity. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Adriano Resende Silva

ROCHA, ThelmaROBAZZI, A.. Análise do CRM como Modelo de Gestão. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Eduardo Koji Sambuichi

ROCHA, ThelmaAJZENTAL, A.ALMEIDA, L. F.. Análise da viabilidade de um cinema focado na classe popular na cidade de São Paulo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Luís Tavares

ROCHA, ThelmaVERAS, M.. Plano de reposição estratégico para a empresa Intech Engenharia Ltda.. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Aline Zaia

ROCHA, ThelmaPonte, Mauricio Turra. Plano de Negócios para implementação da organização não governamental Conthabilita. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Camilla Loureiro

ROCHA, ThelmaRODRIGUES, F.ALMEIDA, L. F.. All Right Solutions Plano de Negócios para viabilização de Consultoria para Expatriados. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Andrés Bolivar Silva

ROCHA, ThelmaPESCE, M.. Organizações que adotaram estratégias de reposicionamento para suas marcas: estudo de casos múltiplos. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Alberto Hakim

ROCHA, ThelmaALMEIDA, L. F.PESCE, M.. Estudo de viabilidade para lançamento de uma linha de produtos premium para a Camesa Indústria Têxtil Ltda.. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: CAROLINA CORAZZA, RACHEL CORDEIRO, SIMONE COELHO

ROCHA, ThelmaAna Giuliani; Cláudia Duarte. Essence - Plano de Negócio. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação.

Aluno: GIBRAN RIBEIRO, MAURO FALVO, PEDRO SEMEGHINI, RENATO MENDONÇ

ROCHA, Thelma; Cláudia Duarte. Pulso Sports Indoor - Plano de Negócio. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação.

Aluno: Juliana Cutait de Arruda Sampaio

ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.. O marketing de relacionamento como diferencial competitivo para supermercados. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Maria Carolina Serra Braga Brito

ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.;Bernardes, S. P.. Marketing de relacionamento para joalherias. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Fabiana Fujhara

ROCHA, ThelmaBernardes, S. P.; ANDRADE, F.. O marketing de relacionamento em companhias aéreas: os casos da TAM e GOL. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Vivian Turek

ROCHA, ThelmaBernardes, S. P.; ANDRADE, F.. Uma análise dos conceitos de Marketing one-to-one praticados no setor bancário. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Eduardo Eiji Terada

ROCHA, ThelmaBernardes, S. P.; ANDRADE, F.. O marketing de relacionamento em empresas de internet. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: RENATA COIN

ROCHA, Thelma; POLI, R.. Marketing de Relacionamento: um desafio para a viabilização de ações de fidelização para o setor de idiomas. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Fabiane Vieira de Moraes

ROCHA, ThelmaBernardes, S. P.; ANDRADE, F.. Marketing de relacionamento: A conquista da cliente consumidor através dos programas de fidelidade. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Thais Passarella Barbosa

ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.. Marketing de relacionamento na era do cliente One to One: Um estudo de caso das ferramentas de marketing de relacionamento utilizadas na BCP Telecomunicação SA. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Eliana Luz de Andrade Junqueira

ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.. Clube de clientes como estratégia de fidelização: Um estudo de caso sobre o HOG (Harley Oweis Group) da Harlei Davidson Motor Company. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Ricardo Bruxelas Peixoto

ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.. Marketing de relacionamento no setor supermercadista. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

ALMEIDA, L. F.ROCHA, T.V.MELO, C. H. P.FRANCISCO, E. R.. Processo seletivo para contratar Docente Colaborador no MPCC. 2017. Escola Superior de Propaganda e Marketing.

OGASAVARA, M. H.;TUROLLA, F. A.ROCHA, T.V.. Programa de Doutorado Sanduiche no Exterior - PDES / CAPES. 2018. Escola Superior de Propaganda e Marketing.

ROCHA, T.V.. Avaliadora de 6 TCC´s para Premio de Excelencia Academica Graduação ESPM. 2017. Escola Superior de Propaganda e Marketing.

OGASAVARA, M. H.;TUROLLA, F. A.ROCHA, T.V.. Comissão de Análise das Propostas de Pos-Doc no PMDGI. 2017. Escola Superior de Propaganda e Marketing.

ROCHA, T.V.TUROLLA, Frederico A.MELO, P. L. R.. Processo seletivo para o Programa Nacional de Pós-Doutorado da CAPES (PNPD/CAPES). 2016. Escola Superior de Propaganda e Marketing.

ROCHA, T.V.TUROLLA, Frederico A.; OGASAVARA, M. H.. Comissão de Análise das Propostas de Pos-Doc no PMDGI. 2016. Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Rocha, Thelma ValériaAMATUCCI, M.TUROLLA, Frederico A.SPERS, E. E.. Processo seletivo para o Programa Nacional de Pós-Doutorado da CAPES (PNPD/CAPES). 2013. Escola Superior de Propaganda e Marketing.

ROCHA, Thelma. XI Competição de Resolução de Casos - FEA Júnior. 2009. Universidade de São Paulo.

ROCHA, Thelma. IX Competição de Resolução de Cases - CRC FEA Júnior. 2008. Universidade de São Paulo.

ROCHA, ThelmaLIMA, M. C.. Plano de reposição estratégico para a empresa Intech Engenharia Ltda.. 2004. Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Comissão julgadora das bancas

Marcos Henrique Nogueira Cobra

COBRA, M. H. N.. A Utilização dos Programas de Fidelização de Clientes como Diferencial Competitivo no Setor Serviços. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

Celso Claudio de Hildebrand e Grisi

GRISI, C. C. H.. A utilização dos programas de fidelização de clientes como diferencial competitivo no setor de serviços. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

Geraldo Luciano Toledo

TOLEDO, G. L.RODRIGUES FILHO, Lino Nogueira; CRESCITELLI, Edson; COBRA, Marcos Henrique Nogueira; Monteiro Neto, C B. Marketing de relacionamento e competitividade no mercado empresarial. Um estudo de caso em uma empresa multinacional agroquímica. 2007. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de São Paulo.

Edson Crescitelli

TOLEDO, Geraldo Luciano; COBRA, Marcos; RODRIGUES FILHO, Lino Nogueira;CRESCITELLI, Edson. Marketing de relacionamento e competitividade no mercado empresarial um estudo de caso em uma empresa multinacional agroquímica. 2007. Tese (Doutorado em Administração) - Faculdade de Administração, Economia e Contabilidade da USP/SP.

Edson Crescitelli

CRESCITELLI, Edson; RODRIGUES FILHO, Lino Nogueira; TOLEDO, Geraldo Luciano. O efeito do marketing de relacionamento na estratégia empresarial: um estudo de caso. 2006. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade de São Paulo.

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Orientou

Priscila Surita

O significado do trabalho e escolha pelo segmento de atuação na perspectiva dos profissionais de exatas; Início: 2018; Dissertação (Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);

Adriana de Barros Rebecchi

ROBÔ HUMANO: Estudo sobre humanização no atendimento; Início: 2018; Dissertação (Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);

Erick Alejandro Morales De Andrade

The Influence of the Brand in the international process of Brazilian and Salvadoran Franchises: A Multiple-Case of Study; Início: 2018; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; (Orientador);

Márcio Ribeiro da Fonseca

A INFLUÊNCIA DA MARCA NA RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA; Início: 2018; Tese (Doutorado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);

Vanessa Pilla Bretas

Network relations influence on governance mode choice: franchise case study; Início: 2017; Tese (Doutorado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);

Ana Cristina Duque Estrada

O impacto da Gestão dos Stakeholders na Responsabilidade Corporativa Empresarial no Brasil; Início: 2016; Tese (Doutorado em ADMINISTRAÇÃO) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);

ISABELLA AMANDA VANAZZI MARIA

A evolução dos hábitos de alimentação saudável; Início: 2019; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);

Patrícia Kurek

CAPACIDADES DINÂMICAS DE MARKETING EM MERCADOS EMERGENTES: O CASO EMBRAER; 2019; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing,; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Eva Farah

CONSUMO COLABORATIVO NA MODA: Um estudo sobre as motivações e barreiras de participação Em serviços de guarda-roupa compartilhados; 2019; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing,; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Maria Lúcia Righetti

TRANSFERÊNCIA REVERSA DE CONHECIMENTO EM MULTINACIONAIS ESTRANGEIRAS NO BRASIL: UMA ANÁLISE MULTIDIMENSIONAL; 2018; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing,; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Giuliano Mearim Odone

A INFLUÊNCIA DO TOP OF MIND NO BRAND EQUITY: UM ESTUDO SOBRE MARCAS DE UÍSQUE; 2018; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing,; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Mari Mitsuru Nishimura

A Captação de Recursos à Pesquisa e ao Stricto Sensu no Estado de São Paulo: um estudo de caso múltiplo; 2017; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing,; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Vanessa P

Bretas; As influências da seleção de parceiros e dos relacionamentos na dinâmica de expansão internacional: um estudo de caso múltiplo em redes de franquias; 2016; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Luiza Tari Manzini Ferreira Mattos

A Influência das Informações Picturiais e Textuais no Processo de Compra de Moda em Ambiente On-Line; 2016; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing,; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Alexandre Degani Cantoni

Os Antecedentes e o papel do marketing na Internacionalização das redes de Franquias brasileiras; 2016; Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing,; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Márcio Ribeiro da Fonseca

Gestão dos stakeholders no contexto das multinacionais; 2014; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing,; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Debora Atala Mendes Pires

O papel do marketing global nas subsidiárias estrangeiras no Brasil; 2014; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing,; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Thiago J

de Chaves; O papel do Marketing no desenvolvimentos dos Negócios Sociais no Brasil; 2014; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing,; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Maria Luiza Vasques Piccioli

A Co-criação e a orientação para mercado em empresas multinacionais: um estudo de caso múltiplo; 2013; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing,; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Gisele Jordão Costa

A contribuição do patrocínio da cultura para a estratégia de marketing em empresas de grande porte no Brasil; 2013; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing,; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Reynaldo Dannecker Cunha

Atividades de Marketing Internacional utilizadas por empresas brasileiras nos processos de internacionalização; 2012; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing,; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Maria Adriana de Andrade Camargo

As atividades de Marketing nos Processos de Internacionalização das Franqueadoras Brasileiras no Setor de Serviços; 2012; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing,; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Reynaldo Dannecker Cunha

Causation e effectuation: suas influências nas estratégias de marketing e desempenho de exportação; 2018; Tese (Doutorado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing,; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Renata Fernandes Galhanone

2018; Escola Superior de Propaganda e Marketing, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Thelma Valeria Rocha;

DAVI ZAIDMAN

BINGO CAPIVARI; 2001; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MARKETING DE RELACIONAMENTO) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Thiago Schlieper Gouvea

A construção de marca no Ensino Médio Privado: Um estudo de caso múltiplo em colégios de São Paulo; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Flavia Motta Maluf

A influência exercida pela música no ponto de venda na imagem de marca e lealdade do consumidor; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Laura Pineda Hoshino

O papel do Marketing na Exportação de Milho no Brasil; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Patricia Neumark

A influência dos Programas de Fidelidade na Construção da Lealdade e Imagem de Marca das Empresas Aéreas; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Rafaella Peviani, Mayara Moniz de Souza, Bruna França Lopes

A relação entre o consumo sustentável e alimentação saudável: uma análise de jovens residentes do município de São Paulo; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Garbiela P

Bianchi,Larissa E; Alves,Tamara L; Lencioni; O efeito do composto de marketing na imagem de marca e lealdade dos consumidores de cosméticos em São Paulo; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Marina Riger Pascon; Patrick R D

Paes; Priscila A; Ribeiro; A influencia do composto de marketing na imagem de marca e lealdade por varejos fast-food; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

BRUNA FRANÇA LOPES DOS SANTOS

A relação entre consumo sustentável e hábitos alimentares saudáveis em jovens; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Byanka Uehara

A construção da fidelidade no setor de varejo de modas feminino; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

ALEXANDRE CAVALHEIRO; BRUNO LINO; CAIO OMETTO

Gestão dos Stakeholders: uma análise comparativa entre subsidiárias estrangeiras e brasileiras; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Carolina L

S; Jansen / Eduardo S; Lofti / Rodrigo R; Fraga; O uso das redes sociais como ferramenta de gestão do relacionamento com clientes; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Fabio L

Araujo / Marcelo P; Ribeiro / Vito Seiji Baba; A percepção dos consumidores sobre Novas Tecnologias no setor de telefonia Móvel; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Christophe Fabien Fuhrer

O efeito das ações culturais na imagem de marca e lealdade dos clientes no setor de telefonia móvel; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

BRUNO COLICCHIO LOPES

A importância do pensamento estratégico para o retorno financeiro dos clubes de futebol no Estado de São Paulo; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Dai Ijima

Marketing de Relacionamento no Setor de Serviços: o caso da rede SOHO; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Raquel Koo e Marcos Zaborowsky

Gestão da Força de Vendas e o Marketing de Relacionamento: Estudo de Caso em Empresas de Tecnologia de Informação; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Bruna Maffei Marino e Raquel de Castro Guimarães

O processo de formação de alianças estratégicas entre multinacionais no setor de cervejas; ; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Renata Dantas

Marketing de Relacionamento no setor de Televisão a Cabo; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Rafael Mattos

AS INFLUÊNCIAS DAS PROMOÇÕES DE VENDA NO COMPORTAMENTO DE COMPRA INFANTIL; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

ANTONIO PAULO CUNHA DE MELO

O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE HOME THEATER HIGH END; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

RAFAEL LEITE NUNES DOS SANTOS

CRM APLICADO AO MERCADO DE ANÁLISES LABORATORIAIS DE PRODUTOS; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

PAULO NUCCI

O MARKETING DE RELACIONAMENTO APLICADO EM SEGURADORAS; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

VINICIUS TODESCHINI

O FATOR HUMANO NO PROCESSO DE CRM; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Vivian Turek

UMA ANÁLISE DOS CONCEITOS DE MARKETING ONE-TO-ONE APLICADOS AO SETOR BANCÁRIO; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

FABIANA FUJIHARA

O MARKETING DE RELACIONAMENTO EM COMPANHIAS AÉREAS: OS CASOS TAM E GOL; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Maria Carolina Serra Braga Brito

MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA JOALHERIAS; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Juliana Cutait de Arruda Sampaio

O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA OS SUPERMERCADOS; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Eduardo Eiji Terada

EMPRESAS DE INTERNET UTILIZANDO O MARKETING DE RELACIONAMENTO; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Eliana Luz de Andrade Junqueira

CLUBE DE CLIENTES COMO ESTRATÉGIA DE FIDELIZAÇÃO:UM ESTUDO DE CASO SOBRE O HOG(HARLEY OWNERS GROUP); 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

THAÍS PASSARELA BARBOSA

MARKETING DE RELACIONAMENTO NA ERA DO CLIENTE ONE TO ONE: UM ESTUDO DE CASO NA BCP; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

FABIANE VIERA DE MORAES

MARKETING DE RELACIONAMENTO: A CONQUISTA DO CONSUMIDOR ATRAVÉS DOS PROGRAMAS DE FIDELIDADE; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Thelma Valeria Rocha;

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Foi orientado por

Marcos Henrique Nogueira Cobra

A Utilização dos Programas de Fidelização de Clientes como Diferencial Competitivo no Setor Serviços; 1998; 153 f; Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP,; Orientador: Marcos Henrique Nogueira Cobra;

Geraldo Luciano Toledo

Marketing de relacionamento e competitividade no mercado empresarial; Um estudo de caso em uma empresa multinacional agroquímica; 2007; Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de São Paulo,; Orientador: Geraldo Luciano Toledo;

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Produções bibliográficas

  • 2019 BRETAS, V. P. G. ; GALETTI, J. R. ; ROCHA, Thelma . FATORES RELACIONADOS A INTERNACIONALIZAÇÃO DAS REDES DE FRANQUIAS BRASILEIRAS: DISPERSÃO GEOGRÁFICA E PERTENCIMENTO A GRUPOS. INTERNEXT (SÃO PAULO) , v. 14, p. 01-13, 2019.

  • 2018 ISAAC, V. R. ; MELO, P. L. R. ; OGASAVARA, M. H. ; ROCHA, T.V. . Metanálise sobre Publicação Nacional e Internacional em Internacionalização de Redes de Franquias. REVISTA DA MICRO E PEQUENA EMPRESA (FACCAMP) , v. 12, p. 82-95, 2018.

  • 2018 BRETAS, V. P. ; GALETTI, J. ; ROCHA, T.V. . Fatores Relacionados a Internacionalização das Redes de Franquias Brasileiras: Dispersão Geográfica e Pertencimento a Grupos. INTERNEXT (SÃO PAULO) , v. 14, p. 01-13, 2018.

  • 2018 RIBEIRO DA FONSECA, MÁRCIO ; VALÉRIA ROCHA, THELMA . THE IMPACT OF INTERNATIONALIZATION IN THE BRAND IMAGE OF BRAZILIAN FRANCHISES OF THE FOOD SECTOR. Intern. Journal of Profess. Bus. Review , v. 3, p. 264-282, 2018.

  • 2017 CHAVES, T. J. ; ROCHA, T.V. ; REUTHER, J. ; GALHANONE, R. F. . Social business in multinational corporations: an analysis of marketing practices. INTERNEXT (SÃO PAULO) , v. 12, p. 62, 2017.

  • 2017 SANTOS, LEANDRO LIMA ; Borini, Felipe Mendes ; PEREIRA, RAFAEL MORAIS ; Rocha, Thelma Valéria . A AUTONOMIA DE MARKETING DE SUBSIDIÁRIAS ESTRANGEIRAS PARA ADAPTAÇÃO LOCAL EM ECONOMIAS EMERGENTES/MARKETING AUTONOMY OF FOREIGN SUBSIDIARIES FOR LOCAL ADAPTATION IN EMERGING MARKETS. REAT - REVISTA ELETRÔNICA DE ADMINISTRAÇÃO E TURISMO , v. 10, p. 1118, 2017.

  • 2017 RIGUETTI, M. L. ; CANTONI, A. D. ; ROCHA, T.V. . A autonomia do Marketing em subsidiárias estrangeiras no processo de transferência reversa de conhecimento de Marketing. FACEF PESQUISA , v. 20, p. 40-59-59, 2017.

  • 2016 CAMARGO, MARIA ADRIANA DE A. P. ; Rocha, Thelma Valéria ; SILVA, SUSANA COSTA E . Marketing strategies in the internationalization process of Brazilian franchises. Revista Brasileira de Gestão de Negócios (São Paulo. Impresso) , v. 18, p. 570-592, 2016.

  • 2016 BRETAS, V. P. ; ROCHA, T.V. ; OGASAVARA, M. H. ; ROSSI, G. B. . O PAPEL DOS PARCEIROS LOCAIS E REDE DE RELACIONAMENTOS NO PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO: O CASO iGUi PISCINAS. FACEF Pesquisa , v. 19, p. 201-220, 2016.

  • 2015 CUNHA, R. D. ; ROCHA, T.V. . Export Marketing Strategy and Performance among Micro and Small Brazilian Enterprises. Advances in International Marketing , v. 25, p. 129-159, 2015.

  • 2015 KHAUAJA, D. M. R. ; SPERS, E. E. ; ROCHA RODRIGUES, T.V. . A Internacionalização do Varejo Brasileiro. Revista da ESPM , v. 21, p. 112-118, 2015.

  • 2015 PIRES, D. A. ; ROCHA, T.V. ; BORINI, F. M. ; ROSSETTO, D. E. . International Marketing in Multinational Company Subsidiaries in Emerging Markets: A Multidimensional Approach. Advances in International Marketing , v. 26, p. 157-177, 2015.

  • 2015 ROCHA, T.V. ; SPERS, E.E. ; CAMARGO, M.A.A.P. ; KHAUAJA, D.M.R. ; PIRES, D.A.M. . Estratégias de Marketing Global na Internacionalização de Franquias Brasileiras. Revista de administração da Unimep , v. 13, p. 184-206, 2015.

  • 2015 UEHARA, B. S. ; ROSA, P. L. ; ROCHA, T.V. . O EFEITO DO COMPOSTO DE MARKETING NA IMAGEM DE MARCA E LEALDADE DOS CLIENTES DE MODA CASUAL. Desafio Online , v. 3, p. 1-18, 2015.

  • 2014 RODRIGUES, F. ; YU, A. ; Rocha, Thelma Valéria . O processo decisório em grupo: uma análise temporal-ambiental. Revista de Administração (FEA-USP) , v. 49, p. 141-157, 2014.

  • 2014 FONSECA, M. R. ; ROCHA, T.V. ; SPERS, E. E. . A Influência da Responsabilidade Social Corporativa na Imagem de Marca: Um Estudo em Empresas Brasileiras do Setor de Cosméticos. REMark. Revista Brasileira de Marketing , v. 13, p. 34-46, 2014.

  • 2014 FONSECA, M. R. ; ROCHA, T.V. . ESTUDO DO IMPACTO DA INTERNACIONALIZAÇÃO NA PERFORMANCE DE EMPRESAS TRANSNACIONAIS BRASILEIRAS. REA. Revista Eletrônica de Administração (Franca. Online) , v. 13, p. 82-101-101, 2014.

  • 2013 ROCHA, T.V. ; CHRISTOPHE FABIEN FUHRER ; KATAYAMA, N. H. ; CHERUBINI, T. K. . O EFEITO DAS AÇÕES CULTURAIS NA IMAGEM DE MARCA E LEALDADE. Revista Produção Online , v. 13, p. 450-478, 2013.

  • 2013 ROCHA, T.V. ; JANSEN, C. ; LOTFI, E. ; FRAGA, R. R. . O Uso das Redes Sociais na Construção do Relacionamento com Clientes: um estudo de caso múltiplo. Revista Brasileira de Gestão de Negócios (São Paulo. Impresso) , v. 15, p. 262-282, 2013.

  • 2013 PICOLLI, C. A. ; SPERS, E. E. ; ROCHA, T.V. . PRODUTO GLOBAL COM MARCA NACIONAL: um estudo de caso de uma empresa agroquímica. Caderno Profissional de Administração da UNIMEP , v. 3, p. 38-54, 2013.

  • 2013 DEMIDIO, M. ; ROCHA, T.V. ; DEMIDIO, M. G. N. . O CÁLCULO DO VALOR DA MARCA POR CONSUMIDORES: ESTUDO EMPÍRICO NO SETOR DE TELEFONIA MÓVEL*. REGE. Revista de Gestão USP , v. 20, p. 517-535, 2013.

  • 2013 SABIO, R. P. ; MEIRELLES, F. S. ; ROCHA, T.V. ; SPERS, E. E. . Aspectos Mercadológicos da Exportação de Frutas Brasileiras para a União Europeia. Revista de Economia Agrícola (Impresso) , v. 60, p. 67-79, 2013.

  • 2013 YAMASAKI, V. ; PONCHIO, M. C. ; SILVA, S. C. E. ; ROCHA, T.V. . O CONSUMO DE CIRURGIA ESTÉTICA: A INFLUÊNCIA DA AUTOESTIMA E DO MATERIALISMO. Revista de Gestão em Sistemas de Saúde , v. 2, p. 30-52, 2013.

  • 2012 CUNHA, R. D. ; ROCHA, T.V. . A influência das atividades de marketing na performance exportadora de países emergentes: um modelo conceitual adaptado a MPEs brasileiras. FACEF Pesquisa , v. 15, p. 21-35-35, 2012.

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Outras produções

ROCHA, Thelma . Consultoria: Perspectivas e Tendências em CRM. 2009.

ROCHA, Thelma . Consultor ?ad hoc? da Coordenadoria de Pesquisa da Universidade Norte do Paraná (UNOPAR). 2008.

ROCHA, Thelma . Consultoria: Gestão do relacionamento com clientes - CRM. 2004.

ROCHA, Thelma . Consultoria: Desenvolvimento de treinamento para público interno. 2003.

ROCHA, T.V. . Pareceristade um artigo para o 2018 Annual ISoF Conference em Fev. 2018.

ROCHA, T.V. . Parecerista de 4 artigos para o EMA - VIII Encontro de Marketing da ANPAD em Março. 2018.

ROCHA, T.V. . Parecerista RBGN um artigo em FEV. 2018.

ROCHA, T.V. . Parecerista de um artigo para RACEF em Março. 2018.

ROCHA, T.V. . Parecerista de um artigo para REMARK em 30 de abril. 2018.

ROCHA, T.V. . Parecerista de 5 artigos para o XXI SEMEAD. 2018.

ROCHA, T.V. . Parecerista do EUROPEAN JOURNAL OF INTERNATIONAL MANAGEMENT em DEZ. 2018.

ROCHA, T.V. . Parecerista artigo para Revista REMARK em Agosto. 2018.

ROCHA, T.V. . Parecerista da Revista de ADMINISTRAÇÂO da UNIMEP - RA UNIMEP em FEV. 2018.

ROCHA, T.V. . Parecerista de 1 artigo para o EMPRAD - FEA USP em setembro. 2018.

ROCHA, T.V. . Parecerista de 3 artigos para o XLII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2018 em junho. 2018.

ROCHA, T.V. . Parecerista de um artigo para o CLAV - Congresso Latino Americano de Varejo da EAESP FGV em ago. 2018.

ROCHA, T.V. . Parecerista de um artigo para RBGN em setembro. 2018.

ROCHA, T.V. . Parecerista de um artigo para a REGE em julho. 2018.

ROCHA, T.V. . Parecer de um artigo para a Revista de Economia e Sociologia Rural em dezembro. 2018.

ROCHA, T.V. . Parecerista do VIII ENCONTRO DE ESTUDOS EM ESTRATÉGIA - 3Es - avaliando 3 artigos. 2017.

ROCHA, T.V. . Parecerista do PDW 2017 em Marketing da ESPM com EAESP FGV - avaliando 3 artigos. 2017.

ROCHA, T.V. . Parecerista do CIMAR 2017 avaliando 2 artigos em ingles na área de Marketing Internacional. 2017.

ROCHA, T.V. . Avaliadora de 6 Tcc´s Acadêmicos para Premio de Excelencia Acadêmica ESPM. 2017.

ROCHA, T.V. . Parecerista 1 um artigo da Internext em maio/2017. 2017.

ROCHA, T.V. . Moderadora de sessão no CIMAR 2017. 2017.

ROCHA, T.V. . Moderadora de Sessão no ENANPAD 2017. 2017.

ROCHA, T.V. . Moderadora de Sessão no CLAV 2017. 2017.

ROCHA, T.V. . Parecerista de 3 artigos para o ENAPAD 2017 na área de Gestão Internacional. 2017.

ROCHA, T.V. . Parecerista de 3 artigos para o CLAV 2017. 2017.

ROCHA, T.V. . Parecerista da Internext no mês de maio. 2017.

ROCHA, T.V. . Parecerista Revista REMARK. 2017.

ROCHA, T.V. . Parecerista do AIB-Lat de 3 artigos. 2017.

ROCHA, T.V. . Parecerista do SEMEAD 2017 e do SAPIENS - total de 4 artigos. 2017.

ROCHA, T.V. . Parecerista de Revista RAUSP de 1 artigo em Novembro 2017. 2017.

ROCHA, T.V. . Parecerista do XIX SEMEAD - 12, 915, 1108. 2016.

ROCHA, T.V. . Coordenadora da área de Marketing e Gestão no XIX SEMEAD. 2016.

ROCHA, T.V. . Coordenadora da Sessão Sapiens no XIX SEMEAD. 2016.

ROCHA, T.V. . Parecerista de artigo para International Journal of Emerging Markets. 2016.

ROCHA, T.V. . Parecerista para Internext. 2016.

ROCHA, T.V. . Parecerista da Revista Base. 2016.

ROCHA, T.V. . Parecerista do PDW da FGV em 07 de nov 2016. 2016.

ROCHA, T.V. . Parecerista da Sessão Sapiens do XIX SEMEAD. 2016.

ROCHA, T.V. ; CASADEI, E. B. ; CORREA, L. . Case: Inovação em Pesquisa Transformando o Mercado. 2016.

ROCHA, T.V. . Parecer Revista RBGN - Review of Business Management - 1964 - 15627. 2015.

ROCHA, T.V. . Parecer para o evento CIMAR 2015 de paper. 2015.

ROCHA, T.V. . Parecerista RBGN código 12014466. 2015.

ROCHA, T.V. . Parecerista do CLAV 2015 - avaliando 2 artigos. 2015.

ROCHA, T.V. . Parecerista do XVIII SEMEAD -artigos 980, 972, 84 e 1208. 2015.

ROCHA, T.V. . Parecerista para RAUSP - artigo 15104. 2015.

ROCHA, T.V. . Parecerista do XXXIX ENANPAD 2015 da area de ESO. 2015.

ROCHA, T.V. . Parecerista da Revista BASE da Unisinos em julho 2015 artigo 8639. 2015.

ROCHA, T.V. . Lider de Tema do XVIII SEMEAD. 2015.

ROCHA, T.V. . Participação como avaliadora de 2 artigos na Sessão Sapiens do XVIII SEMEAD. 2015.

Rocha, Thelma Veleria . Parecer para a Revista RAUSP (cod #13175). 2014.

Rocha, Thelma Veleria . Parecer para AIB 2014 (Academy of International Business). 2014.

Rocha, Thelma Valéria . Parecer para AIB 2014 (Academy of International Business). 2014.

Rocha, Thelma Valéria . Parecer para o Caderno Profissional de Administração da UNIMEP. 2014.

Rocha, Thelma Valéria . Parecerista de assessoria para FAPESP. 2014.

Rocha, Thelma Valéria . Parecer para o Consortium for Intrnational Marketing Research - CIMaR. 2014.

Rocha, Thelma Valéria . Parecer para o Consortium for Intrnational Marketing Research - CIMaR. 2014.

ROCHA, T.V. . Parecer para a Revista RAUSP #14011. 2014.

ROCHA, T.V. . Parecer para AEX SETEMBRO 2014. 2014.

Rocha, Thelma Valéria . Avaliação de Submissão para a Revista Brasileira de Marketing - REMark #2014/2801. 2014.

ROCHA, T.V. . Moderadora da sessão 'Gestão de marketing e marcas'. 2014.

ROCHA, Thelma . Parecerista da Academy of International Business - AIB 2013. 2013.

ROCHA, T.V. . Parecer para a Revista BAR. 2013.

ROCHA, T.V. . Parecer para a Revista BASE. 2013.

Rocha, Thelma Valéria ; BOAVENTURA, J. M. . Líder de tema e parecerista do XVI SEMEAD. 2013.

Rocha, Thelma Valéria . Parecer para o International Journal of Emerging Markets: ID IJoEM-07-2013-0109. 2013.

ROCHA, T.V. . Parecer para a Revista RBGN. 2013.

Rocha, Thelma Veleria . Parecerista do XV SEMEAD. 2012.

Rocha, Thelma Veleria ; Borini, Felipe Mendes ; SPERS, E. E. ; KHAUAJA, D. M. R. ; CAMARGO, M. A. A. . Aspectos mercadológicos e estratégicos da internacionalização das franquias brasileiras. 2012.

Rocha, Thelma Veleria . Parecerista da Revista InternexT (Parecer ad hoc número 167489-RV). 2012.

Rocha, Thelma Veleria . Parecerista da Revista BASE (cód #1545). 2012.

Rocha, Thelma Veleria . Parecerista de assessoria para FAPESP. 2012.

ROCHA, Thelma . Parecerista do 3 E's - Encontro de Estratégia da ANPAD. 2011.

ROCHA, Thelma . Parecerista do XIV SEMEAD revisando 07 artigos da divisão MKT. 2011.

ROCHA, Thelma . Parecerista da Revista FACEF. 2011.

ROCHA, Thelma . Moderadora de Sessão do ENANPAD 2011 da Divisão de ESO - Tema 3 Gestão Internacional. 2011.

ROCHA, Thelma . Parecerista do EnANPAD - ESO - Tema 3 e MKT - Tema 1. 2011.

ROCHA, Thelma . Parecerista do VI Simposio Internacional de Administração e Marketing. 2011.

ROCHA, Thelma . Parecerista da Revista Base. 2011.

ROCHA, Thelma . Análise da dimensão econômico-financeira do Relatório de Sustentabilidade da SABESP 2010. 2011.

ROCHA, Thelma . Parecerista da BAR (Brazilian Administration Review). 2011.

ROCHA, Thelma . Parecerista da Revista Internext. 2011.

ROCHA, Thelma . Parecerista do AIB (Academy of International Business). 2010.

ROCHA, Thelma . Parecerista do EMA 2010 (IV Encontro de Marketing da ANPAD) revisando 5 artigos em março/2010. 2010.

ROCHA, Thelma . Parecerista do EnANPAD 2010 revisando 5 artigos para divisão Marketing. 2010.

ROCHA, Thelma . EMA 2010 (IV Encontro de Marketing da ANPAD) organizadora de sessão. 2010.

ROCHA, Thelma . Parecerista no XIII SEMEAD - Seminários em Administração, avaliando 11 artigos. 2010.

ROCHA, Thelma . Parecerista V Simpósio Internacional de Administração e Marketing ESPM. 2010.

ROCHA, Thelma ; BORINI, F. M. ; SPERS, E. E. . Relatório de Pesquisa: A internacionalização das franquias brasileiras. 2010.

ROCHA, Thelma . Parecerista do AIB 2009 (Academy of International Business Annual Meeting). 2009.

ROCHA, Thelma . Parecerista do Seminários em Administração da FEA-USP (SemeAd). 2009.

ROCHA, Thelma . Parecerista do EnANPAD 2009 na divisão de Marketing. 2009.

ROCHA, Thelma . Relatório de Pesquisa: A influência da integração global e adaptação na autonomia de marketing para desenvolvimento de novos produtos em subsidiárias brasileiras. 2009.

ROCHA, Thelma . Parecerista da Revista JISTEM Journal of Information Systems and Technology Management. 2009.

ROCHA, Thelma . Parecerista da Revista BASE - Unisinos. 2009.

ROCHA, Thelma . Parecerista da Revista do Serviço Público. 2009.

ROCHA, Thelma . Parecerista no XI SEMEAD - Seminários em Administração, avaliando 16 artigos como Revisora.. 2009.

ROCHA, Thelma . Parecerista no IV Simpósio Internacional de Administração e Marketing e VI Congresso de Administração da ESPM. 2009.

ROCHA, Thelma . Parecerista do VII International PENSA Conference. 2009.

ROCHA, Thelma . Parecerista do Prêmio Nacional Francisco Gracioso da ESPM. 2008.

ROCHA, Thelma . Parecerista do XI Seminários em Administração FEA-USP - SEMEAD 2008. 2008.

ROCHA, Thelma . Parecerista da Revista BASE na área de Marketing. 2008.

ROCHA, Thelma . Parecerista do V Congresso de Administração da ESPM na área de Marketing. 2008.

ROCHA, Thelma . Parecerista da Revista Internext (Revista Eletrônica de Negócios Internacionais da ESPM). 2008.

ROCHA, Thelma . Avaliadora do Prêmio Francisco Gracioso de Excelência Acadêmica da ESPM. 2008.

ROCHA, Thelma . Parecerista no III Simpósio Internacional de Administração e Marketing e IV Congresso de Administração da ESPM. 2008.

ROCHA, Thelma . Parecerista do IV Congresso de Administração da ESPM na área de Marketing. 2007.

ROCHA, Thelma . Parecerista do Prêmio Nacional Francisco Gracioso da ESPM. 2005.

ROCHA, T.V. . Marcas Brasileiras Presentes no Exterior. 2018. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

ROCHA, T.V. . Número de franquias internacionalizadas aumenta 118% entre 2010 e 2017. 2018. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

ROCHA, T.V. . Marcas nacionais testam o mercado chines de franquias. 2018. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

ROCHA, T.V. . Dobram marcas do País no exterior, mas resultado segue tímido. 2016. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

ROCHA, T.V. . Inovação e Pesquisa Transformando o Mercado. 2016. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

ROCHA, T.V. . Nuevos Negocios. 2014. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

ROCHA, T.V. . Mais franquias no exterior. 2014. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

ROCHA, T.V. . Franquias brasileiras começam a expandir fronteiras internacionais. 2014. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

Rocha, Thelma Veleria . Cresce a presença de franquias brasileiras no exterior. 2012. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

Rocha, Thelma Veleria . Presença de franquias brasileira no exterior cresce 41%. 2012. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

Rocha, Thelma Veleria . Total de franquias no exterior tem aumento de 41%. 2012. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

Rocha, Thelma Veleria . As franquias batem asas. 2012. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

ROCHA, T.V. ; FONSECA, M. R. . Como a responsabilidade social corporativa influencia a imagem de marca das empresas do setor de cosméticos. 2015; Tema: Responsabilidade Social Corporativa. (Site).

ROCHA, T.V. ; GALHANONE, R. F. . Seminário de Escrita Acadêmica. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Materialdidaticodocurso).

ROCHA, T.V. ; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. ; OGASAVARA, M. H. ; BRETAS, V. P. ; CAMARGO, M. A. A. ; MELO, P. L. R. . A marca na Internacionalização das Redes de Franquias. 2018. (Relatório de pesquisa).

ROCHA, T.V. . Capacitação em Marketing Internacional - Disciplina: Produto e Valor. 2017. .

ROCHA, T.V. . Redação de Artigos Acadêmicos. 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Materialdidaticodocurso).

ROCHA, T.V. . Capacitação em Marketing Internacional : Produto e Valor. 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

ROCHA, T.V. . Internacionalização de Franquias. 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

ROCHA, T.V. . CRM - Marketing de Relacionamento, Fidelização de Clientes e Pós-Vendas. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

ROCHA, T.V. . O Consumidor e o Marketing Global. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didatico do curso).

ROCHA, T.V. . Marketing de Relacionamento e CRM no Setor Agrícola. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

ROCHA, T.V. ; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. ; BRETAS, V. P. ; MELO, P. L. R. ; CAMARGO, M. A. A. ; OGASAVARA, M. H. ; KHAUAJA, D. M. R. . Mentalidade Global na Internacionalização das Redes de Franquias Brasileiras. 2016. (Relatório de pesquisa).

ROCHA, T.V. . Curso Ministrado de 4 horas : a carreira de docente. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ROCHA, T.V. . Curso: Internacionalização de empresas brasileiras e manutenção de filiais no exterior. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ROCHA, T.V. . Palestra Ministrada CIMaR 2015 - Um resumo do Congresso de Vienna. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ROCHA, T.V. ; SPERS, E. E. . Pesquisa Qualitativa Avançada. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didatico do curso).

ROCHA, T.V. ; STREHLAU, V. I. . Marketing Internacional. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didatico do curso).

ROCHA, T.V. . Estágios da internacionalização das franquias brasileiras. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ROCHA, T.V. ; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. ; KHAUAJA, D. M. R. ; MELO, P. L. R. ; OGASAVARA, M. H. ; CAMARGO, M. A. A. . Estágios da internacionalização das franquias brasileiras. 2014. (Relatório de pesquisa).

Rocha, Thelma Valéria . Participação no Programa Portas Abertas. 2013. (Visita técnica).

ROCHA, Thelma ; GOLDSCHMIDT, A. . Gestão dos Stakeholders: como gerenciar o relacionamento e a comunicação da empresa e seus públicos de interesse. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

ROCHA, Thelma . Internacionalização das Franquias Brasileiras. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ROCHA, T.V. ; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. ; CAMARGO, M. A. A. ; KHAUAJA, D. M. R. . Aspectos Mercadológicos e Estratégicos da Internacionalização das Franquias. 2012. (Relatório de pesquisa).

ROCHA, Thelma ; GOLDSCHMIDT, A. . Gestão dos Stakeholders: como gerenciar o relacionamento e a comunicação entre a empresa e seus públicos de interesse. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

ROCHA, Thelma . Marketing for Micro and Small Brazilian Companies. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

ROCHA, Thelma . Como gerenciar os stakeholders de sua organização. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ROCHA, Thelma . A Construção do Global Marketing Strategy. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ROCHA, Thelma ; BORINI, F. M. ; SPERS, E. E. . A Internacionalização das Franquias Brasileiras. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ROCHA, Thelma . Gestão em Serviços. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ROCHA, Thelma . Marketing de Relacionamento no Ambiente da Saúde. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

ROCHA, Thelma . Marketing de Relacionamento no Ambiente da Saúde. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

ROCHA, Thelma . Gestão de Stakeholders. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

ROCHA, Thelma . Marketing Internacional. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

ROCHA, Thelma ; BORINI, F. M. ; SPERS, E. E. . A Internacionalização de Franquias Brasileiras. 2010. (Relatório de pesquisa).

ROCHA, Thelma . Fatores condicionantes da autonomia para inovar nas atividades de marketing em subsidiárias de multinacionais no Brasil. 2010. (Relatório de pesquisa).

ROCHA, Thelma . Marketing Global. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

ROCHA, Thelma . Perspectivas e Tendências em CRM. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ROCHA, Thelma . A influência da integração global e adaptação na autonomia de marketing para desenvolvimento de novos produtos em subsidiárias brasileiras. 2009. (Relatório de pesquisa).

ROCHA, Thelma . Tendências e práticas em Marketing de Relacionamento. 2008. .

ROCHA, Thelma . Transferência de Conhecimento nas Subsidiárias de Multinacionais Instaladas no Brasil. 2008. .

ROCHA, Thelma . Transferência de conhecimento sobre marketing em corporações multinacionais: estudo em subsidiárias brasileiras. 2007. (Relatório de pesquisa).

ROCHA, Thelma . Marketing de Relacionamento e Competitividade no Mercado Empresarial: um estudo de caso em empresa multinacional agroquímica. 2007. (Tese de Doutorado).

ROCHA, Thelma . Tópicos avançados de marketing. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

ROCHA, Thelma . Gestão do relacionamento com clientes - CRM. 2004. .

ROCHA, Thelma . Programas de fidelidade e serviços a clientes. 2003. .

ROCHA, Thelma . Marketing Internacional. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

ROCHA, Thelma . Qualidade no Marketing. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

ROCHA, Thelma . A utilização dos programas de fidelização de clientes como diferencial competitivo no setor serviços. 1998. (Dissertação de Mestrado).

ROCHA, Thelma . Desenvolvimento e Implantação de Modelos de Telemarketing na Venda de Cartões associada aos Bancos. 1990. (Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação).

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Projetos de pesquisa

  • 2010 - Atual

    Internacionalização das Franquias Brasileiras, Descrição: Este grupo investiga a internacionalização das franquias brasileiras e o crescimento das redes estrangerias no Brasil. Foi constituído em 2010, e já gerou 5 livros, 5 dissertações (Adriana Camargo, Márcio Fonseca Reis, Alexandre Cantone, Vanessa Bretas, Luis Américo Tancsik), e 10 artigos sobre o tema. O Setor de Franquias tem tipo um crescimento acelerado nós últimos anos, porém o número de redes de franquias internacionalizadas se mantem em torno de 5% do total. Como objetivos destacamos: 1) Retratar a realidade vivenciada pelas franquias brasileiras em seus processos de internacionalização; 2) Analisar sob diferentes perspectivas ligadas a Marketing e Estratégia estas diferenças entre redes brasileiras e estrangeiras nesse processo. Como método, são adotadas abordagens qualitativas, por meio de entrevistas em profundidade com proprietários/responsáveis pelas redes de franquias, estudos de caso, bem como surveys com os dois grupos de empresas. Este grupo possui parceira com a ABF.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Mestrado acadêmico: (5) / Doutorado: (2) . , Integrantes: Thelma Valeria Rocha - Coordenador / Felipe Mendes Borini - Integrante / Maria Adriana de Andrade Camargo - Integrante / Eduardo Eugênio Spers - Integrante / Victor Ragazzi Isaac - Integrante / MARIO HENRIQUE OGASAVARA - Integrante / PEDRO LUCAS DE RESENDE MELO - Integrante / Vanessa Pilla Bretas - Integrante., Financiador(es): Associação Brasileira de Franchising - Cooperação / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo - Auxílio financeiro / Fundação Bradesco - Auxílio financeiro., Número de produções C, T & A: 33 / Número de orientações: 3

  • 2009 - Atual

    Comportamento do Consumidor, Descrição: Este grupo de pesquisa investiga indivíduos, grupos e organizações e suas manifestações de consumo para entender como escolhem, compram, usam e descartam bens, serviços, ideias e experiências. Inclui estudos sobre os diversos papéis que os atores possuem bem como suas facetas sociais, econômicas e políticas.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Thelma Valeria Rocha - Coordenador / Felipe Mendes Borini - Integrante / Ricardo Osório de Oliveira - Integrante / Juliana Chini - Integrante / Renata Fernandes Galhanone - Integrante / Ricardo Zagallo Camargo - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro., Número de produções C, T & A: 55 / Número de orientações: 4

  • 2006 - Atual

    Estudos de Marketing em Gestão Internacional, Descrição: Pesquisas destinadas a discutir, propor e desenvolver projetos acadêmicos e aplicados nas áreas de comportamento do consumidor e gestão do marketing internacional, com enfoque nos temas: base da pirâmide; identidade, cultura e consumo; agronegócios; varejo; multinacionais; e gestão de clientes e demais stakeholders no contexto internacional. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Mestrado acadêmico: (5) / Doutorado: (2) . , Integrantes: Thelma Valeria Rocha - Integrante / Vivian Iara Strehlau - Coordenador / Reynaldo Dannecker Cunha - Integrante / Eduardo Eugênio Spers - Integrante / Maria Luiza Vasques Piccioli - Integrante / Byanka Sheimy Uehara - Integrante / Flávia Alves Muñoz - Integrante / Paola Linhares Rosa - Integrante., Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo - Auxílio financeiro., Número de produções C, T & A: 77 / Número de orientações: 16

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Prêmios

2017

Artigo recomendado para o Fast Track do CLAV 2017, EAESP FGV.

2016

Premio Francisco Gracioso de Excelência Academica 2016, ESPM.

2016

Prêmio Marketing Best 29 - Com Case "Inovação em Pesquisa Transformando o Mercado" para ESPM, Editora Padrão e Madia Marketing.

2015

Prêmio Francisco Gracioso de Excelência Acadêmica, ESPM.

2014

Artigo recomendado para o Fast Track do XVII SEMEAD, SEMEAD FEA USP.

2014

Orientou TCC Monografico que tirou nota 10 e ficou entre os 3 primeiros em Administração de Empresas, ESPM.

2012

Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 2 sem. 2011, ESPM.

2012

Prêmio Francisco Gracioso de Excelência Acadêmica, ESPM.

2011

Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 2 sem. 2010, ESPM.

2011

Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 1 sem. 2011, ESPM.

2010

Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 2 sem. 2009, ESPM.

2010

Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 1 sem. 2010, ESPM.

2010

Orientou trabalho que recebeu 3o lugar entre os TCC Monográficos de Administração de Empresas, ESPM.

2009

Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 2 sem. 2008, ESPM.

2009

Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 1 sem. 2009, ESPM.

2008

Certificates in English Language Skills (ESOL) Speaking - Higher (Level 2*), University of Cambridge - ESOL Examinations.

2007

Prêmio de Desempenho Docente - Um dos professores escolhidos no 1° sem. 2007., ESPM.

2005

Prêmio de Desempenho Docente - Um dos professores escolhidos no 1° sem. 2005., ESPM.

2004

Prêmio de Desempenho Docente - Um dos professores escolhidos no 1° sem. 2004, ESPM.

2002

Troféu Ouro no VIII Prêmio ABEMD, ABEMD - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO.

2002

Orientou trabalho premiado como "Melhor TCC Monográfico da Graduação de Administração", ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

2001

Prêmio Francisco Gracioso - Orientadora de TCC Monográfico vencedor, ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

1997

Professor Homenageado pelos formandos da turma de Administração de Empresas de 1997, Faculdades Costa Braga.

1992

Prêmio de Excelência Acadêmica, FEA USP.

Histórico profissional

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Endereço profissional

  • Escola Superior de Propaganda e Marketing, Programa de Mestrado em Gestão Internacional - PMGI. , Rua Álvaro Alvim, 123, Vila Mariana, 04018010 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 50856674, Fax: (11) 50854500, URL da Homepage:

Seção coletada automaticamente pelo Escavador

Experiência profissional

  • 2017 - 2017

    Escola Superior de Propaganda e Marketing

    Vínculo: , Enquadramento Funcional:

  • 2005 - 2005

    Universidade de São Paulo

    Vínculo: Sem vínculo - Monitor, Enquadramento Funcional: Sem vínculo

    Outras informações:
    Disciplina Comportamento do Consumidor ? Monitora da disciplina para o Prof. Dr.José Afonso Mazzon na FEA USP, como aluna do doutorado. Carga horária: 68 hs/aula. Foram 2 turmas. Período: Ago a Dez/2005.

    Atividades

    • 08/2005 - 12/2005

      Outras atividades técnico-científicas , Faculdade de Economia Administração e Contabilidade, Faculdade de Economia Administração e Contabilidade.,Atividade realizada, Disciplina Comportamento do Consumidor ? monitora da disciplina para o Prof. Dr.José Afonso Mazzon na FEA USP, como aluna do doutorado. Carga horária: 68 hs/aula.

  • 2003 - 2005

    CENTRO DE ESTUDOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR ASSISTENTE, Carga horária: 10

    Atividades

    • 02/2003 - 12/2005

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, MARKETING DE NICHOS, TÓPICOS AVANÇADOS DE MARKETING

    • 02/2003 - 12/2005

      Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, COMUNICAÇÃO DIRIGIDA I, COMUNICAÇÃO DIRIGIDA II - CRM

  • 2001 - 2002

    CPM SA

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE MARKETING, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    Empresa de Tecnologia da Informaçõa do Bradesco e do Deutsche Bank.Responsável por gerenciar todo Marketing Corporativo, com verba anual de R$ 4 Milhões e equipe de 4 funcionários. Organizou a participação da CPM em vários eventos importantes do Setor, como Telexpo, CIAB, CRM LIVE, Futurecom, entre outros. Acompanhou o desenvolvimento de Pesquisas com a Indicator. Coordenou toda Comunicação Interna e ações de Endomarketing.

    Atividades

    • 01/2001 - 08/2002

      Direção e administração, .,Cargo ou função, GERENTE DE MARKETING.

  • 1989 - 1997

    CREDICARD SA

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Promoções, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    Começou como Trainee e foi seguindo uma carreira na empresa como Analista Júnior, Pleno, Senior, Consultora de Marketing, Gerente de Produto e Gerente de Promoções. Sempre trabalhou em Marketing ou áreas de Mercado, como Vendas, Comercial ou Relações com Bancos.

    Atividades

    • 02/1989 - 08/1997

      Direção e administração, .,Cargo ou função, GERENTE DE PROMOÇÕES.

  • 2001 - Atual

    Escola Superior de Propaganda e Marketing

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40

    Outras informações:
    É professora do Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da ESPM na área de Marketing Internacional e Marketing de Relacionamento desde seu inicio em 2010, lecionando a disciplina Marketing Internacional, Pesquisa Qualitativa Avançada e Seminário de Escrita Acadêmica. Iniciou como professora horista em 2001, e em 2006 foi convidada compor o quadro de professores do projeto do Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional da ESPM, passando a atuar como professor 40 horas. Em 2010, o Mestrado teve inicio e começou a lecionar e orientar. Em 2012, assumiu a Coordenação do Programa por três anos, auxiliando na nota 4 e na aprovação do Doutorado em 2014. Em 2015, o Doutorado começou a existir, passando a orientar e lecionar no doutorado. Em 2015, começou a lecionar também no Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor na ESPM. Em 2018, os programas foram unificados. Ficando um único PPGA da ESPM com Mestrado Profissional e Doutorado em Administração.

    Atividades

    • 02/2010

      Pesquisa e desenvolvimento , Programa de Pós-Graduação em Administração - PMGI, .,Linhas de pesquisa

    • 02/2004

      Outras atividades técnico-científicas , Unidade Alvaro Alvim, Unidade Alvaro Alvim.,Atividade realizada, QUALIFICADORA DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO.

    • 08/2000

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Orientação de trabalhos nas disciplinas:, TCC I - TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO I, TCC II - TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO II

    • 08/2018 - 12/2018

      Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Pesquisa Qualitativa Avançada

    • 08/2018 - 12/2018

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso II

    • 08/2018 - 12/2018

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pre-Projeto de Elaboração do TCC Monográfico

    • 04/2018 - 06/2018

      Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Seminário de Escrita Acadêmica

    • 02/2018 - 06/2018

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso I

    • 02/2018 - 04/2018

      Ensino, Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, O consumidor e o Marketing Global

    • 08/2017 - 12/2017

      Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Pesquisa Qualitativa Avançada

    • 08/2017 - 12/2017

      Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Internacional

    • 10/2017 - 10/2017

      Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Seminário Avançado de Escrita Acadêmica

    • 02/2017 - 06/2017

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso - TCC II

    • 02/2017 - 04/2017

      Ensino, Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, O Consumidor e o Marketing Global

    • 08/2016 - 12/2016

      Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Internacional , Pesquisa Qualitativa Avançado

    • 08/2016 - 12/2016

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso I

    • 03/2016 - 06/2016

      Ensino, Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, O consumidor e o Marketing Global

    • 02/2016 - 06/2016

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso II

    • 08/2015 - 12/2015

      Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Internacional, Pesquisa Qualitativa Avançada

    • 02/2012 - 02/2015

      Direção e administração, Programa de Pós-Graduação em Administração - PMGI, .,Cargo ou função, Coordenadora do Programa de Mestrado e Doutorado - PMDGI.

    • 08/2014 - 12/2014

      Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Internacional, Pesquisa Qualitativa Avançada

    • 08/2013 - 12/2013

      Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Global, Pesquisa Qualitativa II

    • 02/2004 - 01/2012

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, COMUNICAÇÃO DIRIGIDA -disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Comunicação Social lecionada para os alunos do 4º semestre. Carga horária: 34 hs/aula. , CRM2 - disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Comunicação Social lecionada para os alunos do 7º semestre. Carga horária: 34hs/aula, ESTRATÉGIA DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

    • 08/2011 - 12/2011

      Ensino, Mestrado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, MARKETING GLOBAL

    • 02/2011 - 12/2011

      Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação com Públicos de Interesse

    • 02/2011 - 12/2011

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1, TCC 2

    • 08/2010 - 12/2010

      Ensino, Mestrado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Global

    • 08/2010 - 12/2010

      Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação com Públicos de Interesse

    • 01/2007 - 12/2010

      Outras atividades técnico-científicas , Unidade Alvaro Alvim, Unidade Alvaro Alvim.,Atividade realizada, Revisão anual dos programas das disciplinas: Comunicação Dirigida, CRM1 e CRM2 para o curso de Graduação em Administração Social da ESPM.

    • 01/2002 - 12/2010

      Outras atividades técnico-científicas , Unidade Alvaro Alvim, Unidade Alvaro Alvim.,Atividade realizada, Revisão anual dos programas das disciplinas: Comunicação Dirigida, CRM1 e CRM2 para o curso de Graduação em Comunicação Social da ESPM.

    • 02/2010 - 06/2010

      Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação com Públicos de Interesse

    • 02/2010 - 06/2010

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão dos Stakeholders

    • 02/2010 - 06/2010

      Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação com Públicos de Interesse

    • 02/2005 - 01/2010

      Pesquisa e desenvolvimento , Programa de Pós-Graduação em Administração - PMGI, .,Linhas de pesquisa

    • 02/2003 - 01/2010

      Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, COMUNICAÇÃO DIRIGIDA, CRM I - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, CRM II - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

    • 08/2009 - 12/2009

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão dos Stakeholders

    • 02/2009 - 06/2009

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão dos Stakeholders

    • 02/2009 - 06/2009

      Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação com Públicos de Interesse

    • 07/2008 - 12/2008

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Disciplina ETCC (Estratégias de Trabalho de Conclusão de Curso) ? disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre. Carga horária: 34hs/aula

    • 07/2008 - 12/2008

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão dos Stakeholders ? disciplina semestral eletiva para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre

    • 07/2008 - 12/2008

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, CRM1 ? disciplina semestral eletiva para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre. Carga horária: 34hs/aula.

    • 07/2008 - 12/2008

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas

    • 07/2008 - 12/2008

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas

    • 07/2008 - 08/2008

      Ensino, MBA Executivo, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Entendendo o Consumidor de Serviços ? disciplina do curso de MBA Lato Sensu em Marketing de Serviços oferecido pela ESPM, unidade Joaquim Távora. Carga horária: 30 hs/aula

    • 07/2007 - 12/2007

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Disciplina ETCC (Estratégias de Trabalho de Conclusão de Curso) ? disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre. Carga horária: 34hs/aula

    • 07/2007 - 12/2007

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, CRM2 ? disciplina semestral eletiva para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 8º semestre

    • 07/2007 - 12/2007

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas

    • 08/2007 - 11/2007

      Ensino, MBA Executivo, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Entendendo o Consumidor de Serviços ? disciplina do curso de MBA Lato Sensu em Marketing de Serviços oferecido pela ESPM, unidade Joaquim Távora. Carga horária: 30 hs/aula

    • 01/2007 - 07/2007

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, CRM2 ? disciplina semestral eletiva para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 8º semestre

    • 01/2007 - 06/2007

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Disciplina ETCC (Estratégias de Trabalho de Conclusão de Curso) ? disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre. Carga horária: 34hs/aula

    • 01/2007 - 06/2007

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas

    • 01/2007 - 06/2007

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas

    • 02/2007 - 05/2007

      Ensino, MBA Executivo, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Entendendo o Consumidor de Serviços ? disciplina do curso de MBA Lato Sensu em Marketing de Serviços oferecido pela ESPM, unidade Joaquim Távora. Carga horária: 30 hs/aula

    • 07/2006 - 12/2006

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, CRM2 ? disciplina semestral eletiva para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 8º semestre

    • 07/2006 - 12/2006

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas

    • 07/2006 - 12/2006

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas

    • 01/2006 - 12/2006

      Outras atividades técnico-científicas , Unidade Alvaro Alvim, Unidade Alvaro Alvim.,Atividade realizada, Coordenou a elaboração dos programas das disciplinas: Comunicação Dirigida, CRM1 e CRM2 para o curso de Graduação em Administração Social da ESPM no ano de 2006.

    • 08/2006 - 11/2006

      Ensino, MBA Executivo, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Entendendo o Consumidor de Serviços ? disciplina do curso de MBA Lato Sensu em Marketing de Serviços oferecido pela ESPM, unidade Joaquim Távora. Carga horária: 30 hs/aula

    • 01/2006 - 06/2006

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Disciplina ETCC (Estratégias de Trabalho de Conclusão de Curso) ? disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre. Carga horária: 34hs/aula

    • 01/2005 - 06/2005

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Disciplina ETCC (Estratégias de Trabalho de Conclusão de Curso) ? disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre. Carga horária: 34hs/aula

    • 07/2003 - 12/2003

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas

    • 07/2003 - 12/2003

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas

    • 01/2003 - 06/2003

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas

    • 01/2003 - 06/2003

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas

    • 07/2002 - 12/2002

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas

    • 07/2002 - 12/2002

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas

    • 01/2002 - 06/2002

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas

    • 01/2002 - 06/2002

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas

    • 07/2001 - 12/2001

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas

    • 07/2001 - 12/2001

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas

    • 01/2001 - 12/2001

      Outras atividades técnico-científicas , Unidade Alvaro Alvim, Unidade Alvaro Alvim.,Atividade realizada, Coordenou a elaboração dos programas das disciplinas: Comunicação Dirigida, CRM1 e CRM2 para o curso de Graduação em Comunicação Social da ESPM no ano de 2001.

    • 02/2000 - 09/2001

      Ensino, MARKETING DE RELACIONAMENTO, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, AVALIAÇÃO DAS AÇÕES DE RELACIONAMENTO, PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO, TCC - TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

  • 1997 - 2001

    Faculdades Costa Braga

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR DE MARKETING, Carga horária: 4

    Outras informações:
    Professora de Administração Mercadológica para o curso de Administração de Empresas durante 4 anos seguidos. Recebeu o título de Professor Homenageado pela turma graduada em Administração de Empresas no ano de 1997.

    Atividades

    • 02/1997 - 02/2001

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA II

    • 07/1999 - 07/1999

      Ensino, MBA EM MARKETING, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

  • 2003 - 2004

    Faculdades de Campinas

    Vínculo: PROFESSOR, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 12

    Outras informações:
    A FACAMP não registra os professores, mas sou o professor titular das disciplinas. Na graduação as disciplinas são anuais. Lecionei nos anos de 2003 e 2004.

    Atividades

    • 03/2003 - 12/2004

      Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, MARKETING III, TÓPICOS AVANÇADOS DE MARKETING

    • 03/2003 - 12/2004

      Ensino, PUBLICIDADE E PROPAGANDA, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, MARKETING I, MARKETING II

    • 01/2003 - 12/2003

      Ensino, Curso de Especialização em CRM, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, 3. Coordenou o curso de especialização em CRM oferecido pela FACAMP em 2003 com carga horária de 60 horas/aula

    • 07/2003 - 07/2003

      Ensino, MBA EM FINANÇAS, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, MARKETING BÁSICO

    • 03/2003 - 06/2003

      Ensino, MBA EM HOTELARIA, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, MARKETING HOTELEIRO I

    • 03/2003 - 06/2003

      Ensino, GESTÃO ESTRATÉGICA DE CLIENTES, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, GESTÃO ESTRATÉGICA DE CLIENTES - CRM

  • 1997 - 2000

    Mapfre / Vera Cruz Seguradora

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE MARKETING, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    Empresa de Seguros pertencente ao Grupo Mapfre de origem espanhola. Gerente de Marketing responsável por equipe de 4 pessoas e verba de R$ 2 Milhões ao ano. Implantou Pesquisa de Mercado e uma Gerência de Database Marketing na empresa.

    Atividades

    • 09/1997 - 02/2000

      Direção e administração, .,Cargo ou função, GERENTE DE MARKETING.

  • 2000 - 2000

    MyWeb do Brasil

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE MARKETING, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    Empresa de Internet pela TV, dirigida por grupo de empreendedores ex-consultores da McKinsey. Responsável pelo lançamento da empresa e todo Marketing. Gerenciou verba de US$ 8 Milhões e equipe de 4 pessoas, que participaram do lançamento da empresa em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.

    Atividades

    • 02/2000 - 10/2000

      Direção e administração, .,Cargo ou função, GERENTE DE MARKETING.

  • 1999 - 2000

    Organização Santamarense de Ensino

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSORA DE MARKETING, Carga horária: 4

    Outras informações:
    Professora de Marketing na Graduação e depois Professora de Marketing na Pós- Graduação.

    Atividades

    • 02/2000 - 04/2001

      Ensino, MBA EM MARKETING, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, MARKETING DE RELACIONAMENTO

    • 02/1999 - 02/2000

      Ensino, SECRETARIADO BILINGUE, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, QUALIDADE E PRODUTIVIDADE

  • 2000 - 2001

    Peppers and Rogers do Brasil

    Vínculo: CONSULTOR, Enquadramento Funcional: CONSULTOR DE MARKETING, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    Consultora de CRM. Participou de seminários e projetos de Consultoria no Banco Itaú, BankBoston, EDS e GM. Assessorou Don Peppers em sua palestra no Brasil em Novembro de 2000.

    Atividades

    • 11/2000 - 01/2001

      Conselhos, Comissões e Consultoria, .,Cargo ou função, CONSULTORA DE MARKETING.