Tatiana Bertoldi

Formada em Gestão Hospitalar pelo IFSC com MBA em Finanças, Controladoria e Auditoria pela FGV e especialização em Gestão de Pessoas pelo IBF. Profissional com capacidade de estabelecer prioridades de forma rigorosa e resolução efetiva de problemas. Visão sistêmica de toda a operação. Atua na área de Contas a Receber, Cobrança e Recurso de Glosa com experiência nas áreas de credenciamento, relacionamento Operadora X Prestador, contas medicas e qualidade da informação.

Informações coletadas do Lattes em 22/01/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Office Administration - Medical

2012 - 2013

Fanshawe College
Orientador: em Fanshawe College ( Mehdi Abdelwahab)
com Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.

Graduação em Gestão Hospitalar

2010 - 2013

Instituto Federal de Santa Catarina

Graduação interrompida em 2008 em Bacharelado em Sistemas de Informação

2006 - Atual

Instituto Superior Tupy
Ano de interrupção: 2008

Curso técnico/profissionalizante

1998 - 2000

Colégio Nova Era

Ensino Médio (2º grau)

1995 - 1997

Colégio Estadual Dr Tufi Dippe

Formação complementar

2019 - 2021

MBA em Gestão Financeira: Controladoria e Auditoria. (Carga Horária: 432h). , Fundação Getulio Vargas, FGV, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: Saúde Pública.

Histórico profissional

Experiência profissional

2018 - Atual

OPTY - Hospitais Oftalmológicos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Contas a Receber, Carga horária: 48, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenadora de Contas a Receber, Cobrança e Recurso de Glosa no Grupo Opty

2017 - 2018

Qualirede

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de unidade de saúde, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenadora da unidade que administra o plano SC Saúde da regional de Joinville. Responsável pelo suporte, manutenção e relacionamento com rede de prestadores. Atuar direta e indiretamente no bom atendimento ao segurado, acompanhando autorizações, liminares, reembolsos e esclarecimentos. Responsável pela administração total da unidade.

2013 - 2017

União Saúde

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Area, Carga horária: 48

Outras informações:
- Coordenadora da Informação (01/02/2016 a atual): Responsável pela qualidade da informação, melhorias e manutenção do sistema atual (GPSI-Racers/ MV). Gerar informações que permitam a operadora a assumir uma postura pró-ativa na gestão de seus clientes e prestadores de serviços. Responsável pela criação e implantação do setor de Parâmetros e Regras de Negócios atuando na aplicabilidade e manutenção das Regulamentações da ANS que se referem aos prestadores de serviço e beneficiários. Responsável pela manutenção dos clientes/ empresas, reajustes de coparticipação e mensalidades dos planos e demais atividades relacionadas ao setor de Cadastro da Operadora. - Coordenadora de Contas Médicas (16/06/2014 a 31/01/2016): Responsável pela implantação do novo Padrão TISS 3.02. Responsável pelas melhorias e manutenção do sistema atual (GPSI-Racers/ MV). Realizar conferência de contas médicas e hospitalares analisando arquivos físicos e eletrônicos (xml), manter relacionamento com prestador, elaborar relatórios administrativos e alinhar processo operacional com o novo sistema de acordo com as funcionalidades. - Analista de Credenciamento (08/10/2013 a 16/06/2014): Prospecção de nova rede de atendimento, negociações de tabelas de valores entre a rede credenciada em SC e a Operadora. Visita e captação de novas clínicas/consultórios/hospitais. Manutenção da rede, análise de contratos, reajustes de tabelas. Responsável pela administração dos indicadores do setor de credenciamento. Participação ativa da implantação do novo sistema de Gestão (GPSi).