Sergio Luiz Reis Ollandezos

Outras informações:
Ministrei as seguintes disciplinas no curso de Publicidade e Propaganda: 1- Produção Gráfica 2- Marketing e Comunicação I 3- Marketing e Comunicação II 4- Ética e Legislação Publicitária

Outras informações:
Atualmente estou ministrando disciplinas como: Técnicas de Negociação, Modelos de Aprendizagem e Gestão do Conhecimento, Politicas de Negociação e Mediação e Redes de Computadores em cursos como: MBA-Gestão Empresarial, MBA-Gestão de Pessoas e MBA-Gestão de Tecnologia da Informação.

Outras informações:
Como gerente comercial, liderei uma equipe formada por 09 profissionais. Implantei um sistema de CRM e práticas como: monitoramento de clientes, prevenção a atraso e monitoramento das vendas e dos clientes. Realizando análises baseadas em curvas ABC, consegui mensurar pedidos e clientes capazes de dar lucro ou prejuízo. Fui responsável pelo acompanhamento aos clientes e prospecção de novos clientes. Como coordenador da qualidade implantei ISO e sou responsável pela sua manutenção, liderando o comitê de qualidade, auditorias internas e todos os treinamentos necessários.

Outras informações:
Contratado em julho de 2001, onde já trabalhava como terceirizado, fui promovido a Coordenador Técnico em dezembro de 2002. Como Coordenador tive como principais responsabilidades e realizações: - Negociei propostas de trabalho em Educação Profissional, em serviços técnicos e tecnológicos e em desenvolvimento de novas embalagens com empresas clientes, parceiras da Unidade e novos clientes por mim prospectados. - Planejei e executei projetos integrados de consultorias em indústrias gráficas de várias cidades no estado baiano, com fonte de fomento. - Concebi projetos de novos cursos com alto valor agregado e de acordo com a demanda proveniente do setor e do seu Sindicato. - Participei ativamente do grupo gestor EM+EP (Ensino Médio mais Ensino Profissionalizante) que solidificou as estruturas do curso técnico que permitiu ingresso de centenas de jovens ao estágio e ao emprego na indústria. - Participei do CPT (Comitê Permanente de Tecnologia) na construção da PPI (Política de Propriedade Industrial) do SENAI e outras demandas referentes à transferência tecnológica. - Atuei como consultor em processos tecnológicos nas áreas de editoração eletrônica, pré-impressão e gerenciamento de cores. - Operacionalizei todas as mudanças na estrutura do curso de pós-graduação em produção gráfica. - Coordenei a equipe de trabalho desenvolvendo os seguintes programas e processos: Abertura e divulgação de cursos, logística para atender aos treinamentos, contato com atuais parceiros da Instituição, prospecção de novas parcerias com Faculdades de Salvador, Entrevista técnica com candidatos a facilitador, Orientação à equipe quanto aos procedimentos a serem adotados, Condução de reuniões, Apoio à gerência, coordenação de eventos de grande porte, difusão de novas tecnologias, contato de relação direta com alunos e cliente empresa , Auditoria interna e participação no comitê de qualidade. - Desenvolvi projetos de curso de gradução, pós-graduação e técnico. Pedi demissão por ter re