Carla Novaes Alves dos Reis

Outras informações:
responsável pelo discovery do produto, análise de requisitos e priorização do backlog com foco na entrega de valor para o negócio e no feedback dos usuários. Alinhamento permanente com cliente e com time técnico (engenharia, qualidade e design), comunicando de forma clara o escopo do projeto, a visão estratégica do produto, bem como seus requisitos de qualidade. Gerenciamento com com base em metodologia ágil (scrum e kanban). Atuação com produtos digitais (web e mobile) das áreas hospitalar, saúde e bem estar e e-commerce (B2B), além de projetos de sustentação (fila rápida).

Outras informações:
Responsável pela implementação da metodologia ágil no time de desenvolvimento e pela identificação das necessidades dos projetos e as winning features, com base nas experiências dos usuários e na satisfação dos clientes, considerando a essência do negócio. Gestão do portfólio de projetos; condução da criação dos requisitos e do backlog do produto; definição do cronograma de entregas; relacionamento e suporte personalizado para as equipes, clientes e demais stakeholders; acompanhamento dos KPIs, com desdobramento em planos de ação para melhorias. Atuação com marketplace de serviços e app de gestão de frotas, além de projetos de sustentação (fila rápida).

Outras informações:
Implementação da operação de conversão do sinal analógico para o sinal digital de TV aberta em 46 municípios da região do Vale do Paraíba, região Bragantina, Litoral Norte e Serra da Mantiqueira, por meio de projetos de mobilização social, comunicação e eventos. Líder de equipe multidisciplinar, responsável por inspirar, motivar e garantir o alinhamento entre a sede e o escritório local. Responsável pela gestão orçamentária, de cronograma e da infraestrutura nos escritórios. Representante diante de imprensa, órgãos públicos, entidades, universidades, fornecedores, varejistas, ONGs e demais stakeholders para o desenvolvimento de ações em parceria. Mobilização e engajamento de mais de 260 mil famílias.

Outras informações:
Coordenadora de Projetos - Estruturação de equipe e implementação da metodologia do Projeto Petrobras Agenda 21 em 19 municípios do Rio de Janeiro. Uniformização dos serviços, alinhamento entre as equipes, interlocução com o cliente, elaboração dos relatórios gerenciais, elaboração de cronogramas e acompanhamento das atividades.

Outras informações:
Coordenadora de projetos - Gestão de dois projetos sociais da Petrobras, nos Estados do Rio de Janeiro e de São Paulo, com foco em segurança, saúde, meio ambiente e cidadania. Coordenação geral da execução dos serviços, interlocução com o cliente, seleção de profissionais, planejamento e desenvolvimento de cronogramas de trabalho, gestão de custos e reports gerenciais.

Outras informações:
Relações Públicas- Realização de atividades que visavam promover o desenvolvimento social e o relacionamento entre a Petrobras e a comunidade. Suporte à diretoria no planejamento das ações, orçamentos e cronogramas de projetos. Desenvolvimento de lideranças, monitoramento de projetos sociais, realização de pesquisas de opinião, análise de cenários, elaboração de diagnóstico, elaboração de relatórios gerenciais, organização de eventos e elaboração de estratégias de marketing. Gestão de relacionamento com órgãos dos setores público, privado e da sociedade civil. Estruturação do escritório local no estado de SP, além da criação da missão, visão e valores empresariais.

Outras informações:
Professora convidada para o curso de Agente de Desenvolvimento Local, no SENAC de São José dos Campos/SP. Auxiliar os profissionais que atuam ou tenham planos de atuar em empresas, órgãos públicos e ONGs a implementar o desenvolvimento local em parceria com órgãos dos setores público, privado e da sociedade civil; tendo a atuação em rede como referência de sustentabilidade. As temáticas abordadas foram: modelos de organização social piramidal e horizontal, construção da visão de futuro e passado, diagnóstico participativo e criação de projetos de desenvolvimento local.

Outras informações:
Assistente de Comunicação Social. Elaboração de materiais de comunicação interna e externa atendendo às áreas de saúde, segurança, meio ambiente e responsabilidade social, operacionalização de campanhas institucionais, auxílio no atendimento à imprensa, apoio à produção de eventos. Otimização e agilidade nos atendimentos, por meio da implantação do 5S no setor.

Outras informações:
Execução e controle das atividades de recepção e de secretariado, atendimento à clientes e à profissionais expatriados, suporte às áreas administrativas, aos pagamentos de faturas no SAP.

Outras informações:
Estagiária de Relações Públicas na Agência de Comunicação Integrada do Departamento de Comunicação Social da UNITAU. Organização, execução e avaliação de eventos.