Jhonatan Mariano Rolim

Pós-graduando em Governança, Riscos e Compliance pelo Instituto de Especialização do Amazonas - ESP/AM. Graduado em Administração pela Universidade Federal do Amazonas - UFAM (2017). Supervisor de Crédito e Cobrança na empresa Accesscrédito.

Informações coletadas do Lattes em 29/03/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em MBA em Governança, Riscos e Compliance

2019 - Atual

Instituto de Especialização do Amazonas
Bolsista do(a): Instituto de Especialização do Amazonas, ESP/AM, Brasil.

Graduação em Administração

2011 - 2017

Universidade Federal do Amazonas
Título: A problemática de possuir mais profissionais de libras para assessorar servidores dentro do TCE/AM com as colaboradores da ADEFA.
Orientador: Ana Flávia de Moraes Moraes

Formação complementar

2021 - 2021

Linguagem de Programação Python. , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2021 - 2021

Normas anticorrupção, antissuborno e compliance público. , Fundação Getulio Vargas - Matriz, FGV/SP UNIC, Brasil.

2021 - 2021

Introdução a Administração Estratégica. , Fundação Getulio Vargas - Matriz, FGV/SP UNIC, Brasil.

2021 - 2021

Atendimento ao Público. , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2021 - 2021

Impacto da TI nos negócios. , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2021 - 2021

Análise Introdutória de Crédito e Risco de Crédito. , Fundação Getulio Vargas - Matriz, FGV/SP UNIC, Brasil.

2021 - 2021

Introdução ao Customer Success. , RD UNIVERSITY, RD, Brasil.

2019 - 2019

Encantador de Clientes. , Targo Consultoria, TARGO, Brasil.

2018 - 2018

Comunicação estratégica para um atendimento de alto padrão. , Instituto de Especialização do Amazonas, ESP/AM, Brasil.

2018 - 2018

Técnicas Básicas de Vendas. , Instituto de Especialização do Amazonas, ESP/AM, Brasil.

2016 - 2016

Word e Excel Avançado. (Carga horária: 90h). , Centro de Educação Tecnológica do Amazonas, CETAM, Brasil.

2016 - 2016

Agente de Inspeção da Qualidade. (Carga horária: 90h). , Centro de Educação Tecnológica do Amazonas, CETAM, Brasil.

2015 - 2015

Projeto Tendência em Gestão ? Pró-Reitoria de Extensão e Interiorização. (Carga horária: 16h). , Universidade Federal do Amazonas, UFAM, Brasil.

2014 - 2014

Liderança Eficaz para a Gestão de Pessoas no Serviço Público. (Carga horária: 32h). , Centro de Educação Tecnológica do Amazonas, CETAM, Brasil.

2010 - 2012

Assistente Administrativo Industrial. (Carga horária: 1200h). , SENAI - Departamento Regional do Amazonas, SENAI/AM, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública/Especialidade: Administração de Pessoal.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Financeira.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração Financeira.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • AccessCrédito. , Rua Curió, Cidade Nova, 69095060 - Manaus, AM - Brasil, Telefone: (92) 33074550

Experiência profissional

2020 - Atual

Accesscredito

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisor de Crédito e Cobrança, Carga horária: 44

Outras informações:
Supervisão das equipes de Crédito e Cobrança. Análise de leads, captação de novos clientes, retenção de clientes com histórico positivo de pagamento com a empresa, capacidade de negociação para ajuda de aquisição de investimento para negócios. Atualização e acompanhamento de entrada de clientes novos e renovados. Acesso ao ACBS (mesma plataforma do CRM), Kredits, COBMAIS, Trello, Slack e WEBMAIL ativo.

2019 - 2020

Accesscredito

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de Crédito, Carga horária: 40

Outras informações:
Análise de leads, captação de novos clientes, retenção de clientes com histórico positivo de pagamento com a empresa, capacidade de negociação para ajuda de aquisição de investimento para negócios. Atualização e acompanhamento de entrada de clientes novos e renovados. Acesso ao ACBS (mesma plataforma do CRM), Kredits, COBMAIS, Trello, Slack e WEBMAIL ativo.

2010 - 2012

CONSTRUTORA CAPITAL S/A

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Recrutamento e seleção de pessoal, treinamento de colaboradores, controle documental dos funcionários e empreiteiros da obra, controle do relógio de ponto semanal, controle da alimentação do pessoal, controle e verificação de horas extras e vales transportes e demais rotinas administrativas de departamento de pessoal.

2013 - 2015

Tribunal de Contas do Estado do Amazonas

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 25

Outras informações:
Recebimento de documentos externos e internos, atendimento ao público, elaboração de memorandos e demais documentos, elaboração de processos de aposentadorias, pensões e prestação de contas, apoio administrativo ao setor.

2012 - 2014

Secretaria de Estado de Saúde

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 30

Outras informações:
Recebimento de documentos externos e internos, emissão de passagens aéreas e diárias, elaboração de memorandos, resenhas e demais documentos administrativos, acompanhamento no sistema das autorizações das passagens e diárias.

2017 - 2018

Super Ensino

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Atuava como supervisor de equipe pedagógica e de produção de imagem e vídeo. Criação de estratégias para o aplicativo e questões didáticas para alunos. Acompanhamento e programação de vídeo com os professores. CTPS assinada nesse período, porém trabalhei avulso no período de julho a setembro de 2017 até a empresa ser legalizada.

2016 - 2016

Direcional Engenharia S/A

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gestor de Relações Imobiliárias, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Prospecção de Clientes, auxílio na escolha do melhor imóvel, venda de imóveis, financiamentos e fidelização dos clientes.

2014 - 2015

Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - Am

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 20

Outras informações:
Admissão e demissão de aprendizes e estagiários, pagamento de pessoal, controle documental de servidores, emissão de documentos financeiros, elaboração de memorandos e demais documentos.

2015 - 2015

Agência Amazonense de Desenvolvimento Econômico e Social

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Operador do SISREG, atendimento ao cliente e auxílio administrativo na recepção.

2015 - 2015

Fox Time Prestadora de Serviços Tercerizados

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Consultor Imobiliário Junior, Carga horária: 44

Outras informações:
Auxílio no financiamento de imóveis, fidelização do cliente, controle de documentação e acompanhamento do processo de financiamento.

2017 - 2021

Instituto de Especialização do Amazonas

Vínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Líder de Equipe / Recepcionista, Carga horária: 25

Outras informações:
Recepção de alunos, anotações de solicitações de alunos e professores, apoio pedagógico em geral.