Katrylin Albuquerque Moretto Montanher

Outras informações:
Atendimento pessoal ou telefônico dos clientes do escritório, acompanha o Advogado nos julgamentos e nas audiências de conciliação, realiza prospecção de clientes e visita de apresentação de proposta, auxilia com pesquisas em doutrina e jurisprudência e controla prazos de processos e pedidos de comparecimento em audiências e diligências técnicas.      

Outras informações:
Atuando atendimento a carteira de cooperados e dependentes, treinava a equipe e secretárias dos cooperados, controlava indicadores e autorizações pendentes, realizava interface com demais áreas para solucionar as demandas, revisava, propunha melhorias e mantinha o sistema atualizado.

Outras informações:
Secretária da Presidência: Atendimento pessoal e telefônico dos clientes, fornecedores e parceiros da instituição; Controlava a recepção fazendo triagem do assunto utilizando o sistema interno para rateio de algumas informações, comunicando o Presidente, Diretor ou Assessor; Digitava ofícios e atas das reuniões acontecidas na Presidência e no Conselho de Administração; Organizava e arquivava documentos; Controla a correspondência de entrada e saída fazendo uma triagem do assunto e despachando ao setor interessado. Assistente de Recursos de Glosas: Recebia os processos de recursos de glosa encaminhados via email, correios ou pessoalmente; Responsável em inserir todas as alterações como entrada, análise, encaminhamento, finalização e arquivo dos recursos na planilha de controle em excell; Fazia análise das solicitações de Recursos de Glosas utilizando o sistema interno, processos e prontuários físicos, tendo o parecer de um Auditor Médico, e conferindo os valores e motivos das glosas; Através de relatórios descritivos dos procedimentos, valores recursados e pagos e da justificativa das glosas, fazia a resposta do recurso. Secretária Executiva na Assessoria da Presidência: Responsável pela agenda do Presidente da empresa, agendando atendimentos, reuniões e eventos; Acompanhava o Presidente nas agendas, quando se fazia necessário; Atendia e resolvia todas as solicitações do Conselho de Administração e Fiscal e de algumas Diretorias. Assistente Financeiro: Responsável pelo setor de contas a receber de boletos bancários dos clientes do plano, envio de boleto via email, e atualização de boletos para pagamento; efetuava a baixa e a geração bancária no sistema interno; enviava remessa e retorno bancário via site do banco; analisava as críticas referentes aos pagamentos identificados pelo banco; solucionava as críticas e encaminhava para conciliação bancária; realizava relatórios mensais, semanais e diários com a identificação dos títulos abertos e liquidados no perí

Outras informações:
Atendimento telefônico dos clientes da operadora de telefonia móvel Brasil Telecom, prestando o serviço em campanhas de suporte e telemarketing, utilizando o sistema interno da Brasil Telecom, tendo mensalmente curso de aprimoramento e reciclagem em atendimento.

Outras informações:
Atendimento pessoal e telefônico dos clientes, investidores, fornecedores e parceiros da instituição; Cuidava da agenda do CEO da empresa regional e dos outros gerentes controlando compromissos, reuniões e viagens; Digitava cartas, relatórios, apresentações e outros documentos; Organiza a cópia de documentos; Arquiva documentos; Realiza serviços administrativos em geral; Controla a correspondência de entrada e saída; Solicitava a compra material de escritório; Utilizava o sistema TOTVS cuidando das contas a pagar e a receber, informando o responsável sobre estes pagamentos.