Fernanda Mentz Scherer

Doutoranda em Marketing pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), com graduação em Publicidade e Propaganda (Unisinos, 2010) e mestrado em Marketing (UFRGS, 2016). Interesses de pesquisa: comportamento do consumidor; consumo sustentável.

Informações coletadas do Lattes em 19/01/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em andamento em Administração

2018 - Atual

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Cristiane Pizzutti dos Santos. Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.

Mestrado em Administração

2014 - 2016

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: Comprometimento pode ser ruim? A influência negativa do comprometimento pré-consumo na satisfação do consumidor,Ano de Obtenção: 2016
Cristiane Pizzutti dos Santos.Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil. Palavras-chave: Comportamento do consumidor; Comprometimento pré-consumo; Satisfação; Teoria da assimilação-contraste; Expectativa.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: comportamento do consumidor. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Especialização em andamento em Marketing

2013 - Atual

Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Graduação

2002 - 2010

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: Liquidação: território feminino
Orientador: Maria Luiza Cardinale Baptista

Formação complementar

2012 - 2012

Upper-intermediate CEFR B2 Level. (Carga horária: 60h). , Avalon Quantum English, AVALON, Grã-Bretanha.

2011 - 2011

Curso Intensivo em Trade Marketing. (Carga horária: 60h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2009 - 2009

Curso de Direção de Arte para Moda. (Carga horária: 16h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Alemão

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: comportamento do consumidor.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: PUBLICIDADE E PROPAGANDA.

Participação em eventos

IX Encontro de Marketing da Anpad - EMA.Estamos Medindo o Comportamento Multifacetado do Consumidor Sustentável? Uma revisão das Escalas de Consumo Sustentável. 2021. (Encontro).

Encontro da ANPAD - ENANPAD. Cuidando de si mesmo, da Comunidade e da Natureza: As Práticas de Consumo Presentes na Jornada do Consumidor Sustentável. 2020. (Congresso).

Encontro da ANPAD - ENANPAD. Estratégias de Precificação no Varejo Online: Uma Revisão Da Literatura. 2019. (Congresso).

11 Congresso Latino-Americano de Varejo. A gôndola ilimitada: uma revisão de literatura do sortimento de produtos no varejo online. 2018. (Congresso).

VIII Encontro de Marketing da ANPAD - EMA.Nem Experimentei, mas já Postei: A Influência do Comprometimento Público Pré-consumo na Satisfação do Consumidor. 2018. (Encontro).

Encontro da ANPAD - ENANPAD. Acessando e Pedalando: o Significado Buscado pelos Consumidores Brasileiros no Consumo de Bicicletas por meio do Acesso. 2015. (Congresso).

Aula Inaugural dos Cursos de Tecnologia em Marketing, Logística e Processos Gerenciais Unilasalle Ge.?Mídias sociais: vendas, marketing ou relacionamento??. 2013. (Encontro).

Aula Magna do Curso de Comunicação Social - TODOS CONECTADOS informação gerando inclusão.CLASSE C: a nova classe média do Brasil. 2011. (Outra).

Semana Acadêmica de Comunicação: Comunicação digital: mídias e redes sociais.?Mídias sociais: vendas, marketing ou relacionamento??. 2011. (Encontro).

Participação em bancas

Aluno: Lucas Oliveira Longhi

SCHERER, F. M.; GREGGIANI, MONICA. Fotografia de surf com Action Cam Gopro: novas ações e possibilidades. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Faculdades Integradas de Taquara.

Aluno: Renata dos Santos Silva

SCHERER, F. M.; PARADA, A. R.. Produção de moda: uma análise de campanhas publicitárias produzidas em agências de comunicação da cidade de Taquara-RS. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Faculdades Integradas de Taquara.

Aluno: Rodolfo Beeck

VIEIRA, Janaína; GIULIANO, Fátima;SCHERER, F. M.. A percepção do público jovem sobre o surgimento do ídolo musical. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Com. Social - Hab. em Publicidade e Propaganda) - Faculdades Integradas de Taquara.

Aluno: Vanderlise Raquel Laufer

SCHERER, F. M.; PARADA, A. R.; GOMES, Janaína. Rotinas de atendimento: a realidade da Agências de Publicidade e Propaganda de pequeno porte do Vale do Paranhana. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Com. Social - Hab. em Publicidade e Propaganda) - Faculdades Integradas de Taquara.

Produções bibliográficas

SCHERER, F. M. ; SANTOS, C. P. . Do não-consumo ao descarte: as práticas de consumo presentes na jornada do consumidor sustentável. In: Celso Augusto de Matos; Katia Bonfanti. (Org.). Consumo e produção responsáveis: experiências brasileiras. 1ed.Porto Alegre: Lumia Dh: Gráfica e Editora RJR, 2021, v. , p. 64-77.
SCHERER, F. M. . Estamos Medindo o Comportamento Multifacetado do Consumidor Sustentável? Uma revisão das Escalas de Consumo Sustentável. In: IX ENCONTRO DE MARKETING DA ANPAD - EMA, 2021, Evento Online. IX ENCONTRO DE MARKETING DA ANPAD - EMA, 2021.
SCHERER, F. M. ; SANTOS, C. P. . Cuidando de si mesmo, da Comunidade e da Natureza: As Práticas de Consumo Presentes na Jornada do Consumidor Sustentável. In: XLIV Encontro da ANPAD, 2020, Evento Online. Cuidando de si mesmo, da Comunidade e da Natureza: As Práticas de Consumo Presentes na Jornada do Consumidor Sustentável, 2020.
SCHERER, F. M. . Estratégias de Precificação no Varejo Online: Uma Revisão Da Literatura. In: Encontro da ANPAD, 2019, São Paulo. Estratégias de Precificação no Varejo Online: Uma Revisão Da Literatura, 2019.
SCHERER, F. M. . Nem Experimentei, mas já Postei: A Influência do Comprometimento Público Pré-consumo na Satisfação do Consumidor. In: Encontro de Marketing da ANPAD, 2018, Porto Alegre. Nem Experimentei, mas já Postei: A Influência do Comprometimento Público Pré-consumo na Satisfação do Consumidor, 2018.
SCHERER, F. M. . A GÔNDOLA ILIMITADA: UMA REVISÃO DE LITERATURA DO SORTIMENTO DE PRODUTOS NO VAREJO ONLINE. In: Congresso Latino-Americano de Varejo e Consumo - CLAV, 2018, São Paulo. A GÔNDOLA ILIMITADA: UMA REVISÃO DE LITERATURA DO SORTIMENTO DE PRODUTOS NO VAREJO ONLINE, 2018.
SCHERER, F. M. ; RODRIGUES, M. F. ; Rossi, C. A. V. . Acessando e Pedalando: O Significado Buscado Pelos Consumidores Brasileiros no Consumo de Bicicletas por Meio do Acesso. In: XXXIX Enanpad, 2015, Belo Horizonte. ANPAD - Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, 2015.
SCHERER, F. M. ; Ferreira, M. ; GRILLO, T. ; DULLIUS, A. C. ; SCHAEFFER, P. R. . Good Comment Gone Bad: Assessing the negative effect of a positive comment in an access-based context. In: Summer Marketing Educators' Conference American Marketing Association, 2015, Chicago. AMA Summer Marketing Educators' Conference Proceedings, 2015.
ROHDEN, S. F. ; GLASENAPP, T. S. ; DORNELES, L. B. ; SCHERER, F. M. ; RODRIGUES, M. F. ; SANTOS, C. P. . Serviços em tempos de isolamento social: impactos da manutenção da relação comercial no bem-estar do consumidor. In: XLIV Encontro da ANPAD, 2020, Evento Online. Serviços em tempos de isolamento social: impactos da manutenção da relação comercial no bem-estar do consumidor, 2020.
SCHERER, F. M. . Estamos Medindo o Comportamento Multifacetado do Consumidor Sustentável? Uma revisão das Escalas de Consumo Sustentável. 2021. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
SCHERER, F. M. ; SANTOS, C. P. . Cuidando de si mesmo, da Comunidade e da Natureza: As Práticas de Consumo Presentes na Jornada do Consumidor Sustentável. 2020. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
SCHERER, F. M. . Estratégias de Precificação no Varejo Online: Uma Revisão Da Literatura. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
SCHERER, F. M. . Nem Experimentei, mas já Postei: A Influência do Comprometimento Público Pré-consumo na Satisfação do Consumidor. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
SCHERER, F. M. . A gôndola ilimitada: uma revisão de literatura do sortimento de produtos no varejo online. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
SCHERER, F. M. ; Ferreira, M. ; Bravo, T. ; Rossi, C. A. V. . Acessando e Pedalando: o Significado Buscado pelos Consumidores Brasileiros no Consumo de Bicicletas por meio do Acesso. 2015. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
SCHERER, F. M. ; RIOS, E. M. . ?Mídias sociais: vendas, marketing ou relacionamento??. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHERER, F. M. . CLASSE C: a nova classe média do Brasil. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SCHERER, F. M. ; RIOS, E. M. . Mídias sociais: vendas, marketing ou relacionamento?. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

SCHERER, F. M. . Marketing para pequenas empresas. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SCHERER, F. M. . O CLIENTE TEM SEMPRE RAZÃO? Curso básico de atendimento. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SCHERER, F. M. . INTELIGÊNCIA EMOCIONAL. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SCHERER, F. M. . O CLIENTE TEM SEMPRE RAZÃO? Curso básico de atendimento. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Prêmios

2017

Prêmio Jovens Talentos da Indústria Editorial, Publishnews.

Histórico profissional

Endereço profissional

Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Escola de Administração. , Rua Washington Luiz, 855, Centro Histórico, 90010460 - Porto Alegre, RS - Brasil, Telefone: (51) 33083285

Experiência profissional

2016 - 2017

Faculdades Integradas de Taquara

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 4

Outras informações:
Curso de Comunicação Social Hab.: Publicidade e Propaganda

2011 - 2011

Faculdades Integradas de Taquara

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: professor, Carga horária: 3

Outras informações:
Disciplina ?Projeto Experimental II - Agência de Propaganda? no curso de Comunicação Social ? hab.: Publicidade e Propaganda.

2011 - 2015

L&PM Editores

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing, Carga horária: 40

2008 - 2010

E21 Agência de Multicomunicação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Executiva de Atendimento Publicitário, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2007 - 2008

Gas Agência de Multicomunicação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Executiva de Atendimento Publicitário, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.