Daniela de Oliveira dos Santos Jensen

Outras informações:
Avaliação e digitação de processos e memorandos e atualização do banco de dados do DNER.

Outras informações:
Gestão estratégica das políticas de recursos humanos, incluindodesenvolvimento de pessoal, aplicação da legislação eprogramas de saúde e qualidade de vida. Representante titularda autarquia no Comitê de Coordenação do Sistema de PessoalCivil Federal (CC-SIPEC), assegurando o alinhamento com asdiretrizes nacionais. Principais Conquistas e Realizações: Lideroua modernização do modelo de trabalho com a implementação doprimeiro programa de Teletrabalho, garantindo continuidadeoperacional e flexibilidade para os servidores. Estruturou eimplantou programas estratégicos de desenvolvimento, incluindoPrograma de Pós-Graduação e Programa de Capacitação emLíngua Estrangeira, elevando a qualificação técnica einstitucional do quadro de pessoal. Concebeu e implementou aPremiação por Desempenho Funcional para reconhecer evalorizar meritocraticamente os servidores de alto desempenho.Idealizou e colocou em prática um Plano Inovador de Qualidadede Vida no Trabalho (QVT), integrando ações de saúde, bemestar e conciliação entre vida pessoal e profissional. Coordenou adigitalização de processos com a implantação do AssentamentoFuncional Digital, agilizando a gestão de dados e aumentando aeficiência administrativa. Elaborou e executou os Planos de Desenvolvimento de Pessoal (2016-2020), alinhando acapacitação contínua às metas estratégicas da instituição.

Outras informações:
Liderança da instância máxima consultiva em ética pública doMinistério, responsável por zelar pela observância do Código deConduta da Alta Administração Federal, promover a educaçãoética institucional e atuar como autoridade moral na análise decondutas. Principais Conquistas e Realizações: Liderou aestruturação formal da Comissão, com a criação eimplementação do seu Regimento Interno, estabelecendodiretrizes, processos e fluxos de trabalho para o funcionamentoético da autarquia. Modernizou a comunicação e o acesso àinformação por meio do desenvolvimento e lançamento de umsite dedicado na intranet, centralizando orientações, formuláriose tornando a ética acessível a todos os servidores. Concebeu eexecutou campanhas educacionais e de conscientizaçãopermanentes, promovendo a cultura da integridade e aprevenção de conflitos éticos em toda a instituição. Atuou comorepresentante máximo e porta-voz da Comissão, conduzindo otratamento confidencial de consultas e representações, emediando situações sensíveis com discrição e rigor técnico.Prestou assessoramento direto ao dirigente máximo do órgão emmatéria de ética pública, balizando decisões estratégicas combase na legislação e nos princípios da administração pública.

Outras informações:
Atuação como interface de alto nível entre a Secretaria-Executivae as demais unidades do Ministério, prestando assessoramentodireto e suporte estratégico ao Secretário-Executivo em todas asagendas de representação institucional e tomada de decisão.Principais Atribuições e Conquistas: Prestou assessoramentotécnico direto ao Secretário-Executivo, analisando, revisando econsolidando notas técnicas e outros documentos parafundamentar a tomada de decisão estratégica. Representou oSecretário-Executivo e o Ministério em fóruns nacionais, incluindoo Comitê de Políticas para Mulheres e o Grupo Executivo da Mesade Monitoramento de Demandas Sociais. Integrou a Comissão deReestruturação Administrativa do Ministério (2015), contribuindoativamente para o redesenho da estrutura organizacional e aotimização de processos. Atuou como ponto focal e elo decomunicação entre a Secretaria-Executiva e as coordenações,departamentos e secretarias, garantindo o alinhamento e o fluxoeficiente de informações.

Outras informações:
Atuação na Diretoria de Gestão Estratégica, com foco noplanejamento institucional de longo prazo, modernizaçãoorganizacional e na implementação de ferramentas modernas degestão para o alcance das metas do Ministério. PrincipaisConquistas e Realizações: Apoiou a elaboração do primeiroPlanejamento Estratégico Institucional (2012-2015) do Ministériodo Turismo, adotando a metodologia Balanced Scorecard (BSC)para traduzir a missão e a visão em objetivos, indicadores emetas tangíveis. Acompanhou o processo de monitoramento eavaliação de desempenho, realizando a análise periódica de3indicadores estratégicos e produzindo relatórios para a altadireção, subsidiando a tomada de decisão corretiva. Participou daconsolidação de prestações de contas de alto nível, incluindo aelaboração da Mensagem Presidencial e do Relatório de Gestãodo exercício, documentos submetidos ao Congresso Nacional.Contribuiu ativamente para projetos de melhoriasorganizacionais, identificando oportunidades de ganho deeficiência e otimização de processos na estrutura do Ministério.

Outras informações:
Ministrou disciplinas do núcleo estratégico do curso deAdministração de Empresas, desenvolvendo ementas, conteúdosprogramáticos e materiais didáticos para capacitar graduandosfrente aos desafios do mercado. Principais Atividades eConquistas: Ministrou disciplinas de alto nível estratégico,incluindo Gestão Contemporânea, Administração Mercadológica eMarketing Empresarial, para turmas de graduação emAdministração. Desenvolveu e estruturou planos de aula,ementas e materiais didáticos alinhados às tendências maisrecentes do mercado, garantindo a relevância e aplicabilidadeprática do conteúdo. Facilitou a aprendizagem por meio demetodologias ativas, como estudos de caso, simulações eprojetos práticos, pontuando a teoria com aplicações do mundoreal. Orientou alunos no desenvolvimento de competênciastécnicas e comportamentais essenciais para a carreira emadministração e marketing.

Outras informações:
Docência em disciplinas de gestão e empreendedorismo paracursos de Ciências Sociais Aplicadas, atuando nodesenvolvimento de competências estratégicas e visão críticaem estudantes de graduação. Principais Atividades e Conquistas:Ministrou disciplinas de Gestão Empreendedora e GestãoContemporânea para um corpo discente multidisciplinar,abrangendo os cursos de Administração de Empresas, CiênciasContábeis, Sistemas de Informação e Secretariado Executivo.Desenvolveu ementas e metodologias de ensino personalizadaspara atender às especificidades e necessidades do mercado decada área de formação, garantindo aplicabilidade prática.Integrou teorias de gestão com aplicações práticas por meio deestudos de caso, desenvolvimento de planos de negócio esimulações empresariais, preparando os alunos para desafiosreais do mercado de trabalho.

Outras informações:
Liderança completa da estratégia de marketing e comunicaçãopara o portfólio de empreendimentos da empresa. Gestão deorçamento, planejamento de campanhas multicanal edesenvolvimento de ações para fortalecer a marca, gerar leadsqualificados e fidelizar clientes. Principais Conquistas eRealizações: Concebeu e implementou o plano anual demarketing, definindo posicionamento, diretrizes de comunicaçãoe mix ideal de canais para cada empreendimento e para a marcainstitucional. Gerenciou campanhas publicitárias integradas eliderou a gestão da assessoria de imprensa, ampliando o valorpercebido da marca e seu share no mercado. Planejou e executou eventos de lançamento e relacionamento com altoíndice de conversão. Estruturou e implementou programas deendomarketing e marketing de relacionamento, aumentando ataxa de fidelização de clientes e fortalecendo o capitalreputacional da empresa.

Outras informações:
Iniciou como Estagiária, sendo promovida consecutivamente aAssistente de Serviços ao Cliente, Analista de Negócios e, porfim, Técnica de Negócios, devido ao alto desempenho eresultados. Atuação estratégica no desenvolvimento deexecutivos do setor financeiro e na gestão de relacionamentocom os principais stakeholders da área. Principais Conquistas eRealizações: Liderou a concepção e execução de programas decapacitação e desenvolvimento para executivos de alto nível dosetor financeiro, utilizando metodologias alinhadas às normasISO para garantir excelência e padronização. Gerenciou orelacionamento estratégico com clientes, fornecedores eparceiros institucionais, assegurando altos níveis de satisfação efidelização. Planejou e coordenou eventos corporativos eeducacionais de grande porte, desde a concepção até a logística,garantindo o cumprimento de rigorosos padrões de qualidade edentro do orçamento.

Outras informações:
Suporte à gestão e ao monitoramento de projetos sociais na áreade garantia de direitos para crianças e adolescentes,assegurando conformidade com os procedimentos financeiros eregulatórios da organização internacional. Principais Atividades eRealizações: Realizou a análise técnica de prestações de contasde projetos sociais, auditando documentação e despesas paragarantir a correta aplicação dos recursos e a conformidade comas diretrizes do UNICEF e dos doadores. Atuou como ponto decontato entre o UNICEF e as organizações contrapartes (ONGs),facilitando a comunicação, o esclarecimento de diretrizes e ofluxo de informações. Desenvolveu e geriu planilhas deacompanhamento financeiro para monitorar o orçamento e aexecução financeira dos projetos. Organizou a arquivística físicade projetos, garantindo a integridade e a rastreabilidade dadocumentação.

Outras informações:
Atuação estratégica na revitalização da marca e namodernização das operações de marketing e comunicação daconsultoria, com foco no reposicionamento de mercado e nofortalecimento do relacionamento com clientes. PrincipaisConquistas e Realizações: Participou do projeto estratégico derebranding, incluindo a mudança do nome e da logomarca daempresa, para reposicionar a marca no mercado e refletir suanova visão estratégica. Planejou e executou eventos corporativospara lançamento da nova marca e fortalecimento da rede decontatos (networking). Geriu a relação com agências depublicidade para o desenvolvimento de material gráfico ecampanhas alinhadas à nova identidade visual. Produziu e editouo informativo institucional, atuando como gestora de conteúdopara comunicar a transformação da marca ao mercado e aosclientes.

Outras informações:
Gestão integral do ciclo de vida de projetos, desde a prospecçãoe elaboração de propostas até a entrega final e satisfação docliente. Responsável pela análise de viabilidade, negociação egestão de relacionamento. Principais Conquistas e Realizações:Gerenciou o ciclo completo de projetos, coordenando prazos,recursos e equipes para assegurar a entrega dentro do escopo,prazo e orçamento definidos. Liderou o atendimento erelacionamento com clientes, atuando como principal ponto decontato, garantindo a qualidade do serviço e a fidelização.Estruturou e negociou contratos de prestação de serviços,assegurando conformidade jurídica e proteção dos interesses daempresa. Realizou estudos de viabilidade econômica e análise derentabilidade de projetos, fornecendo subsídios críticos para atomada de decisão estratégica.

Outras informações:
Liderança da área responsável pelas políticas de gestão edesenvolvimento de pessoal, aplicação da legislação e promoçãoda saúde do servidor. Atuação estratégica na modernização dagestão de pessoas da autarquia, com foco em resultados evalorização do capital humano. Principais Conquistas eRealizações: Liderou a concepção e implementação de doisProgramas de Gestão de Desempenho institucionais. Contribuiupara autorização e realização de novo Concurso Público,assegurando o preenchimento de lacunas críticas de capacidadee o rejuvenescimento do quadro de pessoal. Coordenou e apoiouna aprovação do Novo Decreto de Estrutura Regimental daAutarquia, modernizando a organização administrativa ealinhando-a às metas estratégicas nacionais. Desenvolveu epublicou a Política Institucional de Gestão de Pessoas,estabelecendo as diretrizes estratégicas e os marcos legais parao desenvolvimento, motivação e retenção de talentos.Implementou Programa de Condecoração Funcional parareconhecimento de servidores destaque, elevando a motivação evalorizando a meritocracia. Reestruturou e atualizou programasestratégicos, incluindo o Programa de Pós-Graduação, o Plano deDesenvolvimento de Pessoas e o Plano de Qualidade de Vida noTrabalho.