Flavio Victor Conte

Atualmente é Superintendente de Produção de TI da Fundação Municipal de Tecnologia da Informação e Comunicação de Canoas (Canoastec). Tem experiência nas áreas de Administração e Ciência da Computação, com ênfase em Processos, Inovação e Melhorias. RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES: * Sólida experiência em Gestão, Coordenação e Execução de Projetos de TI no Brasil, América Latina, EUA, Europa e Ásia. * Desenvolvimento de Projetos focados em Infraestrutura e Sistemas de TI atuando como ponto focal e Facilitador entre a equipe técnica e o cliente, na elaboração e validação de Soluções. * Domínio de Gestão de Processos com ênfase nas áreas Técnicas, Melhorias e de Inovação Tecnológica. * Vivência com a elaboração de estudos de caso (Business Case), definição de Políticas e Plataformas tecnológicas, Orçamentação, Avaliação de soluções e fornecedores, e Planejamento de Capacidade de Recursos de TI. * Mais de 20 anos de experiência no Gerenciamento de Empresas Terceirizadas em serviços de TI e fábrica de software (IT Outsourcing). * Domínio em Implantação, Integração e Migração de sistemas, Segurança da Informação com ênfase em redes de computadores e Internet e definição de plataformas tecnológicas alternativas. * Vivência com a Formação e Coordenação de equipes (Multidisciplinares e Multinacionais), Administração de Conflitos e Mediação com Hierarquia superior e/ou RH (Gestão da Mudança). * Fluência (nativo) em português e espanhol e com proficiência em inglês.

Informações coletadas do Lattes em 14/04/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em E-Commerce

2001 - 2002

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: Criação Business Case "flowers4ever.com", Ano de Obtenção: 2002
Orientador: Dado Schneider
Palavras-chave: E-Commerce; Varejo; Marketing; Digital; Internet; Negócio.

Especialização em Redes de Computadores e Internet

1998 - 1999

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: Redes ATM

Graduação em Administração de Empresas - Enfase: Análise de Balanços

1986 - 1990

Faculdade Portoalegrense de Ciências Contábeis e Administrativas

Graduação interrompida em 1982 em Engenharia Mecânica

1979 - interrompida

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Ano de interrupção: 1982

Ensino Médio (2º grau)

1976 - 1978

Colégio Nossa Senhora do Rosário

Ensino Fundamental (1º grau)

1968 - 1975

Colégio Nossa Senhora do Rosário

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Ciência da Computação.

Participação em eventos

Symantec CIO Summit Brazil.Implementação de E-MAIL ARCHIVING na Gerdau. 2010. (Seminário).

Unified Communications Launch - Microsoft. 2007. (Congresso).

Wireless Enterprise Symposium - RIM (Blackberry). 2007. (Simpósio).

Microsoft Exchange Conference - Microsoft. 2002. (Congresso).

Microsoft Exchange Conference - Microsoft. 2000. (Congresso).

SAP Technical Edition - SAP America. 1999. (Congresso).

Microsoft Exchange Conference - Microsoft. 1998. (Congresso).

SAP Technical Edition - SAP America. 1998. (Congresso).

Lotusphere User's Conference - IBM & Lotus. 1994. (Congresso).

IMC User's Conference - CA (Computer Associates). 1991. (Congresso).

CADRE User's Conference - CA (Computer Associates). 1990. (Congresso).

Outras produções

CONTE, F. V. . Consultoria especializada em Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) ao Nucleo de Acessibilidade da UFG - Regional Goiás. 2018.

Histórico profissional

Experiência profissional

2005 - 2013

Gerdau S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: IT Technical Architect of Solutions, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pela gestão técnica das Infraestruturas de E-mail, Unified Communications e Mobilidade Corporativos, atendendo diversos países na América Latina, EUA, Europa e Ásia. Gestão do suporte e relacionamento com diversas áreas-chave relacionadas a Infraestrutura de TI tais como: Service Desk (atendimento globalizado aos usuários), Operações (IBM Outsourcing), Desenvolvimento, Segurança da Informação e RH (Gestão da Mudança).

1989 - 2005

Gerdau S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: IT Technical Support Analyst, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pela gestão técnica das atividades operacionais e suporte pela infraestrutura de E-mail e Internet.

1981 - 1989

Gerdau S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Software Developer, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Desenvolvedor de Sistemas tradicionais de Negócio e para o suporte da Infraestrutura de TI baseados em tecnologias de Mainframe IBM (COBOL, BAL/370, VSAM, DB2, IMS/DB, CICS, VTAM, etc.) e DOS/Windows tais como: Contabilidade, RH, Suprimentos, Vendas, Financeiro, etc.

2014 - 2017

TIVIT S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Projetos de TI - Lojas Renner, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pela coordenação técnica de uma equipe multidisciplinar de especialistas em TI. Esta equipe é responsável em suportar a implementação de todos os novos projetos de TI do cliente (Lojas Renner S.A.) no ambiente de Data Center da TIVIT. As principais atividades são: Delivery, Resourcing, Scheduling e Customer Relationship. Além das atividades de Arquiteto de Infraestrutura e Soluções, atua em outras atividades como Gerente de Projeto, Planejamento de Capacidade e apoio na área comercial (pré-vendas).

2017 - Atual

Fundação Municipal de Tecnologia da Informação e Comunicação de Canoas

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Superintendente de Produção de TI, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pela gestão técnica e administrativa de uma equipe multidisciplinar de especialistas em TI. Esta equipe está dividida em 3 diretorias (Infraestrutura, Redes e Telecomunicações, e Produção) e é responsável em implementar e manter todos projetos de TI da Prefeitura Municipal de Canoas (PMC). As principais atividades são: Manter a Infraestrutura de tecnologia de Comunicações e os Sistemas Corporativos disponíveis; Gerar e gerir o orçamento de Infraestrutura e Comunicações; Manter o atendimento aos Usuários Finais (Service Desk); Gerar indicadores de disponibilidade; Gerar e manter a documentação atualizada do ambiente computacional; Apoiar na definição, documentar e gerar laudos de entregas e certificação de todas as contratações efetuadas no âmbito do Poder Executivo Municipal, relativas à área de TI e Comunicações; Preparar Plano Anual de atividades e Plano Diretor de Informática para área de Infraestrutura; e Executar outras atividades definidas pelo Conselho da Entidade e da PMC.