Estéfano Pietragalla

Bacharel e mestre em Design pela Universidade de Brasília, tenho mais de 7 anos em Produtos Digitais, atuando em todo o ciclo de UX e Product Design, do Discovery à entrega. Trabalhei em projetos de grande impacto no Banco do Brasil e no TCU, liderando iniciativas de DesignOps e Design Systems, com foco em pesquisa, usabilidade, acessibilidade, métricas e visualização de dados, aplicando metodologias como Design Thinking, Service Design e Lean UX. Também sou docente nas áreas de Design, UX e Inovação.

Informações coletadas do Lattes em 27/01/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Design

2014 - 2016

Universidade de Brasília, UnB
Título: Importância da Forma no Design: Reconhecimento e Diálogos Transdisciplinares, Ano de Obtenção: 2016
Fátima Aparecida dos Santos.

Especialização em Pós-Graduação em Docência para Educação Profissional

2015 - 2017

Centro Universitário Senac
Título: Método na Educação Profissional
Orientador: Tatiana Cabral Couto

Graduação em Desenho Industrial

2007 - 2012

Universidade de Brasília, UnB
Título: O Pensamento Complexo e o Método como Justificativa do Design
Orientador: Fátima Aparecida dos Santos

Formação complementar

2024 - 2024

Product Discovery. , Tera, TERA, Brasil.

2024 - 2024

Liderança e Estratégia de Negócios. , Tera, TERA, Brasil.

2023 - 2023

Introdução à Ciência de Dados. , Data Science Academy, DS Academy, Brasil.

2023 - 2023

UX Writing. , Plurix, PLURIX, Brasil.

2023 - 2023

Digital Product Leadership. , Tera, TERA, Brasil.

2023 - 2023

Métricas de Negócios Digitais. , Escola PM3, PM3, Brasil.

2023 - 2023

Liderança. , Escola Conquer, CONQUER, Brasil.

2021 - 2021

Design System & Ops. , Meiuca, MEIUCA, Brasil.

2021 - 2021

UX Design. , Google Inc., Google, Estados Unidos.

2020 - 2020

Design Thinking. , IDEO U, IDEO U, Estados Unidos.

2019 - 2019

Design Thinking. , Interaction Design Foundation, IXDF, Estados Unidos.

2017 - 2017

Gestão da Inovação. (Carga horária: 5h). , Conselho Nacional de Justiça, CNJ, Brasil.

2017 - 2017

Gestão da Inovação. (Carga horária: 45h). , Veduca, Veduca, Brasil.

2017 - 2017

UX e Usabilidade. (Carga horária: 24h). , Treina Web, TREINA WEB, Brasil.

2017 - 2017

Metodologia de Análise e Solução de Problemas. (Carga horária: 10h). , Conselho Nacional de Justiça, CNJ, Brasil.

2017 - 2017

Workshop de Social Media. (Carga horária: 8h). , Centro Universitário Projeção, UniPROJEÇÃO, Brasil.

2010 - 2010

Criação para quem quer entender (mesmo) de criação. (Carga horária: 11h). , Sindicato das Agências de Propaganda, SINAPRO, Brasil.

2007 - 2007

Extensão universitária em Criatividade e Intuição no Processo Acadêmico. (Carga horária: 60h). , Universidade de Brasília, UnB, Brasil.

2007 - 2007

Desenho Técnico. (Carga horária: 40h). , Escola Técnica de Brasília, ETB, Brasil.

2005 - 2005

Introdução ao Desenho Industrial. (Carga horária: 23h). , MS Desenhos, MS DESENHOS, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Pesquisa.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Usabilidade.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Gerência do Projeto e do Produto.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia de Projeto.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Análise de Dados.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: UX Design.

Organização de eventos

PIETRAGALLA, E. . POLITEIA - Projeto de Simulação do Sistema Legislativo Brasileiro. 2010. (Congresso).

PIETRAGALLA, E. . 4ª Semana de Design. 2010. (Congresso).

PIETRAGALLA, E. . 2ª Semana de Design, Arte e Arquitetura (SEDA2). 2009. (Congresso).

PIETRAGALLA, E. . POLITEIA - Projeto de Simulação do Sistema Legislativo Brasileiro. 2009. (Congresso).

Participação em eventos

Letter.2. 2011. (Simpósio).

Oficinas de Caligrafia com Cláudio Gil. 2011. (Oficina).

TMDG. 2011. (Congresso).

TODO UnB. 2011. (Congresso).

N Design Curitiba. 2010. (Congresso).

R Design BH. 2010. (Congresso).

Levi Girardi: Um percurso no Design Paulista. 2009. (Seminário).

Mobiliário p/o Espaço Arquitet. Sustent. no Design Bras.. 2009. (Seminário).

Almanaque de Criação. 2008. (Congresso).

II Bienal Brasileira de Design - Design Inovation Labs. 2008. (Simpósio).

R Design Pirenópolis. 2008. (Congresso).

Produções bibliográficas

  • PIETRAGALLA, E. . I Seminário de Pesquisa em Design, Tecnologia e Sociedade. 2014. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Histórico profissional

Experiência profissional

2022 - 2025

BANCO DO BRASIL

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Customer Experience Designer, Carga horária: 40

Outras informações:
Condução do projeto de painéis de visualização de dados estatísticos para otimização do acesso e interpretação de informações. Desenvolvimento de guia de interface com novos componentes, cores e tipografia para padronização de dashboards. Criação e validação de painéis personalizados. Redução do tempo de análise de dados e aumento da confiabilidade nas decisões. Pesquisa e melhoria de experiências em criação, envio e consulta de folhas de pagamento e pagamentos em lote online para clientes PJ. Revisão de jornadas de usuário e mensagens de alerta, para maior clareza nos produtos digitais. Prototipação de alta fidelidade e unificação de FAQs para gerentes de contas e cash. Otimização de processos de folha de pagamento, com redução dos acionamentos de gerentes e obtenção da melhoria na experiência do usuário.

2022 - 2022

Cnp Seguros Holding Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Senior UX Research, Carga horária: 40

Outras informações:
Pesquisa e desenvolvimento de experiências em produtos de seguro de vida, previdência, consórcio e títulos de capitalização para YOUSE, Rede Odonto Empresas e Previsul. Mapeamento das etapas do desenvolvimento de produtos e pontos de contato com o cliente. Revisão e otimização da jornada do usuário e interface do sistema da pessoa usuária conveniada da Rede Odonto Empresas. Levantamento e análise de dados do sistema para apoiar decisões estratégicas. Otimização da jornada do usuário e da interface do site odontoempresas.com.br. Redução de complexidade, diminuição de acionamentos ao suporte e agilidade nos processos críticos.

2018 - 2022

Tribunal de Contas da União

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Senior Product Designer, Carga horária: 40

Outras informações:
Implementação de melhorias na experiência do usuário, interface e arquitetura da informação aplicadas ao sistema CONECTA-TCU. Desenvolvimento de jornadas de usuário para sistemas novos e existentes. Pesquisa de usuários e realização de testes de usabilidade. Facilitação de workshops e design sprints para otimização de processos. Prototipação de interfaces gráficas e fluxos de tarefas. Planejamento e implementação do DesignOps TCU/STI. Liderança de equipe de design para criação de artefatos do DesignOps. Planejamento e desenvolvimento do Design System CONECTA-TCU. Otimização da consulta e envio de documentos no sistema CONECTA-TCU. Monitoramento da transparência para membros do Ministério Público, delegados, AGU e advogados com acesso automático e sem burocracia aos autos processuais. Redução de custos através da entrega direta de informações, eliminando intermediários. Racionalização de atividades e otimização de recursos diante da carência de pessoal. Reconhecimento com Prêmio ReconheSer por destaque no TCU.

2021 - 2021

SENAI - Departamento Regional do Distrito Federal

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Design, Carga horária: 20

Outras informações:
Planejamento e condução de aulas em história do Design, teoria da forma e da cor, tipografia e ergonomia. Desenvolvimento de conteúdos sobre interação homem-máquina, arquitetura de informação, usabilidade e experiência do usuário. Ensino de design de interface, HTML/CSS, JavaScript e métodos de desenvolvimento de projetos. Orientação de alunos na aplicação prática de conceitos teóricos em projetos de Web Design.

2021 - 2022

Ministério da Educação

Vínculo: Temporário, Enquadramento Funcional: Consultor em Experiência do Usuário, Carga horária: 20

Outras informações:
Desenvolvimento de experiências de visualização de dados para informações educacionais em níveis nacional, estadual e municipal. Criação de dashboards e painéis de indicadores baseados em relatórios estaduais e municipais gerados pelo FNDE. Otimização da interpretação e comparação de dados estatísticos referentes à educação estadual e municipal. Facilitação do acesso a informações para gestores e instituições educacionais.

2013 - 2018

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - DF

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor de Design Gráfico, Carga horária: 20

Outras informações:
Planejamento e condução de aulas para cursos de Técnico em Comunicação Visual, Editoração Gráfica e Web Design. Desenvolvimento de conteúdos sobre história do Design, teoria da forma e da cor, tipografia e branding. Criação de exercícios práticos em diagramação, edição de imagens e peças gráficas e publicitárias. Aplicação de conceitos de ergonomia, usabilidade e experiência do usuário. Orientação na criação de interfaces digitais e metodologias de desenvolvimento de projetos. Ensino de HTML, CSS e JavaScript.

2009 - 2011

Centro de Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor e Designer Gráfico, Carga horária: 30

2009 - 2009

Agência de Notícias dos Direitos da Infância

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Designer Gráfico, Carga horária: 20

2011 - 2012

Câmara dos Deputados

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Designer Gráfico, Carga horária: 20

2009 - 2010

Companhia Nacional de Abastecimento

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Designer Gráfico, Carga horária: 20

2014 - 2014

fundação bradesco

Vínculo: Contrato Temporário, Enquadramento Funcional: Professor de Matemática, Carga horária: 15

2012 - 2012

Strauss Comunicação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor de Arte e Designer, Carga horária: 44