Frances Danckwardt

Head de experiência de marca e projetos digitais no ATF Bank e Professora dos módulos de layout web e UI/UX no curso de web design, coolhunting e marketing de produto na 4ED School. Experiência comprovada nas áreas de design, web design, projetos e marketing digital, inovação, social media, community management, produção, imprensa, mídia paga, gestão de equipas e negócios e coordenação/gestão de projetos. Project Management Professional (PMP)® certificada, especialista em Business Strategic Management, com mestrado em Design (ênfase em tecnologia) e graduação em Design Estratégico, fui estudante do Laboratório de Seleção de Materiais (LdSM - UFRGS) e bolsista de iniciação científica, modalidade PIBIC/CNPq, além de participante do Grupo de Pesquisa em Design Estratégico e Inovação de Mercado - EDU UNISINOS.

Informações coletadas do Lattes em 05/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Design

2013 - 2016

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: Elaboração de Fichas Técnicas de Materiais Visando o Design de Órteses de Membros Superiores e Inferiores, Ano de Obtenção: 2016
Liane Roldo.

Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios

2015 - 2017

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: ELABORAÇÃO DE CANVAS PARA ORGANIZAÇÃO DA CRIATIVIDADE E AUTOGERENCIAMENTO DE PROFISSIONAIS CRIATIVOS

Graduação em andamento em Processos Gerenciais

2024 - Atual

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Graduação em Design Estratégico

2009 - 2011

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: Mobiliário Urbano para Deficientes Visuais: Sinalização diretiva/indicativa
Orientador: Filipe Campelo Xavier da Costa

Graduação interrompida em 2009 em Terapia Ocupacional

2008 - Atual

Centro Universitário Metodista
Ano de interrupção: 2009

Ensino Médio (2º grau)

2004 - 2007

Colégio Leonardo Da Vinci - Alfa

Ensino Fundamental (1º grau)

1996 - 2003

Colégio Farroupilha

Formação complementar

2012 -

Curso de Língua Italiana. , Associação Italiana do Rio Grande do Sul, ACIRS, Brasil.

2023 - 2023

Project Management Professional (PMP)®. , Project Management Institute, PMI, Estados Unidos.

2015 - 2015

Italiano Avançado. (Carga horária: 80h). , Curso Torre de Babele - Roma, TORRE DE BABELE, Itália.

2014 - 2014

Extensão universitária em Hand-colouring. (Carga horária: 21h). , Fluxo - Escola de Fotografia Expandida, FLUXO, Brasil.

2011 - 2012

Webdesign. (Carga horária: 180h). , Processor Alfamídia Treinamento e Serviços em Informática, ALFAMÍDIA, Brasil.

2011 - 2011

Extensão universitária em WS Reclycling Design Germany-Brazil. (Carga horária: 15h). , Universidade do Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS, Brasil.

2011 - 2011

Extensão universitária em WS Design Territorial: Carlos Barbosa 2030. (Carga horária: 20h). , Universidade do Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS, Brasil.

2010 - 2010

Extensão universitária em Moda e Arte. (Carga horária: 30h). , Universidade do Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS, Brasil.

2010 - 2010

Extensão universitária em Preservação de Patrimônio Cultural. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.

2010 - 2010

Extensão universitária em Introdução à Fotografia. (Carga horária: 27h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.

2010 - 2010

Iluminação Artificial em Ambientes Comerciais. (Carga horária: 5h). , ShowLux, SL, Brasil.

2009 - 2009

Extensão universitária em Desenvolvimento de Coleção de Moda. (Carga horária: 27h). , Universidade do Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS, Brasil.

2009 - 2009

Extensão universitária em O Uso da Cor: Teoria e Combinações de Moda. (Carga horária: 27h). , Universidade do Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS, Brasil.

2009 - 2009

Extensão universitária em Isso São Modos???. (Carga horária: 2h). , Universidade do Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS, Brasil.

2009 - 2009

Live Design. (Carga horária: 35h). , Curso Perestroika, PERESTROIKA, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Italiano

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Participação em eventos

10º P&D Design - Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design. Desenvolvimento de solução projetual a partir do Design Estratégico. 2012. (Congresso).

Conferência Internacional com Domenico de Masi: O ócio criativo e o Mundo do Trabalho, presente e futuro.. 2012. (Outra).

Advanced Design: Os Desafios Contemporâneos da Inovação. 2011. (Simpósio).

DesignMais: Do Ordinário ao Extraordinário. 2011. (Seminário).

20 N Design - Encontro Nacional de Estudantes de Design. 2010. (Oficina).

Design Grafico Contemporâneo. 2010. (Encontro).

5 Forum de Marcas com Design. 2009. (Seminário).

6 R Design Sul - Encontro Regional de Estudantes de Design. 2009. (Encontro).

FADEM: 25 Anos Tratando Sujeitos com Deficiência Múltipla. 2008. (Seminário).

Mental-Tchê: Encontro Estadual de Manifestação Antimanicomial. 2008. (Encontro).

V Encontro dos Estudantes de Fisioterapia e Terapia Ocupacional. 2008. (Encontro).

Produções bibliográficas

  • Felipe Foerstnow Szczepaniak ; DANCKWARDT, F. ; Lauren da Cunha Duarte ; Liane Roldo . Desenvolvimento de Grids Bioinspirados Aplicados ao Design de Gemas e Rochas. REVISTA EDUCAÇÃO GRÁFICA , v. 23, p. 248, 2019.

  • DANCKWARDT, F. ; COSTA, F. C. X. . Street Furniture For Visually Impaired People - Directive-Indicative Signeposting. In: 11th International European Academy of Design Conference, 2015, Paris. 11th International European Academy of Design Conference, 2015.

  • DANCKWARDT, F. ; COSTA, F. C. X. . Desenvolvimento de solução projetual a partir do Design Estratégico. In: 10º P&D Design - Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design, 2012, São Luis - MA. P&D Design 2012, 2012.

  • DANCKWARDT, F. . Ponto de Tangência do Emocional e Universal. In: Desenhando o Futuro, Congresso Nacional de Design, 2011, Bento Gonçalves. Anais Desenhando o Futuro, 2011. v. 01.

  • DANCKWARDT, F. . Metodologias Inclusivas do Design Emocional no Desenvolvimento de Produtos para Deficientes Visuais. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Projetos de pesquisa

  • 2010 - 2011

    Grupo de Pesquisa em Design Estratégico e Inovação de Mercado, Descrição: Analisar os processos de inovação associados ao desenvolvimento de produtos, serviços e de novos conceitos de negócios. Compreender a relação da inovação com as estruturas interfuncionais e interorganizacionais, com métodos de projeto e com dimensões de desempenho.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Mestrado acadêmico: (13) / Doutorado: (4) . , Integrantes: Frances Danckwardt - Integrante / Guilherme Trez - Coordenador / Filipe Campelo Xavier da Costa - Integrante / Paula Loher - Integrante / Gustavo Severo de Borba - Integrante / Leandro Miletto Tonetto - Integrante / Ana Carolina Fajardo Vilela - Integrante / Angela de Araujo Severo - Integrante / Bruna Ruschel Moreira - Integrante / Igor Escalante Casenote - Integrante / Luísa Prussiano Diebold - Integrante / Marcelo Paes - Integrante / Charles Di Pinto - Integrante / Margarida Maria de Jesus Cardoso Graúdo - Integrante / Daniela Ribeiro Rosa Pontes - Integrante / Dinara Dal Pai - Integrante / Ricardo Maffazioli - Integrante / Edgard Charles Stuber - Integrante / Ricardo Yudi Akiyoshi - Integrante / Roberto Thomé da Cruz - Integrante.

Prêmios

2023

Projeto Destaque GP Start 2023, mini série Projetos e Perrengues, Project Management Institute RS.

2016

2º lugar, Categoria Manufatura, Prêmio Desenhe o Futuro 2015. Projeto Sinta Porto Alegre., ETC Brasil.

2012

1º Lugar, Design Estratégico Estudante, 4º Prêmio Bornancini. Projeto Carlos Barbosa 2030., ApDesign.

Histórico profissional

Experiência profissional

2024 - Atual

ATF Bank

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Head de Marketing e Produtos, Carga horária: 40

2023 - 2024

ATF Bank

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Head de experiência de marca e proj. digitais, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável por iniciativas de marketing, projetos digitais, branding e incentivos:- UI/UX e usabilidade de projetos digitais- Roadmap de produtos- Plano estratégico de comunicação e promoção- Estratégias e gestão de budget de marketing- Mapeapemnto de features, elaboração e gerenciamento de aplicativo, internet banking e projetos digitais

2022 - 2023

ATF Bank

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Head de experiência de marca, Carga horária: 10

Outras informações:
Responsável por iniciativas de marketing, projetos digitais, branding e incentivos: - UI/UX e usabilidade de projetos digitais - Roadmap de produtos - Plano estratégico de comunicação e promoção - Estratégias e gestão de budget de marketing - Mapeapemnto de features, elaboração e gerenciamento de aplicativo, internet banking e projetos digitais

2021 - 2022

ATF Bank

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos Digitais

Outras informações:
Gerente de projetos focado em projetos digitais: - Criação e desenvolvimento de novo site, aplicativo e internet banking - Rebranding (ATF.Credit to ATF Bank) - Elaboração de guia de marca

2023 - Atual

Academy Educação

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora convidada, Carga horária: 6

Outras informações:
Professora convidada para ministrar a disciplina de SEO, SEM e Inbound no MBA em Vendas, Negociações e Resultados de Alta Performance

2015 - Atual

4ED School

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora

Outras informações:
Professora da disciplina de Layout Web e UI/UX do curso Web Design, Marketing de Produto no curso de Design de Produto e CoolHunting. O curso de Layout Web 30h aborda os princípios do web design e desenvolvimento criativo para a elaboração de layouts e templates responsivos para sites ou blogs, levando em consideração diferentes resoluções de telas e dispositivos diversos. O curso de User Experience & Interface 30h apresenta os componentes da experiência do usuário, arquitetura da informação, design universal, testes de usabilidade e desenvolvimento de projeto web de user interface e user experience. O curso Coolhunting (12h) desenvolve análises de tendências de consumo, perfis de consumidores, reunindo informações com base em diversos fatores e criando modelos como canvas e moodboard.

2022 - Atual

PMI Rio Grande do Sul

Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos

Outras informações:
O Project Management Institute (PMI) é a associação profissional líder em gerenciamento de projetos e a autoridade para uma comunidade global crescente de milhões de profissionais de projetos e indivíduos que usam habilidades de gerenciamento de projetos. Coletivamente, esses profissionais e ?changemakers? criam consistentemente melhores resultados para empresas, comunidade e sociedade em todo o mundo. Criadora e apresentadora da minisérie Projetos e Perrengues, projeto destaque do GP Start 2023.

2022 - 2023

Lojas Renner

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista de Sistemas de TI, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável por compor as estratégias de componente na plataforma de comércio da empresa - Planejar e priorizar o backlog e desenvolvimento de recursos do produto para os componentes - Definir visão de componentes, roteiro e oportunidades de crescimento - Alinhar o roadmap com o OKR corporativo - Pesquisa de componentes - Estratégias para compor novos componentes - Realizar e testes de aceitação de itens e componentes - Facilitar um processo de tomada de decisão colaborativa para selecionar, sequenciar e programar o trabalho a ser desenvolvido até a entrega - Entender as necessidades do consumidor e validar soluções - Trabalhar com Dev Leads para entender e priorizar itens de habilitação

2022 - 2022

Hogarth Worldwide

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Líder de Produto (Hogarth BR), Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável por fornecer visão e direção para a equipe de desenvolvimento Agile e clientes em todo o projeto e criar requisitos - Assumir a liderança das equipes scrum como Product Owner - Elaborar estimativa de custo, RACI, cronograma, roadmap e apresentação - Fazer reuniões de acompanhamento das atividades atribuídas, manter os projetos dentro dos prazos e garantir que os membros da equipe saibam o que devem fazer e quando - Gerenciar e otimizar o fluxo de trabalho interno, visando melhorar a produtividade e garantir que os entregáveis sejam produzidos com qualidade (em tempo, sem erros) - Planejar e priorizar o backlog e o desenvolvimento de recursos do produto para o produto - Definir visão de produto, roadmap e oportunidades de crescimento - Garantir que o trabalho se concentre naqueles com valor máximo que estão alinhados com a estratégia do produto - Liderar o planejamento de planos de lançamento de produtos e definir a expectativa de entrega de novas funcionalidades - Fornecer um papel ativo na mitigação de impedimentos que afetam a conclusão bem-sucedida da equipe das metas de lançamento/sprint

2021 - 2022

Hogarth Worldwide

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Líder de Produto (Bayer US), Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável por fornecer visão e direção para a equipe de desenvolvimento Agile e clientes em todo o projeto e criar requisitos - Assumir a liderança das equipes scrum como Product Owner - Elaborar estimativa de custo, RACI, cronograma, roadmap e apresentação - Fazer reuniões de acompanhamento das atividades atribuídas, manter os projetos dentro dos prazos e garantir que os membros da equipe saibam o que devem fazer e quando - Gerenciar e otimizar o fluxo de trabalho interno, visando melhorar a produtividade e garantir que os entregáveis sejam produzidos com qualidade (em tempo, sem erros) - Planejar e priorizar o backlog e o desenvolvimento de recursos do produto para o produto - Definir visão de produto, roadmap e oportunidades de crescimento - Garantir que o trabalho se concentre naqueles com valor máximo que estão alinhados com a estratégia do produto - Liderar o planejamento de planos de lançamento de produtos e definir a expectativa de entrega de novas funcionalidades - Fornecer um papel ativo na mitigação de impedimentos que afetam a conclusão bem-sucedida da equipe das metas de lançamento/sprint

2021 - 2021

Hogarth Worldwide

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Sênior de Projetos (Galderma UK), Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pela função de gerenciamento de projetos em vários projetos digitais de clientes em mais de 22 países - Ponto-chave de contato com total responsabilidade e responsabilidade - Colaborar com equipes internas para projetar, desenvolver e implementar projetos digitais - Entregar projetos no prazo e dentro do orçamento, garantindo que os padrões de qualidade sejam atendidos; - Criar e atualizar a documentação de suporte, incluindo descoberta, escopo, especificação de requisitos, especificação funcional, logs de risco, encerramento do projeto, relatórios de integridade do projeto e relatórios de incidentes - Gestão eficiente de recursos, incluindo o trabalho com o líder técnico, design, produção/desenvolvimento e equipes de controle de qualidade para a entrega ideal do projeto - Responsável pelo escopo, construção e gerenciamento de entrega oportuna de projetos de desenvolvimento de campanhas em anúncios gráficos, páginas web, páginas responsivas, e-mails/EDMs, landing pages e templates, multimídia e GUIs; e fornecer suporte em projetos de desenvolvimento de aplicativos web/móveis

2020 - 2021

DELL

Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Membro dos Comitês de Ética e Diversidade

2019 - 2021

DELL

Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Líder do Capítulo BR | Mosaic ERG

Outras informações:
Mosaic é um ERG que conecta membros da equipe de diversas culturas e origens, a fim de construir uma força de trabalho culturalmente consciente, inclusiva e inteligente, e demonstrar respeito genuíno em nossas interações com clientes, parceiros, fornecedores e membros da equipe multiculturais.

2018 - 2021

DELL

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Sênior de Endomarketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pela comunicação interna, campanhas de incentivo e experiência do cliente a nível de pré-venda - Controle e aprovação de grandes campanhas com Equipes Globais (EUA) e validação de vencedores com equipes de RH e Compliance - Responsável pelos alinhamentos, comunicação e aprovações com as lideranças e executivos - Responsável por campanhas de voluntariado para equipes de vendas do Brasil - Implantação de melhorias na estratégia de condução de campanhas internas de incentivo - Planejamento e Previsão Estratégica de Endomarketing para Consumidores e Pequenas Empresas | Brasil - Liderança da iniciativa multifuncional para apoiar a iniciativa global para resultados de consumidores e pequenas empresas - Expertise em processos/sistemas globais específicos para a estratégia Global G2M

2019 - 2020

DELL

Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Líder de Comunicação | Planet ERG

Outras informações:
Planet ERG é um grupo voluntário dentro da Dell onde trabalhamos duro para ajudar os funcionários da Dell a entender melhor a natureza, o próprio meio ambiente e como podemos fazer nossa parte para melhorar e preservar nosso planeta começando com pequenas coisas como cuidar do nosso próprio lixo ou apenas usando menos plástico - sempre em busca de opções sustentáveis. Desde plantar novas árvores e apresentar workshops, nosso principal objetivo é tentar empurrar a cultura Dell para o lado verde da força!

2019 - 2019

DELL

Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Líder de Comunicação | Dell 20 Anos

Outras informações:
Líder do pilar de comunicação interna e membro da equipe principal do comitê de comemoração do 20º aniversário da Dell Brasil.

2015 - Atual

COMCULTURA

Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Designer Gráfico

Outras informações:
Designer voluntário de jornais escolares para escolas públicas brasileiras.

2017 - 2018

Grendene s/a

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing e Comunicação @ Melissa, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
* Planejamento e estratégia de influenciadores e assessoria de imprensa; * Gestão de comunidade; * Elaboração e controle de ações para redes sociais mini e adulto, em ambiente nacional; * Elaboração e controle de ações para site mini e adulto, em ambiente nacional; * Análise de métricas de GA e redes sociais em ambiente nacional; * Controle, organização e manutenção do projeto de influenciadores das cidades de Curitiba e Salvador, Melissa Makers; * Conversas e orçamentos com fornecedores; * Pesquisa de melhorias e inovações tecnológicas.

2015 - 2017

Transa INC

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável por uma equipe interdisciplinar atuando em projetos de mídias sociais, gestão de sites e campanhas digitais relacionadas à marca Melissa (Grendene S/A).

2013 - 2014

Noize Fuzz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Projetos, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável por coordenar equipe interdisciplinar, coordenação de projetos de tecnologia e música e gestão de contas. Clientes: - iPlace BR - Rdio - Opinião - PlayTech BR - CD Baby EUA

2013 - 2014

Prefeitura Municipal de Gramado

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assistente de Produção Executiva

Outras informações:
Assistência de produção executiva do espetáculo A Fantástica Fábrica de Natal, Natal Luz de Gramado, 2013/2014.

2012 - 2013

Prefeitura Municipal de Gramado

Vínculo: Licitada, Enquadramento Funcional: Gerente de planejamento e logística, produção

Outras informações:
Responsável pelo planejamento, logística, financeiro e assistente de produção executiva do espetáculo A Fantástica Fábrica de Natal, do evento Natal Luz de Gramado 2012/2013.

2011 - 2012

Lacta

Vínculo: Freelancer, Enquadramento Funcional: Produtora de Objetos

Outras informações:
Produção de objeto campanha Sonho de Valsa 2012 para LACTA

2011 - 2012

Monjuá

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerência de Marketing e Comunicação Digital, Carga horária: 30

Outras informações:
Pesquisa de tendência, gerenciamento das mídias sociais, webmarketing, montagem de peças gráficas, fotos para webmarketing e divulgação da marca.

2011 - 2012

Beco 203

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 20

Outras informações:
Pesquisa de mercado e público alvo e estratégias para reposicionamento de marca

2011 - 2011

Prefeitura Municipal de Porto Alegre

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 20

Outras informações:
Estágio na Coordenação de Cinema, Vídeo e Fotografia da Secretaria Municipal de Cultura de Porto Alegre. Elaboração de peças gráficas para o Projeto Curta Nas Telas, auxiliar na organização de exposições e mostras.

2012 - 2012

Set Produções Artísticas e Culturais LTDA

Vínculo: Freelancer, Enquadramento Funcional: Produtora de Objetos

Outras informações:
Produção de objetos campanha política 2012.

2011 - 2011

Set Produções Artísticas e Culturais LTDA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 20

Outras informações:
Elaboração de marca e manual da marca.

2010 - 2011

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Bolsista de Iniciação Científica, Carga horária: 20

Outras informações:
Áreas de estudo: - Design para emoção - Design e Experiência - Design Estratégico