Josue da Luz Dias

Outras informações:
Gerente de TI responsável pelo relacionamento com as áreas de negócio, contando com uma equipe de analistas de negócio que atuam como pontos focais para todas as demandas envolvendo transformação de processos ou sistemas.

Outras informações:
Executivo do Projeto responsável pela implantação do ERP SAP equipe de 20 consultores em regime integral, fábrica de software para desenvolvimentos e um centro de serviços compartilhado. Desempenhou o papel de ponto focal entre a equipe de implantação da consultoria, a equipe do cliente, o fabricante do softwate (SAP) e os executivos da consultoria.

Outras informações:
Quality Assurance do Projeto de Implantação do ERP SAP no Brasil.

Outras informações:
Apoio às equipes comerciais: Pré-venda técnica, Propostagem, Start-up de projetos, e Quality Assurance.

Outras informações:
Quality Assurance do Projeto de Seleção de ERP.

Outras informações:
- PMO do Solution Centre de SAP ERP gerenciando o portifólio de projetos e iniciativas para a América Latina. Planejou e conduziu os seguintes projetos regionais: Upgrade do SAP ERP; Upgrade do SAP HR (Support Package); Archiving do SAP ERP e Upgrade do Banco Oracle. - PMO do projeto OneIT que teve como objetivo unificar as TIs dos países da América Latina em uma única TI regional. Suportou o alinhamento de processos ao modelo ITIL V3, bem como o alinhamento dos papéis e responsabilidades das equipes de TI. - Atuou como Service Transition Manager participando de forma efetiva na implantação de processos de transição de projetos para operação on-going.

Outras informações:
BPM (Business Process Management) para Finanças, Controladoria e Compras. Resultado: Definição da Metodologia de processos BHPB totalmente alinha às práticas SAP; Unificação de toda a documentação existente em uma única base corporativa de processos disponível via Intranet; Ações de melhoria para processos e sistemas envolvidos.

Outras informações:
Unificação das bases de processos da América. Resultado: Consolidação das bases e definição do ciclo liberação de processos globais para as regionais. Uso do ARIS para documentação de processos. Application Scan da Latinoamerica. Resultado: Mapa atual dos sistemas utilizados de acordo com o processo e a unidade de negócio, definição do mapa futuro e priorização do portifólio de projetos da região.

Outras informações:
Planejamento do Roll Out SAP R/3. Resultado: Definiu a estratégia de documentação de processos e construção do Template SAP para o projeto. O trabalho consistiu em adaptar as metodologias e ferramentas, possibilitando a convivência de processos extraídos do Modelo de Referência eTOM (Telecom Best Practices), do SAP Solution Composer e do SAP Solution Manager Business Repository.

Outras informações:
Roll Out Internacional para Implantação do SAP R/3 na John Deere Brasil. Resultado: Escopo entregue dentro do prazo e custo planejados; Além do sistema rodando, entregamos uma base contendo o mapa de processos da nova planta de tratores de Montenegro-RS; O projeto foi premiado pelo ASUG AWARDS 2006 como 1 entre os 3 melhores SAP projetos de 2005.

Outras informações:
Gerente de Unidade de Serviços dedicada exclusivamente ao Grupo GERDAU. Responsável pela venda e entrega de serviços, administrando o orçamento anual, contratos com o Cliente e com Fornecedores, uma equipe com 2 Gerentes e uma média de 60 profissionais atuando em projetos e em regime de fábrica de software. Abaixo, alguns destaques: (1) Estruturação do Escritório de Projetos da Informática Gerdau. Resultado: Revisão da metodologia adotada pelo cliente, criação de Roadmaps por tipo de projeto e implantação dos processos do Escritório de Projetos; Onze grupos de executivos de TI foram treinados na nova metodologia, totalizando mais de 120 profissionais capacitados. (2) Re-estruturação do atendimento em fábrica de software SAP e WEB. Resultado: Atingiu uma média histórica superior a 90% de atendimentos satisfeitos ou muito satisfeitos; Manteve apenas 2% de desvio entre horas orçadas e horas realizadas para cada atendimento; Aumentou a produtividade média dos integrantes da equipe de 135 para 158 horas mês; Nos 9 primeiros meses reverteu um histórico de resultados financeiros inferiores a 5% para uma margem líquida estável superior a 17%.

Outras informações:
Responsável por uma equipe de 40 profissionais, um parque de 900 desktops, administração de todos os contratos com fornecedores, serviços Telecom e atendimento Help Desk 24x7 para 16 filiais espalhadas pelo Brasil. Abaixo, alguns destaques: - Help-Desk 3 níveis e atendimento ao ERP JDEdwards. - Controle de movimentação de equipamentos de TI e Telecom. - Processo formal de avaliação, aconselhamento e desenvolvimento da equipe.

Outras informações:
De Mai/01 a Nov/02 Gerente de Projetos Roll Out Internacional para Implantação do SAP R/3 para a Masterfoods América do Sul. Representou a MFSA nas sessões de definição de processos globais (Template) na Alemanha, França, México, EUA e Argentina. Resultado: Mapeamento completo e análise da cadeia de processos na América do Sul usando Visio; Implementação de melhorias imediatas Quick Wins ; Redesenho e adaptação dos processos de movimentação de materiais utilizando a metodologia Lean Thinking . De Out/00 a Abr/01 Gerente de Logística responsável pelas equipes de Processamento do Pedido de Vendas (Customer Service 25 atendentes), Planejamento de Custos de Logística (2 analistas) e Planejamento da Distribuição de Estoques (2 analistas para DRP e MRP). Abaixo, alguns destaques: (1) Implantação Operação Broker . Resultado: Maior capilaridade na distribuição, eliminação da operação cross-docking, eliminação de 1 centro de distribuição em São Paulo e redução do ciclo total de entrega de carga fracionada na capital paulista de 2 dias para 1 dia. (2)Re-Implantação da célula de Supply Chain integrando os processos de Planejamento de Vendas, Distribuição de Estoques e Produção adotando conceitos de Collaborative Forecasting e Sell-Out . Resultado: Maior adaptabilidade do ritmo da produção, ressuprimento das pontas conforme demanda, eliminação de itens de baixa rotatividade (17% do mix) e redução de custos com embalagens obsoletas.