Carlos Eduardo Machado Munhoz
CARLOS EDUARDO MACHADO MUNHOZ graduou-se em Comunicação e Marketing pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e Administração de Empresas pela Faculdade Sumaré. Especialista em Gestão Empresarial pela PUC/SP e mestre em Administração de Empresas pela Universidade Nove de Julho.
Atua na área de ADMINISTRAÇÃO, com ênfase em MARKETING.
Temas de interesse: Marketing, Marketing Estratégico, Business Intelligence, Estratégia, Internacionalização de empresas, Inovação, Empreendedorismo, Logística, Supply-chain Management.
Informações coletadas do Lattes em 05/12/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Administração
2005 - 2007
Universidade Nove de Julho
Título: O RELACIONAMENTO DOS EMPREENDEDORES DE PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS COM SEUS CLIENTES SOB A ÓTICA DO MARKETING - UM ESTUDO DE CASOS MÚLTIPLOS,Ano de Obtenção: 2008
Edmilson de Oliveira Lima.Palavras-chave: Marketing; Empreendedorismo; Relacionamento cliente-empresa; Marketing de Relacionamento; CRM.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Marketing. Setores de atividade: Comércio Varejista e Reparação de Objetos Pessoais e Domésticos; Atividades Imobiliárias, Aluguéis e Serviços Prestados Às Empresas.
Especialização em Gestão Empresarial
2004 - 2004
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Título: VALOR PERCEBIDO PELO CONSUMIDOR DE SERVIÇOS DE TELEFONIA CELULAR - UM ESTUDO EXPLORATÓRIO
Graduação em Administração de Empresas
2000 - 2003
Faculdade SUMARÉ
Título: MARKETING DE RELACIONAMENTO: UMA DISCUSSÃO SOBRE O RELACIONAMENTO COM O CLIENTE E SEU IMPACTO PARA PEQUENOS E MÉDIOS VAREJISTAS
Orientador: Marianne Kellner Haak
Graduação interrompida em 1995 em Publicidade e Propaganda
1993 - interrompida
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Título: FORTALECENDO A MARCA ATRAVÉS DA COMUNICAÇÃO: O CASO DA COCA-COLA DO BRASIL
Ano de interrupção: 1995
Formação complementar
2014 - 2014
Advanced Competitive Strategy. (Carga horária: 90h). , Ludwig-Maximilians-Universität München.
2014 - 2014
Analyzing Global Trends for Business and Society. (Carga horária: 100h). , University of Pennsylvania.
2014 - 2014
What managers can learn from great philosophers. (Carga horária: 80h). , Ecole Centrale Paris.
2013 - 2013
Writing in the Sciences. (Carga horária: 80h). , Stanford University.
2013 - 2013
Democratic Development. (Carga horária: 80h). , Stanford University.
2013 - 2013
Irrational Behavior. (Carga horária: 120h). , Duke University.
2013 - 2013
Statistics. (Carga horária: 110h). , University of Toronto.
2013 - 2013
Foundations of Business Strategy. (Carga horária: 80h). , University of Virginia.
2008 - 2009
Docência no Ensino Superior. (Carga horária: 360h). , Universidade Cidade de São Paulo, UNICID, Brasil.
2008 - 2008
Extensão universitária em Gestão de marketing em mercados de alta tecnologia. (Carga horária: 40h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing.
2007 - 2007
Extensão universitária em Branding. (Carga horária: 15h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing.
2004 - 2004
Extensão universitária em Pós-Graduação em Comunicação Pública. , Escola Superior de Propaganda e Marketing.
2004 - 2004
A Revolução do Management. , Hsm Management.
2004 - 2004
O Marketing Em Tempo Real. , Hsm Management.
2003 - 2003
Extensão universitária em Inteligência Competitiva. , Escola Superior de Propaganda e Marketing.
2003 - 2003
Balanced Scorecard. , Symnetics.
2002 - 2002
Gerenciamento de Sistemas de Informação. , Microsiga Software S A.
2002 - 2002
Learning Organizations. , Hsm Management.
2001 - 2001
Inteligência Emocional. , Bureau de Consultores Independentes.
2000 - 2000
Comunicação Com Os Funcionários. , Manager Assessoria Em Recursos Humanos.
1999 - 1999
Qualificação Em Coordenação Educacional e Administ. , Datapro.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Francês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Comunicação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Logística - Supply-chain management.
Participação em eventos
International Conference on Information Systems and Technology Management. 2011. (Congresso).
International Conference on Information Systems and Technology Management - CONTECSI. 2010. (Congresso).
Seminário de Marketing - Pearson Education / FAAP. Comunicação Integrada de Marketing e as novas mídias.. 2009. (Seminário).
XI Seminários em Administração (SEMEAD) FEA-USP.As percepções sobre as dimensões de atuação do associativismo empresarial e suas contribuições para o jovem empreendedor da cidade de São Paulo. 2008. (Seminário).
Seminário de Gestão da Inovação Organizacional. 2008. (Seminário).
X Semana de Reflexão sobre o Papel do Admnistrador nas organizações. 2008. (Encontro).
Encontro Anual da Associação Brasileira de Relações Públicas. 2008. (Encontro).
2º Encontro Luso-Brasileiro de Estratégia / 2º Encontro SLADE Brasil. SLADE - Sociedade Latino Americana de Estratégia.. 2008. (Encontro).
II Simpósio Internacional de Administração e Marketing e IV Congresso de Administração da ESPM. Integração da pesquisa e criação de propaganda.. 2007. (Congresso).
V EGEPE - Encontro de Estudos sobre Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas. 2007. (Congresso).
IX Semana de Reflexão sobre o Papel do Admnistrador nas organizações. 2007. (Encontro).
Seminário de Gestão da Inovação Organizacional. 2006. (Seminário).
2º CONTECSI - Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sistemas de Informação.. 2005. (Congresso).
X Semana do Administrador.A cooperação universidade-empresa e o papel do Administrador de Empresas. 2005. (Encontro).
Semana Cultural.CRM Overview - O marketing de relacionamento e suas aplicações para a área de Relações Públicas. 2002. (Simpósio).
GBATA - Global Business And Technology Association. Marketing Strategy, Product Management & New Products Development.. 2000. (Congresso).
Seminário de Administração / Marketing. 1999. (Congresso).
Participação em bancas
CAXITO, Fabiano de AndradeMUNHOZ, Carlos Eduardo Machado. A inclusão de novos agentes na cadeia de fornecimento durante o processo de internacionalização: estudo de caso de uma multinacional com atuação no mercado brasileiro. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo.
CAXITO, Fabiano de AndradeMUNHOZ, Carlos Eduardo Machado. A adoção de sistemas de previsão de demanda na gestão da cadeia de suprimentos: um estudo de caso. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo.
CAXITO, Fabiano de AndradeMUNHOZ, Carlos Eduardo Machado. A evolução dos processos de planejamento e controle da produção de uma empresa multinacional do segmento de energia no Brasil.. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo.
CAXITO, Fabiano de AndradeMUNHOZ, Carlos Eduardo Machado. O impacto da adoção da logística reversa nos custos operacionais: um estudo de caso. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo.
CAXITO, Fabiano de AndradeMUNHOZ, Carlos Eduardo Machado. Logística reversa - uma visão econômica, social e ambiental do processo de reutilização de vidros. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo.
CAXITO, Fabiano de AndradeMUNHOZ, Carlos Eduardo Machado. Gerenciamento dos recursos financeiros através da homologação de novos materiais em hospital privado. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo.
CAXITO, Fabiano de AndradeMUNHOZ, Carlos Eduardo Machado. Logística reversa no setor de higiene e limpeza: o caso da Unilever do Brasil. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo.
MUNHOZ, Carlos Eduardo MachadoCAXITO, Fabiano de Andrade. Logística reversa: uma oportunidade de redução de custos no retorno de embalagens e materias reaproveitáveis estudo de caso exploratório na HP Brasil. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo.
CAXITO, Fabiano de AndradeMUNHOZ, Carlos Eduardo Machado. A logística reversa no setor alimentício: um estudo de caso exploratório. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo.
MUNHOZ, Carlos Eduardo MachadoCAXITO, Fabiano de Andrade. A intermodalidade logística no Brasil: um estudo de caso. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo.
MUNHOZ, Carlos Eduardo MachadoCAXITO, Fabiano de Andrade. O processo de logística reversa de garrafas PET: transporte, reciclagem e transformação.. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo.
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado; VIECO, Tatiana da Silva Hortelano; MANSO, Rogério Tenório. ESTUDO EXPLORATÓRIO DOS BENEFÍCIOS POTENCIAIS DA APLICAÇÃO DO MARKETING DE RELACIONAMENTO NO COMÉRCIO ELETRÔNICO BUSINEES-TO-CONSUMER. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA.
MUNHOZ, Carlos Eduardo MachadoSOUZA, Eurico Pereira de; MANSO, Rogério Tenório. ADMINISTRANDO BRAND-EQUITIES: ESTUDO EXPLORATÓRIO SOBRE POSICIONAMENTO E REPOSICIONAMENTO DE MARCAS. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA.
MUNHOZ, Carlos Eduardo MachadoCOUTO, Marco Antonio FerreiraFONSECA, Sônia. Plano de negócios empresarial: OBAYER.COM.BR. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA.
MUNHOZ, Carlos Eduardo MachadoCOUTO, Marco Antonio FerreiraFONSECA, Sônia. Plano de negócios empresarial: CARMEN STEFENS. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA.
MUNHOZ, Carlos Eduardo MachadoCOUTO, Marco Antonio Ferreira. Plano de negócios empresarial: RESTAURANTE IN NATURA. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA.
MUNHOZ, Carlos Eduardo MachadoSTELLA, Cristiane AparecidaCAMARA, Otávio Bertolani da. A integração da gestão ambiental no planejamento estratégico empresarial: caso Philips. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA.
MUNHOZ, Carlos Eduardo MachadoSTELLA, Cristiane Aparecida. Os principais fatores que influenciam as empresas a enfrentar o processo de internacionalização. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA.
BRAGA, EdnerMUNHOZ, Carlos Eduardo MachadoSTELLA, Cristiane Aparecida. A influência do líder na formação das equipes de alto desempenho. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA.
MUNHOZ, Carlos Eduardo MachadoBARBOSA, Alencar José Floriano; RAMOS, Rute. Plano de negócios empresarial: SABLICH CORRETORA DE SEGUROS S/C LTDA. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA.
MUNHOZ, Carlos Eduardo MachadoCOUTO, Marco Antonio Ferreira; RAMOS, Rute. Plano de negócios empresarial: NUNCIATELLA MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA.
MUNHOZ, Carlos Eduardo MachadoCOUTO, Marco Antonio FerreiraFONSECA, Sônia. Plano de negócios empresarial: CENTRO EDUCACIONAL INTEGRAÇÃO. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA.
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado; VIECO, Tatiana da Silva Hortelano;STELLA, Cristiane Aparecida. Comércio eletrônico: conduzindo negócios e conquistando clientes. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA.
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado; VIECO, Tatiana da Silva Hortelano;STELLA, Cristiane Aparecida. Microfilmagem e gerenciamento eletrônico de documentos: padronizando soluções documentais nas empresas. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA.
MUNHOZ, Carlos Eduardo MachadoSOUZA, Eurico Pereira deSTELLA, Cristiane Aparecida. Moldando estruturas: relações comportamentais que são influenciadas por gestores dentro de suas equipes. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA.
MUNHOZ, Carlos Eduardo MachadoKARSOKAS, NelsonSTELLA, Cristiane Aparecida. A importância estratégica dos produtos de marca própria para o varejo supermercadista. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA.
MUNHOZ, Carlos Eduardo MachadoBARBOSA JÚNIOR, Nilson de PaivaSTELLA, Cristiane Aparecida. A interferência da cultura organizacional no processo de implantação dos programas de qualidade. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA.
MUNHOZ, Carlos Eduardo MachadoBARBOSA JÚNIOR, Nilson de PaivaSTELLA, Cristiane Aparecida. A importância da segmentação de mercado no setor varejista. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA.
MUNHOZ, Carlos Eduardo MachadoBARBOSA, Alencar José FlorianoSTELLA, Cristiane Aparecida. A importância da pesquisa de mercado na definição da estratégia competitiva das empresas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA.
Orientou
LOGÍSTICA REVERSA NO SETOR DE HIGIENE E LIMPEZA: O CASO DA UNILEVER DO BRASIL; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
AS CONTRIBUIÇÕES TÁTICAS E OPERACIONAIS DA LOGÍSTICA NO COMÉRCIO ELETRÔNICO; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
A EFICIÊNCIA DA AQUISIÇÃO E FUSÃO ENTRE NOVARTIS E HEXAL PARA CRESCIMENTO MARKET SHARE; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão comercial) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
MAGAZINE LUIZA: O SUCESSO DE SUA TRAJETÓRIA; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão comercial) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
A INCLUSÃO DE NOVOS AGENTES NA CADEIA DE FORNECIMENTO DURANTE O PROCESO DE INTERNACIONALIZAÇÃO: ESTUDO DE CASO DE UMA MULTINACIONAL COM ATUAÇÃO NO MERCADO BRASILEIRO; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
A ADOÇÃO DE SISTEMAS DE PREVISÃO DE DEMANDA NA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS: UM ESTUDO DE CASO; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
A EVOLUÇÃO DOS PROCESSOS DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO DE UMA MULTINACIONAL DO SEGMENTO DE ENERGIA NO BRASIL; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
O IMPACTO DA ADOÇÃO DA LOGÍSTICA REVERSA NOS CUSTOS OPERACIONAIS: UM ESTUDO DE CASO; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
LOGÍSTICA REVERSA - UMA VISÃO ECONÔMICA, SOCIAL E AMBIENTAL DO PROCESSO DE REUTILIZAÇÃO DE VIDROS; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
GERENCIAMENTO DOS RECURSOS FINANCEIROS ATRAVÉS DA HOMOLOGAÇÃO DE NOVOS MATERIAIS EM HOSPITAL PRIVADO; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
A LOGÍSTICA REVERSA NO SETOR ALIMENTÍCIO: UM ESTUDO DE CASO EXPLORATÓRIO; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
LOGÍSTICA REVERSA: UMA OPORTUNIDADE DE REDUÇÃO DE CUSTOS NO RETORNO DE EMBALAGENS E MATERIAIS REAPROVEITÁVEIS - ESTUDO DE CASO EXPLORATÓRIO NA HP BRASIL; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
GESTÃO DE MARCAS: A CONTRIBUIÇÃO DO MARKETING À ADMINISTRAÇÃO PROFISSIONALIZADA DE CLUBES DE FUTEBOL; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão comercial) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
O CONSUMO DE BAIXA RENDA E AS MUDANÇAS NO COMPOSTO DE MARKETING: UM ESTUDO DE CASO COMPARATIVO NO PEQUENO VAREJO SUPERMERCADISTA; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de vendas) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
A INTERMODALIDADE LOGÍSTICA NO BRASIL: UM ESTUDO DE CASO; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
O PROCESSO DE LOGÍSTICA REVERSA DE GARRAFAS PET: TRANSPORTE, RECICLAGEM E TRANSFORMAÇÃO; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
C; Silva; Célia A; C; O; Silva ; Fernando S; Santos; APROVEITAMENTO DE RECURSOS NATURAIS: ESTUDO DE CASOS MÚLTIPLOS SOBRE LOGÍSTICA REVERSA; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
MUDANÇA NO PROCESSO LOGÍSTICO VISANDO À REDUÇÃO DE CUSTOS: O CASO DA NOVOMÉDICA E A REDUÇÃO DOS CUSTOS LOGÍSTICOS NACIONAIS E INTERNACIONAIS; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
O AUMENTO DA RENTABILIDADE ATRAVÉS DO MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO DE CASO NA CONEXÃO SISTEMAS DE PRÓTESE; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão comercial) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
AS CONTRIBUIÇÕES DA LOGÍSTICA REVERSA NO PROCESSO DE RECICLAGEM DE PNEUS DESCARTADOS NO MEIO AMBIENTE: O CASO DAS SANDÁLIAS ECO SANDALS PROJETO 2014; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão em logística das operações comerciais) - Universidade Cidade de São Paulo; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
A CONTRIBUIÇÃO DA PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA PARA A GESTÃO OPERACIONAL DA FORÇA DE VENDAS; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
A CONTRIBUIÇÃO DA TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL PARA O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL DAS ORGANIZAÇÕES CONTEMPORÂNEAS; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
APLICAÇÃO DA TEORIA DOS JOGOS NO COMPOSTO DE MARKETING EMPRESARIAL; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
A QUEDA DO SETOR DE COSMÉTICOS DURANTE A CRISE DE 2008 - UM ESTUDO DO MERCADO NACIONAL E DO COMPORTAMENTO DE CONSUMO; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
Betanim; Daniela A; A; Santos; Roberto Morezi Júnior; PLANO DE NEGÓCIOS: AVONT´S BURGER; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
Araújo Lima; PLANO DE NEGÓCIOS: S&E CONVENIÊNCIA; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
MARKETING ESPORTIVO E OS CLUBES DE FUTEBOL NO BRASIL: ESTUDO DE CASO EXPLORATÓRIO; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
PROCESSOS DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA PARA CRIAÇÃO DE NOVOS PRODUTOS: UM ESTUDO DE CASO EXPLORATÓRIO; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
A PRECIFICAÇÃO DE SERVIÇOS BANCÁRIOS DE INSTITUIÇÕES ESPECIALIZADAS NO MIDDLE-MARKET: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
AS CONTRIBUIÇÕES DA GESTÃO ESTRATÉGICA DA CADEIA LOGÍSTICA AO INCREMENTO DA EFICIÊNCIA DO SETOR AUTOMOBILÍSTICO BRASILEIRO; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
M; Silva , Douglas A; Bueno , Mártlei S; Maia Filho; PLANO DE NEGÓCIOS: ENGEDA - Indústria de equipamentos para gerenciamento de energia; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
PLANO DE NEGÓCIOS: A; S; Oliveira - Software de reposição de produtos para o varejo supermercadista; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
PLANO DE NEGÓCIOS: FERTIMADE - Indústria de fertilizantes orgânicos; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
ADMINISTRANDO BRAND-EQUITIES: ESTUDO EXPLORATÓRIO SOBRE POSICIONAMENTO E REPOSICIONAMENTO DE MARCAS; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
ESTUDO EXPLORATÓRIO DOS BENEFÍCIOS POTENCIAIS DA APLICAÇÃO DO MARKETING DE RELACIONAMENTO NO COMÉRCIO ELETRÔNICO BUSINESS-TO-CONSUMER; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
IMPLICAÇÕES GERENCIAIS DO PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO DE EMPRESAS BRASILEIRAS: ESTUDO EXPLORATÓRIO DE CASOS MÚLTIPLOS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NAS PEQUENAS E MÉDIAS INSTITUIÇÕES PRIVADAS DE ENSINO FUNDAMENTAL E MÉDIO; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA NA OBTENÇÃO DE VANTAGEM COMPETITIVA ATRAVÉS DOS CLIENTES INTERNOS DAS ORGANIZAÇÕES; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
A PROPAGANDA DIRECIONADA A CONSUMIDORES GAYS NO BRASIL: UM ESTUDO SOBRE O DESENVOLVIMENTO E AS CARACTERÍSTICAS DA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
A IMPORTÂNCIA ESTRATÉGICA DOS PRODUTOS DE MARCA PRÓPRIA PARA O VAREJO SUPERMERCADISTA; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
A INTERFERÊNCIA DA CULTURA ORGANIZACIONAL NO PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DOS PROGRAMAS DE QUALIDADE; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
A IMPORTÂNCIA DA SEGMENTAÇÃO DE MERCADO NO SETOR VAREJISTA; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
A IMPORTÂNCIA DA PESQUISA DE MERCADO NA DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA COMPETITIVA DAS EMPRESAS; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
O FUTURO DO MARKETING DE RELACIONAMENTO: DAS ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO À INVASÃO DE PRIVACIDADE; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
ESTRATÉGIAS DE DIFERENCIAÇÃO DE PRODUTOS E POSICIONAMENTO DE MERCADO: FONTES DE VANTAGEM COMPETITIVA; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA; Orientador: Carlos Eduardo Machado Munhoz;
Produções bibliográficas
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Resultados de uma aliança estratégica: o caso NG Industrial Ltda. Cadernos de Pós-Graduação em Administração de Empresas (São Paulo) , v. 6, p. 56, 2009.
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; O paradoxo do crescimento sob a ótica da gestão ambiental: um estudo de caso no setor de água e saneamento. Revista SEBRAE (Brasília) , v. 12, p. 15, 2009.
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Redes de inovação tecnológica e o contexto empresarial brasileiro um estudo de caso. Cadernos de Pós-Graduação em Administração de Empresas (São Paulo) , v. 5, p. 23, 2008.
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; QUEIRÓZ, Ana Carolina Spolidoro . Publicação acadêmica brasileira em inovação organizacional: uma discussão sobre sistematização e abrangência. Cadernos de Pós-Graduação (UNINOV) , v. 5, p. 30-50, 2006.
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RODRIGUES, Leonel Cezar ; MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; PEREIRA, Alexsandro . Empreendedorismo corporativo - levando a empresa ao sucesso. Cadernos de Pós-Graduação (UNINOV) , v. 5, p. 18-31, 2006.
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; O marketing de relacionamento para pequenas empresas. Portal do Marketing, São Paulo, v. n, p. 1, 2003.
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; O marketing pela internet para pequenas empresas: redução nos custos da comunicação sem irritar o cliente. Revista SEBRAE (Brasília) , São Paulo, v. n, p. 1, 2003.
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Competitividade e estratégia: um estudo de caso sobre a competitividade e as competências inerentes a uma empresa júnior sob o prisma da gestão do conhecimento. Cadernos de Pós-Graduação em Administração de Empresas (São Paulo) , São Paulo, v. 1, p. 15-38, 2003.
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HAAK, Marianne Kellner ; MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado . A Educação começa em casa; a vantagem competitiva moderna também - especialmente a duradoura.. Revista Sumaré , São Paulo, v. 1, p. 35-45, 2002.
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Students in Brazil Harness the Power of Information Technology. Global Envision, Estados Unidos, 26 nov. 2002.
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Junior Enterprises: Bridging the Digital Divide in São Paulo. Global Envision, Estados Unidos, 07 out. 2002.
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Junior enterprises: bridging the digital divide in São Paulo. Digital Opportunity Channel, Estados Unidos, 03 set. 2002.
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; A comunicação estratégica para pequenas empresas. Pequenas Empresas Grandes Negócios.
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BARBOSA JÚNIOR, Nilson de Paiva ; MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado . As percepções sobre as dimensões de atuação do associativismo empresarial e suas contribuições para o jovem empreendedor da cidade de São Paulo. In: XI Seminários em Administração (SEMEAD) FEA-USP, 2008, São Paulo. XI Seminários em Administração FEA-USP, 2008.
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; As percepções sobre as dimensões de atuação do associativismo empresarial e suas contribuições para o jovem empreendedor da cidade de São Paulo. 2009. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Marketing de relacionamento no comércio eletrônico: as melhores práticas em B2C. 2009. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Inteligência competitiva: como as empresas brasileiras monitoram a concorrência. 2009. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BARBOSA JÚNIOR, Nilson de Paiva ; MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado . As percepções sobre as dimensões de atuação do associativismo empresarial e suas contribuições para o jovem empreendedor da cidade de São Paulo. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Marketing de relacionamento e o uso de banco de dados: aplicações de data-mining para agregar valor ao produto/serviço. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Empresas-juniores e a cooperação universidade-empresa. 2005. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Relações públicas, comunicação e CRM: como integrar esforços estratégicos. 2005. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Marketing de relacionamento para empresas tecnológicas. 2004. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Comércio Eletrônico: estratégias de mercado e desafios. 2004. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Pequenas empresas varejistas: estratégias de comunicação e vendas. 2004. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Como aproveitar os benefícios da Business Intelligence no Brasil. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Aplicação prática da inteligência de mercado em planos de negócios de startups. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: Sadia/BR Foods. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Vantagens do uso das redes sociais na gestão do relacionamento com investidores. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material a ser utilizado em treinamento para empresas).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Gestão do relacionamento com potenciais compradores no comércio eletrônico. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material a ser utilizado em treinamento para empresas).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: NET. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Gerenciando custos logísticos no comércio eletrônico B2B. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material a ser utilizado em treinamento para empresas).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Gerenciando custos logísticos no comércio eletrônico B2C. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material a ser utilizado em treinamento para empresas).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: NetShoes. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: Gerdau. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: Casas Bahia no e-commerce. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: Pão de Açúcar. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Integração entre o CRM e a logística no e-commerce. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Introdução ao conceito de Teoria dos Jogos aplicado à Administração Estratégica. 2010. .
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: Dudalina. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: Siemens. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: Wal-Mart. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: AmBev. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Utilização de metodologias de trabalho diferencidas na gestão do conhecimento empresarial. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material a ser utilizado em treinamento para empresas).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: Magazine Luiza. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Usando o plano de negócios para atrair investimentos: o papel de venture capitals no Estado de São Paulo. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material a ser utilizado em treinamento para empresas).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: Hering. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: Nestlé. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; O relacionamento dos empreendedores de pequenas e médias empresas com seus clientes sob a ótica do marketing - um estudo de casos múltiplos. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Integrando o CRM aos planos estratégicos de pequenas e médias empresas brasileiras. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Fidelização de clientes para expansão de negócios: casos brasileiros. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Aplicando os princípios do Balanced Scorecard em médias empresas varejistas. 2009. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material a ser utilizado em treinamento para empresas).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estratégias de precificação de serviços. 2009. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material a ser utilizado em treinamento para empresas).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Marketing de relacionamento na prestação de serviços: usando a tecnologia como aliada. 2009. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material a ser utilizado em treinamento para empresas).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: Souza Cruz. 2009. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; CRM e BI: ferramentas a serviço da rentabilidade. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; As contribuições do gerenciamento estratégico da cadeia logística ao incremento da competitividade de empresas brasileiras que atuam no comércio internacional um estudo exploratório. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: Caloi. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: Pfizer. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: C&A. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: Alpargatas. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Plano de marketing para pequenas empresas - Software & Tecnologia da Informação. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material a ser utilizado em treinamento para empresas).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Análise de mercado: inserção de pequenas software-houses no comércio internacional. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material a ser utilizado em treinamento para empresas).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Plano de marketing para pequenas empresas - Serviços de Consultoria. 2007. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: Cargill do Brasil. 2007. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: D.Paschoal. 2007. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Estudo de caso: Philips. 2007. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Marketing de relacionamento: filosofia, ferramentas e aplicação. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material a ser utilizado em treinamento para empresas).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Plano de negócios - elaboração e utilização prática. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Plano de marketing para pequenas empresas - Comércio. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Plano de marketing para pequenas empresas - Serviços. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Inteligência de Mercado. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material a ser utilizado em treinamento para empresas).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Pesquisa de mercado para pequenas empresas. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material a ser utilizado em treinamento para empresas).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Marketing para pequenas empresas. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Integração de CRM na comunicação empresarial. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; EMPREENDEDORISMO - Vantagens comparativas, visão Schumpeteriana e aspectos práticos. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; BUSINESS PLAN - Aplicando o marketing às pequenas empresas. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material a ser utilizado em treinamento para empresas).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Plano de Marketing. 2001. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material a ser utilizado em treinamento para empresas).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Comunicação e Marketing. 2000. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material a ser utilizado em treinamento para empresas).
MUNHOZ, Carlos Eduardo Machado ; Mala-direta: vantagens e abordagens. 1999. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrucional).
Histórico profissional
Endereço profissional
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Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCA, FCE. , Rua Vitorino Carmilo, 644, Campos Elíseos, 01153-000 - Sao Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 36615400, Fax: (11) 36615400, URL da Homepage:
Experiência profissional
1997 - Atual
MZ ConsultoriaVínculo: Sócio-proprietário, Enquadramento Funcional: Consultor empresarial, Carga horária: 50
Outras informações:
Consultor empresarial atuando em diversos tipos de empresas (bancos, comércio varejista, indústria), realizando (e/ou supervisionando) as seguintes ações: (1) Assessoria no desenvolvimento e implantação do PEM - Planejamento Estratégico de Marketing; (2) Reformulação do composto de marketing, especialmente desenvolvimento de novos serviços orientados á demanda pesquisada/identificada; (3) Desenvolvimento, implantação e controle do Plano Tático de Promoção e Comunicação: (3.1) Criação de websites, planejamento da interatividade com os usuários, (3.2) Contatos promocionais, planejamento de captação de patrocínios, inclusive para ONGs e OSCIPs, (3.3) Reformulação dos processos de comunicação (externa e interna), (3.4) Reorganização nas estruturas de exomarketing, especialmente comunicação e marketing de relacionamento (CRM); (4) Gestão de negócios eletrônicos (e-procurement, e-marketplaces); (5) Desenvolvimento e análise de pesquisas de mercado: (5.1) Planejamento da pesquisa, (5.2) Organização dos recursos, (5.3) Tabulação e análise dos dados (usando SPSS, prioritariamente); (6) Planejamento, execução e controle de ações para incremento de mind-share e market-share; (7) Planos de endomarketing, ligados à satisfação dos clientes-internos (funcionários); (8) Consultoria e assessoria no gerenciamento de marcas (branding).
Atividades
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05/1997
Direção e administração, MZ Consultoria, .,Cargo ou função, Sócio-proprietário.
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05/1997
Serviços técnicos especializados , MZ Consultoria, .,Serviço realizado, Consultoria.
2011 - Atual
Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCAVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor-convidado
Outras informações:
Professor-convidado para palestras, aulas inaugurais, bancas de TCC e orientações de monografias e planos de negócios.
2006 - 2011
Faculdade de Administração Empresas do Estado de São Paulo - FAESP-IPCAVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor-titular, Carga horária: 20
Outras informações:
Professor-titular da disciplina TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO (TGA) entre 2006 e 2008. Professor-titular das disciplinas MARKETING I e MARKETING II entre 2007 e 2011.
Atividades
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03/2011
Pesquisa e desenvolvimento , FCE, .,Linhas de pesquisa
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06/2006 - 03/2011
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Aprendizagem e Inovação Organizacional, Marketing, Marketing de Serviços, Orientação de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), Plano de negócios, Teoria Geral da Administração (TGA)
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12/2008 - 03/2009
Ensino, Gestão do terceiro setor, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Estratégia, Gestão empresarial, Marketing, Plano de negócios
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05/2007 - 12/2008
Conselhos, Comissões e Consultoria, IPCA-Jr, .,Cargo ou função, Professor-Orientador da empresa júnior.
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12/2006 - 12/2008
Conselhos, Comissões e Consultoria, IPCA-Jr, .,Cargo ou função, Membro docente do Conselho de Administração da Empresa Júnior.
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05/2007 - 06/2007
Ensino, Formação de Consultores, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Marketing
2008 - 2009
Universidade Cidade de São PauloVínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor-adjunto, Carga horária: 8
Outras informações:
Professor da disciplina METODOLOGIA DO TRABALHO CIENTÍFICO nos cursos de Pós-Graduação em Logística e Comércio Exterior e MBA Gestão comercial
Atividades
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08/2008 - 09/2009
Ensino, MBA Gestão comercial, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Customer Relationship Management (CRM), Metodologia de pesquisa, Orientação de TCC
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03/2008 - 09/2009
Ensino, Gestão em logística das operações comerciais, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Metodologia do Trabalho Científico
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08/2008 - 06/2009
Pesquisa e desenvolvimento , Conselho Superior de Ensino, Pesquisa e Extensão, .,Linhas de pesquisa
2004 - 2005
Fundação Sistema Estadual de Análise de DadosVínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40
Outras informações:
Consultor num projeto ligado à análise setorial da economia paulista no período 2002/2003. Neste projeto, fui responsável por analisar diversos setores da economia no Estado, além de analisar dados relativos ao balanço de cerca de 4.500 empresas.
Atividades
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11/2004 - 08/2005
Serviços técnicos especializados .,Serviço realizado, Consultoria.
2002 - 2003
Faculdade SUMARÉVínculo: Professor-assistente, Enquadramento Funcional: Professor-assistente, Carga horária: 8
Outras informações:
Professor-assistente nas disciplinas PESQUISA DE MARKETING, ESTRATÉGIA COMPETITIVA I e ESTRATÉGIA COMPETITIVA II.
1994 - 1997
Munhoz tintas e ferragensVínculo: Gerente, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 80
1993 - 1995
Speed carimbosVínculo: Sócio-proprietário, Enquadramento Funcional: Administrador, Carga horária: 80
1992 - 1993
BRADESCOVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 40
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