Carolina Casagrande Scolari

Possui graduação em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2002) e mestrado em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2007). Atualmente é administradora- na Advocacia Geral da União. Foi professora na FAPA (2008-2015).

Informações coletadas do Lattes em 20/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2005 - 2007

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: PRAZER E SOFRIMENTO ENTRE OS TRABALHADORES DE CALL CENTER: UM ESTUDO DESCRITIVO EM UMA EMPRESA NO RIO GRANDE DO SUL,Ano de Obtenção: 2007
Silvia Generali da Costa.

Graduação em Administração

1997 - 2002

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: Marketing de relacionamento em uma indústria de equipamentos rodoviários
Orientador: Fernando Bins Luce

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Participação em eventos

XII Salão de Iniciação Científica.Gestão do Impacto da Adoção de Novas Tecnologias de Informação. 2000. (Encontro).

Participação em bancas

Aluno: Letícia Mallmann

SCOLARI, C.. Plano de Negócios para reestruturação da Empresa ENESE-ASSISTÊNCIA Técnica LTDA.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Jaqueline Cappellaro Rossi

SCOLARI, C.. Endomarketing: a percepção dos colaboradores em relação às ações de endomarketing praticadas na Petrobras Distribuidora S.A.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Rafaela Martins Lise

SCOLARI, C.. Plano de marketing para lançamento de protetor solar em sachê na Empresa JOHNSON & JOHNSON.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Monique Rosene Silveira

SCOLARI, C.. Emoção ou razão? estudo de caso do consumo utilitário ou hedônico da Loja LIFE.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Marcisiane Roberta Soares

SCOLARI, C.. Fatores de importância na satisfação de clientes de escritórios de contabilidade.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Marcio Nunes Feijó

SCOLARI, C.. Comportamento e motivação do consumidor do automóvel Opala no final da década de 60 e nos dias atuais.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Leonardo Wolf

SCOLARI, C.. Fatores que influenciam a troca de receituários médicos em três redes de farmácias.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Fernanda Faria da Silva Maffazioli

SCOLARI, C.. Fatores de determinam a fidelização dos clientes de alta renda: estudo de caso do Banco Santander do segmento de varejo. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Thiago Rionaldo da Silva

SCOLARI, C.. Elaboração de um plano de cargos e salários: estudo de caso da Empresa LSD Diagnósticos Ltda.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Camila Luciana Schmidt

SCOLARI, C.. Inclusão das pessoas com deficiência no mercado de trabalho através da Lei de da Aprendizagem.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Bárbara Silveira de Lima

SCOLARI, C.. Estudo sobre os fatores que influenciam na motivação dos colaboradores do Banco Gama.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Tania Maria Lima da Silva

SCOLARI, C.. Elaboração de um plano de negócios para abertura de uma empresa de trabalho em altura com foco em comunicação visual.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Kleiton Andrey Passos Fagundes

SCOLARI, C.. Planejamento estratégico: análise do processo de implementação em uma instituição de ensino superior.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Claudio Machado da Rosa

SCOLARI, C.. Elaboração de uma proposta de implantação de telemarketing no Sicredi.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Cristina de Medeiros Germann

SCOLARI, C.. Elaboração de um plano de negócios para a empresa Germann Contabilidade.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Karen Viviana dos Santos Leão

SCOLARI, C.. Elaboração de um plano de negócios para abertura de uma cafeteria. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Rafael Beier

SCOLARI, C.. Plano de negócios para abertura do escritório B&B Contabilidade.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Adana Muller Fagundes

SCOLARI, C.. Elaboração de um plano de negócio para a empresa Centro Automotivo Fornasier.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Carla Vanessa Ferreira Oliveira

SCOLARI, C.. Elaboração de Plano de Negócio para abertura de uma academia de ginástica.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Fernando Rocha

SCOLARI, C.. Elaboração de um Plano de Negócios: para a empresa ACR Serviços de Informática.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Juliana de Carvalho Cardoso

SCOLARI, C.. A importância da satisfação, qualidade percebida e da confiança na formação da lealdade dos clientes da ENGEMIX.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Michele Michels Bica

SCOLARI, C.. Como a propaganda médica influencia no relacionamento entre médicos e os laboratórios.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Rafaela Maciel da Silva

SCOLARI, C.. Elaboração de um Plano de Negócios para abertura de uma franquia de um estabelecimento atrelado à alimentação. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Ricardo dos Reis Moreira

SCOLARI, C.. Elaboração de um Plano de Negócios para a Academia R & D FITNESS.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Vanessa Miotti Silva

SCOLARI, C.. Proposta de um planejamento estratégico para a Language Escola de Idiomas.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Rafael Sommer

SCOLARI, C.. Plano de negócios para a abertura de uma academia de ginástica.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Rafael Barcelos Perfeito

SCOLARI, C.. Elaboração de um plano de negócios para uma loja virtual de produtos de informática ?Compu9?.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Luciane Silveira Martins

SCOLARI, C.. Plano de negócios: abertura de filial para Loja Jambô na Pontifícia Universidade do Rio Grande do Sul (PUCRS).. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Luana Costa Ferreira

SCOLARI, C.. Plano de negócios para abertura de padaria, confeitaria e cafeteria- Café & Gostosuras.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Leonardo Sant?Anna Cabreira

SCOLARI, C.. Programa de relacionamento e fidelidade de clientes para a empresa Canguinha Racing.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Greyce Kellen Rodrigues

SCOLARI, C.. Elaboração de um plano de marketing para empresa Clarinata Eventos.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Fernanda de Lima Ricardo

SCOLARI, C.. Proposta de melhorias para a motivação dos funcionários empresa Pac Administração de Créditos.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Fábio Moraes Canabarro

SCOLARI, C.. Plano de negócios para abertura do bar Rock Sport Pub.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Diego de Freitas Lima

SCOLARI, C.. Pesquisa de marketing: identificação e previsão de vendas ? análise do potencial de crescimento nas vendas da Empresa ?Stylu?s?.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Fabiana Vieira da Silva

SCOLARI, C.. Elaboração de um Plano de Negócios para implantação de uma Petshop.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Fernanda Rocha Todeschini

SCOLARI, C.. Plano de negócio aplicado a microempresas já existentes: elaboração para a Confraria da Costura Ltda.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Jeferson Torres dos Santos

SCOLARI, C.. Plano de atração de clientes no consórcio Volkswagen no Rio Grande do Sul.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Lucimara Barbosa de Souza

SCOLARI, C.. Elaboração de um plano de negócios para a implantação do Studio de Pilates Equilíbrio & Movimento.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Luciano Peres Devos

SCOLARI, C.. Atração e retenção de associados: estudo aplicado para Cooperativa de Economia e Créditos Mútuo dos Engenheiros, Arquitetos, Agrônomos e a fins do Estado do Rio Grande do Sul ? CREACred-RS. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Patrícia Calini Vallau

SCOLARI, C.. Desenvolvimento de um plano de negócio para a abertura de um salão de beleza.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Raphael dos Santos Silveira

SCOLARI, C.. Indústria farmacêutica: analisar quais os fatores relevantes pela classe médica no momento da escolha de uma marca de anticoncepcional oral.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Tatiana Bergozza Tedesco

SCOLARI, C.. Elaboração de plano de negócio para abertura de uma Kebaberia.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Alessandra Ortiz Pereira

SCOLARI, C.. Plano de negócios para abertura de uma empesa de produtos artesanais.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Isaine Bernarda Cardoso

SCOLARI, C.. Endomarketing: uma analise da satisfação dos colaboradores na Empresa Stemac S.A-(Matriz).. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Rochele Lemos Paiva

SCOLARI, C.. Plano de negócios para a empresa Mara e Silvia Bijuterias e Acessórios.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Telma Villar Zeltzer Miotto

SCOLARI, C.. Plano de negócios: restaurante hipocalórico Prato Raso.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Eduardo Schaffer Lima

SCOLARI, C.. Plano de marketing para a empresa Proquil Produtos Quimicos de Limpeza Ltda. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Lais Cristina Ruperti

SCOLARI, C.. Estudo sobre o atendimento de um laboratório de análises clínicas - Unidade centro de POA. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Lúcia da Silva Fraga

SCOLARI, C.. O comportamento de compras das consumidoras de roupas com biótipo de sobrepeso. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Marco Antônio Gottardo

SCOLARI, C.. Atendimento ao Cliente: uma análise na empresa Borrachas Vipal S/A. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Pamela Grazioli

SCOLARI, C.. Vendas diretas: uma análise na empresa San Marino Veículos Ltda. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Rodrigo Foragi

SCOLARI, C.. Seguro de Vida no Sicredi: um estudo de caso na Cooperativa Sicredi Metrópolis RS. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Sandra Luciana Rodrigues

SCOLARI, C.. A influência do merchandising no ponto-de-venda do varejo Farmacêutico. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Carolina Kubaszeiski

SCOLARI, C.. Comunicação interna: um estudo de caso da marca Icatu Seguros. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Cláiton de Araújo Viana

SCOLARI, C.. Proposta de um programa de marketing direto na empresa Di Vino. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Gabriela Fantinel Bilo

SCOLARI, C.. Cliente Banco Santander-Real: uma análise sob a ótica do marketing de experiência. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Karine Leffa Rosa

SCOLARI, C.. Relacionamento dos clientes Van Gogh e especial da agência Minuano com o Banco Santander: um estudo de caso. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Tatiane Castelaci Bresolin

SCOLARI, C.. Restaurante peruano: um plano de negocios de uma experiência étnica. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Diego Bozzetto da Silva

SCOLARI, C.. Proposta de planejamento estratégico para empresa BUGS puxadores.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Flávio Junio Ferraz Ogawa

SCOLARI, C.. Implantação do novo processo de administração das pendências de vendas na empresa Ferramentas Gerais.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Guilherme Coelho de Souza Silva

SCOLARI, C.. Análise da utilização e gerenciamento do planejamento estratégico em micro e pequena empresa.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Jaques da Rocha Silveira

SCOLARI, C.. A importância da venda pessoal como estratégia de marketing para fidelização de clientes da empresa DIMED S/A.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Josiana Seiler Corrêa

SCOLARI, C.. Análise para sugestão de melhorias no processo de ?análise de crédito do Banco Cooperativo SICREDI?.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Kenia Araujo da Cunha Giorgetta

SCOLARI, C.. Elaboração de um plano de negócio aplicado à pequena empresa na área de prestação de serviço de rodízio de pizza em festa.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Lucas Lopes Sanson

SCOLARI, C.. Análise das exportações de frango com possibilidade de utilização de Hedge entre os períodos de 2008 a 2010.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Michele Lenhart da Silveira

SCOLARI, C.. Elaboração de um plano de negócio para uma academia de dança: Balance Academia de Dança.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Rosilane Franco de Melo Taborda

SCOLARI, C.. Avaliação da qualidade dos serviços prestados pela Assistência Técnica após a implantação do programa ?ATC? na concessionária Guaibacar Matriz.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Vinícius de Souza Prestes

SCOLARI, C.. Análise das ações estratégicas da empresa multinacional: Distribuidora de Materiais de Construção LTDA.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Alessandra Vargas Torres

SCOLARI, C.. Planejamento Estratégico da Clínica Sheine Medicina e Estética. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Andréia Nunes Mendez Paiva

SCOLARI, C.. Plano de Marketing para Associação Médica do Rio Grande do Sul - AMRIGS. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Alessandro Lorenzoni

SCOLARI, C.. Qualidade de Vida no Trabalho: um estudo de caso nas agências próprias dos Correios na região de varejo 02. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Cintia Stefani Morales

SCOLARI, C.. Análise no processo de comunicação interna na gestão de controladoria do sistema FIERGS. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Elisangela Ongaratto

SCOLARI, C.. Endomarketing uma ferramenta de melhoria no relacionamento com o cliente interno. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Fernanda Superti

SCOLARI, C.. Estudo do planejamento estratégico da empresa Flexmaster Indústria e Comércio de Equipamentos elétricos Ltda. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Luiz Carlos Saquet

SCOLARI, C.. Estrutura do Setor de Recursos Humanos: Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais de Porto Alegre APAE de Porto Alegre. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Sandra Correa Vilanova

SCOLARI, C.. Ergonomia e qualidade de vida no trabalho: Análise realizada em um centro de montagem. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Thais Perez Jardim de Carvalho Fleck

SCOLARI, C.. Análise do programa de gestão de performance: um estudo de caso na empresa Kimberly-clark Brasil. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Aluno: Thiago Guedin França

SCOLARI, C.. Implantação do modelo de gestão por compet~encias no subsistema de treinamento e desenvolvimento: um estudo de caso na Stemac S/A Grupos Geradores. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Faculdade Porto-Alegrense.

Produções bibliográficas

  • SCOLARI, C. ; GENERALLI, S. ; MAZZILLI, C. . Prazer e sofrimento entre os trabalhadores de call center. Psicologia USP (Impresso) , v. 20, p. 555-576, 2009.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Advocacia Geral da União. , Av. Carlos Gomes 1942/1950, tres figueiras, 90480-002 - Porto Alegre, RS - Brasil, Telefone: (51) 96996560

Experiência profissional

2007 - Atual

Advocacia Geral da União

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Administrador, Carga horária: 40

2008 - 2015

Faculdade Porto-Alegrense

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12

1999 - 2000

Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Vínculo: Bolsista Iniciação Científica, Enquadramento Funcional: Bolsista Iniciação Científica, Carga horária: 20

Outras informações:
Participação no XII Salão de Iniciação Científica com o Projeto Gestão do Impacto da Adoção de Novas Tecnologias de Informação;

2006 - 2007

Tribunal de Justica do Estado do Rio Grande do Sul

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Oficial Escrevente, Carga horária: 40

2001 - 2002

Ciber Equipamentos Rodoviários

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40

2000 - 2001

Effem Brasil

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40