Fábio Oliveira Nunes

Formação complementar

Idiomas

Áreas de atuação

Projetos de desenvolvimento

• 2014 - Atual

  Auditoria ADSL, Descrição: Auditoria ADSL consiste em uma aplicação de inventário da planta DSL da Algar Telecom. Mapeando mais de 500.000 clientes, com ela é possível identificar falhas de cadastros, fraudes, viabilidade de upgrade de velocidade, viabilidade de novos clientes ADSL, problemas na relação sinal/ruídos, falhas de alinhamento de modems entre outros. Com muita agilidade, eficiência e baixissimo custo operacional, de pessoas, de processos com menos tempo. A lucratividade desse software para a Algar Telecom atinge números acima de 5 milhões, sem investimento na rede ADSL. Garante a qualidade do atendimento sem aumentar o efetivo de talentos humanos.( Faz mais, com menos). , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Fábio Oliveira Nunes - Coordenador.

• 2014 - Atual

  Backup de DSLAM, Descrição: Este projeto foi idealizado para armazenar a configuração de 1650 DSLAM da planta DSL da Algar Telecom. Com a finalidade de fazer o restabelecimento do equipamento em caso de falhas. Com o desenvolvimento interno da Algar Telecom a ferramenta custou 30 % do valor orçado pelos fabricantes Huawei e ZTE. Garante menor tempo de interrupção para o produto NetSuper , menor valor ressarcido aos clientes, diminui a possibilidade de multa na ANATEL (PADO), e visibilidade para o produto NetSuper aos clientes Algar Telecom.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Fábio Oliveira Nunes - Coordenador.

• 2014 - Atual

  Reconciliação Inventário e Topologia Rede Metro, Descrição: Verifica a consistência do desenho da topologia da rede metro-ethernet da Algar Telecom com o cadastro no sistema de inventário. Sua finalidade e aumentar a eficiência do robô que ativa circuito de dados na rede de comunicação de dados da Algar Telecom.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Fábio Oliveira Nunes - Coordenador.

• 2013 - 2014

  Inclusão de Equipamentos da Gerência e no Tacacs, Descrição: Essa automação verifica se há equipamento de uma determinada rede fora da gerência da Algar Telecom.Com o equipamento fora da gerência as aplicações de aprovisionamento, de correção automática, backup não atuam. O elemento encontrado é inserido na gerência e no autenticador único de login da Algar Telecom. Essa rotina é base de varias outras aplicações, que não conseguiriam a eficiência que temos hoje na empresa.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Fábio Oliveira Nunes - Coordenador.

• 2013 - 2013

  AutoBackup, Descrição: Portal que possibilita o usuário a obter qualquer informação de um equipamento ou rede. Autobackup é uma aplicação multi-vendor que é utilizada para armazenar configuração de equipamentos, mapear vizinhanças e status de protocolo de roteamento etc. Os equipamentos são inseridos e removidos automaticamente sem intervenção humano no portal. Atualmente possui cerca de 13.850 equipamentos catalogados. É amplamente utilizada para verificar configurações que garantem a qualidade da rede para que o número de reclamações para os produtos de VPN, Internet e Voz diminuam. Seu ganho pode chegar a 2 milhões.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Fábio Oliveira Nunes - Coordenador.

• 2011 - 2011

  Troubleshooting Report System, Descrição: Software que atua nos equipamentos da rede Metro e MPLS para identificar falhas em serviços de internet, VPN e etc. Atua na rede de comunicação de dados em fabricantes de renome no mundo como Cisco, Juniper e Extreme. Corrige de forma automática problemas de configuração, executa teste de diagnósticos. Os ganhos dessa ferramenta são qualitativos e quantitativos. Qualitativos pois os clientes corporativo podem testar seus serviços sem entrar em contato com a operadora, diminui o número de ligações no CALL CENTER, diminui o número de reclamações onde o problema é do cliente e quando a reclamação é aberta a operadora já sabe onde esta a falha e atua na correção do problema. Quantitativos devido ao fato que conseguir aumentar o número de cliente sem a necessidade de contratação de recursos humanos, mantendo a qualidade e a eficiência para resolver problemas de incidentes nos circuitos dos clientes Algar Telecom. Ganhos desde out/2011 atingem 6 milhões.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Fábio Oliveira Nunes - Coordenador.

• 2014 - Atual

  Auditoria ADSL, Descrição: Auditoria ADSL consiste em uma aplicação de inventário da planta DSL da Algar Telecom. Mapeando mais de 500.000 clientes, com ela é possível identificar falhas de cadastros, fraudes, viabilidade de upgrade de velocidade, viabilidade de novos clientes ADSL, problemas na relação sinal/ruídos, falhas de alinhamento de modems entre outros. Com muita agilidade, eficiência e baixissimo custo operacional, de pessoas, de processos com menos tempo. A lucratividade desse software para a Algar Telecom atinge números acima de 5 milhões, sem investimento na rede ADSL. Garante a qualidade do atendimento sem aumentar o efetivo de talentos humanos.( Faz mais, com menos). , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Fábio Oliveira Nunes - Coordenador.

• 2014 - Atual

  Backup de DSLAM, Descrição: Este projeto foi idealizado para armazenar a configuração de 1650 DSLAM da planta DSL da Algar Telecom. Com a finalidade de fazer o restabelecimento do equipamento em caso de falhas. Com o desenvolvimento interno da Algar Telecom a ferramenta custou 30 % do valor orçado pelos fabricantes Huawei e ZTE. Garante menor tempo de interrupção para o produto NetSuper , menor valor ressarcido aos clientes, diminui a possibilidade de multa na ANATEL (PADO), e visibilidade para o produto NetSuper aos clientes Algar Telecom.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Fábio Oliveira Nunes - Coordenador.

• 2014 - Atual

  Reconciliação Inventário e Topologia Rede Metro, Descrição: Verifica a consistência do desenho da topologia da rede metro-ethernet da Algar Telecom com o cadastro no sistema de inventário. Sua finalidade e aumentar a eficiência do robô que ativa circuito de dados na rede de comunicação de dados da Algar Telecom.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Fábio Oliveira Nunes - Coordenador.

• 2013 - 2014

  Inclusão de Equipamentos da Gerência e no Tacacs, Descrição: Essa automação verifica se há equipamento de uma determinada rede fora da gerência da Algar Telecom.Com o equipamento fora da gerência as aplicações de aprovisionamento, de correção automática, backup não atuam. O elemento encontrado é inserido na gerência e no autenticador único de login da Algar Telecom. Essa rotina é base de varias outras aplicações, que não conseguiriam a eficiência que temos hoje na empresa.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Fábio Oliveira Nunes - Coordenador.

• 2013 - 2013

  AutoBackup, Descrição: Portal que possibilita o usuário a obter qualquer informação de um equipamento ou rede. Autobackup é uma aplicação multi-vendor que é utilizada para armazenar configuração de equipamentos, mapear vizinhanças e status de protocolo de roteamento etc. Os equipamentos são inseridos e removidos automaticamente sem intervenção humano no portal. Atualmente possui cerca de 13.850 equipamentos catalogados. É amplamente utilizada para verificar configurações que garantem a qualidade da rede para que o número de reclamações para os produtos de VPN, Internet e Voz diminuam. Seu ganho pode chegar a 2 milhões.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Fábio Oliveira Nunes - Coordenador.

• 2011 - 2011

  Troubleshooting Report System, Descrição: Software que atua nos equipamentos da rede Metro e MPLS para identificar falhas em serviços de internet, VPN e etc. Atua na rede de comunicação de dados em fabricantes de renome no mundo como Cisco, Juniper e Extreme. Corrige de forma automática problemas de configuração, executa teste de diagnósticos. Os ganhos dessa ferramenta são qualitativos e quantitativos. Qualitativos pois os clientes corporativo podem testar seus serviços sem entrar em contato com a operadora, diminui o número de ligações no CALL CENTER, diminui o número de reclamações onde o problema é do cliente e quando a reclamação é aberta a operadora já sabe onde esta a falha e atua na correção do problema. Quantitativos devido ao fato que conseguir aumentar o número de cliente sem a necessidade de contratação de recursos humanos, mantendo a qualidade e a eficiência para resolver problemas de incidentes nos circuitos dos clientes Algar Telecom. Ganhos desde out/2011 atingem 6 milhões.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Fábio Oliveira Nunes - Coordenador.

• 2014 - Atual

  Auditoria ADSL, Descrição: Auditoria ADSL consiste em uma aplicação de inventário da planta DSL da Algar Telecom. Mapeando mais de 500.000 clientes, com ela é possível identificar falhas de cadastros, fraudes, viabilidade de upgrade de velocidade, viabilidade de novos clientes ADSL, problemas na relação sinal/ruídos, falhas de alinhamento de modems entre outros. Com muita agilidade, eficiência e baixissimo custo operacional, de pessoas, de processos com menos tempo. A lucratividade desse software para a Algar Telecom atinge números acima de 5 milhões, sem investimento na rede ADSL. Garante a qualidade do atendimento sem aumentar o efetivo de talentos humanos.( Faz mais, com menos). , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Fábio Oliveira Nunes - Coordenador.

• 2014 - Atual

  Backup de DSLAM, Descrição: Este projeto foi idealizado para armazenar a configuração de 1650 DSLAM da planta DSL da Algar Telecom. Com a finalidade de fazer o restabelecimento do equipamento em caso de falhas. Com o desenvolvimento interno da Algar Telecom a ferramenta custou 30 % do valor orçado pelos fabricantes Huawei e ZTE. Garante menor tempo de interrupção para o produto NetSuper , menor valor ressarcido aos clientes, diminui a possibilidade de multa na ANATEL (PADO), e visibilidade para o produto NetSuper aos clientes Algar Telecom.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Fábio Oliveira Nunes - Coordenador.

• 2014 - Atual

  Reconciliação Inventário e Topologia Rede Metro, Descrição: Verifica a consistência do desenho da topologia da rede metro-ethernet da Algar Telecom com o cadastro no sistema de inventário. Sua finalidade e aumentar a eficiência do robô que ativa circuito de dados na rede de comunicação de dados da Algar Telecom.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Fábio Oliveira Nunes - Coordenador.

• 2013 - 2014

  Inclusão de Equipamentos da Gerência e no Tacacs, Descrição: Essa automação verifica se há equipamento de uma determinada rede fora da gerência da Algar Telecom.Com o equipamento fora da gerência as aplicações de aprovisionamento, de correção automática, backup não atuam. O elemento encontrado é inserido na gerência e no autenticador único de login da Algar Telecom. Essa rotina é base de varias outras aplicações, que não conseguiriam a eficiência que temos hoje na empresa.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Fábio Oliveira Nunes - Coordenador.

• 2013 - 2013

  AutoBackup, Descrição: Portal que possibilita o usuário a obter qualquer informação de um equipamento ou rede. Autobackup é uma aplicação multi-vendor que é utilizada para armazenar configuração de equipamentos, mapear vizinhanças e status de protocolo de roteamento etc. Os equipamentos são inseridos e removidos automaticamente sem intervenção humano no portal. Atualmente possui cerca de 13.850 equipamentos catalogados. É amplamente utilizada para verificar configurações que garantem a qualidade da rede para que o número de reclamações para os produtos de VPN, Internet e Voz diminuam. Seu ganho pode chegar a 2 milhões.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Fábio Oliveira Nunes - Coordenador.

• 2011 - 2011

  Troubleshooting Report System, Descrição: Software que atua nos equipamentos da rede Metro e MPLS para identificar falhas em serviços de internet, VPN e etc. Atua na rede de comunicação de dados em fabricantes de renome no mundo como Cisco, Juniper e Extreme. Corrige de forma automática problemas de configuração, executa teste de diagnósticos. Os ganhos dessa ferramenta são qualitativos e quantitativos. Qualitativos pois os clientes corporativo podem testar seus serviços sem entrar em contato com a operadora, diminui o número de ligações no CALL CENTER, diminui o número de reclamações onde o problema é do cliente e quando a reclamação é aberta a operadora já sabe onde esta a falha e atua na correção do problema. Quantitativos devido ao fato que conseguir aumentar o número de cliente sem a necessidade de contratação de recursos humanos, mantendo a qualidade e a eficiência para resolver problemas de incidentes nos circuitos dos clientes Algar Telecom. Ganhos desde out/2011 atingem 6 milhões.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Fábio Oliveira Nunes - Coordenador.