Vanessa Maria da Silva Nunes

Graduada em Administração (UFERSA-2012). Pós-graduada em Gestão de Pessoas (FVJ-2014). Graduanda em Direito (UFERSA) e Pós-graduanda em Liderança Inovadora (FGV-Online). Foi servidora pública do município de Governador Dix-Sept Rosado (2012-2015). Atuou como auxiliar legislativa na Câmara Municipal de Governador Dix-Sept Rosado/RN (2013). Prestou serviços como professora eventual ao Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC/RN (2014), ministrando disciplinas na área de gestão para alunos de cursos ofertados pelo programa PRONATEC. Atualmente, compõe o quadro funcional do Banco do Brasil S. A. exercendo a função de gerente de relacionamento digital. Certificação CPA-10, Anbima.

Informações coletadas do Lattes em 21/06/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em MBA Liderança Inovadora

2018 - Atual

Fundação Getúlio Vargas - online
Bolsista do(a): Banco do Brasil S. A., BB, Brasil.

Especialização em Curso de Especialização em Gestão de Pessoas

2013 - 2014

Faculdade do vale do jaguaribe
Título: O Impacto da Remuneração Estratégica no Desempenho dos Funcionários: Um Estudo à Luz da Gestão Estratégica de Recursos Humanos
Orientador: Aurineide Filgueira de Andrade

Graduação em andamento em Direito

2014 - Atual

Universidade Federal Rural do Semi-Árido

Graduação em Administração

2008 - 2012

Universidade Federal Rural do Semi-Árido
Título: Competências gerenciais: Um estudo da percepção de gestores e consumidores de um município do semiárido.
Orientador: Elisabete Stradiotto Siqueira

Ensino Médio (2º grau)

2003 - 2005

Escola estadual Manoel Joaquim

Formação complementar

2013 - 2013

Curso de Espanhol. (Carga horária: 30h). , Tectron Cursos, TECTRON CURSOS, Brasil.

2013 - 2013

Curso de Inglês para conversação - módulo I. (Carga horária: 60h). , FUNDAÇÃO DE APOIO A EDUCAÇÃO E AO DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO DO RN FUNCERN, FUNCERN, Brasil.

2011 - 2011

Diversidade nas Organizações. (Carga horária: 15h). , Fundação Getúlio Vargas - Online, FGV - ONLINE, Brasil.

2011 - 2011

Conceitos e Princípios Fund. do Direito Tributário. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas - Online, FGV - ONLINE, Brasil.

2011 - 2011

Recursos Humanos. (Carga horária: 15h). , Fundação Getúlio Vargas - Online, FGV - ONLINE, Brasil.

2011 - 2011

Produto, Marca e Serviços. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas - Online, FGV - ONLINE, Brasil.

2010 - 2010

Qualidade em Serviços. (Carga horária: 15h). , Fundação Getúlio Vargas - Online, FGV - ONLINE, Brasil.

2009 - 2009

VII Curso de Atualização Notarial e Registral. (Carga horária: 8h). , Associação dos Notários e Registradores do Estado do Rio Grande do Norte, ANOREG/RN, Brasil.

2007 - 2007

Auxiliar de Escritório. (Carga horária: 40h). , Colégio Avançar, AVANÇAR, Brasil.

2007 - 2007

Tesouraria e Caixa. (Carga horária: 40h). , Colégio Avançar, AVANÇAR, Brasil.

2005 - 2005

Oficina de Relações Interpessoais. (Carga horária: 8h). , Centro de Assessoria as Comunidades Rurais e Urbanas, CEACRU, Brasil.

2003 - 2003

Curso de Ética e Cidadania. (Carga horária: 40h). , Centro de Assessoria as Comunidades Rurais e Urbanas, CEACRU, Brasil.

2003 - 2003

Curso de Oratória (Como Falar em Público). (Carga horária: 40h). , Centro de Assessoria as Comunidades Rurais e Urbanas, CEACRU, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: RECURSOS HUMANOS/Especialidade: GESTÃO DE PESSOAS.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: MARKETING.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Liderança.

Participação em eventos

XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO.A REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA E SEUS REFLEXOS NO DESEMPENHO DOS FUNCIONÁRIOS DE UMA AGÊNCIA DO BANCO DO BRASIL S.A.: UM ENFOQUE EM GESTÃO ESTRATÉGICA. 2013. (Encontro).

VII Simpósio de Engenharia da Produção da Região Nordeste.GESTÃO ESTRATÉGICA X RECURSOS HUMANOS: UM ESTUDO DE CASO SOBRE A REMUNERAÇÃO DO BANCO DO BRASIL S/A. 2012. (Simpósio).

VII Simpósio de Engenharia da Produção da Região Nordeste.Qualidade no atendimento: uma análise da percepção dos clientes jurídicos em uma agência bancária do Semiárido. 2012. (Simpósio).

VII Simpósio de Engenharia da Produção da Região Nordeste.QUALIDADE NO ATENDIMENTO: UM ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES DE UMA EMPRESA DO SEMIÁRIDO. 2012. (Simpósio).

XV Encontro Regional dos Estudantes de Administração - EREAD/NE.QUALIDADE NO ATENDIMENTO: UM ESTUDO DE UMA EMPRESA DO SEMIÁRIDO.. 2011. (Encontro).

XV Encontro Regional dos Estudantes de Administração - EREAD/NE.A Gestão Estratégica Aplicada na Área de Recursos Humanos: Um Estudo de Caso Sobre a Remuneração de Uma Agência do Banco do Brasil S/A. 2011. (Encontro).

I Seminário de Gestão de Pessoas da UFERSA. 2010. (Seminário).

III Congresso de Gestão de Pessoas de Mossoró. 2009. (Congresso).

II SEAA - SEMANA ATIVA DO ADMINISTRADOR. 2009. (Outra).

XXIX Encontro Descentralizado dos Notários e Registradores. 2009. (Encontro).

Semana de Ensino, Pesquisa e Extensão de Mossoró - SEPE. 2008. (Outra).

Outras produções

ABEL, M. S. ; ALMEIDA, P. M. S. ; NUNES, V. M. S. . Relatório de Consultoria na empresa W. A. Informática. 2010.

NUNES, V. M. S. . Educacenso 2012. 2012.

ABEL, M. S. ; ALMEIDA, P. M. S. ; NUNES, V. M. S. ; COUTO, J. V. . Plano de Marketing. 2009.

NUNES, V. M. S. . Legislativo em Foco - fan page no Facebook. 2013; Tema: Trabalho do Poder Legislativo do município de Governador Dix-Sept Rosado/RN. (Rede social).

Histórico profissional

Experiência profissional

2019 - Atual

Banco do Brasil S/A (RN)

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Relacionamento, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuo como Gerente de Relacionamento em uma agência do Banco do Brasil em Mossoró/RN (segmento digital). Experiência em análise e concessão de crédito pessoa física e pessoa jurídica, marketing e vendas.

2018 - 2019

Banco do Brasil S/A (RN)

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de negócios, Carga horária: 30

Outras informações:
Auxílio na gestão estratégica de carteiras de clientes. Atendimento ao público, comercialização de produtos e serviços bancários e orientação financeira.

2015 - 2018

Banco do Brasil S/A (RN)

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Escriturária, Carga horária: 30

Outras informações:
Atendimento ao público. Comercialização de produtos e serviços bancários e orientação financeira.

2010 - 2012

Banco do Brasil S/A (RN)

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 25

Outras informações:
Assistente do setor administrativo; controle de estoque; controle de custos internos; ressarcimento de custos; análise de contratos; inventário de bens tangíveis; área contábil; emissão e controle de cartões empresariais; emissão e controle de convênios e contratos de empresas; e etc.

2008 - 2010

Cartório Único de Governador Dix-Sept Rosado/RN

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Auxiliar, Carga horária: 40

Outras informações:
Atendimento ao público, desempenhando serviços ligados aos cartórios de Registro Civil das Pessoas Naturais, Registro de Imóveis, Protesto de Títulos, Títulos e Documentos e Ofício de Notas. Envio de informações aos diversos órgãos relacionados às atividades desenvolvidas como: IBGE e Secretaria Municipal de Saúde (relatório de nascimentos, casamentos e óbitos), Cartório Eleitoral, Exército e INSS (Relatório dos óbitos); Serasa e Equifax (Relatório de títulos protestados, cancelamentos e baixa de protestos); INCRA (Relatório das transferências de imóveis e novos registros); FDJ (Fundo de Desenvolvimento da Justiça), FRMP (Fundo de Reaparelhamento do Ministério Público) e FCRCPN (Fundo de Compensação aos Registradores Civis de Pessoas Naturais) envio de relatórios dos serviços desempenhados na instituição ao longo de cada mês, entre outros.

2013 - 2013

Tribunal Regional Eleitoral do Rio Grande do Norte

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Atendente de biometria, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuou, de abril à maio de 2013, como atendente no serviço de cadastramento biométrico, na condição de servidora pública do município de Governador Dix-Sept Rosado/RN requisitada pelo Tribunal Regional Eleitoral do Rio Grande do Norte, por meio do Cartório Eleitoral da Comarca do mesmo município.

2012 - 2015

Prefeitura Municipal de Governador Dix-Sept Rosado/RN

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Auxiliar Operacional, Carga horária: 40

Outras informações:
Lotada inicialmente em uma escola da rede municipal, posteriormente solicitada pela Câmara Municipal de Governador Dix-Sept Rosado/RN, onde atuou por aproximadamente quatro meses como auxiliar legislativa, retornando, a pedido próprio, para a rede municipal de ensino, permanecendo até os dias atuais.

2013 - 2013

Prefeitura Municipal de Governador Dix-Sept Rosado/RN

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Auxiliar Legislativa, Carga horária: 40

Outras informações:
Servidora Pública Municipal solicitada pela Câmara Municipal de Governador Dix-Sept Rosado/RN para ocupar vaga de auxiliar, onde permaneceu por aproximadamente quatro meses, voltando, a pedido próprio, para o órgão de lotação original. Dentre as atividades desempenhadas estão: Organização e acompanhamento das sessões; redação de requerimentos, decretos legislativos e atas das sessões ordinárias, extraordinárias e solenes; auxiliar de tesouraria preparando folhas de pagamento, cheques etc.

2014 - 2014

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RN

Vínculo: Professora Eventual, Enquadramento Funcional: Prestadora de serviço

Outras informações:
Ministrando disciplinas na área de gestão como: Qualidade e Empreendedorismo, Gestão de Pessoas, Economia e Mercado, Rotinas e Práticas Administrativas, entre outras, para alunos dos cursos ofertados pelo Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec). Atualmente, encontra-se vinculada à duas turmas, sendo uma de recepcionistas e uma de auxiliar administrativo, tendo ministrado até a presente data, o equivalente a 40h/aula em cada turma (80h/aula no total) distribuídas entre as disciplinas de Qualidade e empreendedorismo e Gestão de Pessoas.