Vanessa Maria da Silva Nunes
Graduada em Administração (UFERSA-2012). Pós-graduada em Gestão de Pessoas (FVJ-2014). Graduanda em Direito (UFERSA) e Pós-graduanda em Liderança Inovadora (FGV-Online). Foi servidora pública do município de Governador Dix-Sept Rosado (2012-2015). Atuou como auxiliar legislativa na Câmara Municipal de Governador Dix-Sept Rosado/RN (2013). Prestou serviços como professora eventual ao Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC/RN (2014), ministrando disciplinas na área de gestão para alunos de cursos ofertados pelo programa PRONATEC. Atualmente, compõe o quadro funcional do Banco do Brasil S. A. exercendo a função de gerente de relacionamento digital. Certificação CPA-10, Anbima.
Informações coletadas do Lattes em 21/06/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em andamento em MBA Liderança Inovadora
2018 - Atual
Fundação Getúlio Vargas - online
Bolsista do(a): Banco do Brasil S. A., BB, Brasil.
Especialização em Curso de Especialização em Gestão de Pessoas
2013 - 2014
Faculdade do vale do jaguaribe
Título: O Impacto da Remuneração Estratégica no Desempenho dos Funcionários: Um Estudo à Luz da Gestão Estratégica de Recursos Humanos
Orientador: Aurineide Filgueira de Andrade
Graduação em Administração
2008 - 2012
Universidade Federal Rural do Semi-Árido
Título: Competências gerenciais: Um estudo da percepção de gestores e consumidores de um município do semiárido.
Orientador: Elisabete Stradiotto Siqueira
Formação complementar
2013 - 2013
Curso de Espanhol. (Carga horária: 30h). , Tectron Cursos, TECTRON CURSOS, Brasil.
2013 - 2013
Curso de Inglês para conversação - módulo I. (Carga horária: 60h). , FUNDAÇÃO DE APOIO A EDUCAÇÃO E AO DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO DO RN FUNCERN, FUNCERN, Brasil.
2011 - 2011
Diversidade nas Organizações. (Carga horária: 15h). , Fundação Getúlio Vargas - Online, FGV - ONLINE, Brasil.
2011 - 2011
Conceitos e Princípios Fund. do Direito Tributário. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas - Online, FGV - ONLINE, Brasil.
2011 - 2011
Recursos Humanos. (Carga horária: 15h). , Fundação Getúlio Vargas - Online, FGV - ONLINE, Brasil.
2011 - 2011
Produto, Marca e Serviços. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas - Online, FGV - ONLINE, Brasil.
2010 - 2010
Qualidade em Serviços. (Carga horária: 15h). , Fundação Getúlio Vargas - Online, FGV - ONLINE, Brasil.
2009 - 2009
VII Curso de Atualização Notarial e Registral. (Carga horária: 8h). , Associação dos Notários e Registradores do Estado do Rio Grande do Norte, ANOREG/RN, Brasil.
2007 - 2007
Auxiliar de Escritório. (Carga horária: 40h). , Colégio Avançar, AVANÇAR, Brasil.
2007 - 2007
Tesouraria e Caixa. (Carga horária: 40h). , Colégio Avançar, AVANÇAR, Brasil.
2005 - 2005
Oficina de Relações Interpessoais. (Carga horária: 8h). , Centro de Assessoria as Comunidades Rurais e Urbanas, CEACRU, Brasil.
2003 - 2003
Curso de Ética e Cidadania. (Carga horária: 40h). , Centro de Assessoria as Comunidades Rurais e Urbanas, CEACRU, Brasil.
2003 - 2003
Curso de Oratória (Como Falar em Público). (Carga horária: 40h). , Centro de Assessoria as Comunidades Rurais e Urbanas, CEACRU, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Espanhol
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: RECURSOS HUMANOS/Especialidade: GESTÃO DE PESSOAS.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: MARKETING.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Liderança.
Participação em eventos
XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO.A REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA E SEUS REFLEXOS NO DESEMPENHO DOS FUNCIONÁRIOS DE UMA AGÊNCIA DO BANCO DO BRASIL S.A.: UM ENFOQUE EM GESTÃO ESTRATÉGICA. 2013. (Encontro).
VII Simpósio de Engenharia da Produção da Região Nordeste.GESTÃO ESTRATÉGICA X RECURSOS HUMANOS: UM ESTUDO DE CASO SOBRE A REMUNERAÇÃO DO BANCO DO BRASIL S/A. 2012. (Simpósio).
VII Simpósio de Engenharia da Produção da Região Nordeste.Qualidade no atendimento: uma análise da percepção dos clientes jurídicos em uma agência bancária do Semiárido. 2012. (Simpósio).
VII Simpósio de Engenharia da Produção da Região Nordeste.QUALIDADE NO ATENDIMENTO: UM ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES DE UMA EMPRESA DO SEMIÁRIDO. 2012. (Simpósio).
XV Encontro Regional dos Estudantes de Administração - EREAD/NE.QUALIDADE NO ATENDIMENTO: UM ESTUDO DE UMA EMPRESA DO SEMIÁRIDO.. 2011. (Encontro).
XV Encontro Regional dos Estudantes de Administração - EREAD/NE.A Gestão Estratégica Aplicada na Área de Recursos Humanos: Um Estudo de Caso Sobre a Remuneração de Uma Agência do Banco do Brasil S/A. 2011. (Encontro).
I Seminário de Gestão de Pessoas da UFERSA. 2010. (Seminário).
III Congresso de Gestão de Pessoas de Mossoró. 2009. (Congresso).
II SEAA - SEMANA ATIVA DO ADMINISTRADOR. 2009. (Outra).
XXIX Encontro Descentralizado dos Notários e Registradores. 2009. (Encontro).
Semana de Ensino, Pesquisa e Extensão de Mossoró - SEPE. 2008. (Outra).
Outras produções
ABEL, M. S. ; ALMEIDA, P. M. S. ; NUNES, V. M. S. . Relatório de Consultoria na empresa W. A. Informática. 2010.
NUNES, V. M. S. . Educacenso 2012. 2012.
ABEL, M. S. ; ALMEIDA, P. M. S. ; NUNES, V. M. S. ; COUTO, J. V. . Plano de Marketing. 2009.
NUNES, V. M. S. . Legislativo em Foco - fan page no Facebook. 2013; Tema: Trabalho do Poder Legislativo do município de Governador Dix-Sept Rosado/RN. (Rede social).
Histórico profissional
Experiência profissional
2019 - Atual
Banco do Brasil S/A (RN)Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Relacionamento, Carga horária: 40
Outras informações:
Atuo como Gerente de Relacionamento em uma agência do Banco do Brasil em Mossoró/RN (segmento digital). Experiência em análise e concessão de crédito pessoa física e pessoa jurídica, marketing e vendas.
2018 - 2019
Banco do Brasil S/A (RN)Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de negócios, Carga horária: 30
Outras informações:
Auxílio na gestão estratégica de carteiras de clientes. Atendimento ao público, comercialização de produtos e serviços bancários e orientação financeira.
2015 - 2018
Banco do Brasil S/A (RN)Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Escriturária, Carga horária: 30
Outras informações:
Atendimento ao público. Comercialização de produtos e serviços bancários e orientação financeira.
2010 - 2012
Banco do Brasil S/A (RN)Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 25
Outras informações:
Assistente do setor administrativo; controle de estoque; controle de custos internos; ressarcimento de custos; análise de contratos; inventário de bens tangíveis; área contábil; emissão e controle de cartões empresariais; emissão e controle de convênios e contratos de empresas; e etc.
2008 - 2010
Cartório Único de Governador Dix-Sept Rosado/RNVínculo: , Enquadramento Funcional: Auxiliar, Carga horária: 40
Outras informações:
Atendimento ao público, desempenhando serviços ligados aos cartórios de Registro Civil das Pessoas Naturais, Registro de Imóveis, Protesto de Títulos, Títulos e Documentos e Ofício de Notas. Envio de informações aos diversos órgãos relacionados às atividades desenvolvidas como: IBGE e Secretaria Municipal de Saúde (relatório de nascimentos, casamentos e óbitos), Cartório Eleitoral, Exército e INSS (Relatório dos óbitos); Serasa e Equifax (Relatório de títulos protestados, cancelamentos e baixa de protestos); INCRA (Relatório das transferências de imóveis e novos registros); FDJ (Fundo de Desenvolvimento da Justiça), FRMP (Fundo de Reaparelhamento do Ministério Público) e FCRCPN (Fundo de Compensação aos Registradores Civis de Pessoas Naturais) envio de relatórios dos serviços desempenhados na instituição ao longo de cada mês, entre outros.
2013 - 2013
Tribunal Regional Eleitoral do Rio Grande do NorteVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Atendente de biometria, Carga horária: 40
Outras informações:
Atuou, de abril à maio de 2013, como atendente no serviço de cadastramento biométrico, na condição de servidora pública do município de Governador Dix-Sept Rosado/RN requisitada pelo Tribunal Regional Eleitoral do Rio Grande do Norte, por meio do Cartório Eleitoral da Comarca do mesmo município.
2012 - 2015
Prefeitura Municipal de Governador Dix-Sept Rosado/RNVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Auxiliar Operacional, Carga horária: 40
Outras informações:
Lotada inicialmente em uma escola da rede municipal, posteriormente solicitada pela Câmara Municipal de Governador Dix-Sept Rosado/RN, onde atuou por aproximadamente quatro meses como auxiliar legislativa, retornando, a pedido próprio, para a rede municipal de ensino, permanecendo até os dias atuais.
2013 - 2013
Prefeitura Municipal de Governador Dix-Sept Rosado/RNVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Auxiliar Legislativa, Carga horária: 40
Outras informações:
Servidora Pública Municipal solicitada pela Câmara Municipal de Governador Dix-Sept Rosado/RN para ocupar vaga de auxiliar, onde permaneceu por aproximadamente quatro meses, voltando, a pedido próprio, para o órgão de lotação original. Dentre as atividades desempenhadas estão: Organização e acompanhamento das sessões; redação de requerimentos, decretos legislativos e atas das sessões ordinárias, extraordinárias e solenes; auxiliar de tesouraria preparando folhas de pagamento, cheques etc.
2014 - 2014
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RNVínculo: Professora Eventual, Enquadramento Funcional: Prestadora de serviço
Outras informações:
Ministrando disciplinas na área de gestão como: Qualidade e Empreendedorismo, Gestão de Pessoas, Economia e Mercado, Rotinas e Práticas Administrativas, entre outras, para alunos dos cursos ofertados pelo Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec). Atualmente, encontra-se vinculada à duas turmas, sendo uma de recepcionistas e uma de auxiliar administrativo, tendo ministrado até a presente data, o equivalente a 40h/aula em cada turma (80h/aula no total) distribuídas entre as disciplinas de Qualidade e empreendedorismo e Gestão de Pessoas.
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