Cláudia Cecília Serafini Mallmann

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Italiano

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Teoria da Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Jornalismo e Editoração/Especialidade: Jornalismo Especializado (Comunitário, Rural, Empresarial, Científico).

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Jornalismo e Editoração/Especialidade: Organização Editorial de Jornais.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Comunicação Visual e Cinema.

18º Transposul. 2016. (Congresso).

Semana Acadêmcia - Faculdades SENACRS.Brandsense - os 5 sentidos da Marca. 2014. (Oficina).

Semana Acadêmia - FAQI.Como atuar no Marketing 3.0 de maneira eficaz. 2011. (Oficina).

II Meeting de Endomarting.As redes sociais como instrumentos de relacionamento - Case UniRitter. 2010. (Encontro).

AYDOS, M. R.; Ligabue, Rosangela;MALLMANN, C. C. S.. Proposta de reestruturação de processos na logística interna de estoque na Empresa X. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; CRUZ, ROSANE; AYDOS, M. R.. Administração de Condomínios: análise da liderança dos gestores de condomínios. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; CRUZ, ROSANE; Gonzaga, A. R.. Avaliação de satisfação no ambiente de trabalho dos funcionários de uma cooperativa prestadora de seguro saúde. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; CRUZ, ROSANE; AYDOS, M. R.. Diferenciais competitivos do varejo de supermercados em tempos de crise. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Gonzaga, A. R.; CRUZ, ROSANE. Análise da cultura organizacional de uma entidade de apoio empresarial, na perspectiva de colaboradores do setor de políticas públicas. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

ARAÚJO, CLÉCIO FALCÃO; AYDOS, M. R.;MALLMANN, C. C. S.. Os fatores de influência no processo de decisão de compra e na qualidade do atendimento de uma loja de revestimentos em Porto Alegre. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

CRUZ, ROSANE; AYDOS, M. R.;MALLMANN, C. C. S.. Gestão de estoque: um caso numa empresa familiar. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Gonzaga, A. R.; Seligman, Jairo Tetelbom. Análise dos fatores de influência para a retenção de funcionários. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Gonzaga, A. R.; PATRUCCO, L. G.. A influência do aplicativo Instagram nos hábitos de compra dos entrevistados.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

ARAÚJO, CLÉCIO FALCÃO;MALLMANN, C. C. S.; AYDOS, M. R.. marketing esportivo: marcas patrocinadoras do Sport Club Internacional. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

ARAÚJO, CLÉCIO FALCÃO;MALLMANN, C. C. S.; AYDOS, M. R.. Avaliação da importância do estágio para o estudante de administração em sua carreira profissional. 2015.

MALLMANN, C. C. S.; PATRUCCO, L. G.; ARAÚJO, CLÉCIO FALCÃO. A importância do business inteligence na toma da decisão do setor comercial de uma empresa do ramo farmacêutico.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; CRUZ, ROSANE; AYDOS, M. R.. Estudo sobre a importância do papel do líder na superintendência regional do trabalho e emprego no RS. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; CRUZ, ROSANE; AYDOS, M. R.. Gestão Ambiental: educação ambiental em clube social em Porto Alegre. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Gonzaga, A. R.; ARAÚJO, CLÉCIO FALCÃO. Gestão de terceiros em um hotel de Porto Alegre. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; AYDOS, M. R.; Gonzaga, A. R.. Proposta de um plano de cargos e salários para a equipe operacional da empresa POA Metalúrgica. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Gonzaga, A. R.; AYDOS, M. R.. As condições de qualidade de vida no trabalho dos indivíduos que aplicam pesquisas de mercado na cidade de Porto Alegre. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; ARAÚJO, CLÉCIO FALCÃO; AYDOS, M. R.. A satisfação dos associados do sindicato de trabalhadores nas indústrias da construção civil de Porto Alegre (STICC) em relação ao atendimento médico prestado no setor de saúde.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; ARAÚJO, CLÉCIO FALCÃO; AYDOS, M. R.. Análise do Composto de Marketing da rede Zé Pneus. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; AYDOS, M. R.; ARAÚJO, CLÉCIO FALCÃO. Comportamento do Consumidor de artigos de vestuário. Uma análise dos consumidores de lojas e-commerce com os consumidores de lojas físicas. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; ARAÚJO, CLÉCIO FALCÃO; AYDOS, M. R.. A influência das mensagens subliminares nos anúncios publicitários da marca Skol. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; BOHN, R.M.. Gestão comercial: um estudo de caso da suprema express indústria de máquinas de sorvete. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Gonzaga, A. R.. Comportamento do consumidor: fatores que influenciam o público plus size na decisão de compra. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Cánepa, P.C.V.. Percepção da marca UNIMED Porto Alegre em consumidores na cidade de Porto Alegre. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Girardi, G.. Planejamento Estratégico: uma proposta de norteadores estratégicos para uma pequena empresa. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Gonzaga, A. R.. Análise da evolução do clima organizacional em uma empresa de cinemas. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Seligman, Jairo Tetelbom. Risco Percebido na Compra de Imóveis em Construção na Cidade de Porto Alegre. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Seligman, Jairo Tetelbom; HENZ, M. M.. Estudo da Relação de Satisfação dos Clientes do Restaurante e Pizzaria Sapore de Itália. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; CRUZ, ROSANE. Inteligência Emocional no Contexto Organizacional: uma pesquisa Bibliográfica. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; ARAÚJO, CLÉCIO FALCÃO; HENZ, M. M.. A importância do CRM: uma análise de uma empresa de tecnologia em Porto Alegre. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; ARAÚJO, CLÉCIO FALCÃO; HENZ, M. M.. Análise dos Fatores que influenciam no processo decisório de compra dos consumidores da Loja Carmen Flores Móveis de Porto Alegre. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Gonzaga, A. R.; HENZ, M. M.. Marketing de Relacionamento: estudo sobre a aplicação em uma empresa familiar. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; HENZ, M. M.; SELIGMAN, J. T.;MALLMANN, C. C. S.. Risco Percebido na compra de imóveis em construção na cidade de Porto Alegre. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; SELIGMAN, J. T.; CRUZ, ROSANE. Análise de comunicação Interna em uma instituição privada de ensino básico. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Gonzaga, A. R.; BOHN, R.M.. Análise das ações de promoção de vendas de produtos escolares desenvolvidas junto às escolas de ensino fundamental do RS. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Gonzaga, A. R.; CRUZ, ROSANE. Inteligência Emocional no Contexto Organizacional: uma pesquisa bibliográfica. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Gonzaga, A. R.; ARAÚJO, CLÉCIO FALCÃO. Estudo sobre a satisfação de clientes de um estúdio de pilates. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; ROSARIO, V A. Fatores Condicionantes que afetam a competitividade: um estudo de caso de cinco livrarias de pequeno porte, com loja única, no mercado de Porto Alegre. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; ROSARIO, V A. Os benefícios do uso do sistema ERP no processo de compras da empresa Zamperion e Dalacort Ltda.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Cánepa, P.C.V.. A Teoria das Restrições: um estudo etnográfico sobre a implantação da Teoria das Restrições na empresa Neogrid. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; BOHN, R.M.. Análise de fatores que contribuem para a motivação em operadores administrativos. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Ferreira, S. M. B.. A Comunicação Interna como fator Estratégico no alcance dos objetivos organizacionais. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Gonzaga, A. R.. Dimensões da personalidade da marca no Centro Universitário Ritter dos Reis - UniRitter. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Gonzaga, A. R.. Consumo nas Redes Sociais: uma análise da percepção dos links patrocinados. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Junior, W. L.. Satisfação, Desempenho e Qualidade em Serviços de Academia. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.; Gonzaga, A. R.. A Importância da Força da Marca na Intenção de Compra das Camisas Oficiais do Sport Club Internacional. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.. Análise ambiental de uma empresa de representação comercial da cidade de POA. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.. Fidelização dos clientes da empresa IGAM. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

MALLMANN, C. C. S.. A IMPORTÂNCIA DE AÇÕES DE MARKETING PARA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE NO VAREJO. ?ESTUDO DE CASO MINI MERCADO BASSANI LTDA.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre.

Diferenciais Competitivos do varejo de supermercados em tempos de crise; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

A influência do aplicativo Instagram nos hábitos de compra dos entrevistados; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

Estudo sobre a importância do papel do líder na superintendência regional do trabalho e do emprego do RS; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

Gestão de terceiros em um hotel de Porto Alegre; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

A satisfação dos associados do sindicato dos trabalhadores nas indústrias da construção civil de Porto Alegre (STICC) em relação ao atendimento médico prestado no setor de saúde; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

A influência das mensagens subliminares nos anúncios publicitários de cerveja da marca Skol; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

Análise da Comunicação Interna de uma Instituição Privada de Ensino Básico; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

Análise das ações de promoção de vendas de produtos escolares desenvolvidas junto à escolas de Ensino Fundamental do RS; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

Estudo sobre a satisfação de clientes de um estúdio de Pilattes; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

A importância das ferramentas de Comunicação Interna para o processo de gestão sob a ótica de profissionais de RH; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

Estudo da Satisfação do cliente em ralação ao ambiente e ao atendimento da Cafeteria Mega Café; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

Análise das Influências das Ferramentas de trade marketing na Relação Indústria e Varejo Farmacêutico; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

Comportamento de compra dos clientes da Óptica Foerges iguatemi; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

Influência das reclamações publicadas no site Reclame Aqui no processo de decisão de compra do consumidor; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

Plabejamento Estratégico em uma corretora de seguros; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

A importância de ações de captação e de fidelização de clientes para os profissionais do Direito; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

O processo de Comunicação Interna na Empresa Fate Pneus S/A; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

A Fidelização do Cliente no marcado imobiliário; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

A Influência das estratégias desenvolvidas no setor de Recursos Humanos das empresas de Call Center para a retenção de talentos; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

Importância do endomarketing para o aumento do nível de comprometimento dos colaboradores do setor de tele-vendas ? Estudo de caso da Fabesul Distribuidora Ltda; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

A IMPORTÂNCIA DE AÇÕES DE MARKETING PARA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE NO VAREJO; ?ESTUDO DE CASO MINI MERCADO BASSANI LTDA; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Senac Porto Alegre; Orientador: Cláudia Cecília Serafini Mallmann;

MALLMANN, C. C. S. . Conexão UniRitter. 2007. (Programa de rádio ou TV/Outra).

MALLMANN, C. C. S. . MallmannRP Comunicação Integrada. 2011; Tema: Comunicação, Marketing, Relações Públicas, Design, Tendências. (Blog).

MALLMANN, C. C. S. . Dição, Desinibição e Oratória. 2014. .

MALLMANN, C. C. S. . Redação e Texto Argumentativo. 2014. .

MALLMANN, C. C. S. . Dição, Desinibição e Oratória. 2014. .

MALLMANN, C. C. S. . Empreendedorismo. 2014. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

MALLMANN, C. C. S. . Economia e Mercado. 2014. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

MALLMANN, C. C. S. . Produção Gráfica Impressa. 2013. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

MALLMANN, C. C. S. . Publicidade e Literatura. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

MALLMANN, C. C. S. . Regulamento das Atividades Práticas Supervisionadas - APS da Faculdade Senac POA. 2015 (Regulamento).

MALLMANN, C. C. S. . Decolar Calouros. 2015 (Produção de Evento).

MALLMANN, C. C. S. . Decolar Graduados. 2015 (Evento).

MALLMANN, C. C. S. . Decolar Calouros. 2014 (Evento).

MALLMANN, C. C. S. . Decolar Graduados. 2014 (Evento).