Humberto Irineu Puntel

Possui graduação em Administração de Empresas - Análise de Sistemas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (1980), graduação em Ciências Econômicas pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1983), Pós-Graduação em Administração de Sistemas pela PUCRS (1985), especialização em Administração da Tecnologia de Informação pela UNISINOS (2003) e mestrado em Engenharia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2004). Possui experiências no segmento de TI (Tecnologia da Informação), em áreas de gestão de negócios, Tecnologia de Informação e administração de serviços junto a clientes.

Informações coletadas do Lattes em 16/06/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Engenharia

2002 - 2003

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: Planejamento e Implementação (Implantação, Suporte e Manutenção) de uma estrutura de Educação a Distância realizado pela PROCERGS - O caso da UERGS, Ano de Obtenção: 2003
Carla Ten Caten.Palavras-chave: Educação a distância; infra-estrutura para EAD; proposta de melhoria no ambiente; Ocorrências, constatações e conhecimentos adquirid.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Teoria da Informação / Especialidade: Processo de Comunicação a Distância. Setores de atividade: Outras Atividades de Prestação de Serviços em Informática; Serviços Coletivos Prestados Pela Administração Pública Na Esfera da Seguridade Social.

Especialização em Administração da Tecnologia de Informação

2004 - 2004

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: Uma Proposta para Criação de um Gestor Público para controle do Gerenciamento e Manutenção do Parque de Microinformática dos Órgãos Públicos no Estado do Rio Grande do Sul
Orientador: Luiz Paulo Bignetti

Especialização em Análise de Sistemas Empresariais

1985 - 1985

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Título: Auditoria e Segurança em Sistemas
Orientador: Jair Strack

Graduação em Ciências Econômicas

1977 - 1983

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: Avaliação de Mercado para retornos de Curto Prazo
Orientador: Hipólito Campos

Graduação em Administração de Empresas - Análise de Sistemas

1975 - 1980

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Título: Sistemas de Informação aplicado a area de RH
Orientador: Décio Silveira

Formação complementar

2005 - 2005

Capacitação de Gestores em Cooperação - PROTEUVIII. (Carga horária: 40h). , Faculdade FIA de Administração e Negócios, FIA, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Clientes.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

Participação em eventos

SENIOR Business Experience 2023 ? Transformação Digital e a Evolução nos Negócios. 2023. (Encontro).

FEDERASUL ? PROGRAMA ?TÁ NA MESA? FEDERASUL. 2021. (Encontro).

FORUM INTERNACIONAL DE TI ? BANRISUL. 2018. (Seminário).

3 FORUM DE INOVAÇÃO - FIERGS. 2017. (Seminário).

FISL - FÓRUM INTERNACIONAL DE SOFTWARE LIVRE. 2015. (Seminário).

34 CONGRESSO DOS MUNICÍPIOS DO RS. FAMURS. 2014. (Congresso).

IV SEMINÁRIO EM GOVERNO ELETRÔNICO. 2013. (Seminário).

VI WIRELESS POA.. 2012. (Encontro).

4 CONGRESSO INTERNACIONAL E INOVAÇÃO. 2010. (Congresso).

SECOP. 2008. (Seminário).

SECOP.Governo Eletrônico - Relatório Gestão 2004-2006. 2006. (Simpósio).

ABEP - Associação Brasileira de Empresa Públicas de Processamento de Dados. Recursos do Governo Federal para financiamento de Projetos de TI na Esfera Municipal e Estadual. 2004. (Congresso).

1 Congresso Internacional para Inclusão Digital. Inclusão Digital no RS - Ações do Governo do Estado. 2003. (Congresso).

CONSAD - Congresso Nacional dos Secretários de Administração. Proposta para Gestão de Recursos - ABEP. 2003. (Congresso).

HSM - EXPOMANAGEMENT - Congresso Internacional de Gerenciamento. SP, outubro/2003. EXPOMANAGEMENT - Congresso Internacional de Gerenciamento.. 2003. (Congresso).

CONIP - Congresso de Informática Pública. CONIP - Encontro de Empresas de Processamento de Dados do Setor Público. 2002. (Congresso).

XVIII COngresso Sulamericando de Recursos Humanos. XVII Congresso SulAmericando de RH. 1999. (Congresso).

2 Seminário de Redes Locais e 1 Encontro de Redes do Mercosul.2 Seminário de Redes Locais e 1 Encontro de Redes do Mercosul. 1996. (Seminário).

- Como Sua Empresa Deve se Preparar Para Tirar Proveito da Internet/Comércio Eletrônico. Como Sua Empresa Deve se Preparar Para Tirar Proveito da Internet/Comércio Eletrônico. 1995. (Congresso).

- Congresso Geral e Cursos. Congresso Geral e Cursos. 1994. (Congresso).

Feira e Congresso de Informática. Feira e Congresso de Informática - Comdex -. 1991. (Congresso).

Congresso de Informática. Congresso de Informática. 1990. (Congresso).

Outras produções

PUNTEL, Humberto Irineu . Seminário de TIC. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

PUNTEL, Humberto Irineu . Planejamento da Informática nas Organizações. 1996. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

PUNTEL, Humberto Irineu . Planejamento da informática nas Empresas. 1995. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

PUNTEL, Humberto Irineu . Informática para Advogados. 1995. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

PUNTEL, Humberto Irineu . Gerencia de Informações. 1992. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

PUNTEL, Humberto Irineu . Segurança de Sistemas de Informação. 1991. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

PUNTEL, Humberto Irineu . Planejamento de Contingência em Informática. 1989. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

PUNTEL, Humberto Irineu . Auditoria e Segurança de Sistemas de Processamento de Dados. 1988. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

PUNTEL, Humberto Irineu . UMA PROPOSTA PARA CRIAÇÃO DE UM GESTOR PÚBLICO PARA CONTROLE DO GERENCIAMENTO E MANUTENÇÃO DO PARQUE DE MICROINFORMÁTICA DOS ÓRGÃOS PÚBLICOS NO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL. 2003 (Demais trabalhos relevantes) .

PUNTEL, Humberto Irineu ; ARAUJO, Mauro . SATISFAÇÃO DOS CLIENTES - RELACIONAMENTO DE LONGO PRAZO. 2002 (Demais trabalhos relevantes) .

Projetos de desenvolvimento

2006 - 2008

Reformulação do Sistema de Comercialização, Descrição: Análise de Produtos e Processos Levantamento de canais de vendas Matriz insumo produto Referenciamento de preços Análise de demanda Pesquisa de mercado Planos de marketing, Comunicações e Negócios. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Humberto Irineu Puntel - Coordenador.
1999 - 2001

DATAWARE HOUSE P/ JUSTIÇA, Descrição: Desenvolvimento de um conjunto de dados para consutta OLAP, a serviço dos desembargadores do Tribunal de Justiça do Estado do RS, utilizando um CUBO para acesso cruzado às informações, disponibilizado por um utilitário de datawarehouse. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Humberto Irineu Puntel - Coordenador.
1987 - 1991

Coordenação de projeto de Reengenharia de Sistemas / PDI, Descrição: Planejamento de Informações do grupo, considerando 3 períodos anuais, relaitivo a expansão dos sistemas, necessidades de investimento, treinamento, contratação de RH, infra-estrutura e desenvolvimento de sistemas. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (4) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Humberto Irineu Puntel - Coordenador.
1986 - 1987

Expansão das unidades regionais, Descrição: Projeto de categorização de cada regional de acordo com o perfil de consumo como base de informações para expansão de cada unidade. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Humberto Irineu Puntel - Coordenador.
1978 - 1983

Desenvolvimento de Sistema integrado de Centros de Custos, Descrição: Implantação de um sistema de centro de custos padrão para toda a organização, que sirva de intercãmbio e referência de cruzamento de informações para outros sistemas integrados a exemplo da contabilidade geral, contabilidade gerencial, orçamento, despesa e fluxo de caixa. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Humberto Irineu Puntel - Coordenador.
1987 - 1991

Coordenação de projeto de Reengenharia de Sistemas / PDI, Descrição: Planejamento de Informações do grupo, considerando 3 períodos anuais, relaitivo a expansão dos sistemas, necessidades de investimento, treinamento, contratação de RH, infra-estrutura e desenvolvimento de sistemas. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (4) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Humberto Irineu Puntel - Coordenador.
1986 - 1987

Expansão das unidades regionais, Descrição: Projeto de categorização de cada regional de acordo com o perfil de consumo como base de informações para expansão de cada unidade. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Humberto Irineu Puntel - Coordenador.

Histórico profissional

Experiência profissional

2008 - 2022

Companhia de Processamento de Dados do Rio Grande do Sul

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Negócios, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gestão de contas de Clientes Recebimento de demandas, atendimento pré-venda e pós-venda Avaliação da entrega e qualidade dos serviços prestados Acompanhamento de projetos junto ao cliente e equipes de trabalho

1999 - 2022

Companhia de Processamento de Dados do Rio Grande do Sul

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Negócios, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento à clientes Acompanhamento das demandas e registro de solicitações Avaliação de serviços entregues

2006 - 2007

Companhia de Processamento de Dados do Rio Grande do Sul

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Negócios, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenação de Projeto para Definição da Estrutura de Comercialização. Assessoria na Busca de Recursos Externos para projetos de TIC

2004 - 2006

Companhia de Processamento de Dados do Rio Grande do Sul

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Projetos - Captação de Recurso, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Anteprojetos desenvolvidos - Centro de TIC para o Estado do RS - Internet nas Escolas Estaduais - Nodelo de Curso de Educação Continuada para Gestores em ambientes de TIC Pública

2003 - 2004

Companhia de Processamento de Dados do Rio Grande do Sul

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Produtos e Serviços, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

09/1999 - 03/2000
Treinamentos ministrados , Divisão de Desenvolvimento - TJ.,Treinamentos ministrados, Treinamento equipe TJ

1987 - 1991

Effem Produtos Alimentícios Inc E Cia

Vínculo: FUNCIONÁRIO, Enquadramento Funcional: SUPERVISOR DE INFORMÁTICA, Carga horária: 44

1992 - 1995

Cranston Agenciameno Martítimo Ltda

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Gerente de Informática, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

01/1992 - 11/1995
Serviços técnicos especializados , Administrativo, Informática.,Serviço realizado, Coordenação de Projetos e Implantação de rede local (WAN).

1992 - 1992

Clavier Editora Mergulhar Ltda

Vínculo: funcionário, Enquadramento Funcional: Gerente Comercial, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

01/1992 - 07/1992
Direção e administração, Privado, Planejamento e Ensino.,Cargo ou função, Gerente Comercial.

1994 - 1999

Hip Consultoria Empresarial Ltda

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Diretoria Comercial, Carga horária: 44

Atividades

01/1999 - 09/1999
Treinamentos ministrados , Diretoria, Consultoria Em Projetos.,Treinamentos ministrados, Treinamento em Gestão de Vendas, Treinamento em Administração de pessoal, Treinamento em Consultoria Organizacional de TI
09/1994 - 09/1999
Direção e administração, Diretoria Geral, Diretoria.,Cargo ou função, Assessor da Direção Geral.
09/1994 - 09/1999
Conselhos, Comissões e Consultoria, Diretoria, Conselho de Administração.,Cargo ou função, Diretor Comercial.

1984 - 1986

Indústria E Serviços de Material Fotográfico

Vínculo: FUNCIONÁRIO, Enquadramento Funcional: Coord. do Centro de Processamento de Dados, Carga horária: 44

Atividades

06/1986 - 01/1987
Conselhos, Comissões e Consultoria, Privado.,Cargo ou função, Membro de comitê assessor.

1983 - 1983

J H Santos Comércio e Industria

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 44

1978 - 1983

Oleos Vegetais Brasileiros

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Programador de sistemas, Carga horária: 44

1986 - 1990

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Vínculo: FUNCIONÁRIO, Enquadramento Funcional: PROFESSOR ASSISTENTE, Carga horária: 32

Outras informações:
PROFESSOR NO TURNO DA NOITE

Atividades

01/1989 - 01/1991
Serviços técnicos especializados , Instituto de Informática.,Serviço realizado, Coordenação do LAPRO/MUSIC.
09/1989 - 03/1990
Ensino, Administração Análise de Sistemas, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, AUDITORIA DE SISTEMAS
04/1988 - 05/1989
Treinamentos ministrados , Instituto de Informática.,Treinamentos ministrados, Auditoria e Segurança em Sistemas
06/1986 - 03/1989
Ensino, Administração de Empresas - Análise de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ADMINISTRAÇÃO DE PROJETOS I, ADMINISTRAÇÃO DE PROJETOS II, PROGRAMAÇÃO COMERCIAL, SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL

1997 - 1999

Universidade Feevale

Vínculo: FUNCIONÁRIO, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 20

Outras informações:
PROFESSOR NO TURNO DA NOITE

Atividades

10/1997 - 01/1999
Ensino, Computação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, PROJETO DE SISTEMAS, BANCO DE DADOS, SEMINÁRIO
04/1998 - 11/1998
Outras atividades técnico-científicas , Ciencia da Computação, Ciencia da Computação.,Atividade realizada, Seminário de Atualização Profissional.

1986 - 1997

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: FUNCIONÁRIO, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 18

Outras informações:
PROFESSOR NO TURNO DA NOITE

Atividades

05/1997 - 12/1997
Treinamentos ministrados , Centro de Ciências Jurídicas, Área de Conhecimento e Aplicação de Direito Social.,Treinamentos ministrados, Curso de Informática para advogados
06/1996 - 07/1997
Ensino, Ciência da Computação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, COBOL, AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS

1983 - 1985

Universidade Escola Trabalho

Vínculo: FUNCIONÁRIO, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 20

Outras informações:
PROFESSOR NO TURNO DA NOITE

Atividades

04/1983 - 01/1985
Ensino, Computação Aplicada, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, INTRODUÇÃO AO PROCESSAMENTO DE DADOS I, INTRODUÇÃO AO PROCESSAMENTO DE DADOS II