Cláudio José Müller

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Alemão

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Congresso Nacional de Excelência em Gestão. Análise de custos em empresa fabricante de papeis especiais. 2013. (Congresso).

XXXII ENEGEP. 2012. (Congresso).

XIII ENGEMA - Encontro Nacional sobre Gestão empresarial e Meio Ambiente.Gerenciamento de questões socioambientais no planejamento estratégico organizacional: um estudo de caso. 2011. (Encontro).

VI Encontro CEPAN.Políticas públicas e uso dos recursos hídricos. 2008. (Encontro).

Encontro do CREA-RS com as Universidades. 2007. (Encontro).

V Encontro CEPAN.Impactos da ALCA, com gradual desgravação tarifária, sobre a economia brasileira. 2007. (Encontro).

V Encontro CEPAN.A rodada Doha, pobreza e desigualdade regional no Brasil. 2007. (Encontro).

XII ENCEP. 2007. (Encontro).

XXVII ENEGEP.Implantação de Planejamento Estratégico através da Utilização do MEIO (Modelo de Estratégia, Indicadores e Operações) em uma Pequena Empresa de Serviços. 2007. (Encontro).

XXVI ENEGEP.Planejamento Estratégico, Gerenciamento de Processos e Avaliação de Desempenho em empresa de transporte de massa. 2006. (Encontro).

V Workshop de Logística.V Workshop de Logística. 2004. (Seminário).

VIII Congreso Internacional de Costos (IIC). Histórico e problemática de custos. 2003. (Congresso).

Em Busca da Excelência.Em Busca da Excelência. 2002. (Seminário).

VIII Congresso Brasileiro de Custos. VIII Congresso Brasileiro de Custos. 2001. (Congresso).

XXI Encontro Nacional de Engenharia de Produção e VII International Conference on Industrial Engineering and Operation Management. XXI ENEGEP e VII International Conference on Industrial Engineering and Operation Management. 2001. (Congresso).

Lean Thinking ? Mentalidade Enxuta.Lean Thinking ? Mentalidade Enxuta. 2000. (Seminário).

XVI Encontro Nacional de Engenharia de Produção e II International Conference on Industrial Engineering and Operation Management. XVI ENEGEP e II International Conference on Industrial Engineering and Operation Management. 1996. (Congresso).

I Congresso Brasileiro de Gestao Estrategica de Custos. I Congresso Brasileiro de Gestao Estrategica de Custos. 1994. (Congresso).

MÜLLER, C. J.; ANZANELLO, M. J.; VACCARO, G.; PASA, G. S.. Sistemas APS: solução de problemas complexos de programação através de regras customizadas. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

LEAO, A. G.;MÜLLER, C. J.; PASA, G. S.; KLIEMANN NETO, F. J.. Proposta de uma sistemática para escolha de um provedor de serviços logísticos. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

PADULA, A. D.;MÜLLER, C. J.; OLIVEIRA, L. R.; KLIEMANN NETO, F. J.. Proposta de estrutura de apoio à implantação de um sistema de gestão de continuidade de negócios: o caso de uma empresa do setor de telecomunicações. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

LEAO, A. G.;MÜLLER, C. J.; NODARI, C. T.; CATEN, C. S. T.. Garantia do nível de qualidade dos produtos exportados pela AGCO Corporation para o mercado norte-americano. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; SANTOS, C. H. S.; ANZANELLO, M. J.; PASA, G. S.. Alinhamento estratégico e operações no setor de não tecidos. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

PIRES, S. R. I.; MACADA, A. C. G.;MÜLLER, C. J.; KLIEMANN NETO, F. J.. Sistemática para avaliação de desempenho de cadeias de suprimentos fundamentada em indicadores de performance empresarial. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

COSTA, F. C. X.;MÜLLER, C. J.; ROLDO, L.; BERNARDES, M. M. S.. Diagnóstico da inserção de gestão de Design em micro e pequenas empresas desenvolvedoras de produtos do Rio Grande do Sul através de uma análise estatística multidimensional. 2010. Dissertação (Mestrado em Design) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

CAMARGO, M. E.; MILAN, G. S.;MÜLLER, C. J.; COSTA, C. A.. Da administração ao Business Process Management: um modelo-referência de processos de negócio para escritórios de advocacia. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

KLIEMANN NETO, F. J.;MÜLLER, C. J.; HANSEN, P. B.; AMARAL, F. G.. Mudança organizacional e fatores críticos de suceso: estudo de caso no sistema FIERGS. 2009. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; ECHEVESTE, M. E. S.; GARCIA, D. P.; SILVA, T. L. K.; BERNARDES, M. M. S.. Avaliação da inserção da gestão de design no processo de desenvolvimento de produtos em micro e pequenas empresas do Rio Grande do Sul. 2009. Dissertação (Mestrado em Design) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; LINDEN, J. C. S. V.; FRANZ, L. A. S.; AMARAL, F. G.. O cultivo do fumo e condições de saúde e segurança dos trabalhadores rurais. 2009. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; BITTENCOURT, O. N. S.; HANSEN, P. B.; KLIEMANN NETO, F. J.. Proposta de uma sistemática de apoio à implementação do Orçamento Matricial: análise crítica do caso de uma indústria de alimentos. 2009. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; PASA, G. S.; LEAO, A. G.. Sistemática de avaliação de desempenho técnico e econômico de operações logísticas: um estudo de caso em complexo industrial. 2008. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; ECHEVESTE, M. E. S.; ZANI, J.. Contrução de modelos de previsão de risco de crédito. 2008. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

SANTOS, C. H. S.;MÜLLER, C. J.; AMARAL, F. G.; PASA, G. S.. Introdução à utilização da simulação computacional em uma empresa fabricante de câmaras de ar pneumáticas. 2008. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; JARDIM, S. B.; DANILEVICZ, A. M. F.; RIBEIRO, J. L. D.. Um estudo da qualidade na prestação do serviço público de licenciamento ambiental. 2008. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; MACADA, A. C. G.; FIORIOLLI, J. C.; KLIEMANN NETO, F. J.. Proposta de uma sistemática de avaliação de investimentos em tecnologia da informação. 2008. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; KLIEMANN NETO, F. J.; DIEHL, C. A.; PASA, G. S.. Proposta de uma sistemática para apoiar a operacionalização do custeio-alvo: um caso do setor hoteleiro. 2008. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; SOUZA, M. A.; HEXSEL, A. E.; DIEHL, C. A.. As estratégias percebidas por empresas gaúchas sob o enfoque teórico do posicionamento, da visão baseada em recursos, da missão e da tipologia. 2008. Dissertação (Mestrado em Ciências Contábeis) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

MÜLLER, C. J.; SELITTO, M. A.; BORCHARDT, M.; PEREIRA, G. M.; VACCARO, G.. A identificação de elementos para avaliar o desempenho de revendedores autorizados de móveis planejados. 2008. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

MÜLLER, C. J.; SELITTO, M. A.; ANTUNES JUNIOR, J. A. V.;CASSEL, R. A.. Proposta de estrutura para gerenciamento da cadeia de suprimentos baseada no conceito de redes: um estudo de caso. 2008. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

MÜLLER, C. J.. Proposta de um modelo de estratégia para um ambiente mesocompetitivo: o caso da cadeia vitivinícola gaúcha. 2007. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; CAMPOS, D. E.; SAURIN, T. A.. Melhoria de sistemas de medição de desempenho através do uso de painéis de controle para a gestão da produção em empresas de construção civil. 2007. Dissertação (Mestrado em Engenharia Civil) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

PASA, G. S.;MÜLLER, C. J.; DIAS, S. L. V.. Método de avaliação de práticas enxutas - ADPE. 2007. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; BATISTA, V. J.; PIZZOLATO, M.. Modelo para análise e redução de perdas em empresas beneficiadoras de pedras preciosas no Vale do Taquari. 2007. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; PASA, G. S.; BEM, J. S.; KLIEMANN NETO, F. J.. A utilização do método da UEP como modelo de gestão de custos: o caso de uma indústria metalúrgica. 2007. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Proposta de modelo para realização do planejamento estratégico em pequenas empresas: o caso de uma empresa de engenharia de avaliações e perícias. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração e Negócios) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Estudo e melhoria dos serviços de alimentação do Hospital Moinhos de Vento. 2006. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; LANTELME, E. M. V.; AMORIM, S. R. L.. Concepção e implementação de sistemas de indicadores de desempenho em empresas construtoras de empreendimentos habitacionais de baixa renda. 2005. Dissertação (Mestrado em Engenharia Civil) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; AMARAL, F. G.. Proposta de sistemática baseada no custeio baseado em atividades para avaliação e controle de custos em instituições de ensino. 2005. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Proposta de sistemática para avaliação e controle de custos na agropecuária. 2005. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Estruturação de um sistema de indicadores segundo os preceitos do Balanced Scorecard. 2005. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Proposta de sistemática para apoio à implantação de sistema de custos relacionados à qualidade: o caso de uma indústria do setor de tabaco. 2005. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Implantação da Troca Rápida de Ferramentas em uma indústria siderúrgica. 2005. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Fatores competitivos de desempenho em uma empresa de sistemas de segurança: identificação e avaliação sob a ótica do cliente. 2005. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. O uso da simulação computacional como ferramenta de auxílio à tomada de decisão. 2005. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Implementação de um sistema de custos para tomada de decisão: o caso de uma empresa metalúrgica. 2005. Dissertação (Mestrado em Engenharia Mecânica) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Sistemas de avaliação de desempenho de agências reguladoras. 2005. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Modelo para medição e controle de custos no desenvolvimento de produtos. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Sistema de gerenciamento de segurança de informações: processo de auditoria. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. A gestão do laboratório de análises clínicas por meio de indicadores de desempenho através da utilização do Balanced Scorecard. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Gerenciamento da qualidade no transporte coletivo de longa distância por ônibus. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Giglio. Custeio de produtos e serviços em hotéis. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; ECHEVESTE, M. E. S.; BATISTA, V. J.. Redução das perdas de qualidade no processo produtivo de uma fábrica de fraldas descartáveis através da implantação do Controle Estatístico do Processo. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Análise do processo de transformação de uma unidade de produção fechada em unidade de negócios. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Construção de um modelo de gestão estratégica para uma empresa fornecedora de produtos para elevação artificial de petróleo. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Implementação de estratégias empresariais: uma proposta de método de gestão baseado nos fundamentos do Balanced Scorecard e do Gerenciamento de Processos. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Desenvolvimento de um sistema de gestão econômica em empresas de serviços de saúde suplementar: o caso de uma operadora de planos de saúde. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Uma abordagem para projetos de layout industrial em sistemas de produção enxuta: um estudo de caso. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Qualidade de produtos e serviços bancários: um estudo na agência de Canela-RS, do Banco do Brasil. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Avaliação da implementação de uma ferramenta de solução de problemas: o caso de uma indústria de autopeças. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; HANSEN, P. B.. Proposta de revisão do modelo de avaliação de desempenho dos fornecedores da GKN do Brasil Ltda.. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Proposta de uma sistemática integrando as lógicas do BSC e da gestão das competências essenciais para o desdobramento estratégico. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Avaliação de desempenho de fornecedores em compras: análise crítica do caso de uma indústria do setor metal-mecânico. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. A contribuição do fluxo de valor na implantação da produção enxuta em uma indústria de alimentos. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Método para redução das perdas de produtividade através da análise dos defeitos durante o processo de montagem em uma empresa fabricante de máquinas têxteis. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Avaliação da aplicação da implementação de estratégias através do Balanced Scorecard (BSC) em uma organização hospitalar. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; KLIEMANN NETO, F. J.; LEAO, A. G.. Implementação de gerenciamento de projetos em uma empresa petroquímica de 2ª geração. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Proposta de sistemática informatizada de custeio para pequenas e médias empresas industriais. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Satisfação de clientes em um posto de serviços: um estudo na serra gaúcha. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Sistemas de avaliação de desempenho no transporte: uma abordagem para o setor rodoviário urbano. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Análise da integração do Balanced Scorecard com o Prêmio Nacional da Qualidade: o caso da Dana (Modelo Quality Leadership Process). 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. As contribuições e a complementaridade do Balanced Scorecard ao sistema de indicadores de desempenho do gerenciamento da rotina do trabalho do dia-a-dia. 2003. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Custos na distribuição física de alimentos: um caso de uma distribuidora do segmento de food service. 2003. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Utilização conjunta do ABC e TOC para otimização dos resultados de empresas prestadoras de serviços ? o caso de uma gráfica de jornais. 2003. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Proposta de sistema de custeio em ambiente de manufatura flexível: estudo de caso. 2003. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Implementação e gestão estratégica de custos em distribuição. 2002. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Estabelecendo indicadores de desempenho para uma organização pública: uma abordagem segundo os preceitos do ?Balanced Scorecard?. 2002. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Proposta de um sistema para avaliação de fornecedores ? estudo de caso da empresa Marcopolo S/A. 2002. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Interação entre a ergonomia e o ABC/ABM: uma abordagem participativa para medição de custos. 2002. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Aplicabilidade de custos e formação de preços numa indústria do setor farmacêutico. 2001. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Proposta de um método de avaliação da contribuição das técnicas do Sistema Toyota de Produção para os objetivos estratégicos das empresas. 2001. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Desenvolvimento de uma sistemática de elaboração do Balanced Scorecard para pequenas empresas. 2001. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Uma proposta de custeio para empresas prestadoras de serviços de transporte rodoviário de carga. 2001. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MENDES, A. S.;MÜLLER, C. J.; KRONMEYER, O. R.; KLIEMANN NETO, F. J.. Proposta de uma sistemática para apoiar a gestão ecomômico-financeira de agroindústrias familiares de pequeno porte. 2010. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

PEREIRA, A. A. A.;MÜLLER, C. J.; DEWES, H.; REVILLION, J. P. P.; KLIEMANN NETO, F. J.. Interação entre sistemas produtivos, modelos alimentares e saúde da população: estudo aplicado ao arroz. 2010. Tese (Doutorado em Agronegócios) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; HANSEN, P. B.. A contribuição da aprendizagem organizacional no desempenho das operações de produção em três empresas da cadeia automotiva. 2008. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; CARDOSO, F. F.; GOMES, J. O.. Proposta de método de avaliação de sistemas de gestão de segurança no trabalho. 2008. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; NAKAYAMA, M. K.; SAMPAIO, C. H.. Análise da relação entre práticas de recursos humanos, comprometimento e desempenho organizacional. 2007. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

BORNIA, A. C.;MÜLLER, C. J.; CAMPOS, L. M. S.; NASCIMENTO, L. F. M.. Modelo Econômico de Gestão Ambiental - MEGA. 2007. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; LAGEMANN, E.; KLERING, L. R.. Proposta de uma sistemática de avaliação de desempenho para análise e acompanhamento dos gastos públicos. 2007. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Pilotagem de empresas: uma nova abordagem no desdobramento, implementação e monitoramento da estratégia. 2006. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; WEBER, O. J.; HANDEL, C. C. S.. Sistemática de apoio à gestão escolar. 2005. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Santa Catarina.

MÜLLER, C. J.; HANSEN, P. B.; RUAS, R. L.. O desafio da avaliação de desempenho das organizações a partir dos programas de excelência. 2005. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; KRONMEYER, O. R.; KLIEMANN NETO, F. J.. Proposta de uma sistemática para gestão econômica em agroindústrias familiares de pequeno porte. 2009. Exame de qualificação (Doutorando em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

DEWES, H.;MÜLLER, C. J.; MISOCZKI, M. C. A.; RIGATTO, P.. Fatia de pão, fatia de mercado:utilização da farinha de arroz na indústria de panificação e pastifício. 2007. Exame de qualificação (Doutorando em Pós-graduação em Agronegócios) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; SAMPAIO, C. H.; NAKAYAMA, M. K.; KLIEMANN NETO, F. J.. A relação de causalidade entre práticas de recursos humanos e o desempenho organizacional. 2007. Exame de qualificação (Doutorando em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; KLIEMANN NETO, F. J.. Proposta de uma sistemática de avaliação de desempenho para a análise e o acompanhamento dos gastos públicos por meio de indicadores de desempenho: uma análise no governo do Rio Grande do Sul. 2007. Exame de qualificação (Doutorando em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; NASCIMENTO, L. F. M.; CAMPOS, L. M. S.; KLIEMANN NETO, F. J.. Modelo Econômico de Gestão Ambiental - MEGA. 2007. Exame de qualificação (Doutorando em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.; VALLE, V. L. D.. Proposta de método de Diagnóstico para sistemas de gestão de segurança e saúde. 2006. Exame de qualificação (Doutorando em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Padronização nos processos de aditivos de prazo utilizando o ciclo PDCA. 2004. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerenciamento e Fiscalização de Programas Rodoviár) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Diagnóstico do sistema de apropriação de custos do DAER/RS. 2004. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerenciamento e Fiscalização de Programas Rodoviár) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Implantação de um sistema de custeio: o caso de uma indústria calçadista. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Implantação de um sistema de custos baseado nos métodos das UEPs e do Custo Padrão no setor de funilaria de uma empresa do ramo de fabricação de veículos automotores. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Análise do sistema de custeio de uma empresa Contract Manufacturing. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Desenvolvimento e implantação de um sistema de indicadores de desempenho para a Rede Metrológica do Rio Grande do Sul. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Análise crítica da implantação do orçamento matricial numa empres do setor jornalístico: o caso da RBS. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Proposição de um modelo sistemático de suprimentos relacionado à avaliação de desempenho em uma empresa do setor metroviário. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Proposta de implementação de um sistema de gerenciamento composto por planejamento estratégico, mapeamento de processos e mensuração de desempenho de maneira simultânea e integrada. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Proposta de uma sistemática orçamentária para o controle e redução de despesas: o gerenciamento sistêmico de despesas (GESIDE). 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. Concurso público docente. 2015. Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

AMARAL, F. G.; KLIEMANN NETO, F. J.;MÜLLER, C. J.. Professor substituto. 2007. Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MÜLLER, C. J.. XXI Salão de Iniciação Científica. 2009. Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

AMARAL, F. G.;MÜLLER, C. J.; KLIEMANN NETO, F. J.. Seleção de doutorado. 2008. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.

MÜLLER, C. J.. XVII Salão de Iniciação Científica. 2005. Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

PAIVA, E. L.; RADOS, Gregório Jean Varvakis; SCHMIDT, Paulo. Modelo de Gestão Integrando Planejamento Estratégico, Sistemas de Avaliação de Desempenho e Gerenciamento de Processos (MEIO - Modelo de Estartégia, Indicadores e Operações). 2003. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

PAIVA, E. L.; RADOS, Gregório Jean Varvakis; SCHMIDT, Paulo. Modelo de Gestão Integrando Planejamento Estratégico, Sistemas de Avaliação de Desempenho e Gerenciamento de Processos. 2003. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

SELIG, P. M.. A Evolução dos Sistemas de Manufatura e a Necessidade de Mudança nos Sistemas de Controle e Custeio. 1996. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

SCHMIDT, P.; PAIVA, Ely Laureano; RADOS, Gregório Jean Varvakis; KLIEMANN NETO, Francisco José. Modelo de gestão integrando planejamento estratégico, sistemas de avaliação de desempenho e gerenciamento de processos (MEIO - Modelo de Estratégia, Indicadores e Operações). 2003. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

BEUREN, I. M.. A evolução dos sistemas de manufatura e a necessidade de mudança nos sitemas de controle e custeio. 1996. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

UMA ABORDAGEM INTEGRADA DA GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA GESTÃO POR PROCESSOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA BRASILEIRA: CUMPRIMENTO DE DECISÕES JUDICIAIS EM INSTITUIÇÕES FEDERAIS DE ENSINO; Início: 2019; Dissertação (Mestrado profissional em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; (Orientador);

FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO NAS ETAPAS DE IMPLANTAÇÃO DO BPM EM INSTITUIÇÕES FEDERAIS DE ENSINO SUPERIOR; 2018; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Coorientador: Cláudio José Müller;

Análise de processos de compras públicas: um estudo de caso no Instituto Federal de Mato Grosso do Sul ? Campus Coxim; 2018; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO OPERACIONAL DE PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS DE CONFECÇÃO POR MEIO DA ANÁLISE DE CUSTOS E DOS INDICADORES DE PERDAS DO SISTEMA LEAN; 2017; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

EXTENSÃO DAS ESTRATÉGIAS DE MANUFATURA PARA A CADEIA DE SUPRIMENTOS: ANÁLISE DA INTEGRAÇÃO ENTRE UMA EMPRESA FOCAL E SEUS FORNECEDORES; 2017; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

CONSTRUÇÃO DA ARQUITETURA DE PROCESSOS: estudo empírico em uma instituição federal de ensino superior; 2016; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Coorientador: Cláudio José Müller;

SISTEMATIZAÇÃO DE UM MODELO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO PARA PEQUENAS EMPRESAS DE SERVIÇOS DE SAÚDE: O CASO DE UMA CLÍNICA DE FISIOTERAPIA; 2016; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

BUSINESS PROCESS MANAGEMENT (BPM) EM INSTITUIÇÕES FEDERAIS DE ENSINO SUPERIOR; 2016; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

APLICAÇÃO DA METODOLOGIA LEAN SIX SIGMA PARA MELHORIA DE UM PROCESSO PRODUTIVO; 2016; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

Modelo de estruturação de serviços de um escritório de processos aderente ao grau de maturidade em gestão por processos; 2014; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Cláudio José Müller;

PROPOSTA DE SISTEMÁTICA DE CONTROLE DE CUSTOS NA AGRICULTURA: O CASO DE UMA EMPRESA PRODUTORA DE SOJA; 2013; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

Proposta e Implantação de sistema de indicadores de desempenho integrado do planejamento estratégico ao planejamento orçamentário ? uma abordagem com foco no resultado operacional financeiro; 2011; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

A utilização do Hoshin Kanri para o desdobramento da estratégia no contexto da produção enxuta; 2010; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

Indicadores para acompanhamento do custo padrão na indústria petroquímica; 2010; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

Uso de sistemas de indicadores para o estabelecimento de Benchmarking em Concessionárias de Energia Elétrica; 2010; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

A APLICAÇÃO DE INDICADORES DE DESEMPENHO EM UMA PLANTA QUÍMICA DE GASES INDUSTRIAIS EM CONTEXTO DE CRISE ECONÔMICO-FINANCEIRA INTERNACIONAL; 2010; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

Determinação de um índice consolidado de desempenho para a avaliação organizacional a partir do uso combinado de ferramentas de análise multicriterial; 2009; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

Impactos tributários dos preços de transferência em operações de importação: análise crítica aplicada a uma empresa do setor de máquinas agrícolas; 2008; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

Desenvolvimento de um modelo de avaliação global de desempenho; 2008; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

Governança de TI: análise das práticas existentes em uma empresa estatal do setor de TI; 2008; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

ANÁLISE CRÍTICA DA COLABORAÇÃO EM CADEIAS DE SUPRIMENTOS: O CASO DA CADEIA AUTOMOTIVA GAÚCHA; 2007; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

Sistema de avaliação de desempenho para empresa que adotam a produção enxuta; 2006; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Cláudio José Müller;

Planejamento estratégico, gerenciamento de processos e avaliação de desempenho em organizações não governamentais; 2006; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

MODELO DE SUBSTITUIÇÃO DE EQUIPAMENTOS: O CASO DE UMA EMPRESA DE TRANPORTE COLETIVO MUNICIPAL; 2006; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTRATÉGIA, INDICADORES E PROCESSOS EM UMA EMPRESA PÚBLICA DE TRANSPORTE COLETIVO EM MASSA DE PORTO ALEGRE; 2006; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Cláudio José Müller;

Incentivo a autogeração para favorecer sistema elétrico brasileiro; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NA ANÁLISE DE PROCESSOS: O QUE ESPERAR DO FUTURO DO BPM; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Benchmarking como uma ferramenta para otimização de processos; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Utilização do princípio de Custeio por Absorção Parcial para a mensuração das perdas em uma indústria de produção de grão de polietileno recuperado no município de Cacoal ? RO; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTUDO PARA OTIMIZAÇÃO DE LOCAL PARA IMPLANTAÇÃO DE FRANQUIA EM SHOPPING DE PORTO ALEGRE; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

MAPEAMENTO DE PROCESSOS EM UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Desenvolvimento de Sistema de Apoio à Análise de Custos para uma Empresa Fabricante de Embalagens de Papelão; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Indicadores de Supply Chain para uma distribuidora de produtos químicos; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

MAPEAMENTO DO PROCESSO DE AQUISIÇÃO DE MATERIAIS PRODUTIVOS DE UMA EMPRESA DO RAMO ELETROELETRONICO; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DE PROTOCOLOS AVANÇADOS DE TRIAGEM NO ACOLHIMENTO DO SERVIÇO DE EMERGÊNCIA DO HOSPITAL DE CLÍNICAS DE PORTO ALEGRE; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Mapeamento do Fluxo de Valor (MFV) nas transferências de pacientes clínicos a partir do Serviço de Emergência; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Alta de pacientes no Centro de Tratamento Intensivo: oportunidade de melhorias; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

A padronização de processos para utilização do BI; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

MANUTENÇÃO CENTRADA EM CONFIABILIDADE: VERIFICAÇÃO DE SUA APLICAÇÃO PARA ESTABELECER TAREFAS DE UM PLANO DE MANUTENÇÃO; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Mapeamento do processo objetivando criar indicadores de desempenho para a empresa Gestamp; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Importância do planejamento estratégico e da avaliação de desempenho para a obtenção de vantagem competitiva: aplicação no setor de energia; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Análise do Sistema Gerencial de Custos de duas Empresas Petroquímicas; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Aplicação do Planejamento Estratégico em empresa Multinacional; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

APLICAÇÃO DO CUSTEIO ABC COMO FERRAMENTA DE GESTÃO; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ELABORAÇÃO DE UM MODELO DE SISTEMA GERENCIAL PARA UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS ATRAVÉS DOS CONCEITOS DO BALANCED SCORECARD (BSC); 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Aplicação dos conceitos do sistema de produção enxuta para a reorganização do fluxo produtivo de uma família de produtos da indústria metalúrgica; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Estudo de caso sobre a implantação de um sistema ERP em uma indústria metalúrgica; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

MODELO DE GESTÃO PÚBLICA APLICADA EM UMA SECRETARIA MUNICIPAL; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO TOTAL EM UMA EMPRESA; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

REDUÇÃO DE TEMPOS DE SETUP UTILIZANDO A TRF:UM ESTUDO DE CASO; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

VARIABILIDADE NO CICLO DE PRODUÇÃO NA CONFECÇÃO DA CARCAÇA DE UM PNEU MOTO; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ANÁLISE DO SISTEMA OPERACIONAL E FUNCIONAL DO PROCESSO; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

MODELAGEM MATEMÁTICA PARA ESTIMAR O TEMPO DE VIDA ÚTIL DE UMA FORMULAÇÃO CARRAPATICIDA; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

PRODUÇÃO JUST IN TIME EM PROCESSOS DE PINTURA; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

DESDOBRAMENTO DA QUALIDADE DEMANDADA AO LONGO DAS ETAPAS DO PROCESSO DE MONTAGEM DE UM VEÍCULO OFF-ROAD; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

PAINEL ESTRATÉGICO PARA O DEPARTAMENTO DE SUPRIMENTOS DE UMA EMPRESA DE SIDERURGIA; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Custos Hospitalares: cálculo do custo paciente/dia; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Negócios) - Associação Franciscana de Ensino Sr Bom Jesus; Orientador: Cláudio José Müller;

Padronização nos processos de aditivos de prazo utilizando o ciclo PDCA; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerenciamento e Fiscalização de Programas Rodoviár) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Diagnóstico do sistema de apropriação de custos do DAER/RS; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerenciamento e Fiscalização de Programas Rodoviár) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

GERENCIAMENTO DE PROCESSOS EM UMA INDÚSTRIA DE CELULOSE E PAPEL; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

PROPOSTA DE UTILIZAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE BASEADO NA NORMA ISO 9001:2000; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

REDESENHO DO MACRO PROCESSO DE INDUSTRIALIZAÇÃO DE UMA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Aplicação do Balanced Scorecard em uma empresa de fertilizantes; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

MELHORIA DO DESEMPENHO DE ATENDIMENTO DE UMA MULTINACIONAL PELO USO DO BPM; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Estruturação de um Modelo de Gestão orientada por Processos em uma agência de publicidade; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

APLICAÇÃO DA CONTABILIDADE DE GANHOS EM UMA PEQUENA EMPRESA DO SETOR DE SERVIÇOS: UM ESTUDO DE CASO; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

GESTÃO DE PROCESSOS: APLICAÇÃO EM UMA GRÁFICA DE PEQUENO PORTE; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

MODELO DE MEDIÇÃO DE DESEMPENHO PARA STARTUP DE SAAS: UM ESTUDO SOBRE A APLICAÇÃO DO MODELO AARRR; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

PROPOSTA DE METODOLOGIA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA PEQUENAS EMPRESAS; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Business Process Management em uma empresa administradora de cartões de crédito vinculada a uma empresa do varejo; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTUDO DE CASO DA FASE INICIAL DO TURNAROUND DE UMA EMPRESA DO RAMO DE SERVIÇOS; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

A ESTRUTURAÇÃO DE UM MODELO INTEGRADO DE GESTÃO EM UMA INDÚSTRIA DE TUBOS E EQUIPAMENTOS DE AÇO; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

DIAGNÓSTICO DE UM SISTEMA DE INDICADORES DE DESEMPENHO NA ÁREA LOGÍSTICA DE UMA EMPRESA DE BENS DE CONSUMO; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Adaptação de modelos de avaliação de desempenho em uma organização sem fins lucrativos: abordagem focada nos stakeholders; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Aplicação do método de custeio TDABC em uma empresa de prestação de serviços para a avaliação da rentabilidade de clientes; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A CONSOLIDAÇÃO DE UM NOVO EMPREENDIMENTO TURÍSTICO; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ELABORAÇÃO DE UM PLANO ESTRATÉGICO PARA A CRIAÇÃO DE UMA EMPRESA NO SETOR JORNALISTICO; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

PROPOSIÇÃO DE UTILIZAÇÃO DE SISTEMAS DE CUSTEIO PARA AUXILIAR NA CONCEPÇÃO DA ESTRATÉGIA DE PRODUÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE NEGÓCIOS PARA UMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE DO SETOR TÊXTIL; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Proposta para método de análise estratégica objetivando o desenvolvimento de novas oportunidades de negócio; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Implantação do método Orçamento Matricial em uma empresa de pequeno porte do setor de alimentação; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

CONSTRUÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM EMPRESAS DE PEQUENO PORTE: O CASO DE UMA EMPRESA DA INDÚSTRIA PETROQUÍMICA DE TERCEIRA GERAÇÃO; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Proposta de implementação de um sistema de custeio numa empresa metalúrgica de pequeno porte; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Proposta de melhoria na implementação da estratégia através da utilização do Balanced Scorecard; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

GERENCIAMENTO DE PROCESSOS E INDICADORESEM UMA EMPRESA DE SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DE AERONAVES; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

IMPLEMENTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD EM UMA ÁREA CORPORATIVA: O CASO GERDAU; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

IMPLANTAÇÃO DO MÉTODO DE CUSTEIO DAS UNIDADES DE ESFORÇO DE PRODUÇÃO EM UMA EMPRESA METALÚRGICA; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

SISTEMAS AVANÇADOS DE PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO: UMA APLICAÇÃO NA INDÚSTRIA MOVELEIRA; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

DESENVOLVIMENTO DE UM SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO APLICADO A UMA EMPRESA DO RAMO AUTOMOTIVO; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

Relatório de Estágio; 2018; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2018; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2018; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2018; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2018; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2018; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2018; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2018; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2018; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2017; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2017; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2016; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2016; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2016; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2016; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2016; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2016; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2016; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2015; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2015; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2015; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2015; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2015; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2015; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2015; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2015; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2015; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2015; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; 2015; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Cláudio José Müller;

A Evolução dos Sistemas de Manufatura e a Necessidade de Mudança nos Sistemas de Controle e Custeio, de Cláudio José Muller; 1996; 0 f; Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação Em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Francisco José Kliemann Neto;

Modelo de gestão integrando planejamento estratégico, sistemas de avaliação de desempenho e gerenciamento de processos (MEIO - Modelo de Estratégia, Indicadores e Operações); 2003; 0 f; Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul,; Orientador: Francisco José Kliemann Neto;

MÜLLER, C. J. . RELATÓRIO DE PRODUTO - MAPEAMENTO E REVISÃO DE DEZ PROCESSOS DE TRABALHO (P21 A P30). 2014. (Relatório de pesquisa).

MÜLLER, C. J. . RELATÓRIO DE PRODUTO - MAPEAMENTO E REVISÃO DE DEZ PROCESSOS DE TRABALHO (P31 A P40). 2014. (Relatório de pesquisa).

MÜLLER, C. J. . RELATÓRIO DE PRODUTO - MAPEAMENTO E REVISÃO DE DEZ PROCESSOS DE TRABALHO (P11 A P20). 2013. (Relatório de pesquisa).

MÜLLER, C. J. . RELATÓRIO DE PRODUTO - MAPEAMENTO E REVISÃO DE DEZ PROCESSOS DE TRABALHO (P1 A P10). 2013. (Relatório de pesquisa).

2001

Professores com destaque em 2001 - FAE Business School, Faculdades Bom Jesus.

2000

Melhores professores, Faculdades Bom Jesus (FAE Business School).