Gilson dos Santos Mello

Outras informações:
- Articular junto aos times comerciais, transportes, armazenamento e fornecedores para acompanhamento de indicadores e elaboração de planos de ação com foco em redução de ruptura, diminuição do prazo médio de estoque e otimização operacional na logística reversa; - Conduzir reuniões operacionais, diárias, junto as áreas de transporte e armazém a fim de garantir a expedição e entrega dos pedidos; - Gerenciar KPI de perdas (extravios, avarias, furtos, etc.), conduzindo, de forma ativa, a investigação das principais causas e na correção dos desvios, junto aos fornecedores e órgãos pertinentes ao setor/ - Acompanhar, analisar e propor KPIs de operações logística, desdobrando-se em planos de ação e projetos de melhoria do nível de serviço; - Desenvolver Dashboards em Excel e Power BI com dados extraídos de bases diversas; - Orientar, monitorar e suportar aos membros da processo, com base nos KPIs da área; - Analisar carteira de pedidos e forecast dos Distribuidores. - Gerenciar custos e elaboração de BP.

Outras informações:
- Indicadores de transportes (OTD, OTP, OTS, No Show, OSD); - Gerenciar expedição para modais rodoviário (LTL e FLT) e aéreo (Convencional e Urgente); - Controlar custos (frete, custos adicionais, estadia, diária, armazenagem, paletização, seguro de carga e pedágio) - Budget mensal de R$ 1MM; - Gerenciar o controle de pagamento de faturas; - Gerenciar entrega (Tracking & Trace, Agendamento, gestão de EDI e articulação entre transportadoras e clientes); - Liderar projetos de melhoria contínua dentro da Cadeia de Suprimentos (armazenamento e transporte) e gerenciar o fluxo de faturamento dos pedidos para Distribuidores no setor farmacêutico; - Propor melhorias no nível de serviço (Gestão do Pedido, Expedição e Entrega) baseando-se em KPIs operacionais; - Participar e Implementar BID?s em nível nacional para modal rodoviário; - Gerenciar parceiros logísticos (reuniões de NLS mensais), contratação e negociação de fretes; - Prospectar novas transportadoras para melhoria do nível de serviço; - Validar ações dentro dos requisitos de Compliance em operações de distribuição; - Utilizar sistemas de Gestão como Hodie e GKO;

Outras informações:
- Key User SAP WM e SD; - Gerenciar processo de expedição - 500 pedidos/dia; - Coordenar dinâmica operacional (expedição e recebimento do CD), dentro dos cortes de expedição, junto com as áreas de transportes e Customer Service; - Gerenciar processo de recebimento dentro do prazo - DtS; - Gerenciar processo de armazenamento dentro dos padrões estabelecidos; - Garantir otimização de utilização dos espaços para armazenagem; - Conduzir reuniões operacionais, diárias, junto as áreas de transporte e armazém a fim de garantir a expedição e entrega dos pedidos; - Analisar e controlar inventário, movimentações e auditorias de posições; - Analisar, de forma proativa e reativa, as curva de inventário em requisito com a Lei SOX; - Gerenciar de estoque em nível SAP WM; - Realizar governança no processo de reclamações de distribuição de produtos ao cliente; - Gerenciar recursos do Operador Logístico - 120 recursos; - Criação de Dashboard e relatórios para tomadas de decisão considerando os principais KPIs de operações logísticas; - Elaborar, organizar e manter os Procedimentos (SOPs) e Instruções de Trabalhos (WIs) da área. - Gerenciar custos operacionais. Budget mensal de R$ 1.5 MM; - Liderar projetos visando a melhoria contínua das operações do armazém; - Colaborar para o cumprimento das políticas de EHS;

Outras informações:
- Desenvolver métricas de níveis de serviço logístico bem como os devidos targets a nível Latam; - Analisar a performance dos indicadores logísticos com ênfase em Inteligência de Negócio - geração de insights; - Gerenciar os KPIs para América Latina (Distribuição e Armazenagem) para o segmento médico hospitalar, farmacêutico e bens de consumo; - Gerenciar Indicadores para desenvolvimento, implementação e governança de planos de ações para melhoria dos processos logísticos; - Criar Dashboard em Excel, Tableau e Power BI; - Criar e apresentação para níveis operacionais e gerenciais; - Criar ferramentas operacionais para melhoria contínua - Excel e SAP Script; - Criar análises exploratórias para encontrar respostas a questões de negócio; - Construir interface com áreas técnicas e de negócios, a fim de mapear necessidades e documentar requisitos de projetos relacionados operações logísticas;

Outras informações:
- Lecionar disciplinas de Logística para os cursos de graduação em Administração, Engenharia e Logística; - Trabalhar de forma colaborativa com a equipe de professores e coordenação de cursos; - Aprimorar o material didático, sempre respeitando a abordagem pedagógica adotada na IES; - Conceber e aplicar avaliações contextualizadas, que tenham o potencial de avaliar, além do domínio de técnicas, a compreensão dos conceitos e sua aplicação em situações reais, seguindo os princípios avaliativos estabelecidos pela IES; - Lecionar aulas presenciais e online e, de acordo com as orientações e diretrizes da IES. (aulas híbridas).

Outras informações:
- Lecionar disciplinas de Logística para os cursos de graduação em Administração, Engenharia e Logística; - Trabalhar de forma colaborativa com a equipe de professores e coordenação de cursos; - Aprimorar o material didático, sempre respeitando a abordagem pedagógica adotada na IES; - Conceber e aplicar avaliações contextualizadas, que tenham o potencial de avaliar, além do domínio de técnicas, a compreensão dos conceitos e sua aplicação em situações reais, seguindo os princípios avaliativos estabelecidos pela IES; - Lecionar aulas presenciais e online e, de acordo com as orientações e diretrizes da IES. (aulas híbridas).

Outras informações:
Suportar Sistemas como QIS-Microsiga, Barcode (Sob medida) e ERP JDE (Manufatura e Suppy Chain), analisar ações corretivas e preventivas para problemas ocasionados por danos em rede, hardware e erro de usuários. Participar de projetos, configurações de estações de trabalho, suporte remoto, manutenção de servidores (aplicação, web e banco), administrador de sharepoint.

Outras informações:
- Ministrar aulas de Web Design, Pacote Office e Hardware; - Administrar LAN; - Helpdesk; - Coordenar, admitir, treinar e avaliar os professores; - Gerenciar o desempenho da equipe, indicadores e criação de métodos educacional que visassem aumentar a eficácia da participação dos alunos e funcionário; - Gestor de estagiários e auxiliares administrativos; - Gestor de folha de pagamento e validação dos resultados de equipe; - Executar e acompanhar avaliando as ações previstas no projeto pedagógico da escola, atendimento ao aluno e responsáveis; - Desenvolver conteúdo programático e material didático;

Outras informações:
- Gerenciar processo de expedição - 3000 pedidos/dia; - Liderar uma equipe, 25 pessoas, composta por analistas e assistentes de Customer Service, responsáveis por atendimento via telefone, e-mail e chat; - Coordenar a dinâmica de expedição para abastecimento de 130 Postos Avançados ao longo do país visando suprir o Forecast do cliente, bem como a logística reversa do produto; - Monitorar KPIs e otimizar resultados da operação, como nível de serviço, taxa de abandono, tempo médio de atendimento, satisfação do cliente, taxa de resposta, etc.; - Acompanhar a previsão de demanda e planejamento de produção do produto assegurando os processos de logística de frota, frete e distribuição; - Gerenciar os pedidos de emergência e programação de reabastecimento; - Liderar time multidisciplinar a fim de minimizar o desgaste, contatos insatisfeitos, reclamações e etc. - Conduzir reuniões mensais de indicadores, em nível estratégico, junto ao cliente e outras áreas, capturando e aplicando planos de ações visando melhoria do processo.

Outras informações:
- Gerenciar operação de fulfillment em 12 Dark Stores; - Gerenciar operação de Milk Run atendendo DRP entre as Dark Stores; - Gerenciar operação de Cross Docking; - Gerenciar operação last mile em 70 lojas em 35 cidades, garantindo SLA e procedimentos operacionais; - Liderar time de 80 pessoas, entre supervisores e auxiliares de logísticas a fim de garantir o SLA operacional; - Prospectar novos parceiros e avaliação de NSL dos parceiros atuais; - Gerenciar custos operacionais de transportes; - Implementar Logística 4.0; - Product Owner entrega expressa de vendas por e-commerce (implementação de projeto de transformação digital); - Liderar novos desenvolvimentos e melhorias nas aplicações de e-commerce; - Líder de negócio com interface direta com o time desenvolvedores, determinando prioridades e métodos de desenvolvimento nas ferramentas tecnológicas (APP e API). - Projetar, implementar e acompanhar processo de implementação ship from store em todas as lojas da rede;

Outras informações:
- Realizar análise de dados, gerar informações relevantes para iniciativas em desenvolvimento bem como acompanhamento de impactos dos mesmos; - Criação de dashboards para monitoramento da operação; - Suportar o time operacional; - Acompanhamento de novos produtos; - Formular e testar hipóteses seja qual for a necessidade do negócio; - Automação de processo. - Criação de dashboards para monitoramento da operação; - Suportar o time operacional;

Outras informações:
- Lecionar disciplinas de Logística para os cursos de pós graduação; - Desenvolver material didático, sempre respeitando a abordagem pedagógica adotada na IES; - Conceber e aplicar avaliações contextualizadas, que tenham o potencial de avaliar, além do domínio de técnicas, a compreensão dos conceitos e sua aplicação em situações reais, seguindo os princípios avaliativos estabelecidos pela IES; - Lecionar aulas online e, de acordo com as orientações e diretrizes da IES.