Maria Regina de Moraes Xausa

Mestre em Administração pelo PPGA/ UFRGS. Especialista em Psicologia Organizacional e Psicóloga pela PUCRS. Credenciada em Fatores Humanos pelo CENIPA. Consultora internacional da UNESCO. Diretora da Vôo Certo Assessoria Empresarial. É Coordenadora do Curso de Pós MBA da Unisinos. Professora universitária em cursos de Gradução e de Pós Graduação há mais de 20 anos, atuando em instituições como a FGV-MANAGEMENT (em todo o Brasil), UNISINOS , IBGEN, ESPM, PUCRS, UNESC, FTEC. Professora convidada do CESDA- Espanha. Na área de Gestão Acadêmica foi Diretora da Faculdade de Ciências Aeronáuticas da pUCRS por 10 anos e Coordenadora de Ensino, Pesquisa e extensão da ESADE por 2 anos. Na área de avaliação de Ensino Superior, foi Secretária Executiva e Assessora da Presidência da CONAES de 2005 a 2007, bem com membro de Comissão de especialistas do MEC na SESU e SETEC. Em âmbito internacional, foi avaliadora, membro do Board e presidente do Comiê Internacional do International Council on Aviation Accreditation durante 10 anos. Atua há mais de 25 anos na Gestão Estratégica e de Pessoas em grandes instituições, tendo integrado a Assessoria de Desenvolvimento do Banco SulBrasileiro, sido Gerente de Treinamento da VARIG SA por 13 anos e Gestora de Operações e Expansão do Grupo Processor. Já atuou junto a importantes grupos públicos e privados como PETROBRAS, FURNASs Centrais Elétricas (RJ),Correios e Telégrafos, AES-Sul, CNPQ (BSB), BANRISUL, BASESUL, BRDE, Caixa Econômica Federal, Ministérios da Ciência e Tecnologia MCT-BR/da Defesa MD-BR e da Educação MEC (BSB), Infraero, Grupo Tramontina, Altus, Trensurb, Motormac, Melnik, Medabil, AEL Sistemas, Lojas Renner,Lojas Colombo, Grupo UNIMED, Galvanotek, DMAE, CORSAN, Celulose IRANI, Comunidade Marista, Central de Softwares/ Alfamídia/ CCAA-BRASIL/ ICAA- Internacional/ CESDA-Espanha/ Atheneu- Argentina/ Embry Riddle- EUA/ Santa Casa P Alegre/ MK indústria Química/ Albarus/ Grupo Tumelero/ Grupo Suprarroz./ FIERGS-CIERGS. Tem atuação na área de Formação de Equipes de Alta Performance, Negociação, Processo Decisório e Gestão de Conflitos. É autora do Livro Negociação ao Alcance de todos (2004/ Ed Unisinos) e coautora dos livros Negociação e Processo Decisório (Ed Unisinos/2015) e Cultura e Clima Organizacional (2011/Ed Unisinos). Recebeu 7 troféus e 2 condecorações por importantes serviços prestados à Nação.

Informações coletadas do Lattes em 26/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

1989 - 1994

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: A Importância das Instituições e o Desafio à Liderança Institucional: O Caso VARIG,Ano de Obtenção: 1994
Orientador: Geraldo Caravantes e Roberto da Costa Fachin
Palavras-chave: cultura organizacional; Instituições; Aviação; Liderança institucional; deterioração institucional; mudança organizacional. Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Humanas / Área: Psicologia. Grande Área: Ciências Humanas / Área: Antropologia. Setores de atividade: Aeronáutica e Espaço.

Especialização em Psicologia Organizacional

1984 - 1985

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Título: A Ação Gerencial e a Importância de Questionar Valores
Orientador: Ida Ioscpe Gus

Graduação em Formação de Psicólogos

1978 - 1983

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Título: Uma visão sobre a Formação de Psicólogos
Orientador: Cláudio Hutz

Formação complementar

2007 - 2007

Empretec- Comportamento Empreendedor. (Carga horária: 80h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Porto Alegre, SEBRAE/RS, Brasil.

2004 - 2004

Extensão universitária em Gestão Universitária. (Carga horária: 80h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2001 - 2001

Extensão universitária em Planejamento Estratégico universitário. (Carga horária: 130h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2001 - 2001

Extensão universitária em Capacitaçào em Educação a Distancia. (Carga horária: 130h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2001 - 2001

Fator Humano- Prevenção Investig Acidentes. (Carga horária: 80h). , Centro Naciona de Investigaçàol de Prevenção de Acidentes Aeronáuticos, CENIPA, Brasil.

1985 - 1985

Formação de Instrutores. (Carga horária: 80h). , VARIG SA, VARIG, Brasil.

1984 - 1984

Formação de Instrutores. (Carga horária: 80h). , Sistema Sulbrasileiro, SFSB, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.

Francês

Compreende PoucoLê Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Administração Educacional.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Aeronáutica.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia Aeronáutica.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Participação em bancas

XAUSA, M. R. M.; RUBINSTEIN, W. W.. Ciências Aeronáuticas- Piloto Comercial- Av. Condições de Ensino- Recurso. 2005. Universidade Tuiuti do Paraná.

XAUSA, M. R. M.; RUBINSTEIN, W. W.. Ciências Aeronáuticas- Supervisor de Empresa Aérea- Av das Condiçõs de Ensino- Recurso.. 2005.

XAUSA, M. R. M.; RUBINSTEIN, W. W.. Ciências Aeronáuticas- Piloto Comercial- Av das Condições de Ensino. 2004. Universidade Tuiuti do Paraná.

XAUSA, M. R. M.; RUBINSTEIN, W. W.. Ciências Aeronáuticas- Supervisor de Empresa Aérea- Av das Condições de Ensino. 2004. Universidade Tuiuti do Paraná.

XAUSA, M. R. M.; WITHOEFT, C.. Ciências Aeronáuticas- Tecnologia - Piloto Comercial- Recurso. 2004. Instituto Superior de Ensino.

XAUSA, M. R. M.; RIBEIRO, E. F.; WITHOEFT, C.. Ciências Aeronáuticas- Piloto Comercial- Recurso- Av das Condições de Ensino. 2003. Universidade Norte do Paraná.

XAUSA, M. R. M.; PEREIRA, M. L.. Ciências Aeronáuticas- Piloto Comercial- Av das Condições de Ensino. 2002. Pontifícia Universidade Católica de Goiás.

XAUSA, M. R. M.; MARTINS, M.. Ciências Aeronáuticas- Piloto Comercial- Av das Condições de Ensino. 2002. Universidade Norte do Paraná.

XAUSA, M. R. M.. Comitê Avaliador do JBATS - Journal of Brazilian Air Transportation Research Society.. 2005. of Brazilian Air Transportation Research Society..

XAUSA, M. R. M.. Membro do Comitê Científico de seleção de Trabalhos do III SITRAER ? Simpósio de Transporte Aéreo 07 Dez 2004, promovido pela SBTA.. 2004. Simpósio de Transporte Aéreo.

Orientou

Afranio Aita Rodrigues

Plano Estratégico e Tático BOYNTON Ltda; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Carolina Rotfuchs Ribeiro

Programa de Retenção de Talentos; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Charlene de Lima Machado

Plano Tático Gestão Pessoas - Estrut Subsist Treinamento COOP AGRICOLA AKEGRETE; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Sílvio Biazuz

Plano Gestão Pessoas SYNGENTA; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Claudia Weile Neiva

Implantação Modelo educação Corporativa no GRUPO RBS; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Fernanda Sefton Aquino

Plano Gestão Pessoas Consolidação Negócio ENSINARE Consultoria e Desenvolvimento; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Fernando Luis Casagrande

Plano Tático Gestão Pessoas CONCEPA FREE WAR; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Jeanne Gavard

Plano Tático Gestão Pessoas CENTRAL SICREDI RS; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Juliana Laitano

Programa Retenção Colaboradores SENAC-RS através prática recrutamento interno; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Leandro André de Conto

Plano Tático Gestão Pessoas CYA; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Olvides Martini

Plano Tático Gestão Pessoas GESTÃO DO CONHECIMENTO- HOSPITAL DIVINA PRVIDÊNCIA; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Samir Mesquita Inácio

Plano Tático Gestão Pessoas- PANVEL; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

TATIANI DE OLIVEIRA PACHECO

Plano Gestão Pessoas TOZZINI FREIRE ADVOGADOS; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Viviane Neco Amidianski

Plano Retenção Pessoas - Unidade Sano e Vitosan; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Andreia Werner

Plano Estratégico de Pessoas- Case Petiskeira; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação Gestão Recursos Humanos) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Antonio M S Batista

Plano Gestão Pessoas COMAU Service; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação Gestão Recursos Humanos) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Clarice Amanda Dias

Plano Gestão Pessoas INCORPORE CONSTRUÇÕES INTELIGENTES; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação Gestão Recursos Humanos) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Claudio V S Filho

Plano Tático Gestão Pessoas COMPETENCE; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação Gestão Recursos Humanos) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Gustavo Morteo

Plano Gestão Pesoas MINISTÉRIO PÚBLICO RS; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação Gestão Recursos Humanos) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Raquel EW

Planejamento Estratégico e Tático; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Alexandre Trevisol

Fitwell Academia Unidade Tristeza; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Jacqueline Fonseca

Simone Maria Schlossmaacher

Aline Burgio

Rotatividade: Causas e Consequências- DADO BIER; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Antonio Milton Batista

Pós em Gestão Pessoas; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Luciane Prates Salgado

Planejamento Estratégico e Tático LS Consultoria em RH; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

CRISTINA FERREIRA DA SILVA

Plano Estratégico de Pessoas- NOSSA DUCHA UM BANHO DE INOVAÇÃO; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Claudia Cristina Carvalho

Fabiane Fraga dos Santos

Plano Tático Gestão Pessoas; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Felipe Malheiro da Graça

Plano Tático Gestão Pessoas CHALLENGE CENTRO DE IDIOMAS; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Livia Pires da Silva

Desenvolvimento de Lideranças SCHINCARIOL/ RS; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Igrene Engers

Trabalho Conclusão Pós Graduaçã; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Marta Inês Guerra

Evolução Sistema Gestão por Competências na UNIMED VTRP; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Simone Mantelli

Vanessa Silva

Implementação Estrutura mais Profissionalizada Gestão Pessoas Silva Distr Sorvetes; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Eduardo Shiling

Plano Gestão Pessoas; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Grad Liderança Estratégica Negócios Pessoas) - Escola Superior de propagenda e Marketing- RS; Orientador: Maria Regina de Moraes Xausa;

Janice Jaslier

Lisiane Santos

Produções bibliográficas

XAUSA, M. R. M. ; Bosak, V. X. . Negociação ao alcance de todos. 1. ed. sao leopoldo: Unisinos, 2013. 112p .
XAUSA, M. R. M. . Processo Decisório. In: GIOVANA MACEDO DOS SANTOS. (Org.). NEGOCIAÇÃO E PROCESSO DECISÓRIO. 1ed.São Leopoldo: Editora unisinos, 2015, v. , p. 27-46.
XAUSA, M. R. M. ; Bosak, V. X. . Argumentando de forma eficaz. In: NEGOCIAÇÃO E PROCESSO DECISÓRIO. (Org.). NEGOCIAÇÃO E PROCESSO DECISÓRIO. 1ed.São Leopoldo: Editora Unisinos, 2015, v. , p. 82-102.
XAUSA, M. R. M. . Cultura Organizacional. conceito, importância e formas de manifestação. In: cervo, clarissa socal. (Org.). cultura e clima organizacinal. 1ed.sao leopoldo: Unisinos, 2011, v. 1, p. 9-46.
CERVO, C. S. ; XAUSA, M. R. M. . Clima Organizacional: Conceito, Gestão e Prática. In: cervo, clarissa socal. (Org.). cultura e clima organizacinal. 1ed.sao leopoldo: Unisinos, 2011, v. 1, p. 89-111.
XAUSA, M. R. M. . O Diagnóstico da Cultura Organizacional. In: cervo, clarissa socal. (Org.). cultura e clima organizacinal. 1ed.sao leopoldo: Unisinos, 2011, v. 1, p. 47-66.

Outras produções

XAUSA, M. R. M. . Acidente VMK - Queda na Amazônia. 2004. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

XAUSA, M. R. M. . Crise na aviação brasileira. 2004. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

XAUSA, M. R. M. . Guerrilheiros da Notícia: TV. 2004. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

XAUSA, M. R. M. . Guerrilheiros da Notícia: Rádio. 2004. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

XAUSA, M. R. M. . Pesquisando a PUCRS: Ciências Aeronáuticas. 2003. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

XAUSA, M. R. M. . Fórum: Uma visão sobre os ataques de 11 de setembro de 2001. 2002. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

XAUSA, M. R. M. . Guerrilheiros da Notícia: TV. 2002. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

XAUSA, M. R. M. . Programa Fantástico: A Formação de Pilotos pós 11 de setembro de 2001. 2002. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

XAUSA, M. R. M. . Programa Polêmica: Acidente Ônibus Espacial Discovery. 2002. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

XAUSA, M. R. M. . Sequestro Aeronáutico. 2002. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

XAUSA, M. R. M. . Incidente Aeronáutico. 2001. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

XAUSA, M. R. M. . Programa Polêmica:Terrorismo. 2001. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

XAUSA, M. R. M. . Guerrilheiros da Notícia: TV. 2001. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

XAUSA, M. R. M. . Globo Repórter: Formação de Pilotos. 2001. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

XAUSA, M. R. M. . Entrevistas e Debates: Formação de Pilotos. 1998. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

XAUSA, M. R. M. ; AYUB, C. . Queda de Aeronave em Tramandaí. 1996. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

XAUSA, M. R. M. ; AYUB, C. ; UGHYNI, C. . Queda de Aeronave em Tramandaí. 1996. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

XAUSA, M. R. M. . Apolo 12. 1995. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

XAUSA, M. R. M. ; DEXHEIMER, E. L. . Fórum: Acidentes Aeronáuticos e Formação em Aviação Civil. 1995. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

XAUSA, M. R. M. . Ciências Aeronáuticas. 1994. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

XAUSA, M. R. M. . Formação de Pilotos. 1994. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

XAUSA, M. R. M. . Crise no setor financeiro. 1985. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

XAUSA, M. R. M. . Sistema Financeiro. 1985. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

XAUSA, M. R. M. . Câmera 2: Programa Espacial. 1985. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

XAUSA, M. R. M. . Negociação. 2016. (Comunidade Viirtual).

XAUSA, M. R. M. . Oficina 2- Negociação em Vendas. 2013. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Produção de Conteúdo para Disciplina Virtual- EAD- Graduação- 30 h aula).

XAUSA, M. R. M. . Negociação e Liderança. 2013. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Conteúdo Disciplina Virtual- EAD- MBA- Pós Graduação- 16 h/aula).

XAUSA, M. R. M. . Cultura organizacional empresarial e responsabilidade social. 2013. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Conteúdo Disciplina Virtual- EAD- Pós Graduação).

XAUSA, M. R. M. . Negociação. 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Conteúdo Disciplina Virtual- EAD- MBA- Pós Graduação- 24 h/aula).

XAUSA, M. R. M. . Negociação e Processo Decisório. 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Produção de Conteúdo para Disciplina Virtual- EAD-Pós Graduação-MBA- 15 horas aula).

Prêmios

2003

Condecoração: Membro Honorário da Força Aérea Brasileira por relevantes serviçõs prestados à Aeronáutica Brasileira, Ministério da Defesa.

2000

Troféu Anita Garibaldi - para gaúchos de destaque, por ter implantado o ensino aeronáutico superior na América do Sul, Jornal : Eco do Valle.

1998

Condecoração: Medalha Mérito Santos Dummont, por relevantes serviços prestados à Aeronáutica brasileira, Ministério da Aeronáutica.

1998

Troféu Guiuseppe Garibaldi, pela condução do Curso de Ciências Aeronáuticas, Jornal Eco do Valle.

1997

Troféu: Personalidade Feminina do Rio Grande do Sul- Categoria Destaque, Associação de Executivos do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná.

1995

Diploma de Honra por dez anos de serviços prestados à Aviação Civil, VARIG S.A..

1987

Troféu: Homens e Mulheres de Ouro do Rio Grande do Sul, Associação de Jornalistas e Empresários do Rio Grande do Sul.

1986

Classificação em Primeiro Lugar no Curso de Especialização em Psicologia Organizacional, PUCRS.

1984

Prêmio Sociedade de Psicologia para Estudantes Pesquisadores : Cassificação em PRIMEIRO LUGAR no Concurso (Obtido em trabalho realizado com Sérgio Pezzi; título:, Sociedade de Psicologia do Rio Grande do Sul.

Histórico profissional

Endereço profissional

Voo Certo Assessoria Empresarial. , 24 de Outubro 1000/ 2401, Independência, 90510-000 - Porto Alegre, RS - Brasil, Telefone: (51) 99737578

Experiência profissional

2006 - 2007

Faculdade de Desenvolvimento do Rio Grande do Sul

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenador de Ensino Pesquisa e Extensão, Carga horária: 30

Outras informações:
Coordenador Geral de Ensino Pesquisa e Extensão Apoio à implantação e consolidação da Instituição Desenvolvimento de Programas de integração de consolidaçào do corpo docente Coordenação técnica da revisão dos curriculos doa cursos de Administração, Contabilidade e Direito Apoio na estruturação legal para o reconheciento dos cursos de Administração e de Direito Análise de recursos e Processos legais e condução de rotinas administrativas dos cursos de Graduação Docência da Disciplina de: TËCNICAS DE NEGOCIAÇÃO -Curso Admnistração- Período: 1 semestre 2006- C/h 38 hs -Curso Admnistração- Período: 2 semestre 2007- C/h 38 hs

2010 - Atual

Voo Certo Assessoria Empresarial

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor

Outras informações:
Consultor nas áreas de Gestão Estratégica, Coaching, Gestão de Pessoas, Equipes de Alta Performance, Gestão de Conflitos, Treinamento & Desenvolvimento, Processoa Educacionais, Gestão aeronáutica

2010 - Atual

Fundação Getúlio Vargas

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor Pós Praduação, Carga horária: 12

Outras informações:
Docente das seguintes Disciplinas no MBA Gestão de Pessoas- GEPE Desenvolvimento de Equipes (24 hs/aula): Local: IBS- Jundiaí/ SP- março/abril 2010 Local: Centro Hermes- Bauru/SP- abril/ maio 2010 Local: BI Belo Horizonte/ MG- maio/ junho 2010 Local:IBS- Limeira/ SP- Junho 2010

1990 - Atual

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor Pós Praduação

Outras informações:
Docente das Seguintes Disciplinas nos cursos de Pós Graduação/ MBA: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO/ ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO: -Pós Graduação em RH- S Leopoldo/RS-1990 -Pós Graduação em RH- S Leopoldo/RS-1991 -MBA Gestão de Pessoas-Bento Gonçalves/ RS - junho/ julho 2010 -MBA Finanças Corporativas- Caxias do Sul/ RS-junho/ julho 2010 DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES -MBA Gestão de Pessoas- Porto Alegre/ RS - maio 2010 DESENVOLVIMENTO PESSOAL -MBA Finanças Corporativas- Caxias do Sul/ RS-maio 2010 AVALIAÇÃO MÓDULO 2 GESTÃO PESSOAS -MBA Gestão de Pessoas-SÀo Leopoldo/ RS - junho 2010

2008 - Atual

Instituto Brasileiro de Gestão Empresarial

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor Pós Praduação

Outras informações:
Professor nos Cursos de MBA das Seguintes Disciplinas: GESTÃO ESTRATÉGICA - MBA Gestão Empresarial- Porto Alegre/ RS- 2 semetre 2009- 24 hs/aula - MBA Gestão de Marketing- Porto Alegre/ RS- 2 semetre 2009- 24 hs/aula - MBA Gestão de desenvolvimento humano e organizacional- Porto Alegre/ RS- 2 semetre 2009- 24 hs/aula FERRAMENTAS DE GESTÃO - MBA Gestão Empresarial- Porto Alegre/ RS- 1 semetre 2010- 24 hs/aula - MBA Gestão de Marketing- Porto Alegre/ RS- 1 semetre 2010- 24 hs/aula - MBA Gestão de Desenvolvimento Humano e Organizacional- Porto Alegre/ RS- 1 semetre 2010- 24 hs/aula NEGOCIAÇÃO E PROCESSO DECISÓRIO - MBA Gestão Empresarial- Porto Alegre/ RS- 1 semetre 2008- 24 hs/aula - MBA Gestão de Desenvolvimento Humano e Organizacional- Porto Alegre/ RS- 1 semetre 2008- 24 hs/aula NEGOCIAÇÃO AVANÇADA - MBA Gestão Epresarial Avançado In Company - FURNAS CENTRAIS ELÉTRICAS- Rio de Janeiro/ RJ- 2 semestre 2008- 8 h/a - MBA Gestão Epresarial Báico In Company CGB 2- FURNAS CENTRAIS ELÉTRICAS- Rio de Janeiro/ RJ- 1 semestre 2008- 8 h/a - MBA Gestão Epresarial Báico In Company CGB 3- FURNAS CENTRAIS ELÉTRICAS- Rio de Janeiro/ RJ- 1 semestre 2008- 8 h/a NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITOS - Aperfeiçoamento para Gestores de Pessoas In Company- CNPQ- Brasília/ BSB- Turma A- 2 semeste 2008- 16 h/a - Aperfeiçoamento para Gestores de Pessoas In Company- CNPQ- Brasília/ BSB- Turma B- 2 semeste 2008- 16 h/a DESENVOLVIMENTO EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE - MBA Gestão Epresarial Avançado In Company - FURNAS CENTRAIS ELÉTRICAS- Rio de Janeiro/ RJ- 2 semestre 2008- 8 h/a - MBA Gestão Epresarial Báico In Company CGB 2- FURNAS CENTRAIS ELÉTRICAS- Rio de Janeiro/ RJ- 1 semestre 2008- 8 h/a - MBA Gestão Epresarial Báico In Company CGB 3- FURNAS CENTRAIS ELÉTRICAS- Rio de Janeiro/ RJ- 1 semestre 2008- 8 h/a - Graduação em Administração e em Psicoogia- Porto Alegre/ RS- 1 semetre 2009- 30 hs/aula AUTO DESENVOLVIMENTO E MOTIVAÇÃO - Aperfeiçoamento para Ges

2005 - 2009

Escola Superior de Propaganda e Marketing- RS

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Pós Praduação, Carga horária: 10

Outras informações:
Professor nos MBAs de Liderança Estratégica em Negócios e Pessoas, Finanças, Relações Internacionais, MBA Primeira Gestão e MBA UNIMED In Company Orientador de Projetos Finais de MBA e integrante de Bancas de avaliação em Trabalhos de Pós Graduação Membro da Equipe de Reestruturação do Curso de MBA Lideraça Estratégica em Negócios e Pessoas Docente das seguintes disciplinas: GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - Pós-Graduação em Gestão de Pessoas- Período: 2 semestre 2005 - Ch: 30 hs - MBA Corporativo Unimed- Periodo: 2 semestre 2008- Ch 30 hs FATOR HUMANO - Pós Graduação em Gestão de Finanças- Período: 1 semestre 2006 - Ch: 30 hs - Pós Graduação em Gestão de Finanças- Período: 1 semestre 2008 - Ch: 30 hs - Pós Graduação em Gestão de Finanças- Período: 1 semestre 2009 - Ch: 30 hs NEGOCIAÇÕES COMPLEXAS -Pós Graduação em Relações Internacionais- 1 semestre 2008 - Ch: 15 hs -Pós Graduação em Relações Internacionais- 2 semestre 2008 - Ch: 15 hs -Pós Graduação em Relações Internacionais- 2 semestre 2009 - Ch: 15 hs CLIMA, CULTURA E PODER NAS ORGANIZAÇÕES - Pós Graduação em Liderança Estratégica de Negócios e Pessoas-1 semestre 2008 - Ch: 15 hs - Pós Graduação em Liderança Estratégica de Negócios e Pessoas-2 semestre 2008 - Ch: 15 hs - Pós Graduação em Liderança Estratégica de Negócios e Pessoas-1 semestre 2009 - Ch: 15 hs - Pós Graduação em Liderança Estratégica de Negócios e Pessoas-2 semestre 2009 - Ch: 15 hs PROCESSOS EM RH - Intensivo de Pessoas - Período: 2 semestre 2006 - Ch: 30 hs GESTÃO DE PESSOAS - Pós Graduação Gerencia Empresarial -1 semestre 2007 - Ch: 30 hs - MBA 1a Gerencia -1 semestre 2007 - Ch: 30 hs LIDERANÇA E DIREÇÃO DE EQUIPE Intensivo In Company- UNIMED COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL III - Graduação Administração de Empresas -1 semestre 2008 - Ch: 40 hs PLANO DE GESTÃO DE PESSOAS - ORIENTAÇÃO PROJETO FINAL DE PÓS GRADUAÇÃO - Pós Graduação em Recursos Humanos-1 semestre 2007 - Ch: 30 hs - Pós Graduação em Lidera

2007 - 2009

Grupo Processor - Tecnologia da Informação

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gestor, Carga horária: 44

Outras informações:
Supervisor de Expansão e Operações das Empresas do Grupo Processor Gestora responsável por supervisionar os resultados das subsidiárias Central de Softwares e Alfamída, fazendo a interface junto ã presidência do Grupo Gestão da área de Operações englobando RH, Central de Serviços Compartilhados e Qualidade. Coordenação do escritório de Projetos Acompanhamento da reestruturação geral da subsidiária Alfamídia, com a criação das áreas Alfamídia Corporate (de treinamento e desenvolvimento junto ao mercado corporativo) e Alfamídia Premium (com foco em desenvolvimento de gestores, governança corporativa,etc) Assessoria e acompanhamento do grupo gestor na condução do Planejamento Estratégico Coordenação da Revisão do sistema de Avaliação de Desempenho 360 vinculado ãs metas empresariai

1996 - 2004

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12

Outras informações:
Professor , no Curso de Ciências Aeronáuticas, das Seguintes Disciplinas: O COMANDANTE E A SUA FUNÇÃO ADMINISTRATIVA I- 45 hs/aula - 2o semestre 1996 - 1o semestre 1997 - 2o semestre 1997 - 1o semestre 1998 - 2o semestre 1998 - 1o semestre 1999 - 2o semestre 1999 - 1o semestre 2000 - 1o semestre 2001 - 1o semestre 2002 - 1o semestre 2003 - 1o semestre 2004 O COMANDANTE E A SUA FUNÇÃO ADMINISTRATIVA II- 45 hs/aula - 1o semestre 1997 - 2o semestre 1997 - 1o semestre 1998 - 2o semestre 1998 - 1o semestre 1999 - 2o semestre 1999 - 2o semestre 2000 - 2o semestre 2001 - 2o semestre 2002 - 2o semestre 2003 - 2o semestre 2004 SEMINÁRIOS AVANÇADOS SOBRE TRANSORTE AÉREO- 45 hs/aula - 1o semestre 2001 - 1o semestre 2002 - 1o semestre 2003 - 1o semestre 2004

1994 - 2004

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Vínculo: Diretor, Enquadramento Funcional: Diretor, Carga horária: 40

Outras informações:
A) Executiva responsável pela coordenação geral, implantação e consolidação da Faculdade, inédita na Amáerica Latina, em todos os seus aspectos - Projeto de curso, contratação de docentes, estruturaçào física, dotação de equipamentos, estruturação Administrativa - Consolidaçào de identidade e de cultura junto aos corpos docente, iscente e administrativo - Reconhecimento legal junto aos Ministérios da Educaçào e da Aeronáutica - Obtenção de Avaliação Máxima em todas as Avaliações feitas pelo MEC e pela aeronáutica - Reconhecimento de 5 estrelas, por 5 anos consecutivos, pelo Guia do estudante, como melhor curso do País B) Estabelecimento de Convênios com Entidades Nacionais e Internacinais: Embry Riddle Aeronautical University/ USA BOEING/ USA AIRBUS/ USA Experimental Aiation Association- EAA/ USA CENIPA/ Centro Nacional de Investigação e Prevenção de Acidentes Aeronúticos International Council on Aviation Accreditation DAC- Deprtamento de Aviação Civil Aeroclube do RG do Sul/ Aeroclube de Sào Leopoldo

1994 - 2004

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Vínculo: Membro de Conselhos e Câmaras, Enquadramento Funcional: Membro de Conselhos e Câmaras, Carga horária: 40

Outras informações:
Membro dos seguintes Colegiados de Gestão Superior: - Conselho Universitário- de 1994 a 2004 - Câmara de Ensino de Graduação- de 1994 a 2001 - Câmara de Extensão Universitária- de 2001 a 2004 - Comitê Gestor de Formaturas -de 2001 a 2004

1997 - 1997

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Pós Praduação, Carga horária: 4

Outras informações:
Docente da disciplina de TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO no Curso de Pós Graduação em Cominicação Organizacional junto à Faculdade de Meios de Comunicação Social

1986 - 1993

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professr\or Adjunto, Carga horária: 4

Outras informações:
Professor da Disciplina PSICOLOGIA APLICADA À ADMINUSTRAÇÃO, através do instituto de Psicologia,com 30 hs/aula nos seguintes cursos/ Período - Curso Administração de Empresas- 1 semestre 1986 - Curso Administração de Empresas- 2 semestre 1986 - Curso Administração de Empresas- 2 semestre 1987 - Curso Administração de Empresas- 1 semestre 1988 - Curso Administração de Empresas- 2 semestre 1988 - Curso Administração de Empresas- 1 semestre 1989 - Curso Administração de Empresas- 2 semestre 1989 - Curso Administração de Empresas- 1 semestre 1992 - Curso Administração de Empresas- 2 semestre 1992

1993 - 1997

VARIG SA

Vínculo: Assessor da Diretoria, Enquadramento Funcional: Assessor da Diretoria, Carga horária: 44

Outras informações:
Assessor da Diretoria de Operações de Vôo nas seguintes atividades: - Coordenação do Pojeto "Universidade do Ar " que geou a criaçào da Faculdade de Ciências Aeronáuticas junto com a PUCRS - Assessoria ã Diretoria nos programas de Desenvolvimento de Tripulantes, CRM e nas parcerias com a BOEING e AIRBUS

1985 - 1997

VARIG SA

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Desenvolvimento, Carga horária: 44

Outras informações:
Implantação e Coordenação da Gerência de Desenvolvimento de Pessoal no RS, incluindo: -Estruturação total daárea: física, adminitrativa, de pessoal, tácnica -Assessoria à Diretoria Regional e À Gestão Geral de RH -Auxílio à estruturação de subsistemas de RH: Cargos e Sal'rios/ Medicina e Seguraná do Trabalho - Preparo de sucessores -Desenvolvimento Gerencial e Comportamental -Gestão de Clima Organizacional -Gestão de crises

1985 - 1994

VARIG SA

Vínculo: Coordenador/ Docente Treinamen, Enquadramento Funcional: Analista de Treinamento Master, Carga horária: 44

Outras informações:
Coordenação, Implantação e docência ( insturtoria e/ou co-instrutoria) dos seguintes Programas de Treinamento: DESENVOLVIMENTO DE GERÊNCIA SUPERIOR- 40hs- 6 turmas DESENVOLVIMENTO DE GERÊNCIA MÉDIA- 40 hs- 15 turmas DESENVOLVIMNTO DE SUPERVISORES- 40 hs- 17 tumas DESENVOLVIMENTO DE REPRESENTANTES GERAIS/ EXTERIOR- 40 hs- 1 turma GESTÃO DE CONFLITOS- 32 hs- 7 turmas TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO- 32 hs- 4 turmas TÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO ORAL- 32 hs- 5 turmas ENDOMARKETING- 26 hs- 5 turmas TÉCNICAS DE TREINAMENTO- 80 hs- 45 turmas LEGISLAÇÃO TRABALHISTA-15 turmas- 16 hs CRM- COKPIT RESSOURCES MANAGEMENT- 8 turmas - 40 hs COMO LIDAR COM O ESTRESSE- 8 Turmas

1985 - 1993

VARIG SA

Vínculo: Coordenados projetos, Enquadramento Funcional: Coordenador, Carga horária: 44

Outras informações:
Elaboração, Implantação, coordenação ou co-coordenação dos seguintes projetos: - Banco de Talentos - Integração de áreas afins - Preparo de sucessores - Job Rotation - Como lidar com o Estresse - Outplacement - Gestão de Clima Organizacional

2007 - 2007

Organização das Nações Unidas para a Educação, Ciência e Cultura

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor

Outras informações:
Consultor Internacional: realização de estudos e mapeamento do contexto da Avaliação da Educaçào Superior em diferentes países; Proposição de Convênios Estabelecimento de intercâmbio com agegências internacionais, Compilação de documaentos de melhores práticas

2007 - 2007

Ag Nacional Aviação Civil- Gerac %

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Elemento credenciado Fator Humano

Outras informações:
ATENDIMENTO CRISES: Apoio psicológico aos familiares das vítimas do acidente da TAM durante as 30 primeiras horas subsequentes ã queda da aeronave e morte de todos os passageiros/ tripulantes

2005 - 2007

Ministério da Educação

Vínculo: Assessor Técnico, Enquadramento Funcional: Assessor/ Secretário Executivo, Carga horária: 20

Outras informações:
Secretário Executivo e Assessor Técnico da CONAES- Comissão Nacional para Avaliaçao da Educação Superior, vinculada ao Gabinete do Ministro da Educação, realizando as seguintes atividades: -Suporte Técnico e Participação na equipe de Elaboração das Diretrizes para: Avaliação Externa de instituições, Avalação de cursos de Graduação e para o Banco de Avaliadores -Coordenação Geral das oficinas Regionais de Apoio à Auto-avaliação realizadas em todas as regiões do Brasil - Estudos sobre Legislação de avaliação Superior no Brasil e Exteror - Relações institucionais, elaboração e condução da assinatura de convênios com 08 Conselhos Regionais de Educação e com as Agências Internacionais de Acreditação da França, Espanha, Portugal, México e Argentina - Apoio às reuniões da comissão e aos conselheiros no subsídio para a elaboraçào de pareceres e no registro e encaminhamento de decisões.

2007 - 2007

Faculdade Decision/ FGV

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Outras informações:
Docente da disciplina de PSICOLOGIA APLICADA À ADMINISTRAÇÃO, no Curso de Administraçào de empresas, CH de 38 h/a

2001 - 2006

International Council on Aviation Accreditation

Vínculo: Membro do Board, Enquadramento Funcional: Membro Board/ Chair Commiteee

Outras informações:
BOARD MEMBER - Deliberação, em colegiado, das diretrizes, políticas e critérios de Acreditação Internacional - Avaliação e decisão final sobre acrediração de diferentes instituições ao longo e todo o mundo - Aprovaçãoo de standards, recomendações e sanções em âmbito internacional INTERNATIONAL COMMITEE CHAIR - Identificação de demandas e construção conjunta de políticas e de standards que respeitem as particularidades de diferentes Nações, preservando a Unidade na Diversidade - Orientação e Assessoria às instituições de diferentes países -roposição de Diretrizes Internacionais EDUCATIONAL COMITEE MEMBER - Proposição e Delibera~ao sobre políticas educacionais

1992 - 1992

Centro Universitário La Salle - Canoas

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor Pós Praduação

Outras informações:
Docente da diciplina de COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL no Curso de Pós Graduação em Pedagogia Empresarial, com a Carga Horária de 45 hs/aula

1988 - 1988

A Cambial

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor

Outras informações:
Consultor responsável pela elaboraçào e implantação do Programa de DESENVOLVIMENTO DE GERENTES DE VENDAS, num total de 120 hs/atividades

1987 - 1993

Albarus Componentes Automotivos

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor/ supervisor

Outras informações:
COACHING e SUPERVISÀO SEMANAL de profissional de RH encarregado de implantar os subsistemas de Treinamento & Desenvolvimento, Avaliação de Desempenho e Qualidade de Vida no Trabalho

2005 - 2005

Dakota

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor

Outras informações:
Consultor na CONVENÇÀO INTERNA DE VENDAS tendo desenvolvido o tema: ASES DAKOTA: PERFIL DE EFÍCÁCIA

1992 - 1992

Grupo Suprarroz

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor

Outras informações:
Desenvolvimento , através da EFAG/ FIERGS, do seguinte PROGRAMA: TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

1985 - 1985

Melson tumelero

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 16

Outras informações:
Consultoria: Programa de DESENVOLVIMENTO DE GERENTES de todas as filiais do Grupo Comercial, em um total de 80 h/ atividade

1992 - 1992

MK Indústra Química

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor

Outras informações:
Consultor tendo Ministrado programa de DESENVOLVIMENTO DE GESTORES DE VENDAS, com foco na área e Negociação e Gestão Estratégica, numa carga horária total de 80 hs/a

2010 - 2010

Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor

Outras informações:
Consultor tendo desenvolvido um PROGRAMA DE PALESTRAS para um público total de 540 colaboradores sobre o tema: DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES

2010 - 2010

Teledata

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor

Outras informações:
Consultoria: Desenvolvimento de PROGRAMA DE TREINAMENTO DE DESENVOLVIMENTO DE GESTORES, em janeiro 2010, ch 20 h/a

1984 - 1985

Banco Sulbrasileiro Sa

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista de Treinamento, Carga horária: 44

Outras informações:
1.GESTÃO DE CRISES: Integrante da Assessoria de Desenvolvimento com atuação decisiva durante a crise interna culminada pela intervençào federal que gerou a criaçào do Banco Meridional. Durante a crise coordenou a Comissão permanente que definia os passos a serem dados conjuntamente por 37000 colaboradores, realizando reuniões diárias com representantes de todas as unidades do Grupo. Suporte psicológico aos funcionários atraavés da realização de grupos operativos nas agências e de atendimento focal a colaboradores por ocasião da crise 2.TREINAMENTO: Analista de Treinamento tendo ministrado os seguintes Programas: DESENVOLVIMENTO DE GERENTES/ NEGOCIAÇÃO: - Turma A- São Paulo/ SP- out 1984- Ch 80 hs - Turma B- São Paulo/ SP- out 1984- Ch 80 hs - Turma C- São Paulo/ SP- nov 1984- Ch 80 hs - Turma D- São Paulo/ SP- nov 1984- Ch 80 hs - Turma E- São Paulo/ SP- dez 1984- Ch 80 hs - Turma F- Porto Alegre/ RS- dez 1984- Ch 80 hs - Turma G- São Paulo/ SP- jan 1985- Ch 80 hs - Turma H- São Paulo/ SP- jan 1985- Ch 80 hs FORMAÇÃO DE INSTRUTORES -Turma A- Porto Alegre/ RS- set 1894 SISTEMA FINANCEIRO NACIONAL/ SB -Elaboração do Material para Educação a Distância