Rachel Quandt Dias

Formação em Tecnologia de Alimentos (1991) pela Escola Técnica Federal de Química do Rio de Janeiro, atual Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro - IFRJ, campus Maracanã. Graduação em Medicina Veterinária (1999) pela Universidade Federal Fluminense - UFF. Especialização em Processamento e Controle de Qualidade de Carnes, Leite, Ovos e Pescado (2003) pela Universidade Federal de Lavras - UFLA e em Educação e Gestão Ambiental (2005) pela Faculdade Saberes de Vitória/ES. Experiência profissional em agroindústrias moageiras de trigo e de torrefação e moagem de café nas áreas de: Processamento Industrial; Planejamento e Controle de Produção - PCP; Controle Estatístico de Processo - CEP; Gestão da Qualidade - GQT; Controle de Qualidade (análises físico-químicas, reológicas, microbiológicas e microscópicas); Boas Práticas de Fabricação - BPF e Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle - APPCC; Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação - PDI (1991-2005). Atualmente é Agente de Extensão em Desenvolvimento Rural do Instituto Capixaba de Pesquisa, Assistência Técnica e Extensão Rural - Incaper (2005-atual), Coordenadora de Segurança Alimentar (2018-atual).

Informações coletadas do Lattes em 03/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Educação e Gestão Ambiental

2004 - 2005

Faculdade SABERES
Título: Recuperação de área degradada localizada em um sítio no município de Marechal Floriano, ES
Orientador: Luciana Dias Thomaz

Especialização em Processamento e Controle de Qualidade de POA

2002 - 2003

Universidade Federal de Lavras
Título: A Influência da mamite da qualidade do leite
Orientador: Luiz Ronaldo de Abreu

Graduação em Medicina Veterinária

1993 - 2000

Universidade Federal Fluminense
Título: Manejo Integrado de Roedores na Santista Alimentos S/A
Orientador: Cathia Maria Barrientos Serra

Curso técnico/profissionalizante em Técnico de Alimentos

1987 - 1991

Escola Técnica Federal de Química do Rio de Janeiro

Formação complementar

2008 - 2008

Reunião Regional de Planejamento em Educação Sanitária - Sul/ Sudeste. (Carga horária: 28h). , Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, MAPA/DF, Brasil.

2008 - 2008

Formação de Multiplicadores em Agroindústria. (Carga horária: 40h). , Embrapa Agroindústria de Alimentos, EMBRAPA, Brasil.

2007 - 2007

Concepção e Elaboração de Projetos Agroindustriais. (Carga horária: 40h). , Ministério do Desenvolvimento Agrário, MDA, Brasil.

2006 - 2006

Capacitação nas Áreas Orçamentária e Financeira. (Carga horária: 16h). , Escola de Serviço Público do Espírito Santo, ESESP, Brasil.

2005 - 2005

Gestão de Projetos. (Carga horária: 40h). , Instituto Capixaba de Pesquisa, Assistência Técnica e Extensão Rural, INCAPER, Brasil.

2005 - 2005

Inspeção de Carnes, Leite e Derivados. (Carga horária: 16h). , Universidade Federal do Espírito Santo, UFES, Brasil.

2004 - 2004

Multiplicadores Internos da Segurança de Alimentos. (Carga horária: 8h). , VALORA - Soluções em Gestão, VALORA, Brasil.

2002 - 2002

Normalização, Metrologia e Avaliação Conformidad. (Carga horária: 16h). , Confederação Nacional da Indústria - ES, CNI - ES, Brasil.

2002 - 2002

Liderança - Gestão de Talentos p/ Comprometimento. (Carga horária: 16h). , Instituto de Desenvolvimento Industrial do ES, IEL-IDEIES, Brasil.

2001 - 2002

Inglês para profissionais - conversação. (Carga horária: 150h). , Finest Idioms Ltda, FINEST, Brasil.

2001 - 2001

AIQ - Auditor Interno da Qualidade ISO 9001:2000. (Carga horária: 20h). , Instituto de Desenvolvimento Industrial do ES, IEL-IDEIES, Brasil.

2001 - 2001

Gestão da Qualidade na Indústria de Alimentos. (Carga horária: 16h). , Colégio Brasileiro de Médicos Veterinários Higienstas de Alimentos, CBMVHA, Brasil.

2000 - 2000

Curso de Elaboração e Implantação de Planos APPCC. (Carga horária: 40h). , SENAI - Departamento Regional do Espírito Santo, SENAI/DR/ES, Brasil.

2000 - 2000

Técnicas de Monitoramento e Cont. Quím. de Insetos. (Carga horária: 60h). , Núcleo de Pesquisas de Produtos Naturais - Universidade Federal do RJ, NPPN - UFRJ, Brasil.

2000 - 2000

MASP - Metodol. p/ Análise e Solução Problemas. (Carga horária: 8h). , HOLOS Consultoria Organizacional Ltda, HOLOS, Brasil.

2000 - 2000

CCQ - Círculos de Controle da Qualidade. (Carga horária: 24h). , Fundação de Desenvolvimento Gerencial, FDG, Brasil.

2000 - 2000

Produtos Panificados. (Carga horária: 16h). , Danisco Cultor, DANISCO, Brasil.

1999 - 1999

Boas Práticas de Fabricação. (Carga horária: 10h). , Santista Alimentos S.A, SANTISTA, Brasil.

1999 - 1999

Prática do Gerenciamento da Rotina para Supervisor. (Carga horária: 16h). , Fundação de Desenvolvimento Gerencial, FDG, Brasil.

1998 - 1998

Inspeção de Produtos de Origem Animal. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, UFRRJ, Brasil.

1998 - 1998

Treinamento de Líderes de Equipe. (Carga horária: 8h). , Consultoria de Recursos Humanos Ltda, CELTA, Brasil.

1996 - 1996

Boas Práticas de Fabricação. (Carga horária: 16h). , Sociedade Brasileira de Ciência e Tecnologia de Alimentos, SBCTA, Brasil.

1996 - 1996

Curso de Excel 5.0 Básico. (Carga horária: 10h). , LTD Informática, LTD INFORMÁTICA, Brasil.

1995 - 1995

Tecnologia do Processamento de Massas e Derivados. (Carga horária: 40h). , Centro de Tecnologia de Produtos Alimentares, SENAI-CETEC, Brasil.

1993 - 1993

Curso para Laboratoristas da Indústria Moageira de. (Carga horária: 80h). , Centro Nacional de Pesquisa de Tecnologia Agroindustrial de Alimentos, CTAA-EMBRAPA, Brasil.

1992 - 1992

Curso Básico de Panificação. (Carga horária: 42h). , SENAI - Departamento Regional do Rio de Janeiro, SENAI/DR/RJ, Brasil.

1990 - 1990

Construção de curvas de titulação. (Carga horária: 8h). , Escola Técnica Federal de Química - RJ, ETFQ-RJ, Brasil.

1990 - 1990

A carne na alimentação humana. (Carga horária: 8h). , Universidade do Estado do Rio de Janeiro, UERJ, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Agrárias / Área: Ciência e Tecnologia de Alimentos.

Grande área: Ciências Agrárias / Área: Medicina Veterinária / Subárea: Vigilância Sanitária.

Grande área: Ciências Agrárias / Área: Medicina Veterinária / Subárea: Legislação de Alimentos.

Grande área: Ciências Agrárias / Área: Ciência e Tecnologia de Alimentos / Subárea: SEGURANÇA ALIMENTAR.

Grande área: Ciências Agrárias / Área: Medicina Veterinária / Subárea: Inspeção de Produtos de Origem Animal.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Arquitetura e Urbanismo / Subárea: Tecnologia de Arquitetura e Urbanismo.

Participação em eventos

Encontro Capixaba das Cooperativas Agropecuárias. 2009. (Encontro).

II Encontro Nacional do Sistema Brasileiro de Inspeção de Produtos de Origem Animal. 2009. (Encontro).

III Encontro Nacional de Centros de Controle de Zoonoses. 2009. (Congresso).

IV Congresso Latino-Americano de HIgienistas de Alimentos. 2009. (Congresso).

IV Encontro de Corregedorias do Poder Executivo. 2009. (Encontro).

III Encontro de Corregedorias do Poder Executivo. 2008. (Encontro).

Fórum: Vigilância Sanitária em Agroindústria e Serviços de Saúde."Agroindústria: Vigilância Sanitária x Agricultura. O que compete a quem?". 2007. (Simpósio).

I Encontro Nacional do Sistema Brasileiro de Inspeção de Produtos de Origem Animal. 2007. (Encontro).

III Congresso Latino-Americano de HIgienistas de Alimentos. 2007. (Congresso).

IX Congresso Brasileiro de Hgienistas de Alimentos. 2007. (Congresso).

Seminário Mata Atlântica. 2007. (Seminário).

III Encontro Regional de Saúde Pública. 2006. (Encontro).

XXXIII Semana Capixaba do Médico Veterinário. 2006. (Simpósio).

IV Conferência Sul-Americana de Medicina Veterinária. 2004. (Congresso).

Workshop Granolab do Brasil - "Oficina do Trigo". 2004. (Oficina).

I Congresso Latino-Americano de HIgienistas de Alimentos. 2003. (Congresso).

III Conferência Sul-Americana de Medicina Veterinária. 2003. (Congresso).

Seminário de Panificação 2003 - DANISCO. 2003. (Simpósio).

VII Congresso Brasileiro de Hgienistas de Alimentos. 2003. (Congresso).

I Congresso Regional de Saúde Pública e Alimentos. 2002. (Congresso).

II Conferência Sul-americana de Medicina Veterinária. 2002. (Congresso).

XXIX Semana Capixaba do Médico Veterinário. 2002. (Simpósio).

I Congresso Regional de Buiatria. 2001. (Congresso).

O Papel do RH nas Empresas Globalizadas. 2001. (Outra).

VI Congresso Brasileiro de Higienistas de Alimentos. 2001. (Congresso).

XXVIII Semana Capixaba do Médico Veterinário. 2001. (Simpósio).

I Conferência Sul-americana de Medicina Veterinária. 2000. (Congresso).

XXI Congresso Brasileiro de Clínicos Veterinários de Pequenos Animais. 2000. (Congresso).

Palestra: Enzimas para Indústrias de Moagem e Panificação. 1999. (Outra).

II Jornada de Nutrição da Universidade do Estado do Rio de Janeiro. 1990. (Simpósio).

IV Jornada de Nutrição da Universidade Gama Filho. 1990. (Simpósio).

Produções bibliográficas

  • PALOMINO, MARCOS EDUARDO PIZETTA ; REGALADO, PABLO FERREIRA ; DIAS, RACHEL QUANDT ; LIMA, LÍVIA STHÉFANIE GOUVÊA . O PAPEL DA GOVERNANÇA NA ESTRUTURAÇÃO DAS INDICAÇÕES GEOGRÁFICAS NO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO. INCAPER EM REVISTA , v. 11, p. 25-37, 2021.

  • DIAS, R. Q. ; VINHA, M. B. ; FREITAS, J. F. . Agroindústrias familiares: a relação das boas práticas de fabricação (BPF) e da regularização sanitária com a qualidade e a segurança dos alimentos. INCAPER EM REVISTA , v. 8, p. 32-43, 2017.

  • GALEANO, E. A. V. ; ARANTES, S. D. ; PADOVAN, M. P. ; COSTA, A. N. ; VINAGRE, D. O. V. B. ; DIAS, R. Q. . Cadeia produtiva do maracujá no Espírito Santo. 1. ed. Vitória-ES: Incaper, 2023. v. 1. 174p .

  • GALEANO, E. A. V. ; COSTA, A. F. ; VENTURA, J. A. ; DIAS, R. Q. ; PADOVAN, M. P. . Cadeia produtiva do morango no Espírito Santo. 1. ed. Vitória-ES: Incaper, 2022. v. 1. 138p .

  • GALEANO, E. A. V. ; SILVA, A. E. S. ; PADOVAN, M. P. ; ARANTES, S. D. ; MOREIRA, S. O. ; DIAS, R. Q. ; SANTANA, E. N. . Cadeia produtiva do cacau no Espírito Santo. 1. ed. Vitória-ES: Incaper, 2022. v. 1. 168p .

  • GALEANO, E. A. V. ; LAZZARINI, A. L. ; VENTURA, J. A. ; CAETANO, L. C. S. ; PADOVAN, M. P. ; DIAS, R. Q. . Cadeia produtiva da banana no Espírito Santo. 1. ed. Vitória-ES: Incaper, 2022. v. 1. 148p .

  • VINHA, M. B. ; DIAS, R. Q. . Diagnóstico da agroindústria familiar no Espírito Santo : resultados da pesquisa 2018. 1. ed. Vitória-ES: Incaper, 2019. v. 1. 61p .

  • FRADE, M. I. ; VINHA, M. B. ; DIAS, R. Q. . Avanços na Agroindústria e Agroturismo. In: Gilmar Gusmão Dadalto; Antonio Elias Souza da Silva; Enio Bergoli da Costa; Pedro Arlindo Oliveira Galvêas; Wolmar Roque Loss. (Org.). Transformações da Agricultura Capixaba 50 anos. 1ed.Vitória: Cedagro - Centro de Desenvolvimento do Agronegócio, 2016, v. 1, p. 106-110.

  • FREITAS, J. F. ; VINHA, M. B. ; DIAS, R. Q. . Agroindústria familiar: orientações para tratamento simplificado da água. Vitória-ES: Incaper, 2021 (Manual Técnico).

  • VINHA, M. B. ; LIMA, I. M. ; SECUNDINO, W. ; DIAS, R. Q. ; TREVIZANI, J. H. ; VENTURA, J. A. . Pimenta-do-reino: boas práticas na colheita e pós-colheita. Vitória-ES: Incaper, 2020 (Cartilha).

  • VINHA, M. B. ; FREITAS, J. F. ; NASCIMENTO, P. F. ; DIAS, R. Q. . Agroindústria familiar: orientações para implantação de agroindústrias de polpa de frutas. Vitória-ES: Incaper, 2020 (Manual Técnico).

  • FREITAS, J. F. ; VINHA, M. B. ; DIAS, R. Q. . Rotulagem de alimentos: orientações para elaboração de rótulos dos produtos da Agricultura Familiar. Vitória-ES: Incaper, 2017 (Manual Técnico).

Outras produções

FREITAS, J. F. ; DIAS, R. Q. ; LIMA, M. M. D. ; SILVA, M. D. O. ; RIBEIRO, M. L. ; PAOLI, T. M. P. D. ; BERSANI, T. . Agroindústria familiar: orientações para formalizaçao fiscal, ambiental e sanitária. 2012. (Manual Técnico).

Projetos de pesquisa

  • 2021 - Atual

    Qualidade Microbiológica da Pimenta-do-reino produzida no Espírito Santo, Descrição: Considerando a importância socioeconômica do cultivo da pimenta-do-reino para o Estado do Espírito Santo e o impacto econômico negativo que a contaminação por Salmonella vem ocasionando à exportação do produto, torna-se necessário adotar medidas para avaliar a ocorrência do patógeno na região produtora, identificar sua origem e adotar medidas de prevenção e controle das contaminações em diferentes etapas da cadeia produtiva, com inovações tecnológicas no ambiente produtivo e social, que resultem em novos produtos, serviços ou processos que compreendam a agregação da qualidade da pimenta. Assim será possível obter um produto de melhor qualidade e de maior valor agregado, evitar o rechaço da pimenta e ofertar um produto seguro aos consumidores.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Rachel Quandt Dias - Integrante / Mariana Barboza Vinha - Coordenador / Sérvio Tulio A. Cassini - Integrante / Inorbert de Melo Lima - Integrante / Larissa Bernardino Moro - Integrante / José Aires Ventura - Integrante / Maristela da Silva do Nascimento - Integrante., Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Espírito Santo - Auxílio financeiro.

  • 2018 - 2020

    Influência da infestação pela Broca-do-Café Hypothenemus hampei(Ferr.) na qualidade higiênico-sanitária do café torrado e moído, Descrição: O Café Conilon é o principal produto agrícola em 80 dos municípios das regiões quentes do Estado do Espírito Santo e seu valor comercial está diretamente relacionado à sua qualidade, de modo que a melhoria da qualidade representa uma importante estratégia para agregar valor e obter maior retorno econômico da atividade. A preocupação com a qualidade dos produtos alimentícios no que se refere à sua segurança é fundamental para atender a demanda de clientes internacionais e atender à demanda de consumidores mais. A legislação brasileira estabelece critérios para avaliação da presença de matérias estranhas indicativas de risco à saúde humana nos alimentos, que incluem os fragmentos de insetos no café torrado e moído. Além disso, a presença deste tipo de sujidades e sua quantificação é um indicativo das condições sanitárias ao longo da cadeia produtiva. Outro aspecto que determina a qualidade higiênico-sanitária dos produtos alimentícios é a contaminação microbiana. Embora a etapa de torrefação seja eficaz para eliminação dos microrganismos no café torrado e moído, a legislação de alimentos determina limites para presença de coliformes termotolerantes neste tipo de produto. Diante do apresentado, o objetivo deste trabalho será avaliar a influência que a infestação da broca nos grão de café exerce na qualidade higiênico-sanitária do café torrado e moído. O estudo será conduzido no período de dois anos no norte do estado do Espírito Santo. As amostras de café serão coletadas em lavouras de Café Conilon com alta infestação por H. hampei e com predomínio de frutos maduros no ponto de colheita. Após a colheita, os frutos serão separados em brocados e não brocados. Os frutos brocados e sadios serão colocados para secar separadamente até atingir 12 de umidade. Após secagem, os grãos serão submetidos à torra e moagem. Os tratamentos serão constituídos pelo café torrado e moído oriundo de diferentes proporções de grãos infestados. O delineamento será composto por 9 tratamentos e 3 repetições. Serão realizadas analises de microscopia para identificação de fragmentos de insetos e outras sujidades, além de analise e microbiológica para quantificação de coliformes termotolerantes. Espera-se que os resultados gerados neste trabalho permitam estabelecer uma relação entre a infestação dos grãos de café por H. hampei e a qualidade higiênico-sanitária do produto final de modo que seja possível determinar em que nível de infestação o produto final pode tornar-se impróprio para o consumo humano.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Rachel Quandt Dias - Coordenador / Mariana Barboza Vinha - Integrante / Inorbert de Melo Lima - Integrante.

  • 2017 - 2019

    Identificação e caracterização das iniciativas de agroindustrialização dos produtos da agricultura familiar do estado do Espírito Santo, Descrição: A agroindústria familiar rural caracteriza-se como uma forma de organização social em que a família rural produz, processa ou transforma parte da produção agropecuária da propriedade rural com objetivo de obter valor de troca por meio da comercialização, o que configura a atividade como um novo tipo de empreendimento social e econômico. O objetivo deste trabalho é identificar e caracterizar as iniciativas de agroindustrialização dos produtos da agricultura familiar presentes em todo Estado do Espirito Santo de forma a obter informações pertinentes a esta atividade capaz de subsidiar ações de desenvolvimento agroindústria familiar capixaba e políticas públicas para seu fortalecimento. Serão entrevistados agricultores familiares, produtores rurais, quilombolas, indígenas e assentados que atuam no processamento de matérias-primas agropecuárias para fabricação de alimentos para comercialização no intuito de gerar renda. Não serão incluídos neste estudo aqueles que realizam o processamento para autoconsumo ou que não tem como objetivo gerar renda para as famílias. O estudo será conduzido entre maio e dezembro de 2018 e abrangerá todos os municípios do interior do estado do Espírito Santo que houver alguma iniciativa de agroindustrialização identificada. O estudo será realizado em duas etapas: a realização de uma pesquisa quantitativa para levantamento do número estimado de estabelecimentos e a pesquisa qualitativa realizada por meio do diagnóstico in loco.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Rachel Quandt Dias - Coordenador / Mariana Barboza Vinha - Integrante.

  • 2016 - 2019

    Influencia do Processo de Secagem na Qualidade Higiênico-Sanitária da Pimenta-do-reino, Descrição: O objetivo deste trabalho é avaliar a qualidade higiênico-sanitária da pimenta do reino submetida a diferentes métodos de secagem e identificar as causas da perda de qualidade durante o seu beneficiamento em propriedades rurais do norte do Espírito Santo..Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Rachel Quandt Dias - Integrante / Mariana Barboza Vinha - Coordenador / Sérvio Tulio A. Cassini - Integrante / Inorbert de Melo Lima - Integrante / Renan Batista Queiroz - Integrante / Paulo Wagnner Pereira Antunes - Integrante / Regina de Pinho Keller - Integrante / Welington Secundino - Integrante., Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Espírito Santo - Auxílio financeiro.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Instituto Capixaba de Pesquisa, Assistência Técnica e Extensão Rural, Departamento de Operações Técnicas. , Rua Afonso Sarlo, 160, Bento Ferreira, 29052-010 - Vitoria, ES - Brasil, Telefone: (027) 31379888, Ramal: 9883, Fax: (027) 31379881, URL da Homepage:

Experiência profissional

2005 - Atual

Instituto Capixaba de Pesquisa, Assistência Técnica e Extensão Rural

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Agente de Extensão em Desenvolvimento Rural, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Referência Técnica em Agroindústria (2005 a atual); Coordenação de Atividades não Agrícolas (2011 a 2018); Coordenadora de Segurança Alimentar (2018 a atual); Responsável Técnico junto ao CRMV-ES (serviço contratado pelo Incaper: "elaborar, coordenar, supervisionar, avaliar e executar programas, projetos e sub-projetos de estudos e de pesquisa agropecuária e de assistência técnica e extensão rural relacionados com a atividade fim do Instituto como geração de novas tecnologias, publicação de trabalhos técnico-científicos. Atuar junto aos produtores rurais, pescadores e suas famílias em atividades educativas, de profissionalização, organização, agroturismo, agroindústria, indústria artesanal, administração e parcerias junto a segmentos da sociedade rural e outras atividades correlatas ligadas ao meio rural").

2000 - 2005

Buaiz S.A. Industria e Comércio

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Controle de Qualidade, Carga horária: 40

Outras informações:
Área de atuação: Moinho Vitória (ES), Moinho Três Rios (RJ) e Café Número Um (ES). Responsável pelo controle de qualidade da matéria-prima, produtos e sub-produtos provenientes da moagem de trigo e torrefação e moagem de café; pesquisa e desenvolvimento de produtos (farinhas aditivadas, pré-misturas para pães e bolos); assistência técnicas a clientes (indústrias de massas e panificação); capacitação de clientes e funcionários; desenvolvimento e acompanhamento de programas de higiene e sanitização industrial e de manejo integrado de pragas, incluindo controle domissanitário e fitossanitário do parque industrial, instalações internas e centros de distribuição (armazéns); controle administrativo geral; programas e sistemas da qualidade (Programa 5S, Boas Práticas de Fabricação -BPF/GMP, APPCC, ISO 9001:2000); implantação de planos APPCC; coordenação industrial (fábrica de pré-misturas para bolo).

1991 - 2000

Bunge Alimentos S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Sênior de Controle de Qualidade, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Área de atuação do Setor Trigo da Santista Alimentos S.A (hoje Bunge Alimentos S.A) em controle de qualidade da matéria-prima, produtos e sub-produtos (análises físico-químicas, microscópicas, microbiológicas e reológicas); aferição e calibração de equipamentos; desenvolvimento de produtos; atendimento técnico e treinamento a clientes; desenvolvimento e acompanhamento de programas de higiene e sanitização industrial; programas de manejo integrado de pragas, incluindo controle domissanitário e fitossanitário no parque industrial e instalações internas; controle administrativo geral; programas e sistemas da qualidade (Programa 5S, Boas Práticas de Fabricação -BPF/GMP, APPCC, Gerenciamento da Rotina).