Natália Falcão Cavalcante

Outras informações:
*Planejamento e organização de estratégias de vendas e relacionamentos. *Apoio estratégico à Presidência. *Prospecção de clientes e gerenciamento da carteira ativa. *Elaboração de propostas comerciais e relatórios diversos. *Condução de reuniões com clientes e áreas internas. *Prestação de informações pertinentes às negociações e decisões gerenciais. *Acompanhamento da entrega de serviços. *Elaboração de ações de pós-venda.

Outras informações:
-Prospecção e assessoria a clientes, elaboração de propostas comerciais e gerenciamento de contratos -Elaboração de relatórios, orçamentos, controle de contas e suporte à gestão no monitoramento do desempenho das atividades -Alinhamento da programação semanal de containers com clientes, agentes ferroviários e portuários, bem como, elaboração de novos fluxos e testes no sistema SAP. -Assegurar o desenvolvimento profissional de estagiários. -Realizar solicitações de compra e manutenções para o setor, administração de arquivos e correspondências e agendamento de viagens e reembolsos. Resultados Atingidos: Resolução de entraves no SAP, possibilitando a realização de novos carregamentos e aumento da lucratividade em R$ 500.0000/ano. Envio de contratos digitalizados, gerando uma redução média de R$ 1.500/ano em custos com correspondências do setor. Solicitação de atualização do sistema de rastreamento de cargas utilizado pelos clientes, possibilitando o acompanhamento em tempo real e consequente aumento da satisfação com os serviços.

Outras informações:
-Elaboração de relatórios administrativos e logísticos, verificação de documentos junto à órgãos federais, conferência de notas fiscais e conhecimentos de transporte -Interlocução com Armadores, acompanhamento da programação de navios, assistência a clientes e criação de bookings -Suporte à gerência e monitoramento de informações logísticas nos sistemas E-Cargo e DOCYS. Resultados Atingidos: Redução de custos anuais através da elaboração de relatórios Feeder e elaboração de instruções sobre cada atividade de estágio, garantindo a padronização dos processos e facilitando o treinamento dos demais estagiários do setor.

Outras informações:
-Atendimento e apoio a clientes exportadores e importadores, acompanhamento de mercadorias e resolução de possíveis problemas logísticos e administrativos -Elaboração de documentos para a exportação (AWB, Fatura Pro Forma, Fatura Invoice e CN22) e auxílio nos procedimentos de importação. Resultados Atingidos: Elaboração de instruções detalhadas sobre os serviços internacionais, facilitando a compreensão dos agentes e a melhoria no atendimento. Auxílio na realização de treinamentos internos, mostrando de forma prática e simplificada como funcionam os serviços internacionais.

Outras informações:
Pesquisadora voluntária no núcleo de Gestão, atuando na elaboração de artigos científicos e trabalhos para a apresentação em seminários acadêmicos.

Outras informações:
- Elaboração de projetos sociais para atendimento às necessidades da comunidade local. Projeto Ganhando o Mundo - Período: Jun/2019 à Jul/2019 Objetivo: Desenvolver habilidades consideradas importantes para o futuro dos jovens, mas que são exploradas de forma direta na educação básica escolar. Módulos constantes: Gestão de Projetos e Produtividade, Saúde e Educação Social, Noções de Direito, Voluntariado e Impacto Social, Desenvolvimento Sustentável, Educação e Planejamento Financeiro, Oratória e Argumentação, Consumo Sustentável e Vida Saudável.