Alexandre Augusto Biz
Professor do Departamento de Engenharia do Conhecimento - UFSC. Professor do Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento - UFSC. Pós-Doutorado Empresarial CNPq realizado no Instituto Stela (2012). Doutor em Engenharia e Gestão do Conhecimento (UFSC, 2009). Mestre em Turismo e Hotelaria (UNIVALI, 2003) Graduado em Turismo e Hotelaria (UNIVALI, 1996). É líder do Grupo de Pesquisa - TURITEC. Coordenador do Laboratório de Destinos Turísticos Inteligentes ? LabDTI. Desenvolve pesquisas em Destinos Turísticos Inteligentes, Aplicações da Engenharia e Gestão do Conhecimento para o Turismo. Revisor de periódicos nacionais e internacionais. Coordenador Geral do Seminário Brasil Espanha de Inovação Tecnológica em Turismo
Informações coletadas do Lattes em 26/04/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento
2005 - 2009
Universidade Federal de Santa Catarina
Título: Avaliação do Portais Turísticos Governamentais Quanto ao Suporte a Gestão do Conhecimento
, Ano de obtenção: 2009. José Leomar Todesco. Palavras-chave: Turismo; Gestão do Conhecimento; Tecnologia da Informação e Comunicação.Grande área: EngenhariasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Tecnologia da Informação. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.
Mestrado em Turismo e Hotelaria
2001 - 2003
Universidade do Vale do Itajaí
Título: Às Agências de Viagens Brasileiras frente a tecnologia da informação: O papel do GDS - Global Distribution System AMADEUS nas ativadades das agências de viagens, Ano de Obtenção: 2003
Ricardo Martins Cury.Palavras-chave: Agências de Viagens; Tecnologia da Informação; GDS - Global Distribution System.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Agências de Viagens / Especialidade: Sistemas de Reservas Gds. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo. Setores de atividade: Outros Setores.
Especialização em Administração e Organização de Eventos Públicos e
1999 - 2001
Especialização em Gerenciamento Em Marketing Turma IV
1997 - 1999
Pós-doutorado
2011 - 2012
Pós-Doutorado. , Instituto Stela, IS, Brasil. , Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil. , Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo. , Grande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: ENGENHARIA E GESTÃO DO CONHECIMENTO.
Formação complementar
2016 - 2016
Oficina sobre Extrator de Dados do Setor Turismo. (Carga horária: 6h). , Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada - DF, IPEA, Brasil.
2015 - 2015
Capacitação do Instrumento de Avaliação Institucio. (Carga horária: 16h). , Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira, INEP, Brasil.
2009 - 2009
Extensão universitária em Turismo. (Carga horária: 72h). , Universidade Federal do Paraná, UFPR, Brasil.
2009 - 2009
Capacitação dos Avaliadores do BASis no Instrument. (Carga horária: 8h). , Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira, INEP, Brasil.
2008 - 2008
Treinamento da Metodologia de Inventariação. (Carga horária: 24h). , Ministerio de Turismo, MTE, Uruguai.
2006 - 2006
Extensão universitária em Turismo. (Carga horária: 40h). , Universidade Federal do Paraná, UFPR, Brasil.
2006 - 2006
Qualificação Administração do Tempo Com Diferencia. (Carga horária: 8h). , SENAI - Departamento Nacional, SENAI/DN, Brasil.
2005 - 2005
Programa de Pós Graduação Em Egenharia e Gestão do. (Carga horária: 16h). , Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
2004 - 2004
Extensão universitária em VIII Fórum Institucional de Integração Universitár. (Carga horária: 16h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2004 - 2004
1ª Reunião da Comissão Assessora de Avaliação das. (Carga horária: 17h). , Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira, INEP/MEC, Brasil.
2003 - 2003
Matrícula Internet UNIVALI. (Carga horária: 2h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2002 - 2003
Extensão universitária em Programa de Formação Continuada Para Docentes do E. (Carga horária: 24h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2002 - 2002
Extensão universitária em de Atualização Para Coordenadores de Cursos de Gra. (Carga horária: 32h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2002 - 2002
Extensão universitária em Balanced Scorecard - BSC - Sistema de Gestão Volta. (Carga horária: 8h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2002 - 2002
Extensão universitária em Programa de Formação Continuada Para Docentes do E. (Carga horária: 8h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2001 - 2001
Extensão universitária em VII Fórum Institucional de Integração. (Carga horária: 20h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2001 - 2001
Básico de Reservas e Tarifas. (Carga horária: 40h). , AMADEUS Brasil, AMADEUS, Brasil.
2000 - 2000
Extensão universitária em Curso de Capacitação Docente Refletindo Aspectos D. (Carga horária: 20h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2000 - 2000
Reservas de Cruzeiros Marítimos da Royal Caribbbea. (Carga horária: 8h). , VTC tour Operator, VTC, Brasil.
1999 - 1999
B.S.P - Billing Settlement Plan. (Carga horária: 16h). , SINDETUR - Sindicato das Empresas de Turismo, SINDETUR, Brasil.
1999 - 1999
Programa Registro de Fraudes. (Carga horária: 8h). , ABAV Associação Brasileira de Agências de Viagens, ABAV, Brasil.
1998 - 1998
Sabre Net Plataform. (Carga horária: 40h). , SABRE Travel Information Network, SABRE, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Italiano
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Turismo e Gestão do Conhecimento.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Tecnologia da Informação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Planejamento e Gestão de Empresas de Turismo.
Organização de eventos
MONTINI, A. ; BIZ, ALEXANDRE A. . BIG DATA E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL. 2020. (Outro).
SELIG, Paulo M. ; GAUTHIER, F. A. O. ; BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO . VIII CONGRESO INTERNACIONAL DE CONOCIMIENTO E INNOVACIÓN. 2018. (Congresso).
BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO ; FILHOS, L. A. M. M. ; MONDO, T. S. . III SEMINÁRIO BRASIL ESPANHA DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA EM TURISMO. 2017. (Outro).
VERA-REBOLLO, J. F. ; IVARS-BAIDAL, J. A. ; BERNABEU, M. A. C. ; BIZ, A. A. ; GRETZEL, U. ; CLAVE, S. A. ; PLAZA, A. G. ; BUHALIS, D. ; NEUHOFER, B. ; LOPEZ, E. P. ; DIAZ, M. A. C. ; HERNANDEZ, M. G. ; FERNANDEZ, J. I. P. ; JURADO, E. N. ; GÂNDARA, José M. G ; SCHEGG, R. ; MARIN, C. E. ; IVARS, A. F. P. ; COHEN, B. ; PELAEZ, L. V. ; et.al . DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTES DTI: NUEVOS HORIZONTES EN LA INVESTIGACIÓN Y GESTIÓN DEL TURISMO. 2017. (Congresso).
BIZ, A. A. ; FILHOS, L. A. M. M. ; MONDO, T. S. . IIº SEMINÁRIO BRASIL ESPANHA DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA EM TURISMO. 2016. (Outro).
JURADO, E. N. ; VERDET, A. P. ; MEDINA, A. C. ; BIZ, A. A. . Comité Científico Congreso Internacional de Turismo y TIC. 2016. (Congresso).
BIZ, A. A. . Avaliador XIII Seminário ANPTUR 2016. 2016. (Outro).
VOGELER, C. ; AVILA, A. L. ; ALZUA-SORZABAL, A. ; FESENMAIER, D. ; VAS, G. M. ; XIANG, Z. ; CANTONI, L. ; LAW, R. ; LUBBE, B. ; BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO ; LI, J. ; SHOVAL, N. ; TUSSYADIAH, I. ; STEINMETZ, J. ; WOBER, K. ; PENNINGTON-GRAY, L. ; FUCHS, M. ; MIRABELL, O. ; ANTON, S. ; MENDES FILHO, L. ; et.al . I Congreso Mundial de la OMT sobre Destinos Inteligentes. 2016. (Congresso).
BIZ, A. A. ; FILHOS, L. A. M. M. . Iº SEMINÁRIO BRASIL ESPANHA DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA EM TURISMO. 2015. (Outro).
BIZ, A. A. ; NATAKANI, M.S.M. . Coordenador do Comitê de Avaliação e da Sessão de Apresentação dos Trabalhos Técnico-Científicos. 2015. (Outro).
BIZ, A. A. . Avaliador de Trabalhos Técnico-Científicos XXII SEPATUR. 2015. (Outro).
BIZ, A. A. ; CARVALHO, A. D. ; GÂNDARA, José M. G ; VALDUGA, V. ; WILLIAMS, A. ; BATAILLOU, C. ; RAMA, M. L. C. R. ; SANTOS, E. ; GUIA, J. ; PINTO, J. R. ; FERNANDES, J. A. R. ; GARCIA, J. A. ; FERNANDES, J. P. T. . CIT 2015 - INTERNACIONAL CONGRESS ON TURISM. 2015. (Congresso).
BIZ, A. A. ; GÂNDARA, José M. G. ; MASSUKADO, M. S. ; GIMENES, M. H. S. G. . XI SIT - SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE TURISMO. 2009. (Outro).
BIZ, A. A. ; BAHL, M. . XV SEPATUR - Semana Paranaense de Turismo. 2008. (Outro).
BIZ, A. A. ; GÂNDARA, José M. G. . A Gestão do Conhecimento das Cadeias Hoteleiras no Município de Curitba - PR. 2007. (Outro).
BIZ, A. A. . XIII SEPATUR - Semana Paranaense de Turismo. 2006. (Outro).
BIZ, A. A. . 1ª Semana de Ensino Pesquisa e Extensão - SEPE. 2005. (Outro).
BIZ, A. A. ; GILSA, Karine Von . I CATH Congresso Acadêmico de Turismo e Hotelaria. 2003. (Congresso).
BIZ, A. A. ; GILSA, Karine Von . II Seminário de Produção Técnica-Científica. 2003. (Outro).
BIZ, A. A. ; Soldatel, Marcio . Dia Internacional do Meio Ambiente. 2003. (Outro).
BIZ, A. A. ; GILSA, Karine Von . Turismo e Destaque. 2003. (Outro).
Participação em eventos
XV Congreso Internacional de Turismo y TICs. Aplicación de grafo de conocimiento en la predicción del flujo y perfil del turístico resultante del modal rodoviario: un estudio en el estado de Santa Catarina (Brasil). 2025. (Congresso).
XV Congreso Internacional de Turismo y TICs. Destinos turísticos inteligentes en Latinoamérica: Programa Iberoamericano de Ciencia y Tecnología para el Desarrollo - CYTED. 2025. (Congresso).
3rd World Conference on Smart Destinations Smart Destinations, a Pathway for Sustainable Future. Digital collaborativenetwork architecture model supported knowledge engineering:a proposal for world cultural and natural heritage sites inBrazil. 2022. (Congresso).
3rd World Conference on Smart Destinations Smart Destinations, a Pathway for Sustainable Future. Knowledge commons as an enabler of community co-management of sustainable tourism destinations. 2022. (Congresso).
XIX Seminário Anual da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo 2022.GESTãO DAS ATIVIDADES TURíSTICAS DO PATRIMôNIO MUNDIAL NO BRASIL: UMA PERSPECTIVA DE REDE COLABORATIVA BASEADA NA ENGENHARIA DO CONHECIMENTO. 2022. (Seminário).
XIX Seminário Anual da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo 2022.DESENVOLVIMENTO SUSTENTáVEL DO TURISMO à LUZ DA TEORIA DO COMMONS : ANáLISE INICIAL DE UMA REVISãO INTEGRATIVA DA LITERATURA. 2022. (Seminário).
PROJETO CONEXÃO CCSA: HOTELARIA 4.0.Hotelaria 4.0. 2021. (Outra).
VII CONGRESO DE TURISMO DIGITAL. 2021. (Congresso).
XVIII Seminário Anual da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo 2021.Análise das inter-relações entre Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e Destinos Turísticos Inteligentes. 2021. (Seminário).
7º Encontro Brasileiro das Cidades Históricas Turísticas e PatrimônioMundial ? Turismo, Patrimônio e Sustentabilidade: Caminhos para o Futuro. 2020. (Encontro).
7º MEETING DE TURISMO ? GRANDE FLORIANÓPOLIS.Turismo em discussão: Intituições e seus representantes. 2018. (Encontro).
Congreso Internacional de Conocimiento e Innovación (ciKi). PROCESSO DE CRIAÇÃO DE CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL ? ESTUDO DE CASO NO CURITIBA, REGIÃO E LITORAL CONVENTION & VISITORS BUREAU (CCVB). 2018. (Congresso).
Destinos Turísticos na Prática.Warm-up conceituação de DTI. 2018. (Outra).
INVESTE TURISMO: SEGURANÇA JURÍDICA GERA EMPREGEOS.Painel - Turismo em Cidades Históricas. 2018. (Seminário).
SMARTCITY FÓRUM FLORIPA. 2018. (Outra).
Destinos Turísticos Inteligentes DTI: Nuevos Horizontes en la investigación y gestión del turismo. Construção da Rota Estratégica do Setor de Turismo para o Estado de Santa Catarina (Brasil): Um Olhar para 2022. 2017. (Congresso).
IIIº SEMINÁRIO BRASIL ESPANHA DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICAS EM TURISMO.TURISMO E INOVAÇÃO. 2017. (Seminário).
Iº SALÃO DE TURISMO DO VALE EUROPEU.TURISMO E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO ? Desafios e Oportunidades. 2017. (Outra).
PLANO INTEGRADO DO TURISMO DA REGIÃO DA AMUREL.TURISMO COMO EIXO DE DESENVOLVIMENTO SOCIOECONÔMICO, CULTURAL E SUSTENTÁVEL DA REGIÃO. 2017. (Encontro).
SEMINÁRIO TURISMO AMANHÃ.IMPACTOS DA INOVAÇÃO E DA SUSTENTABILIDADE DO TURISMO NA ECONOMIA LOCAL. 2017. (Seminário).
XV CONGRESSO CATARINENSE DE MUNICÍPIOS - 2ª OFICINA ESTADUAL DE GESTORES MUNICIPAIS.DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTES. 2017. (Oficina).
1º Congresso Catarinense de Cidades Inteligentes. TECNOLOGIA IMPULSIONANDO O TURISMO DAS CIDADES. 2016. (Congresso).
IIº SEMINÁRIO BRASIL ESPANHA DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA EM TURISMO.Moderador. 2016. (Seminário).
IV SEMINÁRIO TURISMO NA COSTA ESMERALDA & I WORSHOP DE SOLUÇÕES INOVADORAS PARA O TURISMO.Rota Estratégica Setorial Turismo 2022. 2016. (Seminário).
Programa de Desenvolvimento Industrial Catarinense - Rotas Estratégicas setoriais 2022 - Turismo.Rotas Estratégicas Setoriais 2022 - Turismo - Tendências e Oportunidades. 2016. (Outra).
XI Congreso internacional de Turismo y Tecnologías de la Información y la Comunicación. Estructura Conceptual de Plataforma de e-Gov para el Ministério de Turismo (MTur) de Brasil. 2016. (Congresso).
XIII Seminário ANPTUR.Estudo dos aplicativos para dispositivos móveis com foco em atrativos turísticos da cidade de Curitiba (PR). 2016. (Seminário).
Iº SEMINÁRIO BRASIL ESPANHA DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA EM TURISMO.Moderador dos Blocos de Discussão. 2015. (Seminário).
TecTur - II Seminário Internacional de Tecnologia & Turismo.Arquitetura de Gestão de Conhecimento nos Destinos Turísticos. 2015. (Seminário).
XII SEMINÁRIO ANPTUR. 2015. (Seminário).
XII SEMINÁRIO ANPTUR.Estudo comparativo dos modelos de gestão de destinos turísticos. 2015. (Seminário).
XII SEMINÁRIO ANPTUR.Análise da gestão e monitoramento em mídias sociais pelas Destination Management Organizations (DMO) de Curitiba-PR. 2015. (Seminário).
42º CONGRESSO ABAV.INOVAÇÃO QUE RENOVA: POSTURA E QUEBRA DE PARADÍGMAS. 2014. (Seminário).
ICIEOM 2014.Avaliador. 2014. (Outra).
INVTUR 2014.Mineração de Conteúdos em Mídias Sociais: Uma Construção Metodológica. 2014. (Outra).
IV ENCONTRO DE COORDENADORES DE CURSO DE GRADUAÇÃO E EDUCAÇÃO PROROFISSIONAL. 2014. (Encontro).
OFICINA: DIRETRIZES DO OBSERVATÓRIO DA GASTRONOMIA DE FLORIANÓPOLIS.?O Papel de um observatório e seus componentes?. 2014. (Oficina).
SEMINÁRIO INTERNACIONAL INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD EN ÁREAS TURÍSTICAS - ICAT 2014.MODELO DE MONITOREO DE LAS REDES SOCIALES PARA ORIENTAR EN LA TOMA DE DECISIONES DE LAS DESTIONATION MANAGEMENT ORGANIZATIONS. 2014. (Seminário).
ENCONTRO PARANAENSE DE HOSPITALIDADE.Novas Tecnologias de Promocomercialização. 2013. (Encontro).
Encontro Paranaense de Hospitalidade ABIH Paraná.Novas tecnologias de promocomercialização. 2013. (Encontro).
X SEMINÁRIO ANPTUR 2013.Grupo de Trabalho: Planejamento do Destino Turístico. 2013. (Seminário).
X SEMINÁRIO ANPTUR 2013.APENAS COMO CONVIDADO. 2013. (Seminário).
CONGRESSO LATINO-AMERICANO DE INVESTIGAÇÃO TURÍSTICA. AVALIADOR. 2012. (Congresso).
IX SEMINÁRIO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM TURISMO.Avaliador de artigos. 2012. (Seminário).
XVIII ICIEOM - International Conference on Industrial Engineering and Operations Management. AVALIADOR. 2012. (Congresso).
XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO.Avaliador de artigos. 2012. (Encontro).
FÓRUM PANROTAS TENDÊNCIAS DO TURISMO 2011. 2011. (Outra).
I WORKSHOP IBQP - INSTITUTO BRASILEIRO DE QUALIDADE E PRODUTIVIDADE.O CLIENTE COMO CERTIFICADOR FINAL. 2011. (Outra).
VIII SEMINÁRIO ANPTUR 2011.Avaliador e Coordenador de GT - Gestão do Conhecimento. 2011. (Seminário).
VIII SEMINÁRIO ANPTUR 2011.APLICAÇÃO DE TECNOLOGIAS 3G NA FORMATAÇÃO DE ROTEIROS TURÍSTICOS PARA O TURISTA SELF GUIDE WALKING TOUR NO MUNICÍPIO DE CURITIBA (PR). 2011. (Seminário).
V SEMANA DE TURISMO DE SERGIPE.GESTÃO DO CONHECIMENTO NO TURISMO. 2011. (Outra).
IV FÓRUM INTERNACIONAL DE TURISMO DE IGUASSU.Gestão Turística baseada na Gestão do Conhecimento: Produtos Turísticos Inovadores. 2010. (Outra).
VII SEMINÁRIO 2010 ANPTUR - ÉTICA: PRODUÇÃO E DIFUSÃO DA PESQUISA EM TURISMO.Gestão Participativa de Turismo: Uma Análise sobre o Uso das Ferramentas de Tecnologia da Informação e Comunicação pelos Órgãos Públicos de Turismo. 2010. (Seminário).
VII SEMINÁRIO 2010 ANPTUR - ÉTICA: PRODUÇÃO E DIFUSÃO DA PESQUISA EM TURISMO.COORDENADOR DE GRUPO DE TRABALHO. 2010. (Seminário).
XI ENCONTRO ESTADUAL DE SECRETÁRIOS, DIRIGENTES E TÉCNICOS MUNICIPAIS DE TURISMO.ESTRATÉGIAS DE PROMOÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO PARA O TURISMO. 2010. (Encontro).
XI ENCONTRO NACIONAL DE TURISMO COM BASE LOCAL. Participei como membro da comissão científica. 2010. (Congresso).
X SEPROSUL SEMANA DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO SULAMERICANDA. Aspectos Legais da Oferta de Treinamentos de Saúde e Segurança do Trabalho à Distância. 2010. (Congresso).
UFPR CURSOS E PROFISSÕES UMA FEIRA DE IDÉIAS PARA SEU FUTURO. 2009. (Outra).
XI SIT SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE TURISMO.O Papel das Páginas Web na Sustentabilidade do Turismo. 2009. (Seminário).
XI SIT SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE TURISMO.Coordenador Grupo de Trabalho TURISMO E TECNOLOGIA. 2009. (Seminário).
XVI SEPATUR SEMANA PARANAENSE DE TURISMO.Coordenador da Sessão de Trabalhos Técnico-Científico. 2009. (Seminário).
XVI SEPATUR SEMANA PARANAENSE DE TURISMO.Coordenador da palestra Destino Rio de Janeiro - Turismo numa Cidade de Contrastes. 2009. (Seminário).
XVI SEPATUR SEMANA PARANAENSE DE TURISMO.Turismo no Brasil e Presença Digital. 2009. (Seminário).
XVI SEPATUR SEMANA PARANAENSE DE TURISMO.TURISMO NO BRASIL E PRESENÇA DIGITAL. 2009. (Outra).
V Seminário ANPTUR - Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo.Planejamento e gestão de destinos turísticos: colaboração e parcerias sob a ótica dos Stakeholders. 2008. (Seminário).
V SEMINTUR Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul.Recursos Orçamentários: um nicho de mercado para Bacharéis em Turismo. 2008. (Seminário).
X SIT 2008.Análise do Uso das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) na Gestão do Conhecimento em redes Hoteleiras - estudo multicasos da cidade de Curitiba - PR. 2008. (Seminário).
X SIT Seminário Internacional de Turismo.Coordenador do GT9 - Turismo e Tecnologia. 2008. (Seminário).
X SIT Seminário Internacional de Turismo.Novas Tecnologias e o Turismo. 2008. (Seminário).
XV SEPATUR - Semana Paranaense de Turismo.Membro do Comitê de Análise e Seleção de Trabalhos Técnico-Científico. 2008. (Outra).
13º Salão Profissional de Turismo ABAV PR e 4º Salão Regional de Negócios em Turismo para o Mercosul. 2007. (Outra).
35ª Reunião da Comissão de Empresas Energéticas para Gestão - COEGV.O Mercado das Agências de Viagens. 2007. (Outra).
Cifras y Tendencias del Turismo Mundial: El Nuevo Consumidor - Protagonista del Cambio en la Industria Turística. 2007. (Seminário).
FITUR - Feira Internacional de Turismo. 2007. (Outra).
IV ANPTUR 2007 Seminário da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo.Uso das Tecnologias da Informação e Comunicação (T.I.C.) na Gestão dos Destinos Turísticos. 2007. (Seminário).
O Papel do Bacharel em Turismo na Sociedade.O Papel do Bacharel em Turismo na Sociedade. 2007. (Encontro).
Turismo y Generación Web 2.0 el poder de muchos. 2007. (Seminário).
UFPR CURSOS E PROFISSÕES UMA FEIRA DE IDÉIAS PARA SEU FUTURO. 2007. (Outra).
X ENCONTRO NACIONAL DE TURISMO COM BASE LOCAL.PROPOSTA DE APLICAÇÃO DA FERRAMENTA DE AVALIAÇÃO JURÍDICO-AMBIENTAL (FAJA) NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE UM DESTINO TURÍSTICO. 2007. (Encontro).
XII Congresso AECIT Conocimiento, creatividad y tecnología para um turismo sostenible y competitivo. El uso de las tecnologías de la información (T.I.C.) en la gestión del conocimiento: un análisis de las cadenas hoteleras en Curitiba (PR)- Brasil. 2007. (Congresso).
XIV SEPATUR Semana Paranaense de Turismo.Marketing do Turismo. 2007. (Outra).
2º Salão do Turismo Roteiros do Brasil. 2006. (Outra).
2º Salão do Turismo Roteiros do Brasil. 2006. (Outra).
34º Congresso Brasileiro de Agências de Viagens. 2006. (Congresso).
FITUR - Feira Internacional de Turismo. 2006. (Outra).
Gestión del Conocimiento para la Excelencia en la Gobernanza de Destinos Turísticos. 2006. (Outra).
III Conferência AMFORHT para América Latina.PROJETO HARMO-TEN: UM MODELO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA NO MERCADO TURÍSTICO EUROPEU. 2006. (Outra).
IV FÓRUM PANROTAS: TENDÊNCIAS DO TURISMO 2006. 2006. (Outra).
IV Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul / III Seminário da ANPTUR - Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo.A Contribuição do Balanced Scorecard como instrumento de gestão estratégica para os organismos públicos de turismo do Estado de Santa Catarina: uma abordagem teórica. 2006. (Seminário).
O Futuro do Turismo de Santa Catarina entre 2007 e 2011.Análise da Demanda e Oferta Turística. 2006. (Oficina).
UFPR: Cursos e Profissões - uma feira de idéias para o seu futuro. 2006. (Outra).
VI Congresso OIUDSMA. Aplicação da Ferramenta de Avaliação Jurídico-Ambiental (FAJA) no mercado turístico. 2006. (Congresso).
XIII SEPATUR - Semana Paranaense de Turismo. Turismo no Mundo Contemporâneo: conflitos, tendências e perspectivas. 2006. (Congresso).
1ª Semana de Ensino, Pesquisa e Extensão (FEPE). 2005. (Outra).
2º Workshop do EGC.Modelo de Gestão do Conhecimento. 2005. (Encontro).
33º Congresso Brasileiro de Agências de Viagens, Exposição de Turismo. As Agências de Viagens do Futuro: foco na gestão do conhecimento. 2005. (Congresso).
II Conferência Sul-Americana em Ciência e Tecnologia Aplicada ao Governo Eletrônico.A Utilização de Ferramentas de Business Intelligence na Gestão de Informações: Experiência do Estado de Santa Catarina. 2005. (Outra).
III Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul.Turismo e Tecnologia da Informação e da Comunicação: Conceitos e Tendências. 2005. (Seminário).
Inserção do Turismólogo no Mercado de Trabalho.Talk Show Inserção do Turismólogo no Mercado de Trabalho. 2005. (Outra).
KM Brasil - 4º Congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento. European Tourism Portal: um modelo de gestão do conhecimento no mercado turístico. 2005. (Congresso).
Seminário e Financiamento para o Turismo. 2005. (Seminário).
18 ENCATHO - Encontro Catarinense de Hotelaria. 2004. (Encontro).
1ª Reunião da Comissão Assessora de Avaliação das Condições de Ensino da Área de Turismo e Hotelaria. 2004. (Outra).
Estratégias de Desenvolvimento Turístico na Nova Zelândia. 2004. (Outra).
VII Encontro Nacional de Turismo de Base Local.A Tecnologia da Informação como ferramenta para o desenvolvimento local. 2004. (Encontro).
VIII Fórum Institucional de Integração Universitária da UNIVALI.Dispositivo Interdisciplinar no ensino-aprendizagem do Turismo e Hotelaria: estudo de caso. 2004. (Outra).
31 Congresso Brasilero de Agências de Viagens e Exposição de Turismo. 2003. (Congresso).
Ciclo Catarinense de Desenvolvimento Turismo: Tendências e Internacionalização. 2003. (Outra).
Comercio Electronico y Turismo: Guia Práctica para Destinos y Empresas. 2003. (Seminário).
Dia Internacional do Meio Ambiente. 2003. (Outra).
Fórum Panrotas - Tendências do Turismo. 2003. (Outra).
I CATH - Congresso Acadêmico de Turismo e Hotelaria. 2003. (Congresso).
II Seminário de Produção Técnico-Científica. 2003. (Seminário).
I Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul.Dispositivos Interdisciplinares do Ensino-Aprendizagem em Turismo e Hotelaria. 2003. (Seminário).
OPA - Opção de Profissão por Área. 2003. (Outra).
Turismo em Destaque. 2003. (Outra).
XXIII Congresso Brasileiro de Turismo. 2003. (Congresso).
30º Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e Turismo. 2002. (Congresso).
Fórum de Tecnologia 2002. 2002. (Outra).
XXII Congresso Brasileiro de Turismo. 2002. (Congresso).
29 Congresso Brasileiro de Agências de Viagens. 2001. (Congresso).
Congresso Brasileiro de Turismo. 2001. (Congresso).
28 Congresso Brasileiro de Agências de Viagens. 2000. (Congresso).
27 Congresso Brasileiro de Agências de Viagens. 1999. (Congresso).
26 Congresso Brasileiro de Agências de Viagens. 1998. (Congresso).
Participação em bancas
BRIDI, G.; FILHOS, L. A. M. M.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; ALMEIDA, G. G. F.. CIBERSEGURANÇA E RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA: UM DESAFIO DAS TRAVEL TECHSDE NATAL-RN. 2025. Dissertação (Mestrado em Turismo) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.
TEIXEIRA, C. S.; DANDOLINI, G. A.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; HOFFMANN, M. G.. Laboratórios de inovação no Setor Público: elementos e componentes para operacionalização dos i-Labs. 2025. Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
MACEDO, M.; DANDOLINI, G. A.; TAVARES, A. C.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO. EFETIVIDADE DO CURSO BÁSICO DE ATENDIMENTO A EMERGÊNCIAS (CBAE) NA MODALIDADE EAD: UMA ANÁLISE SOB A PERSPECTIVA DE ESPECIALISTAS E ALUNOS. 2025. Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; SCANNAVINO, K. R. F.; BALDESSAR, M. J.; CUNHA, C. J. C. A.. Como Delimitar o Escopo dePesquisas: uma revisão integrativa do processo desde a seleção do tópico até a formulação daquestão de pesquisa. 2025. Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; MELO, C. M. O.; DANDOLINI, G. A.;RADOS, Gregório Jean Varvakis. Sinergia além-fronteiras: 10 proposta de diretrizes de liderança integradora para a governança multinível no Conselho 11 Nacional dos Corpos de Bombeiros Militares do Brasil (LIGABOM). 2025. Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
SOUZA, V. A. B.; LAPOLLI, E. M.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO. Criação e preservação da memória organizacional em organizações intensivas em conhecimento. 2025. Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; GAUTHIER, F. A. O.; BOTELHO, L. L. R.. Habilidades de Inteligência Emocional de Líderes em uma Organização Intensiva em Conhecimento. 2025. Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
TRIERWEILLER, A. C.; ESTEVES, P. C. L.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO. Data-driven marketing na gestão pública do turismo: checklist para municípios catarinenses das categorias D e E do Mapa do Turismo Brasileiro. 2024. Dissertação (Mestrado em Tecnologias da Informação e Comunicação) - Universidade Federal de Santa Catarina.
SOUZA, J. A.; DANDOLINI, G. A.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO. Framework Conceitual para o Gerenciamento Adaptativo do Manejo Integrado do Fogo à luz da Gestão do Conhecimento. 2024. Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
FILHOS, L. A. M. M.; FREIRE, P. S.; DANDOLINI, G. A.; FREITAS, M. C. D.;BIZ, ALEXANDRE A.. A Integração da Gestão Conhecimento e Inteligência Coletiva no Aperfeiçoamento dos Oficiais da Alta Gestão Polícia Militar Alagoas. 2024. Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
TOMELIN, C. A.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; RODRIGUES, R. B.; ARNDT, M.. CAPACIDADES DINÂMICAS NA PANDEMIA: ANÁLISE DAS AGÊNCIAS DE VIAGENS E TURISMO NA CIDADE DE SÃO PAULO ? SP. 2024. Dissertação (Mestrado em Mestrado Em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.
PATACO, T.; FERREIRA, F. A. F.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO. Turismo Sénior: Fatores Push & Pull no Mercado Sénior. 2024. Dissertação (Mestrado em MESTRADO GESTÃO DO TURISMO) - ESCOLA SUPERIOR DE HOTELARIA E TURISMO - POLITÉCNICA DO PORTO.
BIZ, ALEXANDRE AUGUSTOFREITAS, M.C. D.; FILHOS, L. A. M. M.; DANDOLINI, G. A.; FREIRE, P. S.. Integração entre Inteligência Coletiva e Gestão do Conhecimento no aperfeiçoamento de oficiais da Alta Gestão da Polícia Militar de Alagoas: Proposição de um framework para a prospecção de temáticas de pesquisa. 2024. Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
FILHOS, L. A. M. M.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; SOARES, J. C.. ANÁLISE DO DESTINO NATAL/RN NA PERSPECTIVA SISTÊMICA DOS DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTES. 2023. Dissertação (Mestrado em Turismo) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.
MONDO, T. S.;BIZ, A. A.; MACHADO, M. B. T.. NA ROTA DO AÇÚCAR: O POTENCIAL DE PRODUTOS TURÍSTICOS LIGADOS AO PATRIMÔNIO AÇUCAREIRO DO LITORAL SUL DO RIO GRANDE DO NORTE. 2023. Dissertação (Mestrado em Turismo) - Universidade Federal Fluminense.
TEIXEIRA, C. S.; MONTEIRO, J. T.; SOUZA, J. A.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; PIQUE, J. M.. Dimensões, características e indicadores para avaliação das Universidades Empreendedoras brasileiras. 2022. Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
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BIZ, ALEXANDRE A.; GAUTHIER, F.; COSTA, E. M.; STEINGRABER, R.. CAPACIDADE ABSORTIVA E DESEMPENHO INOVADOR EM PEQUENAS EMPRESAS DA GRANDE FLORIANÓPOLIS. 2018. Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
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BIZ, A. A.; LADWIG, N. I.; MARQUES, B. H.. INTEGRAÇÃO DA CADEIA PRODUTIVA DO TURISMO DOS MUNICÍPIOS DA AMREC - ASSOCIAÇÃO DOS MUNICÍPIOS DA REGIÃO MINEIRA DO SUL DO ESTADO DE SANTA CATARINA. 2014. Dissertação (Mestrado em Ciências Ambientais) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.
BIZ, A. A.NATAKANI, M.S.M.; FILHOS, L. A. M. M.; TODESCO, J. L.. PROCESSO DE MINERAÇÃO DE CONTEÚDOS EM MÍDIAS SOCIAIS PARA AUXÍLIO NA GESTÃO DE DESTINOS TURÍSTICOS. 2014. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.
MENDES JUNIOR, R.; CASAROTTO FILHO, N.;BIZ, A. A.; SANTOS, J. A.. GESTÃO DA COMUNICAÇÃO EM PROJETOS EPC. 2013. Dissertação (Mestrado em ENGENHARIA DE PRODUÇÃO) - Universidade Federal do Paraná.
MARCHIORI, P. Z.; CARELLI, A. E.;BIZ, A. A.. QUALIDADE PERCEBIDA DE PRODUTOS E SERVIÇOS TURÍSTICOS EM EVENTOS: USO DE FERRAMENTAS PARA ANÁLISE DE CONTEÚDO DO TWITTER. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Ciência, Gestão e Tecnologia da Inform) - Universidade Federal do Paraná.
QUEIROZ, J. V.; QUEIROZ, F. C. B. P.; FURUKAVA, M.;BIZ, A. A.. A INFLUÊNCIA DO MODELO DE TRÍPLICE HÉLICE NO GRAU DE MATURIDADE DE INOVAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO DAS EMPRESAS PARTICIPANTES DO PROJETO PRÓ-INOVA/NAGI NO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE. 2013. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.
FREITAS, M. C. D.; GONZALEZ, F. C.; BEZERRA, C.A.;BIZ, A. A.. RELAÇÃO CONCEITUAL ENTRE AS PRÁTICAS DA GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA METODOLOGIA ÁGIL: MAPEAMENTO EM EMPRESAS DE TI DO APL DE SOFTWARE DE CURITIBA. 2012. Dissertação (Mestrado em ENGENHARIA DE PRODUÇÃO) - Universidade Federal do Paraná.
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BIZ, A. A.; DIAS, V. L. N.; TORNQUIST, C.S.; MARTINS, P.. O DESPERTAR DE RANCHO QUEIMADO: DE CAMINHO DAS TROPAS À DESTINO TURÍSTICO". 2011. Dissertação (Mestrado em PLANEJAMENTO TERRITORIAL E DESENVOLVIMENTO SÓCIO-A) - Universidade do Estado de Santa Catarina.
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ARDIGO, C. M.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; MONDO, T. S.; ALBERTON, A.; LIMBERGER, P. F.. MATURIDADE DIGITAL SUSTENTÁVEL PARA HOTELARIA. 2025. Tese (Doutorado em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.
DANDOLINE, G. A.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; PINTO, M. M.; CAVALCANTI, M. C. B.. Living labs como ambientes colaborativos para a inovação: uma proposta de framework. 2025. Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
SOUZA, V. A. B.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; DANDOLINI, G. A.; SANTOS, N.. Framework adaptativo integrado de práticas ambientais, sociais e de governança para a sustentabilidade organizacional de pequenas e médias empresas. 2025. Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
POPADIUK, S.; DANDOLINI, G. A.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; MALDONADO, M. U.. Participação do Cliente, Capacidade Absortiva e Desempenho Inovador em Organizações de Serviço Intensivas em Conhecimento. 2025. Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
FREIRE, P. S.; SILVA, S. M.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; TRIERWEILLER, A. C.; TOSTA, H. T.. Framework da Governança Multinível do Sistema Único de Segurança Pública (SUSP) - Brasil. 2025. Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
SOUZA, J. A.; SANTOS, C. F. T.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; COSTA, A. M.; ESTEVES, P. C. L.. Campus Cognitvo: Um frame work para o Ambiente Universitário. 2025. Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
BINOTTO, E.; HOECKEL, P. H. O.; GRECHI, D. C.; DORSA, A. C.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO. TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO EM DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTES EM TRANSFORMAÇÃO: EVIDÊNCIAS DE EXPERIÊNCIAS BRASILEIRAS. 2025. Tese (Doutorado em Agronomia) - Universidade Federal da Grande Dourados.
BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO. Framework de gestão do conhecimento para incubadora de empresas. 2025. Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; PACHECO, R. C. S.; COSTA, E. M.; DANDOLINE, G. A.; BERTOLINI, A. C. F.. Do centro para fora: cocriação cidadã para a recuperação de centros históricos em cidades inteligentes. 2025. Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
SOUZA, J. A.; COSTA, E. M.;BIZ, DR. ALEXANDRE; COSTA, A. M.. Campus Cognitivo: Um framework para o Ambiente Universitário. 2024. Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
PEREIRA, R. S.; ROMEIRO, M. C.; FARINA, M. C.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; ALVARES, D. F.. PLACEMAKING PROPORCIONANDO UM DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE PARTICIPATIVO E PROMOVENDO O DESENVOLVIMENTO LOCAL: caso de Benidorm. 2023. Tese (Doutorado em Administração) - UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SAO CAETANO DO SUL.
LANA, J.; ARDIGO, C. M.; LIMBERGER, P. F.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; MONDO, T. S.. MI CASA ES TU CASA: NEGÓCIOS DO TURISMO IMPACTADOS PELAS DECISÕES MUNICIPAIS EM TEMPOS DE CRISE. 2023. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.
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SOUZA, J. A.; PAULA, G. L. S.;BIZ, A. A.; GODINA, R.; ESTEVES, P. C. L.. Processo de gestão de riscos integrado ao processo de inovação: um modelo teórico-conceitual para 9 companhias de saneamento brasileiras. 2023. Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
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FREIRE, P. S.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; SELL, D.; ALVARES, L. M. A. R.; TOSTA, K. C. B. T.. Framework para a Governança Multinível do Sistema Portuário Brasileiro em direção ao Porto Inteligente. 2022. Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
ARDIGO, C. M.;BIZ, ALEXANDRE A.; LIMBERGER, P. F.; FALASTER, C. D.; ZUCCO, F. D.. ALOCAÇÃO DOS RECURSOS PÚBLICOS FEDERAIS EM INFRAESTRUTURA TURÍSTICA NO BRASIL REALIZADA PELO MINISTÉRIO DO TURISMO - MTUR: RELAÇÕES ENTRE OS CRITÉRIOS E A MODERAÇÃO DA INFLUÊNCIA POLÍTICA. 2021. Tese (Doutorado em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.
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SOUZA, M. J. B.; IVARS-BAIDAL, J. A.; ALBERTON, A.; Rossetto, Carlos Ricardo; HOFFMANN, V. E.;BIZ, ALEXANDRE A.. MODELO DE COMPETITIVIDADE DE DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE. 2018. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.
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SOUZA, J. A.; RAMOS, V. F. C.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; GUSSO, R. B.. Modelo de investigação convergente de crime cibernético orientado pela inteligência. 2024. Exame de qualificação (Doutorando em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
BIZ, DR. ALEXANDRE; FIALHO, F. A. P.; VANZIN, T.; FERREIRA, F. A. F.; MULLER, S. G.. Formação Profissional e Aprendizagem em Gastronomia: um Guia Didático para Aulas Práticas em Laboratórios de Cozinha. 2023. Exame de qualificação (Doutorando em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
ARDIGO, C. M.;BIZ, A. A.; MONDO, T. S.; ALBERTON, A.; LIMBERGER, P. F.. PROPOSTA DE UM MODELO DE MATURIDADE DIGITAL SUSTENTÁVEL NA HOTELARIA. 2023. Exame de qualificação (Doutorando em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.
SOUZA, J. A.;BIZ, A. A.; GODINA, R.. Processo de gestão de riscos integrado ao processo de inovação: Um modelo teórico-conceitual para companhias de saneamento brasileiras. 2023. Exame de qualificação (Doutorando em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.
FILHOS, L. A. M. M.;BIZ, A. A.. Maturidade digital de negócios turísticos: proposição de um modelo de medição da transformação digital no turismo a partir dos meios de hospedagens. 2023.
ARAUJO, M. V. P.;BIZ, A. A.. GESTÃO DA HOSPITALIDADE URBANA E A ACEITAÇAO DAS TICS NA EXPERIÊNCIA TURÍSTICA: UM ESTUDO NA PERCEPÇÃO DE GESTORES E VISITANTES DE DESTINOS DO NORDESTE DO BRASIL. 2023. Exame de qualificação (Doutorando em Turismo) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.
ARDIGO, C. M.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; FALASTER, C. D.; LIMBERGER, P. F.; ZUCCO, F. D.. AVALIAÇÃO DA ALOCAÇÃO DOS RECURSOS PÚBLICOS FEDERAIS EM INFRAESTRUTURA TURÍSTICA NO BRASIL. 2021. Exame de qualificação (Doutorando em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.
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Orientou
Gestão do conhecimento no âmbito da Polícia Militar de Santa Catarina: aquisição de conhecimento para desempenhar a atividade profissional na operação verão; Início: 2024; Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina; (Orientador);
Difusão e preservação do conhecimento em documentos da Coordenadoria das Fortalezas da Ilha de Santa Catarina (CFISC/UFSC); Início: 2023; Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina; (Orientador);
DIFUSÃO DOS CONHECIMENTOS PRODUZIDOS EM UNIVERSIDADES PÚBLICAS FEDERAIS; Início: 2024; Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina; (Orientador);
IA Generativa aplicada em processos de aprendizado "just in time"; Início: 2023; Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina; (Orientador);
DESTINO TURÍSTICO 5; 0: GOVERNANÇA COPRODUZIDA POR CONHECIMENTO; Início: 2023; Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina; (Orientador);
Inteligência ao cubo: Cidade, Porto e Turismo; Início: 2022; Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina; (Orientador);
Como Delimitar o Escopo dePesquisas: uma revisão integrativa do processo desde a seleção do tópico até a formulação daquestão de pesquisa; 2025; Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina, ; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
MODELO PARA PREDIÇÃO DO FLUXO E PRESCRIÇÃO DO PERFIL DO TURISTA DO MODAL RODOVIÁRIO EM TERRITÓRIO CATARINENSE; 2025; Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina, ; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Sinergia além-fronteiras: proposta de diretrizes de liderança integradora para a governança multinível no Conselho Nacional dos Corpos de Bombeiros Militares do Brasil (LIGABOM); 2025; Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina, ; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Integração entre Inteligência Coletiva e Gestão do Conhecimento no aperfeiçoamento de oficiais da Alta Gestão da Polícia Militar de Alagoas: Proposição de um framework para a prospecção de temáticas de pesquisa; 2024; Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina, ; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
TO NA COORDENADORIA DAS FORTALEZAS DA ILHA DE SANTA CATARINA ? CFISC; 2021; Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina, ; Coorientador: Alexandre Augusto Biz;
POLÍTICAS PÚBLICAS E DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTES: PROPOSTA DE UMA FERRAMENTA DE ANÁLISE DA SITUAÇÃO DE MUNICÍPIOS BRASILEIROS; 2020; Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina, MINISTÉRIO DO TURISMO; Coorientador: Alexandre Augusto Biz;
CONHECIMENTO DA MARCA GASTRONÔMICA DE FLORIANÓPOLIS NA MÍDIA TURÍSTICA COM A CHANCELA UNESCO DE CIDADE CRIATIVA; 2020; Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina, ; Coorientador: Alexandre Augusto Biz;
RISCOS DA PERDA DE CONHECIMENTO VINCULADO A FATORES HUMANOS EM EMPRESAS INTENSIVAS EM CONHECIMENTO; 2019; Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina, ; Coorientador: Alexandre Augusto Biz;
ANÁLISE DO FLUXO DE INFORMAÇÃO E PROCESSO DE CRIAÇÃO DE CONHECIMENTO DE UMA DESTINATION MANAGEMENT ORGANIZATION ?ESTUDO DE CASO NO CURITIBA, REGIÃO E LITORAL CONVENTION & VISITORS BUREAU; 2016; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
PROCESSO DE MINERAÇÃO DE CONTEÚDOS EM MÍDIAS SOCIAIS PARA AUXÍLIO NA GESTÃO DE DESTINOS TURÍSTICOS; 2014; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
O Modelo de Processo de Pré-Desenvolvimento para o Produto/Serviço: Rodoferroviária de Curitiba (PR) - Copa do Mundo FIFA 2014; 2013; Dissertação (Mestrado em ENGENHARIA DE PRODUÇÃO) - Universidade Federal do Paraná, ; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Do centro para fora: cocriação cidadã para a recuperação de centros históricos em cidades inteligentes; 2025; Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina, ; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Framework para Sistema de Inteligência Turística suportado pela Governança do Conhecimento; 2023; Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina, ; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
FRAMEWORK DE KNOWLWDGE COMMONS PARA DESTINO TURÍSTICO; 2022; Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina, Fundação de Amparo à Pesquisa e Inovação do Estado de Santa Catarina; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Modelo conceitual de uma Rede Colaborativa suportada por Plataforma Digital no domínio do turismo em Patrimônio Mundial Cultural e Natural; 2022; Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina, ; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Indicadores socioeconômicos produzidos a partir de Big Data: Um framework para avaliação da qualidade estatística aplicado ao turismo; 2021; Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina, ; Coorientador: Alexandre Augusto Biz;
GESTÃO DO CONHECIMENTO DO CLIENTE E DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTES: UM FRAMEWORK PARA A GESTÃO INTELIGENTE DA EXPERIÊNCIA TURÍSTICA - SMATUR; 2020; Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina, ; Coorientador: Alexandre Augusto Biz;
Diagnóstico empresarial do turismo inteligente: um caminho para os negócios turísticos inteligentes; 2020; Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina, ; Coorientador: Alexandre Augusto Biz;
PLANEAMENTO E GESTÃO DE MEGAEVENTOS: DESENVOLVIMENTO E APLICAÇÃO DE MODELO PARA EFICÁCIA DO DMO E DO DESTINO; 2016; Tese (Doutorado em Doutoramento em Turismo) - Universidade de Aveiro, ; Coorientador: Alexandre Augusto Biz;
2025; Universidade Federal de Santa Catarina, ; Alexandre Augusto Biz;
Da Ameaça às Chamas: A "taxa do crime" e os incêndios criminosos como instrumentos de controle territorial no Pará; 2026; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Inteligência e Inovação Aplicadas no Enfrentamento ao Crime Organizado) - Universidade Federal de Santa Catarina; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Combate ao crime organizado e gestão do conhecimento: uma crítica ao modelo brasileiro de investigação; 2026; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Inteligência e Inovação Aplicadas no Enfrentamento ao Crime Organizado) - Universidade Federal de Santa Catarina; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Inteligência de Segurança Pública no Combate ao Crime Organizado: O papel da Polícia Militar na consolidação da integração interinstitucional; 2026; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Inteligência e Inovação Aplicadas no Enfrentamento ao Crime Organizado) - Universidade Federal de Santa Catarina; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
RACHA FACCIONAL, SISTEMA PRISIONAL E VIOLÊNCIA LETAL: IMPACTOS DA RUPTURA PCC?CV EM PERNAMBUCO (2016?2025); 2026; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Inteligência e Inovação Aplicadas no Enfrentamento ao Crime Organizado) - Universidade Federal de Santa Catarina; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Aplicabilidade do Modelo da Quádrupla Hélice da Inovação na Segurança Pública: diagnóstico comparativo de prontidão institucional na PMMA e na PMMG; 2026; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Inteligência e Inovação Aplicadas no Enfrentamento ao Crime Organizado) - Universidade Federal de Santa Catarina; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Estratégias de marketing para o website oficial do Município de Curitiba PR; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
TURISMO DE ESTUDOS E INTERCÂMBIO: CONTRIBUIÇÕES PESSOAIS, PROFISSIONAIS E SOCIAIS; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
O MARKETING ELETRÔNICO COMO FORMA DE FOMENTAR A ATIVIDADE TURÍSTICA DE PONTA GROSSA; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
O WEBMARKETING E O TURISMO; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
TURISMO EDUCACIONAL E A TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO; A UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA WEB NA TOMADA DE DECISÃO PARA O INTERCÂMBIO CULTURAL NA UFPR; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Planejamento de Aposentadoria com Tesouro Renda+: Um Estudo Baseado em Modelagem Matemática; 2025; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Matemática) - Universidade Federal de Santa Catarina; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
A matemática financeira como ferramenta para gestão financeira pessoal; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Matemática) - Universidade Federal de Santa Catarina; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
A MATEMÁTICA FINANCEIRA NO CURRÍCULO ESCOLAR; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Matemática) - Universidade Federal de Santa Catarina; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Levantamento de Necessidades de Treinamento em um Hotel Econômico na Cidade de Florianópolis; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Instituto Federal de Santa Catarina; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Avaliação das Instituiçõesde Longa Permanência para Idosos (ILPIs) na Visão de Hospitalidade e Humanização; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Instituto Federal de Santa Catarina; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Análise dos aplicativos para dispositivos móveis disponíveis em Curitiba com foco em atrativos turísticos; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
O Comportamento online do grupos de melhor idade da cidade de Curitiba (PR); 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Canais de Distribuição no Setor Hoteleiro; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Realidade Aumentada na Gastronomia de Curitiba (PR); 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
ANALISE DAS EXPERTISES DOS COLABORADORES DA SCHULTZ OPERADORA E SEU IMPACTO NO ATENDIMENTO AS AGÊNCIAS DE VIAGENS; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL DAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS DE TURISMO DOS ESTADOS SEDES DA COPA DO MUNDO FIFA 2014: MÍDIAS E REDES SOCIAIS; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
A APLICAÇÃO DA ESTRATÉGIA E DE SISTEMAS DE REVENUE MANAGEMENT NA REDE SLAVIERO HOTÉIS; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
A GESTÃO DO CONHECIMENTO APLICADA À HOTELARIA: RESERVAS MERCURE CURITIBA BATEL; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM MODELO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO NA SECRETARIA DE ESTADO DO TURISMO DO PARANÁ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
COMO IMPLANTAR A ESTRATÉGIA DE REVENUE MANAGEMENT NA HOTELARIA DE CURITIBA PR; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
ANÁLISE DO CLIMA ORGANIZACIONAL DO HOTEL MERCURE CURITIBA CENTRO E QUALITY HOTEL CURITIBA; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NO MUNICÍPIO DE CURITIBA ? PR: UM APLICATIVO DE TELEFONE CELULAR PARA A FORMATAÇÃO DE ROTEIROS A PÉ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Plano de Marketing para Intercâmbio: focado em programas voltados à clientes maiores de 50 anos; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Propostas de Melhoria da Acessbilidade do Transporte Aéreo às pessoas com mobilidade reduzida no Aeroporto Internacional Afonso Pena - São José dos Pinhais PR; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Aplicabilidade do Programa Turismo Sustentável e Infância pelo Setor de Transportes e o Governo do Estado do Paraná; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
As Informações Prestadas pelas Companhias Aéreas no Aeroporto Internacional Afonso Pena: um guia online de informações para auxiliar no desenvolvimento da atividade; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
A Análise Pós-Consumo do Programa Work and Travel: estudo de caso World Study; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Motivação do Público interno da agências de viagens de Curitiba - PR; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
A motivação dos funcionários como elemento fundamental para o desenvolvimento do marketing interno; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Proposta de Criação de um plano de ação para a BRT Operadora através da análise de posicionamento mercadológico das operadoras de turismo que atuam na cidade de Curitiba - PR; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
A Inclusão Social do Idoso no Turismo: uma análise da aplicação da legislação nos Municípios de Florianópolis e São José - SC; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
A Inclusão Social do Cego no Turismo: uma análise da legislação nos Municípios de Florianópolis e São José - SC; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
A Importância do Papel do Anfitrião no Processo de Atendimento aos Passageiros na Varig S; A; no Aeroporto Internacional Hercílio Luz - Florianópolis - SC; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Uma análise da BR 101 como um corredor turístico para o Estado de Santa Catarina; 2005; 110 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Turismo e Educação: Uma Possibilidade Concreta de Articulação; 2005; 65 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Hab Em Turismo e Hotelaria) - Unica Centro de Educação Superior; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
A Infra-Estrutra Turística da Praia do Santinho - Florianópolis - SC; 2005; 85 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Hab Em Turismo e Hotelaria) - Unica Centro de Educação Superior; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Análise dos Procedimentos no Check-In da Empresa Gol Linhas Aéreas Inteligentes - Base Florianópolis; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Programa de Capacitação para os Colaboradores & Estagiários que atuam nos Postos de Informações Turísticas da SETUR - Secretaria de Turismo de Florianópolis; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Análise das Políticas Públicas de Turismo no município de Chapecó: Período de 1996-2005; 2005; 120 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Ampliação das Atividades de Percurso de Arvorismo da Agência Ekoeté Eventos e Ecoturismo - Florianópolis - SC; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
A Integração dos Setores da SANTUR através da Comunicação Interna com uso da Tecnologia da Informação; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Proposta de um Manual de procedimentos para novos estagiários na VARIG do Aeroporto Internacional Hercílio Luz em Florianópolis - SC; 2003; 85 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Reestruturação do Espaço Físico da CVC BeiraMar com Ênfase na Ergonomia; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Implantação de uma Política de Capacitação dos Colaboradores da Menton Viagens e Turismo LTDA; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Proposta de reestruturação da Homepage do Hotel IBIS Florianópolis; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
A maxi-utilização do sistema de reservas Galileo afim de incrementar o atendimento de clientes através do uso das ferramentas disponíveis realizando a integração das World Study; 2002; 75 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Implantação de um setor de Ecoturismo na Agência Columbia Viajes S; A; ; 2002; 80 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
Implantação da política de Cross Selling na Fibratur Turismo e Viagens LTDA; 2002; 75 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
As Políticas Públicas do Estado de Santa Catarina no Âmbito MERCOSUL; 2001; 102 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relacioções Internacionais Ce VII) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
ESTUDO DOS APLICATIVOS PARA DISPOSITIVOS MÓVEIS COM FOCO EM ATRATIVOS TURÍSTICOS DA CIDADE DE CURITIBA; 2014; Iniciação Científica; (Graduando em Turismo) - Universidade Federal do Paraná, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
MAPEAMENTO DAS MÍDIAS E REDES SOCIAIS COMO OPORTUNIDADE DE CRIAÇÃO DE NOVOS PRODUTOS TURÍSTICOS NO ESTADO DO PARANÁ; 2013; Iniciação Científica; (Graduando em Turismo) - Universidade Federal do Paraná; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
AVALIAÇÃO DOS PORTAIS TURÍSTICOS GOVERNAMENTAIS QUANTO AO SUPORTE À GESTÃO DO CONHECIMENTO : UM ESTUDO DAS CIDADES E ESTADOS SEDES DA COPA DO MUNDO DE 2014; 2012; Iniciação Científica; (Graduando em Turismo) - Universidade Federal do Paraná, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
AVALIAÇÃO DOS PORTAIS TURÍSTICOS GOVERNAMENTAIS QUANTO AO SUPORTE À GESTÃO DO CONHECIMENTO : UM ESTUDO DAS CIDADES E ESTADOS SEDES DA COPA DO MUNDO DE 2014; 2011; Iniciação Científica; (Graduando em Turismo) - Universidade Federal do Paraná, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Alexandre Augusto Biz;
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BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO . Como a Inteligência Artificial pode auxiliar o Turismo Pós Covid 19. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO . A Inovação Tecnológica e o Turismo. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO ; CARVALHO, J. B. ; NUNES, A. . CONECTANDO TURISMO E TECNOLOGIA. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO . IMPACTOS DO PLANEJAMENTO DO TURISMO PARA O DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E SUSTENTÁVEL DA REGIÃO DA AMAI. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO ; MONTINI, A. . APLICAÇÕES DE BIG DATA E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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PAVAN, C. S. ; BIZ, ALEXANDRE A. ; MASSUKADO, M. S. ; BETTONI, EDUARDO MICHELOTTI . PROCESSO DE CRIAÇÃO DE CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL ? ESTUDO DE CASO NO CURITIBA, REGIÃO E LITORAL CONVENTION & VISITORS BUREAU (CCVB). 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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BIZ, A. A. ; DALL´AGNOL, Rafael . A Contribuição do Balanced Scorecard como instrumento de gestão estratégica para os organismos públicos de turismo do Estado de Santa Catarina: uma abordagem teórica. 2006. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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BIZ, A. A. ; DARÓS, Leandro Luís ; TODESCO, José Leomar . Projeto Harmo-TEN: um modelo de inovação tecnológica no mercado turístico. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BIZ, A. A. ; DALL´AGNOL, Rafael ; SELIG, Paulo M. ; VARVAKIS, G. . Aplicação da Ferramenta de Avaliação Jurídico-Ambiental (FAJA) no mercado turístico. 2006. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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BIZ, A. A. ; DARÓS, Leandro Luís ; STADNICK, Kamile Theis ; BORGERT, Marcos Alexandre Damonin Altair . A Contribuição de uma Ferramenta de Business Intelligence na Gestão de Custos: A Experiência do Estado de Santa Catarina. 2005. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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BIZ, A. A. ; DARÓS, Leandro Luís ; STADNICK, Kamile Theis ; NEVES, Wanderlei Pereira das . A Utilização de Ferramenta de Business Intelligence na Gestão de Informações: Experiência do Estado de Santa Catarina. 2005. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BIZ, A. A. ; DARÓS, Leandro Luís ; TODESCO, José Leomar . EUROPEAN TOURISM PORTAL: um modelo de gestão do conhecimento no mercado turístico. 2005. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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BIZ, A. A. ; BURLANI, Rafael ; STADINCK, Kamile Theis . Turismo e Tecnologia da Informação e Comunicação: conceitos e tendências. 2005. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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Outras produções
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BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO ; MONDO, T. S. . MEMBRO DO CONSELHO MUNICIPAL DE TURISMO (COMTUR) ? GESTÃO 2017/2019 O PREFEITO MUNICIPAL DE FLORIANÓPOLIS. 2018.
BIZ, A. A. . PLANO MUNICIPAL DA REGIÃO DA ASSOCIAÇÃO DOS MUNICÍPIOS DO PLANO SUL DE SANTA CATARINA. 2018.
BIZ, A. A. . PARECERISTA XXI SEMEAD. 2018.
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BIZ, A. A. . Parecerista ad hoc Scientific Electronic Libray Online - SCIELO BRASIL. 2016.
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BIZ, A. A. ; ROSSETTO, C. R. ; CAPPELINI, C. ; PEREIRA, Lucésia . Rotas Estratégicas Setoriais para a Indústria Catarinense 2022: Turismo. 2015.
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GÂNDARA, José M. G. ; BIZ, A. A. ; CHIQUIM, C. E. ; LAGO, H. . ?Caminhos do Turismo: Construindo o Futuro do Destino que Queremos? Fase 2. 2011.
BIZ, A. A. . LABORATÓRIO DE PESQUISA EM TURISMO. 2010.
BIZ, A. A. ; GALVÃO, Lilia Maria . Implantação Laboratório de Meio de Hospedagem no curso de Turismo e Hotelaria - CE São José - UNIVALI. 2001.
BIZ, A. A. ; ANTONINI, Bianca Oliveira . Implantação Laboratório de Gastronomia no curso de Turismo e Hotelaria - CE São José - UNIVALI. 2001.
BIZ, A. A. . Parceria entre a UNIVALI e AMADEUS BRASIL para a realização de cursos de capacitação técnica. 2001.
BIZ, A. A. . Implantação Laboratório ACATUR - Curso de Turismo e Hotelaria - CE São José - UNIVALI. 2000.
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BIZ, A. A. . RECURSOS TECNOLÓGICOS APLICADOS AO TURISMO. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - APOSTILA).
BIZ, A. A. . Curso de Gestão de Viagens Corporativas. 2009. .
BIZ, A. A. . Gestão de Viagens Coorporativas. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
BIZ, A. A. . Projeto Capacitação para a Realização da Inventariação da Oferta Turística Brasileira. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
BIZ, A. A. . Projeto Capacitação para a Realização da Inventariação da Oferta Turística Brasileira. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
BIZ, A. A. . Projeto Capacitação para a Realização da Inventariação da Oferta Turística Brasileira. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
BIZ, A. A. . UFPR Cursos e Profissões: uma feira de idéias para o seu futuro. 2008. (Colaborador de Evento).
BIZ, A. A. . Curso de Gestão de Viagens Corporativa. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
BIZ, A. A. . Curso de Gestão de Viagens Corporativas - CGVC. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
BIZ, A. A. . Agência de Viagens e Tecnologias da Informação e Comunicação: uma perfeita aliança. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
BIZ, A. A. . Curso de Gerência de Viagens Corporativas - CGVC. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
BIZ, A. A. ; DALL´AGNOL, Rafael ; SANTOS, Paulo César ; Cabral, Silvia Regina ; Mirella, Arno . REGULAMENTO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM TURISMO E HOTELARIA DO CURSO DE TURISMO E HOTELARIA DA UNIVALI. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Regulamento de Estágio Supervisionado).
Projetos de pesquisa
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2024 - Atual
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL EM DESTINOS INTELIGENTES, Descrição: Objetivo do projeto é propor modelo para a transformação digital de PMEs e à Governança Pública do Turismo em destinos turísticos inteligentes na América do Sul baseado em seis eixos estratégicos: conhecimento, sustentabilidade, inovação, tecnologia, governança e acessibilidade. A história do Destino Turístico Inteligente iniciado na Espanha, teve seu embrião em novembro de 2007 quando o Governo da Espanha aprova no Conselho de Ministros o Plano Turismo Espanhol Horizonte 2020 ? Plan del Turismo Español Horizonte 2020 a partir da inserção da cultura da inovação, criação de valor, rede de conhecimento e um novo modelo de gestão inteligente do turismo. Entretanto, a pandemia da Covid 19 apresentou a necessidade de atuar junto às PMEs e à governança pública do turismo na questão da transformação digital para gerar novas oportunidades de negócios, desenvolvimento sustentável e a continua formação profissional. Como metodologia será utilizada a Design Science Research Methodology (DSRM) em seis (6) atividades em sequência nominal, descritas como: i. identificação e motivação do problema, ii. definição dos objetivos para a solução, iii. projeto e desenvolvimento, iv. demonstração, v. avaliação, e vi. Comunicação. Como resultados esperados estão a consolidação dos grupos de pesquisas interdisciplinares entre as IES envolvidas, publicação em revistas e eventos internacionais, coorientações de projetos de Mestrado e Doutorado, programas de formação profissional para organizações públicas de turismo quanto a Destino Turístico Inteligente e Transformação Digital para a formação de políticas públicas, pesquisa do nível de transformação digital das PMEs na América do Sul e, captação de financiamento BID e/ou Fundo Europeu e/ou Agências de Fomento à Pesquisa dos países membros para ampliação da pesquisa.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (5) Doutorado: (2) . , Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Coordenador / Carlos Eduardo Silveira - Integrante / Marcello de Barros Tomé Machado - Integrante / Gregório Jean Varvakis Rados - Integrante / LUIZ AUGUSTO MACHADO MENDES FILHOS - Integrante / TIAGO SAVI MONDO - Integrante / VINICIUS DE LUCCA FILHO - Integrante / VERÔNICA FEDER MAYER - Integrante / Hans Michael Van Bellen - Integrante / Dores Cristina Grechi - Integrante / David Giner Sánchez - Integrante / Márcio Crescêncio - Integrante / Ana Clara Rucci - Integrante / Claudio Quintana Techera - Integrante / Juliana Medaglia-Silveira - Integrante / Miren Aurkene Alzua Sorzabal - Integrante / Amanda Frascino Paranhos - Integrante / Andrey Freitas da Silva - Integrante / Daniel Henrique Rodrigues - Integrante / Fabienne Louise Triebes de Moura - Integrante / Moisés da Silva e Silva - Integrante / Ralyson Adyson Marques da Costa Soares - Integrante / Ravel Paixão - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.
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2023 - Atual
CONSOLIDAÇÃO DO CENTRO DE SÍNTESE EM CONHECIMENTO (SYNTHESIS CENTRE IN KNOWLEDGE), Descrição: Entre os meses de dezembro de 2021 a agosto de 2023 realizamos o projeto DESENVOLVIMENTO DE UM CENTRO DE SÍNTESE EM EDUCAÇÃO DIGITAL: ETAPA 2 com apoio financeiro de emenda parlamentar da Dep. Dra. Angela Amin. Esta nova emenda parlamentar da Dep. Dra. Angela Amin permitirá a consolidação do Centro de Síntese a partir da transformação do Laboratório de Ensino à Distância (LED) no Centro de Síntese em Conhecimento (Organizacional) (novo nome decorrente do objeto de pesquisa do Programa de Engenharia, Gestão e Mídia do Conhecimento PPGEGC/UFSC). Para tanto, foram desenvolvidos objetos de aprendizagem a serem utilizados em disciplinas de graduação, pós-graduação e cursos a comunidade destacando Projeto Antonieta de Barros: A Educação Empreendedora e seu poder para revolucionar a vida das mulheres e o Curso Aprimoramento da Gestão Turística dos Patrimônios Culturais e Naturais nos Estados de Alagoas e Santa Catarina. A síntese baseia-se na infraestrutura de dados existente, nos resultados da pesquisa e na experiência obtida por meio da disponibilidade de capital tecnológico e científico para criar novo conhecimento maior que a soma dos componentes (Specht et al., 2015). Os centros de síntese funcionam como organizações de fronteira eficazes que ligam ciência, gestão e governança (Baron et al., 2017). Possuem infraestrutura concentrada, que não apenas facilita a logística e computação, mas também permitem um foco intenso na ciência (Carpenter et al., 2009). Os centros de síntese fornecem uma estrutura que reúne pesquisadores, teóricos, modeladores, gerentes e profissionais dentro de um modelo de grupo de trabalho para resolver um problema comum (Specht et al., 2015). O fato que diferencia os centros de síntese das universidades e outros institutos de pesquisa, é que eles não suportam pesquisas que coletam novos dados, mas sim pesquisas que geram valor a dados já coletados em um conjunto diversificado e extenso de projetos de pesquisas anteriores, reaproveitando estes dados existentes ao gerar novas percepções, conhecimentos ou explicações (Baron et al., 2017; Rodrigo et al., 2013). Objetivo Geral Consolidar o Centro de Síntese em Conhecimento como agente de agregação, criação e disseminação de conhecimentos que agregam valor ao bem comum. Objetivos Específicos Garantir diversidade e a integração de participantes e grupos de pesquisas nos projetos a serem realizados pelo Centro de Síntese; Desenvolver metodologias inovadoras em pesquisas transdisciplinares/interdisciplinares; Implementar o desenvolvimento da cultura de síntese e compartilhamento de conhecimento; Apoiar projetos de pesquisa e extensão do EGC (e UFSC); Desenvolver capacitações de modo a disseminar a comunidade universitária, sociedade e organizações os conhecimentos coproduzidos no Centro de Síntese. Metodologia e infraestrutura Para realização do projeto, será necessário adotar procedimentos metodológicos das seguintes áreas: Centros de sínteses: modelo de concepção, estruturação e governança de centros de síntese em pesquisa, extensão e desenvolvimento serão os referenciais para a elaboração do modelo organizacional do Novo LED/EGC Centro de Síntese em Conhecimento; Coprodução transdisciplinar: serão estudados e aplicados modelos e frameworks de pesquisa transdisciplinar, que incluam processos de elaboração de agenda de pesquisa, organização de processos em coprodução, uso compartilhado de infraestrutura de PD, avaliação e divulgação em rede de resultados de coprodução; Disseminação do Conhecimento e digitalização da educação: serão estudados e aplicados modelos de educação e de disseminação do conhecimento científico e tecnológico, considerando a linguagem e as mídias, bem como as modalidades de ensino (presencial, virtual, híbrido) suas competências, as articulações entre as redes e atores, ferramentas e plataformas no contexto da transforma. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (1) / Doutorado: (4) . , Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Coordenador / Gertrudes Aparecida Dandolini - Integrante / ALEXANDRE PERES DE PINHO - Integrante / Ana Juliana Fontes da Silva - Integrante / Léa Paula Vanessa Xavier Corrêa de Morais - Integrante / Cheryl Maureen Daehn - Integrante / Vinicius Faria Culmant Ramos - Integrante / Marcio Vieira de Souza - Integrante / Neiva Aparecida Gasparetto Cornelio - Integrante / Ana Priscila Cayres de Oliveira - Integrante / Cecilia Kotzias Baptista Barroso - Integrante / Flávia Pereira Conti - Integrante / Julia Mayer Eyng - Integrante / Letícia Vitória Ferreira - Integrante / Lucas Brand Samuel Martins - Integrante / Raquel Lopes de Almeida - Integrante / Rivaldo de Almeida Arruda - Integrante / Victoria de Menezes Batista - Integrante / William Silveira Figueiredo - Integrante., Financiador(es): Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações - Outra.
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2019 - 2023
KNOWTOUR: Framework para Implementação de Inteligência Turística no Estado de Santa Catarina, Descrição: anta Catarina é um dos principais destinos turísticos do Brasil e tem o turismo como um dos seus alicerces econômicos. Entretanto, como observado na rota estratégica setor do turismo para o desenvolvimento industrial de Santa Catarina realizado entre junho de 2015 a setembro de 2016 pela Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina FIESC com apoio FECOMERCIO SC e SEBRAE SC, o Estado de Santa Catarina carece de um sistema de inteligência turística que integre dados turísticos, dados socioeconômicos, dados ambientais, dados de consumo de insumos (água, luz, lixo, outros), dados de circulação (aéreo, rodoviário, outros), entre outras fontes. Objetivo deste projeto é construir framework para a implementação de inteligência turística no Estado de Santa Catarina, sendo este fruto dos resultados das pesquisas e eventos realizados nos últimos dez anos que contaram na sua maioria com apoio financeiro do CNPq. O turismo tem que ser visualizado como uma plataforma de negócios estruturada em torno de diversos atores sociais, como uma rede de ecossistemas de diversas empresas públicas e privadas que tem relações diretas e indiretas com o turismo que por sua vez geram diversos dados (estruturados ou não) que devem ser compartilhados. Esta plataforma de negócios deve estar foca em inovações tecnológicas em turismo com ênfase em destinos turísticos inteligentes. Para Gretzel, Werthner, Koo e Lamsfus (2015) destinos turísticos inteligentes representam um ecossistema turístico inteligente STE. Como modelo referencial está a Espanha que no ano de 2015 iniciou a implementação do Sistema de Inteligência Turística SIT, com objetivo de converter dados em conhecimento e informação para que os destinos possam antecipar as necessidades dos turistas. Definiu-se como natureza de pesquisa a aplicação de métodos mistos, também conhecidos como multimétodos ou método de triangulação a ser realizada em cinco etapas.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Doutorado: (2) . , Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Coordenador / Luana Emmendoerfer - Integrante / Emerson Cleister Lima Muniz - Integrante / Jurandir Sell Macedo Junior - Integrante.
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2017 - 2019
ESTRUTURA DE PLATAFORMA DE GOVERNO ELETRÔNICO (eGOV) PARA GESTÃO DA ROTA ESTRATÉGICA SETORIAL DE TURISMO 2022 PARA O ESTADO DE SANTA CATARINA, Descrição: Moderna administração deve fornecer serviços públicos para os cidadãos e empresas, destinados a cidadãos e empresas e, a demanda dos cidadãos e das empresas. Objetivo da pesquisa é apresentar uma proposta para modelar uma estrutura de plataforma de governo eletrônico (eGov) para a gestão da rota estratégica setorial de turismo 2022 para o Estado de Santa Catarina. Para o desenvolvimento da estrutura foi inicialmente definido o uso da relação entre eGov por Kalbaska et. ai. (2016), arquitetura de gestão do conhecimento de turismo por Biz (2014), os conceitos de plataforma de ecossistemas por Thomas et. al. (2014), governança de Gawe y Cusumano (2002) e o processo de conteúdo de mineração em mídias sociais por Thomaz (2014). Para criar uma rede de ecossistemas de negócios na plataforma apresentada, estes conectados com outras partes interessadas proporcionando-lhes entradas, (saber fazer) conhecimento e as ferramentas para que todos possam contribuir e interagir na formação de produtos inovadores e serviços turísticos, diferencial e experimental , auxiliando na criação de novos mercados consumidores. O principal resultado será estimular e expandir o valor acrescentado de produtos e serviços turísticos, formação (actuais e futuros) de pessoas para atuar no setor, MEI e a formalização de PME, e a busca da inovação. Consecutivamente, beneficiando as empresas envolvidas ou complementares na plataforma para expandir sua atuação no mercado.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Coordenador.
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2013 - 2016
MODELAGEM DE UMA ARQUITETURA DE GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA A GESTÃO ESTRATÉGICA NAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS DE TURISMO (OPT) PESQUISADOR, Descrição: O grande desafio da gestão do conhecimento é transformar o conhecimento individual e organizacional sobre consumidores, produtos, processos, concorrentes e parceiros de negócios torna-se disponível e significativo para todos (PYO et. al. 2002, HÖPKEN, FUCHS, KEIL, LEXHAGEN, 2011). Como consequência aponta-se: 1) gestão dos destinos baseada mais no empirismo individual e por consequência, conhecimento limitado por razões técnicas, estruturais, gerenciais e políticas; 2) ausência de transparência de informações ao mercado; e 3) pouca eficácia das políticas de inserção e fortalecimento das Micro e Pequenas Empresas Turísticas (MPEs). Como permitir a gestão e o compartilhamento das informações intra e interorganizacional do setor turístico possibilitando a gestão do conhecimento para uso na gestão estratégica das OPTs? Como resposta, aponta-se a construção de uma arquitetura de gestão do conhecimento que se destina a fornecer uma visão estratégica para rever como as tecnologias são usadas para compreender o comportamento e a cultura organizacional e apoiar processos de gestão do conhecimento.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (2) . , Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Coordenador / Alexandre Moraes Ramos - Integrante / José Leomar Todesco - Integrante / EDUARDO BETONI - Integrante / Cecilia de Souza Pavan - Integrante / Guilherme Mendes Thomaz - Integrante / MARCIA SHIZUE MASSUKADO NAKATANI - Integrante / PALOMA PINHEIRO LECHETA - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro., Número de produções C, T & A: 15
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2013 - 2014
Acompanhamento e Avaliação de Projetos, Obras e Serviços Destinadas à Copa do Mundo 2014 em Curitiba - Paraná, Projeto certificado pelo(a) coordenador(a) Sergio Scheer em 28/05/2013., Descrição: A proposta intitulada ?Acompanhamento e Avaliação de Projetos e Obras Destinadas à Copa do Mundo 2014 em Curitiba ? Paraná? da Universidade Federal do Paraná (UFPR) tem o objetivo geral de realizar pesquisas e desenvolvimentos científicos e tecnológicos e de inovação visando o monitoramento e avaliação de atividades necessárias à realização da Copa do Mundo FIFA 2014 na cidade de Curitiba. Em especial a proposta trata de projetos e obras de infraestrutura, no que tange a execução física dos empreendimentos como o estádio dos jogos da Copa do Mundo (Arena da Baixada) e obras de apoio e infraestrutura no seu entorno, vias de acesso e obras de arte (como a ponte estaiada) e oferta de serviços relativos ao megaevento. Nesta ótica, na proposta destacam-se os subprojetos relativos aos temas estratégicos dos dois primeiros Ciclos de Planejamento colocados a seguir: Arena da Baixada (Estádio Joaquim Américo do Clube Atlético Paranaense); Aeroporto Internacional Afonso Pena na cidade de São José dos Pinhais, Região Metropolitana de Curitiba; Telecomunicações; Energia; Mobilidade urbana; Segurança; Saúde; e, Turismo. Em relação ao subprojeto de Turismo tem por objetivo monitorar e avaliar: *) os projetos que estão sendo desenvolvidos para receber com qualidade e atenção os turistas da COPA, seja nas questões relacionadas a infraestrutura e serviços urbanos, equipamentos e serviços turísticos, assim como qualificação de recursos humanos; *) os projetos para a promoção da boa imagem do Brasil no exterior, avaliando desde a conformação dos produtos, a comercialização dos mesmos até a reputação que os produtos turísticos tem na mente dos consumidores, buscando maximizar os pontos positivos e minimizar os negativos; *) os projetos para transformar as conquistas em legado positivo para o Brasil, particularmente para a cidade de Curitiba, seu entorno mais próximo e o Paraná como um todo; *) identificar oportunidades; *) Identificar os impactos sociais, econômicos, ambientais e outros.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (4) / Mestrado acadêmico: (5) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Integrante / JOSÉ MANOEL GONÇALVES GÂNDARA - Integrante / SERGIO SCHEER - Coordenador / Guilherme Mendes Thomaz - Integrante / MARCIA SHIZUE MASSUKADO NAKATANI - Integrante / Roberto Dalledone Machado - Integrante / Marcelo Henrique Medeiros - Integrante / Marcos André Argenta - Integrante / Marcos Arndt - Integrante / Ricardo Kureski - Integrante / Carlos Frederico Alice Parchen - Integrante / Carlos Marcelo Pedroso - Integrante / Márcia de Andrade Pereira - Integrante / Cristina de Araújo Lima - Integrante / Marcello de Barros Tomé Machado - Integrante / Maria de Fátima Mantovani - Integrante / Marino Castillo Lacay - Integrante / Vander Valduga - Integrante / Maria do Carmo Duarte de Freitas - Integrante / Bráulio de Oliveira - Integrante / Eduardo Micheloti Bettoni - Integrante / Gisah Moreira Akel - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa / Ministério do Esportes - Bolsa.
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2012 - 2015
AVALIAÇÃO DA EFICÁCIA DO MARKETING ELETRÔNICO DAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS DE TURISMO (OPT) DURANTE A COPA DAS CONFEDERAÇÕES 2013 E COPA DO MUNDO FIFA 2014, Descrição: Nos próximos quatro anos o Brasil será cenário de três megaeventos esportivos internacional ? a Copa das Confederações em 2013, a Copa do Mundo FIFA 2014 e os Jogos Olímpicos Rio 2016, o que proporcionará ao país uma visibilidade mundial por parte da mídia (escrita e falada) e por usuários das redes e mídias sociais, como, por exemplo, twitter, facebook, youtube, entre outros. O Plano Aquarela 2020 desenvolvido pela EMBRATUR/MTur e que serve de referência para o desenvolvimento dos Planos de Marketing dos Estados, vem apostando em ações estratégicas de marketing eletrônico no portal institucional
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2011 - 2013
KNOWTOUR PLATAFORMA DE GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA O MINISTÉRIO DO TURISMO (LEGADO PARA A COPA DO MUNDO DE FUTEBOL 2014), Descrição: Qual solução possibilitará ao Ministério do Turismo a gestão da informação e do conhecimento para a integração entre os Ministérios, Organismos de Fomento e de Financiamento, os Estados e cidades-sedes da Copa do Mundo de 2014 para a concretização das estratégias de organização turística? O projeto de pesquisa terá a duração de 12 meses dividida em sete fases. A primeira fase buscará verificar as políticas governamentais (esferas Federal, Estadual e Municipal) em relação à Copa do Mundo de Futebol de 2014. A segunda fase analisará a estrutura do Ministério do Turismo e dos Comitês Gestores da Copa do Mundo de Futebol; a terceira fase identificará as soluções baseadas em engenharia e na gestão do conhecimento para a construção da plataforma KnowTour; a quarta fase descreverá os sistemas de informações utilizados pelo Ministério do Turismo; a quinta fase analisará a interoperabilidade entre o Portal do Ministério do Turismo e dos demais Ministérios que atuarão diretamente nos Estados e cidades-sedes; a sexta fase analisará a interoperabilidade entre o Portal do Ministério do Turismo e os Portais Turísticos dos Estados e Cidades-sedes; e por fim, a sétima fase na formatação da estrutura da plataforma KnowTour (Plataforma de Gestão do Conhecimento em Turismo).. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Coordenador., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.
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2010 - 2013
AVALIAÇÃO DOS PORTAIS TURÍSTICOS GOVERNAMENTAIS QUANTO AO SUPORTE À GESTÃO DO CONHECIMENTO : UM ESTUDO DAS CIDADES E ESTADOS SEDES DA COPA DO MUNDO DE 2014, Descrição: O objetivo dessa pesquisa visa avaliar os portais turísticos gerenciados pelas Organizações Públicas de Turismo quanto a sua capacidade de suporte à gestão do conhecimento. Justifica-se o foco nas Organizações Públicas de Turismo pelo papel que o Estado exerce no fomento da atividade turística. A pesquisa tem como foco avaliar os portais turísticos das cidades e Estados sedes da Copa do Mundo de 2014.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Coordenador / Cecilia de Souza Pavan - Integrante / Clara Kamilla Batista dos Santos - Integrante., Financiador(es): Universidade Federal do Paraná - Bolsa., Número de produções C, T & A: 2
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2010 - 2013
APLICAÇÃO DE TECNOLOGIAS 3G NOS ROTEIROS TURÍSTICOS NO MUNICÍPIO DE CURITIBA (PR) ? ESTUDO DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR SELF GUIDE WALKING TOUR, Descrição: Apresentar roteiros turísticos no Município de Curitiba (PR) baseada na aplicação de tecnologias 3G que possibilitem o estudo do comportamento do turista self guide walking tour.O projeto de pesquisa terá a duração de 18 meses dividida em quatro fases. A primeira fase buscará identificar as tecnologias 3G disponíveis no mercado internacional, na segunda fase serão verificadas as políticas governamentais em relação às tecnologias 3G, a terceira fase será analisada as tecnologias 3G utilizadas no mercado brasileiro. Com a comparação dos resultados das três primeiras fases permitirá descrever se no momento há possibilidade da realização do self guide walking tour online no Município de Curitiba (PR). E a última fase será a formatação dos roteiros turísticos para uso em tecnologia 3G. No que respeita ao Município de Curitiba, a implementação deste tipo de sistemas e serviços móveis torna-se extremamente importante não só como forma de atualização e adaptação da atividade turística em relação ao perfil do comportamento dos turistas nacionais e internacionais que o Município recebe e que poderá vir a receber, como também em uma ferramenta para tomada de decisões estratégicas. PARECER CNPq O CNPq informa que seu relatório técnico referente ao processo 300130/2011-2 foi aprovado do ponto de vista técnico. Atenciosamente, COSAE - Coord. do Prog. de Pesquisa Em Ciencias Sociais Aplicadas e Educacao em 11/12/2012.. , Situação: Desativado; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Coordenador / EDUARDO BETONI - Integrante / Cecilia de Souza Pavan - Integrante / AUGUSTO JOSE W ANTUNES DAS NEVES - Integrante / PALOMA PINHEIRO LECHETA - Integrante / BIANCA BERWIG SILVA - Integrante., Financiador(es): Fundação Araucária de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro., Número de produções C, T & A: 2
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2010 - 2011
APLICACIÓN DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO PARA EL DISEÑO DE UNA POLÍTICA TURÍSTICA CONJUNTA EN LOS ESTADOS DE PARANÁ Y SANTA CATARINA, Descrição: Objetiva-se identificar como aplicação da gestão do conhecimento pelas Secretarias de Estado de Turismo do Paraná e Santa Catarina permitirá o desenvolvimento de políticas públicas mais estratégicas para o desenvolvimento do turismo nos respectivos estados.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Coordenador / José Leomar Todesco - Integrante / JOSÉ MANOEL GONÇALVES GÂNDARA - Integrante / EDUARDO BETONI - Integrante., Financiador(es): Agencia Española de Cooperación Internacional - Cooperação.
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2006 - 2008
INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS PARA APLICAÇÃO EM PORTAIS TURÍSTICOS GOVERNAMENTAIS, Descrição: Objetivo central do projeto de pesquisa visa identificar as inovações tecnológicas para aplicação em Portais Turísticos Governamentais permitindo a integração e interação entre setor público-privado e consumidores finais para o desenvolvimento do turismo. Para isto, parte-se da indagação sobre quais inovações tecnológicas possibilitariam a interação e integração entre os setores supracitados e o gerenciamento do conhecimento para definições de estratégias mercadológicas. Registro 2006020669. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Coordenador / José Leomar Todesco - Integrante / Gregório Varvakis - Integrante., Número de produções C, T & A: 2
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2006 - 2007
Projeto de Pesquisa desenvolvido em conjunto com a Universidad de Málaga - Departamento de Economia - Programa de Doutorado em Gestión y Desarrollo Turístico Sostenible, com objetivo de estudar a Gestão de Conhecimento das Cadeias Hoteleiras instalad, Descrição: Objetivos propostos visam identificar as barreras para a expansão internacional das cadeias hoteleiras nacionais; determinar o grau e o tipo de implantação dos processos de gestão do conhecimento; os processos de expansão e consolidação, entre outros.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Doutorado: (2) . , Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Integrante / JOSÉ MANOEL GONÇALVES GÂNDARA - Integrante / TORRES BERNEIR, Enrique - Coordenador / RASTROLLO HORRILLO, Maria Angeles - Integrante / DEL ALCAZÁR MARTÍNEZ, Benjamín - Integrante / MARTIN ARMARIO, Julia - Integrante / HARO, Carolina - Integrante., Financiador(es): AECI España - Auxílio financeiro., Número de produções C, T & A: 1
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2001 - 2002
As Agências de Viagens frente a tecnologia da informação: O papel dos GDS - Global Distribution System nas agências de viagens brasileiras, Descrição: Projeto realizado no Mestrado de Turismo e Hotelaria intitulado PIPG - Programa de Integração de Pós-Graduação e Graduação com a participação do Profº Dr, Mestrando e um aluno da graduação do Curso de Turismo e Hotelaria.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Integrante / Ricardo Martins Cury - Coordenador / PAULO CREMA - Integrante., Número de produções C, T & A: 2
Prêmios
2015
Prêmio Dissertação Destaque ANPTUR 2015, Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação 2015.
2011
PARANINFO FORMANDOS TURISMO 2010 UFPR, FORMANDOS DE TURISMO UFPR 2010.
2010
HONRA AO MÉRITO Comemoração 10 anos de implantação Departamento de Turismo, Departamento de Turismo UFPR.
2007
Patrono Formandos Turismo e Hotelaria turma 2006 II, Curso de Turismo e Hotelaria - Universidade do Vale do Itajaí.
2007
Nome de Turma - Formandos Turismo - turma 2006 II, Curso de Turismo - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.
2007
PROFESSOR HOMENAGEADO FORMANDOS 2007 TURISMO UFPR, FORMANDOS TURISMO TURMA 2007 UFPR.
2006
Nome de Turma - Formandos Turismo e Hotelaria turma 2005 II, Curso de Turismo e Hotelaria - Universidade do Vale do Itajaí.
2002
Nome de Turma - Formandos 2002-2 Curso de Turismo e Hotelaria, Universidade do Vale do Itajai - Centro Educação São José.
2000
Nome de Turma - Formandos 2000-1 Curso de Turismo e Hotelaria, Universidade do Vale do Itajaí - Centro Educação Superior BAlneário Camboriú.
2000
Amigo de Turma - Formandos 2000-2 - Curso de Turismo e Hotelaria, Universidade do Vale do Itajaí - Centro de Educação Balneário Camboriú.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Universidade Federal de Santa Catarina, Departamento de Engenharia e Gestão do Conhecimento, Departamento de Engenharia do Conhecimento. , UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina, Trindade, 88040900 - Florianópolis, SC - Brasil, Telefone: (48) 37217250, URL da Homepage:
Experiência profissional
2017 - Atual
Universidade Federal de Santa CatarinaVínculo: Servidor público, Enquadramento Funcional: DE, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Redistribuição Diário Oficial da União, 13 de julho de 2017, seção 2, página 15
Atividades
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05/2024
Direção e administração, UFSC - Campus Florianópolis.Cargo ou função, Chefe do Departamento de Engenharia do Conhecimento - EGC/CTC.
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06/2022
Ensino, Engenharia e Gestão do Conhecimento, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, ECOSSISTEMA DE INOVAÇÃO, Gestão do Conhecimento em Organizações e Serviços, T.E.M.C. Habitats de Inovação, T.E.G.C. Cidades mais Humanas, Inteligentes e Sustentáveis, DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTES
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03/2022
Direção e administração, PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA, GESTÃO E MÍDIA DO CONHECIMENTO.Cargo ou função, Contábil financeiro dos recursos CAPES para o PPGEGC.
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03/2019
Pesquisa e desenvolvimento, UFSC - Campus Florianópolis.Linhas de pesquisa
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07/2017
Ensino, Engenharia do Conhecimento, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, COMÉRCIO ELETRÔNICO, DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE E INOVADOR, FINANÇAS PESSOAIS
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02/2021 - 02/2024
Direção e administração, Departamento de Engenharia e Gestão do Conhecimento.Cargo ou função, Coordenador de Ensino do Departamento de Engenharia do Conhecimento.
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09/2017 - 12/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Departamento de Engenharia e Gestão do Conhecimento.Cargo ou função, Comissão Pós-Doutoramento.
2006 - 2017
Universidade Federal do ParanáVínculo: Servidor público, Enquadramento Funcional: Professor Associado IV, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Edital nº 24/2006-PRHAE, publicado no D.O.U. de 24/04/2006, Seção 3, páginas 50 e 51, item 1.5.1, na carreira de Magistério Superior na Classe de Professor Assistente, nível I, em regime de trabalho de Dedicação Exclusiva, a seguir discriminado:
Setor: Ciências Humanas, Letras e Artes / HL; Departamento: Turismo; Área de Conhecimento: Turismo; Matéria Específica: Planejamento e Organização do Turismo: Marketing.
Publicado no Diário Oficial da União - Seção 2 - nº 138, 20 de julho de 2006, página 18, nº 411
Atividades
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12/2013 - 07/2017
Pesquisa e desenvolvimento, DETUR Departamento de Turismo.Linhas de pesquisa
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02/2013 - 07/2017
Ensino, Programa de Pós-Graduação em Turismo, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão do Conhecimento no Mercado Turístico, Turismo e Tecnologia da Informação e Comunicação
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10/2010 - 07/2017
Direção e administração, DETUR Departamento de Turismo.Cargo ou função, Coordenador Laboratório de Pesquisa e Extensão de Turismo.
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08/2010 - 07/2017
Outras atividades técnico-científicas , DETUR Departamento de Turismo, DETUR Departamento de Turismo.Atividade realizada, Implementação LAPETUR Laboratório de Pesquisa e Extensão em Turismo. Financiamento FDA Demanda Fluxo Contínuo Emergencial 2010 e 2011.
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09/2009 - 07/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Reitoria.Cargo ou função, SUPLENTE DA UFPR NO CONSELHO MUNICIPAL DE TURISMO DE CURITIBA PR.
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06/2009 - 07/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Pró-Reitoria de Graduação e Educação Profissional.Cargo ou função, Membro Comissão do Projeto Piloto de Avaliação de Curso.
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08/2006 - 07/2017
Ensino, Turismo, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Análise do Turismo Internacional, Comportamento do Consumidor em Turismo, Estágio Supervisionado, Marketing Turístico I, Pesquisa de Mercado em Turismo, Turismo e Tecnologia da Informação e Comunicação
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05/2014 - 07/2015
Direção e administração, Departamento de Turismo, Curso de Turismo.Cargo ou função, Coordenador do Curso de Turismo.
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03/2010 - 07/2015
Ensino, MESTRADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA, ENGENHARIA DA INFORMAÇÃO, QUALIDADE EM PROJETOS
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10/2006 - 07/2011
Conselhos, Comissões e Consultoria, Departamento de Turismo.Cargo ou função, Representante do Departamento de Turismo no Comitê Setorial de Pesquisa.
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11/2009 - 07/2010
Conselhos, Comissões e Consultoria, Pró-Reitoria de Graduação e Educação Profissional.Cargo ou função, Comissão do Projeto Piloto de Avaliação de Curso.
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12/2008 - 03/2010
Direção e administração, DETUR Departamento de Turismo.Cargo ou função, Coordenador de Curso.
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03/2008 - 12/2009
Direção e administração, DETUR Departamento de Turismo.Cargo ou função, Vice-Coordenador Pós-Graduação em Planejamento e Gestão em Turismo.
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08/2008 - 03/2009
Extensão universitária , Pró-Reitoria de Extensão e Cultura.Atividade de extensão realizada, Vice-Coordenador do Projeto Núcleo de Estudos Turísticos (AGETUR).
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08/2008 - 03/2009
Extensão universitária , DETUR Departamento de Turismo.Atividade de extensão realizada, Vice-Coordenador do Programa de Extensão Núcleo de Planejamento Turístico AGETUR.
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07/2007 - 06/2008
Ensino, Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, CONSUMO E EXPERIÊNCIA TURÍSTICA 15h/a, PESQUISA MERCADOLÓGICA 15h/a
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09/2006 - 07/2007
Extensão universitária , Pró-Reitoria de Extensão e Cultura.Atividade de extensão realizada, Vice-Coordenador no Projeto de Extensão Observatório de Turismo do Paraná totalizando 48hs de atividade de extensão.
2015 - 2017
Instituto Federal de Santa CatarinaVínculo: , Enquadramento Funcional: Cooperação Técnica UFPR IFSC, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
PORTARIA Nº 2069 , DE 15 DE OUTUBRO DE 2015O Reitor da Universidade Federal do Paraná, no uso de suas atribuições e tendo em vista o que consta no processo nº 2392.009268/2015-69, RESOLVE: I. Autorizar, tendo em vista o que consta no Art. 30 da Lei nº 12.772/2012, a licença para prestar colaboração técnica junto ao Instituto Federal de Santa Catarina, com remuneração, no período de 03 de novembro de 2015 a 31 de julho de 2017, ao servidor ALEXANDRE AUGUSTO BIZ - 190055, ocupante do cargo de Professor, lotado no Departamento de Turismo do Setor de Ciências Humanas. II. Fica sob a responsabilidade do Instituto Federal de Santa Catarina, o encaminhamento da frequência, do citado servidor, até o 5 (quinto) dia útil de cada mês, junto a esta Instituição.
Publicado no Diário Oficial da União n. 200 De 20.10.2015, Seção 2, pág. 22
Atividades
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03/2017 - 07/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola Técnica Federal de Santa Catarina, Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação - PROPPI.Cargo ou função, Comitê Gestor do Edital Nº 01/2017/PROPPI ? Programa de Iniciação Científica Júnior (PIBIC-EM) que desenvolverá suas atividades pelo período da data da publicação a 15/07/2017..
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03/2017 - 07/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola Técnica Federal de Santa Catarina, Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação - PROPPI.Cargo ou função, Comitê Gestor do Edital N° 02/2017/PROPPI - Edital Universal ? Programa Institucional de Apoio a Projetos de Pesquisa Científica, de Desenvolvimento Tecnológico e de Inovação que desenvolverá suas atividades pelo período da data de publicação a 15/07/2017.
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03/2017 - 07/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola Técnica Federal de Santa Catarina, Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação - PROPPI.Cargo ou função, Comitê Gestor do Edital N° 11/2017/PROPPI - Chamada Interna para Continuidade do Afastamento Integral para Cursos de Mestrado e Doutorado com Concessão de Professor Substituto, que desenvolverá suas atividades pelo período da data da publicação a 15/07/20.
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03/2017 - 07/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Instituto Federal de Santa Catarina - Campus Florianópolis-Continente.Cargo ou função, GT DE CRIAÇÃO DO PPC DO CURSO SUPERIOR TECNOLOGIA EM GESTÃO DE TURISMO.
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03/2017 - 07/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola Técnica Federal de Santa Catarina, Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação - PROPPI.Cargo ou função, Comitê Gestor do Edital N° 09/PROPPI/2017 ? Edital de Apoio à Qualificação: Classificação de Docentes para Fins de Afastamento Integral para Pós-graduação que desenvolverá suas atividades pelo período da data da publicação a 15/12/2017..
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02/2017 - 07/2017
Ensino, Hotelaria, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão da Qualidade e Inovação
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02/2017 - 07/2017
Ensino,Disciplinas ministradas, Material e Custos - Curso Técnico em Panificação e Confeitaria
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02/2016 - 07/2017
Ensino, Gastronomia, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de Pessoas, Turismo e Hospitalidade
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02/2016 - 07/2017
Ensino, Hotelaria, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gerenciamento das Receitas (Revenue Management)
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02/2016 - 07/2017
Ensino, Sistemas de Telecomunicações, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Administração I
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11/2015 - 07/2017
Direção e administração, Instituto Federal de Santa Catarina - Campus Florianópolis-Continente.Cargo ou função, Desenvolvimento de pesquisa na Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação.
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11/2015 - 07/2017
Pesquisa e desenvolvimento, Escola Técnica Federal de Santa Catarina, Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação - PROPPI.Linhas de pesquisa
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08/2016 - 12/2016
Ensino,Disciplinas ministradas, EMPREENDEDORISMO (EaD), ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO E MARKETING
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08/2016 - 12/2016
Ensino,Disciplinas ministradas, Empreendedorismo - Curso Técnico Subsequente de Eventos, Estratégias de Comunicação e Marketing - Curso Técnico Subsequente de Eventos
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02/2016 - 12/2016
Ensino, Engenharia de Telecomunicações, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso I
2015 - Atual
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio TeixeiraVínculo: , Enquadramento Funcional: Consultor Ad-hoc, Carga horária: 0
Outras informações:
Membro do Comitê de Assessoria da Área de Turismo ENADE 2015
Portaria INEP nº 54, de 06 de março de 2015, publicada no DOU de 09 de março de 2015 - Seção 2 - páginas 32 e 33
Atividades
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03/2015
Conselhos, Comissões e Consultoria, Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes - ENADE.Cargo ou função, Consultor Ad-hoc.
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04/2012
Conselhos, Comissões e Consultoria, Instituto Nacional de Educacao de Surdos, Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes).Cargo ou função, Consultor Ad-hoc.
1999 - 2004
Universidade do Vale do ItajaíVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40
Outras informações:
Entre março de 1999 a março de 2000 a carga horária como docente da UNIVALI - Curso de Turismo e Hotelaria do Centro de Educação Balnerário Camboriú - era de 08h/a.
A partir de março de 2000 passou para 40h/a referente minha transferência para o Curso de Turismo e Hotelaria do Centro de Educação São José.
Atividades
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03/1999 - 07/2004
Ensino, Turismo e Hotelaria, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Agências e Transportes I, Agências e Transportes II, Estágio Curricular das disciplinas de Agências e Transportes I e II realizadas na ACATUR, Planejamento e Organização do Turismo I, Planejamento e Organização do Turismo II
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08/2001 - 05/2004
Direção e administração, Centro de Educação São José, Curso de Turismo e Hotelaria.Cargo ou função, Presidente do colegiado do curso de Turismo e Hotelaria.
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08/2001 - 05/2004
Direção e administração, Centro de Educação São José, Curso de Turismo e Hotelaria.Cargo ou função, Coordenador do Curso de Turismo e Hotelaria Centro Educação São José.
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04/2004 - 04/2004
Conselhos, Comissões e Consultoria, Pro Reitoria de Pesquisa Pós Graduação e Extensão.Cargo ou função, Avaliador Artigo 170 do Centro de Educação de São José - UNIVALI.
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04/2004 - 04/2004
Conselhos, Comissões e Consultoria, Pro Reitoria de Pesquisa Pós Graduação e Extensão, Centro de Educação São José.Cargo ou função, Membro da comissão de Avaliação dos Projetos de Pesquisa Artigo 170/2004 Curso de Turismo e Hotelaria.
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10/2003 - 04/2004
Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Educação São José.Cargo ou função, Comissão de Professores para Alteração da Matriz Curricular do Curso de Turismo e Hotelaria do Centro de Educação de São José. Instrução nº 081/PROEN/2003.
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10/2003 - 04/2004
Conselhos, Comissões e Consultoria, Pró-Reitoria de Ensino.Cargo ou função, Comissão Central de Professores para Alteração da Matriz Curricular do Curso de Turismo e Hotelaria. Instrução nº 082/PROEN/2003.
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02/2004 - 02/2004
Conselhos, Comissões e Consultoria, Pró-Reitoria de Ensino.Cargo ou função, Avaliador Processo Seletivo Interno 2004/I.
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09/2003 - 12/2003
Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Educação São José.Cargo ou função, Comissão para Reformulação do Regulamento das Atividades de Conclusão do Curso de Turismo e Hotelaria do Centro de Educação da UNIVALI São José Instrução nº 075/PROEN/2033.
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09/2003 - 12/2003
Conselhos, Comissões e Consultoria, Pró-Reitoria de Ensino.Cargo ou função, Comissão Central para Reformulação do Regulamento das Atividades de Conclusão do Curso de Turismo e Hotelaria da UNIVALI. Instrução nº076/PROEN/2003.
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03/2003 - 09/2003
Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Educação São José, Curso de Turismo e Hotelaria.Cargo ou função, Projeto de elaboração curso de Pós-Graduação Latos Sensu em Gestão de Eventos.
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03/2003 - 09/2003
Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Educação São José, Curso de Turismo e Hotelaria.Cargo ou função, Coordenador do projeto de curso de pós-graduação latos sensu em Gestão de Agências de Viagens com ênfase na tecnologia da informação.
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08/1999 - 12/1999
Treinamentos ministrados , Pro Reitoria de Pesquisa Pós Graduação e Extensão, Centro de Educação Superior Balneário Camboriú.Treinamentos ministrados, Curso de Administração de Agências de Turismo do convênio SDF/DIRT/SINE-SC nº 52/99
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07/1998 - 07/1998
Treinamentos ministrados , Centro de Educação Superior Balneário Camboriu, Curso de Turismo e Hotelaria.Treinamentos ministrados, Curso de Atualização de Emissão de Passagens Aéreas Nacionais para Agentes de Viagens 24h/a
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06/1998 - 06/1998
Treinamentos ministrados , Centro de Educação Superior Balneário Camboriu, Curso de Turismo e Hotelaria.Treinamentos ministrados, Curso de Gerenciamento de Agências e Vendas de Cruzeiro Marítimo 04h/a
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01/1997 - 02/1997
Treinamentos ministrados , Centro de Educação Superior Balneário Camboriu, Curso de Turismo e Hotelaria.Treinamentos ministrados, Curso de Emissão de Passagens Aéreas e Rodoviárias com Espanhol 20h/a
2004 - 2006
Faculdade Estácio de Sá de Santa CatarinaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8
Atividades
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01/2006 - 07/2006
Direção e administração, Direção Acadêmica.Cargo ou função, Membro da Comissão Responsável pelo ENADE 2006.
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08/2005 - 07/2006
Direção e administração, Direção Acadêmica.Cargo ou função, Membro da Comissão Responsável pela Avaliação Institucional.
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03/2005 - 07/2006
Conselhos, Comissões e Consultoria, Curso de Turismo, Coordenação do Curso.Cargo ou função, Membro de colegiado superior.
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08/2004 - 07/2006
Ensino, Turismo, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Teoria Geral do Turismo II, Transportes Turísticos
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09/2004 - 09/2004
Outras atividades técnico-científicas , Curso de Turismo, Curso de Turismo.Atividade realizada, Membro da comissão avaliadora dos artigos técnico-científico dos discentes do curso de Turismo para a Semana do Turismo.
2005 - 2005
Universidade do Sul de Santa CatarinaVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 6
Outras informações:
Professor substituo da disciplina de Organização e Gestão Empresas Turísticas II em virtude do professor titular estar realizando
o doutorado na Espanha.
Atividades
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02/2005 - 07/2005
Ensino, Turismo - Gestão Turismo - Campus Norte da Ilha, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Organização e Gestão de Empresas Turísticas II
1997 - 2000
Fundação de Extensão e pesquisas EducacionaisVínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Agente de Turismo, Carga horária: 40
Outras informações:
Atuação na unidade de Balneário Camboriú de setembro de 1997 a março de 2000 como consultor de viagens. A partir de março de 2000 foi designado pela Direção do Centro de Educação São José a operacionalizar a ACATUR São José, tendo o cargo de Supervisor.
Atividades
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09/1997 - 03/2000
Serviços técnicos especializados , Acatur Agência Acadêmica de Turismo, Matriz Balneário Camboriú.Serviço realizado, Consultor de Viages.
1996 - 1997
Ilhatur Blumenau Turismo LtdaVínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Vendas, Carga horária: 40
Atividades
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06/1996 - 02/1997
Serviços técnicos especializados , Ilhatur Bnu, Matriz.Serviço realizado, Auxiliar de vendas aéreas e pacotes turísticos.
1997 - 1997
BBTUR Viagens e Turismo LtdaVínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Operador de Turismo, Carga horária: 40
Atividades
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02/1997 - 07/1997
Serviços técnicos especializados , Bbtur Blumenau, Filial Blumenau.Serviço realizado, Supervisor da Filial Blumenau.
1994 - 1995
Vale do Itajaí Turismo LtdaVínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Emissor de Passagem Aérea, Carga horária: 44
Atividades
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11/1994 - 10/1995
Serviços técnicos especializados , Vit Turismo, Filial Shopping Newmarkt.Serviço realizado, Emissor de Passagem Aérea.
1993 - 1994
Turiskarr Turismo e Transportes LtdaVínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Promotor de Vendas, Carga horária: 44
Atividades
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11/1993 - 10/1994
Serviços técnicos especializados , Turiskarr, Filial Avenida Central.Serviço realizado, Promotor de Vendas e Emissor de Passagens aéreas.
2011 - 2012
Instituto StelaVínculo: Bolsista recém-doutor, Enquadramento Funcional: Bolsista CNPq PDI
Outras informações:
Projeto de Pós-Doutorado Empresarial financiado pelo CNPq
2004 - 2005
Sociedade Educacional de Santa CatarinaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 4
Atividades
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08/2004 - 07/2005
Ensino, Administração com habilitação em Turismo e Hotelar, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Planejamento e Organização do Turismo I, Gerencianciamento da Tecnologia de Informação em Turismo e Hotelaria
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