Rodrigo Gonçalves Lucena

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: MARKETING.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: QUALIDADE.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: GESTÃO DE PROCESSOS E SISTEMAS.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: ESTRATÉGIA.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: PUBLICIDADE.

MaxiMídia SAT. 2005. (Congresso).

Administração de Políticas Públicas. 2001. (Oficina).

Facilitação da Escolha Profissional.EMPRESA JÚNIOR - PREPARANDO O PROFISSIONAL. 2001. (Seminário).

Fórum Permanente de Debates em Economia. 2001. (Simpósio).

Empreeendendo o Futuro. 2000. (Seminário).

FERNANDES, D.;LUCENA, R. G.; FELISBERTO, A. L. S.. Quando uma empresa pensa na mecânica das ideias: um estudo de caso da importância de treinamentos e capacitações para o segmento de oficinas mecânicas. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

VASCONCELOS, M. C. L. e;LUCENA, R. G.; FELISBERTO, A. L. S.. Influenciadores e o marketing digital: posicionamento das marcas diante da cultura do cancelamento. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

VASCONCELOS, M. C. L. e;LUCENA, R. G.; LEITAO, A. P.. Marketing de influência: o que mudou no big brother brasil desde 2020 e quais as suas consequências. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

VASCONCELOS, M. C. L. e;LUCENA, R. G.; LEITAO, A. P.. Análise do marketing dos games para celular, computador, consoles e suas consequências ao mercado e consumidores. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

FELISBERTO, A. L. S.;LUCENA, R. G.; SÁ, E. A. de. Gestão de Saúde: atuação dos gestores nos serviços prestados à atenção básica no Brasil. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

VASCONCELOS, M. C. L. e;LUCENA, R. G.; FELISBERTO, A. L. S.. A satisfação com o atendimento de uma loja de conveniência. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

SÁ, E. A. de;LUCENA, R. G.; COUTINHO, A. F. B.. Marketing digital: a utilização do instagram como ferramenta de marketing e prospecção de novos clientes. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

SÁ, E. A. de;LUCENA, R. G.; BUTCHER, L. R. R.. Análise da produção científica acerca do marketing esportivo no período de 2018 a 2021. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

LEITAO, A. P.;LUCENA, R. G.; VASCONCELOS, M. C. L. e. A. Amorim.Marketing esportivo: o significado na construção de carreira de uma piloto no automobilismo. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

VASCONCELOS, M. C. L. e;LUCENA, R. G.; FELISBERTO, A. L. S.. A importância para uma empresa adotar o marketing de eventos. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

VASCONCELOS, M. C. L. e;LUCENA, R. G.; FELISBERTO, A. L. S.. Marketing de relacionamento: uma análise através da percepção da satisfação de clientes da empresa Sophie Chocolaterie. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

SÁ, E. A. de;LUCENA, R. G.; LEITAO, A. P.. Os impactos positivos de um plano de negócios para a gestão de uma empresa de surf: um estudo de caso da empresa BF surfboards. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

RODRIGUES, D.;LUCENA, R. G.; BARRETO, P.. O benefício do planejamento estratégico para micro e pequenos empreendedores: uma breve revisão de literatura. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

VASCONCELOS, M. C. L. e;LUCENA, R. G.; LEITAO, A. P.. Estudo do marketing esportivo da heineken ao patrocinar a uefa champios league. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

FELISBERTO, A. L. S.;LUCENA, R. G.; RODRIGUES, D.. Liderança e profissionalização: os desafios de uma gestão familiar. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

VASCONCELOS, M.;LUCENA, R. G.. O Marketing digital nas confeitarias durante a pandemia da covid-19: o uso da mídia social instagram. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

VASCONCELOS, M.;LUCENA, R. G.. Marketing digital na prestação de serviços de design de sobrancelhas: o estudo da mídia social instagram. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

VASCONCELOS, M. C. L. e;LUCENA, R. G.. As estratégias de marketing esportivo da nike: uma análise sobre a marca e sua relação com os stakeholders. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

VASCONCELOS, M. C. L. e;LUCENA, R. G.; FELISBERTO, A. L. S.. Processo de decisão de compra do consumidor: um estudo de caso em uma administradora de consórcio. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

VASCONCELOS, M. C. L. e;LUCENA, R. G.; FELISBERTO, A. L. S.. Percepções sobre o marketing de relacionamento da adidas no Brasil: o comportamento da organização no instagram. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

SÁ, E. A. de;LUCENA, R. G.; SOUSA, E. A.. Gestão da comunicação interna e seus impactos: influência em uma pizzaria delivery em João Pessoa. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

LEITAO, A. P.;LUCENA, R. G.; SOUSA, E. A.. Curta e chama no direct: o instagram na fidelização de clientes das pequenas empresas na cidade de Sapé-PB. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

SÁ, E. A. de;LUCENA, R. G.; BUTCHER, L. R. R.. A importância do uso da marca própria no marketing esportivo. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

LEITAO, A. P.;LUCENA, R. G.. Uso da escala servqual no encontro de serviços da empresa Manaçaí. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

BUTCHER, L. R. R.;LUCENA, R. G.. Estudo sobre o impacto do planejamento estratégico nas organizações da Paraíba. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

LEITAO, A. P.;LUCENA, R. G.. A importância da qualidade em serviços na empresa de empréstimos consignados padrão de vida. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

MOUSINHO, M. C. M.;LUCENA, R. G.. Marketing da Heineken: um estudo sobre a promoção, patrocínio e marketing de experiência como fortalecimento de marca. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

LEITAO, A. P.;LUCENA, R. G.; VASCONCELOS, M.. A narrativa transmídia como estratégia de comunicação estratégia de comunicação e marketing. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

LEITAO, A. P.;LUCENA, R. G.. Como agregar valor a marcas esportivas. A presença digital do clube de futebol Botafogo-PB. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

SÁ, E. A. de;LUCENA, R. G.; LEITAO, A. P.. Gerenciamento dos riscos na empresa de buffet dream fest em João Pessoa-PB. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

COUTINHO, A. F. B.;LUCENA, R. G.; RABAY, Luciana. Eficiência de um sistema fiscal gerencial em micro e pequenas empresas: um estudo de caso. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

COUTINHO, A. F. B.;LUCENA, R. G.; RABAY, Luciana. A importância de sistemas integradores enterprises resources planning (ERP) como ferramenta de gestão nas empresas. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

VASCONCELOS, M.;LUCENA, R. G.. de Souza Cardoso.Estratégia no relacionamento com o cliente em uma cooperativa de trabalhos médicos na cidade de João Pessoa. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

VASCONCELOS, M.;LUCENA, R. G.. Atendimento ao cliente: satisfação dos clientes através do marketing de relacionamento da empresa Diamonds na cidade de João Pessoa-PB. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

LEITAO, A. P.;LUCENA, R. G.. A análise da qualidade do serviço e uma operadora de plano odontológico: utilização da escala servqual no momento pós-venda. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

LEITAO, A. P.;LUCENA, R. G.; SODRÉ, M. A.. Neto.Um estudo dos impactos decorrentes da utilização do google ads. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

CAVALCANTE, P. G.;LUCENA, R. G.; Cavalcanti, J. D. de S. Causas e efeitos do trabalho terceirizado. A reforma trabalhista no Brasil voltada às atividades fins. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

RABAY, Luciana;LUCENA, R. G.; LEITAO, A. P.. A importância do marketing de relacionamento na mídia digital: um estudo de caso da empresa de serviço nacional de aprendizagem industrial - SENAI PARAÍBA. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

RABAY, Luciana;LUCENA, R. G.; LEITAO, A. P.. O impacto dos treinamentos e educação corporativa nos resultados das corporações. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

VASCONCELOS, M.;LUCENA, R. G.; LEITAO, A. P.. Marketing de relacionamento no comércio de automóveis usados da capital paraibana. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

ALMEIDA NETO, O. C.;LUCENA, R. G.; AFONSO, M.. O uso da ferramenta ERP e sua influência no planejamento e controle da produção: um estudo de caso na empresa de saneantes M. C. Meira Dias. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

RABAY, Luciana;LUCENA, R. G.; Ana flávia. Gestão de serviços no âmbito industrial: uma abordagem literária sobre servitização. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

AUGUSTO, T.;LUCENA, R. G.; RABAY, Luciana. Avaliação de Compras: estudo na empresa da Paraíba para distribuição da área órteses, próteses e materiais especiais do grupo elfa. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

Cavalcanti, J. D. de S;LUCENA, R. G.; Viveiros, M. V. J.. Entendendo o processo de recrutamento de pessoas: uma análise de sua eficácia em uma concessionária de João Pessoa. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

Cavalcanti, J. D. de S;LUCENA, R. G.; Viveiros, M. V. J.. O papel do gestor no desenvolvimento dos recursos humanos: a análise da importância do gestor para o desenvolvimento dos estagiários da CEF-GIDUR-PB. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

Cavalcanti, J. D. de S;LUCENA, R. G.; Viveiros, M. V. J.. Recrutamento, seleção e treinamento em uma empresa de mídia exterior. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

Viveiros, M. V. J.;LUCENA, R. G.; Cavalcanti, J. D. de S. Planejamento estratégico: estudo de casona empresa gazebo bagno. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

Cavalcanti, J. D. de S;LUCENA, R. G.; Viveiros, M. V. J.. A gestão por liderança: o papel do líder nas equipes da empresa Natura. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

VASCONCELOS, M.;LUCENA, R. G.; QUEIROGA, A.. A contribuição do marketing para a vitória do vereador Raoni Mendes. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

QUEIROGA, A. A.;LUCENA, R. G.; MACHADO, P.. Marketing de Relacionamento: estudo de caso na empresa Emporium da Luz LTDA. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

PEREIRA, R.; BRAGA, O.;LUCENA, R. G.. O processo de serviço: um estudo de casona empresa Lava Jato Senhor Esponja. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba.

LUCENA, U. C.;LUCENA, R. G.; GOMES, R. J. DA S.. A importância do sistema gerencial contábil para uma tomada de decisão de forma segura. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Contabilidade) - LUMEN FACULDADES DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS LUIZ MENDES LTDA.

COSTA, LIDJA MARIA GALDINO;LUCENA, R. G.; VASCONCELOS, M. M.. Qualidade em prestação de serviço em estudo de caso na embraester. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - LUMEN FACULDADES DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS LUIZ MENDES LTDA.

A importância do marketing de relacionamento para fidelização de clientes em empresas de pequeno porte: estudo realizado em uma loja de cosméticos na cidade de Mataraca-PB; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Marketing digital: a importância da utilização de redes sociais para uma empresa varejista na cidade de Mataraca-PB; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

As principais estratégias e desafios do microempreendedor no e-commerce: estudo realizado em uma loja virtual de moda fitness na cidade de Mataraca-PB; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Marketing de relacionamento: ferramentas e estratégias para fidelizar clientes na empresa oito3 drinks; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Marketing de relacionamento nas autopeças: como é a relação dos clientes de autopeças com lojistas em uma loja na capital paraibana; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Descobrir as diferenças do comportamento os consumidores com a empresa e saber lidar com o novo mercado em uma concessionária de carros em João Pessoa-PB; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

A mudança da dinâmica do marketing de relacionamento com relação ao distanciamento social; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Marketing de relacionamento: um enfoque na fidelização dos clientes em uma empresa na área de doces e tortas na cidade de João Pessoa-PB; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Comportamwento do consumidor: comportamento das classes A, B1 e B2 no processo de compra de um determinado shopping em João Pessoa-PB; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Estudo das mídias sociais: o instagram como meio de comunicação que mais avança e ganha adeptos; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Marketing de relacionamento:uma análise sobre a fidelização de clientes da rede Anjo Hotéis; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Marketing de relacionamento: fidelização do cliente e melhoria no pós-venda; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Marketing de relacionamento: programa avançar de um banco privado de João Pessoa como diferencial competitivo para o relacionamento e melhoria do NPS; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

A acreditação hospitalar como diferencial nas instituições de serviço de saúde; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Mídias sociais: o instagram como canal de comunicação com o cliente e divulgação dos produtos da AM store; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Processos desenvolvidos em uma concessionária em João Pessoa; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Marketing de relacionamento como estratégia de mercado; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

A importância da gestão da qualidade com a implementação da ISO 9001 para o desenvolvimento e melhoria da empresa Softcom Tecnologia; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Estratégias de marketing, empreendedorismo e inovação: um estudo do qoma food trailler; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Marketing de Relacionamento: um estudo de caso sobre a relação da empresa gold store com seus clientes; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Estratégias, análise da aplicação e estilo cognitivo do gestor da capricho modas em Condado-PE; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Satisfação dos clientes: um estudo de caso em uma concessionária automotiva em João Pessoa-PB; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - LUMEN FACULDADES DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS LUIZ MENDES LTDA; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Benefícios do Sistema de Informação Automatizado nas Instituiçõles de Ensino Superior; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - LUMEN FACULDADES DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS LUIZ MENDES LTDA; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Tecnologia da Informação na Administração Pública do Poder Judiciário na Paraíba: Mudança de Paradigma; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - LUMEN FACULDADES DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS LUIZ MENDES LTDA; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

Coisas estranhas, objetivos reais: uma análise das estratégias de marketing digital adotadas no lançamento de Stranger Things da Netflix; 2016; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Instituto de Educação Superior da Paraíba; Orientador: Rodrigo Gonçalves Lucena;

LUCENA, R. G. . Material Institucional da Disciplina de Marketing I - 2015.1. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Acadêmica).

LUCENA, R. G. . Material Institucional da Disciplina de Gestão da Qualidade 2015.1. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Acadêmica).