Gustavo Scortegagna

Possui graduação em Processos Gerenciais pela Fattep, MBA Gestão Financeira, Investimentos e Mercados de Capitais pela FGV e Mestrado em Administração pelo Centro Universitário Alves Farias. Profissionalmente, é um profissional CFP (Certified Financial Planner) e atua como Gerente Geral no Banco do Brasil há mais 10 anos. Experiência como docente de Matemática Financeira e Gestão de Competências. Email: gscortegagna@yahoo.com.br

Informações coletadas do Lattes em 20/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Administração

2015 - 2017

Faculdades Alves Faria
Título: NOVA VIA DO ATENDIMENTO BANCÁRIO BRASILEIRO ? CHAT: ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DO CLIENTE, Ano de Obtenção: 2017
Orientador: Jorge Luiz Henrique
Palavras-chave: Bancos; Chat; Midias sociais; Marketing de Relacionamento.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Atividades de serviços financeiros.

Especialização em Docência e Gestão na Educação a distância

2017 - 2018

Universidade Estácio de Sá
Título: EAD NA EDUCAÇÃO CORPORATIVA: UMA ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS ALUNOS
Orientador: Erica Eloize Peroni Ferreira

Especialização em MBA em Gestão Financeira, Investimentos e Mercados de Capitais

2007 - 2010

Fundação Getúlio Vargas
Título: Laudo de Avaliação Econômica da Companhia Paranaense de Energia - Copel
Orientador: Luiz Guilherme Tinoco Aboim Costa

Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais

2005 - 2007

FACULDADE DE TECNOLOGIA NO TRANSPORTE
Título: A relação dos jovens com o mercado de trabalho
Orientador: Nairura Paludo Rossi

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Logistica

2004 - 2005

FACULDADE DE TECNOLOGIA NO TRANSPORTE

Ensino Médio (2º grau)

2001 - 2003

Seminário Santo Antônio

Formação complementar

2021 - 2021

Aprender a Aprender: Técnicas para seu autodesenvolvimento. (Carga horária: 8h). , ALURA, ALURA, Brasil.

2021 - 2021

Programa de Desenvolvimento de Líderes ? Jornada Super. (Carga horária: 47h). , Lee Hecht Harrison, LHH, Brasil.

2021 - 2021

Liderança Ambidestra: Buscando inovação e resultados. (Carga horária: 6h). , ALURA, ALURA, Brasil.

2021 - 2021

Mindset digital: Técnicas e habilidades para liderança remota. (Carga horária: 6h). , ALURA, ALURA, Brasil.

2021 - 2021

Comunicação não violenta: Consciência para agir. (Carga horária: 8h). , ALURA, ALURA, Brasil.

2020 - 2020

Formação Executiva em Práticas Ágeis. (Carga horária: 64h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2017 - 2017

Desenvolvimento de Líderes. (Carga horária: 40h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2017 - 2017

Crédito e Risco Socioambiental. (Carga horária: 16h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2017 - 2017

Operações de Investimento. (Carga horária: 40h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2017 - 2017

Básico de Contabilidade. (Carga horária: 30h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2017 - 2017

Autorregulação Bancária. (Carga horária: 10h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2016 - 2016

Controles Internos: uma abordagem integrada. (Carga horária: 4h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2016 - 2016

Gestão de Riscos. (Carga horária: 16h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2016 - 2016

Fundamentos do Mercado de Capitais. (Carga horária: 10h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2016 - 2016

Oficina Mediação: Práticas Restaurativas. (Carga horária: 20h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2015 - 2015

Análise Econômica e Financeira de Empresas. (Carga horária: 32h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2014 - 2014

Formação de Mentores. (Carga horária: 24h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2014 - 2014

Formação de Educadores em Economia Aplicada. (Carga horária: 32h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2014 - 2014

Gestão do Clima Organizacional. (Carga horária: 16h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2014 - 2014

Matemática financeira - Básico e Avançado. (Carga horária: 16h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2013 - 2013

Gestão de Desempenho por Competências e Resultados. (Carga horária: 5h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2013 - 2013

Certificate of Business English. (Carga horária: 70h). , Embassy English, EE, Inglaterra.

2012 - 2012

Preposto Trabalhista. (Carga horária: 8h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2012 - 2012

Formação Pedagógica de Educadores Corporativos. (Carga horária: 56h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2011 - 2012

PRÁTICAS DE GESTÃO PARA RESULTADOS SUSTENTÁVEIS. (Carga horária: 150h). , Instituto de Ensino e Pesquisa em Administração, INEPAD, Brasil.

2011 - 2011

Entrevista de Seleção. (Carga horária: 26h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2011 - 2011

Liderança Estratégica. (Carga horária: 16h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2011 - 2011

Vacation English. (Carga horária: 150h). , Kaplan International Colleges, KIC, Estados Unidos.

2011 - 2011

Libras. (Carga horária: 16h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2010 - 2010

English Course. (Carga horária: 200h). , International Language Academy of Canada (ILAC), ILAC, Canadá.

2010 - 2010

Direito do Consumidor. (Carga horária: 6h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2009 - 2010

Desenvolvimento de Competências Gerenciais. (Carga horária: 150h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2009 - 2009

Economia Aplicada. (Carga horária: 24h). , Universidade Banco do Brasil, UNIBB, Brasil.

2007 - 2007

Formação de Gerentes em Servições Bancários. (Carga horária: 320h). , Banco do Estado de Santa Catarina, BESC, Brasil.

2007 - 2007

Formação de Gerentes em Serviços Bancários. (Carga horária: 158h). , Instituto Brasileiro de Gestão de Negócios, IBGEN, Brasil.

2004 - 2005

Gestão Bancária. (Carga horária: 360h). , Universidade do Sul de Santa Catarina, UNISUL, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Lê Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração Financeira.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Economia Monetária e Fiscal/Especialidade: Instituições Monetárias e Financeiras do Brasil.

Participação em eventos

CIAB Febraban 2021. 2021. (Congresso).

SemeAd USP.CANAL COMUNICAÇÃO ELETRÔNICA (CHAT): PERCEPÇÃO DO CLIENTE BANCÁRIO. 2017. (Seminário).

Mecanismos de Apoio a Exportação. 2015. (Seminário).

Simpósio Internacional de Educação Corporativa. 2015. (Simpósio).

Workshop Equidade de Gênero. 2014. (Seminário).

Construção - Soluções Colaborativas Etapa Nacional.Certificações de Gestores. 2013. (Encontro).

Produções bibliográficas

Scortegagna, Gustavo ; Henrique, Jorge Luiz . CANAL COMUNICAÇÃO ELETRÔNICA (CHAT): PERCEPÇÃO DO CLIENTE BANCÁRIO. In: Dallamuta, João; Oliveira, Luiz César de; Holzmann, Henrique Ajuz. (Org.). Administração, Empreendedorismo e Inovação 5. 5ed.Ponta Grossa, PR: Atena Editora, 2019, v. , p. 233-252.
SCORTEGAGNA, G. ; HENRIQUE, J. L. . CANAL COMUNICAÇÃO ELETRÔNICA (CHAT): PERCEPÇÃO DO CLIENTE BANCÁRIO.. In: Seminários em Administração XX, 2017, São Paulo. CANAL COMUNICAÇÃO ELETRÔNICA (CHAT): PERCEPÇÃO DO CLIENTE BANCÁRIO., 2017.

Outras produções

SCORTEGAGNA, G. . Nova Plataforma BB 3.0. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

SCORTEGAGNA, G. . Gestão de Desempenho por Competência e Resultados. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

SCORTEGAGNA, G. . Economia Aplicada. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Prêmios

2018

Certificação em Inglês - Bulats C1, Cambridge.

2017

Certificação CFP - Certified Financial Planner, Planejar.

2017

Certificação em Espanhol - Bulats 63-73, Cambridge.

2017

Certificação de Conhecimentos Internos - Economia e Finanças - Nivel Avançado, UNIBB.

2015

CPA 20, Anbima.

2009

CPA 10, Anbid.

2007

Certificação em Investimentos Andima, Faculdade São Leopoldo.

Histórico profissional

Endereço profissional

Banco do Brasil SA, Centro de Negócios Varejo PJ. , Rua dos Guaranis 504, Centro, 30120040 - Belo Horizonte, MG - Brasil, Telefone: (31) 988522830

Experiência profissional

2004 - Atual

Banco do Brasil Sa

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Geral Ag Estilo Digital, Carga horária: 40

Atividades

01/2007 - 03/2007
Ensino,,Disciplinas ministradas, Preparatório para concursos - Conhecimentos financeiros/Bancários

2015 - Atual

Universidade Banco do Brasil

Vínculo: Educador Eventual, Enquadramento Funcional: Educador corporativo

Outras informações:
Educador Corporativo nos cursos de Economia Aplicada e Gestão de Desempenho por competências

2019 - 2019

ESP ? Instituto de Especialização do Amazonas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Convidado

Outras informações:
Professor de Matemática Financeira - MBA Gestão de Contratos