Madeline de Freitas e Silva

Outras informações:
1) Implantação e Gestão do Escritório de Projetos e Processos da Organização: . Gestão e desenvolvimento da equipe do escritório; . Gestão dos Projetos de Transformação de Processos: Planejamento, Modelagem, Análise, Desenho, Definição de Dono de Processos, Definição e Treinamento de Guardião de Processos, Simulação do TO-BE, Treinamento dos Atores e Implantação e Acompanhamento da Implementação do Processo Transformado; Gerenciamento do Projeto de Automação do Processo; Acompanhamento da Implantação do Processo Automatizado. . Gestão do Dia-a-Dia: Monitoramento e Controle de Processos através de Indicadores de Desempenho; Reuniões com Donos e Guardiões de Processos; Acompanhamento e Auditorias. 2) Gerenciamento da Melhoria Contínua: 2.1) Consultoria na Definição de Indicadores de Desempenho Setoriais; 2.2) Acompanhamento dos Desempenhos Corporativos e Setoriais; 2.3) Acompanhamento do PDCA nos setores que não alcançaram o desempenho desejado. 3) Gerenciamento de Projetos Corporativos e de Melhorias: 3.1) Apoio no planejamento de projetos estratégicos e de melhorias; 3.2) Acompanhamento do desempenho de projetos junto aos GPs do grupo; 3.3) Apresentação de status report dos projetos. 4) Facilitadora de Workshops: "Integrar de Projetos e Processos"; "Aplicando o PDCA para o Alcance da Melhoria Contínua" e "BPM na CM" - Programas com o objetivo de compartilhar conhecimento e ferramentas com foco na melhoria do desempenho organizacional. 5) Planejamento Estratégico: 5.1) Facilitadora na condução do Planejamento Estratégico 2017 e 2018; 5.2) Organização e apresentação do Planejamento Estratégico 2016, 2016.2, 2017 e 2017.2. 6) Modelo de Gestão: 6.1) Monitoramento da Aplicação do Modelo de Gestão a nível tático; 6.2) Assessoria nas Reuniões de Resultados Setoriais. 7) Consultoria Interna. 8) Gestão de Mudanças.

Outras informações:
Administradora - Gerente de Processos Período do empregojan. de 2014 ? jul. de 2014 Duração7 meses - Modelagem, análise e desenho dos processos de negócios da empresa: Desenho de fluxos de processos; Confecção de Instruções de Trabalho, Células Gerenciais e Indicadores de Desempenho; Criação e confecção de formulários de controle e acompanhamento de atividades dos processos. - Identificação de melhorias nos processos de negócios e gerenciamento da implantação das mesmas. - Criação e implantação de ferramentas gerenciais: Relatórios de acompanhamento de atividades das áreas, Relatórios de acompanhamento de Projetos a serem trabalhados e em execução. - Suporte à Diretoria de Controle e Processos: . Acompanhamento e condução de reuniões das áreas subordinadas à Diretoria de Controle e Processos. . Acompanhamento e participação de projetos, acompanhamento de atividades das áreas subordinadas à Diretoria de Controle e Processos. - Suporte à Presidência. - Alguns projetos concluídos: . Manual de Operação das Bases da Empresa (Confecção do manual contendo os procedimentos, fluxos, instruções de trabalho e formulários de todos os processos envolvidos e que envolvem as bases operacionais da empresa). ? visualizar mais CargoCoordenadora de Planejamento Período do empregojan. de 2013 ? jan. de 2014 Duração1 ano 1 mês - Modelagem, análise e desenho dos processos de negócios da empresa: Desenho de fluxos de processos; Confecção de Instruções de Trabalho, Células Gerenciais e Indicadores de Desempenho; Criação e confecção de formulários de controle e acompanhamento de atividades dos processos. - Identificação de melhorias nos processos de negócios e gerenciamento da implantação das mesmas. - Criação e implantação de ferramentas gerenciai. - Elaboração de modelos de acompanhamento de projetos; - Identificação, implantação e implementação de metodologias de gestão; - Elaboração, acompanhamento e apoio a novos projetos. - Apoio à Diretoria de Qualidade e Pro

Outras informações:
- Visita a clientes; - Vendas, gestão das vendas e pós-vendas para distribuidores de nutrição enteral das regiões: Norte, Nordeste e Centro-Oeste; - Criação, desenvolvimento e monitoramento das campanhas de vendas dos produtos dos ciclos; - Confecção de projeções de vendas; - Acompanhamento das vendas por setor e projeção da demanda de produtos; - Acompanhamento do mercado e das ações da concorrência; - Organização e participação em feiras e eventos hospitalares.

Outras informações:
- Definição, implementação e monitoramento de ações comerciais e de marketing: . Visitas a gestores de empresas-alvo para criação de parcerias comerciais; . Contratação de publicitários para desenvolvimento de anúncios e material promocional; . Confecção de briefings; . Negociação e contratação de mídias; . Contratação e coordenação de estagiário de mídias sociais; . Acompanhamento de resultados de eventos e campanhas de publicidade para público-alvo; . Monitoramento de ações da concorrência; . Organização e participação em eventos; . Facilitadora em workshops para alunos e funcionários de empresas clientes.

Outras informações:
- Representante de Vendas (Efetiva) da Divisão Virologia/Transplantes e Nefro-Hospitalar/Transplantes de Jun/06 a Dez/08. - Representante de Vendas (Estagiária) da Divisão Virologia/Transplantes de Jul/04 a Mai/06. - Prospecção, visita e desenvolvimento de relacionamento com médicos, enfermeiras, farmacêuticos e compradores de clínicas e hospitais públicos e privados; - Gerenciamento do marketing share dos produtos da empresa e da concorrência; - Gerenciamento de território; - Acompanhamento das ações da concorrência; - Segmentação de mercado por potencial em crescimento; - Ações de marketing e CRM para fidelização de clientes e fortalecimento da marca; - Organização e participação em feiras e eventos científicos. - Atuação nos estados: CE, PE, MS, ES, AM, PA e AL. - Principais conquistas: . Aumento da conversão de Azatioprina para o imunossupressor CellCept nas regiões trabalhadas; . Implantação do antiviral Valcyte na Rede Pública; . Mapeamento, cadastro e prospecção de clientes na Região Norte (AM e PA).

Outras informações:
- Confecção de documentos e textos da Secretaria de Negócios Sul; - Levantamento e pedido de materiais de consumo do Escritório de Negócios Sul; - Organização de eventos; - Atividades de suporte aos Gerentes de Mercado e Superintendente de Negócios.

Outras informações:
- Estagiária do Setor de Seleção e Acompanhamento de Estágio ? (De Nov/00 a Nov/01) . Principais atividades: Atendimento a diretores de Instituições de Ensino; Acompanhamento de estagiários com situação irregular nas empresas; Auxílio nos processos seletivos especiais. - Estagiária de Telemarketing ? (De Nov/01 a Nov/00) Principais atividades: Convocação de estudantes para oportunidades de estágio conforme perfil das vagas.