Érika Villela da Silva

Possui graduação em Administração pelo Centro Universitário do Sudeste Mineiro (2019). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração de Empresas

Informações coletadas do Lattes em 16/11/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Administração

2016 - 2019

Centro Universitário do Sudeste Mineiro
Título: O uso da Pesquisa de Clima Organizacional como auxílio no processo decisório.
Orientador: Patrícia Mara de Souza
Bolsista do(a): Programa Universidade para Todos, PROUNI, Brasil.

Formação complementar

2019 - 2019

ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS. (Carga horária: 40h). , SEST SENAT, SEST SENAT, Brasil.

2019 - 2019

ATENDIMENTO AO PUBLICO. (Carga horária: 120h). , Associação Brasileira de Educação Online, ABELINE, Brasil.

2017 - 2017

As Etapas de Recrutamento e Seleção. (Carga horária: 6h). , Centro Universitário do Sudeste Mineiro, UNICSUM, Brasil.

2017 - 2017

Ambiente Organizacional e a Necessidade de Melhoria Continua. (Carga horária: 6h). , Centro Universitário do Sudeste Mineiro, UNICSUM, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Histórico profissional

Experiência profissional

2020 - Atual

Ramos e Silva

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Promotora de Negócios, Carga horária: 40

Outras informações:
Vendas de produtos financeiros, abertura de contas, atendimento e outros.

2011 - 2013

Brasil Center de Telecomunicação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Representante de Atendimento, Carga horária: 36

Outras informações:
Atendimento telemarketing e Retenção de cliente.

2013 - 2018

Centro Universitário do Sudeste Mineiro

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Secretária, Carga horária: 44

Outras informações:
Atendimento ao telefone, arquivo, responsável pelas correspondências e malotes, Atendimento ao aluno (telefone e presencial) , email, emissão de boletos, aplicação de vestibular, preenchimento de planilhas e outros serviços internos.

2018 - 2018

VIVA EVENTOS

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário Administrativo Financeiro, Carga horária: 36

Outras informações:
Contas a pagar, preenchimento de cheques, ted, doc, preenchimento de planilhas, relatórios, arquivos, emails, pagamentos de requisições e outros.

2019 - 2019

Franco Assessoria Contabilidade Empresarial

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estágiaria Administrativa, Carga horária: 36

Outras informações:
Recepcionar clientes, responsável em responder os emails, cadastramento no sistema prosoft, emissão de alvará, certidões, CNPJ, DARF, GPS, digitação de documentos, contas a pagar e outros serviços inrernos.