Ricardo Hillmann

Possui graduação em Administração Pública pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1973) e graduação em Administração de Empresas pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1972). Atualmente faz assessoria de marketing. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Mercadologia, atuando principalmente nos seguintes temas: marketing, serviços, comportamento do consumidor, administração comercial, vendas, marketing de relacionamento e análise organizacional.

Informações coletadas do Lattes em 26/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em andamento em Dirección y Economia de la Empresa

1995 - Atual

Universidad de León

Especialização em Administração

1982 - 1985

Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Graduação em Administração Pública

1969 - 1973

Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Graduação em Administração de Empresas

1969 - 1972

Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Alemão

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: GESTÃO COMERCIAL.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Varejo e Serviços.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Organização de eventos

Cunha, V. A. ; CAPELLAO, A. T. R. ; HILLMANN, R. ; PILGER, J. ; BAGATINI, S. ; Rufatto, E. . Superando Limites - Atividade Vivencial. 2014. (Outro).

CAPELLAO, A. T. R. ; CUNHA, J. ; HILLMANN, R. ; WOLLENHAUPT, S. ; BAGATINI, S. ; PILGER, J. ; PAIM, A. S. ; STUCKER, O. ; LOUGUE, D. L. . DNA - Desenvolvendo Novas Atitudes no curso de Administração - Presencial. 2014. (Outro).

Cunha, V. A. ; CAPELLAO, A. T. R. ; HILLMANN, R. . Liderança em Tempos de Mudança - Atividade Vivencial. 2014. (Outro).

Cunha, V. A. ; CAPELLAO, A. T. R. ; HILLMANN, R. ; PILGER, J. ; BAGATINI, S. ; Rufatto, E. . Superando Limites - Atividade Vivencial. 2014. (Outro).

CAPELLAO, A. T. R. ; CUNHA, J. ; HILLMANN, R. ; WOLLENHAUPT, S. ; BAGATINI, S. ; PILGER, J. ; PAIM, A. S. ; STUCKER, O. ; LOUGUE, D. L. . DNA - Desenvolvendo Novas Atitudes no curso de Administração - Presencial. 2014. (Outro).

Cunha, V. A. ; CAPELLAO, A. T. R. ; HILLMANN, R. . Liderança em Tempos de Mudança - Atividade Vivencial. 2014. (Outro).

Participação em eventos

Seminário Internacional.A CONTABILIDADE COMO FERRAMENTA NA TOMADA DE DECISÃO DO GESTOR. 2012. (Seminário).

Formatura do curso de Administração 2009.2.Professor homenageado. 2009. (Outra).

Formatura do curso de Gestão Comercial.Paraninfo. 2009. (Outra).

Semana Acadêmica do Centro de Ciências Jurídicas Econômicas e Sociais - UCPEL.Oportunidades Paralelas no Marketing de Varejo. 2008. (Seminário).

14ª FENADOCE.Tendências do Comércio Varejista. 2007. (Outra).

Ciclo de Debates em Administração.Ciclo de Debates em Administração, com Tema "Inovação para Excelência". 2007. (Seminário).

Participação em bancas

Aluno: Dailto Minetto

HILLMANN, R.; CUNHA, J.. Gestão de Categorias no Varejo - Desafios e Oportunidades do Processo de Implantação. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Rodrigo Valejo Rocha

HILLMANN, R.; CAPELLAO, A. T. R.. A Gestão Participativa no Varejo de Grande Superficie: autonomia através da gestão por competências gerando resultados. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Rogério de Freitas

HILLMANN, R.; CAPELLAO, A. T. R.. Estudo de Caso sobre Turnover: consequências para Lavanderia Brasil - filial RGS. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Priscila Peletti Hendler

HILLMANN, R.; CAPELLAO, A. T. R.. Construindo organizações atrativas ao colaborador. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Luciana da Silva Palma

HILLMANN, R.; HEINSKI, R. M. M. S.. Gestão Quântica: um modelo para a gestão estratégica de pessoas. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Talentos Humanos) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: LUCIANE COSTA ZAPAROLI

HILLMANN, R.; HEINSKI, R. M. M. S.. Mudança Cultural e comunicação no processo de fusão de uma organização do sistema financeiro nacional. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Talentos Humanos) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Jéssica dos Santos Hickmann

HILLMANN, R.; HEINSKI, R. M. M. S.. Identificação e retenção de talentos: um estudo em uma indústria metal mecânica de São Leopoldo. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Talentos Humanos) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Cassiano Sasse Santos

Cunha, V. A.; CUNHA, J.;HILLMANN, R.. A percepção do consumidor perante o patrocínio no futebol: estudo de caso sobre Neymar Jr.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Nathali Siqueira Oliveira

HILLMANN, R.; Cunha, V. A.; CUNHA, J.. Comportamento do Consumidor de refrigerante cola na perspectiva do Neuromarketing. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Maria da Glória da Silva Genuino

CAPELLAO, A. T. R.; Cunha, V. A.;HILLMANN, R.. Ações Estratégicas no terceiro setor: estudo de caso na associação das senhoras da campanha dos bebês. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Laura Nunes de Oliveira

REICHELT, V.P.;HILLMANN, R.; ROCHA, M. C. F.. A importância da motivação para o desempenho dos vendedores das lojas de móveis de Canoas. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Bruna Leticia Borges Machado

REICHELT, V.P.;HILLMANN, R.; ROCHA, M. C. F.. Metodologia 5 s e análise comparativa pré e pós aplicação metodológica: estudo de caso de Corretora de Seguros. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Barbara Emelin Santos

CAPELLAO, A. T. R.;HILLMANN, R.; RANCICH F, N.. A relevância do profissional administrador no âmbito da administração pública municipal. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: GILVAN DE VARGAS ANDRADE

HILLMANN, R.. Aderência e Adequação de Indicadores de Desempenho da função de Gestão de Manutenção Industrial em uma empresa do segmento de HVAC. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Marilia da Silva Pohlmann

HILLMANN, R.. Programa Ideia da empresa MWM International Motores: na análise dos reflexos da inovação sobre o nível motivacional dos colaboradores.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Daniele Martins Vargas

HILLMANN, R.. Facta Financeira: Uma nova proposta sobre a política atual de treinamento e desenvolvimento. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Maria de Fatima José Ricardo

HILLMANN, R.. Análise de Ambiente e Projeto para a Implantação de um Frigorífico em Angola. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: CHANA AMANDA SOARES DOS SANTOS

HILLMANN, R.; ROCHA, M. C. F.; SANTANA, D. V. M.. Passos verdes à frente: gestão de resíduos sólidos na construção civil.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Lais Martini da Silva

ROCHA, M. C. F.;HILLMANN, R.; SANTANA, D. V. M.. Qualidade no atendimento bancário S/A - Agência rua Santos Ferreira. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Dalrrie Pasini dos Santos

ROCHA, M. C. F.;HILLMANN, R.; SANTANA, D. V. M.. O risco de inadimplência na política de concessão de crédito. estudo de caso: Banco Itaú Agência Assis Brasil. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: [Nome removido após solicitação do usuário]

ROCHA, M. C. F.;HILLMANN, R.; SANTANA, D. V. M.. Perfil financeiro dos estudantes do Curso de Administração da Universidade ULBRA - Campus Canoas/RS. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Alexandre Kelerman de Jesus

ROCHA, M. C. F.;HILLMANN, R.; SANTANA, D. V. M.. Gestão e qualificação de fornecedores na cadeia de suprimentos da empresa Ciber Equipamentos Rodoviários, com base na metodologia do planejamento avançado na qualidade do produto (APQP). 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: LEONARDO SOARES RAUPP

HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.; BAGATINI, S.. A percepção dos clientes da empresa JLOPES sobre a terceirização dos seus serviços da área de informática. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: ANIELE MOLINOS ROBALO ARAUJO

HILLMANN, R.; BAGATINI, S.. Finanças Comportamentais: um estudo do comportamento do tomador de crédito no setor automotivo de Porto Alegre. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: JOAO GABRIEL DOS SANTOS VELHO

HILLMANN, R.; BAGATINI, S.. Análise das questões de gestão, cultura e motivação na polícia militar. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: JOSEANE ZIRBEL DOS SANTOS

HILLMANN, R.; PERES, J. O. O.; REICHELT, V.P.. Loja IN COMPANY para materiais indiretos em uma indústria. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: MIRIAN CLARISSE MESQUITA BUENO

HILLMANN, R.; PERES, J. O. O.; REICHELT, V.P.. Motivação da equipe de representantes comerciais da Gauchafarma. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: PRISCILA PEREIRA NEIWERT

HILLMANN, R.; PERES, J. O. O.; REICHELT, V.P.. Investimento em capital intelectual na empresa VIVO S.A.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Grasieli Severo Machado

HILLMANN, R.; FERNANDES, M.. Capacitação dos Vendedores para o Sucesso da empresa AGR. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Educação nas Organizações) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Jaqueline Silveira de Souza

HILLMANN, R.; FERNANDES, M.. A importância da capacitação dos profissionais. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Educação nas Organizações) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Elisiane Frey

BAGATINI, S.;HILLMANN, R.; PILGER, J.. Voluntariado Empresarial: Qual o papel no estímulo à motivação dos funcionários.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Marcelo Rutkoski

HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.. O Marketing Verde como diferencial competitivo em postos de combustíveis. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Fernanda Conter Pereira

REICHELT, V.P.;HILLMANN, R.. A busca da fidelização de clientes bancários: estudo de caso Santander agência Esteio. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Giovani Giacomazzi Becker

REICHELT, V.P.;HILLMANN, R.. Análise dos processos de compra da empresa Navistar South America. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Paulo Roberto de Carvalho Bogado

PILGER, J.;HILLMANN, R.. A percepção dos consumidores de automóveis sobre o serviço de atendimento e pós-venda. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Mônica Lobato Moreira

PILGER, J.;HILLMANN, R.. Plano de cargos e salários para a empresa Metrosul Soluções em Metrologia Ltda.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Juliano Giacomazzi Becker

PILGER, J.;HILLMANN, R.. Plano de melhorias nas condições de trabalho dos colaboradores da Fundação Hospital Centenário. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: LEONARDO ZAMBIASI

HILLMANN, R.. Redes de cooperação empresarial. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: RAFAEL ROSSO SANTOS

HILLMANN, R.. Estudo de caso sobre as vendas de produtos para automação industrial - empresa Conecsul. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: RICHARD RODRIGUES PIEDADE

HILLMANN, R.. Gestão patrimonial na administração pública para autarquias. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: LUIZ FELIPE ROCHENBACH ABREU

HILLMANN, R.. Estruturação dos processos de financiamento de recursos de terceiros via BNDS. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: RAFAELA HOFFMANN BARCELOS

HILLMANN, R.. A responsabilidade social na visão dos acadêmicos de Administração. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: SIMONE MARIA TRAJANO

HILLMANN, R.. Sistemas de gestão ambiental e sua influência na cultura dos funcionários. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: RAQUEL DA ROSA

HILLMANN, R.. Redes de cooperação: estudo de caso da rede Unimax de supermercados. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: BRUNO MOREIRA MOREIRA

HILLMANN, R.. Geração Z: o perfil dos consumidores do futuro. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: ANDERSON SOARES PAZ

HILLMANN, R.. O comportamento de compras do consumidor gaúcho, perante a campanha Liquida Tchê. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: ANDERSON SOARES PAZ

HILLMANN, R.. O comportamento de compras do consumidor gaúcho, perante a campanha Liquida Tchê. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Fernanda Fagundes

HILLMANN, R.. "Volte Sempre!" O comportamento dos consumidores do Habib's em Canoas/RS. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: IEDA MARIA OLIVEIRA DA SILVA IATCHAC

HILLMANN, R.. Percepção do cliente UNIBANCO com relação à fusão ITAU-UNIBANCO. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Manoel Faraco Elesbao

HILLMANN, R.. Sazonalidade no turismo rural - um estudo de caso na fazenda Hotel Recanto do Ibicuí. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Vinicius Martins da Silva

HILLMANN, R.. Plano de melhorias no posto do Engenho. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Rafael Garibaldi e Souza

HILLMANN, R.. Universidade corporativa: o modelo de gestão para formação de gerentes do ramo fast-food do Habib's. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Alexander Henes

HILLMANN, R.. A influência da política de sustentabilidade das empresas no consumidor final no mercado brasileiro. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Riciele Tonelli Michellon

HILLMANN, R.; Camargo, Míria; RANCICH F, N.. Comunicação: um instrumento estratégico na passagem de plantão da equipe de enfermagem. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão dos Serviços Hospitalares) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Cristiane Viegas de Souza

Camargo, Míria;HILLMANN, R.; RANCICH F, N.. O perfil da criança com deficiencia atendida pelo centro de especialidades odontológicas do município de Canoas/RS. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão dos Serviços Hospitalares) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Elaine Maria Riegel

Camargo, Míria;HILLMANN, R.; RANCICH F, N.. Os benefícios do Home Care no contexto da saúde suplementar. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão dos Serviços Hospitalares) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Laura Adrianade Araújo Gonçalves

Camargo, Míria;HILLMANN, R.; RANCICH F, N.. Importância da capacitação de profissionais de saúde no atendimento ao idoso em uma clínica privada da região metropolitana de Porto Alegre/RS. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão dos Serviços Hospitalares) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Lucas Endrigo Severo Ribeiro

REICHELT, V.P.;HILLMANN, R.; ROCHA, CRISTIANNE FAMER. O estudo do endomarketing no processo de comunicação interna no SENAC-RS. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Raquel Amsberg de Almeida

ROCHA, CRISTIANNE FAMER;HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.. Diálogos culturais e ambientais da Souz Cruz: o que se fala e o que se ouve.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Lucas Rheinheimer

REICHELT, V.P.;HILLMANN, R.; ROCHA, CRISTIANNE FAMER. A marca Mormaii no mercado gaúcho. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Carolina Borges Ferreira

HILLMANN, R.; Cunha, V. A.; Rufatto, E.. Estudo de viabilidade para expansão da Porto Alegre Clínicas. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Aline Virginia Homem Nunes

HILLMANN, R.; Cunha, V. A.; Rufatto, E.. Estratégias de marketing adotadas pelas cabanhas criadoras de cavalos crioulos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Norbert Treis

HILLMANN, R.; Cunha, V. A.; Rufatto, E.. O processo de vendas em uma empresa de representação comercial. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Samara dos Santos Aguiar

HILLMANN, R.; Cunha, V. A.; Rufatto, E.. Análise organizacional e mercadológica na micro empresa Confecções Nick-Be. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Daniel Vitalli

GARAFFA, I. M.;HILLMANN, R.; Basso, Eduardo. Análise organizacional: um estudo de caso em empresa de prestação de serviços. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Neila de Lemos Massaia

GARAFFA, I. M.;HILLMANN, R.; Basso, Eduardo. Estudo de viabilidade para um empreendedorismo em consultoria tributária. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Eliane Rodrigues Birkhan

GARAFFA, I. M.;HILLMANN, R.; Basso, Eduardo. Venda direta através de catálogo: um estudo na empresa Dany Cosméticos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Bruna Borges Portela

GARAFFA, I. M.;HILLMANN, R.; Basso, Eduardo. Um estudo sobre a satisfação do cliente: estudo na empresa DPS Atacado de Autopeças. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Tiago Farias Spolavori

GARAFFA, I. M.;HILLMANN, R.; Basso, Eduardo. Um estudo sobre a remuneração variável no grupo RBS. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Felipe Augusto Swarowski

HILLMANN, R.; Basso, Eduardo; Bonatto, José Carlos. Marketing Esportivo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Percio Santana Paim Jr

HILLMANN, R.; Bonatto, José Carlos; Basso, Eduardo. .CRM para a empresa Ásia Trade. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Felipe Hack Marques

HILLMANN, R.; Bonatto, José Carlos; Basso, Eduardo. A percepção do consumidor em relação às ações de merchandising no PDV da Body Store. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Marcia Cason

HILLMANN, R.; CAPELLAO, A. T. R.; Cunha, V. A.. Satisfação e Fidelização de Clientes. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Eduardo Kohlmann

HILLMANN, R.; Rufatto, E.; Cunha, V. A.. Vendas e Fidelização de Clientes. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Thiago Rucker

HILLMANN, R.; Rufatto, E.; Cunha, V. A.. Desenvolvimento do Turismo Rural em Porto Alegre. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Edson Mello de Souza

HILLMANN, R.; Cunha, V. A.; CAPELLAO, A. T. R.. Gerenciamento por Categorias no Segmento do Café. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Sergio Valdez Corso

HILLMANN, R.; CAPELLAO, A. T. R.; PERES, J. O. O.. Desenvolvimento de um Portfólio para a empresa Sulpol Indústria Metalúrgica Ltda.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Giovani Marques Groff

HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.. Análise sobre o conhecimento e utilização das ferramentas do marketing de guerrilha na cidade de Canoas-RS. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Luciano Araujo da Silva

HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.. Terceirização de serviços de Departamento de Pessoal: Análise do potencial de mercado na região metropolitana de Porto Alegre e serra gaúcha. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Fátima T

HILLMANN, R.; PILGER, J.. de Mello Fumagali.Estudo Bibliográfico da NR 32. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Tecnológico em Serviços Hospitalares) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Paulo R

HILLMANN, R.; PILGER, J.. da Silva Romera.A Humanização na recepção de uma clínica de gastroenterologia. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Tecnológico em Serviços Hospitalares) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Sabrina da Costa Solano

HILLMANN, R.; PILGER, J.. A Ginástica Laboral na Redução do Absenteísmo. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Tecnológico em Serviços Hospitalares) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Juliana Fossati Herbert

HILLMANN, R.; PILGER, J.. Avaliação do nível de satisfação dos usuários de home-care. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Tecnológico em Serviços Hospitalares) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Eduardo Bairros Garcia

HILLMANN, R.; GARAFFA, I. M.; PILGER, J.. Logística de Exportação de Ovos Férteis. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Patrícia Maria Edinger

HILLMANN, R.; GARAFFA, I. M.; PILGER, J.. Inteligência Competitiva: um estudo com empresas calçadistas do RGS. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Marcel Ribeiro

HILLMANN, R.; GARAFFA, I. M.; PILGER, J.. Esporte de Rendimento em Instituição de Ensino Superior. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Adriana Luize Szimanski

HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.; KOPS, L. M. H.. Reposicionamento de Marca: caso da cerveja Nova Schin. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Mateus Ferla de Godoy

HILLMANN, R.; CAPELLAO, A. T. R.. O Comportamento do Consumidor Universitário na Compra de produtos e Serviços Bancários no Município de Canoas-RS. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Celso Gilberto Blauth

HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.; PERES, J. O. O.. Marca de Família: A validade da extensão de uma marca. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Carine Marques dos Santos

HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.; PERES, J. O. O.. Imagem da Marca - um estudo sobre a imagem da Springer Carrier. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Luiz Fernando Carvalho Pinto

HILLMANN, R.; PERES, J. O. O.. Análise do Processo de Fidelização de Clientes Corporativos da Vivo Empresas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Franco Gorski Garcia

HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.; ROMERO, S.T.. A Satisfação de Clientes em Relação a Atendimento em Empresas de Vestuário. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Ingrid Mondadori

HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.; ROMERO, S.T.. Análise das Estratégias de Vendas de Serviços Logísticos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Rafael Menine Fernandes

HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.; ROMERO, S.T.. Fidelização de Clientes: Um Estudo nos Apart-hotéis de Canoas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Vanderlei K

HILLMANN, R.; WOLLENHAUPT, S.. Schvarstzhaupt.A Embalagem como agente vendedor de produtos: enfoque no pequeno empreendedor. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Aluno: Heleno Sutil da Silva

HILLMANN, R.; WOLLENHAUPT, S.; GUNTZEL, W.. Criação de Cavalos Quarto de Milha. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.

Orientou

Alexandre Kabut

O PROCESSO DECISÓRIO PARA O SEGMENTO DE GESTÃO DE DOCUMENTOS; Início: 2018; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);

Leomar Souza Galho

A INDÚSTRIA 4; 0 E A MÃO DE OBRA TÉCNICA; Início: 2018; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);

Gabriel Baldo

Marketing para sistemas comerciais informatizados; Início: 2014; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);

Juliana Konzen

Administração Hospitalar; Início: 2014; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);

Maico Elias Rufatto

?????; Início: 2010; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);

Daniela Marchi Dalsotto

Comunicação Organizacional; Início: 2010; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);

Eduardo Cristiano Machado

Gestão e Planejamento; Início: 2009; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);

Igor Rafael Fritsch

Inteligência Competitiva dentro da equipe de representantes; Início: 2009; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);

Carla Dias

Como precificar Serviços; Início: 2008; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);

Leandro Westphal

Trocou o síndico do condomínio; E agora? Será que vou perder o cliente? Fidelização e Retenção de clientes do setor de condomínios da Bona Adm; de Imóveis Ltda; ; Início: 2014; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);

Charles Tse

Integração operacional na industria alimentícia; Início: 2014; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);

Clayton de Santana Ramos

Marketing Esportivo; Início: 2012; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);

Simone Bourscheidt Dequi

Marketing Educacional e a estratégia do oceano azul em escolas de língua estrangeira - Wizard unidade Jardim do Lago - Canoas, Estratégias e Diferenciais; Início: 2012; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);

André Rodolfo da Silva

Pesquisa de satisfação dos clientes da Kabana Pizzaria; Início: 2012; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);

Marcia Jaqueline da Cruz

Qualidades di melhor vendedor sob ponto de vista de gestor de equipe de vendas; Início: 2012; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);

Jorge Luiz Barbosa Audino

Comportamento do Consumidor; Início: 2010; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);

Denilson do Nascimento

Manutenção Estratégica: utilização da manutenção terceirizada como diferencial competitivo na área da manutenção de equipamentos estáticos de empresa pública do setor petroquímico; ; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Ariádenes Michielin

Estudo de Caso: o valor estratégico da marca da empresa Rossi Residencial S; A; ; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Alana da Fonseca Jorge

A necessidade da implantação das atividades que visam a qualidade de vida no trabalho a partir do estudo da ergonomia; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Decio Erri Leonhardt

Estratégia para fortalecimento da marca LANGUIRU; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Simerlei Gomes Grala

Planejamento Estratégico: estratégias administrativas em um ambiente de mudanças, traços de aprendizagem e liderança; ; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Adriano Coronel Garcia

E-Business: uma realidade; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Flávio Roberto Carvalho Izaguirre

Redução de Custos e Ergonomia; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Ariana Hendz

WMS- Warehouse Management System - Logística Direta e Reversa; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Carina da Silva Xavier

Aplicação da ferramenta FMEA no processo de fabricação da indústria farmacêutica; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Jerusa Correa da Silva

Capacitação e Desenvolvimento de pessoas: uma nova tendência de Gestão Estratégica; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Cíntia de Cássia da Silva Xavier

Implantação dos Círculos de Controle da Qualidade - CCQ na empresa Olvebra Industrial S/A; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Jorge N

Korndörfer Júnior; Comportamento do Consumidor: o caso da Carbotécnica comércio e Representações Ltda; ; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Mateus Ferla de Godoy

Iniciando um Plano estratégico - Pousada Itapeva; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Melina Pohl da Silva

Franquia versus Negócio Próprio: um estudo prático; ; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Daniela Coutinho Cezar

Comunicação Visual; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Henrivan Ribeiro da Silva

Mudanças no Comportamento Empresarial; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Ivone Alves Pires

Embalagem como ferramenta de Marketing; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Jairo Moraes da Rocha

Sustentabilidade com embalagem de leite; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Jucélia Aparecida do Nascimento Bergmann

Implantação da área de marketing na Confeitaria Dona Inês; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Maurício Goulart Oliveira

Práticas comerciais e inspeção de clientes no mercado financeiro: manutenção e monitoramento; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Rodrigo Correa da Silva

A influência do marketing no processo de decisão da compra no varejo; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Volnei Rigatti

A importância da intercooperação como estratégia mercadológica e/ou Inteligência em Vendas; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Alessandro Luis Bastiani Boeira

Estudo sobre Planejamento de Vendas e Estrutura de Distribuição no mercado brasileiro; ; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Cristiano Pinto Klinger

Marketing Hospitalar; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Marketing) - Universidade Católica de Pelotas; Orientador: Ricardo Hillmann;

Fernanda Mansur Faustino

O Merchandising e as telenovelas da Rede Globo - Estudo de caso: Novela; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Marketing) - Universidade Católica de Pelotas; Orientador: Ricardo Hillmann;

Frederico Moacir Souza Caldas

Marketing de Serviços e de Varejo; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Marketing) - Universidade Católica de Pelotas; Orientador: Ricardo Hillmann;

Juliana Schneider Prietsch Klinger

Marketing de Varejo; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Marketing) - Universidade Católica de Pelotas; Orientador: Ricardo Hillmann;

Katiussia de Oliveira Manetti

Marketing de Varejo; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Marketing) - Universidade Católica de Pelotas; Orientador: Ricardo Hillmann;

Juliano César Lanzoni

PROPOSTA DE ATUALIZAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA EMPRESA GERALDO DIAS GUIMARÃES E CIA LTDA; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Cristiano Santarém

O ROI no Marketing de Eventos; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Severo Gomes

O Treinamento na equipe de Vendas; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Cristiano Longaray

INDICADORES GERENCIAIS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Úrsula Poli

ELABORAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DO PROJETO DE TELE TREINAMENTO PARA O CANAL VAREJO DA BRASIL TELECOM RS; ; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização emMarketing) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Ricardo Hillmann;

Luis Tadeu Chinellato

Marketing de Serviço Bancário; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Marcelo da Silva Rodrigues

Análise para o Lançamento do Produto Alivium comprimidos no mercado farmacêutico do RS; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Ricardo Hillmann;

[Nome removido após solicitação do usuário]

Gestão Financeira: Orçamento de caixa nos meios de Hospedagem; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Adriane Azevedo Molina

Empreendedorismo no setor privado; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Empreendedorismo) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Marcelo Aimi

Embalagens como ferramenta de trabalho; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Willy Artnak

Estratégia de Orientação para o Mercado a Micro e Pequenas Empresas; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Empreendedorismo e Administração de Negócios) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

CLAUDIA SARAIVA

Estratégia de Relacionamento: Atendimento para fidelizar o cliente de Livrarias Universitárias; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Cleia Zelaine de Lima Marques

Marketing de Relacionamento: Uma abordagem para fidelização de clientes; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Deisi Kindler

Telemarketing; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Jeferson Cunha

Viabilidade de Implantação do Sistema de Franquias no Centro Tecnológico da ULBRA; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Marketing) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Michele Casanova Ramires Bainy

A empresa familiar tipo varejista: uma análise da realidade sucessória; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Marketing) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Ivete Comparin Pereira da Silva

Marketing nas Pequenas Empresas: investigação das dificuldades de acesso e busca de alternativas; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Antonio Vanderlei da Silva Silveira

O Impacto do gerenciamento de categorias na margem de contribuição do setor de mercearia de um supermercado; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Ricardo Machado da Silveira

Análise de funcionários dos fornecedores, sobre manutenção ao transporte especial: estudo de caso Pacheco Logística; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Francine Barragan Machado Anderson

De mãe a empreendedora: o home office como oportunidade de negócio; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Juliana dos Santos

Como reativar clientes da XY Comercial Ltda; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Rogerio Krever de Oliveira

Cross Selling Sustentare Seguros; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Rogério Oliveira da Rocha

A importância da Gestão comercial para a empresa TOK Informática; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

ANIELE MOLINOS ROBALO ARAUJO

Finanças Comportamentais: um estudo do comportamento do tomador de crédito no setor automotivo de Porto Alegre; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Simone Bourscheidt Dequi

Marketing Educacional e a Estratégia do oceano Azul em Escolas de Língua Estrangeira - Wizard unidade Jardim do Lago - Canoas - Estratégias e Diferenciais; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Clayton de Santana Ramos

Marketing de Esportes; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

LEONARDO ZAMBIASI

Redes de cooperação empresarial; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

RAFAEL ROSSO SANTOS

Estudo de caso sobre as vendas de produtos para automação industrial - empresa Conecsul; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

RICHARD RODRIGUES PIEDADE

Gestão patrimonial na administração pública para autarquias; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Vagner Pacheco Martins

Estudo para analisar a viabilidade de implantação de franquia: um estudo de caso na empresa Troppo Buono Ltda; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Thiago Zatt Elgues

Plano de branding para a empresa CRL Despachos Aduaneiros e Representações Ltda; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Karine Gravina Machado

A força da marca própria e aceitação dos clientes na Rede Walmart; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Maria da Glória Ruchinsque Ferreira

Marcas no varejo supermercadista; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Aline Virginia Homem Nunes

As estratégias de Marketing adotadas pelas cabanhas criadoras de cavalo crioulo do RGS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Carolina Borges Ferreira

Estudo de viabilidade para expansão da Porto Alegre Clínicas Ltda; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Felipe Augusto Swarowski

Marketing Esportivo; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Felipe Hack Marques

A percepção do consumidor em relação às ações de Merchandising no PDV da Body Store; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Norbert Treis

O processo de vendas em uma empresa de representaçõ comercial; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Percio Santana Paim Jr

; CRM para a empresa Asia Trade; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Samara dos Santos Aguair

Análise organizacional e mercadológica na micro empresa Confecções Nick-Be; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Rafael Silva Macedo

Plano de Vendas na Área de Segurança e Automação Industrial; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Regicelene Oltramari Hirtenkauf

Planejamento Estratégico - Caso Shopping Total; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Tatiani Cristina Nunes

A Satisfação dos Clientes da Planalto Transportes; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Suzi Kormis

A Influência da Propaganda e da Promoção de Vendas da Avon para os consumidores e revendedores do estado do RGS; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Anderson Coelho Fernandes

Análise do Varejo Supermercadista Gaúcho de Marcas Próprias sob a ótica do Varejista; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Delamar Loureiro Manetti

Planejamento de Vendas: um estudo de caso; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Joel Eurides Dias Rodrigues

Merchandising no Ponto de Venda; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Glauco Roberto da Rocha

Treinamento na Força de Vendas da Equipe Tigre da Regional Porto Alegre; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Rafael Nogueira Hübler

Gerenciamento por Categorias; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Luciano Ohlweiler de Oliveira

A Identidade Visual e a Comunicação Visual são Garantias de Eficiência e de eficácia das estratégias de Marketing nas Organizações; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;

Produções bibliográficas

  • HILLMANN, R. ; ARTNAK, W. . Estratégia de orientação para o mercado a micro e pequenas empresas. Opinio (ULBRA) , v. 17, p. 95-110, 2006.

  • HILLMANN, R. . Administração de Vendas, Varejo e Serviços. 1. ed. Curitiba: IBPEX, 2009. v. 1. 160p .

  • HILLMANN, R. ; BERTÓ, D.J. ; Beulke, R. . Franchising. In: Dalvio josé Bertó ; Rolando Beulke. (Org.). Gestão de Custos. 1ed.São Paulo: Saraiva, 2005, v. 1, p. 369-379.

  • FINAMOR, A. L. N. ; ROMERO, S. M. ; ROCHA, S. M. ; HILLMANN, R. . Dinâmicas de Grupo, Histórias, Mensagens, Músicas, Filmes e Muitas Atividades. Canoas, 2007. (Prefácio, Pósfacio/Prefácio)>.

Outras produções

HILLMANN, R. . MBA - Gestão de Pessoas, Estratégias e Negócios - turma 12. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

HILLMANN, R. . MBA - Gestão de Pessoas, Estratégia e Negócios - turma 13. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

HILLMANN, R. . Administração de Vendas, Varejo e Serviços. 2009. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - DVD - Gravação em vídeo e som da aula de graduação à distância - EAD).

HILLMANN, R. . Avaliação de curso superior. 2009. (Parecerista).

HILLMANN, R. . Avaliação de cursos superiores. 2008. (Parecerista).

HILLMANN, R. . MBA - Gestão de Pessoas, Estratégias e Negócios - turma 10. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

HILLMANN, R. . MBA - Gestão de Pessoas, Estratégias e Negócios - turma 9. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

HILLMANN, R. . MBA - Gestão de Pessoas, Estratégias e Negócios - turma 11. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

HILLMANN, R. . Marketing de Varejo. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

HILLMANN, R. . Marketing Estratégico. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

HILLMANN, R. . MBA - Master em Organizações. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

HILLMANN, R. . Marketing e o processo de decisão. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

Prêmios

2017

Prêmio Docência no Ensino Superior de Administração, Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Sul.

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - Atual

Universidade Luterana do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2013 - Atual

Universidade Luterana do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de curso, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2014 - 2014

Universidade Luterana do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Disciplinas ministradas, além da coordenação do curso. Gestão de Vendas para CST em Gestão Comercial, de Marketing etc. Administração de Vendas, Varejo e Serviços para Administração Fundamentos de Marketing para Administração

2013 - 2013

Universidade Luterana do Brasil

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40

Outras informações:
Disciplinas ministradas em 2013/2: Pós-Graduação: Gestão Estratégica de Marketing Consumidor e Público Alvo; Comportamento do Consumidor; Administração de Vendas, Varejo e Serviços - Graduação presencial e EAD

2012 - 2012

Universidade Luterana do Brasil

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 30

Outras informações:
Disciplinas ministradas nem 2012.2: Consumidor e Público Alvo; Comportamento do Consumidor; Administração de Vendas, Varejo e Serviços - Graduação presencial e EAD

1995 - 2012

Universidade Luterana do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 35

Outras informações:
Professor contratado de 1977 a 1985 Professor recontratado de 1995 até hoje

2005 - 2007

Universidade Luterana do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor de curso, depois coordenador de curso, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

  • 08/2009

    Ensino, Administração - EAD, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Vendas, Varejo e Serviços

  • 03/2008

    Ensino, Comunicação Social, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing

  • 03/2007

    Ensino, Gestão Comercial, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Propaganda, Publicidade e Promoção, Ponto Comercial, Merchandising e Layout, Marketing de Serviços, Introdução à Gestão do Varejo e Serviços

  • 03/2002

    Pesquisa e desenvolvimento, Unidade Universitária de Canoas.,Linhas de pesquisa

  • 08/1996

    Ensino, Administração e estratégia Empresarial, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing e Vendas

  • 08/1996

    Ensino, Administração de Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Vendas, Telemarketing e Franchising, Marketing de Varejo, Serviços e Idéias

  • 03/1996

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Marketing I, Administração de Marketing II, Administração de Varejo e Serviços, Consumidor e Público-Alvo

  • 03/2006 - 12/2007

    Direção e administração, Unidade Universitária de Canoas.,Cargo ou função, Coordenador de Curso.

  • 12/2004 - 01/2007

    Direção e administração, Unidade Universitária de Canoas.,Cargo ou função, Diretor e Coordenador de Curso.

  • 03/2002 - 12/2005

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Unidade Universitária de Canoas.,Cargo ou função, Conselheiro do Conselho da Pós-Graduação.

  • 10/1999 - 12/2000

    Ensino, Administração Hospitalar, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Hospitalar

  • 08/1976 - 10/1986

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, administração da produção, administração de vendas, estágio 1, gestão do varejo e serviço, marketing básico, marketing de serviços, marketing de varejo

1989 - Atual

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: remuneração por hora aula

Outras informações:
Professor convidado para o Pós-Graduação de Marketing Estratégico. Disciplina ministrada: Marketing de Varejo

Atividades

  • 09/2002

    Ensino, Administração de Serviços, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Ambientação no Serviço

  • 11/1989

    Ensino, Administração de Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Varejo

1995 - Atual

Universidade Católica de Pelotas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: remunerado por hora aula

Outras informações:
Professor convidado para o Pós-Graduação de Marketing. Disciplina de Marketing de Varejo

Atividades

  • 10/1995

    Ensino, Administração de Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Varejo, Marketing de Varejo, Serviço e Idéias

1990 - 2001

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: remunerado por hora aula

Atividades

  • 11/1990 - 11/2001

    Ensino, Administração de Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Lançamento e Desenvolvimento de Produtos, Marketing de Varejo e Serviços

1989 - 2004

Centro Auditivo Teuto Brasileiro Ltda.

Vínculo: empregado, Enquadramento Funcional: Gerente Comercial e Diretor Adjunto, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Empresa importadora, franqueadora e de atendimento a produtos para a audição melhorada.

Atividades

  • 12/1989 - 04/2004

    Direção e administração, Centro Auditivo Teuto Brasileiro Ltda.,Cargo ou função, Gerente Comercial.

1977 - 1985

Faculdades Canoenses

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12

1968 - 1979

Ferragem Kircher Hillmann S.A.

Vínculo: empregado, Enquadramento Funcional: Diretor Comercial, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Empresa tradicional de 60 anos atuando no ramos de importação e comércio de ferramentas, ferragens, materiais de decoração e acabamento, tintas etc. Vendida à Ferramentas Gerais S/A - Walter Herz

1979 - 1984

Lojas Renner S.A.

Vínculo: empregado, Enquadramento Funcional: Gerente Geral de Operações e de Loja, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Foi realizada uma viagem de 30 dias pela Europa, EUA e Canadá visitando Lojas, Feiras e Shopping Centers. Muitos contatos foram realizados em várias Corporações como SEARS, Macy's, Bloomingdales, Eaton Saks Fifth Avenue, Nordstrom etc.

Atividades

  • 04/1979 - 10/1984

    Direção e administração, Lojas Renner S/A.,Cargo ou função, Gerente de Loja.

2010 - 2012

Remax Elite - Imobiliária Hillmann Ltda.

Vínculo: Proprietário, Enquadramento Funcional: Proprietário e Administrador

1984 - 1989

SANDIZ - Companhia Brasileira de Distribuição

Vínculo: empregado, Enquadramento Funcional: Gerente Geral, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Maior loja de departamentos do RS, âncora com 10.000 m2 do Shopping Iguatemi

1990 - Atual

Vike Centro Auditivo Ltda. -ME

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assessoria de Marketing e sócio, Carga horária: 2

Outras informações:
Desenvolvimento estratégico de marketing na atuação do Centro Auditivo junto à região do Vale do Rio dos Sinos.