Ricardo Hillmann
Possui graduação em Administração Pública pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1973) e graduação em Administração de Empresas pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1972). Atualmente faz assessoria de marketing. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Mercadologia, atuando principalmente nos seguintes temas: marketing, serviços, comportamento do consumidor, administração comercial, vendas, marketing de relacionamento e análise organizacional.
Informações coletadas do Lattes em 26/07/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Alemão
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: GESTÃO COMERCIAL.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Varejo e Serviços.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Organização de eventos
Cunha, V. A. ; CAPELLAO, A. T. R. ; HILLMANN, R. ; PILGER, J. ; BAGATINI, S. ; Rufatto, E. . Superando Limites - Atividade Vivencial. 2014. (Outro).
CAPELLAO, A. T. R. ; CUNHA, J. ; HILLMANN, R. ; WOLLENHAUPT, S. ; BAGATINI, S. ; PILGER, J. ; PAIM, A. S. ; STUCKER, O. ; LOUGUE, D. L. . DNA - Desenvolvendo Novas Atitudes no curso de Administração - Presencial. 2014. (Outro).
Cunha, V. A. ; CAPELLAO, A. T. R. ; HILLMANN, R. . Liderança em Tempos de Mudança - Atividade Vivencial. 2014. (Outro).
Cunha, V. A. ; CAPELLAO, A. T. R. ; HILLMANN, R. ; PILGER, J. ; BAGATINI, S. ; Rufatto, E. . Superando Limites - Atividade Vivencial. 2014. (Outro).
CAPELLAO, A. T. R. ; CUNHA, J. ; HILLMANN, R. ; WOLLENHAUPT, S. ; BAGATINI, S. ; PILGER, J. ; PAIM, A. S. ; STUCKER, O. ; LOUGUE, D. L. . DNA - Desenvolvendo Novas Atitudes no curso de Administração - Presencial. 2014. (Outro).
Cunha, V. A. ; CAPELLAO, A. T. R. ; HILLMANN, R. . Liderança em Tempos de Mudança - Atividade Vivencial. 2014. (Outro).
Participação em eventos
Seminário Internacional.A CONTABILIDADE COMO FERRAMENTA NA TOMADA DE DECISÃO DO GESTOR. 2012. (Seminário).
Formatura do curso de Administração 2009.2.Professor homenageado. 2009. (Outra).
Formatura do curso de Gestão Comercial.Paraninfo. 2009. (Outra).
Semana Acadêmica do Centro de Ciências Jurídicas Econômicas e Sociais - UCPEL.Oportunidades Paralelas no Marketing de Varejo. 2008. (Seminário).
14ª FENADOCE.Tendências do Comércio Varejista. 2007. (Outra).
Ciclo de Debates em Administração.Ciclo de Debates em Administração, com Tema "Inovação para Excelência". 2007. (Seminário).
Participação em bancas
HILLMANN, R.; CUNHA, J.. Gestão de Categorias no Varejo - Desafios e Oportunidades do Processo de Implantação. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; CAPELLAO, A. T. R.. A Gestão Participativa no Varejo de Grande Superficie: autonomia através da gestão por competências gerando resultados. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; CAPELLAO, A. T. R.. Estudo de Caso sobre Turnover: consequências para Lavanderia Brasil - filial RGS. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; CAPELLAO, A. T. R.. Construindo organizações atrativas ao colaborador. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão e Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; HEINSKI, R. M. M. S.. Gestão Quântica: um modelo para a gestão estratégica de pessoas. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Talentos Humanos) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; HEINSKI, R. M. M. S.. Mudança Cultural e comunicação no processo de fusão de uma organização do sistema financeiro nacional. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Talentos Humanos) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; HEINSKI, R. M. M. S.. Identificação e retenção de talentos: um estudo em uma indústria metal mecânica de São Leopoldo. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Talentos Humanos) - Universidade Luterana do Brasil.
Cunha, V. A.; CUNHA, J.;HILLMANN, R.. A percepção do consumidor perante o patrocínio no futebol: estudo de caso sobre Neymar Jr.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; Cunha, V. A.; CUNHA, J.. Comportamento do Consumidor de refrigerante cola na perspectiva do Neuromarketing. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
CAPELLAO, A. T. R.; Cunha, V. A.;HILLMANN, R.. Ações Estratégicas no terceiro setor: estudo de caso na associação das senhoras da campanha dos bebês. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
REICHELT, V.P.;HILLMANN, R.; ROCHA, M. C. F.. A importância da motivação para o desempenho dos vendedores das lojas de móveis de Canoas. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
REICHELT, V.P.;HILLMANN, R.; ROCHA, M. C. F.. Metodologia 5 s e análise comparativa pré e pós aplicação metodológica: estudo de caso de Corretora de Seguros. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
CAPELLAO, A. T. R.;HILLMANN, R.; RANCICH F, N.. A relevância do profissional administrador no âmbito da administração pública municipal. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. Aderência e Adequação de Indicadores de Desempenho da função de Gestão de Manutenção Industrial em uma empresa do segmento de HVAC. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. Programa Ideia da empresa MWM International Motores: na análise dos reflexos da inovação sobre o nível motivacional dos colaboradores.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. Facta Financeira: Uma nova proposta sobre a política atual de treinamento e desenvolvimento. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. Análise de Ambiente e Projeto para a Implantação de um Frigorífico em Angola. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; ROCHA, M. C. F.; SANTANA, D. V. M.. Passos verdes à frente: gestão de resíduos sólidos na construção civil.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
ROCHA, M. C. F.;HILLMANN, R.; SANTANA, D. V. M.. Qualidade no atendimento bancário S/A - Agência rua Santos Ferreira. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
ROCHA, M. C. F.;HILLMANN, R.; SANTANA, D. V. M.. O risco de inadimplência na política de concessão de crédito. estudo de caso: Banco Itaú Agência Assis Brasil. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
ROCHA, M. C. F.;HILLMANN, R.; SANTANA, D. V. M.. Perfil financeiro dos estudantes do Curso de Administração da Universidade ULBRA - Campus Canoas/RS. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
ROCHA, M. C. F.;HILLMANN, R.; SANTANA, D. V. M.. Gestão e qualificação de fornecedores na cadeia de suprimentos da empresa Ciber Equipamentos Rodoviários, com base na metodologia do planejamento avançado na qualidade do produto (APQP). 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.; BAGATINI, S.. A percepção dos clientes da empresa JLOPES sobre a terceirização dos seus serviços da área de informática. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; BAGATINI, S.. Finanças Comportamentais: um estudo do comportamento do tomador de crédito no setor automotivo de Porto Alegre. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; BAGATINI, S.. Análise das questões de gestão, cultura e motivação na polícia militar. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; PERES, J. O. O.; REICHELT, V.P.. Loja IN COMPANY para materiais indiretos em uma indústria. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; PERES, J. O. O.; REICHELT, V.P.. Motivação da equipe de representantes comerciais da Gauchafarma. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; PERES, J. O. O.; REICHELT, V.P.. Investimento em capital intelectual na empresa VIVO S.A.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; FERNANDES, M.. Capacitação dos Vendedores para o Sucesso da empresa AGR. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Educação nas Organizações) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; FERNANDES, M.. A importância da capacitação dos profissionais. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Educação nas Organizações) - Universidade Luterana do Brasil.
BAGATINI, S.;HILLMANN, R.; PILGER, J.. Voluntariado Empresarial: Qual o papel no estímulo à motivação dos funcionários.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.. O Marketing Verde como diferencial competitivo em postos de combustíveis. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
REICHELT, V.P.;HILLMANN, R.. A busca da fidelização de clientes bancários: estudo de caso Santander agência Esteio. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
REICHELT, V.P.;HILLMANN, R.. Análise dos processos de compra da empresa Navistar South America. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
PILGER, J.;HILLMANN, R.. A percepção dos consumidores de automóveis sobre o serviço de atendimento e pós-venda. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
PILGER, J.;HILLMANN, R.. Plano de cargos e salários para a empresa Metrosul Soluções em Metrologia Ltda.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
PILGER, J.;HILLMANN, R.. Plano de melhorias nas condições de trabalho dos colaboradores da Fundação Hospital Centenário. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. Redes de cooperação empresarial. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. Estudo de caso sobre as vendas de produtos para automação industrial - empresa Conecsul. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. Gestão patrimonial na administração pública para autarquias. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. Estruturação dos processos de financiamento de recursos de terceiros via BNDS. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. A responsabilidade social na visão dos acadêmicos de Administração. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. Sistemas de gestão ambiental e sua influência na cultura dos funcionários. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. Redes de cooperação: estudo de caso da rede Unimax de supermercados. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. Geração Z: o perfil dos consumidores do futuro. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. O comportamento de compras do consumidor gaúcho, perante a campanha Liquida Tchê. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. O comportamento de compras do consumidor gaúcho, perante a campanha Liquida Tchê. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. "Volte Sempre!" O comportamento dos consumidores do Habib's em Canoas/RS. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. Percepção do cliente UNIBANCO com relação à fusão ITAU-UNIBANCO. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. Sazonalidade no turismo rural - um estudo de caso na fazenda Hotel Recanto do Ibicuí. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. Plano de melhorias no posto do Engenho. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. Universidade corporativa: o modelo de gestão para formação de gerentes do ramo fast-food do Habib's. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.. A influência da política de sustentabilidade das empresas no consumidor final no mercado brasileiro. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; Camargo, Míria; RANCICH F, N.. Comunicação: um instrumento estratégico na passagem de plantão da equipe de enfermagem. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão dos Serviços Hospitalares) - Universidade Luterana do Brasil.
Camargo, Míria;HILLMANN, R.; RANCICH F, N.. O perfil da criança com deficiencia atendida pelo centro de especialidades odontológicas do município de Canoas/RS. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão dos Serviços Hospitalares) - Universidade Luterana do Brasil.
Camargo, Míria;HILLMANN, R.; RANCICH F, N.. Os benefícios do Home Care no contexto da saúde suplementar. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão dos Serviços Hospitalares) - Universidade Luterana do Brasil.
Camargo, Míria;HILLMANN, R.; RANCICH F, N.. Importância da capacitação de profissionais de saúde no atendimento ao idoso em uma clínica privada da região metropolitana de Porto Alegre/RS. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão dos Serviços Hospitalares) - Universidade Luterana do Brasil.
REICHELT, V.P.;HILLMANN, R.; ROCHA, CRISTIANNE FAMER. O estudo do endomarketing no processo de comunicação interna no SENAC-RS. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Universidade Luterana do Brasil.
ROCHA, CRISTIANNE FAMER;HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.. Diálogos culturais e ambientais da Souz Cruz: o que se fala e o que se ouve.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Universidade Luterana do Brasil.
REICHELT, V.P.;HILLMANN, R.; ROCHA, CRISTIANNE FAMER. A marca Mormaii no mercado gaúcho. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; Cunha, V. A.; Rufatto, E.. Estudo de viabilidade para expansão da Porto Alegre Clínicas. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; Cunha, V. A.; Rufatto, E.. Estratégias de marketing adotadas pelas cabanhas criadoras de cavalos crioulos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; Cunha, V. A.; Rufatto, E.. O processo de vendas em uma empresa de representação comercial. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; Cunha, V. A.; Rufatto, E.. Análise organizacional e mercadológica na micro empresa Confecções Nick-Be. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
GARAFFA, I. M.;HILLMANN, R.; Basso, Eduardo. Análise organizacional: um estudo de caso em empresa de prestação de serviços. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
GARAFFA, I. M.;HILLMANN, R.; Basso, Eduardo. Estudo de viabilidade para um empreendedorismo em consultoria tributária. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
GARAFFA, I. M.;HILLMANN, R.; Basso, Eduardo. Venda direta através de catálogo: um estudo na empresa Dany Cosméticos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
GARAFFA, I. M.;HILLMANN, R.; Basso, Eduardo. Um estudo sobre a satisfação do cliente: estudo na empresa DPS Atacado de Autopeças. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
GARAFFA, I. M.;HILLMANN, R.; Basso, Eduardo. Um estudo sobre a remuneração variável no grupo RBS. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; Basso, Eduardo; Bonatto, José Carlos. Marketing Esportivo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; Bonatto, José Carlos; Basso, Eduardo. .CRM para a empresa Ásia Trade. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; Bonatto, José Carlos; Basso, Eduardo. A percepção do consumidor em relação às ações de merchandising no PDV da Body Store. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; CAPELLAO, A. T. R.; Cunha, V. A.. Satisfação e Fidelização de Clientes. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; Rufatto, E.; Cunha, V. A.. Vendas e Fidelização de Clientes. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; Rufatto, E.; Cunha, V. A.. Desenvolvimento do Turismo Rural em Porto Alegre. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; Cunha, V. A.; CAPELLAO, A. T. R.. Gerenciamento por Categorias no Segmento do Café. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; CAPELLAO, A. T. R.; PERES, J. O. O.. Desenvolvimento de um Portfólio para a empresa Sulpol Indústria Metalúrgica Ltda.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.. Análise sobre o conhecimento e utilização das ferramentas do marketing de guerrilha na cidade de Canoas-RS. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.. Terceirização de serviços de Departamento de Pessoal: Análise do potencial de mercado na região metropolitana de Porto Alegre e serra gaúcha. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; PILGER, J.. de Mello Fumagali.Estudo Bibliográfico da NR 32. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Tecnológico em Serviços Hospitalares) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; PILGER, J.. da Silva Romera.A Humanização na recepção de uma clínica de gastroenterologia. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Tecnológico em Serviços Hospitalares) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; PILGER, J.. A Ginástica Laboral na Redução do Absenteísmo. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Tecnológico em Serviços Hospitalares) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; PILGER, J.. Avaliação do nível de satisfação dos usuários de home-care. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Tecnológico em Serviços Hospitalares) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; GARAFFA, I. M.; PILGER, J.. Logística de Exportação de Ovos Férteis. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; GARAFFA, I. M.; PILGER, J.. Inteligência Competitiva: um estudo com empresas calçadistas do RGS. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; GARAFFA, I. M.; PILGER, J.. Esporte de Rendimento em Instituição de Ensino Superior. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.; KOPS, L. M. H.. Reposicionamento de Marca: caso da cerveja Nova Schin. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; CAPELLAO, A. T. R.. O Comportamento do Consumidor Universitário na Compra de produtos e Serviços Bancários no Município de Canoas-RS. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.; PERES, J. O. O.. Marca de Família: A validade da extensão de uma marca. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.; PERES, J. O. O.. Imagem da Marca - um estudo sobre a imagem da Springer Carrier. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; PERES, J. O. O.. Análise do Processo de Fidelização de Clientes Corporativos da Vivo Empresas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.; ROMERO, S.T.. A Satisfação de Clientes em Relação a Atendimento em Empresas de Vestuário. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.; ROMERO, S.T.. Análise das Estratégias de Vendas de Serviços Logísticos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; REICHELT, V.P.; ROMERO, S.T.. Fidelização de Clientes: Um Estudo nos Apart-hotéis de Canoas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; WOLLENHAUPT, S.. Schvarstzhaupt.A Embalagem como agente vendedor de produtos: enfoque no pequeno empreendedor. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
HILLMANN, R.; WOLLENHAUPT, S.; GUNTZEL, W.. Criação de Cavalos Quarto de Milha. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil.
Orientou
O PROCESSO DECISÓRIO PARA O SEGMENTO DE GESTÃO DE DOCUMENTOS; Início: 2018; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);
A INDÚSTRIA 4; 0 E A MÃO DE OBRA TÉCNICA; Início: 2018; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);
Marketing para sistemas comerciais informatizados; Início: 2014; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);
Administração Hospitalar; Início: 2014; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);
?????; Início: 2010; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);
Comunicação Organizacional; Início: 2010; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);
Gestão e Planejamento; Início: 2009; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);
Inteligência Competitiva dentro da equipe de representantes; Início: 2009; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);
Como precificar Serviços; Início: 2008; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);
Trocou o síndico do condomínio; E agora? Será que vou perder o cliente? Fidelização e Retenção de clientes do setor de condomínios da Bona Adm; de Imóveis Ltda; ; Início: 2014; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);
Integração operacional na industria alimentícia; Início: 2014; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);
Marketing Esportivo; Início: 2012; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);
Marketing Educacional e a estratégia do oceano azul em escolas de língua estrangeira - Wizard unidade Jardim do Lago - Canoas, Estratégias e Diferenciais; Início: 2012; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);
Pesquisa de satisfação dos clientes da Kabana Pizzaria; Início: 2012; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);
Qualidades di melhor vendedor sob ponto de vista de gestor de equipe de vendas; Início: 2012; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);
Comportamento do Consumidor; Início: 2010; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; (Orientador);
Manutenção Estratégica: utilização da manutenção terceirizada como diferencial competitivo na área da manutenção de equipamentos estáticos de empresa pública do setor petroquímico; ; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Estudo de Caso: o valor estratégico da marca da empresa Rossi Residencial S; A; ; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
A necessidade da implantação das atividades que visam a qualidade de vida no trabalho a partir do estudo da ergonomia; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Estratégia para fortalecimento da marca LANGUIRU; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Planejamento Estratégico: estratégias administrativas em um ambiente de mudanças, traços de aprendizagem e liderança; ; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
E-Business: uma realidade; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Redução de Custos e Ergonomia; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
WMS- Warehouse Management System - Logística Direta e Reversa; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Aplicação da ferramenta FMEA no processo de fabricação da indústria farmacêutica; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Capacitação e Desenvolvimento de pessoas: uma nova tendência de Gestão Estratégica; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Implantação dos Círculos de Controle da Qualidade - CCQ na empresa Olvebra Industrial S/A; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Korndörfer Júnior; Comportamento do Consumidor: o caso da Carbotécnica comércio e Representações Ltda; ; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Iniciando um Plano estratégico - Pousada Itapeva; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Franquia versus Negócio Próprio: um estudo prático; ; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Comunicação Visual; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Mudanças no Comportamento Empresarial; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Embalagem como ferramenta de Marketing; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Sustentabilidade com embalagem de leite; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Implantação da área de marketing na Confeitaria Dona Inês; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Práticas comerciais e inspeção de clientes no mercado financeiro: manutenção e monitoramento; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
A influência do marketing no processo de decisão da compra no varejo; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
A importância da intercooperação como estratégia mercadológica e/ou Inteligência em Vendas; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing e Vendas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Estudo sobre Planejamento de Vendas e Estrutura de Distribuição no mercado brasileiro; ; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Planejamento Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Marketing Hospitalar; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Marketing) - Universidade Católica de Pelotas; Orientador: Ricardo Hillmann;
O Merchandising e as telenovelas da Rede Globo - Estudo de caso: Novela; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Marketing) - Universidade Católica de Pelotas; Orientador: Ricardo Hillmann;
Marketing de Serviços e de Varejo; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Marketing) - Universidade Católica de Pelotas; Orientador: Ricardo Hillmann;
Marketing de Varejo; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Marketing) - Universidade Católica de Pelotas; Orientador: Ricardo Hillmann;
Marketing de Varejo; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Marketing) - Universidade Católica de Pelotas; Orientador: Ricardo Hillmann;
PROPOSTA DE ATUALIZAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA EMPRESA GERALDO DIAS GUIMARÃES E CIA LTDA; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
O ROI no Marketing de Eventos; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
O Treinamento na equipe de Vendas; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
INDICADORES GERENCIAIS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
ELABORAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DO PROJETO DE TELE TREINAMENTO PARA O CANAL VAREJO DA BRASIL TELECOM RS; ; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização emMarketing) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Ricardo Hillmann;
Marketing de Serviço Bancário; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Análise para o Lançamento do Produto Alivium comprimidos no mercado farmacêutico do RS; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Ricardo Hillmann;
Gestão Financeira: Orçamento de caixa nos meios de Hospedagem; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Empreendedorismo no setor privado; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Empreendedorismo) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Embalagens como ferramenta de trabalho; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Estratégia de Orientação para o Mercado a Micro e Pequenas Empresas; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Empreendedorismo e Administração de Negócios) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Estratégia de Relacionamento: Atendimento para fidelizar o cliente de Livrarias Universitárias; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Marketing de Relacionamento: Uma abordagem para fidelização de clientes; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Telemarketing; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Viabilidade de Implantação do Sistema de Franquias no Centro Tecnológico da ULBRA; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Marketing) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
A empresa familiar tipo varejista: uma análise da realidade sucessória; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Marketing) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Marketing nas Pequenas Empresas: investigação das dificuldades de acesso e busca de alternativas; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
O Impacto do gerenciamento de categorias na margem de contribuição do setor de mercearia de um supermercado; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Análise de funcionários dos fornecedores, sobre manutenção ao transporte especial: estudo de caso Pacheco Logística; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
De mãe a empreendedora: o home office como oportunidade de negócio; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Como reativar clientes da XY Comercial Ltda; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Cross Selling Sustentare Seguros; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
A importância da Gestão comercial para a empresa TOK Informática; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Finanças Comportamentais: um estudo do comportamento do tomador de crédito no setor automotivo de Porto Alegre; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Marketing Educacional e a Estratégia do oceano Azul em Escolas de Língua Estrangeira - Wizard unidade Jardim do Lago - Canoas - Estratégias e Diferenciais; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Marketing de Esportes; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Redes de cooperação empresarial; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Estudo de caso sobre as vendas de produtos para automação industrial - empresa Conecsul; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Gestão patrimonial na administração pública para autarquias; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Estudo para analisar a viabilidade de implantação de franquia: um estudo de caso na empresa Troppo Buono Ltda; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Plano de branding para a empresa CRL Despachos Aduaneiros e Representações Ltda; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
A força da marca própria e aceitação dos clientes na Rede Walmart; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Marcas no varejo supermercadista; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
As estratégias de Marketing adotadas pelas cabanhas criadoras de cavalo crioulo do RGS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Estudo de viabilidade para expansão da Porto Alegre Clínicas Ltda; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Marketing Esportivo; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
A percepção do consumidor em relação às ações de Merchandising no PDV da Body Store; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
O processo de vendas em uma empresa de representaçõ comercial; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
; CRM para a empresa Asia Trade; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Análise organizacional e mercadológica na micro empresa Confecções Nick-Be; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Plano de Vendas na Área de Segurança e Automação Industrial; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Planejamento Estratégico - Caso Shopping Total; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
A Satisfação dos Clientes da Planalto Transportes; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
A Influência da Propaganda e da Promoção de Vendas da Avon para os consumidores e revendedores do estado do RGS; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Análise do Varejo Supermercadista Gaúcho de Marcas Próprias sob a ótica do Varejista; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Planejamento de Vendas: um estudo de caso; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Merchandising no Ponto de Venda; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Treinamento na Força de Vendas da Equipe Tigre da Regional Porto Alegre; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Gerenciamento por Categorias; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
A Identidade Visual e a Comunicação Visual são Garantias de Eficiência e de eficácia das estratégias de Marketing nas Organizações; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Ricardo Hillmann;
Produções bibliográficas
-
HILLMANN, R. ; ARTNAK, W. . Estratégia de orientação para o mercado a micro e pequenas empresas. Opinio (ULBRA) , v. 17, p. 95-110, 2006.
-
HILLMANN, R. . Administração de Vendas, Varejo e Serviços. 1. ed. Curitiba: IBPEX, 2009. v. 1. 160p .
-
HILLMANN, R. ; BERTÓ, D.J. ; Beulke, R. . Franchising. In: Dalvio josé Bertó ; Rolando Beulke. (Org.). Gestão de Custos. 1ed.São Paulo: Saraiva, 2005, v. 1, p. 369-379.
-
FINAMOR, A. L. N. ; ROMERO, S. M. ; ROCHA, S. M. ; HILLMANN, R. . Dinâmicas de Grupo, Histórias, Mensagens, Músicas, Filmes e Muitas Atividades. Canoas, 2007. (Prefácio, Pósfacio/Prefácio)>.
Outras produções
HILLMANN, R. . MBA - Gestão de Pessoas, Estratégias e Negócios - turma 12. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
HILLMANN, R. . MBA - Gestão de Pessoas, Estratégia e Negócios - turma 13. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
HILLMANN, R. . Administração de Vendas, Varejo e Serviços. 2009. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - DVD - Gravação em vídeo e som da aula de graduação à distância - EAD).
HILLMANN, R. . Avaliação de curso superior. 2009. (Parecerista).
HILLMANN, R. . Avaliação de cursos superiores. 2008. (Parecerista).
HILLMANN, R. . MBA - Gestão de Pessoas, Estratégias e Negócios - turma 10. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
HILLMANN, R. . MBA - Gestão de Pessoas, Estratégias e Negócios - turma 9. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
HILLMANN, R. . MBA - Gestão de Pessoas, Estratégias e Negócios - turma 11. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
HILLMANN, R. . Marketing de Varejo. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
HILLMANN, R. . Marketing Estratégico. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
HILLMANN, R. . MBA - Master em Organizações. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
HILLMANN, R. . Marketing e o processo de decisão. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
Prêmios
2017
Prêmio Docência no Ensino Superior de Administração, Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Sul.
Histórico profissional
Experiência profissional
2014 - Atual
Universidade Luterana do BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2013 - Atual
Universidade Luterana do BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de curso, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2014 - 2014
Universidade Luterana do BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Disciplinas ministradas, além da coordenação do curso.
Gestão de Vendas para CST em Gestão Comercial, de Marketing etc.
Administração de Vendas, Varejo e Serviços para Administração
Fundamentos de Marketing para Administração
2013 - 2013
Universidade Luterana do BrasilVínculo: , Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40
Outras informações:
Disciplinas ministradas em 2013/2:
Pós-Graduação: Gestão Estratégica de Marketing
Consumidor e Público Alvo;
Comportamento do Consumidor;
Administração de Vendas, Varejo e Serviços - Graduação presencial e EAD
2012 - 2012
Universidade Luterana do BrasilVínculo: , Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 30
Outras informações:
Disciplinas ministradas nem 2012.2:
Consumidor e Público Alvo;
Comportamento do Consumidor;
Administração de Vendas, Varejo e Serviços - Graduação presencial e EAD
1995 - 2012
Universidade Luterana do BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 35
Outras informações:
Professor contratado de 1977 a 1985
Professor recontratado de 1995 até hoje
2005 - 2007
Universidade Luterana do BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor de curso, depois coordenador de curso, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Atividades
-
08/2009
Ensino, Administração - EAD, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Vendas, Varejo e Serviços
-
03/2008
Ensino, Comunicação Social, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing
-
03/2007
Ensino, Gestão Comercial, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Propaganda, Publicidade e Promoção, Ponto Comercial, Merchandising e Layout, Marketing de Serviços, Introdução à Gestão do Varejo e Serviços
-
03/2002
Pesquisa e desenvolvimento, Unidade Universitária de Canoas.,Linhas de pesquisa
-
08/1996
Ensino, Administração e estratégia Empresarial, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing e Vendas
-
08/1996
Ensino, Administração de Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Vendas, Telemarketing e Franchising, Marketing de Varejo, Serviços e Idéias
-
03/1996
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Marketing I, Administração de Marketing II, Administração de Varejo e Serviços, Consumidor e Público-Alvo
-
03/2006 - 12/2007
Direção e administração, Unidade Universitária de Canoas.,Cargo ou função, Coordenador de Curso.
-
12/2004 - 01/2007
Direção e administração, Unidade Universitária de Canoas.,Cargo ou função, Diretor e Coordenador de Curso.
-
03/2002 - 12/2005
Conselhos, Comissões e Consultoria, Unidade Universitária de Canoas.,Cargo ou função, Conselheiro do Conselho da Pós-Graduação.
-
10/1999 - 12/2000
Ensino, Administração Hospitalar, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Hospitalar
-
08/1976 - 10/1986
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, administração da produção, administração de vendas, estágio 1, gestão do varejo e serviço, marketing básico, marketing de serviços, marketing de varejo
1989 - Atual
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: remuneração por hora aula
Outras informações:
Professor convidado para o Pós-Graduação de Marketing Estratégico.
Disciplina ministrada: Marketing de Varejo
Atividades
-
09/2002
Ensino, Administração de Serviços, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Ambientação no Serviço
-
11/1989
Ensino, Administração de Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Varejo
1995 - Atual
Universidade Católica de PelotasVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: remunerado por hora aula
Outras informações:
Professor convidado para o Pós-Graduação de Marketing.
Disciplina de Marketing de Varejo
Atividades
-
10/1995
Ensino, Administração de Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Varejo, Marketing de Varejo, Serviço e Idéias
1990 - 2001
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: remunerado por hora aula
Atividades
-
11/1990 - 11/2001
Ensino, Administração de Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Lançamento e Desenvolvimento de Produtos, Marketing de Varejo e Serviços
1989 - 2004
Centro Auditivo Teuto Brasileiro Ltda.Vínculo: empregado, Enquadramento Funcional: Gerente Comercial e Diretor Adjunto, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Empresa importadora, franqueadora e de atendimento a produtos para a audição melhorada.
Atividades
-
12/1989 - 04/2004
Direção e administração, Centro Auditivo Teuto Brasileiro Ltda.,Cargo ou função, Gerente Comercial.
1977 - 1985
Faculdades CanoensesVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12
1968 - 1979
Ferragem Kircher Hillmann S.A.Vínculo: empregado, Enquadramento Funcional: Diretor Comercial, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Empresa tradicional de 60 anos atuando no ramos de importação e comércio de ferramentas, ferragens, materiais de decoração e acabamento, tintas etc. Vendida à Ferramentas Gerais S/A - Walter Herz
1979 - 1984
Lojas Renner S.A.Vínculo: empregado, Enquadramento Funcional: Gerente Geral de Operações e de Loja, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Foi realizada uma viagem de 30 dias pela Europa, EUA e Canadá visitando Lojas, Feiras e Shopping Centers.
Muitos contatos foram realizados em várias Corporações como SEARS, Macy's, Bloomingdales, Eaton Saks Fifth Avenue, Nordstrom etc.
Atividades
-
04/1979 - 10/1984
Direção e administração, Lojas Renner S/A.,Cargo ou função, Gerente de Loja.
2010 - 2012
Remax Elite - Imobiliária Hillmann Ltda.Vínculo: Proprietário, Enquadramento Funcional: Proprietário e Administrador
1984 - 1989
SANDIZ - Companhia Brasileira de DistribuiçãoVínculo: empregado, Enquadramento Funcional: Gerente Geral, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Maior loja de departamentos do RS, âncora com 10.000 m2 do Shopping Iguatemi
1990 - Atual
Vike Centro Auditivo Ltda. -MEVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assessoria de Marketing e sócio, Carga horária: 2
Outras informações:
Desenvolvimento estratégico de marketing na atuação do Centro Auditivo junto à região do Vale do Rio dos Sinos.
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