Vanessa Freitas Regis dos Santos

Possui graduação em Administração pela Faculdade Cenecista de Osório (2004) e Pós-graduação em Qualidade e Seis Sigma pela UNISINOS (2016) e em Gestão da Produção pela UFRGS (2009). Auditora Líder da Qualidade com certificação Black Belt para projetos Seis Sigma. Possui experiência na área de Gestão e Sistemas da Qualidade, análise, mapeamento e desenho de fluxo de processos, implementação de programas e ferramentas de Gestão da Qualidade com foco em melhoria contínua e resolução de problemas. Possui conhecimento sobre as normas de gestão ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 e ISO/TS 16949. Realizou diversos cursos de aperfeiçoamento na área da qualidade e de sistemas de gestão. Foi membro do Comitê Regional da Qualidade de Sapucaia do Sul/RS junto ao PGQP (Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade), entre 2011 e 2012. Realizou intercâmbio na cidade de Dublin-Irlanda, onde estudou inglês na escola DCAS - Dublin College of Advanced Studies, durante o ano de 2012.

Informações coletadas do Lattes em 26/08/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBE em Qualidade e Seis Sigma

2015 - 2016

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: Aplicação da Metodologia Seis Sigma para a Redução de Retrabalho em Juntas Soldadas em um Processo de Soldagem FCAW: estudo de caso
Orientador: Jacinto Ponte junior

Especialização em Gestão da Produção

2008 - 2009

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: Mapeamento do Consumo Lean e o Processo A3 de Resolução de Problemas: estudo de caso no setor de serviços
Orientador: Tarcisio Abreu Saurin

Graduação em Administração

2001 - 2004

Faculdade Cenecista de Osorio
Título: Desperdícios de Materias na Construção Civil: o caso da Construtora e Incorporadora Margisan
Orientador: Letícia Martins de Martins

Formação complementar

2021 -

Inglês. , Open English, OE, Estados Unidos.

2014 -

Ingles. (Carga horária: 60h). , Universidade La Salle - Canoas, UNILASALLE, Brasil.

2022 - 2022

Maratona Excel. (Carga horária: 8h). , Excel Club Treinamentos, EXCEL, Brasil.

2022 - 2022

ertificação Executiva: Desenvolvimento de Negócios, Liderança e Networking. (Carga horária: 4h). , Faculdade FIA de Administração e Negócios, FIA, Brasil.

2022 - 2022

Liderança Lean. (Carga horária: 6h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.

2022 - 2022

Fundamentos dos Desperdícios do Lean Manufacturing. (Carga horária: 1h). , Cronnus Consultoria e Treinamentos, CRONNUS, Brasil.

2022 - 2022

Implantação do Programa 5S. (Carga horária: 1h). , Cronnus Consultoria e Treinamentos, CRONNUS, Brasil.

2022 - 2022

Especialista em Melhoria Contínua. (Carga horária: 15h). , Cronnus Consultoria e Treinamentos, CRONNUS, Brasil.

2021 - 2021

Princípios Lean e Mapeamento do Fluxo de Valor. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.

2021 - 2021

Aplicabilidade da Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis - Scrum. (Carga horária: 3h). , Faculdade do Grupo UNIASSELVI, FAMESUL, Brasil.

2020 - 2020

Gestão da Capacidade de Armazenamento e Operações Logísticas. (Carga horária: 4h). , Unieducar Cursos Online, UNI, Brasil.

2020 - 2020

Auditor Líder com Ênfase nas ISOs. (Carga horária: 10h). , EW Cursos, EW, Brasil.

2020 - 2020

Fundamentos de Logística. (Carga horária: 14h). , Senai Educação Online, SENAI, Brasil.

2020 - 2020

Logística - Gerenciamento Integrado da Cadeia e Logística Reversa. (Carga horária: 4h). , Unieducar Cursos Online, UNI, Brasil.

2019 - 2019

Interpretação e Implantação ISO 9001:2015. (Carga horária: 24h). , ComÊxito, COMÊXITO, Brasil.

2019 - 2019

Bases Conceituais dos Modelos de Gestão. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2019 - 2019

Gestão e Liderança: Conceitos Básicos da Função Gerencial. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2019 - 2019

Introdução ao Tema Liderança. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2016 - 2016

Como Tratar Não Conformidades. (Carga horária: 16h). , Bureau Veritas, BVQI, Brasil.

2015 - 2015

Nova ISO 9001:2015. (Carga horária: 8h). , Associação Gaúcha para a Qualidade, AGQ, Brasil.

2015 - 2015

MASP Eficaz. (Carga horária: 16h). , Associação Gaúcha para a Qualidade, AGQ, Brasil.

2013 - 2013

Sistema de Gestão Ambiental NBR ISO 14001:2004. (Carga horária: 16h). , ComÊxito, COMÊXITO, Brasil.

2013 - 2013

SGI - Sistema de Gestão Integrada (ISO 9001, ISO 1. (Carga horária: 4h). , ComÊxito, COMÊXITO, Brasil.

2013 - 2013

Gestão da Qualidade - Visão Estratégica. (Carga horária: 20h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Porto Alegre, SEBRAE/RS, Brasil.

2013 - 2013

Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional. (Carga horária: 8h). , ComÊxito, COMÊXITO, Brasil.

2013 - 2013

Mapeamento e Modelagem de Processos e o BPM. (Carga horária: 16h). , ComÊxito, COMÊXITO, Brasil.

2013 - 2013

Espanhol - básico. (Carga horária: 50h). , Prime Cursos, PRIME, Brasil.

2012 - 2012

Sustentabilidade no dia-a-dia. (Carga horária: 5h). , Fundação Getulio Vargas, FGV ONLINE, Brasil.

2012 - 2012

IESOL - General English. (Carga horária: 400h). , Dublin College of Advanced Studies, DCAS, Irlanda.

2012 - 2012

English. (Carga horária: 100h). , Central Library of Dublin, CL, Irlanda.

2011 - 2011

Qualidade em Serviços. (Carga horária: 15h). , Fundação Getulio Vargas, FGV ONLINE, Brasil.

2011 - 2011

Modelo de Excelência da Gestão. (Carga horária: 4h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.

2010 - 2010

Gestão Ambiental e Desenvolvimento Sustentável. (Carga horária: 5h). , Fundação Getulio Vargas, FGV ONLINE, Brasil.

2010 - 2010

Técnicas de Gerência de Projetos. (Carga horária: 5h). , Fundação Getulio Vargas, FGV ONLINE, Brasil.

2010 - 2010

Gestão de Pessoas-Motivação nas Organizações. (Carga horária: 5h). , Fundação Getulio Vargas, FGV ONLINE, Brasil.

2010 - 2010

ISO/TS 16949:2009 Sist. de Gestão da Qualidade. (Carga horária: 16h). , ComÊxito, COMÊXITO, Brasil.

2009 - 2009

Metodologia de Pesquisa. (Carga horária: 5h). , Fundação Getulio Vargas, FGV ONLINE, Brasil.

2009 - 2009

Balanced Scorecard (BSC). (Carga horária: 5h). , Fundação Getulio Vargas, FGV ONLINE, Brasil.

2009 - 2009

Diversidade nas Organizações. (Carga horária: 15h). , Fundação Getulio Vargas, FGV ONLINE, Brasil.

2009 - 2009

Interpretação dos Critérios. (Carga horária: 16h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.

2008 - 2008

Extensão universitária em Gestão do Conhecimento. (Carga horária: 4h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.

2008 - 2008

Auditor Líder da Qualidade. (Carga horária: 42h). , Bureau Veritas, BVQI, Brasil.

2008 - 2008

5S's para Pequenos Negócios. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Porto Alegre, SEBRAE/RS, Brasil.

2008 - 2008

Inglês. (Carga horária: 40h). , Daley Bortolon, DB, Brasil.

2007 - 2007

Dicção e Oratória. (Carga horária: 12h). , Universidade Sebrae de Negócios, USEN, Brasil.

2007 - 2007

SMS - Segurança, Meio Ambiente e Saúde Ocupacional. (Carga horária: 8h). , Universidade Sebrae de Negócios, USEN, Brasil.

2007 - 2007

Formação de Auditores Internos da ISO 9001:2000. (Carga horária: 16h). , Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciência, FUNDATEC/RS, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Participação em eventos

Aplicabilidade da Gestão de Projetos em Diversos Setores e Metodologia Ágeis - SCRUM.. 2021. (Outra).

12 Congresso Internacional da Gestão e 21 Congresso Brasileiro da Qualidade e Produtividade. 2011. (Congresso).

10° Congresso Internacional da Gestão. 2009. (Congresso).

2° Congresso Internacional de Inovação. 2009. (Congresso).

7° Encontro Regional de END e Inspeção. 2009. (Simpósio).

Seminário Teorias da Administração. 2009. (Seminário).

XVIII Fórum da Liberdade. 2005. (Encontro).

Feira do Empreendedor. 2004. (Encontro).

Produções bibliográficas

SANTOS, V. F. R. . A geração de valor para o cliente. Master, Rio Grande do Sul, p. 09 - 09, 11 jun. 2010.
SANTOS, V. F. R. ; SAURIN, T.A. . Mapeamento do consumo lean e o processo A3 de resolução de problemas: estudo de caso no setor de serviços. In: IX SEPROSUL - Semana de Engenharia de Produção Sul-Americana, 2009, Piriápolis, Uruguai. Engenharia de Produção e Operações Logísticas em Redes Tecnológicas, 2009.
Moraes, R. B. ; SANTOS, V. F. R. ; KERN, G. B. ; SANTOS, D. F. R. ; Werner, L. . Aplicação do controle estatístico do processo: um estudo de caso aplicado ao processo de desdobro de toras de eucalipto. In: IX SEPROSUL - Semana de Engenharia de Produção Sul-Americana, 2009, Piriápolis, Uruguai. Engenharia de Produção e Operações Logísticas em Redes Tecnológicas, 2009.
SANTOS, V. F. R. . A excelência organizacional baseada nos critérios de excelência da Fundação Nacional da Qualidade 2010 (Texto não científico).

Prêmios

2016

Certificação Black Belt, Ponte e Boer Consultoria.

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - 2016

Metasa Óleo e Gás

Vínculo: Metasa Óleo e Gás, Enquadramento Funcional: Funcionário, Carga horária: 44

2008 - 2011

Ultrateste Inspeções Técnicas Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora de QSMS, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2007 - 2008

SBM - Sulbrasileira de Montagem e Manutenção Industrial Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Auxiliar Técnico da Qualidade, Carga horária: 40

2006 - 2007

Tecnosolo Engenharia de Solos e Materiais S.A.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assistente Técnico Jr, Carga horária: 40

2006 - 2006

Styllu's Centro de Qualificação Profissional

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 20

2005 - 2006

McDonald's Comércio de Alimentos Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente Trainee, Carga horária: 44

2002 - 2004

Companhia Estadual de Geração e Transmissão de Energia Elétrica - Matriz

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40

2001 - 2002

Banco do Estado do Rio Grande do Sul

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40

2016 - 2018

The Dogfather Premium Hot Dogs

Vínculo: Proprietário, Enquadramento Funcional: Administrador, Carga horária: 56, Regime: Dedicação exclusiva.

2018 - Atual

Pra Vida Academia

Vínculo: Consultor/Assessor, Enquadramento Funcional: Administrador, Carga horária: 44

Outras informações:
Elaboração do planejamento estratégico; definição dos processos, controles, metas e indicadores de desempenho; elaboração de procedimentos e instruções de trabalho; treinamento da equipe; gestão do relacionamento com o cliente; apoio e execução nas demais rotinas administrativas da empresa.

2019 - 2019

EHS INSPEÇÕES TÉCNICAS

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gestora da Qualidade, Carga horária: 44