Flavio Roberto Trauer

Outras informações:
Professor ACT de Marketing Aplicado, Marketing Hoteleiro e Estudos Regionais em CEDUP Dr. Jorge Lacerda - Florianópolis.

Outras informações:
Professor Bolsista das disciplinas de Marketing Hoteleiro e Gestão de Meios de Hospedagem - Mediotec CEDUP Jorge Lacerda.

Outras informações:
Professor ACT de Tecnologia Educacional na EEB Prof.ª Claudete Maria H. Domingos - Palhoça - SC.

Outras informações:
Responsável pelo estabelecimento e manutenção de contatos corporativos em empresas de grande e médio porte para detectar suas necessidades em Segurança da Informação auxiliando na elaboração de projetos personalizados e vendendo a solução apontada, acompanhando a implantação e mantendo o relacionamento durante o tempo nas empresas clientes.

Outras informações:
Atuou na prestação de serviços em Tecnologia da Informação realizando a gestão, consultoria e assessoria para empresas de todos os portes.

Outras informações:
Praticou o gerenciamento de ferramentas de Infraestrutura de TI como SharePoint, MS Office, EPM ? Enterprise Project Management e COGNOS para a América do Sul. Definiu e executou projetos de TI aplicados às Áreas de Negócios em âmbito regional. Implantou procedimentos operacionais globais e regionais em consonância com as orientações do ITIL, COBIT, SOX e PMI adequados às realidades da empresa. Atuou decisivamente na definição, elaboração e gerenciamento de contratos de prestação de serviços entre a área de TI e fornecedores de hardware, de software e de prestadores de serviços técnicos para o suporte a hardware e software, adequando as necessidades da empresa e seu SLA às demandas existentes nas áreas de TI. Contribuiu para a normalização e padronização dos ativos de TI, especificamente de hardware e de software. Focou as alterações sistêmicas na integração entre aplicativos e o ERP para todas as instâncias do negócio. Obteve economias de até 50% dos valores gastos originalmente através da revisão dos contratos de prestadores de serviços. Como administrador do COGNOS (ferramenta de BI) aperfeiçoou a sua utilização dobrando a quantidade de usuários através da adequação entre hardware e software. Nos projetos em que participou sempre conseguiu economias monetárias substanciais sem perder o escopo, os prazos e a qualidade dos projetos, assegurando suas conclusões. Produziu a integração entre diversos sistemas satélites e o ERP através das ferramentas disponíveis na empresa e no mercado. Aproximou os usuários finais aos processos e rotinas de TI através da integração entre sistemas satélites e o ERP obtendo maior sinergia entre as partes. Estimulou a utilização de sistemas informatizados para o gerenciamento das rotinas de produção integrados ao ERP empresarial.

Outras informações:
Atuou de forma terceirizada em diversas indústrias onde prestou assessoria e consultoria em Tecnologia da Informação. Especializou-se na Administração da Tecnologia da Informação atendendo empresas de pequeno, médio e grande porte, na administração dos recursos de informática, na projeção, implantação e manutenção de redes computacionais internas e externas, utilizando-se das tecnologias mais avançadas disponíveis em cada momento. Atendeu contratos terceirizados para empresas como: Tintas Renner S/A onde realizou a redução dos custos operacionais de TI, implantação de redes departamentais juntamente com a terceirização da mão-de-obra de TI e revisão de fornecedores de hardware e software. CENEX ? Centro de Excelência Empresarial realizou aconsolidação dos dados para gerar informação estratégica na tomada de decisões. Implantou banco de dados e consultas a sua base otimizando as respostas para a tomada de decisões. Na Petroquímica Triunfo S/A promoveu a estabilização do ambiente computacional devolvendo a confiança e credibilidade das operações aos usuários aliando à redução de custos. Para a Springer Carrier prestou serviços semelhantes administrando os ativos computacionais e realizando a padronização e homologação de software e hardware na empresa. Promoveu a terceirização da Administração da Tecnologia da Informação adotando modelo desenvolvido através da experiência adquirida conseguindo reduzir até 40% das despesas operacionais e estabilizar o ambiente operacional em 98% de disponibilidade mensal. Internamente desenvolveu sistemas, realizou o desenvolvimento de portais para Internet e ministrou treinamentos em diversas áreas da Informática.

Outras informações:
Desenvolveu a supervisão e o gerenciamento da Área de Microinformática para todo o grupo, atuando no apoio e consultoria à usuários em bancos de dados, planilhas eletrônicas e processadores de textos sob o ambiente DOS e Windows. Praticou diretamente a Administração de todos os recursos de Microinformática, na determinação, priorização e execução de tarefas internas, na detecção, solução e aferição das necessidades dos usuários, na negociação com fornecedores e prestadores de serviços, em pesquisas e implantações de ambientes operacionais integrados, no desenvolvimento e aplicação de treinamentos em Informática e no levantamento das necessidades, projeção e implantação de redes departamentais.

Outras informações:
Desenvolveu, implantou e coordenou o seu Centro de Informações, realizando a integração entre ambientes de grande porte com ambientes de pequeno porte, com o objetivo de agilizar a extração de dados e disponibilizá-los como informação onde também introduziu o sistema interno de mensagens por computador. Disseminou a utilização da informática como ferramenta de trabalho para os diversos níveis da empresa.

Outras informações:
Atuou na implantação do Centro de Informações da empresa através da identificação e desenvolvimento de rotinas de extração de dados armazenados em grande porte para a sua utilização em ambientes de pequeno porte. Desenvolveu a implantação de redes departamentais. Operacionalizou a comunicação micro-mainframe e a comunicação através de redes de telecomunicações para uso corporativo.

Outras informações:
Iniciou suas atividades na empresa como estagiário em 1986 onde realizou rotinas computacionais em alguns setores da empresa até ser convidado a trabalhar em seu CPD na extração de bases de dados de mainframes. Já como funcionário terceirizado auxiliou na estruturação e implantação de seu Centro de Informações, na definição de regras de seu funcionamento e sua abrangência, bem como na definição de padrões para software e hardware a serem utilizados pela empresa.