Karen Oliveira Santos

Psicóloga formada pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ), com especialização em Neuropsicologia e cursando pós graduação em Psicoterapia Cognitivo Comportamental. Formação técnica de Gestão em Serviços de Saúde pela Escola Politécnica de Saúde Joaquim Venâncio, da Fundação Oswaldo Cruz (EPSJV/Fiocruz). Atualmente atua na gestão dos planos de saúde oferecidos aos empregados da Nuclebrás Equipamentos Pesados (NUCLEP), empresa pública vinculada ao Ministério de Minas e Energia, gerindo o Plano Suplementar de Saúde (Autogestão por RH) e os modelos reembolso, com foco em compliance e sustentabilidade.

Informações coletadas do Lattes em 03/08/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Neuropsicologia

2018 - 2020

Centro Universitário Hermínio da Silveira
Título: Laudo resultado de aplicação do teste WISC III em criança com dificuldade de leitura
Orientador: Thais Conceição Monteiro

Graduação em Psicologia

2010 - 2014

Universidade do Estado do Rio de Janeiro
Título: Impacto dos grupos de convivência na saúde dos idosos: revisão sistemática da literatura
Orientador: Simone Cagnin

Curso técnico/profissionalizante em Secretariado

2015 - 2016

CETAP Cursos Técnicos

Curso técnico/profissionalizante em Gestão em Serviços de Saúde

2007 - 2009

Escola Politecnica de Saude Joaquim Venancio

Formação complementar

2017 - 2017

Secretárias e Assistentes. (Carga horária: 24h). , LCM Treinamentos, LCM, Brasil.

2017 - 2017

Licitações e contratos das empresas públicas, de acordo com a lei 13.303/16. (Carga horária: 24h). , Grupo Negócios Públicos, NP, Brasil.

2013 - 2013

Filosofia e Psiquiatria. (Carga horária: 16h). , Universidade do Estado do Rio de Janeiro, UERJ, Brasil.

2013 - 2013

Recursos Humanos. (Carga horária: 15h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2013 - 2013

Introdutório de Análise Transacional (AT-101). (Carga horária: 16h). , Instituto Pharos, IP, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Organização de eventos

IRVING, M. A. ; ALVES, H. H. F. ; SANTOS, K. O. . Construção Interativa do Plano de Ações - Desafios para o desenvolvimento do turismo na perspectativa de sustentabilidade em parques do Rio de Janeiro. 2013. (Outro).

Participação em eventos

VII Mostra Carioca de Neuropsicologia Clínica. 2018. (Outra).

Desafios para o turismo nos parques do Rio de Janeiro (EICOS/IP/UFRJ). 2013. (Seminário).

Dia do Cérebro na Escola.Monitor de Oficinas Práticas. 2013. (Oficina).

III Simpósio - Quando falo, você escuta? Uma antropologia gestáltica das formas de contato contemporâneas. 2013. (Simpósio).

II Mostra Carioca de Neuropsicologia Clínica. 2013. (Outra).

IX Semana de Psicologia UERJ. 2013. (Outra).

Discriminação por idade. 2012. (Simpósio).

Trânsito Seguro, compromisso de todos. 2012. (Outra).

V Congresso Brasileiro de Psicologia Organizacional e do Trabalho. 2012. (Congresso).

Adoção: um novo nascimento. 2011. (Seminário).

Desvendando o mundo das emoções. 2011. (Outra).

Grupo de estudos: Educação Gerontológica e Intergeracionalidade. 2011. (Outra).

I Congresso Latino-Americano de Psicanálise na Universidade. 2011. (Congresso).

VIII Semana de Psicologia UERJ. 2011. (Outra).

VII Simpósio do Programa de Pós-graduação em Psicanálise. 2011. (Simpósio).

17ª Fiocruz pra você.Prontuário do paciente. 2010. (Outra).

Trabalho, educação e saúde - 25 anos de formação politécnica no SUS. 2010. (Seminário).

VII Semana de Psicologia UERJ. 2010. (Outra).

16ª Fiocruz pra você.Oficina de Fotografia. 2009. (Oficina).

Forum Mundial de Educação Profissional e Tecnológica. 2009. (Outra).

15ª Fiocruz pra você.Pintando o sete. 2008. (Oficina).

Formação de trabalhadores técnicos em saúde no Brasil e no Mercosul. 2008. (Seminário).

14ª Fiocruz pra você.Oficina de Fotografia. 2007. (Oficina).

Produções bibliográficas

  • DOS SANTOS, WALLACE ; SANTOS, KAREN . Medo de cair em idosos e modelos de intervenção psicoterápica. Revista Hospital Universitário Pedro Ernesto (Impresso) , v. 13, p. 62-68, 2014.

  • SANTOS, K. O. . Asma e Psicologia: o papel do psicólogo. Polêm!ca , v. 11, p. 125-129, 2012.

  • SANTOS, K. O. . O poder e a produção do sujeito normal: uma análise do filme Laranja Mecânica. In: André Vianna Dantas; Maurício Monken. (Org.). Iniciação Científica na Educação Profissional em Saúde: articulando trabalho, ciência e cultura 6. 1ed.Rio de Janeiro: EPSJV, 2011, v. 6, p. 153-174.

  • REZENDE FILHO, L. A. ; SANTOS, K. O. . Pesquisa documental sobre Combate à lepra no Brasil (1945): filmes científicos como fontes para o ensino de história da ciência.. In: VIII ENPEC - Encontro Nacional de Pesquisa em Educação em Ciências, 2011, Campinas. Atas do VIII ENPEC - Encontro Nacional de Pesquisa em Educação em Ciências, 2011. v. 1. p. 1-11.

  • ARAUJO, V. C. ; SANTOS, K. O. . Projeto de Capacitação e Treinamento de Estagiários em Neuropsicologia e Pesquisa. 2012. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • SANTOS, K. O. ; REZENDE, L. A. . A questão do endereçamento nos vídeos de Educação Médica do NUTES-UFRJ. 2012. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • SANTOS, W. H. ; SANCHES, C. ; SANTOS, K. O. . Reflexões sobre o Envelhecimento humano. 2011. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • SANTOS, K. O. . Relacionamento Familiar no filme 'A guerra dos Rocha'. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SANTOS, W. H. ; SANTOS, K. O. . A imagem do idoso na contemporaneidade. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SANTOS, W. H. ; SANCHES, C. ; SANTOS, K. O. . Reflexões sobre o Envelhecimento Humano. 2011. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • SANTOS, K. O. . Experiências acadêmicas no campo da gestão em saúde. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Prêmios

2013

Aprovação no Processo Seletivo Acadêmico Bolsista 2013, Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro.

2012

Menção Honrosa pela apresentação do trabalho: A questão do endereçamento nos vídeos da Educação Médica do NUTES-UFRJ, Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Nuclebrás Equipamentos Pesados, Gerência de Plano Médico (APP/PSS). , Avenida General Euclydes de Oliveira Figueiredo, Brisa Mar, 23825410 - Itaguaí, RJ - Brasil, Telefone: (21) 37814683, URL da Homepage:

Experiência profissional

2019 - Atual

Nuclebras Equipamentos Pesados

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente, Carga horária: 40

Outras informações:
Principais atividades: gestão do Plano Suplementar de Saúde (PSS), autogestão por RH, com foco em ações de compliance e sustentabilidade; estudo, aprovação e implantação do modelo reembolso; implementação de processo de cobrança dos ex-empregados devedores, com foco na recuperação de ativo para a União; implementação do processo de credenciamento de novos prestadores; gestão da equipe e processos ligados à gestão do PSS, desde o credenciamento e atendimento ao beneficiário, passando pela internação, reembolso, análise de contas médicas, até a cobrança do saldo devedor de empregados.

2014 - 2019

Nuclebras Equipamentos Pesados

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Administração, Carga horária: 40

Outras informações:
Principais atividades: desenvolvimento de atividades de natureza administrativa, envolvendo recebimento, expedição, controle e arquivamento/armazenagem de documentos e materiais, atendimento a colaboradores; atendimento telefônico, digitação de textos, elaboração de planilhas, apresentações, relatórios, mapas, demonstrativos e outras tarefas afins; elaboração de textos como cartas, comunicações internas, despachos em processos administrativos, instruções de serviços, circulares, dentre outros; pesquisa de informações e dados comerciais em catálogos e na internet; atualização de bancos de dados; contato os setores da empresa para solicitar/cobrar informações necessárias para a elaboração dos relatórios gerenciais; acompanhamento de processos; auxílio à gerência na elaboração de propostas técnicas e comerciais; acompanhamento dos trâmites de assuntos relativos a processos licitatórios; elaboração de requisição de materiais, requisição de serviços, solicitação de reembolso de despesas, autorização e prestação de contas de viagem; solicitação de serviços de manutenção.

2013 - 2014

Tribunal Regional Federal da 2ª Região, TRF/2ª Região

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Outras informações:
Principais atividades: realização de entrevistas associadas à aplicação de questionários e/ou instrumentos psicométricos para avaliação de capacidade laborativa; participação no planejamento, construção, implementação e instrutoria de programas de treinamento e desenvolvimento na área comportamental, tais como: oficinas temáticas, programas de integração, programas de desenvolvimento gerencial, dentre outros; participação na elaboração e condução de processos seletivos de estagiários, atuando nas dinâmicas de grupos e entrevistas para avaliação de perfil, bem como no levantamento prévio do perfil das vagas; auxílio no controle e administração do plano interno em saúde mental (PAPSI) por meio de cadastro de servidores interessados, realização de encaminhamentos, acompanhamento sistemático para controle da utilização do benefício, contato com profissionais da rede referenciadas e com servidores inscritos; participação no planejamento, construção e implementação de projetos voltados para a saúde do servidor bem como outras ações de saúde que venham a ser implementadas; participação nas discussões multidisciplinares de casos em acompanhamento de saúde e/ou periciais; participação em grupos de estudo de temas específicos em Psicologia, de acordo com a demanda dos projetos institucionais e sob coordenação dos psicólogos do quadro; atividades de apoio em geral.

2012 - 2013

Departamento de Transito do Rio de Janeiro

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Outras informações:
Principais atividades: acompanhamento de jovens em situação de vulnerabilidade social, em parceria com a ONG Rio Solidário, nos projetos Emplacando Vidas, Esquina Exemplar e Passo a Passo; planejamento de oficinas para capacitação profissional; acompanhamento da entrega de declaração escolar e sensibilização dos jovens para a necessidade de estar estudando para continuidade no projeto; participação no projeto Núcleo de Apoio às Vítimas de Trânsito, apoiando as vítimas e seus familiares na superação das consequências causadas pelos acidentes; atendimento de demandas espontâneas encaminhadas pelo setor DPVAT; realização de atendimentos individuais; planejamento e acompanhamento das reuniões mensais do grupo de vítimas de trânsito; pesquisa de temas para dinâmicas de grupos; planejamento e organização de encontros, eventos e oficinas; atividades de apoio em geral.

2011 - 2012

Policlinica Piquet Carneiro

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Outras informações:
Principais atividades: aplicação de testes de rastreio cognitivo e avaliação neuropsicológica em idosos fragilizados, tais como Mini Exame do Estado Mental (MEEM), Cambridge Cognitive Examination-Revised (CAMCOG), Teste de Aprendizagem Auditivo-Verbal de Rey (RAVLT), Escala de Inteligência Wechsler para Adultos (WAIS-III); atendimentos a idosos cognitivamente comprometidos, bem como a suas famílias; participação nas reuniões semanais da equipe multiprofissional; participação nos grupos de estudos e pesquisa na área de neurociências e envelhecimento; breve participação na pesquisa FIBRA - Fragilidade em Idosos Brasileiros, fazendo contato telefônico com os participantes da pesquisa, para agendar visitas domiciliares; atividades de apoio em geral.

2011 - 2012

Universidade Aberta da Terceira Idade

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Outras informações:
Principais atividades: participação, organização e coordenação de dinâmicas de grupo num espaço de convivência para idosos dentro da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ). Condução de debates em grupo; pesquisa de temáticas relevantes sobre o envelhecimento; participação em grupos de estudos na área do envelhecimento; auxílio à coordenadora pedagógica no planejamento das atividades e elaboração do projeto das oficinas; apresentação das atividades realizadas para a comunidade no evento ?UERJ sem Muros?, que acontece anualmente; atividades de apoio em geral.

2011 - 2012

Universidade Federal do Rio de Janeiro

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Colaborador eventual, Carga horária: 12

Outras informações:
Principais atividades: participação como colaboradora nas pesquisas do Núcleo de Tecnologias Educacionais, transcrição de vídeos, participação na elaboração de artigos e outros trabalhos científicos sobre a questão do endereçamento nos vídeos da Educação Médica.

2009 - 2011

Fundação Oswaldo Cruz

Vínculo: Autônomo, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Principais atividades: suporte às atividades do setor de registro e arquivo do Instituto de Pesquisa Clínica Evandro Chagas, atual Instituto Nacional de Infectologia; atendimento ao paciente (alteração/atualização de dados, cópia de documentos do prontuário); confecção de Cartão Nacional de Saúde (CNS); anexação de exames, evoluções e outros documentos no prontuário físico; divisão das pastas de prontuários por mais volumes; atendimento às solicitações de prontuários avulsos para pesquisa e assistência; manutenção do prontuário de acordo com a sequência estabelecida para formulários que os compõe; atendimento às solicitações de prontuários avulsos para assistência, internação e serviços, busca e resgate dos prontuários inativos; arquivamento e desarquivamento dos prontuários solicitados (para atendimento ambulatorial, digitalização, internação, pesquisa, organização e outros); controle da saída e devolução de prontuários; atividades de apoio em geral.

Atividades

  • 02/2010 - 01/2011

    Serviços técnicos especializados , Presidência da Fiocruz, Instituto de Pesquisa Clínica Evandro Chagas.,Serviço realizado, Técnico de Gestão em Serviços de Saúde.

  • 02/2009 - 12/2009

    Estágios , Presidência da Fiocruz, Instituto de Pesquisa Clínica Evandro Chagas.,Estágio realizado, Técnico de Gestão em Serviços de Saúde.