Carla da Costa Campos

Outras informações:
Professora do Ensino Médio Integrado de Agropecuária negócio na disciplina Gestão de Projetos, Professora do Ensino Médio Integrado de Administração nas disciplinas de Fundamentos da Administração e Gestão de Marketing.

Outras informações:
Professora de graduação do curso Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas na disciplina Informática e Sociedade, Professora de graduação do curso Tecnologia em Processos Gerenciais na disciplina Gestão de Marketing II.

Outras informações:
Introdução à Administração, Teorias da Administração, Administração Estratégica, Estratégia de Marketing, Administração de Recursos Humanos, Gestão de Pessoas II, Comunicação Empresarial, Comportamento do Consumidor e Gestão Ambiental nos cursos de graduação de Administração, Economia e Turismo.

Outras informações:
Professora de Graduação nos cursos de Administração e Contabilidade nas disciplinas: Diretrizes de negócios e planejamento estratégico e Administração de Marketing.

Outras informações:
Professora do Curso de Graduação de Administração Hospitalar nas disciplinas Direito e Regulação em Saúde, Estruturas em Estabelecimentos de Saúde e Programas de Saúde e Professora do Curso de Graduação de Odontologia na disciplina Direito e Regulação em Saúde.

Outras informações:
Orientadora dos Trabalhos de Conclusão de Cursos de Administração e Administração Hospitalar nos períodos 2006 a 2007, na instituição de ensino, totalizando 3 alunos orientados no TCC.Avaliadora de bancas dos Trabalhos de Conclusão do cursos de Administração e Administração Hospitalar nos períodos 2006 a 2007, na instituição de ensino, totalizando 4 alunos.

Outras informações:
Professora de Graduação de Administração nas disciplinas: 2006. - Gestão de Recursos Físicos (2h semanais), Hotelaria Hospitalar (2h semanais) e Tópicos Especiais em ADH (2h semanais) 2007- Gestão de Recursos Fisicos (2h semanais), Princípios de Gestão Organizacional na Saúde (2h semanais), Bioética, 32h e Qualidade em Serviços de Saúde (2h semanais).2008 - Gestão de Recursos Físicos (2h semanais, Qualidade em Serviços de Saúde (2h semanais), Legislação Hospitalar e da Saúde (4h semanais). 2009 -Gestão de Recursos Físicos (3h semanais) , Legislação Hospitalar e da Saúde (4h semanais) .2010.1 -Gestão de Recursos Físicos (3h semanais) , Legislação Hospitalar e da Saúde (3h semanais).2011.2 -Gestão de Recursos Fisicos (3h semanais) e Legislação da Saúde (2h semanais).

Outras informações:
Ministrava aulas nos cursos de pós-graduação nas disciplinas Gestão Hospitalar Avançada, Sistema Público de Saúde, Sistema de Saúde Suplementar, Auditoria na Relação com Planos de Assistência e Seguros de Saúde, Seminários em Health Care, Sistemas de Saúde, Sistemas de Informação e Tendências em Saúde, Auditoria de Procedimentos Médicos, nos períodos de março de 2006 a setembro de 2011.

Outras informações:
Orientadora de conteúdo dos Trabalhos de Conclusão de Cursos de Graduações de Administração Hospitalar e Enfermagem nos semestres e pós graduação de 2007/1, 2007/2, 2008/1, 2008/2, 2009/1, 2009/2 2 2010/1 na instituição de ensino, totalizando 30 alunos orientados no TCC.

Outras informações:
| Coordenadora Pedagógica do Curso de Graduação de Administração Hospitalar atuava no desenvolvimento da aplicação do plano pedagógico do curso, coordena o corpo docente do curso, fomentava e promovia atividades de extensão na instituição de ensino superior no período de 02/02/2006 a 31/01/2008. | Coordenadora do processo de reconhecimento do curso de graduação de Administração junto ao Ministério da Educação. Resultando o reconhecimento do referido curso atingindo a nota 4 (quatro) em Organização Didático-Pedagógica, 4 (quatro) no Corpo Docente e 4 (quatro) em Infraestrutura. | Coordenadora da avaliação do Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes de 2006 - ENADE na instituição de ensino superior, preparando docentes e discentes.| Coordenadora do Planejamento Acadêmico do Curso de Graduação de Administração Hospitalar-2006 e 2007. Gestora dos processos de elaboração de planilhas de equivalências diante de reformulação de projeto pedagógico, planilhas de sequências entre disciplinas de diversos períodos, normas gerais e complementares do Regimento referente ao processo seletivo de ingresso ao curso de graduação, currículos, planos de ensino, programas de pesquisa e extensão, matrículas, transferências, adaptações, aproveitamento de estudos, avaliação escolar e de curso, planos de estudos especiais e outros que se incluam no âmbito de sua competência.Membro da Comissão de Análise de Promoção Docente, conforme os documentos comprobatórios da instituição de ensino. Atuava em comissões: cientificas, executiva, organizadoras, moderadora de mesa redonda, participação do planejamento acadêmico e encontro de docentes.Participação do planejamento acadêmico da instituição do curso de ensino superior, palestrante de eventos científicos e acadêmicos e participação de capacitação da instituição

Outras informações:
Coordenação de Estágio na graduação de administração hospitalar com prazo determinado até 21 de dezembro de 2007.

Outras informações:
Atuava nas atividades acadêmicas da extensão de Administração Hospitalar até a data de 21 de dezembro de 2007.

Outras informações:
Coordenadora Editorial da Revista Eletrônica de Administração HospitalarREAH.Atuação no serviço de extensão na Revista Eletrônica de Administração Hospitalar - REAH com prazo determinado até 21 de dezembro de 2006.

Outras informações:
| Graduação em Administração, disciplina ministrada: Introdução a Economia, (2011). | Professora na atividade de webcast da Graduação em Administração, disciplina de Introdução a Economia, (2011). | Professora elaboradora de provas de presencial do curso de extensão Sistemas de Saúde. (2011).| Professora de MBA para Executivos do Banco do Brasil, na disciplina Negociações Complexas com o Estado, 2011-2012, MG, DF e RN. | Professora de MBA de Gestão Hospitalar para os Oficiais do Exército, disciplina Ciência e Tecnologia e Orientação de TCC (20102011), disciplinas Atividades Técnicas de Serviços de Saúde (2012), Segurança Hospitalar (2012) e Sistema de Saúde (2012).| Professora em Cursos Livres em Gestão de Processos e Resultados para os profissionais da EMBRAPA (2012).| Professora em Cursos Livres em Finanças, Auditoria Contábil (2011-2012).| Docente em Cursos Livres em Finanças, Captação de Recursos Financeiros para os Municípios (2010).

Outras informações:
PROFESSOR COORDENADOR Participação ativamente das reuniões e decisões relativas aos cursos de sua responsabilidade. Oferecer aos alunos as informações necessárias para que obtenham o melhor aproveitamento possíveis. Manter atualizado o projeto pedagógico do curso. Supervisionar as atividades do curso para que haja coerência com os objetivos formativos propostos. Coordenar os processos de avaliação do curso. Coordenar os processos de mudanças e adequações curriculares. Acompanhar o desempenho global dos alunos e propor solução dos problemas detectados. Gerenciar o desempenho dos docentes. Propor normas para a solução de eventuais problemas do curso, nos limites de sua competência, e encaminhá-las para aprovação pelas instâncias adequadas.Participar das atividades de divulgação dos para aprovação pelas instâncias adequadas. Propor diretrizes e normas para o funcionamento do curso. Propor a alteração de ementas ou a criação, extinção ou inclusão de disciplinas. Acompanhar a implementação dos planos de ensino das disciplinas. Propor ações que visem o aperfeiçoamento do corpo docente do curso. Propor a fixação do número de vagas do curso. Elaborar ao final do curso relatório detalhado do funcionamento, indicando, inclusive, medidas que objetivem a sua melhoria. PROFESSORA CONTEUDISTA DAS DISCIPLINAS::ÉTICA E SISTEMAS DE SAÚDE (30 H);INTRODUÇÃO ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR (30 H); SISTEMAS DE SAÚDE (30 H);ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E SUPRIMENTOS HOSPITALARES (30 H).Atividades: Realização do desenvolvimento de conteúdo didático, composto por textos, referências e exercícios, configurando um livro didático, que passa a ser designado simplesmente por MATERIAL DIDÁTICO, que comporá uma disciplina a ser ofertada em curso à distância, sendo admitida a coautoria do disposto na Lei 9.610, de 19.02.1998, que trata da legislação sobre direitos autorais

Outras informações:
Atividades executadas, planejar, analisar, controlar e executar atividades de assessoria técnica e administrativa nas diversas áreas de atuação da Autarquia; Promover estudos de racionalização e provisões de natureza administrativa, nas áreas de recursos humanos, material, finanças, desempenho organizacional e de atendimento ao público; gestão e analise dos processos e procedimentos sobre os aspectos técnicos, administrativos, aquisições de sistemas de informações, equipamentos de tecnologia e equipamentos de infraestrutura de TI, operacionais, financeiros e orçamentários, inclusive quanto à regularidade de sua instrução; Analisar relatórios e registros sobre custos com prestadores de serviços credenciados de acordo com parâmetros comparativos estabelecidos; Verificar o cumprimento de normas constitucionais, leis, decretos, regulamentos, resoluções e outros atos normativos aplicáveis às áreas de atuação da Autarquia; . Realizar atividades de gerenciamento, administração e operacionalização do Sistema IPE Saúde, relacionadas com a arrecadação, gestão de recursos e fundos; Realizar auditoria analítica autorizativa e operativa (Concorrente) nos serviços hospitalares, ambulatoriais e laboratoriais; Participar de comissões encarregadas do desenvolvimento ou execução de projetos ou atividades nas áreas de atuação da Autarquia; . Executar outras atividades correlatas ou as que lhe venham a ser atribuídas de acordo com sua habilitação profissional.

Outras informações:
Desenvolvimento de notas e pareceres técnicos, estudos e pesquisas do mercado de saúde suplementar. Membro da Comissão do Projeto da Regulação do segmento de Atendimento Domiciliar na Saúde Suplementar, desenvolvimento de estudos específicos no segmento, proposta da regulação do segmento e a fundamentação da legislação para regular os produtos de assistência à saúde. Membro de Comissões de Estudos Técnicos do Mercado da Saúde Suplementar de segmentos de assistência à saúde: Integração com o Sistema Único de Saúde, indicadores de saúde e sistemas de informação, processos de melhoria qualidade nos serviços da Gerência de Integração com o SUS, planejamento estratégico, padronização nos processos de trabalho, indicadores de desempenho e avaliação. Coordenadora de Núcleo de Análise de Ressarcimento ao SUS, responsável pela análise de primeira instância, cumprimento dos prazos, tramite administrativo na ANS dos processos de ressarcimento-SUS. Coordenadora de equipe de Analistas para os assuntos relativos à saúde suplementar e ressarcimento ao SUS. Coordenadora da Gestão Pessoas do Gabinete do Diretor da DIDES e da Gerência de Integração com o SUS. Desenvolvimento dos perfis dos profissionais, dimensionamento de pessoal, encaminhando os profissionais para capacitação técnica. Elaboração instruções normativas internas, nota e pareceres técnicos, estudos e pesquisas. Assessoria na Presidência, corregedoria e a Gerencia relativo aos assuntos técnicos.

Outras informações:
| Responsável por todos os assuntos de sistema de saúde suplementar e normativas da ANS, forte atuação em processos de defesas técnicas e elaboração de documentações com report para a alta gestão da operadora de plano de saúde. | Responsável pelo projeto de estruturação e execução das regras de funcionalidade da empresa no mercado, conforme a regulação da ANS. Adequação das operações administrativas, operacionais, estratégicas e técnicas para o cumprimento das obrigatoriedades legais e estratégias de negócios. | Estruturação e implantação dos processos da Gerência de Produtos como: registros, manutenção, notas técnicas, tabelas de preços e valores aceitáveis de comercialização dos produtos. | Estruturação e implantação da suficiência da rede credenciada, rol da ANS, Radar, Padrão TISS, cadastro nacional de especialistas médicos e pesquisa de satisfação dos beneficiários. | Gestão da rede própria na estruturação e adequação das unidades nas estruturas físicas e funcionais, equipe e dimensionamento de profissionais e tipos de serviços ofertados no mercado. | Implantação do serviço de medicina ocupacional unificado das empresas do Grupo Hospitalar do Rio de Janeiro. | Participação do Comitê Nacional da ABRAMGE de registro de produtos e gestora do Comitê da Qualidade da empresa.

Outras informações:
Atuava como Gerente Administrativo-Financeiro, Comercial e Operacional da Filial RJ, desenvolvia a gestão da unidade de negócio referente ao mercado regional, efetuava negociações com agentes financeiros, análise do perfil dos clientes e necessidades regionais, cobertura assistencial, abrangência geográfica para implantação de serviços, análise de viabilidade das tabelas de preços negociadas, estudo do mercado e captação de novos clientes no sistema privado e administração pública (participação de editais e pregões). Contratualização de prestadores de serviços assistenciais, operacionais e manutenção e conservação do patrimônio. Gestão de pessoas e responsável por uma equipe de funcionários celetistas e profissionais prestadores de serviços. Execução das diretrizes nacionais no que tange apresentação de metas de resultados do negócio, foco financeiro por carteira de clientes mensalmente a Direção, utilizando-se das ferramentas de gestão e planejamento estratégico. Assessoria Técnica a Diretoria Nacional, Superintendente e Gerente Nacional sobre os serviços de saúde, regulação do sistema de saúde suplementar, ANS, mapeamento dos clientes nacionais, recebíveis e normatizações internas dos processos operacionais, administrativos e gerenciais das unidades de negócio.

Outras informações:
Assessora Técnica Administrativa, fornecendo orientações e elaboração de pareceres técnicos para Diretores, Administradores, proprietários e empresários de hospitais, clínicas e laboratórios relativos às legislações técnicas e normativas, tabelas de serviços, modelos de atenção a saúde, sistemas de informações em saúde e gestão em saúde. Coordenadora do Programa de Qualidade e Planejamento Estratégico da Organização, implantação do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade PGQP e Acreditação Hospitalar. Coordenadora dos Cursos de Curta Duração de Administração e Gestão de Saúde. Cursos na área técnica e comportamental para hospitais, laboratórios e clínicas médicas para dez Sindicatos de Hospitais e Laboratórios.Elaboração de matérias técnicas do mercado de saúde.Representante da FEHOSUL de comissões, grupo de acompanhamento e avaliação da assistência a saúde e conselheira municipal de saúde de Porto Alegre.

Outras informações:
Empresa Nacional de Grande Porte do Segmento de Tecnologia/Software de Saúde)| Gestão de equipes de 10 Consultores, sendo responsável pela interface do desenvolvimento e operações dos projetos de plano de saúde MV e clientes para realizar a implementação do sistema Soul. | Gerenciamento de todas as etapas dos projetos como: orçamentos, controle de custos, rentabilidade, riscos, planejamento, PDCA, cronogramas, ações preventivas e corretivas, integração e customizações, homologações, virada de produção e alocação de recursos. | Realização de status report para clientes e Gerente de Serviços, através de reuniões, relatórios gerenciais, reuniões, apresentações e assim disseminando informações referentes às etapas realizadas do projeto. | Responsável pela capacitação dos Jovens Consultoras da empresa, atuando como instrutora e gestora na elaboração e condução da programação dos treinamentos do sistema SOUL.| Participação na revisão de fluxo de processo, mediante análise de documentações e estrutura de projetos. Principais Realizações: Gestão de três projetos em operadoras de planos de saúde: Unimed - Florianópolis, SAÚDE SIM Brasília e Anchieta Saúde Brasília, implantação de sistema SOUL MV no prazo estabelecido junto com o cliente na virada de produção no prazo de 23.12.2018 a 02.04.2019, sem impactos nas operações de funcionalidade em consonância e as atividades operacionais do cliente. | Redução de custos no projeto do cliente Anchieta Saúde, mediante alocação dos consultores e maior utilização de recursos tecnológicos suporte aos clientes de maneira remota.

Outras informações:
MV UNIVERSIDADE CORPORATIVA - |Capacitação dos Jovens Consultores, período de 18.02.2019 a 22.03.2019: Elaboração da programação dos treinamentos, atuando como gestora e instrutora nos treinamentos, alocação de instrutores, atuando com a Universidade Corporativa na utilização da ferramenta LECTOR nas aulas on line e expositivas. CH: 152|Temas ministrados nos treinamentos: Cenário Contemporâneo do Sistema de Saúde Suplementar, Agentes do Sistema de Saúde Suplementar, Segmento Saúde, Ações Econômicas e Tendências, Agência Nacional de Saúde Suplementar/ANS, Aspectos da Regulação, Desafios do Mercado, Operadoras de Planos de Saúde e Classificação, Segmentação, Produtos: Planos de Saúde e Avaliação de Desempenho das Operadoras, Soul Saúde: Cadastro Definição de Produto/Cadastro Geral, Vendas, Comissionamento, Faturamento, Credenciamento, Contas Médicas, Auditoria, Autorização, Atendimento/Call Center, Registro de Atendimento, Autorizador Web, Portal Web e Obrigações Legais/ANS, Obrigações Unimeds (os PTUs), Soul Saúde: Simulação, Módulo Cadastro, Associar os grupos de coparticipação aos procedimentos do Módulo Credenciamento e vincular todos os procedimentos que possuem coparticipação, Compromissos e Interações com a ANS, Aplicativos da ANS, Tipos de Planos de Saúde e Formas de Contratação, Tipo de Cobertura e Assistencial, Abrangência Geográfica, Rede de Serviços Beneficiários, Gerenciamento de Projetos: Cronograma, atividades do consultor,Levantamento dos processos, Documento de visão,GAP's e Customização, Exportação de dados - Layout de Importação de Tabelas, Relacionamento com o Gerente de Projetos, Autorizador WEB e Portal TISS. Complementares do SOUL.| Participação na capacitação um Cliente da MV para Consultores e Gerentes de Projetos, atuando como gestora na realização do treinamento, atuando na Universidade Corporativa na capacitação dos instrutores e a utilização da ferramenta LECTOR, temas dos treinamentos SOUL/Módulos Obrigações Legais/ANS, CH 12.

Outras informações:
Desenvolvimento do Diagnóstico do Sistema de Saúde e Serviço Social do Municipal de Estrela, cidade com 29.000 habitantes com sistema básico de saúde municipal. Desenvolvimento do Plano Plurianual PPA, implantação do Planejamento Estratégico para os quatro anos de Governo Municipal e da Secretaria Municipal de Saúde. Desenvolvimento da Lei de Diretrizes Orçamentárias e Lei Orçamentária Anual/Saúde. Gestora da relação técnica e negociais com a Delegacia Regional da Saúde, Secretaria Estadual de Saúde, Vigilância Sanitária Estadual e Corpo Clínico e com os agentes públicos municipais. Gestora da implantação dos serviços de saúde municipal relativo aos programas Agentes Comunitários, Redução de Danos, Serviço de Psiquiatria Ambulatorial - CAPS, Farmácia Básica, Programa da Família e Serviço de Epidemiologia. Gestora dos Contratos de compra de serviços de saúde, SADT, especialidades médicas, farmácia 24 horas, serviços de urgência e emergência.Gestora pela melhoria e modernização nas 15 unidades de serviços de saúde do Município, aquisição de equipamentos médicos hospitalares e informatização nos serviços municipais que prestam assistência á saúde da mulher, criança, idoso, trabalhador, jovem, saúde mental e programa aos portadores de HIV, saúde preventiva: diabete, hipertensão e tabagismos, vigilância sanitária municipal.Coordenação dos projetos para captação de recursos financeiros nas esferas Federal e Estadual para melhoria nos serviços da SMS, aquisição de equipamentos médicos hospitalares, melhorias de infra-estrutura e equipamentos de informática. Coordenadora da Gestão de Pessoas, capacitação profissional, definição dos perfis dos profissionais da SMS e contratação.

Outras informações:
| Pós-Graduação em Administração em Saúde, Disciplinas ministradas: Direito e Regulação em Saúde e Planejamento Estratégico.| Tecnólogo em Gestão Hospitalar, Professora Conteudista e Tutora da Disciplina: Direito e Regulação em Saúde.

Outras informações:
| Professora do MBA e Pós-Graduação em Auditoria de Sistemas de Saúde, nas disciplinas Auditoria Baseada em Evidências, Sistema de Saúde no Brasil, Farmácia Hospitalar, Auditoria Gerencial, Ética em Auditoria de Saúde e Auditoria do Sistema SUS Legislação em Saúde, Planejamento Estratégico, Legislação em Saúde, Modelos de Gestão Contemporânea e Planejamento Estratégica nas Unidades Nova América, Centro e Niterói, RJ, (2013 a 2017). | Professora do MBA e Pós-Graduação em Saúde Pública, na disciplina Política e Gestão Organizacional e Políticas Públicas, pela Universidade Estácio de Sá ? Nova América, RJ, (2015 a 2017). | Professora conteudista no Pós-Graduação em Auditoria de Sistemas de Saúde na disciplina Sistema de Saúde do Brasil e Auditoria do Sistema SUS e Ética em Auditoria de Saúde, (2014 a 2017).

Outras informações:
Professora do Curso de Especialização em Saúde Pública (EAD) referente ao componente curricular: Agências Regulatórias: ANVISA, responsável na elaboração do conteúdo programático, documentos (DOS e-BOOKS), atividades acadêmicas, avaliações e realização de vídeos aulas.

Outras informações:
| Professora do MBA Sistema de Saúde na disciplina Qualidade em serviços de saúde acreditação na Escola de Guerra do Exército Brasileiro, 2015 a 2017.

Outras informações:
Professora Avaliadora do ENADE ? 2012 e 2015 dos Cursos de Graduação em Administração âmbito nacional.

Outras informações:
| MBA em Administração em Saúde, professora e conteudista na qualificação dos Oficiais Médicos nas disciplinas de Sistema de Saúde e Segurança Hospitalar.

Outras informações:
MBA Gestão Avançada de Sistema de Saúde, nas disciplinas Auditoria na Relação com Planos de Assistência e Segurados de Saúde e Economia em Saúde.

Outras informações:
| Professora de elaboração de questões de Avaliação de Proficiência do curso de Graduação em Administração de Empresas (rede nacional) nos eixos de Planejamento e Gestão Estratégicas (Teoria da Administração, Planejamento Estratégico, Modelo de Gestão e Gestão de Projetos) e Gestão (Empreendedorismo, Gestão da Inovação e Gestão do Conhecimento). | Professora de elaboração de questões de Avaliação de Proficiência do curso de Graduação em Gestão Hospitalar (Administração em Serviços de Saúde - Novos Negócios) e e Administração Empresas Aéreas (Gestão e Planejamento Estratégico), Universidade KROTON/SP.

Outras informações:
MBA Gestão em Empresas de Saúde, disciplina ministrada: Planejamento e Estruturação de Redes de Saúde.

Outras informações:
| Responsável pela área de Compliance da seguradora, sendo responsável pela estruturação da regulação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para o cumprimento das instruções diretivas desse órgão. | Elaboração e implementação do Programa de Saneamento Assistencial (PSA), cumprindo a regularização dos processos de mecanismos de regulação em saúde, canais de atendimentos aos clientes, produtos e reajuste de planos de saúde. | Implementação e execução dos processos dos canais de atendimentos aos clientes através de fluxogramas garantindo a satisfação dos clientes e otimização na resolução dos problemas. | Atuação na correção dos produtos referente as condições gerais nos requisitos de coparticipação e reembolsos. | Responsável pela regulamentação dos sistemas de informações de registro de plano de saúde e informações do beneficiário a ANS.

Outras informações:
| Perita Assistente dA Juíza da 23 Vara. Pericia especializada em processos judiciais em empresas, regulação de produtos, empresas e serviços no sistema de saúde suplementar e sistema público de saúde.| Pericia especializada em processos judiciais em sistema público de saúde, hospital, dimensionamento dos profissionais de enfermagem: enfermeiros e técnicos de enfermagem, estrutura físico funcional, comissão de controle de infecção hospitalar CCIH, gerenciamento de resíduos de serviços de saúde PGRSS, programa de prevenção de riscos ambientes PPRA, programa de controle médico de saúde Ocupacional PCMSO indicadores de saúde e parâmetros assistenciais, cumprimento as normas técnicas do Ministério da Saúde, ANVISA, Conselho Federal de Enfermagem e legislações complementares.

Outras informações:
Principais Projetos:AZENHAMED - Concluído(Empresa Nacional de Pequeno Porte do Segmento Clinica Médica)| Atuação como Consultora no desenvolvimento das atividades relacionadas à modelagem de novos produtos, precificação, propostas comerciais e visitas técnicas aos clientes corporativos.Principais Realizações: Modelagens de produtos de saúde: Programas de Promoção e Prevenção a Saúde para Hipertensos e Diabéticos, Gerenciamento de Patologias de Coluna, Saúde Mental e Emagrecimento Saudável.SIAZE ASSISTÊNCIA - Concluído(Empresa Nacional de Pequeno Porte do Segmento de Cartão Pré Pagos de Saúde)| Responsável pela gestão administrativa, financeira e operação das funcionalidades das áreas de Telemedicina, Credenciamento, Cadastro, Call Center, Relacionamento com Mercado e Fornecedores.| Atuação no desenvolvimento das atividades relacionadas à gestão e operação integral da área do credenciamento de prestadores de serviços de saúde e rede assistenciais de operadoras de planos de saúde âmbito nacional, gestão de contratos, precificação de serviços, mapeamento de prestadores por regiões, gestão do dimensionamento da rede (por tipo de serviços, estrutura instalada, por UF e municípios versos carteira de clientes por região). |Relacionamento com a rede e visitas aos prestadores, implantação de ferramentas de gestão e monitoramento dos processos de credenciamento (prospecção, relacionamento com o prestador, validação de tabela de preços e contratualização) e capacitação para equipe interna referente às atividades operacionais de credenciamento. Principais Realizações: Estruturação das áreas Telemedicina, Credenciamento, Cadastro, Call Center, Relacionamento com Mercado e Fornecedores, participação das reuniões de Diretoria semanais com apresentação de resultados das operações por área, implantação de ferramentas de gestão, relatórios de: controle de custos assistências, mapeamento da rede assistencial, plano de contingência,

Outras informações:
Assessoria Técnica em gestão empresarial, comercial, processo de negociação complexas, sinistralidade e contratualização. Desenvolvimento e acompanhamento dos contratos de prestação de serviços ambulatoriais e médico-hospitalares. Desenvolvimento de suficiência da rede prestadora de serviços, tabelas de serviços e pacotes assistenciais. Desenvolvimento de plano de negócio, plano de recuperação, viabilidade econômico-financeiros e indicadores, rentabilidade das carteiras de produtos e margem de contribuição. Responsável pelo ressarcimento ao SUS e defesas técnicas administrativa aos órgãos competentes. Coordenação técnica e treinamento de pessoal. Assessoria técnica em operadoras de plano de assistência no que tange regulação do registro e autorização de produtos: planos de saúde, análise, acompanhamento do cumprimento do rito da regulação quanto à implementação dos mecanismos regulação referente ao gerenciamento das ações de saúde, estruturação de suficiência da rede prestadora de serviços, organização da contratualização dos prestadores de serviços, contabilidade de planos de saúde) assessoria técnica aos processos administrativos de Direção Fiscal, Direção Técnica e ressarcimento ao SUS relacionados aos beneficiários da operadora e defesas técnicas administrativas na Agência Nacional de Saúde Suplementar ? ANS.

Outras informações:
Gerente da área Comercial, Ouvidoria e Comunicação Social, Marketing e Mídia. Responsável pela relação empresarial, comercial e processo de negociação com os agentes financiadores, operadoras de plano de assistência à saúde. Desenvolvimento e estruturação dos processos de negociação, acompanhamento dos contratos de prestação de serviços médico-hospitalares. Responsável pelo credenciamento e descredenciamento das operadoras de planos de assistência a saúde e seguros. Responsável pela elaboração de tabelas de serviços e pacotes assistenciais. Ouvidora, responsável pela estruturação do setor de Ouvidoria quanto à implementação nos processos de trabalho, qualificação dos profissionais, aplicação de indicadores de desempenho, implantação de relatório mensal para a Diretoria e Corpo Gerencial. Desenvolvimento do plano de comunicação social, marketing e mídia. Responsável pelo o planejamento estratégico da Gerência. Coordenadora Técnica dos estagiários de Administração.

Outras informações:
Responsável Técnica em Administração Hospitalar.

Outras informações:
Representante Patronal da FEHOSUL no Grupo de Acompanhamento e Avaliação de Assistência Psiquiátrica Hospitalar, da Secretaria de Saúde do Estado do Rio Grande do Sul, vinculada a Coordenação de Politicas de Atenção Integral a Saúde Mental - GAPH. Atuava nos diagnósticos assistenciais dos Estabelecimentos de Saúde Hospitais Psiquiátricos credenciados ao Sistema Único de Saúde - SUS. Avaliações técnicas e assistenciais, elaboração de instrumentos de avaliação nos estabelecimentos de saúde, elaboração de relatórios de avaliação nos estabelecimentos de saúde hospitalares, revisão das tabelas dos serviços/procedimentos do SUS dos sistemas de informação ambulatorial SIA/SUS e sistema de informações hospitalares - SIH/SUS e pesquisas de identificação de hospitais psiquiátricos no Rio Grande do Sul.