Janaina Ferreira Marques Silva

Outras informações:
- Satisfazer as exigências da Pearson na administração burocrática e pedagógica; - Aplicar testes de nível; - Cumprir metas de retenção e qualidade; - Acompanhar as métricas da escola e criar estratégias para desenvolver professores a alunos; - Realizar treinamento contínuo para os professores e semestralmente para os departamentos administrativo e comercial; - Atender pais e alunos; - Organizar eventos; - Realizar gestão administrativa e pedagógica; - Realizar o PEF (Programa de Excelência em Franchising); - Criar e aplicar PDCA para a escola; - Aplicar TOEIC e seus simulados.

Outras informações:
? Assistir a coordenação pedagógica no atendimento aos alunos e seus responsáveis, treinamento dos professores, organização de eventos e funções administrativas; ? Aplicar teste TOEIC para alunos e professores; ? Supervisionar a modalidade Wizard Way quanto à aplicação da metodologia, frequência dos alunos e burocracia; ? Acompanhar o desempenho dos alunos e promover planos de ação para melhoria; ? Ministrar aulas para diversos níveis de diversas modalidades.

Outras informações:
Gestora da Modalidade Flex a partir de Maio de 2012.

Outras informações:
Ministrava aulas de Inglês para crianças e pré-adolescentes.

Outras informações:
Auxiliava a professora de Inglês titular a ministrar aulas de Inglês para crianças e adolescentes.

Outras informações:
Trabalhava com os alunos do 5° ano no currículo em Inglês nas áreas de Science, Maths, Social Studies & Language Arts usando a abordagem CLIL.

Outras informações:
Ministrava aulas em Inglês para Educação Infantil e Ensino Fundamental Anos Iniciais (1° e 2° ano) usando a abordagem CLIL.

Outras informações:
- Acompanhamento do desenvolvimento dos alunos; - Suporte à construção e follow-up do currículo em Língua Inglesa baseado nas abordagens CLIL, Pikler e Reggio Emilia. - Atendimento a equipes multidisciplinares de alunos com deficiências, distúrbios/transtornos; - Atendimento aos pais; - Documentação e registro das atividades e projetos realizados no segmento; - Atendimento pedagógico a novas matrículas; - Organização de eventos pedagógicos internos.

Outras informações:
Autora e tutora do curso "Games & Dynamic Activities in ELT".

Outras informações:
? Observar aulas e dar feedback aos professores; ? Criar e acompanhar planos de ação pedagógica para os professores e para as escolas; ? Realizar workshops formativos; ? Acompanhar e orientar coordenadores e diretores pedagógicos; ? Continuamente analisar e compreender as demandas das escolas a fim de promover soluções; ? Participar de projetos internos da empresa voltados para melhorias pedagógicas e de relacionamento com o cliente.

Outras informações:
Desenvolvimento e implementação de planos de ação para aumentar a adoção de plataformas digitais em escolas parceiras. Criação de trilhas híbridas (presenciais, síncronas e assíncronas) para formação docente em tecnologias educacionais e programas bilíngues. Participação no desenvolvimento de produtos digitais, incluindo testes, pilotos e feedback estruturado para equipes de tecnologia. Responsável por iniciativas que aumentaram significativamente o engajamento de professores e gestores com as soluções digitais da empresa.

Outras informações:
Planejamento e execução de cursos de desenvolvimento profissional para professores e colaboradores da Britannica, abrangendo temas como TESOL, Letramento Digital, Blended Learning e Aprendizagem Ativa. Condução de treinamentos síncronos e assíncronos para clientes e equipes internas, além de consultoria pedagógica no uso dos produtos digitais da Britannica em diversos países.

Outras informações:
Atuação como designer instrucional sênior, com foco na criação de conteúdos digitais para Educação Corporativa e Formação Docente. Concepção de programas de treinamento online e presenciais, com ênfase em tecnologia educacional, metodologias CLIL (Content and Language Integrated Learning) e educação bilíngue. Experiência no desenho de trilhas de aprendizagem baseadas em evidências de neurociência, andragogia e avaliação de impacto.

Outras informações:
Responsável pela concepção, planejamento e execução de programas de treinamento para equipes de Customer Experience (CX), incluindo suporte técnico, implementação, sucesso do cliente e onboarding. Os programas são desenvolvidos com base em dados de performance e alinhados aos objetivos estratégicos da empresa, contribuindo para a fidelização de clientes, redução de tempo de ramp-up e aumento da satisfação (NPS). Atuação em estreita colaboração com gestores de CX, integrando práticas de aprendizagem escalável em um ambiente de SaaS global.