Eridan de Castello Branco
Possui graduação em Secretariado Executivo pela Universidade Estadual de Londrina (1997). Em 2000, fiz pós-graduação de Marketing e Propaganda pela Universidade Estadual de Londrina. No ano de 2012, conclui o MBA - Gestão de Pessoas - Universidade Estadual de Londrina. No ano de 2017, conclui a graduação de Letras - Português e Inglês para Unicesumar - Maringá - Polo Londrina. Em 2015, fiz um de Letras - Frances, porem tranquei em 2017 e comecei a fazer o curso de pós-graduação UEL - Trabalho Pedagógico em Educação Infantil. No ano de 2018 e 2019, fiz o curso de pós-graduação Inglês para a Crianças na UEL - EAD. Em 2019, comecei a fazer o curso de Letras Espanhol pela UEL e hoje estou no quarto semestre em 2021.Em 2020, fiz o curso de Pedagogia Unicesumar EAD Polo Londrina e concluído em dezembro de 2020. Atualmente trabalho como técnica administrativa com contrato PSS ate 2021 para SEED PR. Trabalhei em 2018 e 2019 como professora de inglês e português pela SEED. Anteriormente, trabalhei por 14 anos na área administrativa de Call Center para a Operadora Vivo, além de secretária e administrativa em outras empresas.
Informações coletadas do Lattes em 29/01/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Inglês para crianças
2017 - 2019
Universidade Estadual de Londrina
Título: O contar historias infantis para a aquisição da língua inglesa para crianças de 10 a 11 anos.
Orientador: Fernanda Brener
Especialização em Trabalho Pedagogico em Educacao Infantil
2017 - 2017
Universidade Estadual de Londrina
Título: Literatura Infantil
Orientador: Cassiana Magalhaes
Especialização em MBA - GESTÃO DE PESSOAS
2010 - 2012
Universidade Estadual de Londrina
Título: ARTIGO
Orientador: LUCIANO MUNCK
Especialização em Marketing e Propaganda
2000 - 2000
Universidade Estadual de Londrina
Título: não teve
Graduação interrompida em 2016 em Letras - Francês
2015 - Atual
Universidade Estadual de Londrina
Ano de interrupção: 2016
Formação complementar
2020 - 2020
Extensão universitária em Quero inovar! Por onde começo?. (Carga horária: 30h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2020 - 2020
Extensão universitária em Grandezas e medidas: explorar para compreender. (Carga horária: 50h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2020 - 2020
Extensão universitária em Incorporar as TIC no planejamento didático. (Carga horária: 20h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2020 - 2020
Extensão universitária em Sem medo da indisciplina: a construção participativa da disciplina na sala. (Carga horária: 50h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2020 - 2020
Extensão universitária em Alfabetizando na Diversidade. (Carga horária: 50h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2020 - 2020
Extensão universitária em cidadania digital. (Carga horária: 48h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2020 - 2020
Extensão universitária em Escola Digital: Curadoria de Objetos Digitais de Aprendizagem. (Carga horária: 30h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2020 - 2020
Extensão universitária em Inovação na educação: conhecimentos avançados. (Carga horária: 10h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2020 - 2020
Extensão universitária em Se meu computador pensasse: uma correlação entre a lógica computacional e o. (Carga horária: 30h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2020 - 2020
Extensão universitária em Escola Digital: tecnologias e currículo. (Carga horária: 40h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2020 - 2020
Extensão universitária em Inovação nas escolas,. (Carga horária: 20h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2020 - 2020
Extensão universitária em Inova Escola - Gestão Inovadora. (Carga horária: 25h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2020 - 2020
Extensão universitária em Fotografia na aprendizagem: novos olhares para construir o conhecimento. (Carga horária: 20h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2020 - 2020
Extensão universitária em TIC a serviço da educação: conhecimentos avançados. (Carga horária: 20h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2020 - 2020
Extensão universitária em Pomar doméstico: um futuro saudável com frutas o ano todo. (Carga horária: 20h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2020 - 2020
Extensão universitária em Competencia Digital Basica para a Educação. (Carga horária: 20h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2020 - 2020
Extensão universitária em Escola Digital: tecnologias e currículo - Gestores. (Carga horária: 10h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Inova Escola - Espaços diferenciados 2019-3,. (Carga horária: 20h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Resolução de problemas: desenvolvendo competências para o século XXI. (Carga horária: 15h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Jogos e brincadeiras: para além da seriação. (Carga horária: 15h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Inova Escola - Recursos Tecnológicos,. (Carga horária: 20h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Produção colaborativa de conhecimento: redes para multiplicar e aprender. (Carga horária: 40h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Construção de jogos, materiais e atividades de matemática para as séries in. (Carga horária: 15h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Mudanças de tempos e espaços para a inovação pedagógica. (Carga horária: 15h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Plantas medicinais: unindo a cultura popular e o conhecimento científico na. (Carga horária: 15h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Inova Escola - Personalização,. (Carga horária: 20h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Aguas gotas de conscientização. (Carga horária: 40h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Escola na Nuvem: ferramentas gratuitas de produção on-line. (Carga horária: 15h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Antartica muito mais do que gelo. (Carga horária: 15h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Inova Escola - Projeto de Vida. (Carga horária: 20h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Avalaiação para que e como avaliar. (Carga horária: 15h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Laboratório de criação de vídeos de bolso. (Carga horária: 15h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Inova Escola - Papel do Professor. (Carga horária: 20h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Produção textual na Cultura Digital (. (Carga horária: 15h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Inova Escola Pesonalização. (Carga horária: 20h). , Fundação Telefônica, TELEFONICA, Brasil.
2019 - 2019
gestor de turismo. (Carga horária: 50h). , Ministério do Turismo, MTur, Brasil.
2018 - 2018
Tutoria em Ead. (Carga horária: 50h). , Universidade Estadual de Londrina, UEL, Brasil.
2014 - 2014
TEACHER TRAINING COURSE. (Carga horária: 120h). , Instituto Cultural Norte Americano, CNA, Brasil.
2012 - 2012
CNA Advanced Course. (Carga horária: 120h). , Instituto Cultural Norte Americano, CNA, Brasil.
2010 - 2012
MBA em gestão de pessoas. (Carga Horária: 450h). , Universidade Estadual de Londrina, UEL, Brasil. , Título: gestao 360. , Orientador: Silvio.
1996 - 1998
PET. (Carga horária: 100h). , University of Cambridge, CAM, Inglaterra.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.
Francês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Participação em eventos
Semana de Conhecimento Gerais 53. 2020. (Seminário).
Semana de Conhecimento Gerais 54. 2020. (Seminário).
Semana de Conhecimentos Gerais 52. 2020. (Encontro).
Curso Modulo Master. 2009. (Outra).
Treinamento - Formacao de Agentes de Solução - VIVO. 2008. (Outra).
Treinamento - Monitor da Qualidade. 2008. (Outra).
PRODUÇÃO EM TELEVISÃO- NOÇÕES BÁSICAS. 2007. (Outra).
PALESTRA "QUALIDADE DE ATENDIMENTO:O PADRÃO HOPI HARI" ARMANDO PEREIRA FILHO - INDUSTRIA DE IDEIAS - ALEX CANZIANI. 2004. (Outra).
SECRETARIAS - APRNDENDO A LIDAR COM O CLIENTE NA ÁREA MEDICA - ASSOCIAÇÃO PARANAENSE DE OFTALMOLOGIA. 2003. (Outra).
CURSO - SURPREENDENDO O CLIENTE NA RECEPÇÃO, NEGOCIAÇÃO E VENDAS. 2000. (Outra).
ATENDIMENTO AO CLIENTE - SEBRAE. 1999. (Outra).
CURSO INTENSIVO DE LINGUA ESPANHOLA E CULTURA HISPANICA. 1999. (Outra).
ISO 9000 - SEBRAE. 1999. (Outra).
OS PRIMEIROS PASSOS PARA A QUALIDADE - 5S - SEBRAE. 1999. (Outra).
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAL - SEBRAE. 1999. (Outra).
SEBRAE - COMO FALAR EM PÚBLICO. 1999. (Outra).
T. EMPRESARIAL SEBRAE - QUALIDADE NO ATENDIMENTO. 1999. (Outra).
TECNICA DE VENDAS - SEBRAE. 1999. (Outra).
TELEMARKETING - SEBRAE. 1999. (Outra).
TREINAMENTO EMPRESARIAL SEBRAE - MARKETING NA PRÁTICA. 1999. (Outra).
CURSO DE EXCEL 7.0; POWER POINT 7.0; COREL DRAW 5.0. 1998. (Outra).
CURSO DE INFORMATICA - WINDOWS 95. 1998. (Outra).
REDAÇÃO COMERCIAL - ACIL. 1998. (Outra).
III SEMANA DO CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO. 1996. (Encontro).
PALESTRA " GAFE NÃO É PECADO" -CLAUDIA MATARAZZO. 1996. (Outra).
CURSO DE INFORMATICA WINDOWS 3.1;WORD 6.0; EXCEL 5.0. 1995. (Outra).
II SEMANA DO CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO. 1995. (Encontro).
XIV CICLO DE ESTUDOS DE ADMINISTRAÇÃO. 1995. (Encontro).
CELEM - CENTRO DE ESTUDOS DE LETRAS MODERNAS. 1994. (Outra).
CURSO BASICO DE LINGUA ESPANHOLA I. 1994. (Outra).
CURSO BÁSICO DE LINGUA ESPANHOLA II. 1994. (Outra).
I JORNADA DE HISPANISMO DA UEL. 1994. (Seminário).
XIII CICLO DE ESTUDOS DE ADMINISTRAÇÃO - UEL. 1994. (Seminário).
Orientou
Estágio Supervisionado; 1997; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Secretariado Executivo) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Eridan de Castello Branco;
Histórico profissional
Experiência profissional
2002 - 2002
Companhia Nacional de Call CenterVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: SUPERVISORA DE CALL CENTER, Carga horária: 44
1995 - 1996
coren regional de enfermagemVínculo: estagiaria, Enquadramento Funcional: secretaria, Carga horária: 44
2004 - 2018
dedic gtiVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Consultoria de Relacionamento PJ, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Consultora de Relacionamento PJ - trabalho com a carteira dos clientes vivo empresas do PR/SC.
Usuária de microinformática (Pacote Office), conhecimento de inglês e espanhol, relacionamento interpessoal, foco em resultados, habilidade de gerir processos e metas estabelecidas, fluência verbal, dinamismo, iniciativa e organização, assertividade e proatividade.
1999 - 2002
Hussmann do BrasilVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: recepcionista - atendente de call center, Carga horária: 44
2003 - 2004
instituto de olhos dr. gerson lopesVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: SECRETÁRIA, Carga horária: 44
1996 - 1997
Prefeitura Municipal de LondrinaVínculo: estagiaria, Enquadramento Funcional: secretaria, Carga horária: 30
1997 - 1997
Universidade Estadual de LondrinaVínculo: estagiaria, Enquadramento Funcional: secretaria, Carga horária: 20
Outras informações:
estagiaria do depto de computação - projeto genesis/genorp
1998 - 1999
VivoVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: assistente administrativa, Carga horária: 44
2020 - Atual
Secretaria de Educação do Estado do ParanáVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: PSS, Carga horária: 40
Outras informações:
Atualmente trabalho como técnica administrativa - agente educacional 2 nas demandas pedagógicas da direção, na Escola Estadual Barão do Rio Branco na cidade de Londrina e com contrato prorrogado ate março de 2021 ( possível prorrogação).
2019 - 2019
Secretaria de Educação do Estado do ParanáVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: PSS, Carga horária: 25
Outras informações:
Neste ano atuei como Professora de Inglês com contrato pss em várias escolas estaduais de Londrina.
2018 - 2018
Secretaria de Educação do Estado do ParanáVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: PSS, Carga horária: 20
Outras informações:
Neste ano comecei a dar aulas de Português em várias escolas públicas de Londrina.
Criando um monitoramento
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Confirma a exclusão?